【關(guān)鍵詞】人際交往“新鮮期”；提升價值；合理信念

【中圖分類號】G448? 【文獻標志碼】B? 【文章編號】1005-6009（2023）12-0067-02

【作者簡介】吳麗娜，內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市第一中學(xué)東校區(qū)（內(nèi)蒙古鄂爾多斯，017000）教師，一級教師。

一、故事情境

小影（化名），女，家中排行老二，普通高中高一住校生，和舍友關(guān)系緊張。選科分班后，小影如愿分到了新宿舍，起初她與新舍友關(guān)系融洽，但一個月后她覺得舍友對自己并不友好，與同學(xué)的關(guān)系開始疏遠。同伴關(guān)系的困擾導(dǎo)致她學(xué)習(xí)成績下滑嚴重，情緒低落，心里壓抑，睡眠質(zhì)量差。于是，她主動向心理老師求助。

二、問題由來

小影的困擾有5個方面的因素。一是性格因素。小影總是竭盡所能地對別人好，忽視自己的感受，自尊感低。二是認知因素。小影存在不合理信念，認為自己沒有把朋友交代的事情辦好，就是“不合格”的。三是能力因素。在和別人發(fā)生分歧時，小影害怕沖突，以隱忍為主，不知道如何溝通。四是家庭因素。為了不給家里添麻煩，她總是報喜不報憂，將傷心的事情壓在心底。小影母親曾發(fā)現(xiàn)小影有幾次在夢里哭泣，也沒有給予安慰。五是環(huán)境因素。小影中考失利，未能進入理想的高中，對目前的學(xué)習(xí)環(huán)境并不滿意。

三、咨詢過程

小影一共進行了8次心理咨詢，和我進行了10余次文字交流。整個咨詢過程，大致可以分為以下4個階段。

（一）建立咨訪關(guān)系

小影在心理課上認真專注，積極參與活動，課后主動找我交流想法。在來訪前，我們已經(jīng)建立了信任的咨訪關(guān)系。小影走進心理輔導(dǎo)室后直奔主題，訴說她的痛苦經(jīng)歷。當她提到小學(xué)時住校以及在校車上被高年級學(xué)生取笑的經(jīng)歷時，我真誠地回應(yīng)：“小小年紀離開父母獨自生活，遇到難題時家人不在身邊，當時的你應(yīng)該很無助?！毙∮皽I如雨下，她說：“這些事從來沒和別人說過，在心底壓了很久，能說出來并且得到安慰的感覺真好。”看見小影的不易，共情小影的感受，這是咨詢得以深入的基礎(chǔ)。

（二）發(fā)現(xiàn)“新鮮期”

我和小影一起梳理了她高中以來的人際交往煩惱，發(fā)現(xiàn)這些煩惱似乎都有跡可循。我問：“高中時的人際交往讓你感到很煩惱，對于這種感覺你是否熟悉呢？”小影沉思了五分鐘說：“初中時也這樣，剛開始關(guān)系很好，我每次都把好東西優(yōu)先給朋友，然而這一切逐漸變得理所當然。一段時間后，我會很壓抑，只能疏遠朋友了。”我繼續(xù)引導(dǎo)小影：“你似乎總會經(jīng)歷相識初期無條件地對別人好，忽視自己的感受，到最后難以維持關(guān)系?！毙∮氨硎菊J同：“我的人際交往中好像都有個‘新鮮期’，一過‘新鮮期’，關(guān)系就會慢慢疏遠。”我及時肯定了小影的發(fā)現(xiàn)，約定把“新鮮期”作為下次咨詢的重點。

（三）探索交往模式

人際交往的“新鮮期”既是小影人際困擾中的關(guān)鍵點，也是咨詢的重要突破點。我鼓勵小影充分表達人際交往中的“委屈”。小影表示，她“竭盡所能”地對別人好，如自己明明很餓，也會先幫別人打飯；會因為別人請她幫忙而改變自己的安排。我引導(dǎo)小影看到她的人際交往模式：通過忽略自我感受和壓抑自我需求來維系關(guān)系；解決矛盾的方式單一；自我評價低，總是覺得自己不夠好。

（四）突破“新鮮期”

1.表達感受，提升價值

我引導(dǎo)小影認識到，在人際交往中不僅要坦誠待人，也要學(xué)會真誠待己，可以嘗試從關(guān)注自己的感受、看到自己的優(yōu)點、遇到委屈時表達自己的感受與需求等方面開始，逐步提升自我價值感。我們進行了“尋找優(yōu)點”練習(xí)，小影表示在生活中愿意嘗試改變。

2.感受善意，合理信念

個體可以通過改變思考的方式來改變自己的感受，我嘗試運用具體化的技術(shù)修正小影的不合理信念：“老師想知道，所有同學(xué)都沒有積極回應(yīng)你的善意嗎？一個也沒有嗎？”小影想了想說：“不至于一個也沒有?！蔽亿s緊追問：“你能否具體講講？”具體化的引導(dǎo)讓小影意識到她可以選擇關(guān)注善意、正向、積極的一面，這讓迷茫中的她看到了一些微光。

3.認真記錄，重塑信心

考慮到小影善于內(nèi)省且有記日記的習(xí)慣，我給她布置了家庭作業(yè)：每天記錄3件人際互動積極事件。目的是讓小影在人際互動中有意識地關(guān)注自身感受，建立積極的思維模式。我們約定每周固定時間進行分享交流。一天，小影帶著精美的筆記本匆匆趕來，她說雖然學(xué)業(yè)繁忙，但是又特別希望和我分享記錄的“小美好”。我為她能夠主動表達自己的感受和需求而欣喜，并與她商定在課業(yè)緊張時就用書信的方式來分享彼此的感受。這些記錄在筆記本里的人際互動積極事件讓小影重塑信心。

四、咨詢反思

小影的主要困擾來自人際關(guān)系。本次心理咨詢中，我和小影之間信任關(guān)系的建立和維持顯得尤為重要，這不僅能促進咨詢持續(xù)深入，更能幫助小影在咨訪關(guān)系中不斷學(xué)習(xí)新的人際交往方式。在咨訪關(guān)系穩(wěn)定后，我將自己的感受反饋給小影，幫助她看到并不斷修正自己的人際交往模式。另外，來訪者主動求助意識強烈，信任心理老師，愿意嘗試改變并認真完成咨詢作業(yè)，是咨詢有效進行的重要保障。當然，學(xué)校通過“育心微課堂”等活動鼓勵家長創(chuàng)設(shè)和諧的家庭氛圍，重視親子溝通，這有助于高中生的人際關(guān)系健康發(fā)展。