■ 國網(wǎng)湖北襄陽供電公司 郭 峰 車平平 柳 揚
2022年11月18日,在湖北襄陽市襄城區(qū)人民政府舉辦的防疫志愿者核酸檢測培訓(xùn)班上,來自國網(wǎng)襄陽供電公司的9名新員工主動申請加入志愿活動,并在醫(yī)護人員的指導(dǎo)下,進(jìn)行核酸檢測實操訓(xùn)練?!岸嗾莆找婚T技術(shù),就能為社會多做一份貢獻(xiàn)!”新員工鄭師源說。
2022年8月29日,77名新入職的青年員工來到襄陽供電公司人才開發(fā)中心,接受為期3個月的封閉式培訓(xùn)。
“俗話說‘師父領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個人’,但我認(rèn)為,不僅要把徒弟領(lǐng)進(jìn)門,而且要全程跟蹤指導(dǎo),直至成長成才?!贝娫谙尻柟╇姽咀冸娺\檢分公司從事了32年的運行維護工作,8月底,轉(zhuǎn)崗到人才開發(fā)中心,從事變電專業(yè)的培訓(xùn)教育。
在青年人才培養(yǎng)過程中,襄陽供電公司堅持“以員工為中心、以結(jié)果為導(dǎo)向、以持續(xù)改進(jìn)為重點”的培訓(xùn)理念,打造班組員工從入職轉(zhuǎn)型培養(yǎng)開始,途經(jīng)青年人才能力進(jìn)階,最終完成班組長管理提升的全職業(yè)周期培養(yǎng)體系。
襄陽供電公司以各層各類員工培訓(xùn)為抓手,建設(shè)素質(zhì)優(yōu)良的復(fù)合型班組人才隊伍,持續(xù)輸送內(nèi)生人才。通過打造“育心工程”“育才工程”“育能工程”,實現(xiàn)覆蓋全員的全周期班組人才發(fā)展戰(zhàn)略,細(xì)化青年人才培養(yǎng)路徑,采用針對性的培訓(xùn)方式、培養(yǎng)內(nèi)容和評價規(guī)則,實施人才培養(yǎng)的全過程管理,完善青年人才培養(yǎng)機制。
“育心工程”主要面對新員工,通過對新入職員工開展為期2年的跟蹤培養(yǎng),按照入職、輪崗、定崗3個階段,分期分批安排到生產(chǎn)運維檢修、營銷服務(wù)、電網(wǎng)建設(shè)等生產(chǎn)型單位班組開展崗位適應(yīng)性委托培養(yǎng),培養(yǎng)目標(biāo)為達(dá)到中級工技能等級要求、取得初級職稱。
“育才工程”主要面對入職3~5年的青年員工,進(jìn)行選拔培養(yǎng),采取3年3階段“爬坡”培養(yǎng)方式,設(shè)立“明志期、博聞期、致遠(yuǎn)期”3個階段,運用“標(biāo)準(zhǔn)化培養(yǎng)+個性化操練+常態(tài)化培養(yǎng)”的方法,實行逐階考核、擇優(yōu)培養(yǎng),為青年員工打通職業(yè)發(fā)展通道。培養(yǎng)目標(biāo)為到達(dá)高級工技能等級要求,取得中級職稱,初步具備管理崗位任職要求。
“育能工程”主要面對班組長,實施賦能培養(yǎng),運用“理論學(xué)習(xí)+場景模擬+應(yīng)用研討”的方式推進(jìn)培養(yǎng),通過“管理+技能”雙重考核,提高班組長現(xiàn)場管控力、工作指導(dǎo)力和關(guān)系改善力,建設(shè)一支能力出眾的優(yōu)秀班組管理者隊伍。培養(yǎng)目標(biāo)為達(dá)到技師及以上技能等級要求,取得高級職稱,具有豐富管理經(jīng)驗,具備四級負(fù)責(zé)人任職資格。
截至2022年11月18日,襄陽供電公司2020年以來入職的289名青年員工中,取得中級職稱27人,中級工141人,35名“90后”員工脫穎而出成為班組長,19人獲得省部級獎勵或榮譽。
2022年11月17日,襄陽供電公司人才開發(fā)中心組織開展新員工培訓(xùn)“月考”,來自襄陽宜城市供電公司的李紫荊取得85分的成績,名列第10名。“開卷有益,在學(xué)校上學(xué)要讀書,來到企業(yè)上班,更要讀書?!崩钭锨G是華中師范大學(xué)的新聞傳播學(xué)碩士畢業(yè)生,從“非電專業(yè)畢業(yè)生”到“涉電專業(yè)新員工”,她切身體會到了青年人才培養(yǎng)過程中讀書的重要性。
2022年新員工培訓(xùn)過程中,襄陽供電公司開啟“互聯(lián)網(wǎng)+讀書”新模式,以分享、征文、讀書活動為媒介,常態(tài)化舉辦“共享智慧”讀書會,形成不拘泥于工作范疇的“融會貫通”耕讀文化,拓寬新員工知識邊界,創(chuàng)造樂學(xué)氛圍,引導(dǎo)新入職的員工養(yǎng)成愛讀書、勤讀書、讀好書、善讀書、善用書的習(xí)慣,培養(yǎng)正確的讀書觀。
“共享智慧”讀書會貫穿整個“育心工程”,通過打造“聽/讀、享、展、激”的4大模式,營造線上線下參與式、互動式、共享式讀書活動。
