蔡倩 袁新宇

云南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 云南昆明 650500

一、概述

現(xiàn)代化教學(xué)手段是教育現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，以信息技術(shù)為核心的現(xiàn)代化教學(xué)手段對(duì)教育教學(xué)改革產(chǎn)生了及其深遠(yuǎn)的影響。伴隨互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展以及現(xiàn)代化教學(xué)手段的日益成熟，線上教學(xué)因其受眾面廣、不受時(shí)空限制、成本相對(duì)較低等先天優(yōu)勢(shì)，自面世以來(lái)就成為新時(shí)代教育教學(xué)的“新寵”，同時(shí)也為新時(shí)代教育教學(xué)改革提供了全新的思路。近年來(lái)，教育教學(xué)手段的不斷調(diào)整與改變?cè)谏鐣?huì)上引發(fā)了極大關(guān)注。一時(shí)間，線上教學(xué)成為主流且唯一的教學(xué)途徑。隨著時(shí)間的推移，在線教學(xué)逐漸發(fā)展成熟且迅速躋身為一種主流的教育模式。

X平臺(tái)作為線上教學(xué)中既可獨(dú)當(dāng)一面又可作為輔助的功能型軟件，從推出起就因操作界面簡(jiǎn)約明了、溝通不受時(shí)空限制、分享途徑及時(shí)便捷、隱私保護(hù)安全可靠等優(yōu)點(diǎn)以及支持發(fā)送文字、圖片、視頻、語(yǔ)音短信，具有更新快、回復(fù)快、零資費(fèi)、跨平臺(tái)、移動(dòng)即時(shí)通信等特點(diǎn)，深受用戶青睞。將X平臺(tái)這個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)運(yùn)用到教育現(xiàn)代化教育教學(xué)當(dāng)中，不僅起到了拓寬教師教學(xué)方法、增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、改進(jìn)課堂教學(xué)氛圍、提升教學(xué)效果等重要作用，還讓其成為與同學(xué)、教師以及其他好友分享學(xué)習(xí)成果的橋梁，拓展了教學(xué)的時(shí)間和空間，有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性，有利于營(yíng)造自主學(xué)習(xí)的氛圍，是對(duì)日常課堂教學(xué)的一種強(qiáng)而有效的補(bǔ)充。

云南省A校把“X平臺(tái)+”模式運(yùn)用到線上教學(xué)實(shí)踐中，探究分析其與騰訊會(huì)議、雨課堂、微助教等線上教學(xué)軟件間的融合互通的途徑與柔性管理的方法，使這種教學(xué)模式成為助推培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、展現(xiàn)學(xué)生多方面能力、強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)毅力、革新滯后學(xué)習(xí)方法、提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、提高學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)的有效手段，進(jìn)而為營(yíng)造輕松和諧的教學(xué)氛圍、搭建平等互助的師生關(guān)系、激發(fā)集體討論的思維碰撞、共建互學(xué)互進(jìn)的學(xué)習(xí)生態(tài)帶去思考，也為創(chuàng)新線上教學(xué)方法提供思路。

二、X平臺(tái)憑借先天優(yōu)勢(shì)為開(kāi)展線上教學(xué)提供必要條件

(一)交互式學(xué)習(xí)以前所未有的發(fā)展速度進(jìn)入教育領(lǐng)域

信息技術(shù)的發(fā)展為教育現(xiàn)代化提供了豐富的信息資源與工具，教育信息化的基本特征是開(kāi)放性、共享性、交互性與協(xié)作性，通過(guò)運(yùn)用X平臺(tái)這種通信手段建立老師、學(xué)生、家長(zhǎng)共同參與、共同交流的信息化、交互式教育新模式，促進(jìn)教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與其他人之間的多向交流，使得教育不再是老師單方面的傳道、授業(yè)、解惑，而是通過(guò)X平臺(tái)分享交流教學(xué)中的心得和體會(huì)，教師間輕松打破傳統(tǒng)的信息隔離難以溝通的狀態(tài)，使得教學(xué)更具實(shí)踐性與創(chuàng)造性；通過(guò)X平臺(tái)實(shí)現(xiàn)一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)一的指導(dǎo)，改變了學(xué)生人數(shù)多老師難以全面覆蓋而存在的師生溝通困難與不公平教育等問(wèn)題；通過(guò)X平臺(tái)實(shí)現(xiàn)教師家長(zhǎng)互動(dòng)，使得雙方即時(shí)了解孩子的家庭、學(xué)校狀況；通過(guò)X平臺(tái)實(shí)現(xiàn)家長(zhǎng)孩子的親子互動(dòng)實(shí)現(xiàn)課本以外的教育模式。力爭(zhēng)把學(xué)校教育以X平臺(tái)為橋梁建成教師、學(xué)生、家長(zhǎng)相互聯(lián)系、相互交流全方位一體化的教育模式。

