薄昕睿

(天津市勞動保障技師學(xué)院,天津 300162)

引言

為深入貫徹落實《關(guān)于深化現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)改革的意見》,實現(xiàn)《中國教育現(xiàn)代化2035》的遠(yuǎn)大目標(biāo),推動職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展,更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和支撐產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,培養(yǎng)更多高素質(zhì)、高技能人才,提升職業(yè)院校關(guān)鍵辦學(xué)能力是深化現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)中的重要一環(huán)。同時,關(guān)鍵辦學(xué)能力的提升有賴于職業(yè)院校信息化建設(shè),“智慧校園”的建設(shè)則深度融合了教育教學(xué)信息化和產(chǎn)學(xué)研一體化,不僅提升了院校信息化建設(shè)水平,更提高了院校辦學(xué)能力及管理能力,推動職業(yè)院?！爸腔坌@”建設(shè)是實現(xiàn)職業(yè)院校長久發(fā)展的重要途徑。

一、中等職業(yè)院?！爸腔坌@”建設(shè)現(xiàn)狀

“智慧校園”建設(shè)是時代發(fā)展的需要,也是教育現(xiàn)代化發(fā)展的需要。教育在一個國家的公共事務(wù)中占有十分重要的地位,中等職業(yè)教育更是我國職業(yè)教育體系中的重要組成部分。教育部網(wǎng)站發(fā)布2022年全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報,公報顯示,截止到2023年7月5日,全國共有中等職業(yè)學(xué)校7201所,中等職業(yè)教育更是培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平、高技能勞動者的搖籃。然而,校園是實施全民教育的主要場所,承擔(dān)著重要的管理教育作用。教育管理的對象有很多,即管人、管財、管物、管事、管時間、管空間、管信息,其主要載體和環(huán)境就是校園,管理內(nèi)容復(fù)雜且繁多,管理的方式也是隨著社會的日新月異而發(fā)生變化,“智慧校園”管理則應(yīng)運(yùn)而生。

簡單來說,“智慧校園”主要指的是在校園內(nèi)為師生實現(xiàn)學(xué)習(xí)、生活和工作一站式服務(wù),在智慧校園中利用信息化系統(tǒng)和終端推動教學(xué)、科研、校園生活實現(xiàn)一體化融合。近年來,國內(nèi)很多中等職業(yè)院校開展了“智慧校園”的建設(shè)工作,這些建設(shè)均投入了極大的人力、物力和財力。雖然很多學(xué)校的智慧校園平臺在相應(yīng)的硬件、軟件和系統(tǒng)上都已搭建完成并投入使用,但目前大多數(shù)的智慧校園平臺使用與預(yù)期效果還有比較大的差距。

二、中等職業(yè)院校“智慧校園”建設(shè)存在的問題

從學(xué)校的宏觀發(fā)展和區(qū)域優(yōu)勢來說,我國一、二線城市的部分中等職業(yè)院校“智慧校園”建設(shè)推進(jìn)相對較理想,但是放眼全國來看,由于建校時間較長,占地面積較小,校園管理設(shè)備和資源相對落后,全國大部分中等職業(yè)院校依舊存在或多或少的問題和亟待改進(jìn)的地方,暫時在“智慧校園”建設(shè)上出現(xiàn)了推動困難甚至停滯不前的問題。

(一)缺少全面、系統(tǒng)的規(guī)劃,存在重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象

大部分中等職業(yè)院校在“智慧校園”建設(shè)上沒有統(tǒng)一完善的認(rèn)知,對于建設(shè)內(nèi)容和規(guī)劃也十分迷茫。有些院校沒有完全擺脫數(shù)字校園的思維,在建設(shè)和設(shè)計中有簡單化和理想化的傾向。在建設(shè)中沒有從全校大局去考慮,過程中涉及的相關(guān)部門比較多,導(dǎo)致一部分已建設(shè)項目和環(huán)節(jié)存在功能重復(fù)和實用性不強(qiáng)的現(xiàn)象,從而造成了浪費(fèi)。同時建設(shè)周期也比較長,每所院校又想推陳出新,所以每所院校的管理建設(shè)側(cè)重點(diǎn)不同,實際建設(shè)落地也是問題。

