曹鋆波

（江蘇省南通市通州區(qū)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)中心）

做好即將退休職工的思想工作，是確保即將退休職工平穩(wěn)過渡到退休，保持企業(yè)持續(xù)和諧穩(wěn)定，促進基層社會治理，其重要意義不言而喻。隨著老齡化社會的到來，企業(yè)退休職工數(shù)量也將越來越大。在退休前如何做好即將退休職工的思想政治工作，對于解決他們退休前普遍存在的煩躁不安、現(xiàn)實不滿等錯誤心態(tài)，有著重要意義。

一、當前即將退休職工思想現(xiàn)狀分析

（一）部分即將退休企業(yè)職工面臨生理逐漸老化

目前來看，即將退休的企業(yè)職工年齡大多出生在20世紀80年代，成年后步入21世紀，正是改革開放、經(jīng)濟飛速發(fā)展的好時代，他們?yōu)榱似髽I(yè)發(fā)展壯大、為了家庭幸福生活，往往甚為辛勞，到了臨近退休年紀，大多數(shù)存在松口氣、歇一歇的想法，而且有倚老賣老、頤指氣使等怪脾氣可能會有所抬頭，對企業(yè)、對家庭可能會帶來一定傷害。而且因為企業(yè)職工長期積勞成疾，身體機能與公務(wù)員、事業(yè)單位相比相對欠缺些，一些疾病由來已久或隱藏著身體危機，影響正常的工作與生活。

（二）部分即將退休職工面臨思想逐漸老化

對于即將退休職工來說，他們?yōu)槠髽I(yè)奉獻了青春，終于迎來了盼望已久的退休，不免有部分職工在臨退休的這段工作期間滋生惰性思想，會產(chǎn)生“少干點無所謂”的想法，從而導(dǎo)致對工作缺乏積極性與主動性，甚至有個別即將退休職工還可能滋生“倚老賣老”情緒，覺得自己馬上退休了，就干脆在工作中“撂挑子”。這種對工作的懈怠情緒如果不及時予以糾正，容易導(dǎo)致“晚節(jié)不保”，產(chǎn)生工作失誤，必然也會對企業(yè)造成不利影響。

（三）部分即將退休職工心理出現(xiàn)扭曲

進入21世紀，正是市場經(jīng)濟飛速發(fā)展繁榮的時期，誰抓住了機會，誰就賺得“第一桶金”。而企業(yè)職工求穩(wěn)怕亂，辛辛苦苦地在企業(yè)奉獻青春。與敢于下海經(jīng)商的同齡人相比，他們確實付出的不少，但賺的錢少。在臨近退休時，回望過去心態(tài)往往有些失衡。而企業(yè)近年來受疫情影響，開工普遍不足，企業(yè)效益大打折扣，勉強維持生產(chǎn)、虧損不太嚴重的算是好企業(yè)。臨近退休職工遇此境況大多感嘆世事難料、悲催命運不佳。

二、南通市通州區(qū)企業(yè)做好即將退休職工思想工作的普遍做法

（一）注重發(fā)揮即將退休職工的忠誠經(jīng)驗

企業(yè)即將退休職工一般都有20-30年的工作經(jīng)歷，把最美好的青春獻給了企業(yè)，在長期的工作中形成了良好的職業(yè)依賴感，對企業(yè)保持著較高的忠誠度。尤其對企業(yè)而言，都一定經(jīng)驗和忠誠的職工代代相傳，才能促進生產(chǎn)經(jīng)營。因此，通州區(qū)企業(yè)普遍采取“師帶徒”的方式，培養(yǎng)年輕員工。組織“老師傅攻堅隊”，攻克生產(chǎn)技術(shù)上的難題。選送培訓，為即將退休職工正式退休后的再就業(yè)和生活能力打好基礎(chǔ)。參照我黨頒發(fā)的“在黨50年”獎?wù)碌淖龇ǎ械钠髽I(yè)頒發(fā)“進企30周年紀念獎杯”“無私奉獻獎”等，以表彰即將退休老職工對企業(yè)的忠誠擔當、卓越貢獻。

