○王利平 張玲
大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)新聞的生產(chǎn)過程,對(duì)新聞報(bào)道角度、新聞內(nèi)容的呈現(xiàn)以及新聞分發(fā)都產(chǎn)生了一定的影響。數(shù)據(jù)新聞便是在大數(shù)據(jù)的技術(shù)背景下所產(chǎn)生的一種新型報(bào)道形態(tài)和新聞報(bào)道方式。數(shù)據(jù)新聞以大數(shù)據(jù)技術(shù)為依托,利用挖掘和分析技術(shù),對(duì)所采集的信息進(jìn)行處理分析。新聞內(nèi)容最終的呈現(xiàn)多采用可視化的報(bào)道方式,描述新聞事實(shí)、預(yù)測(cè)新聞走向、個(gè)性化信息定制是數(shù)據(jù)新聞的主要功能。
2019 年末新冠疫情暴發(fā),作為全球極其關(guān)注的公共衛(wèi)生事件,無論國(guó)內(nèi)媒體還是國(guó)外媒體都對(duì)其進(jìn)行了大量報(bào)道,其中數(shù)據(jù)新聞依靠自身的優(yōu)勢(shì)成為報(bào)道疫情相關(guān)新聞的主力軍。數(shù)據(jù)新聞與其它傳統(tǒng)的新聞報(bào)道相比,具有以下兩個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)。首先,數(shù)據(jù)新聞可以對(duì)事件的發(fā)展過程進(jìn)行動(dòng)態(tài)直觀地展現(xiàn)。例如疫情防控期間,“丁香醫(yī)生”公眾號(hào)所制作的疫情動(dòng)態(tài)播報(bào)欄目,不僅直觀再現(xiàn)了疫情的變化過程,還展現(xiàn)了疫情的變化趨勢(shì),為人們的生活提供很大幫助。其次,數(shù)據(jù)新聞最終呈現(xiàn)的是豐富多元的可視化信息,這種敘事模式增強(qiáng)了內(nèi)容的透明度和易讀性,具有高度的互文性、動(dòng)態(tài)性、參與性,并且是一種開放結(jié)構(gòu),接受者可以解讀出不同的意義。[1]
但是,我國(guó)數(shù)據(jù)新聞的發(fā)展速度較緩慢,在實(shí)際運(yùn)用中還存在著很多不足。新冠疫情下的數(shù)據(jù)新聞傳播也存在著如傳播內(nèi)容同質(zhì)化、傳播路徑單一、受眾面狹隘、隱私泄露、數(shù)據(jù)監(jiān)管缺失等問題,這些問題反過來也影響和制約著我國(guó)數(shù)據(jù)新聞的發(fā)展與進(jìn)步。因此,在新冠疫情背景下,需要充分發(fā)揮數(shù)據(jù)新聞的優(yōu)勢(shì),突破困境,更好地服務(wù)公眾。
疫情變化之快往往讓人措手不及,確診病例、行動(dòng)軌跡等都需要密切關(guān)注。數(shù)據(jù)新聞憑借著自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì),可以比傳統(tǒng)媒體更快、更迅速地報(bào)道疫情情況。按照傳統(tǒng)媒體的生產(chǎn)流程,在新一輪疫情出現(xiàn)后,媒體往往會(huì)花費(fèi)巨大的人力物力去收集相關(guān)信息,比如確診者、密接者、行動(dòng)軌跡等情況,經(jīng)核實(shí)后再刊發(fā)告知社會(huì)公眾。在經(jīng)過這一系列流程之后,疫情可能又出現(xiàn)新的情況,使得新聞報(bào)道缺乏時(shí)效性。而數(shù)據(jù)新聞憑借大數(shù)據(jù)背景,利用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析技術(shù),可以從后臺(tái)直接獲取相關(guān)數(shù)據(jù)信息??挂邤?shù)據(jù)新聞不僅報(bào)道確診人數(shù),還包括病人的性別、年齡段、身體狀況、密接區(qū)域等詳細(xì)信息。疫情暴發(fā)之后,抗疫新聞可以及時(shí)準(zhǔn)確地公布公眾所關(guān)心的信息。同時(shí),數(shù)據(jù)新聞也可以讓公眾及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外的疫情變化趨勢(shì)。訂閱號(hào)“丁香園”疫情動(dòng)態(tài)一欄每天都及時(shí)更新疫情信息,其中包括疫情數(shù)據(jù)資料以及傳統(tǒng)媒體無法及時(shí)做到的疫情動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)播報(bào)。澎湃“美數(shù)課”刊發(fā)的文章《本輪疫情如何蔓延至10 省份17 城?》,向公眾及時(shí)介紹了本輪疫情出現(xiàn)的原因、所涉及地區(qū)的防疫政策以及出行所需的隔離、核酸檢測(cè)等要求,及時(shí)為公眾提供信息,方便公眾的日常生活以及對(duì)疫情最新狀況的掌握。