(二)建設(shè)者、實際管理和用戶體驗存在脫節(jié)現(xiàn)象

目前有些院校在“智慧校園”建設(shè)中只注重以所謂的“先進(jìn)技術(shù)”為核心,而脫離了校園管理的基礎(chǔ)實際需求,偏離了以用戶為中心的正確方向。另外,目前很多已建成的平臺只是提供了獨(dú)立、較為簡易的信息查詢系統(tǒng),其管理也沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),信息傳遞是單向無直接反饋的,用戶體驗感較差。這種新的校園管理模型當(dāng)然也需要不斷探索和實踐,所以目前很多院校在建設(shè)者、實際管理和用戶體驗三個環(huán)節(jié)之間存在脫節(jié)現(xiàn)象。

(三)數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)交換不完善,影響管理實效

“智慧校園”系統(tǒng)有諸多子系統(tǒng)組成,設(shè)計者在建設(shè)初期對系統(tǒng)的接口和應(yīng)用功能規(guī)劃設(shè)計不足,導(dǎo)致有些子系統(tǒng)就無法進(jìn)行數(shù)據(jù)交互,后期則需要投入更多的資源去升級改造,不僅達(dá)不到用戶理想的效果,更影響了實際的管理運(yùn)營。如有些職業(yè)院校學(xué)生綜合信息管理系統(tǒng)不完善,信息更新不及時、不同步,導(dǎo)致班主任、院系部和全校管理系統(tǒng)信息沖突或者丟失。

(四)基礎(chǔ)設(shè)施和信息智能化不匹配,導(dǎo)致軟、硬件不兼容

校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,目前大部分中等職業(yè)院校的校園管理設(shè)施和教學(xué)設(shè)施還不具備智能化,辦公環(huán)境和教學(xué)場地處于陳舊滯后的老模式,教師辦公和學(xué)生上課都難以有良好的工作和教學(xué)體驗。大部分院校在“智慧校園”建設(shè)方面往往都是在硬件系統(tǒng)方面投入和軟件系統(tǒng)方面的投入出現(xiàn)失衡,導(dǎo)致軟、硬件不兼容,整體用戶對“智慧校園”建設(shè)滿意度降低。

三、 中等職業(yè)院?！爸腔坌@”建設(shè)問題的原因分析

(一)缺少全局統(tǒng)籌的指導(dǎo)方案和管理模式

“智慧校園”建設(shè)具有工程周期長、建設(shè)內(nèi)容豐富、管理難度較大的特點(diǎn),如果各職業(yè)院校沒有合理布局和整體規(guī)劃,盲目開展建設(shè)容易造成校園資源的浪費(fèi),并且實際建成情況很難達(dá)到預(yù)期效果,所以“智慧校園”的建設(shè)發(fā)展離不開全局性、統(tǒng)籌性的頂層設(shè)計與規(guī)劃決策。因為院校間的個體差異,各中等職業(yè)院校要在專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)、師資隊伍、功能定位、管理模式和經(jīng)費(fèi)保障等方面著手,規(guī)劃好適合本校長遠(yuǎn)發(fā)展的“智慧校園”建設(shè)指導(dǎo)方案,制定完善健全的管理模式才能穩(wěn)步推進(jìn)“智慧校園”的建設(shè)。

(二)缺少對各類數(shù)據(jù)源的有效整合和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

數(shù)據(jù)的傳輸是“智慧校園”系統(tǒng)身體中流淌的“血液”。校園業(yè)務(wù)歸口部門產(chǎn)生的數(shù)據(jù)源依托智慧校園平臺向上傳輸和向下傳達(dá),實時管理過程中會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),也會出現(xiàn)大量的數(shù)據(jù)源入口和出口。每個院校、教學(xué)系部和管理部門間存在職能交叉管理的情況,如果對數(shù)據(jù)沒有統(tǒng)一有效的整合,那必然會導(dǎo)致數(shù)據(jù)混亂和重復(fù)工作。同時在“智慧校園”建設(shè)過程中缺少統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,沒有充分考慮各類業(yè)務(wù)需求而制定合理化的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),后期相關(guān)流程化業(yè)務(wù)也難以順利開展。

