許郭智陳市昌

（1.武漢生物工程學院 湖北 武漢 430415；2.北京體育大學 北京 100084）

隨著資本和市場經(jīng)濟快速發(fā)展，企業(yè)依靠人才和資本優(yōu)勢取得較大收益，謀求發(fā)展同時也應承擔一定社會責任，積極為社會、環(huán)境、公民等作出貢獻?！捌髽I(yè)社會責任”這一概念便應運而生。源于國外發(fā)展的企業(yè)社會責任已經(jīng)有了較為成熟的理論體系，而國內(nèi)的研究始于20世紀90年代，研究尚淺。其中，職業(yè)體育俱樂部作為主要運營職業(yè)球隊參加聯(lián)賽、賽事表演的企業(yè)，有較穩(wěn)定組織團體和較高社會知名度，如CBA、中超等聯(lián)賽俱樂部，有關(guān)職業(yè)體育俱樂部的社會責任研究不足。鑒于此，本研究以職業(yè)體育俱樂部社會責任為研究對象，透過數(shù)據(jù)了解職業(yè)體育俱樂部社會責任研究進展，分析近年來國內(nèi)外關(guān)于職業(yè)體育俱樂部社會責任研究熱點與未來研究趨勢，厘清這一領(lǐng)域研究脈絡，以期為后續(xù)研究提供一定參考。

1、數(shù)據(jù)來源與研究方法

本文所用文獻選自中國知網(wǎng)以及web of science核心數(shù)據(jù)庫，在中國知網(wǎng)檢索關(guān)鍵詞“職業(yè)體育俱樂部“、“社會責任”，在web of science核心數(shù)據(jù)庫輸入關(guān)鍵詞“professional sport club”、“corporate social responsibility”，時間設(shè)定不限，共計 80篇與主題相關(guān)期刊文獻以及碩博學位論文。隨后利用JAVA環(huán)境運行下的CiteSpace可視化分析軟件對選取文獻進行關(guān)鍵詞詞頻，聚類分析、作者、機構(gòu)分析、共被引分析等功能分析，通過科學知識圖譜，呈現(xiàn)國內(nèi)外對職業(yè)體育俱樂部有關(guān)社會責任的研究現(xiàn)狀和未來。

2、研究結(jié)果與分析

2.1、文獻發(fā)表年代分布

圖1為有關(guān)文獻發(fā)文數(shù)量情況。從起步時間上看，國內(nèi)外學者幾乎同時開始職業(yè)體育俱樂部社會責任的研究。國內(nèi)于2012年之前是研究的起步和上升期，之后熱度有所回落，2016年是熱度回升的轉(zhuǎn)折點。國外則是從2008-2014年處于緩慢起步狀態(tài)，2014年后熱度持續(xù)上升。整體上看，對于職業(yè)體育俱樂部社會責任的研究超過10年，研究進展緩慢，研究成果并不豐富。

圖1 國內(nèi)外職業(yè)體育俱樂部社會責任文獻年份發(fā)表趨勢圖

2.2、作者與機構(gòu)分析

運行 CitesSpace，設(shè)置 node types為 author和 institute，最終得到如圖2的作者與機構(gòu)分布圖譜。節(jié)點大小代表作者/機構(gòu)發(fā)文的數(shù)量；作者/機構(gòu)之間的連線代表兩者之間存在合作關(guān)系，線條粗細代表合作次數(shù)。

圖2 國內(nèi)外研究作者與研究機構(gòu)分布圖譜

整體來看，各機構(gòu)、各學者之間合作交流不多，其中蘇州大學王家宏和河南大學張森、北京體育大學學者宋冰、張廷安、耿瑞楠之間有較為清晰的合作，成為領(lǐng)域引領(lǐng)者。而上海體育學院陳錫堯和同濟大學龐徐薇等人與其他發(fā)文量較多的作者之間關(guān)聯(lián)較少，顯然，學者之間更多交流和溝通對領(lǐng)域發(fā)展有推動作用。國外研究主要機構(gòu)是密西根大學（Univ Michigan）、澳大利亞迪肯大學（Deakin Univ）、孟菲斯大學（Univ Memphis）、挪威莫爾德大學（Molde Univ Coll）。主要作者包括 KATHY BABIAK、CHRISTOS ANAGNOSTOPOULOS、SYLVIA TRENDAFILOVA等，分別來自美國、澳大利亞、英國等。KATHY BABIAK來自美國密西根大學，共有6篇文章，為領(lǐng)域最高產(chǎn)學者。國外學者分布較為廣泛，均有不錯的研究成果。