(二)X平臺(tái)以穩(wěn)定且可靠的服務(wù)深受用戶青睞

作為擁有超大規(guī)模在線教育學(xué)習(xí)用戶，支持跨通信運(yùn)營(yíng)商、跨操作系統(tǒng)平臺(tái)，提供語(yǔ)音通話、視頻通話、圖片文字傳收、實(shí)時(shí)對(duì)講、保存和遷移聊天記錄、快速查找聊天內(nèi)容等功能的免費(fèi)服務(wù)型軟件。一直以來(lái)，X平臺(tái)以其穩(wěn)定可靠的服務(wù)深受用戶青睞，同時(shí)作為線上教學(xué)中既可獨(dú)當(dāng)一面又可作為輔助的軟件，X平臺(tái)不斷優(yōu)化自身服務(wù)為線上教學(xué)提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)，2018年，X平臺(tái)推出了同聲傳譯服務(wù)，為語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字提供了極大便利，2021年，X平臺(tái)推出在原有手機(jī)、PC/Mac設(shè)備同時(shí)登錄上增設(shè)平板設(shè)備登錄功能，至此，X平臺(tái)用戶可以同時(shí)登錄的設(shè)備數(shù)量增至3臺(tái)，為線上教學(xué)提供更佳視聽(tīng)感受。

三、“X平臺(tái)+”模式在云南省A校線上教學(xué)中優(yōu)勢(shì)彰顯

作為一款“出道即巔峰”并始終活躍于市場(chǎng)且經(jīng)歷了十余年發(fā)展沿革的成熟型社交軟件，X平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)可謂有口皆碑，但作為新生的線上教學(xué)軟件，X平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)似乎才初步嶄露頭角，亟待深耕挖掘。以云南省A校為例，全校師生對(duì)“X平臺(tái)+”模式的線上教學(xué)都有較好認(rèn)知。云南省A校教師在校承擔(dān)五個(gè)班級(jí)的教學(xué)任務(wù)，由于所授班級(jí)較多，課堂教學(xué)時(shí)間有限，課堂上很難對(duì)每一位學(xué)生提出的疑問(wèn)做出有針對(duì)性的及時(shí)解答。故在課前、課中、課后教學(xué)過(guò)程中，云南省A校教師會(huì)有意將“X平臺(tái)+”運(yùn)用到各環(huán)節(jié)中[1-2]，以實(shí)現(xiàn)為學(xué)生提供更加柔性的全方位服務(wù)。

課前，云南省A校教師會(huì)將下節(jié)課所授課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)大綱、教學(xué)重難點(diǎn)、學(xué)習(xí)要求、學(xué)習(xí)方法等內(nèi)容通過(guò)X平臺(tái)“群公告”功能以PPT、圖片、壓縮包等形式提前發(fā)送至班級(jí)群，幫助學(xué)生及時(shí)了解教師授課主要內(nèi)容，同時(shí)輔助學(xué)生提前做好課程預(yù)習(xí)。學(xué)習(xí)主動(dòng)性較好的同學(xué)可以根據(jù)教師提前發(fā)布的內(nèi)容做好課前學(xué)習(xí)規(guī)劃，規(guī)劃好本章學(xué)習(xí)的時(shí)間安排、規(guī)劃好本章重、難點(diǎn)的學(xué)習(xí)策略以及認(rèn)真篩選出適合自己的學(xué)習(xí)方法，在明確教學(xué)目標(biāo)的前提條件下，學(xué)生不僅可以自主學(xué)習(xí)，同時(shí)也可以學(xué)習(xí)小組的形式選擇與自身能力相當(dāng)?shù)耐瑢W(xué)進(jìn)行共同探討、深入研究，集集體的力量碰撞出學(xué)習(xí)的火花，從而起到以點(diǎn)帶面的效果，促進(jìn)更多同學(xué)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)；對(duì)于學(xué)習(xí)主動(dòng)性相對(duì)薄弱的同學(xué)，課前“群公告”也能起到提示警示的作用，在“耳濡目染”的熏陶下，總能觸動(dòng)激勵(lì)同學(xué)，再通過(guò)主動(dòng)性較好的同學(xué)帶動(dòng)幫扶，“后來(lái)居上”的奇跡或許真的能發(fā)生。

