■ 商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院電子商務(wù)研究所副所長 杜國臣

近年來，隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的深入推進(jìn)，廣大農(nóng)村地區(qū)在交通物流、信息通信、加工流通、倉儲(chǔ)配送等多個(gè)方面不斷完善，配套基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的不斷夯實(shí)，直接推動(dòng)了農(nóng)村電商的發(fā)展。以農(nóng)村電商為牽引，數(shù)字化不斷滲透到農(nóng)業(yè)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)一步放大了數(shù)字化賦能鄉(xiāng)村振興的效果。農(nóng)村電商的快速發(fā)展對(duì)于持續(xù)推進(jìn)農(nóng)民增收，釋放農(nóng)村消費(fèi)潛力，發(fā)展優(yōu)質(zhì)高效農(nóng)業(yè)發(fā)揮了重要推動(dòng)作用。當(dāng)前，數(shù)字化、智能化技術(shù)已經(jīng)成為新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的核心技術(shù)和主要驅(qū)動(dòng)力，ChatGPT、星鏈、無人駕駛等標(biāo)志性應(yīng)用的不斷涌現(xiàn)預(yù)示著新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命正在進(jìn)入加速發(fā)展的新階段，以人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)為代表的新一代數(shù)字技術(shù)正在引領(lǐng)我們進(jìn)入到數(shù)字經(jīng)濟(jì)的2.0時(shí)代。在新的發(fā)展階段，農(nóng)村電商面臨著一系列新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

農(nóng)村電商成鄉(xiāng)村振興重要?jiǎng)恿?/h2>

2020年4月，習(xí)近平總書記在陜西金米村調(diào)研脫貧攻堅(jiān)情況時(shí)表示，電商作為新興業(yè)態(tài)，既可以推銷農(nóng)副產(chǎn)品、幫助群眾脫貧致富，又可以推動(dòng)鄉(xiāng)村振興，是大有可為的。根據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年，全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)2.17萬億元，同比增長3.6%。其中，農(nóng)村實(shí)物商品網(wǎng)絡(luò)零售額1.99萬億元，同比增長4.9%。全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額5313.8億元，同比增長9.2%，增速較2021年提升6.4個(gè)百分點(diǎn)。2014年至2023年中央一號(hào)文件連續(xù)九年對(duì)農(nóng)村電商發(fā)展的方式、手段、模式等提出了一系列明確的規(guī)劃要求。2023年中央一號(hào)文件，進(jìn)一步提出了完善快遞物流配送體系，發(fā)展共同配送、即時(shí)零售、電商直采、定制生產(chǎn)，推進(jìn)“數(shù)商興農(nóng)”和“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城工程等一系列新的發(fā)展舉措和思路，在精準(zhǔn)把握農(nóng)村電商的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)領(lǐng)域和未來趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，農(nóng)村電商在鄉(xiāng)村振興的地位和作用達(dá)到了前所未有的高度,農(nóng)村電商已經(jīng)從單純的流通方式和交易手段，逐步發(fā)展成為融合一二三產(chǎn)、線上線下、研產(chǎn)供銷全鏈路發(fā)展的綜合性領(lǐng)域，是推動(dòng)實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要途徑。

農(nóng)村電商為鄉(xiāng)村發(fā)展帶來活力

農(nóng)村電商進(jìn)一步降低了農(nóng)產(chǎn)品銷售的交易成本。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智慧物流應(yīng)用使得農(nóng)民能夠以更低成本、更快時(shí)效、更精準(zhǔn)的方式切入市場(chǎng)，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)一步打破了農(nóng)產(chǎn)品交易的時(shí)空界限，降低了進(jìn)入流通市場(chǎng)的門檻和信息獲取的成本，將碎片化的需求以更高效的方式集合起來，進(jìn)一步減少了產(chǎn)品流通的層級(jí)和代理成本，通過對(duì)消費(fèi)需求的精準(zhǔn)畫像和高效物流配送體系，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)與銷的及時(shí)響應(yīng)和無縫對(duì)接。

