趙 越
(河北經(jīng)貿(mào)大學(xué), 河北 石家莊 050062)
數(shù)字經(jīng)濟(jì)是指以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ),以信息和數(shù)據(jù)為核心,以網(wǎng)絡(luò)為載體,以創(chuàng)新和創(chuàng)造為動(dòng)力,以數(shù)字化生產(chǎn)、數(shù)字化交易、數(shù)字化管理和數(shù)字化服務(wù)為主要形式的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),通過對(duì)其他領(lǐng)域滲透,形成的一種具有數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化特征的新型業(yè)態(tài),有助于提高經(jīng)濟(jì)效率以及優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)[1-3]。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)具有以下特點(diǎn):
1)高度數(shù)字化:數(shù)字經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)、交易、管理和服務(wù)都基于數(shù)字技術(shù),數(shù)字化程度高,信息和數(shù)據(jù)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心資源。
2)高度網(wǎng)絡(luò)化:網(wǎng)絡(luò)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開網(wǎng)絡(luò),數(shù)字經(jīng)濟(jì)正朝著網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。
3)高度創(chuàng)新性:數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要不斷創(chuàng)新和創(chuàng)造,數(shù)字技術(shù)的不斷進(jìn)步和應(yīng)用,推動(dòng)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的不斷創(chuàng)新和發(fā)展。
4)高度服務(wù)化:數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開服務(wù),數(shù)字經(jīng)濟(jì)的服務(wù)也越來越個(gè)性化和智能化。
5)高度全球化:數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有全球性,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也推動(dòng)了全球經(jīng)濟(jì)一體化。
制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢是指制造業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)、管理和營銷等方面采用數(shù)字化技術(shù)和工具,通過與制造業(yè)領(lǐng)域的融合,促進(jìn)制造業(yè)優(yōu)化升級(jí),提高生產(chǎn)效率、降低成本、提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,數(shù)字經(jīng)濟(jì)推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)企業(yè)智能化、綠色化的目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的過程。
具體來說,制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢包括智能制造、供應(yīng)鏈數(shù)字化、產(chǎn)品數(shù)字化、服務(wù)數(shù)字化和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)等方面。這些趨勢的實(shí)現(xiàn)需要依靠物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等先進(jìn)技術(shù)的支持。通過對(duì)大量的交易數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,企業(yè)能夠準(zhǔn)確、高效地把握消費(fèi)者需求,提高產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗(yàn),提高客戶滿意度和忠誠度,并且通過實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的自動(dòng)化、智能化和可視化,減少企業(yè)生產(chǎn)過程中額外支出。通過數(shù)字技術(shù)提供的巨型平臺(tái),企業(yè)可更加準(zhǔn)確地制定銷售計(jì)劃,高效分配資源,降低銷售成本,提高供應(yīng)鏈效率和靈活性,提高決策效率和企業(yè)競爭力。因此,制造業(yè)企業(yè)需要積極應(yīng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢,加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐,以適應(yīng)市場變化和提高競爭力。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得制造業(yè)在運(yùn)行過程中可以更加便捷地獲取和處理數(shù)據(jù),提升整個(gè)生產(chǎn)線的信息交換效能,節(jié)省生產(chǎn)資源,控制創(chuàng)新成本,有利于企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化管理,推動(dòng)整個(gè)制造業(yè)智能化升級(jí)。
