陳 晨
(作者單位:德陽市廣播電視臺)
新媒體時代,受眾的信息需求發(fā)生了巨大變化,媒體技術(shù)在不斷更新,廣播電視媒體對人才的需求明顯上升。然而,廣播電視媒體卻面臨著人才流失和人才不愿意入行的現(xiàn)象,導(dǎo)致人才儲備不足,為受眾服務(wù)的能力下降,給自身的改革和轉(zhuǎn)型造成了阻礙。為了最大限度激發(fā)出廣播電視媒體的創(chuàng)新發(fā)展?jié)摿Γ嚓P(guān)部門必須高度重視新媒體視野下廣播電視媒體人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新,基于在職員工在素質(zhì)能力、興趣特長、職業(yè)發(fā)展目標(biāo)等方面的差異性,制訂科學(xué)的、具有針對性的人才培養(yǎng)計劃,拓展人才發(fā)展空間,爭取達(dá)成廣播電視媒體人才培養(yǎng)目標(biāo),切實滿足廣播電視媒體高質(zhì)量發(fā)展對人才的要求,從而全面增強(qiáng)廣播電視媒體的市場競爭力。
廣播電視媒體人才主要負(fù)責(zé)新聞采訪、編輯、播報以及廣播電視節(jié)目制作等重要工作,相關(guān)人才的數(shù)量和質(zhì)量,對于廣播電視媒體發(fā)展有著重大影響。通過對廣播電視媒體人才隊伍現(xiàn)狀進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)人才流失現(xiàn)象明顯,人才隊伍出現(xiàn)斷層,而且許多優(yōu)秀人才缺乏進(jìn)入廣播電視媒體工作的意愿,導(dǎo)致廣播電視媒體的發(fā)展遇到了巨大挑戰(zhàn)。與此同時,新媒體與廣播電視媒體的競爭愈發(fā)激烈,廣播電視媒體的受眾紛紛轉(zhuǎn)向新媒體平臺獲取信息,廣播電視節(jié)目的受眾不斷減少,廣播電視媒體的影響力隨之下降。在這一背景下,廣播電視媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展及市場競爭中起到關(guān)鍵作用的廣播電視媒體人才,其身上肩負(fù)的擔(dān)子變得更重,需要承擔(dān)更加艱巨的任務(wù),而抱有陳舊工作理念和模式開展崗位工作是不可取的。加速廣播電視媒體轉(zhuǎn)型的前提就是提高廣播電視媒體人才的綜合素質(zhì)能力,因此,加強(qiáng)對廣播電視媒體人才的培養(yǎng)變得十分必要[1]。
首先,充分認(rèn)識到廣播電視媒體人才培養(yǎng)是增加人才數(shù)量、提升人才素質(zhì)能力的核心工作。在新媒體視野下,面對新技術(shù)、新起點以及機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的局面,廣播電視媒體要想不被淘汰,就必須培養(yǎng)思維活躍、勇于創(chuàng)新、意志堅定、不斷提升自我的高水平廣播電視媒體人才。依托廣播電視媒體人才推動業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,積極推廣應(yīng)用新技術(shù),促使廣播電視媒體保持健康發(fā)展態(tài)勢。其次,優(yōu)秀的廣播電視媒體人才所帶來的不僅僅是專業(yè)領(lǐng)域和技術(shù)層面上的支持,更能夠帶來新的理念和新的思維,增強(qiáng)廣播電視媒體的市場競爭力,抵御新媒體帶來的沖擊。而廣播電視媒體人才的培養(yǎng)要樹立清晰的目標(biāo),不斷探索科學(xué)的人才培養(yǎng)模式,完善人才培養(yǎng)計劃,保證廣播電視媒體人才培養(yǎng)質(zhì)量,增加人才的獲得感及歸屬感,保持廣播電視媒體人才隊伍穩(wěn)定性,為廣播電視媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展賦能。最后,廣播電視媒體人才培養(yǎng)是一項長期性的工作,要與廣播電視媒體改革和轉(zhuǎn)型相結(jié)合,培養(yǎng)廣播電視媒體人才審時度勢、與時俱進(jìn)的思維,使之抓住新媒體的時代優(yōu)勢,利用新技術(shù)、新思維,大力推進(jìn)廣播電視媒體改革進(jìn)程,開拓全新的發(fā)展道路,從而保證廣播電視媒體與新媒體發(fā)展齊頭并進(jìn)。