(三)缺乏專人專崗對智慧校園平臺進(jìn)行日常管理和維護(hù)

“智慧校園”系統(tǒng)每日傳輸處理的數(shù)據(jù)是龐大而冗雜的,必須要有專崗專人對信息管理系統(tǒng)定時定點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控管理、日常維護(hù)、更新升級等工作。中等職業(yè)院校必須對現(xiàn)有教職工團(tuán)隊與管理人員進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)智慧型和管理型人才培養(yǎng)。相反,好多中等職業(yè)院校中管理智慧校園平臺的工作人員多數(shù)都是兼職的、非專業(yè)的,甚至不夠熟悉智慧校園的信息處理、管理系統(tǒng)和工作模式,難以組建形成專業(yè)而完善的技術(shù)管理團(tuán)隊。

四、中等職業(yè)院?！爸腔坌@”建設(shè)的路徑

在深化現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)的大背景下,建設(shè)“智慧校園”是提升職業(yè)院校關(guān)鍵辦學(xué)能力的重要環(huán)節(jié)。推動中等職業(yè)院?！爸腔坌@”建設(shè),使網(wǎng)絡(luò)發(fā)展成果服務(wù)于校園教育和教學(xué)管理,逐步建立起全面覆蓋教育教學(xué)、校園環(huán)境、校園管理和學(xué)生生活等各個方面的,并且安全可靠的智慧校園管理,實現(xiàn)教育資源合理配置,教學(xué)信息完整統(tǒng)一、全向交互、校園管理高效便捷。

(一)完善管理建設(shè)的系統(tǒng)規(guī)劃,建立健全基礎(chǔ)保障

“智慧校園”作為一項中等職業(yè)院校建設(shè)的重點(diǎn)項目,更是全校所有部門齊抓共管的系統(tǒng)性建設(shè)工程,其建設(shè)和管理就需要更加完善的規(guī)劃、健全的機(jī)制和強(qiáng)有力的保障,在保障單個系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用的基礎(chǔ)上,提高全校各部門之間的關(guān)聯(lián)度,整體規(guī)劃、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌所建系統(tǒng)和管理職能。不僅要滿足自身管理需要的具體業(yè)務(wù)工作,還要擴(kuò)大建設(shè)規(guī)模,豐富校園管理職能,使那些具有關(guān)聯(lián)和協(xié)同業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)和信息資源實現(xiàn)優(yōu)化和共享。

(二)建設(shè)智慧校園管理專業(yè)隊伍,使管理工作游刃有余

為加強(qiáng)“智慧校園”建設(shè)和管理各項工作的有序開展,學(xué)校高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積極推動,成立由一把手任組長,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各科室和系部主要負(fù)責(zé)人為成員的“智慧校園”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)管理隊伍,全面進(jìn)行跨部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。其實施管理過程中,需要管理部門和教學(xué)部門的密切參與和配合,同時更需要一個強(qiáng)有力的技術(shù)支持部門,加強(qiáng)校園信息化應(yīng)用培訓(xùn)力度,根據(jù)目前各院?！爸腔坌@”管理人才的需求,可以采取校園內(nèi)部人才培養(yǎng)、招聘社會計算機(jī)人才、聘請專家等方式來解決。

(三)強(qiáng)化安全管理體系,保障數(shù)據(jù)信息安全

快速整合、高度集中的數(shù)據(jù)信息要為校園管理提供高效服務(wù),必須要有一套嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的綜合安全管理體系為之保駕護(hù)航。在智慧校園管理中,“互聯(lián)網(wǎng)+”以及大數(shù)據(jù)運(yùn)用是成為阿里巴巴的寶庫還是成為潘多拉的魔盒,關(guān)鍵取決于校園信息安全管理體系是否安全可靠。規(guī)范信息管理流程、健全實戰(zhàn)應(yīng)用規(guī)范、落實保密安全規(guī)定,將網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)的技術(shù)手段運(yùn)用于校園師生的信息錄入、存儲、傳輸、讀取、復(fù)制、備份、統(tǒng)計和分析等各個可能存在安全隱患的環(huán)節(jié),防護(hù)為主,查處為輔,嚴(yán)格追究違規(guī)查詢、使用、泄露校園師生數(shù)據(jù)的行為。