內(nèi)容可視化呈現(xiàn)是抗疫數(shù)據(jù)新聞的一個(gè)主要特點(diǎn)。內(nèi)容可視化呈現(xiàn)主要是指在新聞報(bào)道中以數(shù)據(jù)為中心,多使用動(dòng)態(tài)圖表、動(dòng)態(tài)地圖、關(guān)系圖等呈現(xiàn)方式表現(xiàn)數(shù)據(jù)背后蘊(yùn)含的關(guān)系,讓數(shù)據(jù)所包含的信息或內(nèi)容更加淺顯易懂,使抽象的數(shù)據(jù)變得具體生動(dòng),契合當(dāng)下公眾的閱讀習(xí)慣。以往的傳統(tǒng)媒體在進(jìn)行報(bào)道時(shí),多采用多段式文字,配以簡(jiǎn)單的圖片??菰餆o味的數(shù)字很難吸引公眾的注意,導(dǎo)致新聞的傳播效果大打折扣??挂邤?shù)據(jù)新聞充分利用可視化呈現(xiàn)這個(gè)特點(diǎn),在描述疫情變化、行動(dòng)軌跡、變化趨勢(shì)等時(shí),多采用疫情實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)變化圖和新增人數(shù)對(duì)比圖等,使公眾可以更加詳細(xì)準(zhǔn)確地了解疫情的變化趨勢(shì)。澎湃“美數(shù)課”刊發(fā)的文章《5 個(gè)月的時(shí)間,奧密克戎如何席卷全球?》,通過可視化手段觀察奧密克戎席卷全球的過程,探究奧密克戎的變異歷史,跨越時(shí)間和空間的限制,利用精美的對(duì)比圖表,幫助公眾了解認(rèn)識(shí)奧密克戎以及其發(fā)展過程?!盎匦吾槨笨l(fā)的《關(guān)于新冠肺炎的一切》,利用數(shù)據(jù)視頻的形式,向公眾詳細(xì)地科普了新冠肺炎的形成過程以及如何科學(xué)防護(hù),作品中運(yùn)用了可視化量表向受眾展示何種口罩的防護(hù)力度最強(qiáng),對(duì)湖北疫情形勢(shì)動(dòng)態(tài)展現(xiàn)的動(dòng)畫效果堪稱點(diǎn)睛之筆。
隨著智媒時(shí)代的到來,5G 技術(shù)的發(fā)展與新媒體技術(shù)的應(yīng)用,移動(dòng)端逐漸成為新聞傳播的主要途徑之一。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,越來越多的媒體創(chuàng)建新媒體中心,建立“兩微一端”。例如,澎湃新聞創(chuàng)立微信訂閱號(hào)澎湃“美數(shù)課”,發(fā)布和制作數(shù)據(jù)新聞。在疫情時(shí)期,澎湃“美數(shù)課”和網(wǎng)易“數(shù)讀”等訂閱號(hào)創(chuàng)建疫情專欄,發(fā)布疫情動(dòng)態(tài)與變化趨勢(shì)。受眾在移動(dòng)端閱讀之后,再通過轉(zhuǎn)發(fā)實(shí)現(xiàn)新聞報(bào)道的裂變式傳播??挂邤?shù)據(jù)新聞借用新媒體傳播矩陣,傳播渠道變得更加豐富立體。訂閱號(hào)澎湃“美數(shù)課”和網(wǎng)易“數(shù)讀”的抗疫數(shù)據(jù)新聞的轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊、評(píng)論均已超過億次,在其他平臺(tái)上的傳播也過萬。
隨著技術(shù)的發(fā)展,越來越多的新聞報(bào)道從以往的人工寫稿逐漸開始與技術(shù)相結(jié)合,但部分新聞從業(yè)人員面對(duì)新聞的來源、新聞需要展現(xiàn)的數(shù)據(jù)信息往往不加以辨別,過于依賴算法。有的新聞從業(yè)人員在入職前并沒有接受過相關(guān)課程的培訓(xùn),數(shù)據(jù)素養(yǎng)良莠不齊??挂咝侣勔仓饾u暴露出數(shù)據(jù)新聞傳播中人才缺乏的弊端。新聞從業(yè)人員自身數(shù)據(jù)素養(yǎng)偏低,面對(duì)數(shù)據(jù)往往照搬發(fā)布,缺乏主動(dòng)使用大數(shù)據(jù)的能動(dòng)性。在數(shù)據(jù)處理方面,相關(guān)從業(yè)人員缺乏專業(yè)技能,數(shù)據(jù)處理能力較弱,只停留在數(shù)據(jù)表層,無法真正展現(xiàn)出數(shù)據(jù)所蘊(yùn)含的趨勢(shì)。
