劉佳璇
2023 年春節(jié)期間,芒市勐煥大金塔景區(qū)迎來眾多游客(德宏州委宣傳部供圖)
“沒有想到今年春節(jié)有這么多游客來德宏,芒市甚至出現(xiàn)了交通擁堵。”一名在云南省德宏傣族景頗族自治州芒市工作的網(wǎng)約車司機對《瞭望東方周刊》說。
芒市是德宏州的州府所在地,擁有4C級民用運輸機場,是云南省外游客往來德宏的常經(jīng)之地。2023年春節(jié)期間芒市的熱鬧,從側面反映出德宏文旅市場的火爆。
今年春節(jié)期間,全國旅游市場明顯復蘇。在市場大盤整體恢復的同時,一些新興旅游目的地異?;鸨?,德宏就是一例。
根據(jù)云南省文旅廳公布的數(shù)據(jù),云南全省春節(jié)期間接待游客量達4514.6萬人次,實現(xiàn)旅游收入384.4億元,在全國旅游市場中表現(xiàn)突出。云南省16個州市的接待游客量均保持2位數(shù)以上增長,其中德宏共接待游客128萬人次,同比增長593%——這一漲幅在全省位居第一。
德宏為何成為新興旅游目的地?當?shù)亟衲甏汗?jié)期間又經(jīng)歷了什么?
德宏州瑞麗市維也納國際酒店的工作人員告訴《瞭望東方周刊》,從春節(jié)前夕到元宵節(jié)期間,該酒店客房訂房率一直保持在95%以上。途家數(shù)據(jù)顯示,芒市的民宿預定量同比2019年增幅最高達10倍以上,遠超預期。德宏州當?shù)卣嗝ぷ魅藛T表示:“即使有一定心理準備,但這次春節(jié),德宏旅游市場的表現(xiàn)仍屬意外之喜?!?/p>
除了游客數(shù)量大幅增長之外,德宏的旅游收入在春節(jié)期間達到11.7億元,同比增長748%,已恢復至2019年同期水平的95%。
根據(jù)德宏州文化和旅游局介紹,今年春節(jié)黃金周期間,全州A級景區(qū)累計接待游客約30萬人次,門票收入421.2萬元;全州賓館酒店、等級民宿、半山酒店均處于最大承載量,截至1月27日上午,經(jīng)營性酒店住宿率58.05%,同比增長202%,芒市城區(qū)訂房率接近100%。
近期,德宏州召開春節(jié)黃金周旅游工作情況座談會,會議提出:“旅游市場強勢復蘇,為全年旅游發(fā)展開了好頭、起了好步,提振了市場消費信心,對于下一步抓好節(jié)慶旅游有重大指導作用?!?/p>
作為沿邊州市,德宏在過去的疫情三年中為“外防輸入”付出巨大努力和犧牲,當?shù)芈糜蜗M市場近乎停擺。但春節(jié)期間的“意外之喜”也造成了“措手不及”,暴露出當?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的不足。
上述座談會直接指出了問題與短板所在:旅游基礎設施承載力弱、缺少有吸引力的旅游項目、產(chǎn)品單一老化、旅游服務品質(zhì)不高、宣傳營銷滯后、新動力賦能轉換薄弱。
中國旅游研究院院長、文化和旅游部數(shù)據(jù)中心主任戴斌認為,受返鄉(xiāng)過年等因素影響,部分三、四線城市的商業(yè)、餐飲網(wǎng)點、網(wǎng)約車司機和快遞小哥在春節(jié)期間處于滿負荷運營作業(yè)狀態(tài),對游客滿意度的提升形成了一定的壓力。
在德宏,許多餐飲、小吃店家此前并未預料到春節(jié)期間會有大量游客,因此選擇歇業(yè)休息。發(fā)現(xiàn)新動向后,德宏州文化和旅游局以及芒市政府積極動員餐廳、小吃店恢復營業(yè),并及時向游客公布營業(yè)信息。
此次春節(jié)期間,德宏旅游市場的另一特點是自駕游成為主流。芒市機場航班進港旅客1.7萬多人次、同比增長167%,出港旅客約1.5萬人次、同比增長105%,而自駕車進德宏州的有25萬多輛次,漲幅達到驚人的478%。
車流量的增多,讓停車成為難題。為解決這一狀況,德宏州政府辦公室在春節(jié)期間發(fā)布了倡議書,提倡全州各級黨政機關、企事業(yè)單位、社會團體積極向游客免費開放停車場,并在顯著位置張貼“免費對外開放”提示,為游客提供便捷的停車服務。
2023年春節(jié)期間,游客在芒市傣族古鎮(zhèn)景區(qū)觀看傣族舞蹈(崔汶/ 攝)
德宏為何忽然火了?
