胡辰凈　朱金帝　廖依杰

摘要：科學(xué)技術(shù)的深化發(fā)展和疫情的沖擊，讓人們的健康意識不斷提升，健康監(jiān)測理念已深入人心，為智能健康監(jiān)測設(shè)備的發(fā)展提供了更大的可能性，可穿戴設(shè)備在數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)監(jiān)測等方面的價值將越來越大。目前，人工智能在醫(yī)療方面的應(yīng)用較多，但還不夠深入和成熟，同時，我國智能健康監(jiān)測設(shè)備的需求存在缺口，文章通過設(shè)計智能健康監(jiān)測平臺，由平臺經(jīng)濟(jì)的新興經(jīng)濟(jì)模式促進(jìn)多方互利共贏，并為可穿戴醫(yī)療設(shè)備行業(yè)和健康服務(wù)業(yè)提供發(fā)展新動力。

關(guān)鍵詞：人工智能；健康監(jiān)測；平臺經(jīng)濟(jì)

一、健康監(jiān)測智能化的現(xiàn)狀

（一）人工智能在健康監(jiān)測領(lǐng)域的應(yīng)用

目前，世界正在逐步邁入以人工智能為核心驅(qū)動的新階段。在后疫情時代，“人工智能+醫(yī)療”適逢其時，以人工智能為核心的健康監(jiān)測設(shè)備大有可為。通過通用醫(yī)學(xué)大數(shù)據(jù)處理、智能學(xué)習(xí)優(yōu)化平臺等方式，人工智能驅(qū)動的健康監(jiān)測設(shè)備具備了快速響應(yīng)危急重癥、高效發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵診斷決策依據(jù)、動態(tài)量化疾病風(fēng)險因素，以及準(zhǔn)確追蹤病情進(jìn)展等能力，這為零接觸的后疫情時代居民健康監(jiān)測提供了便捷。

據(jù)統(tǒng)計，醫(yī)療行業(yè)占人工智能應(yīng)用市場規(guī)模的1/5，并且市場額將在2025年達(dá)到276億美元，而人工智能在健康監(jiān)測設(shè)備中的應(yīng)用主要包括體重體脂智能鞋、體脂秤、運(yùn)動手環(huán)和運(yùn)動手表、心電貼等設(shè)備，這些設(shè)備的應(yīng)用展現(xiàn)了人工智能驅(qū)動下健康監(jiān)測設(shè)備的三大特點：實時監(jiān)測、治療成本降低、采集醫(yī)療大數(shù)據(jù)。人工智能驅(qū)動的健康監(jiān)測設(shè)備在實時記錄指標(biāo)數(shù)據(jù)的同時會依據(jù)人體健康指標(biāo)進(jìn)行分析，得出用戶近期的身體狀況并進(jìn)行初步診斷，從某種程度來看，大幅度地節(jié)約了用戶的醫(yī)療成本。此外，對用戶健康數(shù)據(jù)大量級別的采集和機(jī)器學(xué)習(xí)，人工智能驅(qū)動的健康監(jiān)測設(shè)備不僅可以為單個用戶提供更加個性化的健康服務(wù)，還可以為醫(yī)藥研究產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)企業(yè)和國家衛(wèi)生部門的科學(xué)決策提供依據(jù)。

盡管人工智能在健康監(jiān)測領(lǐng)域中的應(yīng)用已有初步進(jìn)展，但目前這些應(yīng)用仍然不夠深入，人工智能用于個性化健康監(jiān)測模式尚未成熟、兼?zhèn)淙斯ぶ悄芎歪t(yī)療交叉學(xué)科知識的人才稀缺、國家和社會對硬件的資金投入較少、人工智能自身的發(fā)展也并不成熟，這些因素的共同作用，導(dǎo)致我國人工智能驅(qū)動的健康監(jiān)測領(lǐng)域的發(fā)展受限。因此，人工智能要想在健康監(jiān)測領(lǐng)域中取得長足發(fā)展，上述因素就是未來我們亟須解決的問題，本文主要從平臺經(jīng)濟(jì)的角度討論人工智能在健康監(jiān)測領(lǐng)域的個性化和深化應(yīng)用。

