○朱敏匯 樓旭東

移動(dòng)互聯(lián)背景下，傳統(tǒng)主流媒體堅(jiān)守及時(shí)、獨(dú)家乃至可視化報(bào)道的優(yōu)勢(shì)逐漸被互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)極力推崇的“移動(dòng)直播”所消解。移動(dòng)直播不僅賦予用戶(hù)天然的“在場(chǎng)感”，還因其強(qiáng)大的“社交基因”促使新聞傳播者根據(jù)用戶(hù)反饋實(shí)時(shí)調(diào)整拍攝視野，最大程度滿(mǎn)足用戶(hù)全方位、立體化的信息需求。現(xiàn)今媒體間的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化階段，內(nèi)容同質(zhì)化、發(fā)展良莠不齊等因素帶來(lái)的弊端，促使以央視新聞、人民日?qǐng)?bào)為代表的主流媒體新聞客戶(hù)端紛紛發(fā)力移動(dòng)直播。直播新聞是突破原有新聞生產(chǎn)機(jī)制的切入口和有效形式，能幫助主流媒體新聞客戶(hù)端建立新的競(jìng)爭(zhēng)著力點(diǎn)。

一、用移動(dòng)直播構(gòu)建全息化、直播態(tài)的融合型信息流

以央視新聞客戶(hù)端“正直播”頻道為例，該頻道以突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道、重大事件專(zhuān)題報(bào)道、民生新聞報(bào)道作為主要內(nèi)容，并以趣味十足、主題多樣的慢直播作為輔助，逐步構(gòu)建具有典型性、人們喜聞樂(lè)見(jiàn)的全息化、直播態(tài)融合型信息流。其中對(duì)于突發(fā)事件的直播報(bào)道，央視新聞第一時(shí)間提供真實(shí)全面的現(xiàn)場(chǎng)信息，掌握輿論引導(dǎo)的主動(dòng)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)。在去年4 月29 日長(zhǎng)沙居民自建房倒塌事故報(bào)道中，央視新聞采編人員聞風(fēng)而動(dòng)，第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場(chǎng)對(duì)事故救援情況進(jìn)行直播，并在直播界面下方的“圖文”板塊實(shí)時(shí)發(fā)布傷亡情況、救援進(jìn)展、營(yíng)救方案等最新消息，積極回應(yīng)人們渴望了解現(xiàn)場(chǎng)及救援狀況的迫切心情。重大事件專(zhuān)題報(bào)道相較于突發(fā)事件報(bào)道來(lái)說(shuō)，具有較強(qiáng)的聯(lián)系性和目的性。央視新聞對(duì)去年四五月份發(fā)生在上海、天津等地的疫情防控新聞發(fā)布會(huì)進(jìn)行直播，形成專(zhuān)題報(bào)道，以方便人們了解各地最新疫情防控方案。

相較于單一的新聞直播形式，長(zhǎng)鏡頭的“慢直播”也成為央視新聞“正直播”頻道的亮點(diǎn)之一。2022 年6 月，面對(duì)江西嚴(yán)峻的防汛形勢(shì)，央視新聞?dòng)?2日發(fā)起《聞“汛”而動(dòng)直擊汛情！》慢直播，方便網(wǎng)友時(shí)刻關(guān)注江西汛情變化。此次慢直播集納江西全省四個(gè)點(diǎn)位的鏡頭，24小時(shí)直播江西汛情。央視新聞的“慢直播”欄目除了對(duì)硬新聞進(jìn)行報(bào)道，一些趣味十足的軟新聞也囊括其中。人們既可以跟隨“徜徉綠水青山”的慢直播鏡頭“云上”環(huán)游中國(guó)，一起奔赴山海、親近自然，也可以在“新春走基層”的慢直播鏡頭中，以“警花”的第一視角體驗(yàn)云南邊境第一稽查現(xiàn)場(chǎng)，了解移民管理警察的別樣年味。慢直播沒(méi)有人為的設(shè)計(jì)情節(jié)，沒(méi)有旁白的參與，真實(shí)記錄的畫(huà)面贏得了網(wǎng)友情感上的認(rèn)同與共鳴。