服務(wù)業(yè)可以通過數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)服務(wù)過程的智能化、個(gè)性化和高效化,提高服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn),拓展服務(wù)領(lǐng)域和市場。數(shù)字經(jīng)濟(jì)還為服務(wù)業(yè)提供了新的商業(yè)模式和服務(wù)模式,如數(shù)字化技術(shù)可為服務(wù)業(yè)提供在線醫(yī)療和在線教育的機(jī)會(huì),通過在線平臺(tái),服務(wù)企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)教育資源的共享和個(gè)性化教學(xué),提高教育質(zhì)量和效率。還可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的共享和遠(yuǎn)程診療,提高醫(yī)療質(zhì)量和效率。使客戶可以到享受一對(duì)一的精準(zhǔn)化服務(wù)。在線醫(yī)療與教育也需要制造業(yè)的支持,制造業(yè)可以提供醫(yī)療和教育設(shè)備、醫(yī)療器械和教育軟件等硬件設(shè)施。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為制造業(yè)提供了更多的創(chuàng)新機(jī)會(huì),有利于數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)在傳統(tǒng)制造業(yè)中全面展開,創(chuàng)新發(fā)展中最具代表性的就是定制化生產(chǎn),數(shù)字化技術(shù)為制造業(yè)提供了定制化生產(chǎn)的機(jī)會(huì),這種生產(chǎn)方式通過與客戶進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),分析客戶的喜好和需求,以確保生產(chǎn)出的產(chǎn)品或服務(wù)能夠滿足客戶的期望。如通過3D 打印技術(shù),不僅能生產(chǎn)結(jié)構(gòu)復(fù)雜的個(gè)性化產(chǎn)品,滿足客戶對(duì)產(chǎn)品外觀和功能的要求,而且,產(chǎn)品的生產(chǎn)周期短,還能大大降低成本,有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,需要大量具有相關(guān)技術(shù)和知識(shí)背景的人才支持。然而,在制造業(yè)中,長期以來只注重物質(zhì)資源和規(guī)模經(jīng)濟(jì),忽視了技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)。加之,受新冠疫情的沖擊,各行各業(yè)的發(fā)展形勢不容樂觀,企業(yè)經(jīng)營成本上升、利潤下降,在薪資待遇方面沒有足夠的吸引力,導(dǎo)致人才流失。數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來新的技術(shù)挑戰(zhàn),需要不斷學(xué)習(xí)、適應(yīng)新技術(shù),掌握新能力。因此,企業(yè)要投入資金,加大人才培養(yǎng)力度,才能克服技術(shù)和人才瓶頸。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心數(shù)字資產(chǎn)是數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)的獲取、處理、共享和存儲(chǔ)等環(huán)節(jié)都必須保障其安全性和隱私性,這對(duì)于制造業(yè)的轉(zhuǎn)型也帶來了挑戰(zhàn)。制造業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè),其信息化水平相對(duì)較低,對(duì)于信息安全和隱私保護(hù)的技術(shù)、措施和人才等方面有待提升。制造業(yè)不可避免地涉及大量的商業(yè)機(jī)密和知識(shí)產(chǎn)權(quán),因此,制造業(yè)企業(yè)必須高度重視,利用先進(jìn)的技術(shù)手段,建立起完整的數(shù)據(jù)安全管理體系,保護(hù)企業(yè)的核心資產(chǎn),避免數(shù)據(jù)被泄露、竊取和篡改。
一方面,數(shù)字經(jīng)濟(jì)打破了傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)之間的邊界,產(chǎn)生了新的競爭格局。新興數(shù)字企業(yè)以其自身獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢、快速迭代的創(chuàng)新能力和敏捷的運(yùn)營模式,迅速吞噬傳統(tǒng)制造企業(yè)的市場份額,使得傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。另一方面,數(shù)字經(jīng)濟(jì)也在一定程度上改變了傳統(tǒng)制造業(yè)的供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈,導(dǎo)致其生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。傳統(tǒng)制造業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中需要重新構(gòu)建供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈,提高整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率和適應(yīng)性,以滿足市場需求和消費(fèi)者的個(gè)性化需求。對(duì)汽車制造業(yè)來說,傳統(tǒng)的汽車制造商必須面對(duì)來自互聯(lián)網(wǎng)公司、新能源汽車公司等新興機(jī)構(gòu)的競爭。這些新興機(jī)構(gòu)往往具有更為靈活的組織架構(gòu)、更高效的生產(chǎn)制造和更好的用戶體驗(yàn),給傳統(tǒng)制造商帶來了較大的壓力。因此,為了應(yīng)對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),汽車制造企業(yè)需要重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級(jí),提升品牌影響力和市場競爭力。
制造業(yè)數(shù)據(jù)的安全要求要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于消費(fèi)數(shù)據(jù),因此,制造業(yè)企業(yè)在設(shè)備、產(chǎn)品和運(yùn)營等多個(gè)方面,一旦發(fā)生數(shù)據(jù)泄露,對(duì)企業(yè)將會(huì)是毀滅性打擊。由于當(dāng)前的數(shù)據(jù)安全保護(hù)機(jī)制尚未完善,缺乏有效的數(shù)據(jù)隱私保護(hù)措施和數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急預(yù)案,因而成為制造業(yè)轉(zhuǎn)型的重大阻礙之一。