與大理、麗江、西雙版納等云南省傳統(tǒng)旅游目的地相比,德宏的文旅資源稟賦并不遜色。
德宏地處西南邊陲,是古代南方絲綢之路的要沖,在南傳佛教貝葉經(jīng)中被稱為“勐卯古國”,在司馬遷筆下則稱“滇越乘象國”。自古以來,多元文化在此兼容并蓄、交相輝映。
德宏聚居著傣族、景頗族、阿昌族、德昂族、傈僳族5個世居少數(shù)民族,少數(shù)民族人口占總人口的45.76%。這些少數(shù)民族的飲食、服飾、歌舞、節(jié)慶和建筑文化,無不深刻影響著德宏。
走在德宏各縣市的街頭,手抓飯、孔雀宴、火燒豬、過手米線、傣族蘸水等具有鮮明民族特色的飲食店星羅棋布。勐煥大金塔、勐煥銀塔作為德宏的地標性建筑,其建筑風貌受南傳佛教文化影響,有著濃郁的東南亞傳統(tǒng)風格。
德宏州三面與緬甸接壤,國境線長503.8公里,有瑞麗、畹町、芒市機場3個國家一類口岸和章鳳、盈江2個國家二類口岸。瑞麗國家重點開發(fā)開放試驗區(qū)、國家級邊境經(jīng)濟合作區(qū)、中國(云南)自由貿(mào)易試驗區(qū)德宏片區(qū)等國家沿邊開發(fā)開放平臺政策的疊加效應,使得德宏邊境旅游和免稅購物游具有得天獨厚的條件與優(yōu)勢。
德宏地處西南邊陲,是古代南方絲綢之路的要沖,在南傳佛教貝葉經(jīng)中被稱為“勐卯古國”,在司馬遷筆下則稱“滇越乘象國”。自古以來,多元文化在此兼容并蓄、交相輝映。
隨著德宏縣縣通高速,當?shù)芈糜蔚耐ㄟ_性、便捷性明顯提升,這也正是德宏自駕游市場在2023年春節(jié)迅速擴張的原因之一。
除了上述優(yōu)勢外,德宏春節(jié)旅游市場火爆的背后,也有“暖冬游”營銷策略的推動。
2018年國務院辦公廳發(fā)布的《關于促進全域旅游發(fā)展的指導意見》提出:“大力開發(fā)避暑避寒旅游產(chǎn)品,推動建設一批避暑避寒度假目的地。”
開發(fā)避寒旅游需要適宜的氣候。在全國,僅有西南、華南部分地區(qū)具有這樣的資源稟賦。2020年始,云南省一些旅游目的地抓住機遇,相繼推出了以“暖冬”為主題的旅游路線,德宏也參與其中。
南亞熱帶氣候條件下,德宏冬無嚴寒、夏無酷暑,每年12月份至次年2月份,當北方經(jīng)受嚴寒的時候,德宏的氣溫則在23℃-25℃,極其適宜開發(fā)暖冬游。
但受新冠疫情影響,德宏暖冬游這一“秘密武器”一直未得到充分利用。2022年底開始,在微博、小紅書、抖音等平臺旅游榜中,“德宏暖冬游”成為了搜索熱門。在芒市的勐煥大金塔景區(qū)前,北京游客周瑾說:“最近在抖音上刷到德宏冬天特別美,所以特意趕過來?!?/p>
隨著旅游市場的逐步恢復,德宏暖冬游優(yōu)勢開始凸顯,最終在春節(jié)期間全面釋放。
“我們一家六口從寧夏開房車來到云南,原本并沒有將德宏作為目的地,但在網(wǎng)上看到這里不錯,就來了?!痹谌瘥愐徽瘍蓢皡^(qū),一名寧夏游客告訴《瞭望東方周刊》。