數(shù)據(jù)新聞并不只是簡(jiǎn)單的數(shù)字堆砌,重點(diǎn)應(yīng)是報(bào)道數(shù)據(jù)背后的關(guān)系。但抗疫數(shù)據(jù)新聞更多的是圍繞數(shù)據(jù)本身進(jìn)行報(bào)道,比如某某地區(qū)確診新增人數(shù)、無癥狀感染者人數(shù)等,發(fā)布者將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行一一列舉,導(dǎo)致各平臺(tái)傳播的內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重。同時(shí),新聞報(bào)道不應(yīng)該被冷冰冰的數(shù)據(jù)所占據(jù),人文關(guān)懷是新聞報(bào)道中不可缺少的一環(huán)。尤其是在突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件中,具有人文關(guān)懷的內(nèi)容更能安撫公眾情緒,獲得更好的傳播效果。目前來說,我們所看到的抗疫數(shù)據(jù)新聞更多的是一連串的數(shù)字,例如“xx 省份捐獻(xiàn)物資多少萬元、口罩多少包”,充滿關(guān)懷的物資捐贈(zèng)被掩蓋在冰冷的數(shù)字之下。在抗疫新聞報(bào)道的初期,各家媒體爭(zhēng)相搶報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù),爭(zhēng)奪受眾注意力,增加瀏覽量。受眾在閱讀完一系列的數(shù)據(jù)之后并沒有分享的欲望,無法引發(fā)受眾共情。
數(shù)據(jù)的開放和共享是數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)的基礎(chǔ),與國(guó)外相比我國(guó)數(shù)據(jù)的共享程度偏低。因此,如何獲得更加真實(shí)可靠權(quán)威的數(shù)據(jù)源成為了創(chuàng)作數(shù)據(jù)新聞的頭等難題。目前,我國(guó)所開放的數(shù)據(jù)源類型、種類單一,某些領(lǐng)域往往是空白數(shù)據(jù)。同時(shí),政府和企業(yè)為了保證數(shù)據(jù)的安全性往往會(huì)滯后公開數(shù)據(jù)信息,這也導(dǎo)致了部分新聞缺乏時(shí)效性,滯后的數(shù)據(jù)不能有力支撐該數(shù)據(jù)新聞報(bào)道。
抗疫數(shù)據(jù)新聞要將新聞呈現(xiàn)得更加真實(shí)準(zhǔn)確,除了公開的信息共享的數(shù)據(jù)庫(kù)之外,還需要采集更多信息,這也就意味著隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)激增。比如之前出行需要掃場(chǎng)所碼,在科學(xué)抗疫的同時(shí)也增加了隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。例如,2020年成都新冠確診患者趙女士在疫情防控平臺(tái)發(fā)布行程軌跡之后,與疫情無關(guān)的趙某的真實(shí)姓名、親朋好友、手機(jī)號(hào)碼等隱私信息全都被公布在網(wǎng)上,造成了當(dāng)事人的私人信息泄露,導(dǎo)致當(dāng)事人被追蹤、騷擾。
目前我國(guó)數(shù)據(jù)新聞的發(fā)展還處于起步階段,理論水平與實(shí)踐能力偏低,相應(yīng)的人力資源缺口也很大。為了彌補(bǔ)我國(guó)數(shù)據(jù)新聞?lì)I(lǐng)域人才缺失問題,越來越多的高校及媒體意識(shí)到培養(yǎng)復(fù)合型人才的重要性。新聞與傳播專業(yè)除了應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生本學(xué)科相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還應(yīng)注重學(xué)生的技術(shù)能力培養(yǎng),使其充分理解并能夠運(yùn)用大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù),例如VR、AR、人工智能等,讓數(shù)據(jù)新聞理論知識(shí)與實(shí)踐技術(shù)相融合。
構(gòu)建專業(yè)的數(shù)據(jù)新聞團(tuán)隊(duì)逐漸成為各大媒體的共識(shí),每一條成功的數(shù)據(jù)新聞背后都是工作人員的付出。尤其是在新冠疫情期間,從前期的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理到后期的稿件成文、圖片、視頻創(chuàng)作以及新聞報(bào)道發(fā)布后的反饋獲取,這一系列工作流程都需要由專業(yè)新聞團(tuán)隊(duì)完成。具有較高知名度的數(shù)據(jù)新聞發(fā)布者,像澎湃“美數(shù)課”、財(cái)新網(wǎng)“數(shù)字說”等,他們背后都擁有自己的專業(yè)數(shù)據(jù)新聞團(tuán)隊(duì)。因此,構(gòu)建專業(yè)的新聞團(tuán)隊(duì)可以更好地促進(jìn)數(shù)據(jù)新聞的生產(chǎn)與報(bào)道。