（二）健康監(jiān)測智能化的供需

由中國國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可知，居民人均醫(yī)療保健消費支出從2016年的1307.452元增加到2020年的1843.075元，醫(yī)療儀器設(shè)備及器械制造業(yè)R&D經(jīng)費支出則從2016年的726981.9萬元增長到2020年的1610221.2萬元，具體數(shù)據(jù)如圖1和圖2所示，其表明我國居民健康意識在不斷提升，更加注重醫(yī)療保健且愿意為之付出，另外，我國健康服務(wù)業(yè)也在不斷創(chuàng)新產(chǎn)品來滿足人民日益增長的消費需求。

隨著人們健康意識的不斷提升，健康監(jiān)測用戶群體不斷地細(xì)化分化，對健康監(jiān)測的各類功能需求多樣化：孕婦關(guān)注自身健康和胎兒健康狀況，育齡階段的女性則更注重美容瘦身、育兒健身和生理周期管理；慢性病人的基數(shù)大且趨向年輕化，對可穿戴醫(yī)療設(shè)備需求更大，在血壓計、血糖儀、心率測試等方面體現(xiàn)集中需求；中老年群體則對血糖儀、血壓計、睡眠監(jiān)控、心率心電儀等有較高需求；嬰童群體主要需求是智能體溫計，該體溫計能持續(xù)監(jiān)測嬰童體溫，具備預(yù)警功能，減少佩戴不適應(yīng)感和異物感，符合人體構(gòu)造學(xué)。以上情況說明為應(yīng)對消費者多樣化的需求，產(chǎn)品正向個性化、智能化、綜合化、舒適化等方向發(fā)展。此外，《醫(yī)藥科學(xué)技術(shù)政策》中指出，要開展社區(qū)醫(yī)療及家庭保健工程，研究發(fā)展安全可靠、家用小型化的檢測、監(jiān)測、救護(hù)、康復(fù)、保健、醫(yī)療設(shè)施設(shè)備和相關(guān)技術(shù)。在該政策的推動下，健康監(jiān)測類設(shè)備的功能趨于多向化、集成化。

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國醫(yī)療器械行業(yè)市場需求預(yù)測與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2019～2023我國醫(yī)療器械市場規(guī)模年均復(fù)合增長率約為14.41%，并預(yù)測在2023年我國醫(yī)療器械市場規(guī)模將突破萬億元，達(dá)到了10767億元。這表明我國醫(yī)療器械行業(yè)將持續(xù)向好發(fā)展，也預(yù)示著未來幾年可穿戴醫(yī)療設(shè)備將迎來爆發(fā)式的發(fā)展。同時，智能醫(yī)療器械資源的短缺與人們對健康監(jiān)測設(shè)備需求的快速增長之間的矛盾將會刺激智能健康監(jiān)測設(shè)備滲透率提高。

二、搭建智能健康監(jiān)測平臺的構(gòu)思

基于健康監(jiān)測智能化的現(xiàn)狀和對市場供求的分析，加上物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等科學(xué)技術(shù)的運(yùn)用與發(fā)展，YOU康——宏觀監(jiān)測健康的智能平臺，應(yīng)運(yùn)而生。該平臺主要以APP、微信小程序和網(wǎng)頁形式呈現(xiàn)，遵循“時間串聯(lián)，家人并聯(lián)，宏觀監(jiān)測”的理念，通過各種智能監(jiān)測設(shè)備與該平臺互聯(lián)，實現(xiàn)身體各項指標(biāo)的數(shù)據(jù)化，從而給出一系列健康報告、建議和預(yù)警等；同時，可實現(xiàn)用戶病歷電子化，為門診醫(yī)生提供參考，方便后期就診。這樣，不僅幫助人們?nèi)娴亓私夂瓦m當(dāng)?shù)馗纳谱约旱慕】禒顩r，還能起到記錄的作用。此外，YOU康還提供有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生、飲食健康、設(shè)備監(jiān)測和心理交流等多種功能和服務(wù)，以滿足一個家庭中各代人對身心健康高標(biāo)準(zhǔn)的追求，亦可查看不與自己同居的家人身心情況，尤其是老人和小孩。

