王云泉

數(shù)字經(jīng)濟(jì)管理模式作為一項(xiàng)重要的管理模式被多數(shù)企業(yè)廣泛使用，該模式確保了設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、工作條件及環(huán)境的安全，避免資金運(yùn)轉(zhuǎn)及法律風(fēng)險(xiǎn)，有助于尋求全面數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。本文就企業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)管理的問題及解決方法展開探討。

管理是企業(yè)的生命線，在一定程度上決定著企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)度和深度。如何完善企業(yè)內(nèi)部管理，是管理人員在企業(yè)發(fā)展中的首要任務(wù)。計(jì)算機(jī)技術(shù)快速發(fā)展，數(shù)字化時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，而這也是企業(yè)管理的重點(diǎn)發(fā)展方向。企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的背景之下應(yīng)當(dāng)對(duì)管理過(guò)程中存在的問題展開深入分析，并找到更加合適的管理模式，最終提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在當(dāng)前社會(huì)中，每個(gè)企業(yè)都面臨著巨大的壓力，這種壓力可能來(lái)自不同規(guī)模的同類型單位，也有可能來(lái)自本單位內(nèi)部。為了克服這種發(fā)展困境，企業(yè)需將人才優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展優(yōu)勢(shì)，從根本上開展人才調(diào)配和結(jié)構(gòu)優(yōu)化。同時(shí)把握好信息的處理方式，滲透數(shù)字經(jīng)濟(jì)管理理念，為企業(yè)管理工作帶來(lái)及時(shí)高效的參考依據(jù)。

一、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下企業(yè)管理模式創(chuàng)新的基本原則

（一）在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，企業(yè)要始終緊跟國(guó)家發(fā)展步伐，適時(shí)轉(zhuǎn)型升級(jí)管理模式，在全球思維引領(lǐng)下自覺創(chuàng)新變革。以政策取向?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部創(chuàng)新的指導(dǎo)思想，科學(xué)地整合內(nèi)部和外部?jī)?yōu)質(zhì)資源，并處理好各種復(fù)雜的管理因素和生產(chǎn)因素之間的關(guān)系。企業(yè)要制定與經(jīng)濟(jì)新常態(tài)高度適應(yīng)的管理體制機(jī)制，注重產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化完善。

（二）針對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢的問題，完善基于綠色可持續(xù)發(fā)展理念的管理模式，提出具有全員意識(shí)和戰(zhàn)略高度的新舉措，即督促和引導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)綠色可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)在尋求轉(zhuǎn)型的整個(gè)過(guò)程中，要基于綠色、可持續(xù)發(fā)展的理念，合理升級(jí)管理模式。在原材料開發(fā)和生產(chǎn)技術(shù)升級(jí)方面，要始終堅(jiān)持綠色可持續(xù)發(fā)展，以推動(dòng)管理和生產(chǎn)活動(dòng)科學(xué)化、規(guī)范化、合理化。

二、企業(yè)管理中存在的問題

（一） 缺乏科學(xué)有效的人力管理模式

為全面保障人力資源管理工作高效、有序開展，企業(yè)內(nèi)部要構(gòu)建完善的管理模式，利用數(shù)字經(jīng)濟(jì)管理理念來(lái)指導(dǎo)實(shí)際工作。企業(yè)內(nèi)部部分崗位人員屬于高端人才，與普通員工相比存在差異，針對(duì)這部分人才，不能直接利用普通員工的人力資源管理模式來(lái)開展工作。就企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀來(lái)看，管理模式方面的問題具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1.人才篩選環(huán)節(jié)，直接套用原來(lái)的人才篩選機(jī)制，這種篩選機(jī)制的創(chuàng)新性不足，篩選過(guò)程往往缺乏嚴(yán)格的考核與評(píng)估，沒有根據(jù)工作人員的崗位特殊性對(duì)篩選機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化，這樣很難選拔出優(yōu)秀的人才。2.績(jī)效考核環(huán)節(jié)，單位績(jī)效考核的實(shí)施，可在一定程度上對(duì)員工起到重要的約束作用，隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化，績(jī)效考核顯得越來(lái)越重要，但部分企業(yè)并沒有緊跟新時(shí)代發(fā)展要求對(duì)績(jī)效考核機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化，導(dǎo)致績(jī)效考核的作用并不明顯，存在著明顯的形式化問題。由于對(duì)工作人員未實(shí)施全面考核，導(dǎo)致工作人員無(wú)法發(fā)現(xiàn)自身的不足。