培養(yǎng)高素質(zhì)、現(xiàn)代化的廣播電視媒體人才,是提高廣播電視媒體市場競爭力的重要途徑。對于當(dāng)前人才培養(yǎng)工作中與時代要求不符、人才培養(yǎng)計劃不科學(xué)、缺少對人才創(chuàng)新能力的培養(yǎng)等問題,需要明確問題形成原因,及時妥善地解決這些問題,提高對人才培養(yǎng)和創(chuàng)新的重視度,以保證廣播電視媒體人才培養(yǎng)效果。
廣播電視媒體人才的培養(yǎng)是一項專業(yè)性、系統(tǒng)性極強(qiáng)的工作,理應(yīng)結(jié)合時代要求,側(cè)重于先進(jìn)專業(yè)知識傳授和新媒體技術(shù)的訓(xùn)練,為促進(jìn)媒體融合深入發(fā)展提供人才支持??墒悄壳皬V播電視媒體的人才培養(yǎng)理念未能及時更新,沒有充分認(rèn)識到融媒體時代廣播電視媒體人才應(yīng)該具備的基本素質(zhì)能力,培訓(xùn)內(nèi)容不合理,所用的培訓(xùn)方法也比較落后,無法有效調(diào)動員工參與培訓(xùn)的熱情,極大地影響了員工專業(yè)素質(zhì)能力的提升,導(dǎo)致人才培養(yǎng)流于形式,使廣播電視媒體的轉(zhuǎn)型發(fā)展缺少人才支持。
這一問題體現(xiàn)在廣播電視媒體沒有專門針對在職員工知識能力水平、所在崗位要求和職業(yè)發(fā)展需求設(shè)計培訓(xùn)計劃,難以引起員工對培訓(xùn)的重視。員工對培訓(xùn)的目的和意義沒有正確的認(rèn)識,僅是被動參與到培訓(xùn)中,學(xué)習(xí)意愿不強(qiáng),思維不活躍,人才培養(yǎng)效果不理想。如果繼續(xù)按照這樣的人才培養(yǎng)計劃開展教育培訓(xùn)活動,忽視員工之間的個體差異,而不嘗試進(jìn)行培訓(xùn)計劃和模式的創(chuàng)新,將會使得培訓(xùn)毫無意義,對于員工的自我成長毫無促進(jìn)作用,員工的素質(zhì)能力與崗位要求不匹配,還會影響到廣播電視節(jié)目的制作質(zhì)量,廣播電視節(jié)目收視率難以得到保障[2]。
創(chuàng)新能力是廣播電視媒體人才必須具備的基本能力,這關(guān)系到廣播電視節(jié)目的創(chuàng)新效果和制作質(zhì)量。但是廣播電視媒體在人才培養(yǎng)工作中主要側(cè)重于對員工專業(yè)技能的培養(yǎng),以期增強(qiáng)員工的崗位勝任力,對于員工創(chuàng)新能力的培養(yǎng)不足,尚未針對提高廣播電視媒體人才的創(chuàng)新能力制訂清晰完善的培訓(xùn)計劃。廣播電視媒體人才的創(chuàng)新能力不足,制作節(jié)目時墨守成規(guī),廣播電視節(jié)目缺少新意,難以吸引更多受眾關(guān)注,也影響到了廣播電視媒體受眾群體的擴(kuò)大。
要想有效規(guī)范廣播電視媒體人才培養(yǎng)行為,調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性,推動廣播電視媒體人才培養(yǎng)工作長效開展,必須要加強(qiáng)相關(guān)制度體系建設(shè),包括人才流動制度、人才考核制度、人才培訓(xùn)制度、人才激勵制度。首先,建立健全人才流動制度,從整體出發(fā),充分認(rèn)識廣播電視媒體內(nèi)部人才流動的必要性,提高組織結(jié)構(gòu)的靈活性,鼓勵不同部門和崗位的人才加強(qiáng)交流與合作,憑借各自崗位優(yōu)勢共同創(chuàng)造媒體融合環(huán)境;對于高端人才要不吝投資,為其提供豐厚的薪酬福利待遇,提高人才利用率,防止人才流失。其次,建立健全人才考核制度,將考核工作予以常態(tài)化開展,密切關(guān)注員工工作完成情況、知識能力提升情況及廣播電視節(jié)目制作質(zhì)量,從多樣化的角度對員工進(jìn)行考核與評估,充分利用考核結(jié)果實施對員工的培訓(xùn)、獎懲,增強(qiáng)員工自我優(yōu)化意識和工作動力,在廣播電視媒體中營造良性競爭氛圍[3]。