（二）盡力幫助即將退休職工的持續(xù)成長

企業(yè)的發(fā)展離不開這些即將退休職工的積極參與和辛勤付出，做好關(guān)心關(guān)愛即將退休職工工作，是踐行以人為本原則的具體體現(xiàn)。因此，結(jié)合本企業(yè)實際情況，通州區(qū)企業(yè)注重在職工福利安排中優(yōu)先考慮這批即將退休職工，給予善待與關(guān)懷，積極創(chuàng)造各種條件，改善他們的工作條件和環(huán)境，使他們得到悉心照顧，讓他們從中體會到企業(yè)的溫暖和關(guān)懷。比如，有的企業(yè)給予其子女接替崗位的傾斜政策，對其住房困難問題，通過企業(yè)集資房的方式給予解決，對其住院治療除按醫(yī)保支付費用外，另外給予其經(jīng)費補助。

（三）不斷增強即將退休職工的責任意識

思想是行為的先導(dǎo)，思想上“差得多”，行為上就“差更多”。當前，大部分企業(yè)都認為對年長職工的培訓是失敗的投資，是資源的浪費。其實人的學習能力不會因年齡的增長而下降。在職業(yè)生涯的每個階段持續(xù)學習，持續(xù)不斷更新或獲取新的技能，讓年長的人力資源充分得到發(fā)揮，對職工個人和企業(yè)都是必須的。越是年長的職工，他們越需要加強培訓，通過培訓學習，可以增強他們的工作成就感和事業(yè)感，強化他們的責任意識，提升他們工作的積極性與主動性，自始至終做到知責、守責、盡責。同時還可以影響和激勵身邊的同事，進而實現(xiàn)企業(yè)的長足發(fā)展。

（四）不斷提升即將退休職工的開發(fā)利用

通過對即將退休人才資源的開發(fā)與利用，實現(xiàn)“老有所為”，這是工業(yè)化、老齡化社會的必然現(xiàn)象。從這批即將退休的職工來說，他們中的大部分人往往具有豐富的工作經(jīng)驗和人生閱歷，是企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干，還可以繼續(xù)開發(fā)。例如可以采取“老帶新”的方式，即一名即將退休的老職工帶領(lǐng)幾名新職工共同參與生產(chǎn)研究或生產(chǎn)方式改革，把他們的工作經(jīng)驗和人生閱歷轉(zhuǎn)化為實實在在的生產(chǎn)經(jīng)營成果，并得以保存和延續(xù)。此外，通州區(qū)企業(yè)還可以通過舉辦一些經(jīng)驗交流座談，讓這些老職工盡情分享自己的工作經(jīng)驗、人生閱歷以及工作中的技巧，讓他們在獲得尊重感的同時，激發(fā)他們工作的積極性與主動性。

（五）及時開展即將退休職工的心理輔導(dǎo)

通州已在全區(qū)實施心理修復(fù)工程，在村居設(shè)立心理輔導(dǎo)站，在各衛(wèi)生院設(shè)立心理咨詢門診，對心理發(fā)生扭曲、易對社會產(chǎn)生傷害的給予心理輔導(dǎo)。企業(yè)職工即將退休，心態(tài)容易失衡，有的退休前想提高工資待遇，有的想得到企業(yè)額外照顧，有的想依托企業(yè)利益輸送搞企外企，當這些想法不能實現(xiàn)時，心理就發(fā)生了明顯變化。曠工、遲到、同事間關(guān)系惡化，尤其仇視企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層等。在這種情況下，企業(yè)依托全區(qū)的心理修復(fù)工程，對即將退休職工給予心理干預(yù)和救治，使其心態(tài)變得平穩(wěn)些，對不太現(xiàn)實的想法從萌芽開始就予以消滅，從而始終保持一顆平和之心對待平和之事，避免自尋煩惱。

三、加強和改進企業(yè)即將退休職工思想政治工作面臨的問題與挑戰(zhàn)

（一）片面強調(diào)企業(yè)的經(jīng)濟屬性

中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度特就特在有黨組織的存在，以及堅持黨對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。但由于企業(yè)經(jīng)濟組織的屬性，人們認知水平的局限，加之敵對勢力西化分化戰(zhàn)略和思想意識滲透的不良影響，有的人片面堅持企業(yè)應(yīng)該是一個真正意義上的純粹的經(jīng)濟組織，在堅持和加強黨對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方面認識不到位；有的企業(yè)在深化改革中只關(guān)注生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域的改革，對黨組織“四化”等黨建領(lǐng)域問題關(guān)注不夠和整改不夠；有的人認為黨組織在企業(yè)改革發(fā)展過程中的作用功效不明顯，沒有存在的價值意義和必要性。這些影響著企業(yè)思想政治工作的正確方向，必須高度重視和積極應(yīng)對引導(dǎo)。