（二）數(shù)據(jù)平臺(tái)管理滯后

在信息化高速發(fā)展的背景下，企業(yè)也是信息的重要使用者。因此，大數(shù)據(jù)平臺(tái)的管理對(duì)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展尤為重要。但是，不同的信息平臺(tái)之間存在一定的滯后，這也使得企業(yè)在實(shí)際管理過(guò)程中遇到困難。大數(shù)據(jù)平臺(tái)的管理需要一定的時(shí)間和精力，這也使得數(shù)字化的信息管理無(wú)法得到及時(shí)有效的推廣，這直接導(dǎo)致企業(yè)的信息需求與數(shù)據(jù)平臺(tái)管理滯后之間的矛盾。中國(guó)高度重視科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，重視信息處理和促進(jìn)信息處理技術(shù)的創(chuàng)新。但由于國(guó)內(nèi)大數(shù)據(jù)處理技術(shù)起步較晚，尚未得到充分發(fā)展。如果在大數(shù)據(jù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中沒有高端信息技術(shù)的支撐，是不會(huì)取得好效果的。因此，在企業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)管理的過(guò)程中，會(huì)有技術(shù)需求和技術(shù)落后等矛盾存在，很難切實(shí)促進(jìn)數(shù)字信息管理的開展。

（三）預(yù)算績(jī)效管理未建成完善體系

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)技術(shù)快速發(fā)展的背景下，一部分企業(yè)的管理者不愿意重視企業(yè)預(yù)算績(jī)效管理數(shù)字經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)建設(shè)工作，造成企業(yè)預(yù)算績(jī)效管理的數(shù)字經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)開發(fā)投入普遍不足，這些企業(yè)所采用的管理信息系統(tǒng)通常直接依賴第三方提供，這些財(cái)務(wù)類管理數(shù)字經(jīng)濟(jì)軟件雖然能夠在一定的程度上滿足企業(yè)預(yù)算績(jī)效管理人員的基本數(shù)字經(jīng)濟(jì)功能需求，但由于缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，各軟件之間缺少連接，處于碎片化狀態(tài)，無(wú)法做到預(yù)算績(jī)效管理數(shù)據(jù)的信息共享，無(wú)法保障企業(yè)的預(yù)算績(jī)效管理工作順利進(jìn)行。此外，這些輔助管理類軟件的開發(fā)人員多數(shù)不是預(yù)算績(jī)效管理數(shù)字經(jīng)濟(jì)人員，所以無(wú)法充分考慮到企業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的實(shí)際情況，最終導(dǎo)致這些管理類軟件提供的各種功能往往與企業(yè)的實(shí)際使用需求不匹配，帶來(lái)的問題也愈加嚴(yán)重。這種情況一方面會(huì)導(dǎo)致企業(yè)預(yù)算的準(zhǔn)確性難以控制，預(yù)算績(jī)效管理的優(yōu)化資源配置和提高效率的作用無(wú)法發(fā)揮出來(lái)。然而，企業(yè)在預(yù)算編制的過(guò)程中，由于缺乏有效的信息管理系統(tǒng)云平臺(tái)，企業(yè)的數(shù)據(jù)處理能力較弱，各部門的管理人員往往將預(yù)算編制視為財(cái)務(wù)行為，完全委托給財(cái)務(wù)部門，預(yù)算績(jī)效管理過(guò)程中往往忽略了市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)市場(chǎng)未來(lái)的預(yù)測(cè)。由于各部門人員參與度低，財(cái)務(wù)人員無(wú)法提供預(yù)算決策所需的分析數(shù)據(jù)，或者提供的預(yù)算數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確和詳細(xì)，缺乏對(duì)預(yù)算數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)修正，使得編制的預(yù)算指標(biāo)與實(shí)際情況有較大偏差，使預(yù)算編制不合理，預(yù)算目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。另一方面也會(huì)導(dǎo)致管理層在制定預(yù)算決策時(shí)缺乏充分有效數(shù)據(jù)來(lái)作為決策基礎(chǔ)，容易造成決策主觀化而脫離實(shí)際。