農(nóng)村電商進(jìn)一步促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)融合。農(nóng)村電商的不斷發(fā)展直接帶動(dòng)了對(duì)包裝、倉儲(chǔ)、冷鏈、物流、配送、數(shù)據(jù)以及內(nèi)容專業(yè)服務(wù)的需求，帶動(dòng)了相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。通過對(duì)需求信息和客戶評(píng)價(jià)的精準(zhǔn)觸達(dá)，倒逼商家不斷提高質(zhì)量和效率，隨著盒馬、京東、拼多多等部分電商企業(yè)農(nóng)業(yè)直采基地的建設(shè)，數(shù)字化進(jìn)一步帶動(dòng)了專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化水平的不斷迭代升級(jí)，農(nóng)業(yè)附加值不斷提升，產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸，農(nóng)村電商已經(jīng)成為推動(dòng)農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展的重要途徑。

農(nóng)村電商進(jìn)一步激發(fā)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年，全國返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)人員達(dá)到1010萬人，同比增長19%，返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中，55%運(yùn)用信息技術(shù)，開辦網(wǎng)店、直播直銷、無接觸配送等，打造了“網(wǎng)紅產(chǎn)品”。拼多多發(fā)布的《2021 新新農(nóng)人成長報(bào)告》顯示，截至2021年10月，平臺(tái)“新新農(nóng)人”（95后涉農(nóng)商家）數(shù)量已超過12.6萬人，每位“新新農(nóng)人”平均帶動(dòng)5—10位95后參與到電商創(chuàng)業(yè)中，并平均帶動(dòng)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)崗位超過50個(gè)，95后逐漸成長為農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)帶頭人中的重要力量。在農(nóng)村電商的帶動(dòng)下，直播電商、社區(qū)團(tuán)購、訂單生產(chǎn)、智慧農(nóng)業(yè)、普惠金融等新業(yè)態(tài)新模式不斷發(fā)展，進(jìn)一步催生了基于電商模式的農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)等新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體的大量涌現(xiàn)，為農(nóng)村農(nóng)業(yè)發(fā)展注入了發(fā)展動(dòng)力和創(chuàng)新活力。

農(nóng)村電商進(jìn)一步帶動(dòng)了農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)。農(nóng)村電商的發(fā)展進(jìn)一步降低了農(nóng)產(chǎn)品交易成本，拓寬農(nóng)民增收渠道，提升了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化發(fā)展水平，促進(jìn)了農(nóng)民群體的整體收入增長。在農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的帶動(dòng)下，交通運(yùn)輸體系、商貿(mào)物流體系、數(shù)字信息體系等公共基礎(chǔ)服務(wù)得以不斷完善，進(jìn)一步改善了城鄉(xiāng)資源配置，縮小了城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的差異。美團(tuán)2021年上半年財(cái)報(bào)顯示，數(shù)十萬村民成為團(tuán)長，農(nóng)民采購商品的渠道更為暢通。

數(shù)字化2.0時(shí)代農(nóng)村電商四大趨勢(shì)

協(xié)同化。農(nóng)村電商的發(fā)展將進(jìn)一步突破交易和流通環(huán)節(jié)，不斷向生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各個(gè)環(huán)節(jié)延伸，這就決定了農(nóng)村電商發(fā)展將需要生產(chǎn)、物流、信息、金融等多個(gè)體系的有力支撐，需要發(fā)揮人才、土地、數(shù)據(jù)、科技等多種要素的整體合力，以生鮮電商為例，2021年中國生鮮電商市場(chǎng)快速發(fā)展，生鮮電商行業(yè)規(guī)模達(dá)5640億元，較2020年增長了39.4%，但是長期以來我國農(nóng)產(chǎn)品冷鏈倉儲(chǔ)物流技術(shù)相對(duì)滯后，生鮮產(chǎn)品配送成本一直處于高位，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，一般的生鮮產(chǎn)品在長距離多層級(jí)運(yùn)輸過程中的損耗率可以達(dá)到30%，在商品價(jià)格中平均物流成本占到15%至20%。進(jìn)一步完善包括數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、冷鏈倉儲(chǔ)配送、精深加工等在內(nèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平，成為推動(dòng)未來農(nóng)村電商發(fā)展的重要方向。