2.3、關(guān)鍵詞分析

（1）關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜。

運行CiteSpace軟件，將節(jié)點設(shè)置為關(guān)鍵詞，將文獻導入軟件，得到國內(nèi)外職業(yè)體育俱樂部社會責任研究關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜（圖3）。其中，國內(nèi)關(guān)鍵詞圖譜共有94個節(jié)點，133條連線，網(wǎng)絡密度為 0.0304，Q 值為 0.738（＞0.3），mean silhouette 值為 0.8533（＞0.4）國外關(guān)鍵詞圖譜共有217個節(jié)點，913條連線，網(wǎng)絡密度為0.039，Q 值為 0.5212（＞0.3），mean silhouette 值為 0.8201（＞0.4），表明該共現(xiàn)圖譜聚類結(jié)構(gòu)合理，各聚類同質(zhì)性較好。

圖3 國內(nèi)外職業(yè)體育俱樂部社會責任研究關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜

國內(nèi)外對于職業(yè)體育社會責任的研究有相似也有不同。我們可以發(fā)現(xiàn)國內(nèi)外研究有很多相同的熱點詞匯，如社會責任和企業(yè)社會責任（corporate social responsibility）、職業(yè)足球聯(lián)賽，中國男子籃球職業(yè)聯(lián)賽和職業(yè)體育(professional sport)，足球（football）、體育產(chǎn)業(yè)和商業(yè)（business）、治理，協(xié)同治理和管理（management）、評價指標體系，評價指標體系構(gòu)建和模型(model)、消費行為和行為（behaviour）等。在研究職業(yè)體育俱樂部的社會責任時主要是對足球、籃球和棒球項目進行研究：國內(nèi)主要研究的賽事機構(gòu)包括中超聯(lián)賽和CBA，國外主要是英國足球、英超聯(lián)賽、美國職業(yè)棒球聯(lián)盟（MLB）、NBA等。其中足球項目最受研究者青睞，作為世界第一大運動，其職業(yè)化、影響力具有代表性。其它運動項目領(lǐng)域則較少被研究。同時，國內(nèi)外學者也都對聯(lián)賽治理，俱樂部管理等方面進行了相關(guān)研究。如高升解讀職業(yè)體育治理面對的現(xiàn)實沖突與挑戰(zhàn),并提出職業(yè)體育治理變革方向。而比賽賽制、球員資格、比賽規(guī)則、組織性質(zhì)、行政監(jiān)管、國際關(guān)系、勞動市場、法律管轄、營銷推廣等問題是履行企業(yè)社會責任的重要組成部分，目前國內(nèi)外還沒有進行深度研究。

企業(yè)社會責任的內(nèi)容、維度、邊界，評價方法、評價模型的創(chuàng)建是國內(nèi)研究的熱點。白逸群認為職業(yè)體育組織應承擔的六個社會責任為經(jīng)濟責任、法律責任、倫理責任、自由決定或慈善責任、文化傳播責任和持續(xù)發(fā)展責任。龐徐薇確定了我國職業(yè)體育社會責任的評價體系，包含公平競爭責任、經(jīng)濟責任、法律責任、道德責任和教育責任5個一級指標以及18個二級指標。由此可見國內(nèi)學者對于職業(yè)體育俱樂部的社會責任范圍的界定不僅包括公司內(nèi)部的責任，而且廣泛涉及公司外部的投資者、合作伙伴、社區(qū)、球迷、政府、社會、弱勢群體等。職業(yè)體育俱樂部被要求成為積極作為的社會一份子。

早期，國內(nèi)學者對于職業(yè)體育社會責任的定義內(nèi)容、邊界進行了一定研究，楊獻南總結(jié)認為主要研究集中在靜態(tài)角度上對其特征、內(nèi)容體系、評價體系及實現(xiàn)路徑和滿意度角度上探究其對消費者的影響。隨著研究深入學者們開始通過對概念內(nèi)涵的界定來建立評價指標體系模型、競爭力評價模型、績效模型等，用以評價俱樂部履行社會責任的現(xiàn)狀。國外學者在創(chuàng)建模型時環(huán)境因素經(jīng)常被提及，而國內(nèi)學者較少單獨研究俱樂部的環(huán)境社會責任，這說明社會各方面還沒有充分意識到俱樂部對環(huán)境負有的責任。