三、數(shù)字經(jīng)濟(jì)管理在企業(yè)管理中的運(yùn)用策略

（一）加強(qiáng)人力資源管理

人力資源管理關(guān)注“人的問題”，其核心是理解和尊重人性，強(qiáng)調(diào)人力資源管理中的“以人為本”，其特殊地位和運(yùn)作模式使企業(yè)人力資源管理的重點(diǎn)是“管”，而不是“理”。在現(xiàn)代企業(yè)制度中，貫徹管理理念的前提是企業(yè)與員工的平等關(guān)系，只有在平等的環(huán)境中“正義”才能真正實(shí)現(xiàn)，“以人為本”的理念要求我們重視人作為個(gè)體的價(jià)值，管理者和被管理者本質(zhì)上都是獨(dú)立的個(gè)體。落實(shí)員工崗位的競(jìng)聘考核制度以及員工末位考核淘汰的制度可以充分地調(diào)動(dòng)員工自身的創(chuàng)造性以及學(xué)習(xí)積極性，在員工學(xué)習(xí)管理培訓(xùn)中，可同時(shí)將原崗位考核競(jìng)聘考核制度改革以及考核末位人員淘汰等制度改革進(jìn)行實(shí)踐運(yùn)用，將公司原有員工崗位的管理考評(píng)制度等進(jìn)行綜合改革，憑借團(tuán)隊(duì)實(shí)力和業(yè)績(jī)說(shuō)話。針對(duì)個(gè)別業(yè)務(wù)能力素質(zhì)較差或者管理考核質(zhì)量不能夠過(guò)關(guān)人員要進(jìn)行考核淘汰，借此切實(shí)提升全體員工業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下人力資源管理變革，甚至整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度的變革，都要靠科學(xué)的薪酬制度來(lái)實(shí)現(xiàn)。首先，薪酬制度必須與戰(zhàn)略規(guī)劃相匹配。薪酬制度的最終目標(biāo)就是為了企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，與戰(zhàn)略規(guī)劃的高匹配度反過(guò)來(lái)又能確保薪酬制度的有效實(shí)施。在薪酬管理體系建立的過(guò)程中也應(yīng)當(dāng)時(shí)刻堅(jiān)持因時(shí)而變這一原則，不斷地對(duì)薪酬管理體系進(jìn)行修正，充分發(fā)揮薪酬體系的激勵(lì)作用。比如，當(dāng)前各大企業(yè)陸續(xù)開始引入和開發(fā)無(wú)人化技術(shù)，對(duì)高技能人才的需求增加，設(shè)計(jì)薪酬時(shí)就有必要進(jìn)行適當(dāng)傾斜。其次，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)必然推動(dòng)組織機(jī)構(gòu)的變革，過(guò)去企業(yè)薪酬制度明顯的科層制特征需要做出改變，薪酬差距不能簡(jiǎn)單地與職級(jí)聯(lián)動(dòng)，要完善管理、技術(shù)、技能等多渠道薪酬序列，對(duì)技術(shù)人員、研發(fā)人員的貢獻(xiàn)進(jìn)行科學(xué)量化，充分發(fā)揮激勵(lì)作用。最后，確立“以整體績(jī)效取酬、以個(gè)人績(jī)效分配”的原則，引導(dǎo)職工將個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益、企業(yè)利益聯(lián)系起來(lái)，達(dá)到整體績(jī)效提升效率、個(gè)人績(jī)效兼顧公平的目的。