在小紅書、抖音等平臺對德宏的旅游推薦內(nèi)容中,德宏往往被描述為一處更具性價比的寶藏目的地。
與海南節(jié)假日期間高漲的物價相較,這里消費更實惠;相比云南省內(nèi)人滿為患的西雙版納、大理和麗江,德宏的旅游體驗更符合游客對于“慢生活”的期待。邊陲區(qū)位造就了德宏的異域風情,在出境游需求高漲而供給未足的春節(jié)假期,德宏就成了游客體驗東南亞特色的理想目的地。
當前,越來越多的游客對傳統(tǒng)熱門旅游目的地失去興趣,進而尋找以往較為冷門但資源稟賦較好的地方旅行。這種現(xiàn)象,被旅游產(chǎn)業(yè)觀察者們總結為“平替(平價替代)崛起”。德宏就是在“平替”思維下被發(fā)現(xiàn)的旅游目的地。
北京交通大學現(xiàn)代旅游研究院院長張輝表示,2023年旅游市場熱點正由傳統(tǒng)熱門目的地轉向新興小眾目的地:“今年春節(jié)假期,很多熱門目的地游人扎堆,部分游客選擇周邊一些不知名的新興目的地,人相對少、體驗感更好,小眾目的地獲得了新的發(fā)展機遇?!?/p>
一些旅游產(chǎn)業(yè)觀察者預估,2023年,這些具有“平替”性質(zhì)的旅游目的地將逐步從節(jié)假日臨時“平替”轉化為新興旅游目的地。而由小眾走向大眾、由冷門走向熱門,需要提升目的地自身承載力,這無疑給德宏文旅產(chǎn)業(yè)提出了更高發(fā)展要求。
戴斌認為:“在游客定義旅游業(yè)的時代,旅游價值鏈、供應鏈和產(chǎn)業(yè)鏈都面臨變革、重構與創(chuàng)新的現(xiàn)實課題?!?/p>
當前,德宏全州重點旅游城鎮(zhèn)、旅游特色村已分別規(guī)劃建設有一級、二級游客服務中心、游客服務點,打造了以芒市的傣族古鎮(zhèn)、新玩廠,瑞麗的團結大河、彩云城,梁河的金塔廣場、九保古鎮(zhèn)等為代表的夜間文化和旅游消費集聚區(qū)。
當前,德宏還有大量尚待開發(fā)、完善和打出知名度的旅游資源,康養(yǎng)旅居游、邊境跨境游、自駕露營游、體育運動游、健康醫(yī)療游、節(jié)慶演藝會展等旅游新業(yè)態(tài)雖具備一定發(fā)展基礎,但水平仍需提升。招商引資、夯實旅游基礎設施,將成為接下來德宏文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。
德宏州已認識到,要充分掌握現(xiàn)代游客個性化需求、易受新興媒體互動影響、喜歡分享打卡等特點,思考德宏旅游下一步工作。
戴斌認為,隨著散客化時代的到來,傳統(tǒng)思維范式和管理模式已不能滿足旅游市場發(fā)展要求,旅游目的地建設、旅游接待體系完善和旅游治理現(xiàn)代化,都應以大眾旅游的人民性為導向,著力構建主客共享美好生活新空間。