郭天周
(河南四建集團股份有限公司,河南 開封 475000)
與國際理論建設相比,我國對內部控制的研究起步較晚,且多數(shù)理論引申于國際內容,盡管已經(jīng)趨于成熟,但是理論的普適性明顯,并未深入具體的行業(yè)領域。本文對相關內容進行分析,希望能夠進一步形成更具針對性、指導性的理論體系,與我國特殊國情下的市場經(jīng)濟相吻合。從實踐價值層面來看,對建筑工程企業(yè)內部控制進行分析,能夠從實操中發(fā)現(xiàn)其具體問題,并針對其薄弱環(huán)節(jié)提出相應的解決對策,避免內部控制失控導致風險發(fā)生。因此,對建筑工程企業(yè)的內部控制進行研究,具有一定的現(xiàn)實意義。
建筑工程項目質量保證并非只針對某一階段、某道工序的質量,而是從項目立項到竣工驗收全環(huán)節(jié)的作業(yè)質量。如果作業(yè)質量不過關,不僅會有損企業(yè)口碑,還會對社會經(jīng)濟產生負面影響。企業(yè)必須有效落實內部控制,掌握內部控制的關鍵節(jié)點,以此達到提升工程項目質量的目的[1]。
建筑工程企業(yè)在施工過程中,需要與多方進行溝通,如果沒有協(xié)調好多方工作,極易影響企業(yè)正常的施工進度。實施內部控制,能夠從項目整體角度出發(fā),實現(xiàn)統(tǒng)籌規(guī)劃,科學確定施工進度。
從建筑工程企業(yè)項目建設流程來看,投資控制是重要的事前工作,能夠預測項目的絕大部分風險,融合內部控制之后,能夠進一步結合實際情況合理規(guī)劃項目投資。
建筑工程企業(yè)同一時間開展的工程項目諸多,且項目間存在交叉現(xiàn)象,如共用工作人員、共用機械設備等,這就意味著企業(yè)的內控環(huán)境愈發(fā)復雜化、多元化。一方面,企業(yè)現(xiàn)有的組織結構承載力不強,無法匹配如此龐大的工程項目網(wǎng),難以全面覆蓋,并且各層級間的工作職能邊界模糊化,多頭管理或一家獨大的現(xiàn)象嚴重,不利于內部控制各項具體工作的相互牽制,這就會降低內部控制的有效性。另一方面,人力資源管理無法滿足實際需求。建筑工程企業(yè)雖實行嚴格的職級管理制度,但是執(zhí)行力度不足,導致參與工程項目建設的工作人員缺乏較高的積極性,對內部控制等新理念的執(zhí)行態(tài)度較為消極,不利于內部控制工作的落實。
建筑工程企業(yè)的項目建設周期較長,大多三到五年,甚至更長的時間,這直接加大了企業(yè)的風險管控難度。
1.企業(yè)風險管理理念薄弱
近些年,我國大力推進城鎮(zhèn)化建設,國家對該方面政策不斷偏移,再加上建筑業(yè)本就是我國的支柱性產業(yè),導致風險管理理念難以在建筑工程企業(yè)內部成型。企業(yè)的管理層與經(jīng)營層考慮更多,而一般的業(yè)務工作人員很少具備完善的風險管理理念,導致企業(yè)的風險評估工作無法形成全過程管控,增加了項目遭遇風險攻擊的可能。
2.具體風險管理制度不健全
就建筑工程企業(yè)來說,其風險管理存在企業(yè)整體與項目個體之間的矛盾,缺乏流程清晰、目標清晰的風險管控機制,具體的風險管理細則缺失,再加上項目建設周期長,無疑加大了企業(yè)風險管理難度。
建筑工程企業(yè)業(yè)務遍布各地,施工場地并不集中,其內部控制也會分為多個不同項目共同推進,跨區(qū)域的工程項目加大了控制活動難度。盡管企業(yè)在不同的項目中都匹配了相應的工作人員,但是不同地區(qū)的施工場地難以形成聯(lián)動,職權分離,無法讓內控活動深入具體項目中。一是項目物資采購問題。企業(yè)物資采購分散性明顯,難以形成集中采購,并未發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢,資金競價優(yōu)勢也并不明顯,導致采購環(huán)節(jié)存在較大的成本開支。二是項目物資管理問題。建筑工程企業(yè)項目地域分散,無法對物資展開集中管理,且集團內部管理層級多,垂直化管理缺失,過多的人員配備反而導致人員冗余現(xiàn)象,人浮于事,成本增加[2]。
建筑工程企業(yè)在內部運行中逐漸引入信息化理念,但分散的工程結構加劇了企業(yè)的“信息孤島”現(xiàn)象,彼此間的信息無法進行實時交換,導致企業(yè)內部溝通困難。
1.企業(yè)財務部門與項目建設間的溝通缺失