（二）樹立精益文化管理理念

企業(yè)發(fā)展不是一朝一夕之事，應(yīng)該以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光建立并發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化，提高職工忠誠(chéng)度和職工歸屬感，將企業(yè)文化自上而下進(jìn)行全方位宣傳，從而減少企業(yè)招聘、新工人開支及老員工流失等不必要的損失。當(dāng)今社會(huì)中人才是核心競(jìng)爭(zhēng)力，而理念決定行動(dòng)，文化則是理念形成的源頭，抓住人的文化理念，就像是牽到“牛鼻子”，其重要程度可想而知。企業(yè)樹立精益文化宣傳的內(nèi)容應(yīng)包括：企業(yè)情況介紹，如發(fā)展路程、戰(zhàn)略目標(biāo)及核心價(jià)值觀；數(shù)字經(jīng)濟(jì)管理方法，如標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程、6S管理技巧；基本溝通技巧及辦公設(shè)備操作技巧等?，F(xiàn)階段的科技水平為數(shù)字經(jīng)濟(jì)管理提供了優(yōu)越條件，渠道眾多，形式多樣。在企業(yè)實(shí)際管理過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)充分重視員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)以及設(shè)備硬件升級(jí)的問題。除此之外，管理人員也應(yīng)當(dāng)充分注重?cái)?shù)字經(jīng)濟(jì)管理理念教育開展的連續(xù)性及持續(xù)性，確保數(shù)字經(jīng)濟(jì)管理得到可持續(xù)發(fā)展，在工作過(guò)程中不斷創(chuàng)新。

（三）提高數(shù)字化運(yùn)用的安全性

數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段，企業(yè)在內(nèi)部控制管理過(guò)程中應(yīng)注意數(shù)字化應(yīng)用的安全性，以保證企業(yè)管理的經(jīng)營(yíng)環(huán)境的安全性。為了保證內(nèi)部控制系統(tǒng)的安全可靠，減少內(nèi)部控制信息采集的無(wú)序，提高信息處理的效率，在引入專用數(shù)字化信息系統(tǒng)后，首先，根據(jù)內(nèi)部控制系統(tǒng)的功能模塊，保證每個(gè)員工的功能，提高信息傳遞的速度，將信息缺失的責(zé)任落實(shí)到位，進(jìn)一步提升數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的安全性，也可以根據(jù)員工的崗位職能進(jìn)行考核，實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化。其次，注意信息的硬件和軟件系統(tǒng)的匹配，并做好維護(hù)。在數(shù)字化的背景下，信息系統(tǒng)之間的兼容性有了很大的提高。

（四）加強(qiáng)預(yù)算績(jī)效管理

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮云平臺(tái)所具備的優(yōu)勢(shì)，為預(yù)算績(jī)效管理工作提供更加多樣化的服務(wù)，提高預(yù)算績(jī)效管理工作的多樣性以及靈活性。企業(yè)預(yù)算績(jī)效管理需要重視智能預(yù)測(cè)功能的實(shí)現(xiàn)，特別是在系統(tǒng)構(gòu)建中，需要將大數(shù)據(jù)充分融合到企業(yè)預(yù)算系統(tǒng)中，促進(jìn)預(yù)算編制和分析的有效開展。在編制預(yù)算過(guò)程中，通過(guò)云平臺(tái)獲得數(shù)據(jù)保障，收集并分析預(yù)算數(shù)據(jù)和信息。在預(yù)測(cè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)，通過(guò)云平臺(tái)獲取歷史參數(shù)信息，對(duì)未來(lái)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行預(yù)測(cè)，為預(yù)算決策的順利執(zhí)行提供參考。企業(yè)通過(guò)應(yīng)用云平臺(tái)模式，不僅能夠提高預(yù)算編制質(zhì)量，同時(shí)也可以在變化的市場(chǎng)環(huán)境中獲得更多的經(jīng)營(yíng)信息，并且以此為基礎(chǔ)對(duì)預(yù)算編制進(jìn)行調(diào)整，在提高預(yù)算合理性以及權(quán)威性的同時(shí)，保障信息獲取的準(zhǔn)確度，充分發(fā)揮預(yù)算績(jī)效管理工作的價(jià)值。