YOU康平臺界面設(shè)計風(fēng)格以簡易舒心為主，分為健康數(shù)據(jù)、設(shè)備監(jiān)測、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)師、學(xué)習(xí)與分享、我和我家、YOU康服務(wù)這六大板塊，每塊功能如下所述。

（一）健康數(shù)據(jù)

為了保護(hù)用戶的個人隱私和確保賬戶的安全性，在使用YOU康之前，用戶除了注冊賬戶，填寫身高、體重等個人信息外，還需要完成相關(guān)安全設(shè)置。該平臺采用的是北京盛科沃科技發(fā)展有限公司數(shù)據(jù)庫保密技術(shù)。

在安全的環(huán)境下，用戶可通過藍(lán)牙將智能運(yùn)動硬件、醫(yī)用可穿戴設(shè)備等智能監(jiān)測設(shè)備與YOU康相連。每次測量所得數(shù)據(jù)，由用戶決定是否上傳，從而保證數(shù)據(jù)的可靠性。數(shù)據(jù)采集完后，系統(tǒng)會根據(jù)所采集數(shù)據(jù)所屬指標(biāo)的重要性，按其權(quán)重給出科學(xué)的身體年齡、身體評分和健康報告。另外，所采集的數(shù)據(jù)都會自動存入“我和我家”中的健康檔案中。該平臺可錄入的指標(biāo)如下：

為了進(jìn)一步改善人們的身體狀況，引導(dǎo)用戶健康生活，YOU康在給出相關(guān)評分后，會根據(jù)具體情況為用戶制定運(yùn)動計劃，以及飲食方面的建議，同時，利用打卡獎勵機(jī)制督促用戶完成運(yùn)動計劃和改善膳食的小目標(biāo)。當(dāng)然，用戶也可從“學(xué)習(xí)與分享”板塊獲取更多有關(guān)健康運(yùn)動和科學(xué)飲食方面的信息。

此外，在有指標(biāo)出現(xiàn)異常時，健康報告后會發(fā)出SOS預(yù)警、心率異常預(yù)警、血壓異常預(yù)警、跌倒預(yù)警、超長時間靜止?fàn)顟B(tài)預(yù)警等，用以提醒用戶注意身體和及時就診。

（二）網(wǎng)絡(luò)醫(yī)師

“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)師”主要為用戶提供在線問診、食藥咨詢和心理溝通這三種服務(wù)。

在線問診主要由三甲醫(yī)院各科主治醫(yī)師負(fù)責(zé)線上坐診，且每日時間固定。在這里用戶可以與醫(yī)生交流，獲得其健康生活的指導(dǎo)。如病情嚴(yán)重需到醫(yī)院問診的，可以在此選擇想去的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并預(yù)約掛號。若用戶有心理上的問題且想要溝通，我們會安排專業(yè)的心理醫(yī)師為用戶提供服務(wù)，并提出解決方案。同時，為方便用戶了解自身的心理健康狀況，本平臺也提供用以測試心理健康狀況的自測問卷。