課上，云南省A校教師會(huì)通過(guò)騰訊會(huì)議、雨課堂、微助教等線上教學(xué)軟件與學(xué)生進(jìn)行及時(shí)、快捷、平等的互動(dòng)溝通，實(shí)時(shí)關(guān)注觀測(cè)每位學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)效果，“因材施教、因地制宜”適時(shí)轉(zhuǎn)變方法有效提升學(xué)生對(duì)課堂的興趣，同時(shí)也為學(xué)生的過(guò)程性評(píng)價(jià)考核提供科學(xué)數(shù)據(jù)。當(dāng)班上同學(xué)的積極性被課前準(zhǔn)備帶動(dòng)起來(lái)時(shí)，最重要的是將這種帶動(dòng)進(jìn)行有效的鞏固，行之有效的方法就是讓課堂變得生動(dòng)有趣，讓同學(xué)們真正成為學(xué)習(xí)的主人，并讓他們有“樂(lè)在其中，樂(lè)得其所”，獲得幸福感，教師通過(guò)“X平臺(tái)+”模式對(duì)學(xué)生每一次課堂反饋進(jìn)行科學(xué)關(guān)注，答題頻率、正確率、作業(yè)提交時(shí)效、提交次數(shù)等數(shù)據(jù)都能及時(shí)有效監(jiān)測(cè)到學(xué)生對(duì)課堂的反饋，良好的反饋框架搭建成功后，教師可以通過(guò)個(gè)人私下反饋或集體即時(shí)反饋兩種形式對(duì)發(fā)現(xiàn)或存在的問(wèn)題進(jìn)行溝通處理，被“私下反饋”的學(xué)生會(huì)有自己被關(guān)注的存在感，進(jìn)而可能撬動(dòng)到學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的支點(diǎn)，讓學(xué)生真切感受到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣與有用；而被集體反饋的問(wèn)題則能有效促進(jìn)學(xué)生“有則改之，無(wú)則加勉”自覺(jué)性的養(yǎng)成，起到“警鐘長(zhǎng)鳴”的效果。

課后，云南省A校教師會(huì)將課件、微課、錄屏視頻等發(fā)送班級(jí)X平臺(tái)群，為學(xué)生提供復(fù)習(xí)參考，并有效引導(dǎo)學(xué)生利用一切碎片化時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)會(huì)始終向?qū)W生暢通“答疑”渠道，一旦收到學(xué)生的“答疑”求助，云南省A校教師會(huì)在群里直接@提問(wèn)學(xué)生，對(duì)其進(jìn)行1對(duì)1的教學(xué)輔導(dǎo)，并將解題方法和思路共享至X平臺(tái)群。其目的有二，一是可以使其他同學(xué)自行檢驗(yàn)解題正誤，二是可以有效激發(fā)群里更多同學(xué)參與交流討論，促進(jìn)不同個(gè)體間的思維碰撞，實(shí)現(xiàn)一題多解的效果?！癤平臺(tái)+”除了為學(xué)生提供有效復(fù)習(xí)與良好交流的渠道，更重要的是為學(xué)生創(chuàng)設(shè)出一個(gè)問(wèn)題情境，讓自主探索與合作交流成為學(xué)習(xí)方式的主流，提高課堂教學(xué)的效率，推進(jìn)全程育人、全方位育人工作順利開(kāi)展，讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)從會(huì)動(dòng)腦到積極主動(dòng)動(dòng)腦、主動(dòng)操作、主動(dòng)嘗試、主動(dòng)表達(dá)的從理論到實(shí)踐的飛躍，從而獲取知識(shí)，發(fā)展智能，以更積極的姿態(tài)自主參與學(xué)習(xí)活動(dòng)。