此外，國內(nèi)外研究中還有一些關(guān)鍵詞差異，國外的有environm-ental sustainability（環(huán)境可持續(xù)性）、suatainable community development（社區(qū)可持續(xù)發(fā)展）、professional sport philanth-ropy（職業(yè)體育慈善）、corporate citizenship（企業(yè)公民）等。國內(nèi)的關(guān)鍵詞包括平衡計分卡、波特五力模型、四位一體理論、信息披露等。國內(nèi)學者在進行研究時結(jié)合國情政策和俱樂部發(fā)展實際情況。如王峰將胡錦濤為總書記的黨中央提出的“四位一體”總體布局理論結(jié)合企業(yè)社會責任，建立職業(yè)體育俱樂部社會責任競爭力模型。國外學者的研究范圍較廣，研究較深入。例如，國內(nèi)學者在寫企業(yè)社會責任對俱樂部競爭力影響、對聯(lián)賽治理提出對策、對俱樂部履行社會責任進行評價時都是從內(nèi)外部，球員、教練、股東、合作伙伴、社區(qū)、政府、社會、弱勢群體等全方面進行分析。而國外學者經(jīng)常挑出一個關(guān)鍵因素進行深入分析。如Zeimers，Geraldine只對企業(yè)社會責任實施中的組織因素（organisational factors）進行分析。Formentin，Melanie探索了企業(yè)社會責任中關(guān)懷倫理（ethics of care）的形成。企業(yè)社會責任對社區(qū)的發(fā)展研究是國外研究的一項熱點，國內(nèi)沒有學者單獨對此進行研究。這與國內(nèi)職業(yè)俱樂部履行社會責任的方式有關(guān)，大多數(shù)俱樂部主要采取捐款捐物、青少年運動教育等慈善公益活動來高調(diào)履行社會責任，社區(qū)活動不是俱樂部的主要選擇或者說少有報道。

（2）關(guān)鍵詞聚類。

為更好地把握研究熱點，深化主題共現(xiàn)關(guān)系。本文在關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜基礎(chǔ)上依據(jù)關(guān)鍵詞相似度對其進行聚類，通過LLR算法從關(guān)鍵詞中提取名詞性術(shù)語對聚類進行命名。由此得到國內(nèi)外職業(yè)體育俱樂部社會責任研究主題聚類，國內(nèi)研究包括5個聚類，國外研究包括6個聚類。從聚類名稱來看國內(nèi)外研究在大方向上有所差異。國內(nèi)研究（如責任競爭力、社會責任和利益相關(guān)者）整體偏向理論性研究，利益相關(guān)者理論是國內(nèi)學者進行研究的理論基礎(chǔ)。

責任競爭力聚類下關(guān)鍵詞包括“評價指標體系構(gòu)建”、制度保障、行業(yè)管理、“環(huán)境社會責任”、消費行為、四位一體理論、法律義務、社會公共利益、語義分析、職業(yè)體育俱樂部等。此聚類的研究方向是職業(yè)體育俱樂部與社會責任兩個概念之間的關(guān)系，包括俱樂部社會責任的定義和內(nèi)容邊界、理論體系、理論與實踐。通過建立社會責任各維度的模型來評價職業(yè)體育俱樂部履責狀況、研究俱樂部社會責任制度、社會責任與俱樂部管理、俱樂部通過社會責任與消費者所維持的關(guān)系探討，俱樂部對環(huán)境的責任等。

社會責任聚類聚焦國內(nèi)足球賽事，尤其是中超聯(lián)賽，分析其責任內(nèi)容和特征、履責途徑和推進機制，指出中超聯(lián)賽履行社會責任的不足，并給與改進策略。包括關(guān)鍵詞職業(yè)體育賽事、協(xié)同治理、中超聯(lián)賽、職業(yè)足球聯(lián)賽、正當性、體育產(chǎn)業(yè)、成功之處、經(jīng)驗教訓等。

利益相關(guān)者聚類包括關(guān)鍵詞企業(yè)社會責任、消費者滿意度、評價指標體系、平衡計分卡、波特五力模型、職業(yè)道德、CBA俱樂部、消費者信任、慈善責任、賽事等。此聚類研究重點指向社會責任的具體內(nèi)容，包括消費者維度，慈善維度、道德維度。國內(nèi)的研究多數(shù)把所有維度整體分析評價，少部分研究拆分出來，其中消費者維度是研究熱點。相比之下，國外學者更傾向于單獨因素分析，其中消費者維度、社區(qū)維度、慈善維度都是研究熱點。