（二）形式主義問題杜而未絕

隨著社會思想的日益多元化，企業(yè)職工的思想日益呈現(xiàn)出復(fù)雜性、易變性和多樣化的變化趨勢，這一方面是改革觸及到深層利益、職工思想活躍的表現(xiàn)，另一方面也使得企業(yè)的思想政治工作面臨諸多不確定性和挑戰(zhàn)。為此，必須提高即將退休職工的思想政治工作的科學性、針對性和實效性，解決好形式主義問題，發(fā)揮其在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。譬如，重思想輕實際，務(wù)虛化傾向問題；頂層設(shè)計與發(fā)揚民主失調(diào)，企業(yè)退休職工成為“改革局外人”、被動接受改革問題；口號多、調(diào)查研究少，脫離群眾問題；“抓大放小”，工作粗放、不細、不實問題。

（三）宣傳形式時代性和宣傳內(nèi)容貼近性不夠

盡管當今社會宣傳傳播技術(shù)日新月異，企業(yè)宣傳工作卻存在著宣傳形式時代性和宣傳內(nèi)容貼近性不夠的問題，譬如企業(yè)宣傳思想工作存在形式模式化、套路化、呆板化現(xiàn)象，由報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體向網(wǎng)站、微博、微信等新興媒體轉(zhuǎn)型速度較慢，制約思想政治工作質(zhì)量，影響其作用的有效發(fā)揮。運用“互聯(lián)網(wǎng)+”以及新媒體平臺開展互動活動、對話交流的方式單一，形式陳舊，往往使工作枯燥、無趣、死氣、沉悶，對于青年職工的吸引力不大，無法擴大宣傳思想工作的覆蓋面。”

四、加強和改進企業(yè)對即將退休職工思想政治工作的方法和路徑

（一）始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，是做好思想政治工作的最根本遵循

思想政治工作就是黨的政治工作，必須把堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)作為第一位的原則和要求。堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，是做好任何工作的前提。思想政治工作是我黨的優(yōu)勢，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，有利于借鑒我黨思想政治工作的好經(jīng)驗好做法，運用到做好即將退休職工思想政治工作上去。堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，有利于通過黨的組織體系，借助社會資源，從即將退休職工的戶口所在地，借助網(wǎng)格化服務(wù)管理體系，為即將退休職工提供活動動態(tài)、人際交往、個人喜好等基礎(chǔ)信息，為有針對性地做好思想工作提供基礎(chǔ)條件；發(fā)動的網(wǎng)格長、有經(jīng)驗的老教師、老干部等相關(guān)人員的作用，共同做好即將退休職工的思想政治工作，動員最廣泛的力量和最優(yōu)質(zhì)的資源參與到思想政治工作中來，形成上下聯(lián)動、齊抓共管的良好局面。

（二）始終強化理論武裝，是做好思想政治工作的最首要任務(wù)

企業(yè)不論面臨什么樣的歷史任務(wù)，思想政治工作必須充分借鑒和吸收黨的理論創(chuàng)新成果，加強理論宣傳，開展廣泛共識，增強即將退休職工的思想認同、理論認同、情感認同。在紛繁復(fù)雜的形勢下，有效化解各種風險挑戰(zhàn)，確保企業(yè)在正確的發(fā)展軌道行穩(wěn)致遠。創(chuàng)新學習方式方法，堅持理論學習與現(xiàn)場教學相結(jié)合，內(nèi)部培訓學習與外部考察學習相結(jié)合，專題學習與案例學習相結(jié)合，做好習近平總書記重要講話精神、公司“兩會”精神宣傳，利用報紙、微信公眾號、廣播等媒體，興起學習、宣傳、貫徹、落實的熱潮，引領(lǐng)即將退休職工圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略定位強化使命擔當意識，增強使命擔當?shù)臉s耀感，讓大家充分認識到企業(yè)不僅是職工安身立命的基礎(chǔ)，更是企業(yè)的理想所在、使命擔當。