二、從“正直播”頻道看移動(dòng)直播存在的若干問(wèn)題

（一）人員配置不足，互動(dòng)效果不佳

新媒體的互動(dòng)特性在移動(dòng)直播中的應(yīng)用本應(yīng)得到進(jìn)一步強(qiáng)化，通過(guò)實(shí)時(shí)互動(dòng)提升受眾參與感的同時(shí)，也讓受眾生產(chǎn)的內(nèi)容成為新聞不可或缺的一部分。但現(xiàn)實(shí)往往事與愿違，在多數(shù)移動(dòng)直播中，并未達(dá)到預(yù)期的互動(dòng)效果，表現(xiàn)在觀眾在評(píng)論區(qū)中“自說(shuō)自話(huà)”，未得到媒體的及時(shí)回應(yīng)。緣于直播現(xiàn)場(chǎng)的記者數(shù)量有限，人員配置不足。這要求現(xiàn)場(chǎng)記者一專(zhuān)多能，同時(shí)兼顧直播架設(shè)、新聞播報(bào)以及現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)等多項(xiàng)事宜。

然而，為了完成這些任務(wù)，記者往往難以顧及直播過(guò)程中的互動(dòng)效果，無(wú)法實(shí)時(shí)回應(yīng)網(wǎng)友的問(wèn)題。通常，客戶(hù)端受人員限制派到各個(gè)項(xiàng)目的人數(shù)較少，一般情況下僅有四五人。而直播窗口的搭建，需要人員統(tǒng)籌策劃、解說(shuō)、攝像等，導(dǎo)致記者對(duì)直播新聞下評(píng)論區(qū)的搭建有心無(wú)力。因此，為保證移動(dòng)直播中各個(gè)環(huán)節(jié)的有條不紊，平臺(tái)或客戶(hù)端需培養(yǎng)直播團(tuán)隊(duì)。近年來(lái)，為傳播好區(qū)域發(fā)展的最強(qiáng)音，澎拜新聞、界面新聞和甬派聯(lián)合組建了“長(zhǎng)三角移動(dòng)新媒體聯(lián)盟”。新媒體聯(lián)盟在移動(dòng)直播領(lǐng)域整合自身資源、開(kāi)展深度合作，彌補(bǔ)了單一平臺(tái)面對(duì)重大專(zhuān)題報(bào)道人手不足、傳播效果不佳的短板。

（二）內(nèi)容可控性弱，素養(yǎng)問(wèn)題凸顯

對(duì)新聞現(xiàn)場(chǎng)的移動(dòng)直播能夠最大程度滿(mǎn)足公眾的知情權(quán)，但需要意識(shí)到直播過(guò)程中隨時(shí)可能發(fā)生的事情的不可掌控性。一方面，在戶(hù)外進(jìn)行的移動(dòng)直播本身就存在諸多不確定性，特別是遇到災(zāi)難性新聞時(shí)，突發(fā)狀況難以預(yù)料，可能導(dǎo)致直播中斷甚至危及記者生命安全。2022年2 月，央視共投入前方采編人員60 人圍繞俄烏局勢(shì)開(kāi)展報(bào)道工作，但隨著戰(zhàn)爭(zhēng)白熱化，央視記者在直播過(guò)程中多次遭遇空襲，刺耳的防空警報(bào)逼迫正在直播的記者緊急撤離。

另一方面，移動(dòng)直播為實(shí)時(shí)信息傳遞，出鏡畫(huà)面的不可控性對(duì)記者的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)提出了更高要求。即使有明確的采訪流程，記者仍需具備較好的應(yīng)急處理能力，否則直播過(guò)程中遇到始料未及之事易導(dǎo)致直播現(xiàn)場(chǎng)失控，甚至引發(fā)消極輿情。2021年四川瀘縣遭受6.0級(jí)地震災(zāi)害，央視新聞直擊救援現(xiàn)場(chǎng)，直播開(kāi)始時(shí)記者未想到被采訪對(duì)象講方言，于是直接切斷對(duì)方講話(huà)，并用不耐煩的語(yǔ)氣要求其講普通話(huà)。此情況引發(fā)眾多網(wǎng)友不適，直播評(píng)論區(qū)負(fù)面輿情爆發(fā)，致使該直播被強(qiáng)制刪除。