（三）學(xué)習(xí)與分享

學(xué)習(xí)與分享提供以下三種服務(wù)：第一，運(yùn)動飲食小知識。針對不同的群體和具體的問題，給出科學(xué)合理的運(yùn)動方法和動作解析視頻。同時，定期推薦營養(yǎng)餐，提高用戶膳食搭配的合理性。第二，健康論壇。該論壇包含醫(yī)療、運(yùn)動、飲食等相關(guān)話題，用戶可以在這里分享與健康相關(guān)的成功經(jīng)驗，同全國各地健康愛好者交流。第三，醫(yī)學(xué)常識。每周定期為用戶更新醫(yī)學(xué)常識，以減少因缺乏常識而造成的不良結(jié)果。

（四）設(shè)備監(jiān)測

設(shè)備監(jiān)測，即監(jiān)測用戶所使用的智能設(shè)備的使用情況。為了減少因?qū)€人設(shè)備狀況不知情而帶來的麻煩，同時為了讓設(shè)備的擁有者更方便地查看和了解不同設(shè)備的狀況，該平臺起著監(jiān)控中心的作用，可以實時觀測所連接設(shè)備的相關(guān)情況，使得智能個人護(hù)理用品的狀況“可視化”，具體運(yùn)作流程如下：

用戶采用藍(lán)牙連接或熱點連接的方式將智能設(shè)備連到Y(jié)OU康上后，系統(tǒng)會為其建立獨立的數(shù)據(jù)庫，方便用戶實時觀測其使用情況，如電量是否充足，電池是否能正常運(yùn)作，刷頭是否應(yīng)更換等等，從而使得智能個人護(hù)理用品的狀況“可視化”。另外，該平臺支持的設(shè)備除了“健康數(shù)據(jù)”中所涉及的相關(guān)監(jiān)測設(shè)備，還包括潔面儀、電動牙刷、電動剃須刀、智能洗鼻器等智能個人護(hù)理電子產(chǎn)品。

（五）我和我家

在該板塊中，用戶可以在“健康檔案”里查看自己和所聯(lián)結(jié)過的親人的歷次數(shù)據(jù)分析報告和健康預(yù)警，這樣用戶在關(guān)注自己身心情況的同時，也可以了解家人的狀況，尤其是自理能力較弱的老人和小孩。其次，可以將個人的病歷掃描上傳至“病歷庫”，從而自己的病史和所服用過的藥物清晰可見，方便以后就診時為醫(yī)生提供更全面和準(zhǔn)確的信息。

（六）YOU康服務(wù)

YOU康服務(wù)提供以下四大功能：一是愛心義診。提供職業(yè)醫(yī)師愛心義診慈善服務(wù)。通過線上的方式，YOU康平臺定期為有需要的弱勢群體免費提供診斷和醫(yī)療方案。二是留言反饋。用戶可通過此功能對該平臺的總體服務(wù)和具體板塊進(jìn)行打分，同時可以提出相關(guān)意見和建議，對于這些信息，后臺管理人員會定期進(jìn)行匯總，并針對用戶的留言進(jìn)行平臺和系統(tǒng)的優(yōu)化。三是好物屋。該功能會對各種監(jiān)測類可穿戴醫(yī)療設(shè)備的使用功能進(jìn)行介紹，為用戶提供不同檔次且質(zhì)量合格的產(chǎn)品并進(jìn)行推廣，如血壓測量儀、運(yùn)動手環(huán)、脂肪測量儀，智能監(jiān)護(hù)腕表等。四是更多。此處提供該平臺的各種資訊、優(yōu)惠服務(wù)、新功能的試用測試，平臺管理人員的平臺管理、版本更新和平臺系統(tǒng)信息等內(nèi)容。

三、平臺經(jīng)濟(jì)視角下智能健康監(jiān)測平臺賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展

