舒爾茨又一次卸下了在星巴克的擔(dān)子。3月20日,星巴克官網(wǎng)宣布,拉克斯曼·納拉西姆已就任CEO一職,并將加入董事會。3月23日舉行的星巴克股東大會也由納拉西姆主持完成。
現(xiàn)年55歲的納拉西姆是印度裔美國人,畢業(yè)于沃頓商學(xué)院,曾在麥肯錫工作19年,2012年加入百事集團(tuán)擔(dān)任首席商務(wù)官(CCO)。2019年,他跳槽到利潔時擔(dān)任CEO,在任內(nèi)實施了利潔時的重振計劃。
2022年9月,納拉西姆宣布因個人原因辭去利潔時CEO一職并回到美國。隨后,舒爾茨宣布他將成為自己的接班人。
據(jù)報道,過去數(shù)月內(nèi)里納拉西姆在與舒爾茨的密切合作中了解了星巴克,包括獲得咖啡師資格證書。
星巴克目前的局面可能沒有納拉西姆當(dāng)初在利潔時上任的時候那么糟糕。財報顯示,星巴克2022年的銷售額為322.3億美元,公司全年銷售額首超疫情流行前的水平。而根據(jù)2月2日發(fā)布的2023財年第一季度財報,報告期內(nèi),星巴克綜合凈收入增長8%,至創(chuàng)紀(jì)錄的87億美元,全球同店銷售額增長5%,其中平均客單價增長7%。不過中國市場表現(xiàn)欠佳,在這一季度中,星巴克中國市場營收為6.217億美元,同比下跌31%。
目前,星巴克的主要方向是為咖啡這門生意尋找新的增長點(diǎn)。此前,星巴克宣布投資3000萬英鎊(約合2.47億元人民幣)在英國開設(shè)和翻新門店。該品牌還在舒爾茨的帶領(lǐng)下推出了一款將橄欖油注入咖啡的新飲品。
舒爾茨本人在卸任后也有“難關(guān)”要過。3月7日,美國參議員伯尼·桑德斯證實,舒爾茨將赴參議院衛(wèi)生、教育、勞工和養(yǎng)老金委員會作證。該委員會在一份聲明中表示,美國國家勞動關(guān)系委員會已經(jīng)就星巴克違反聯(lián)邦勞動法提出80多起投訴。
ChatGPT近來的火爆將人工智能(AI)領(lǐng)域的發(fā)展和競爭加速推入了新階段。作為ChatGPT的開發(fā)者,OpenAI C EO山姆·阿爾特曼在3月17日接受了ABC新聞的采訪,解讀AI帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
“我覺得大家真的從ChatGPT那里獲得了樂趣。
“我有一個‘副駕駛的觀點(diǎn)。今天,它會幫我們寫代碼。我相信它也可以為每個職業(yè)提供幫助,為大家提高生活水平。
“歷史上每一次偉大的革命都會帶來巨大變化,甚至令一些工作消失。但我們要看到技術(shù)給人帶來幫助的一面,同時也要相信人類不僅渴望新事物,也有無窮的創(chuàng)造力。
“但對于AI的潛在風(fēng)險,我認(rèn)為還是需要保持謹(jǐn)慎。在實驗室里完成所有研究是行不通的,所以我們需要盡早將產(chǎn)品推到真實世界,基于現(xiàn)實來創(chuàng)造內(nèi)容。我們要在代價還不會很大的時候試錯。
“我現(xiàn)在特別擔(dān)心這些模型可能會被用于虛假信息宣傳。現(xiàn)在它們寫代碼越來越熟練,很可能被用來開展網(wǎng)絡(luò)攻擊。
“全球主要國家應(yīng)該一起制定一份文件,來規(guī)范關(guān)于AI的應(yīng)用哪些可為哪些不可為,對于危險的領(lǐng)域應(yīng)該永不觸及。這樣就能讓我們語言模型開發(fā)者有參照標(biāo)準(zhǔn)。
“我認(rèn)為整個社會需要在短期內(nèi)抓緊弄清楚如何應(yīng)對AI帶來的變化。”