一聽/讀,是指通過聽書或讀書平臺,以小組為單位聽或讀自選書目。二享,是指在入職培訓(xùn)和輪崗見習(xí)兩階段每月開展一次線下讀書分享活動,在定崗實習(xí)階段不定期開展線上讀書分享會,分享讀后感、書評等,暢所欲言,促進(jìn)班級聽書/讀書成果的轉(zhuǎn)化。三展,是指通過公司內(nèi)網(wǎng)或公眾號等平臺將所分享內(nèi)容進(jìn)行宣傳,打造“班級讀書慧”分享欄目,沉淀所學(xué)所感。四激,是指在入職培訓(xùn)、輪崗見習(xí)和定崗實習(xí)3個階段分別獎勵表現(xiàn)優(yōu)異的團隊和個人,調(diào)動學(xué)習(xí)積極性。
“大學(xué)期間成績優(yōu)秀,只代表過去;如今成為一名國網(wǎng)人,只有通過不斷努力學(xué)習(xí),才能盡快適應(yīng)角色,早日建功立業(yè)?!崩钭锨G在碩士研究生實習(xí)期,先后到騰訊公司從事4個月的公眾號設(shè)計、人民日報社從事4個月的企業(yè)輿情分析、滴滴公司從事3個月的新媒體制作。來到襄陽供電公司人才開發(fā)中心后,通過“共享智慧”讀書會平臺,她主動向來自襄陽供電公司變電檢修分公司的新員工劉軼哲拜師,補習(xí)電氣知識,11月17日的“月考”成績,僅比師傅少了1分。
“智慧共享、經(jīng)驗分享,比想象中要好學(xué)一些?!崩钭锨G感慨。
“理論學(xué)習(xí),采取大班模式;實操訓(xùn)練,則根據(jù)專業(yè)性質(zhì)不同,分為5~8個小組?!?022年11月16日,在襄陽供電公司人才開發(fā)中心訓(xùn)練場上,班主任柳揚將77名新員工分為6組,開展10 kV登桿、心肺復(fù)蘇、環(huán)網(wǎng)柜檢修、箱式變壓器停送電操作、變電一次設(shè)備刀閘操作、低壓電纜頭終端制作等項目的實操訓(xùn)練。
女員工鄭師源被分在第1組,聽取老師講解了登桿的安全注意事項和動作要領(lǐng)演示后,看似文弱的她自告奮勇,在老師的指導(dǎo)下順利完成了登桿操作?!皠幼鞑粔蚴炀?,但是第一次登桿給了我足夠的信心,以后還要經(jīng)常練,努力做個文武雙全的女漢子?!?/p>
襄陽供電公司通過盤點教育培訓(xùn)資源,對“課程、基地、師資”進(jìn)行優(yōu)化整合,構(gòu)建青年人才培養(yǎng)生態(tài)圈。以人才開發(fā)中心為核心,以所轄的7個縣級供電公司培訓(xùn)基地為依托,以基層班組小微實訓(xùn)室為延伸,形成“1+7+N”青年員工教育培訓(xùn)模式,統(tǒng)籌推進(jìn)縣市公司培訓(xùn)基地建設(shè)??椌蛯嵱?xùn)資源“一張網(wǎng)”,形成“1 h(襄陽市至周邊7個縣市車程1 h)”培訓(xùn)圈,實現(xiàn)教育培訓(xùn)資源共享、博采眾長,以地域文化為支撐,全力打造“一縣一培訓(xùn)文化”品牌。
在師資力量方面,襄陽供電公司將技能類職員、專家人才、初中級兼職內(nèi)訓(xùn)師、優(yōu)秀供服職工納入師資隊伍,不斷壯大班組培訓(xùn)師資隊伍。創(chuàng)建“優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師競講—優(yōu)質(zhì)課件評選—師帶徒學(xué)習(xí)發(fā)展”的聯(lián)動體系,從青年員工中大膽選拔具有內(nèi)訓(xùn)師潛力的人才,實施“襄師賦能”內(nèi)訓(xùn)師成長工程,打造“人人上講臺,人人樂分享”的學(xué)習(xí)型班組。
襄陽供電公司以各類創(chuàng)新工作室、專家工作室和實訓(xùn)現(xiàn)場為依托,組織各專業(yè)的高端人才和優(yōu)秀師傅,以師徒雙選模式,完成289對師帶徒協(xié)議簽訂,實現(xiàn)入職3年以內(nèi)新員工師帶徒全覆蓋。借助于高技能專業(yè)人才的業(yè)務(wù)專長和技術(shù)優(yōu)勢,通過結(jié)對共建、現(xiàn)場教學(xué)等形式,分享班組現(xiàn)場工作中的小竅門、小技巧、小經(jīng)驗,傳授經(jīng)驗,實現(xiàn)“傳幫帶”良性互動,提升師徒傳承效益。
“青年員工多數(shù)在生產(chǎn)和管理一線工作,作為電力企業(yè)的未來和生力軍,其職業(yè)能力和素養(yǎng)的高低直接關(guān)系企業(yè)發(fā)展前景。”襄陽供電公司人力資源部主任張紅介紹,在青年人才培養(yǎng)管理機制方面,通過優(yōu)化完善員工職業(yè)發(fā)展體系設(shè)計,構(gòu)建“分階段”“全周期”青年人才培養(yǎng)體系,廣泛覆蓋全體員工從入職培訓(xùn)到班組歷練的所有成長階段,做到青年人才“發(fā)展有路徑、培訓(xùn)有標(biāo)準(zhǔn)、成長有方向”,實現(xiàn)個人成才與企業(yè)發(fā)展的共贏。
2018年以來,襄陽供電公司面向青年員工開展高級管理人員聘任、職員和工匠選拔、主任工程師配置等工作。青年員工掛職總經(jīng)理或部門主任助理47人次,現(xiàn)已提拔為四級副職19人,聘任五級職員3人;選聘四至五級職員、職工工匠32人;配置主任工程師17名,人才成長立交橋逐漸呈現(xiàn),為公司高質(zhì)量發(fā)展提供了有力的人才支撐。