（三）始終抓牢思想意識，是做好思想政治工作的最重要工作

思想意識工作關(guān)系思想政治工作的旗幟問題。面對企業(yè)職工非黨員比較多，對黨的認識不夠深，對黨在推進企業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟社會發(fā)展中的重要作用認識不到位。對此，必須旗幟鮮明地講清“大道理”，通過企業(yè)板報、櫥窗等形式，宣傳黨的崇高形象，宣傳黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史，讓黨的聲音傳達到全體員工。及時傳達學習習近平總書記重要講話，尤其是習近平總書記關(guān)于企業(yè)發(fā)展的重要講話精神，原原本本傳達到位。企業(yè)在追求經(jīng)濟效益最大化，實現(xiàn)做大做強過程中始終沿著中國特色社會主義道路前進。不斷壯大宣傳隊伍，建立獎勵機制，制定宣傳考核辦法，激勵更多的職工加入到宣傳隊伍中，為宣傳工作鼓勁加油，切實達到凝聚干部職工共識，推動發(fā)展的目的。開展好形勢任務(wù)教育，圍繞中心各項工作任務(wù)，全方位、多角度地進行形勢任務(wù)宣傳，既講成績，也提不足，讓即將退休職工方向清、任務(wù)明。加大對優(yōu)秀典型人物的宣傳力度，以典型人物、典型事跡為代表，舉辦報告會，生產(chǎn)攻關(guān)圖片展，用身邊人、身邊事感染和帶動職工。完善輿情管理體制，建立輿情管理隊伍，制定輿情管理制度，增強輿情預(yù)警意識，科學把握輿情導(dǎo)向，提高有效化解矛盾的能力。

（四）始終突出以人為本，是做好思想政治工作的最本質(zhì)要求

以人民為中心的工作導(dǎo)向是思想政治工作的本質(zhì)要求。黨的根基在人民群眾中、血脈在人民群眾中、力量在人民群眾中。因此，思想政治工作必須緊緊圍繞即將退休職工的所想所盼所惑，有針對性地圍繞其思想癥結(jié)，將思想政治工作深深植根于職工群眾中間，凝聚起促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展的廣泛共識和持久動力。注重把解決思想問題和解決實際問題相結(jié)合，從即將退休職工最關(guān)心、最直接、最迫切、最現(xiàn)實的事情做起，盡心竭力解難事、做好事、辦實事，真正解決他們的后顧之憂，放下思想、家庭和社會的包袱，全身心投入到企業(yè)改革發(fā)展的各項工作中來。

（五）始終注重守正創(chuàng)新，是做好思想政治工作的最永恒主題

人的思想千變?nèi)f化，而且社會在發(fā)展，時代在進步，思想政治工作必須始終順時應(yīng)勢，創(chuàng)新求實，在方式方法上不斷求創(chuàng)新、求實效，這樣對即將退休職工的思想政治工作才能有所見效。針對當前即將退休職工喜歡玩微信、抖音的實際，將思想政治工作“搬”到網(wǎng)上，設(shè)計成耐人聽的評書、耐人看的小品、耐人回味的情景劇，著力提高思想政治工作的吸引力、實效性。企業(yè)書記、政工干部應(yīng)經(jīng)常深入到即將退休的職工身邊，了解他們的所想所盼，這樣才能取得思想政治工作的主動權(quán)。將心理學納入思想政治工作之中，建立心理咨詢師隊伍，積極開展心理咨詢，及時掌握即將退休職工的情緒波動、心理壓力和思想障礙，并為找到緩解和消除的辦法提供依據(jù)。

習近平總書記高度重視思想政治工作，強調(diào)思想政治工作只能加強不能削弱，只能積極作為不能被動應(yīng)對，企業(yè)發(fā)展到哪一步，思想政治工作就要跟進到哪一步。做好即將退休職工的思想政治工作是企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定中的重要環(huán)節(jié)和重要內(nèi)容，需要不斷深化對思想政治工作高效開展的研究和認識，以期以卓越的思想政治工作不斷激發(fā)即將退休職工的積極性，助推企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。