(四)明確統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),充分利舊節(jié)約成本

信息的價值在于交互,技術(shù)架構(gòu)不同會導(dǎo)致各個數(shù)據(jù)庫有獨(dú)立的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),會直接導(dǎo)致校園各部門和各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)形成了一個個“信息孤島”,彼此之間的資源難以共享,信息鴻溝成為阻礙“智慧校園”建設(shè)的絆腳石。所以不論是整體協(xié)調(diào)建設(shè)還是局部改造建設(shè),要確保各部門提供的數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確和權(quán)威。明確各級各部門各系統(tǒng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,按照統(tǒng)一的數(shù)據(jù)規(guī)范對資源數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理。在建設(shè)過程中,充分利用現(xiàn)有系統(tǒng)“以舊換新”,根據(jù)實際需求“改頭換面”,利用現(xiàn)有舊設(shè)備、擴(kuò)容舊系統(tǒng)、升級舊軟件,循序漸進(jìn),逐步升級,使陳舊資源發(fā)揮更大價值,充分節(jié)約后期建設(shè)成本。

(五)破除部門壁壘,保障即時信息服務(wù),提高管理實效

首先,建立基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)交換平臺?！跋却钆_子再唱戲”,以完備的數(shù)據(jù)庫為依托,各部門之間有效利用公共信息進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)作,建成校園高效管理運(yùn)行模式。例如,對于需要大量重復(fù)填寫的已存在信息,直接由數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出可以避免信息傳送造成的數(shù)據(jù)失真、信息不暢,平臺數(shù)據(jù)及時傳送也可以一定程度上提高各部門工作效率、減少工作失誤。其次,確保信息服務(wù)對等和信息更新的時效性,使校園管理真正實現(xiàn)“智慧化”。例如,在校園管理中的招生、就業(yè)、教學(xué)、科研和服務(wù)等校園信息發(fā)布實現(xiàn)實時化、動態(tài)化,校內(nèi)外信息交互及時,信息服務(wù)對等,使師生真正享受到“智慧校園”帶來的幫助。同時,已有應(yīng)用系統(tǒng)信息服務(wù)要不斷升級,切實提供以人為本的服務(wù),不僅“智慧化”還要使得現(xiàn)有管理系統(tǒng)實現(xiàn)為師生“量身定做”的個性化一站式服務(wù)。

(六)實現(xiàn)全方位、多場景的創(chuàng)新校園管理應(yīng)用模式

1.校園安全管理

校園視頻監(jiān)控日夜警戒,安全防護(hù)系統(tǒng)“無孔不入”,防止學(xué)生利用校園監(jiān)控死角發(fā)生校園欺凌和抽煙、打架等違紀(jì)現(xiàn)象。保障校園生活管理,校園采用無現(xiàn)金電子支付消費(fèi),出入各門禁加入測溫管理系統(tǒng),實時后臺登記管理學(xué)生體溫,便于在日常工作時間或傳染性疾病高發(fā)階段對于學(xué)生發(fā)燒生病情況做到全面監(jiān)控,第一時間通報體溫異常和控制疾病傳播擴(kuò)散。校園門禁考勤啟用人臉識別系統(tǒng),確保師生進(jìn)出校園安全,嚴(yán)防校外人員非法闖入威脅校園安全。