（一）平臺經(jīng)濟(jì)及其特征

習(xí)近平總書記在中央財經(jīng)委員會第九次會議上強(qiáng)調(diào)，“我國平臺經(jīng)濟(jì)正處于關(guān)鍵時期”。其中所述的平臺經(jīng)濟(jì)是指在大數(shù)據(jù)時代，以數(shù)據(jù)為主要生產(chǎn)要素的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式。近年來，我國平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，以提供生產(chǎn)服務(wù)、生活服務(wù)、公共服務(wù)、科技創(chuàng)新等為主的互聯(lián)網(wǎng)平臺大量涌現(xiàn)，如社交電商平臺、直播平臺、在線教育平臺、O2O平臺、保險經(jīng)濟(jì)平臺等，正是由于這些互聯(lián)網(wǎng)平臺的存在，尤其是疫情防控期間，使得人們的生活更加便利快捷，為產(chǎn)業(yè)升級帶來了新動能，待就業(yè)創(chuàng)業(yè)的人群有了新機(jī)遇，在一定程度上，推動著我國經(jīng)濟(jì)的增長。

平臺經(jīng)濟(jì)的實質(zhì)是運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)進(jìn)行資源配置。已有文獻(xiàn)認(rèn)為平臺經(jīng)濟(jì)具有共享共贏性、網(wǎng)絡(luò)外部性和多屬行為特征。首先，平臺經(jīng)濟(jì)作為雙邊市場會帶來共享共贏性。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中市場簡單分為買賣雙方的單邊市場不同，平臺經(jīng)濟(jì)是典型的雙邊市場，平臺企業(yè)的一側(cè)是供給方，另一側(cè)是需求方，而平臺則扮演著中介的角色，無論是交易中介、支付中介、媒體中介還是軟件平臺，都是通過匯集社會中有可能產(chǎn)生直接聯(lián)系的資源和合作伙伴，擴(kuò)大用戶規(guī)模，降低成本，提高效率，從而使參與各方受益，并使平臺價值、客戶價值和服務(wù)價值最大化。其次，依附于發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的平臺經(jīng)濟(jì)具有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)外部性。網(wǎng)絡(luò)外部性即連接到一個網(wǎng)絡(luò)的價值取決于已經(jīng)連接到該網(wǎng)絡(luò)的其他人的數(shù)量，在消費者層面上則指一種產(chǎn)品對用戶的價值隨著使用相同產(chǎn)品或可替代品的用戶數(shù)量的增加而增大。比如，偏好使用微信、支付寶交易的消費者越多，那么微信、支付寶對于商戶的價值就越大；而使用微信、支付寶收款碼的商戶越多，微信、支付寶對于消費者的價值也越大。這種相互促進(jìn)的消費行為為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級創(chuàng)造了動力。最后，平臺經(jīng)濟(jì)中存在多屬現(xiàn)象，即在兩個或者兩個以上的平臺上進(jìn)行多次多項交易。由于需求多樣化、垂直差異化和平臺兼容性這三因素的存在，平臺經(jīng)濟(jì)市場中也就會出現(xiàn)一邊或雙邊采用不同途徑進(jìn)行互動的情況，并且出現(xiàn)多屬行為，市場競爭會變得更加激烈，從而促進(jìn)其向完全競爭市場發(fā)展，實現(xiàn)利潤最大化。

（二）YOU康賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的路徑

平臺經(jīng)濟(jì)是一種新經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，它基于虛擬和現(xiàn)實空間，以平臺型企業(yè)為主導(dǎo)，以降低成本和提高效率為目的，通過整合力量，與關(guān)聯(lián)方一起組成一個新的經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)，從而促進(jìn)各方信息交換，實現(xiàn)互利共贏。YOU康作為宏觀監(jiān)測健康的智能平臺將助力我國可穿戴醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)業(yè)和健康服務(wù)業(yè)的發(fā)展。