(一)“X平臺(tái)+”騰訊會(huì)議——取長(zhǎng)補(bǔ)短，相得益彰

1.從會(huì)議人數(shù)上看

X平臺(tái)“個(gè)人會(huì)議”支持15人以內(nèi)無(wú)視頻演示的免費(fèi)同時(shí)語(yǔ)音通話服務(wù)，當(dāng)同時(shí)語(yǔ)音通話人數(shù)超15人且在300人以內(nèi)就得申請(qǐng)高清音視頻“X平臺(tái)企業(yè)會(huì)議”服務(wù)，但此服務(wù)須進(jìn)行下載、注冊(cè)、認(rèn)證、付費(fèi)等操作才能使用。而“騰訊會(huì)議”則無(wú)須任何申請(qǐng)，開(kāi)啟時(shí)就自帶300人以內(nèi)的免費(fèi)會(huì)議服務(wù)，如需進(jìn)行300人以上的培訓(xùn)、公開(kāi)課、論壇等活動(dòng)，直接開(kāi)啟觀看人數(shù)不設(shè)上限的免費(fèi)直播功能就能實(shí)現(xiàn)。云南省A校教師所任教班級(jí)人數(shù)均為60人左右，如果使用X平臺(tái)“個(gè)人會(huì)議”開(kāi)啟線上教學(xué)則無(wú)法實(shí)現(xiàn)覆蓋班級(jí)全體學(xué)生的實(shí)時(shí)視屏演示互動(dòng)教學(xué)，此情況下，云南省A校教師會(huì)通過(guò)“騰訊會(huì)議”先預(yù)約好會(huì)議，再把課前準(zhǔn)備事宜信息連同會(huì)議號(hào)或會(huì)議鏈接或會(huì)議二維碼一并發(fā)送至班級(jí)X平臺(tái)群供學(xué)生做好課前準(zhǔn)備以及自行選擇入會(huì)途徑。由于X平臺(tái)與騰訊會(huì)議同屬騰訊公司開(kāi)發(fā)軟件，故學(xué)生可輕松實(shí)現(xiàn)一鍵點(diǎn)擊入會(huì)，為學(xué)生通過(guò)X平臺(tái)進(jìn)入騰訊會(huì)議精簡(jiǎn)了操作，節(jié)約了時(shí)間。

2.從會(huì)議功能上看

X平臺(tái)“個(gè)人會(huì)議”無(wú)錄屏和視頻演示功能，這對(duì)線上教學(xué)的開(kāi)展無(wú)疑是一塊硬傷。“騰訊會(huì)議”自帶錄制功能，且根據(jù)需要提供“云錄制”和“本地保存”兩種保存路徑。通常云南省A校教師會(huì)在會(huì)議開(kāi)始時(shí)將“騰訊會(huì)議”中“錄制”打開(kāi)，待課程結(jié)束后將錄制好的“云錄制”視頻鏈接或資源發(fā)送至X平臺(tái)群，供學(xué)生反復(fù)學(xué)習(xí)使用。在授課中如遇需要“手把手”演示操作的重難點(diǎn)，云南省A校教師會(huì)及時(shí)開(kāi)啟“騰訊會(huì)議”中的“共享屏幕”功能，實(shí)時(shí)向?qū)W生展示標(biāo)注演示具體操作，讓學(xué)生從聽(tīng)、視覺(jué)體驗(yàn)線上直觀教學(xué)。當(dāng)要共享教學(xué)資源給學(xué)生時(shí)，云南省A校教師會(huì)將事先整理好的小于60兆的PPT、圖片、課件、微課、錄屏視頻以及壓縮包等通過(guò)班級(jí)X平臺(tái)群及時(shí)發(fā)送給學(xué)生，所有未打開(kāi)過(guò)的文件可在X平臺(tái)中保存72小時(shí)不失效，這給未能及時(shí)翻閱文件的學(xué)生提供便利。

X平臺(tái)為“騰訊會(huì)議”提供了及時(shí)便捷的預(yù)熱服務(wù)，通過(guò)X平臺(tái)提前在群里發(fā)布與授課內(nèi)容有關(guān)的信息，提醒學(xué)生做好課前預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)等功課，在日積月累中逐漸培養(yǎng)起學(xué)生主動(dòng)預(yù)習(xí)的好習(xí)慣，“騰訊會(huì)議”有效彌補(bǔ)了X平臺(tái)“個(gè)人會(huì)議”人數(shù)受限、無(wú)錄屏和視頻演示功能的服務(wù)短板，同時(shí)兩者間可輕松實(shí)現(xiàn)一鍵入會(huì)的無(wú)縫連接操作，為形成以X平臺(tái)為主，“騰訊會(huì)議”相互配合的“X平臺(tái)+”模式的線上教學(xué)合力貢獻(xiàn)可行性思路。