企業(yè)預(yù)算績(jī)效管理信息化建設(shè)的具體實(shí)施過(guò)程中，信息技術(shù)使用和內(nèi)部管理流程問題是管理者需要統(tǒng)籌考慮的幾個(gè)重要因素。企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)必然涉及許多重要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，而企業(yè)管理的核心工作任務(wù)就是對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行精細(xì)化管理。因此，為了有效提升企業(yè)預(yù)算績(jī)效管理工作的效果，企業(yè)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)預(yù)算績(jī)效管理與內(nèi)部業(yè)務(wù)的有效融合。一方面，企業(yè)管理者應(yīng)該完成管理理念的積極轉(zhuǎn)變，充分認(rèn)識(shí)預(yù)算績(jī)效管理信息化平臺(tái)建設(shè)在提升企業(yè)預(yù)算績(jī)效管理工作中所發(fā)揮出的重要作用。另一方面，在企業(yè)預(yù)算績(jī)效管理信息化項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)該投入充足的發(fā)展資金，并對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行優(yōu)化整合，時(shí)刻跟隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的變化展開適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，只有這樣才能使企業(yè)的預(yù)算績(jī)效管理能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)變化的市場(chǎng)環(huán)境。然而，在傳統(tǒng)的預(yù)算績(jī)效管理模式下，信息數(shù)據(jù)之間缺乏動(dòng)態(tài)聯(lián)系，這會(huì)直接影響預(yù)算績(jī)效管理的整體效果，因此在開展預(yù)算績(jī)效管理時(shí)應(yīng)當(dāng)注重動(dòng)態(tài)糾偏，并且在預(yù)算績(jī)效管理中綜合應(yīng)用彈性預(yù)算法進(jìn)行動(dòng)態(tài)化調(diào)整，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)在預(yù)算績(jī)效管理中的預(yù)測(cè)作用，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供技術(shù)支持。

（五）創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制

數(shù)字經(jīng)濟(jì)主要以數(shù)據(jù)作為支撐，以開放共享作為企業(yè)發(fā)展的新模式，這給傳統(tǒng)企業(yè)在運(yùn)維管理過(guò)程中的創(chuàng)新能力以及數(shù)字能力帶來(lái)了挑戰(zhàn)。企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)服務(wù)機(jī)制創(chuàng)新，能夠更加明確市場(chǎng)發(fā)展方向以及用戶需求，并且運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)展開產(chǎn)品研發(fā)以及營(yíng)銷策略的升級(jí)，這不僅僅能夠幫助企業(yè)明確市場(chǎng)份額，同時(shí)也能夠提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)應(yīng)當(dāng)從管理戰(zhàn)略出發(fā)，創(chuàng)新服務(wù)理論，加強(qiáng)內(nèi)部控制，升級(jí)服務(wù)體系，整合市場(chǎng)計(jì)劃部署，完善采購(gòu)機(jī)制，從各方面出發(fā)全面改革企業(yè)服務(wù)體系。

結(jié)語(yǔ)：

企業(yè)的高質(zhì)量持續(xù)發(fā)展需要不斷完善其經(jīng)營(yíng)管理方式，找出在實(shí)際管理過(guò)程中存在的問題和不足，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，精益改善，追求卓越。數(shù)字經(jīng)濟(jì)管理理念涉及企業(yè)管理的方方面面，將其廣泛運(yùn)用于企業(yè)的各方面、各層級(jí)，充分發(fā)揮管理效能，方可確保企業(yè)持續(xù)釋放繁盛競(jìng)爭(zhēng)力。

（作者單位：山東高速資源開發(fā)管理集團(tuán)有限公司）