抗疫數(shù)據(jù)新聞的前期報(bào)道中內(nèi)容多為數(shù)據(jù)的羅列,大多數(shù)平臺(tái)發(fā)布的都是疫情的變化狀況。隨著時(shí)間的推移,受眾會(huì)對(duì)這些同類的內(nèi)容產(chǎn)生疲憊感,也達(dá)不到良好的傳播效果??挂邤?shù)據(jù)新聞的內(nèi)容生產(chǎn)應(yīng)從多維度出發(fā),時(shí)間空間多維度立體化,生產(chǎn)的內(nèi)容越豐富,對(duì)受眾吸引力便越高,傳播效果越好。
新聞報(bào)道不應(yīng)被數(shù)據(jù)所支配,數(shù)據(jù)本身是冷冰冰的不帶有情感色彩的,但是生產(chǎn)者可以為數(shù)據(jù)穿上溫情的外衣。新聞報(bào)道中對(duì)人文關(guān)懷的體現(xiàn),可以充分發(fā)揮人的主體地位與主觀能動(dòng)性。在新冠疫情這個(gè)重大公共衛(wèi)生事件下,新聞媒體的報(bào)道更不能漠視對(duì)人的關(guān)懷。財(cái)新網(wǎng)的作品《新冠逝者:獻(xiàn)給疫情中離去的生命》用上千條死亡數(shù)據(jù)搭建成一座紀(jì)念館,讀者可以通過檢索和點(diǎn)擊花瓣了解每一位逝者的生平經(jīng)歷,每片花瓣承載的真實(shí)故事和由其組成的花雨令人動(dòng)容和感慨。[2]
我國(guó)的數(shù)據(jù)開放程度低,新聞媒體對(duì)于疫情數(shù)據(jù)的獲取處于被動(dòng)地位。此外,我國(guó)數(shù)據(jù)庫(kù)公開的數(shù)據(jù)大都具有一定的延遲性。提高數(shù)據(jù)共享程度有利于確保新聞來源的準(zhǔn)確性與權(quán)威性,保證新聞的真實(shí)性。在疫情暴發(fā)初期,澎湃“美數(shù)課”將自己收集的疫情防控信息通過石墨文檔公開,雖力量較小但也為疫情做出了貢獻(xiàn)。數(shù)據(jù)新聞在疫情期間發(fā)揮重要作用的前提是有足夠的數(shù)據(jù)資源,而開放數(shù)據(jù)共享是其重要的一步。
疫情之下,數(shù)據(jù)共享程度正在逐漸變高,信息收集的范圍也在逐漸擴(kuò)大,隱私泄露問題正在威脅著社會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。解決信息泄露、隱私侵犯問題,最有效措施便是加強(qiáng)數(shù)據(jù)監(jiān)管。對(duì)于與疫情無關(guān)的個(gè)人隱私數(shù)據(jù)信息,收集的時(shí)候既要做到透明公正,又要嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī),避免侵犯到他人的合法權(quán)益。[3]
數(shù)據(jù)新聞依托大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新了新聞生產(chǎn)與報(bào)道形式,為我國(guó)的疫情防控做出了重要貢獻(xiàn)。由于我國(guó)數(shù)據(jù)新聞的發(fā)展尚處于起步階段,抗疫數(shù)據(jù)新聞在傳播中還存在著人才不足、隱私泄露等一系列問題,這些都影響了數(shù)據(jù)新聞的健康發(fā)展。隨著大數(shù)據(jù)在生活中的普及與應(yīng)用,數(shù)據(jù)新聞憑借自身優(yōu)勢(shì)未來也會(huì)被應(yīng)用于多種場(chǎng)景,培養(yǎng)復(fù)合型人才、豐富內(nèi)容生產(chǎn)、開放數(shù)據(jù)共享并進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)管等對(duì)數(shù)據(jù)新聞的發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用。
注釋:
[1]林溪聲.數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)的常態(tài)化趨勢(shì)及其限度[J].新聞愛好者,2018(02):35-38.
[2]張敏.公共衛(wèi)生事件數(shù)據(jù)新聞報(bào)道現(xiàn)狀與優(yōu)化[D].南昌大學(xué),2021.
[3]史文雄.智媒時(shí)代數(shù)據(jù)新聞發(fā)展與反思[J].新聞傳播,2020(19):41-42.