(二)“X平臺(tái)+”雨課堂、微助教——讓教與學(xué)更明白

“課件實(shí)時(shí)推送、測(cè)驗(yàn)一鍵發(fā)送、師生隨時(shí)互動(dòng)”是雨課堂最顯著的三個(gè)特征。雨課堂、微助教都是X平臺(tái)的一款小程序，使用雨課堂小程序前務(wù)必要先登錄X平臺(tái)，授課過(guò)程中教師可以將豐富的教學(xué)資源輕松插入幻燈片并通過(guò)X平臺(tái)隨時(shí)隨地推送給學(xué)生。學(xué)生通過(guò)X平臺(tái)點(diǎn)開(kāi)推送就可直接預(yù)覽教師推送的課件，并根據(jù)教師提前添加的語(yǔ)音講解對(duì)已講解過(guò)的課程進(jìn)行再收聽(tīng)再?gòu)?fù)習(xí)再鞏固的“二次消化”。云南省A校教師會(huì)經(jīng)常性地在X平臺(tái)群里發(fā)送課件，一方面，可以增強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng)性；另一方面，可以有效提醒學(xué)生關(guān)注課堂，云南省A校教師還會(huì)利用雨課堂做好完整的課堂管理。

云南省A校教師每次授課時(shí)都會(huì)用雨課堂進(jìn)行幾個(gè)教學(xué)班的分別管理，完成課前簽到、預(yù)習(xí)和課上設(shè)計(jì)測(cè)驗(yàn)檢驗(yàn)學(xué)生的參與情況以及課后的拓展學(xué)習(xí)、作業(yè)完成情況查看等，全面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。一方面，對(duì)學(xué)生溫故而知新提供途徑，便于學(xué)生日后進(jìn)行常規(guī)復(fù)習(xí)；另一方面，對(duì)學(xué)生的復(fù)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、復(fù)習(xí)頻率有了痕跡管理，對(duì)日后檢驗(yàn)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)材料。雨課堂還對(duì)學(xué)生完成的作業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)期留存，一是方便學(xué)生經(jīng)常性地進(jìn)行查缺補(bǔ)漏的訓(xùn)練；二是日后當(dāng)學(xué)生對(duì)問(wèn)題仍存有疑惑，可再次翻看答題情況；三是，在雨課堂上上傳圖片和文件操作簡(jiǎn)單，無(wú)論是學(xué)業(yè)作品還是學(xué)習(xí)中語(yǔ)言表述不清楚的，學(xué)生均可拍照上傳尋求教師幫助?？梢哉f(shuō)雨課堂完成了傳統(tǒng)的以教師“教”為中心向以學(xué)生“學(xué)”為中心的轉(zhuǎn)變，讓教師實(shí)時(shí)地、全面地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，便于開(kāi)展更有針對(duì)性的教學(xué)。無(wú)論是雨課堂還是微助教與X平臺(tái)的聯(lián)合，都建立起了在同一軟件中不同小程序間的功能互補(bǔ)與技術(shù)迭代的良好局面。

結(jié)語(yǔ)

如何在這個(gè)時(shí)代用好X平臺(tái)，將其自身優(yōu)勢(shì)和潛力充分釋放，實(shí)現(xiàn)與不同教學(xué)軟件間的深度融合與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，進(jìn)而助推“X平臺(tái)+”模式在線上教學(xué)中的運(yùn)用及發(fā)展。X平臺(tái)作為方興未艾的線上教學(xué)軟件，在教育教學(xué)中受到廣泛關(guān)注。在“X平臺(tái)+”線上模式的教學(xué)探索中，云南省A校致力于通過(guò)線上教學(xué)實(shí)踐將X平臺(tái)的實(shí)時(shí)對(duì)講、視頻通話、可隨時(shí)上傳圖片、文字等諸多社交功能充分運(yùn)用到師生線上教學(xué)溝通交流的全過(guò)程，為師生搭建民主平等的教學(xué)環(huán)境、為激發(fā)學(xué)生間、師生間的思維碰撞提供新的教學(xué)思路，同時(shí)也為X平臺(tái)與其他線上教學(xué)軟件的融合互通提供暢通路徑，努力實(shí)現(xiàn)不同軟件間的資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，使X平臺(tái)在線上教學(xué)中統(tǒng)攬全局的才能得到施展。