在制造業(yè)轉(zhuǎn)型過程中,創(chuàng)新是非常必要的。數(shù)字經(jīng)濟(jì)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)密切相關(guān),但當(dāng)前的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制不夠完善,尚未建立起適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系。
相關(guān)政策不足以保護(hù)市場公平競爭,新興企業(yè)會(huì)通過數(shù)字經(jīng)濟(jì)提供的優(yōu)勢獲取市場份額,從而導(dǎo)致市場競爭機(jī)制扭曲。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)為制造業(yè)提供了許多新的技術(shù)和工具,如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等,這些技術(shù)和工具可以幫助制造業(yè)企業(yè)提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量[4-5]。例如,將各種物理設(shè)備、智能設(shè)備和計(jì)算機(jī)等通過互聯(lián)網(wǎng)連接起來,實(shí)現(xiàn)設(shè)備之間的互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)共享。通過大數(shù)據(jù)分析,制造業(yè)企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的問題和瓶頸,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,大大減少生產(chǎn)的時(shí)間成本。通過人工智能技術(shù),制造業(yè)企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程自動(dòng)化和智能化,大大減少了生產(chǎn)的人力成本。
通過供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)(SCM 系統(tǒng))及企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)(ERP 系統(tǒng))對(duì)制造業(yè)企業(yè)的所有資源和完整供應(yīng)鏈進(jìn)行管理,可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的優(yōu)化和精細(xì)化,減少資源浪費(fèi)。企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新改進(jìn)舊能源技術(shù),將傳統(tǒng)的電力系統(tǒng)升級(jí)為智能電網(wǎng)[6-8],提高了能源使用效率,能夠有效減少對(duì)環(huán)境的污染。
構(gòu)建基于區(qū)塊鏈的可信服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用支撐平臺(tái),為廣泛開展數(shù)字經(jīng)濟(jì)合作提供基礎(chǔ)保障。通過電子商務(wù)平臺(tái),企業(yè)可以將產(chǎn)品銷售到全球各地,拓寬產(chǎn)品的銷路,搶占海外市場。通過數(shù)字化營銷和客戶關(guān)系管理,可以提高客戶的滿意度和忠誠度,對(duì)產(chǎn)品形成依賴。通過數(shù)字化供應(yīng)鏈管理,可以降低成本和風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)企業(yè)的競爭力和品牌價(jià)值。
加強(qiáng)國際合作,提升國際影響力。如,瑞典的沃爾沃集團(tuán)與中國的阿里巴巴合作使用區(qū)塊鏈技術(shù),確保全球供應(yīng)鏈的安全和合規(guī)性。我國應(yīng)發(fā)揮產(chǎn)業(yè)門類齊全、市場規(guī)模大和數(shù)據(jù)資源豐富等優(yōu)勢,謀求與其他國家的深入合作,并引導(dǎo)行業(yè)組織在國際合作方面進(jìn)一步發(fā)揮作用。
隨著新一代科技革命和產(chǎn)業(yè)變革潮涌,越來越多的國家把發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的重要途徑。其中,積極促進(jìn)新一代信息技術(shù)和制造業(yè)深度融合,大力發(fā)展先進(jìn)制造和智能制造,是各國普遍采取的重要舉措。我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)給制造業(yè)帶來了巨大機(jī)遇,但也帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。尤其是傳統(tǒng)制造業(yè),自主創(chuàng)新能力不強(qiáng),生產(chǎn)管理效率較低,我國過去低成本的優(yōu)勢正在逐步減弱,因此,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為制造業(yè)發(fā)展的必然趨勢。提高數(shù)字化能力、推進(jìn)數(shù)字化升級(jí)和拓展數(shù)字化應(yīng)用是制造業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要策略。數(shù)字化轉(zhuǎn)型將促進(jìn)制造業(yè)在生產(chǎn)效率、成本優(yōu)化、產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)鏈管理等方面實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,推動(dòng)制造業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
未來,數(shù)字經(jīng)濟(jì)與制造業(yè)的深度融合將進(jìn)一步加強(qiáng)。制造業(yè)將通過智能化、自動(dòng)化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的手段,構(gòu)建新型制造體系,帶動(dòng)全球制造業(yè)的升級(jí)換代。同時(shí),數(shù)字化轉(zhuǎn)型將推動(dòng)制造業(yè)向服務(wù)化、智能化和綠色化方向發(fā)展,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此,制造企業(yè)需要強(qiáng)化數(shù)字化管理,不斷提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型水平,實(shí)現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級(jí),迎接數(shù)字化時(shí)代的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。