再次,建立健全人才培訓(xùn)制度,明確人才培訓(xùn)責(zé)任主體與受訓(xùn)人員的職責(zé),確定培訓(xùn)形式、內(nèi)容、頻率及應(yīng)該取得的成果,培訓(xùn)前要深入開展員工調(diào)查,了解員工的具體情況及培訓(xùn)訴求,作為制訂培訓(xùn)計劃的依據(jù);培訓(xùn)時要考核員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況,適時地進(jìn)行啟發(fā)和指導(dǎo);培訓(xùn)后要對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,采取針對性優(yōu)化措施,保證廣播電視媒體人才培養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成。最后,建立健全人才激勵制度,在評先評優(yōu)、職位晉升時優(yōu)先考慮思維活躍、創(chuàng)新能力強(qiáng)、專業(yè)素質(zhì)高、成果水平高的媒體人才,破除傳統(tǒng)窠臼,從而吸引和留住更多優(yōu)秀人才。
廣播電視媒體人才需要具備豐富的知識結(jié)構(gòu),廣泛涉獵各個學(xué)科領(lǐng)域的知識,能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識融會貫通應(yīng)用于廣播電視節(jié)目的制作中,爭取制作令大眾滿意的節(jié)目,提高節(jié)目收視率。因此,在新媒體視野下,廣播電視媒體人才的培養(yǎng)應(yīng)該加強(qiáng)跨界學(xué)科教育,拓展廣播電視媒體各級人員的知識面,比如,在培訓(xùn)中加入有關(guān)心理學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)、文化等各個領(lǐng)域前沿成果,促使廣播電視媒體人才始終走在行業(yè)前沿,能夠更好地適應(yīng)媒體融合環(huán)境,為廣播電視媒體的轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)力量。而新入職的員工缺乏的是實踐經(jīng)驗,廣播電視媒體需要加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研深度合作,為新員工制造實踐契機(jī)。廣播電視媒體可以與高校共同組織開展一些實踐項目或是技能競賽,在實踐中對新入職員工進(jìn)行專業(yè)化、針對性的指導(dǎo),使之能夠結(jié)合崗位實踐掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等先進(jìn)技術(shù),利用所學(xué)知識和技術(shù)深入分析用戶需求,開展新媒體運(yùn)營、數(shù)字化營銷等活動,真正成為獨當(dāng)一面的人才[4]。為了實現(xiàn)崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)的有效銜接,廣播電視媒體可以提前與高校簽訂人才培養(yǎng)協(xié)議,組建訂單班,優(yōu)化課程體系,建設(shè)實訓(xùn)基地,合作研究廣播電視媒體創(chuàng)新發(fā)展課題,構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研聯(lián)動的良好格局。借助各級院校的教學(xué)資源、師資力量、尖端技術(shù),發(fā)揮校企合作育人優(yōu)勢,培養(yǎng)高素質(zhì)的廣播電視媒體人才,為廣播電視媒體人才隊伍建設(shè)持續(xù)注入新鮮血液,加快推進(jìn)廣播電視媒體的創(chuàng)新發(fā)展。
新媒體視野下,廣播電視媒體人才隊伍中急需“四力”協(xié)同發(fā)展的高素質(zhì)人才,站穩(wěn)輿論宣傳陣地,宣揚(yáng)黨和政府的政策方針、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、社會正能量事例,引導(dǎo)大眾樹立正確的三觀,堅定維護(hù)意識形態(tài)安全?;诖?,在媒體融合背景下,廣播電視媒體人才培養(yǎng)方案也需要重新審視和調(diào)整,“四力”的培養(yǎng)至關(guān)重要,唯有具備良好的腳力、眼力、腦力、筆力,才能真正勝任廣播電視媒體改革和轉(zhuǎn)型下的崗位需求。一是腳力,良好的身體素質(zhì)、頑強(qiáng)的意志、端正的工作態(tài)度是廣播電視媒體人才勝任崗位的基礎(chǔ)。廣播電視媒體從業(yè)者要有不怕苦、不怕累的思想覺悟,深入基層群眾,將此當(dāng)作是一種鍛煉,善于從群眾生活中挖掘新聞線索,與群眾建立情感共鳴,從群眾的喜好出發(fā),制作群眾喜聞樂見的廣播電視節(jié)目[5]。