建筑工程企業(yè)鮮少在二級項目結構上設置獨立的財務部門,一是因為項目過多,二是受財務人員數(shù)量限制,因此建筑工程企業(yè)的工程預算、造價、生產以及管理等內容無法形成聯(lián)動,財務部門與業(yè)務部門間的信息傳遞存在局限性,無法深入了解具體項目內容,對資金等資源支出的監(jiān)督也有所缺失,最終導致項目建設階段性的收付工作不到位。
2.企業(yè)內部項目與項目間的信息傳遞存在壁壘
建筑工程企業(yè)需要同時推進多個項目,器械設備、施工人員等存在共用現(xiàn)象,但目前項目與項目之間的交流溝通并不深入,可能會導致窩工等現(xiàn)象的出現(xiàn)。
建筑工程企業(yè)項目物料流轉頻繁,這種情況下必須有嚴格且健全的監(jiān)督體系進行約束,保證資金等資源流轉透明,這是建筑工程企業(yè)內部控制的最后一道防線。一方面,建筑工程企業(yè)的審計人員較為稀缺,無法對具體項目內容進行全面審計,且部分審計人員由財務人員兼任,其專業(yè)性無法保證,具體職責并不明晰,導致審計工作形式化。另一方面,項目經(jīng)理管理不到位。項目經(jīng)理需要對工程整體進行統(tǒng)籌規(guī)劃,管理事項頗多,難以完全兼顧,導致工程竣工驗收階段出現(xiàn)工程資料缺失、工程簽證缺失等問題。而且項目結束人員解散后,則無法進行責任追溯,若甲方工程管理部分人員調整,也會導致簽證不全、手續(xù)不齊等問題,這都不利于建筑工程企業(yè)的財產保全[3]。
良好的內控環(huán)境是建筑工程企業(yè)落實內部控制制度的必要前提,企業(yè)要想保持良好的內控環(huán)境氛圍,可從以下兩方面進行優(yōu)化。
第一,進一步完善建筑工程企業(yè)的結構,充分發(fā)揮監(jiān)事會、董事會以及管理層的職責作用,同時提高審計工作在企業(yè)中的地位,增設審計部門,充分發(fā)揮其監(jiān)督職責作用,建立完善的監(jiān)督制度,落實風險管理部門的職責,組織協(xié)調并監(jiān)督各業(yè)務部門展開風險管理活動。同時,在二級機構下增設二級成本合約部門、二級審計部門、檔案管理部門,不斷健全企業(yè)組織架構,對項目成本管理進行全過程監(jiān)督控制,由董事會對總裁及副總裁負責,由副總裁直接管理審計檢查中心及安全生產中心,總裁下設總會計師、總經(jīng)濟師以及總工程師。其中,總會計師負責財務中心、資金中心以及融資中心;總經(jīng)濟師負責成本合約中心、集采中心以及質量技術中心;總工程師負責質量技術中心、研發(fā)中心以及實驗室等。
第二,加強建筑工程企業(yè)的人力資源管理工作,發(fā)揮員工績效考核實施細則的約束作用,嚴格按照要求開展員工考核,確定不同人員的權責,并將其個人考核與工程項目內容結合,表現(xiàn)在個人薪酬績效上,以此增強人員的責任感和積極性。在此基礎上不斷下沉內部控制工作內容,營造良好的內控環(huán)境,不斷提高企業(yè)管理質量。
針對企業(yè)內部控制存在的風險管理問題,企業(yè)必須從自身實際出發(fā),建立健全風險評估體系。
1.培養(yǎng)企業(yè)的風險管理意識
現(xiàn)階段,建筑工程企業(yè)的發(fā)展壓力不斷增加,一方面法律法規(guī)的監(jiān)管力度不斷加大,另一方面受疫情影響,建筑行業(yè)整體規(guī)模有所縮減。在這種大背景下,風險管理越來越重要。企業(yè)必須樹立正確的風險觀念,充分認識到風險管理的重要性,客觀識別源自企業(yè)內外的風險因素,根據(jù)企業(yè)的實際規(guī)模構建風險管理體系。
2.完善企業(yè)風險管理制度
以季度為單位,從風險識別、評估以及特大風險應對方案制訂、風險監(jiān)督及審核、風險信息系統(tǒng)建設、風險管理文化形成等多方面,充實企業(yè)風險管理制度內容,同時結合企業(yè)項目內容構建風險管理三道防線。第一道為各項目主管人員在具體業(yè)務流程上貫徹風險管理內容,同時定期提交風險報告,對風險內容進行總結;第二道由風險管理部門主導,各組織部門協(xié)調配合,就重大風險提出解決方案,出具具體的風險應對報告;第三道則發(fā)揮審計部門作用,對企業(yè)整體的風險管理成果進行審計評價,并加以監(jiān)督檢查,不斷積累企業(yè)的風險管理經(jīng)驗。
建筑工程企業(yè)的內部控制工作要落實到具體的工程作業(yè)中,從實踐中總結,再應用到具體的活動中。