1. 平臺經(jīng)濟(jì)賦能智能健康監(jiān)測設(shè)備產(chǎn)業(yè)發(fā)展

首先，本平臺提供直接購買智能健康監(jiān)測設(shè)備的渠道，拓寬了傳統(tǒng)監(jiān)測類醫(yī)療設(shè)備的銷售路徑，挖掘出了潛在的消費客戶群，促進(jìn)了供給者和消費者之間的信息交換，更有利于產(chǎn)品向目標(biāo)群體銷售。其次，本平臺不僅僅是將智能健康監(jiān)測設(shè)備轉(zhuǎn)移到線上進(jìn)行推廣和銷售，還考慮到了消費者的不同需求，根據(jù)客戶畫像和客戶的健康報告進(jìn)行“有目標(biāo)”地推廣，從而減少由盲目推廣造成的成本，提高銷售效率。再次，技術(shù)賦予人們了解設(shè)備使用情況的功能，通過具體數(shù)據(jù)使得機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)狀況“可視化”，方便人們更換和減少因工具設(shè)備不能運(yùn)轉(zhuǎn)而帶來麻煩，提高了智能健康監(jiān)測設(shè)備服務(wù)的精準(zhǔn)性。最后，提高人們對于身心健康的認(rèn)識和關(guān)注，進(jìn)而創(chuàng)造人們對智能健康監(jiān)測設(shè)備的需求，從而激勵智能健康監(jiān)測設(shè)備產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新動力，促進(jìn)該產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

2. 平臺經(jīng)濟(jì)賦能健康服務(wù)業(yè)發(fā)展

首先，YOU康平臺在時間上完善了客戶的病歷庫，實現(xiàn)了同一個體不同醫(yī)院門診情況的一體化，為后續(xù)看病的醫(yī)生提供參考和便利，從而提高看病效率。其次，加快發(fā)展內(nèi)容豐富、層次多樣的健康服務(wù)，最大限度地滿足廣大群眾對健康服務(wù)持續(xù)增長的需求。所謂牽一發(fā)而動全身，健康服務(wù)業(yè)包括醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)保健、健身養(yǎng)生等眾多領(lǐng)域，是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要內(nèi)容和薄弱環(huán)節(jié)，而本平臺與可穿戴醫(yī)療設(shè)備的使用與監(jiān)測、醫(yī)院門診、健康報告與預(yù)警等直接相關(guān)，當(dāng)用戶的健康意識不斷被提高時，也會產(chǎn)生對健康服務(wù)業(yè)中其他領(lǐng)域的需求，帶動健康服務(wù)業(yè)的聯(lián)動發(fā)展。

四、結(jié)語

本文從健康監(jiān)測智能化的現(xiàn)狀出發(fā)，列舉了人工智能在健康監(jiān)測領(lǐng)域的應(yīng)用范圍，并在此基礎(chǔ)上，剖析了智能健康監(jiān)測存在的問題和健康監(jiān)測智能化的供需狀況，接著詳細(xì)闡述了YOU康智能健康監(jiān)測平臺的設(shè)計理念和基礎(chǔ)架構(gòu)，最后說明該平臺所形成的平臺經(jīng)濟(jì)模式將賦能可穿戴醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)業(yè)和健康服務(wù)業(yè)發(fā)展。健康服務(wù)業(yè)是人工智能重點發(fā)展的領(lǐng)域之一，用于加強(qiáng)人們智能健康管理，助推精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)發(fā)展和全民身體素質(zhì)的提高。YOU康不僅可以解決醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)的復(fù)雜性和多源性問題，還可以根據(jù)數(shù)據(jù)得出有價值的報告和數(shù)據(jù)庫，幫助用戶了解自己和親人的身體健康狀況，節(jié)約時間和金錢成本，為個人、他人和社會提供了效益，為今后大眾化智能身體健康監(jiān)測及遠(yuǎn)程問診等問題研究提供一定借鑒，助力后疫情時代健康監(jiān)測智能化的發(fā)展。

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＊本文受2021年國家級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目“智能健康監(jiān)測平臺—基于疫情時代身體健康關(guān)注增長視角”資助（項目編號：202110069047）。

（作者單位：天津商業(yè)大學(xué)）