2.綜合學(xué)生管理

在綜合學(xué)生管理環(huán)節(jié)中,對每位學(xué)生的在校全生活周期負(fù)責(zé),實現(xiàn)學(xué)生在入學(xué)報道、在校學(xué)習(xí)、在校住宿、假期離校和畢業(yè)就業(yè)等環(huán)節(jié)全覆蓋管理。具體包括:招生、迎新、宿管、教學(xué)、學(xué)工、教務(wù)、實習(xí)、離校等多種應(yīng)用場景。班主任作為學(xué)生在校管理的“大家長”,應(yīng)優(yōu)化其對班級學(xué)生管理系統(tǒng)的日常管理和更新操作。學(xué)生管理系統(tǒng)應(yīng)隨著學(xué)生在校時長年限應(yīng)不斷更新學(xué)生的獎懲情況、學(xué)習(xí)成績和實習(xí)實踐等綜合信息,整個系統(tǒng)應(yīng)對全校各系部以及職能部門開放權(quán)限,同時班主任也可以第一時間更新和編輯,層級自下到上應(yīng)賦予不同級別的管理編輯權(quán)限,同時變更信息應(yīng)有對應(yīng)變更日志和授權(quán)信息。

3.綜合教學(xué)管理

綜合教學(xué)管理主要是在職業(yè)院校教學(xué)環(huán)節(jié)中構(gòu)建資源共享和學(xué)習(xí)協(xié)同的環(huán)境,在教學(xué)活動進(jìn)行中不斷積累大量的教學(xué)資源,以便形成“教學(xué)大數(shù)據(jù)”來提供師生、師師、校校之間的教學(xué)管理、教研服務(wù)和技能培訓(xùn)等的各類服務(wù),采用多維度、多方向的模式,對教學(xué)資源進(jìn)行有效整合,形成資源互補(bǔ)、學(xué)科共建、工學(xué)一體的教學(xué)體系。通過教學(xué)過程中人機(jī)協(xié)作的信息化不斷提升學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與科研服務(wù)能力,建設(shè)一個適合本校體系結(jié)構(gòu)的綜合教學(xué)智慧管理系統(tǒng)。

4.綜合人事管理

人事管理是針對職業(yè)院校中教職工及科研人員,提供從入校至離校的全周期的管理過程。按照教職工入職、在職、離職等不同階段,平臺系統(tǒng)將人事管理劃分為招聘、入校、培訓(xùn)、上崗、團(tuán)員管理、黨員管理、干部管理、考核、專技職務(wù)評定、聘任、晉升、調(diào)派、離校和退休等多個環(huán)節(jié),推動職業(yè)院校人事管理系統(tǒng)的信息化、規(guī)范化、科學(xué)化、安全化、智能化、現(xiàn)代化的一體化智慧管理。

5.綜合財務(wù)管理

職業(yè)院校“智慧校園”系統(tǒng)通過信息化將物流、信息流、資金流有效聯(lián)系起來統(tǒng)一調(diào)度使用,以降低學(xué)校的運(yùn)行和維護(hù)成本為宗旨,以物盡其用為手段,既節(jié)約了用戶(服務(wù)對象包括上級管理部門、投資主體、教職員工和在校學(xué)生等)的時間成本,提高了財務(wù)和相關(guān)部門的辦事效率,又對整合的財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行了合理、有效的分析,從而對管理上需要改進(jìn)的地方提供更加科學(xué)合理的數(shù)據(jù)支撐,實現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化,搭建海量數(shù)據(jù)支撐實現(xiàn)線下和線上服務(wù)無縫互通,師生個性化服務(wù)相互融合的“智慧校園”綜合財務(wù)服務(wù)平臺。

結(jié)語

在職業(yè)教育深化改革的大背景下,中等職業(yè)院校關(guān)鍵辦學(xué)能力的提升有賴于職業(yè)院校信息化建設(shè),“智慧校園”也已經(jīng)成為職業(yè)院校信息化建設(shè)的重中之重,是完成職業(yè)院校落實立德樹人根本任務(wù)的主要途徑,有助于推進(jìn)學(xué)生素養(yǎng)的提高和學(xué)生高技能水平的培養(yǎng),所以中等職業(yè)院校建設(shè)“智慧校園”來服務(wù)院校的教學(xué)、科研、管理是勢在必行的。中等職業(yè)院校“智慧校園”的落地應(yīng)用能向全校師生提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)、更具人性化的校園服務(wù),為廣大師生的學(xué)習(xí)和日常生活提供全面的保障。