國外研究相比國內(nèi)拓展范圍更廣，如體育慈善、體育團體、企業(yè)信用、決策等。Sponsorship聚類包括關(guān)鍵詞CSR、impact、strategy、case study、charity、CSR environmental factor、sport related body、business of sport、CSR stakeholder、sport man-agement、English rugby union等。Sport organisations聚類在研究時更注意俱樂部的企業(yè)性質(zhì)研究，從strategy和management角度去研究俱樂部社會責任實踐和認知、企業(yè)形象和信譽等方面。Corporate credibility聚類研究的重點包括環(huán)境可持續(xù)性、消費者態(tài)度、球迷忠誠度對俱樂部的行為態(tài)度對俱樂部信譽的影響。此聚類包括關(guān)鍵詞environmental sustainability、environmental profile、consumer behavior、brand identifica-tion、agenda、relationship quality 等。evaluation 聚類包括關(guān)鍵詞 sustainability、fit、disclosure、corporate communicat-ion、CSR reporting、evaluation、community involvement、meas-urement、consumer attribution等。對俱樂部社會責任實施的評價，對評價體系的構(gòu)建和運用量表去創(chuàng)建模型的研究較豐富。在俱樂部社會責任實施方面，社區(qū)參與、社區(qū)導向?qū)嵺`是國外研究熱點。

3、結(jié)論與建議

3.1、研究結(jié)論

文獻量整體成上升趨勢，近年較為平穩(wěn)，研究成果并不豐富；國內(nèi)外研究機構(gòu)和作者較為分散，尚未形成大的合作網(wǎng)絡，交流較少。對于職業(yè)體育俱樂部社會責任內(nèi)容的定義，維度的界定，責任內(nèi)容的邊界都是國內(nèi)外學者研究的熱點領(lǐng)域。此外，還包括職業(yè)體育俱樂部社會責任的評價、對財務績效的影響、對消費者信任、忠誠度，消費者行為的影響。而國內(nèi)外研究的不同之處在于，國外研究視角更多元、寬廣，如研究疫情時期職業(yè)體育俱樂部履行社會責任的方式、研究英國職業(yè)足球俱樂部慈善基金會決策過程等是時政研究熱點。研究不足方面，國內(nèi)外學者關(guān)于職業(yè)體育俱樂部社會責任對其財務績效的影響研究較少，不夠深入。這項研究需要一定的經(jīng)濟學知識背景來建立能量化俱樂部履行社會責任情況的評價指標體系。而這個評價體系不僅需要各俱樂部披露財務等敏感數(shù)據(jù)，還需要對俱樂部各項社會責任表現(xiàn)的合理評分，這都為研究的進展增加難度。因此，俱樂部信息披露問題國內(nèi)外學者研究較少，其信息披露不足的影響（包括經(jīng)濟績效影響、聲譽影響等）沒有被學者們關(guān)注。此外，關(guān)于職業(yè)體育俱樂部履行社會責任的傳播機制與形象建立研究也是研究的薄弱領(lǐng)域。

3.2、建議

目前國內(nèi)研究中在利益相關(guān)者影響、評價、績效測量以宏觀研究較多，沒有深入微觀分析。后續(xù)研究應當注重宏觀與微觀相結(jié)合。俱樂部履行社會責任對各利益相關(guān)者影響研究是本領(lǐng)域一大主要研究方向，其中對消費者影響國內(nèi)外研究較多，其他利益相關(guān)者研究不足，后續(xù)可以進行進一步研究。研究方法方面，如張森和王家宏等通過運用計算機軟件進行數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的定量研究只占研究的少數(shù)，大部分人仍是以文獻資料法和邏輯分析法為主的定性分析。這便要求后人在研究中要合理運用論證方法，更多結(jié)合主流的前沿的研究方法，增加學科的交叉融合，綜合利用多領(lǐng)域的理論知識。例如，利用經(jīng)濟學理論研究職業(yè)體育俱樂部社會責任對其財務績效影響，利用環(huán)境學、生態(tài)學知識研究俱樂部社會責任對自然環(huán)境影響等等，以此來拓寬研究路徑，推動職業(yè)體育俱樂部社會責任研究領(lǐng)域快速發(fā)展。