據(jù)了解，人民日?qǐng)?bào)客戶(hù)端的直播絕大多數(shù)派遣報(bào)社資深記者，以保障移動(dòng)直播的節(jié)奏和質(zhì)量。在《現(xiàn)場(chǎng)直擊：張獻(xiàn)忠沉銀之謎即將揭開(kāi)》的直播中，面對(duì)內(nèi)容的不可控，現(xiàn)場(chǎng)記者展現(xiàn)了扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。130分鐘的直播，記者不僅對(duì)考古地址以及具體考古環(huán)境侃侃而談，解說(shuō)流暢，還對(duì)整個(gè)直播實(shí)現(xiàn)全程把控，在與觀眾一起見(jiàn)證文物出土過(guò)程之后直擊新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，加深觀眾對(duì)文物的了解。

（三）直播時(shí)間長(zhǎng)，信息泡沫嚴(yán)重

一些客戶(hù)端提供的移動(dòng)直播存在無(wú)時(shí)長(zhǎng)限制、一鏡到底、信息泡沫嚴(yán)重等弊端，在如今人們習(xí)慣自媒體表達(dá)和碎片化閱讀的當(dāng)下，這樣的直播自然無(wú)人問(wèn)津。傳統(tǒng)媒體常態(tài)化的報(bào)道手段是“聚光燈效應(yīng)”，即以個(gè)體表現(xiàn)群體或通過(guò)細(xì)節(jié)烘托整體，但這種手段很難滿(mǎn)足觀眾的多樣化、個(gè)性化需求。受此種模式的影響，一些媒體的移動(dòng)直播仍采用第一人稱(chēng)視角，較少提供特寫(xiě)鏡頭和多元視角，極易影響受眾的觀看體驗(yàn)。

央視新聞“慢直播”欄目多以遠(yuǎn)景為主，觀眾無(wú)法觀察事件場(chǎng)景內(nèi)部或近處的情況。央視“正直播”的時(shí)長(zhǎng)多數(shù)在1.5小時(shí)左右，對(duì)于重大事件的報(bào)道更是突破2 小時(shí)，“慢直播”欄目更是長(zhǎng)達(dá)10 小時(shí)，甚至有幾天幾夜的實(shí)時(shí)直播。若直播事件未出現(xiàn)新的進(jìn)展，鏡頭中呈現(xiàn)的往往是重復(fù)的畫(huà)面，此種情形不但無(wú)法實(shí)現(xiàn)良好的媒介溝通，網(wǎng)友也難以抓取到關(guān)鍵信息和事件重點(diǎn)。

而新華社對(duì)建軍90 周年閱兵的直播表現(xiàn)是解決該問(wèn)題的一個(gè)突破口。在本場(chǎng)直播過(guò)程中，新華社對(duì)直播內(nèi)容做出大膽預(yù)判，提前設(shè)計(jì)三個(gè)分段式標(biāo)題，在直播過(guò)程中適時(shí)更換直播畫(huà)面，豐富直播報(bào)道的層次性。在直播結(jié)束后，新華社在最短時(shí)間內(nèi)制作了H5新聞、亮點(diǎn)短視頻、圖文解析等可視化產(chǎn)品，此舉不僅弱化了受眾的審美疲勞，還保證了報(bào)道內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)性和報(bào)道形式的多樣性。

三、移動(dòng)直播的未來(lái)發(fā)展路徑

（一）建立直播團(tuán)隊(duì)，采用“浮動(dòng)”工作臺(tái)

移動(dòng)直播無(wú)需大的制作成本，也無(wú)需復(fù)雜的編輯手段，因而多數(shù)主流媒體僅派一名記者完成整個(gè)直播工作，但這不利于優(yōu)質(zhì)作品的產(chǎn)出。做好移動(dòng)直播可以設(shè)立直播團(tuán)隊(duì)，配備直播記者。這樣，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，記者出鏡、技術(shù)維護(hù)、與網(wǎng)友互動(dòng)等工作能夠做到有條不紊，一方面緩解現(xiàn)場(chǎng)記者的壓力，另一方面加強(qiáng)評(píng)論區(qū)互動(dòng)，把握關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，及時(shí)引導(dǎo)輿論。在工作模式上，直播團(tuán)隊(duì)可以采用“浮動(dòng)”工作臺(tái)，打破固定的物理空間，記者深入所負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行采訪，在車(chē)內(nèi)完成發(fā)稿工作，相較于傳統(tǒng)的采編模式，此種模式更適應(yīng)移動(dòng)化傳播。