1.立項階段
在工程項目投標前進行標簽成本測算,力求做到詳細準確,同時對項目建議書、可行性研究報告等的實施情況進行評價,不斷健全工程項目的評審機制。
2.招標階段
一是建筑工程企業(yè)應對備選單位進行細致調查,健全資格后審制度,對供應商的現(xiàn)場實物資源嚴格檢查,將工作重心從紙面轉移到現(xiàn)場[4]。二是規(guī)范工程項目的招標流程,大力推進電子化招標,進一步提高招標效率,極大程度上避免串標、圍標等行為出現(xiàn),同時加強招標過程的監(jiān)控,保證招標活動公平、公正、公開,避免招標過程中出現(xiàn)不合規(guī)或違規(guī)行為。
3.施工階段
一方面,強調施工環(huán)節(jié)的物資采購和保管。針對器械設備的采購租賃,需實行分級授權管理,大規(guī)模的設備采購必須由企業(yè)總部負責,規(guī)模較小的物資可自行采購。另一方面,優(yōu)化企業(yè)采購流程,在采購完成后,由安全質量部進行抽檢,同時按照驗收程序收料簽單,做好入庫記錄,防止出現(xiàn)自買自查行為,加大材料等物資的儲存監(jiān)管力度,嚴禁無關人員在沒有授權的情況下靠近倉儲材料。另外,還需做好定期盤點工作,避免木材、水泥等材料因氣候變化而發(fā)生減值,保證庫存商品的科學持有量。
4.竣工階段
這是整個工程項目的回溯階段,要復盤整體工程支出等情況,根據(jù)項目要求編制《項目竣工結算策劃書》,聯(lián)合工程管理部、市場部等部門,根據(jù)合同要求、圖紙、簽證、索賠等編制《工程竣工結算書》,交由財務部門與總經(jīng)濟師進行審核,并對其中的成本支出與預算收入進行對比分析,審查項目資金情況[5]。
建筑工程企業(yè)的內部控制還需構建強大的監(jiān)督體制對其行為活動進行監(jiān)控,將內部溝通貫穿企業(yè)上下,減少企業(yè)信息的不對稱性。
1.加強企業(yè)整體層級的監(jiān)督管控
建筑工程企業(yè)應當對工程項目的風險、資金、成本、工期、質量、安全、環(huán)保等方面進行統(tǒng)籌規(guī)劃,明確各崗位具體職責,對各崗位進行監(jiān)督和考核,將考評結果與職能部門責任人薪酬績效等掛鉤,并輔以獎懲制度等,以此落實管理目標。
2.進一步加強建筑工程項目的審計監(jiān)管工作
增加企業(yè)審計人員,保證審計人員的專業(yè)性,加強對工程項目作業(yè)的監(jiān)督。除了財務內容的監(jiān)督外,企業(yè)應拓展審計監(jiān)督范圍和監(jiān)督深度,包括竣工項目績效審計及在建項目過程審計等,使其貫穿整個工程項目。尤其是過程審計,應聯(lián)合生產、預算、材料、財務等多部門,發(fā)揮協(xié)同作用,界定工程關鍵節(jié)點,在已確定的節(jié)點基礎上,計算工程造價,并核算在本節(jié)點所消耗的材料、人工、機械等,對比計劃成本,查看是否存在超支、虛開發(fā)票、套現(xiàn)等行為,落實相關責任。
建筑工程企業(yè)開展內部控制不僅是實現(xiàn)自我管理、提升內部管理質量的重要手段,更是適應現(xiàn)代經(jīng)濟市場、更好地參與市場競爭的關鍵舉措。對相關內容進行分析,發(fā)現(xiàn)建筑工程企業(yè)在內部控制的五要素上均存在一定不足:內控環(huán)境氛圍不強,如管理組織不健全、專業(yè)人才稀缺;風險管控不到位,風險認知有待加深,風險管理制度有待完善;內控活動有待更新;溝通交流能力差;內部審計監(jiān)督作用未完全發(fā)揮。基于此,本文結合相關理論,從建筑工程企業(yè)實際出發(fā),針對性地提出了優(yōu)化建議:進一步完善企業(yè)組織架構,加強人力資源管理,使企業(yè)全體員工充分認識到風險管理的重要性,建立健全風險管理制度;從立項階段、招標階段、施工階段以及竣工階段分別入手,不斷下沉內部控制;加強企業(yè)內部橫向和縱向的交流溝通,發(fā)揮審計監(jiān)督作用,不斷提升企業(yè)內部控制透明度,進而提升企業(yè)整體工作質量。
當然,本文也存在一定不足,如闡述主體是建筑工程企業(yè),筆者提出的策略、觀點等也多圍繞此對象開展,對其他行業(yè)、領域的內部控制尚待考察,且受筆者主觀意識的影響,部分內容還需客觀驗證,未來會加強該方面的學習,力求提出更具實踐價值的優(yōu)化策略,幫助建筑工程企業(yè)不斷提升內部控制質量。