二是眼力,培養(yǎng)廣播電視媒體從業(yè)者的觀察力,督促他們平時多觀察身邊的生活,把握好政治方向,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,展示黨和政府的光輝形象。同時,要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)從海量信息中找到有價值的新聞線索,利用新媒體技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的整合和傳播。三是腦力,培養(yǎng)廣播電視媒體從業(yè)者的互聯(lián)網(wǎng)思維、創(chuàng)新意識和開拓精神,激發(fā)他們應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)平臺傳播信息的意識,平時注重自我反思,從實踐工作中總結(jié)經(jīng)驗,抓住新媒體時代的機(jī)遇,不斷創(chuàng)新廣播電視節(jié)目內(nèi)容和形式,制作具有創(chuàng)意的節(jié)目贏得大眾口碑[6]。四是筆力,提高廣播電視媒體從業(yè)者的寫作能力。廣播電視媒體從業(yè)者要積極學(xué)習(xí)優(yōu)秀的廣播電視作品,通過拆解、評析等方式來精進(jìn)自己的文字功底;不僅要多看,還要多寫,在平時的工作創(chuàng)作中不拘泥于模板,不斷探索文稿更優(yōu)的呈現(xiàn)方式;在文稿中融入真情實感,讓文字不再是冷漠的陳述,而是帶有人文的溫度;重視受眾信息的反饋,引導(dǎo)受眾說出他們的真實需求,以此為依據(jù)制作優(yōu)質(zhì)的廣播電視節(jié)目,培養(yǎng)廣播電視媒體忠誠受眾群體。
每個新入職的員工都是等待挖掘的巨大寶藏,在新媒體視野下,對于廣播電視媒體人才的培養(yǎng)要基于員工的能力、需求和特長,讓他們感受到被尊重、關(guān)心和愛護(hù),從而增強(qiáng)新入職員工對廣播電視媒體的歸屬感和依戀感,增強(qiáng)廣播電視媒體人才隊伍的穩(wěn)定性,從源頭上避免人才流失。廣播電視媒體在制訂個性化的人才培養(yǎng)方案時,要考慮到不同崗位對人才的需求。例如,主持人經(jīng)常要走在臺前,與各行各業(yè)的從業(yè)人員打交道,廣播電視媒體要側(cè)重于對主持人表達(dá)能力、溝通能力、應(yīng)變能力、信息素養(yǎng)的培養(yǎng),可以通過演講訓(xùn)練、新聞采訪、信息分析等方式培養(yǎng)優(yōu)秀的主持人。而且廣播電視人才培養(yǎng)方案還要結(jié)合工作人員個人特點進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,給員工提供更多表現(xiàn)自我和創(chuàng)新實踐的機(jī)會,增強(qiáng)員工的自信心,幫助員工找到適合自己的崗位。在廣播電視媒體內(nèi)部營造創(chuàng)新氛圍,鼓勵各級員工發(fā)揮自身潛能,積極實施創(chuàng)新,對于那些勇于創(chuàng)新并取得實效的員工要進(jìn)行獎勵,調(diào)動員工的創(chuàng)新熱情。除此之外,廣播電視媒體要定期開展思想政治教育和職業(yè)道德教育,提高員工的社會責(zé)任感和思想政治素養(yǎng),培養(yǎng)綜合素質(zhì)全面發(fā)展的現(xiàn)代化媒體人才。
在新媒體視野下,廣播電視媒體人才隊伍建設(shè)要依托于科學(xué)的人才培養(yǎng)計劃,高度重視互聯(lián)網(wǎng)思維、創(chuàng)新能力與專業(yè)素質(zhì)的協(xié)同發(fā)展,致力于培養(yǎng)全面發(fā)展的新媒體人才。需要建立健全體制機(jī)制,促進(jìn)廣播電視媒體人才培養(yǎng)工作規(guī)范化開展,加強(qiáng)跨界學(xué)科教育,推動產(chǎn)學(xué)研深度合作,滿足媒體融合需求,強(qiáng)化對廣播電視媒體人才“四力”的培養(yǎng),挖掘廣播電視媒體人才的特長,培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力,從而為廣播電視媒體的順利轉(zhuǎn)型保駕護(hù)航。