出于現(xiàn)實(shí)考量，即便建立直播團(tuán)隊(duì)，配備的人員也不會(huì)太多。但優(yōu)秀的直播作品需要精心制作，加上移動(dòng)直播所具有的現(xiàn)場(chǎng)感、時(shí)效性與技術(shù)賦能等特性，對(duì)記者提出了更高的要求，如較好的采編能力，設(shè)備運(yùn)用能力，鏡頭運(yùn)用能力等?！爱?dāng)你親臨Facebook Live 時(shí)是無(wú)法建立詳細(xì)的編輯計(jì)劃的，否則就會(huì)失去你的觀眾。換句話(huà)說(shuō)，你所制作的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是觀眾提出來(lái)的話(huà)題?！币虼耍谝苿?dòng)直播中僅拍攝是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要時(shí)刻保持與觀眾的互動(dòng)，及時(shí)調(diào)整報(bào)道環(huán)節(jié)并轉(zhuǎn)換鏡頭。

（二）與社交平臺(tái)聯(lián)動(dòng)，共享移動(dòng)用戶(hù)市場(chǎng)

相較于網(wǎng)絡(luò)視頻直播，傳統(tǒng)媒體的移動(dòng)直播還處于初級(jí)階段，需要和其他平臺(tái)合作分享逐漸龐大的移動(dòng)用戶(hù)市場(chǎng)。2022年9月，央視新聞聯(lián)合抖音平臺(tái)及度小滿(mǎn)科技公司開(kāi)啟公益活動(dòng)，為近20 款公益助農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行直播帶貨，幫助農(nóng)民解決因疫情導(dǎo)致的農(nóng)副產(chǎn)品滯銷(xiāo)難題。

然而，傳統(tǒng)媒體與社交平臺(tái)在直播領(lǐng)域的合作并不多，合作的深度也不夠。目前，央視新聞“正直播”頻道絕大多數(shù)直播的互動(dòng)性不足，雖然直播界面下方有評(píng)論區(qū)，可以實(shí)現(xiàn)彈幕互動(dòng)，但是難以保證社交關(guān)系的沉淀與擴(kuò)散。而國(guó)外一些媒體如BBC、Buzzfeed、今日美國(guó)等已加入社交媒體的直播平臺(tái)，利用Facebook Live 等進(jìn)行直播。紐約時(shí)報(bào)在Facebook 直播平臺(tái)成立之初，就與其聯(lián)動(dòng)合作展開(kāi)直播報(bào)道，力求贏得潛在訂戶(hù)。短短一年紐約時(shí)報(bào)在Facebook 上的視頻直播瀏覽量已超過(guò)1 億。華盛頓郵報(bào)在一眾媒體紛紛爭(zhēng)奪短視頻市場(chǎng)、編織短平快內(nèi)容之時(shí)，用持續(xù)時(shí)間更久的“慢電視”在Facebook直播平臺(tái)逆流而上。

從平臺(tái)現(xiàn)狀來(lái)看，F(xiàn)acebook 在全世界擁有超30億的活躍用戶(hù)，在推廣視頻和直播新聞方面有較大優(yōu)勢(shì)。騰訊、百度、網(wǎng)易、新浪等也都涉及移動(dòng)直播領(lǐng)域，騰訊依托其強(qiáng)大的社交平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)新聞直播與平臺(tái)相結(jié)合并取得成效。新媒體時(shí)代，傳統(tǒng)媒體一直尋求彎道超車(chē)，移動(dòng)直播的播發(fā)、報(bào)道機(jī)制所帶來(lái)的新鮮感會(huì)減弱，此時(shí)與社交平臺(tái)的聯(lián)動(dòng)無(wú)疑會(huì)是有吸引力的傳播渠道。傳統(tǒng)主流媒體通過(guò)與社交媒體合作，通過(guò)超鏈接無(wú)論在新聞客戶(hù)端或是社交平臺(tái)都可同步新聞直播內(nèi)容，在大量吸粉之余也可增強(qiáng)媒體影響力。此外傳統(tǒng)媒體依托社交媒體可掌握用戶(hù)數(shù)據(jù)、需求和反饋，這對(duì)其內(nèi)容制作、渠道拓展、跨界營(yíng)銷(xiāo)等起到了促進(jìn)作用，社交媒體也可以通過(guò)主流媒體的視頻直播促使用戶(hù)在平臺(tái)長(zhǎng)時(shí)間駐留，對(duì)于傳統(tǒng)主流媒體與社交平臺(tái)來(lái)說(shuō)是共贏。