專業(yè)化。在農(nóng)村電商發(fā)展初始階段，進(jìn)入門檻相對(duì)較低，進(jìn)入滲透的品類行業(yè)相對(duì)有限，平臺(tái)對(duì)商家的補(bǔ)貼力度相對(duì)較大，這些因素導(dǎo)致了農(nóng)村電商發(fā)展具有一定的普惠性、低門檻、高覆蓋的特點(diǎn)。然而，隨著數(shù)字化進(jìn)程的不斷發(fā)展，電商領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)入到新發(fā)展階段。首先，隨著電商成熟度的不斷提升，獲客成本不斷攀升，流量日益成為稀缺資源，這進(jìn)一步增加了普通農(nóng)戶開展電商銷售的難度。其次，隨著社區(qū)團(tuán)購、電商直購等的發(fā)展，電商平臺(tái)直接切入供應(yīng)端、流通端的力度不斷加大，普通農(nóng)戶受到生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)水平、抗風(fēng)險(xiǎn)能力、數(shù)據(jù)能力的限制而缺乏競(jìng)爭(zhēng)能力。第三，隨著直播電商等電商新模式的不斷發(fā)展，電商運(yùn)營日益呈現(xiàn)專業(yè)化的特征，圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)、電商運(yùn)營、視覺設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營銷、物流運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)環(huán)節(jié)的專業(yè)化分工日益明顯，頭部主播、MNC等專業(yè)運(yùn)營機(jī)構(gòu)的影響將日益擴(kuò)大。在加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民電商專業(yè)培訓(xùn)的同時(shí)，未來農(nóng)戶、合作社、中介機(jī)構(gòu)、電商平臺(tái)的專業(yè)分工將更加明顯，以此為基礎(chǔ)的農(nóng)村電商生態(tài)體系將進(jìn)一步形成。

數(shù)智化。隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興數(shù)字技術(shù)廣泛運(yùn)用于消費(fèi)、貿(mào)易、服務(wù)、生產(chǎn)、物流和支付環(huán)節(jié)，將大幅提升農(nóng)村電商的效率，數(shù)智化將成為電子商務(wù)發(fā)展的重要方向。商務(wù)行為越來越多地依賴于機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能，在電子商務(wù)交易過程中人的干預(yù)度日益降低，平臺(tái)和系統(tǒng)自動(dòng)服務(wù)的功能日益強(qiáng)大，人工智能將在營銷、搜索、物流、服務(wù)、供應(yīng)鏈等多個(gè)環(huán)節(jié)得到更廣泛的應(yīng)用。拼多多通過建立“農(nóng)貨智能處理系統(tǒng)”，借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和分布式人工智能技術(shù)，通過對(duì)農(nóng)產(chǎn)區(qū)地理位置、特色產(chǎn)品、成熟周期精準(zhǔn)分析，實(shí)現(xiàn)了分散農(nóng)業(yè)產(chǎn)能與分散產(chǎn)品需求在“云端”的匯集，將各類產(chǎn)品精準(zhǔn)投放給消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)了“農(nóng)地云拼”的模式。目前隨著無人機(jī)、無人車、機(jī)器人以及物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)在物流配送、田間管理等各個(gè)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，農(nóng)村電商的發(fā)展將進(jìn)入到嶄新的“數(shù)智化”階段。

全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家，最艱巨最繁重的任務(wù)仍然在農(nóng)村，全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化是實(shí)現(xiàn)中國式現(xiàn)代化最為關(guān)鍵和基礎(chǔ)的一部分。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代數(shù)字技術(shù)將引發(fā)生產(chǎn)模式和商業(yè)模式的革命性變化，這種變化將不可避免地影響到農(nóng)村電商未來的發(fā)展。應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，中國農(nóng)村電商的發(fā)展是建立在我國城鄉(xiāng)差異仍然較大，農(nóng)村流通體系仍不發(fā)達(dá)，農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，區(qū)域發(fā)展水平不平衡的基礎(chǔ)之上。伴隨我國數(shù)字化進(jìn)程整體加速，農(nóng)村電商發(fā)展將呈現(xiàn)代化與數(shù)字化并行發(fā)展，相互疊加，相互促進(jìn)的階段性特征，未來圍繞加強(qiáng)平臺(tái)治理，規(guī)范平臺(tái)在農(nóng)村電商發(fā)展中的競(jìng)爭(zhēng)行為，完善各類基礎(chǔ)設(shè)施，夯實(shí)農(nóng)村電商發(fā)展的底層技術(shù)和發(fā)展技術(shù)等方面仍需要持續(xù)推進(jìn)。農(nóng)村電商作為新時(shí)代鄉(xiāng)村振興的新引擎，根植于中國的田間鄉(xiāng)土，成長于中國的快速發(fā)展，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時(shí)代，其發(fā)展也必然迎來更大的發(fā)展空間。