（三）堅(jiān)持“內(nèi)容為王”，用短視頻新聞加以?xún)?yōu)化

移動(dòng)直播作為一種對(duì)技術(shù)、平臺(tái)和內(nèi)容都具有較高要求的新聞報(bào)道樣態(tài)，做好它，是對(duì)媒體綜合實(shí)力的考驗(yàn)。然而無(wú)論傳統(tǒng)媒體如何轉(zhuǎn)型，內(nèi)容生產(chǎn)是根本，技術(shù)和平臺(tái)起到輔助作用。新聞客戶(hù)端既可以直播時(shí)政類(lèi)新聞、社會(huì)新聞，也可以選擇一些生動(dòng)活潑、有個(gè)性的題材，這也促使其直播內(nèi)容趨于平民化。如，甬派新聞客戶(hù)端為了更好展示內(nèi)容，開(kāi)啟全媒體思維、創(chuàng)新多種融合形式。在對(duì)第6 號(hào)臺(tái)風(fēng)“煙花”報(bào)道期間，甬派新聞客戶(hù)端借助寧波城市大腦推出“全媒體+城市大腦全天候直播”，從臺(tái)風(fēng)登陸前持續(xù)到臺(tái)風(fēng)過(guò)境，客戶(hù)端對(duì)全市防御動(dòng)態(tài)，各地路況以及水位變化都進(jìn)行全要素、全景式的直播，受到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和好評(píng)。

如今視頻新聞已經(jīng)滲透到新聞生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，移動(dòng)直播能夠展示報(bào)道的真實(shí)性，但超長(zhǎng)的回放時(shí)間往往讓用戶(hù)望而卻步。“移動(dòng)直播+短視頻”的報(bào)道形式能夠?qū)崿F(xiàn)“1+1＞2”的傳播效果，客戶(hù)端在結(jié)束移動(dòng)直播之后，可去除直播新聞中的冗雜信息，選擇有效信息編輯制作短視頻新聞。但需要明確的是，短視頻新聞并非是“直播新聞的壓縮版”和“終端遷移”的簡(jiǎn)單結(jié)合，它需要在畫(huà)面剪輯、節(jié)奏把握等方面進(jìn)行優(yōu)化，以此來(lái)增強(qiáng)新聞報(bào)道的趣味性，提高用戶(hù)的閱讀體驗(yàn)。新媒體時(shí)代，傳統(tǒng)主流媒體只有做好“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+優(yōu)化呈現(xiàn)形式”，才能引發(fā)裂變式傳播，制作出現(xiàn)象級(jí)的優(yōu)秀作品。

結(jié)語(yǔ)

移動(dòng)直播作為傳統(tǒng)主流媒體搶占媒介融合高地的主力軍，發(fā)展突飛猛進(jìn)，但是也應(yīng)該看到當(dāng)前的移動(dòng)直播存在人員配置不足導(dǎo)致互動(dòng)傳播效果大打折扣、主播素養(yǎng)亟待提高和直播信息泡沫嚴(yán)重等諸多問(wèn)題，這意味著傳統(tǒng)主流媒體內(nèi)部必須重新進(jìn)行資源整合，針對(duì)移動(dòng)直播進(jìn)行突破式變革。而移動(dòng)直播新聞要在未來(lái)的直播市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，需要媒體建立專(zhuān)業(yè)的移動(dòng)直播團(tuán)隊(duì)，設(shè)置“浮動(dòng)”工作臺(tái)；同時(shí)要敢于與社交平臺(tái)聯(lián)動(dòng)合作，實(shí)現(xiàn)共贏；最后堅(jiān)持“內(nèi)容為王”并在此基礎(chǔ)上制作短視頻新聞，實(shí)現(xiàn)新聞傳播效果的最大優(yōu)化。而此種技術(shù)和媒體業(yè)態(tài)關(guān)系的重塑，也反映了以央視移動(dòng)直播為代表的，對(duì)構(gòu)建融合型信息流的一種探索與嘗試?！?/p>