□文/熊珞欽 韓 越 劉 含 葉桂伶 吳欣迪
(云南師范大學(xué) 云南·昆明)
[提要] 隨著2021年中老鐵路通車,2022年昆明托管磨憨口岸,2023年昆曼鐵路建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn),我國始終秉承共商、共享、共建原則的“ 一帶一路”建設(shè)邁出堅(jiān)實(shí)的步伐,也為新時(shí)期昆明旅游發(fā)展乃至云南旅游發(fā)展打造新起點(diǎn)。但是,泛亞鐵路中線上各大旅游景點(diǎn)仍然存在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后、旅游模式單一、旅游產(chǎn)品開發(fā)不足、旅游安全保障不夠、旅游景區(qū)管理不善、過度依賴季節(jié)性和中國市場等問題。對(duì)此,云南政府應(yīng)當(dāng)采取加強(qiáng)與泛亞鐵路中線沿線城市基建項(xiàng)目合作、鼓勵(lì)旅行社對(duì)中線旅游產(chǎn)品開發(fā)、打造沿邊旅游城市、為泛亞鐵路設(shè)立輻射中心、支持旅游保險(xiǎn)業(yè)務(wù)擴(kuò)展、推進(jìn)東南亞相關(guān)文旅人才培養(yǎng)、搭建中老泰旅游資源平臺(tái)、互補(bǔ)旅游淡旺季等舉措。通過泛亞鐵路中線旅游業(yè)的全域化、高質(zhì)量發(fā)展,助力云南旅游經(jīng)濟(jì)全面振興和我國與東南亞區(qū)域旅游全方位振興。
(一)泛亞鐵路中線研究背景及意義。1995 年,時(shí)任馬來西亞總理馬哈蒂爾首次提出“泛亞高速鐵路”建設(shè);1996 年,《泛亞軌道鐵路網(wǎng)政府間協(xié)議》正式生效;2010 年,《東盟互惠互利總體規(guī)劃》正式實(shí)施;2013 年,習(xí)近平又率先提出“21 世紀(jì)海上絲綢之路”,以此來促進(jìn)東南亞地區(qū)的全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)繁榮。2021 年12 月,中老鐵路正式投入運(yùn)營,這不僅為中亞地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐,而且為“一帶一路”的實(shí)施提供了堅(jiān)實(shí)的保障。到2023 年2 月,中老鐵路已經(jīng)累計(jì)運(yùn)營2 萬余次,為中亞地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和旅游業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。2023 年,中泰鐵路建設(shè)第一期全面推進(jìn)。泛亞鐵路的中線貫穿中老磨憨和磨丁口岸,以及老泰萬象和廊開口岸,是一條重要的國際大通道,為東南亞地區(qū)提供了便利的交通服務(wù)。泛亞鐵路中線沿線城市包含老撾萬象、萬榮和瑯勃拉邦,是老撾重要的旅游城市,同時(shí)也是中國到老撾最主要的旅游線路。
(二)研究綜述。于希賢、于涌(2001)深入探討了云南面向泛亞鐵路的旅游發(fā)展,并從天際線、中軸線以及“九宮八卦”等多個(gè)方面,全面分析了昆明作為國際旅游城市的資源優(yōu)勢,指出昆明將會(huì)成為一個(gè)具有獨(dú)特文化特色的旅游勝地,并將會(huì)迅速崛起。鄭建東(2002)提出云南出境新通道設(shè)想,對(duì)泛亞鐵路網(wǎng)提出規(guī)劃。孫群(2014)認(rèn)為泛亞鐵路中通道的建設(shè)可以促進(jìn)中國與東南亞的貿(mào)易增長、實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)與擴(kuò)大旅游市場。李鋒(2015)認(rèn)為泛亞鐵路的互通互聯(lián)可以幫助云南打造國際通道樞紐的區(qū)位優(yōu)勢,促進(jìn)滇中、滇南經(jīng)濟(jì)圈發(fā)展和打造旅游綜合功能體。李富昌(2016)倡導(dǎo)打造泛亞大通道,以實(shí)現(xiàn)公路、鐵路、水路、管道、航空的全面覆蓋,形成五位一體的綜合性交通系統(tǒng)。韋維(2017)認(rèn)為面向東盟的西南民族地區(qū)旅游產(chǎn)品存在產(chǎn)品資源開發(fā)觀念認(rèn)知不夠、品牌規(guī)劃和開發(fā)能力不足、西南地區(qū)民族旅游資源保護(hù)和建設(shè)不到位等問題,提出提升西南民族地區(qū)旅游品質(zhì)和知名度、加強(qiáng)旅游資源保護(hù)和建設(shè)、加強(qiáng)東盟游客入境旅游宣傳推廣工作等改善措施。雷杰(2017)對(duì)大理市創(chuàng)建國際旅游城市提出完善基礎(chǔ)設(shè)施,提高有關(guān)旅游從業(yè)人員的綜合水平,提高政府的管理水平和市民整體素質(zhì),加強(qiáng)民族文化旅游的建設(shè)和堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展理念、保護(hù)蒼山洱海的改善建議。陳俊杰(2019)指出泛亞鐵路發(fā)展瓶頸主要聚焦在外交協(xié)調(diào)、融資渠道與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)上。龍世君(2019)指出中泰鐵路建設(shè)的云南跨境旅游發(fā)展需要完善法律法規(guī)、樹立旅游品牌、優(yōu)化簽證流程。廖玉環(huán)和范朋(2021)指出,東南亞出境旅游的安全管理存在著認(rèn)知不足、安全教育管理缺乏及時(shí)性以及對(duì)一般性突發(fā)事件缺乏重視的問題,為此,他們建議設(shè)立東南亞旅游安全管理專職機(jī)構(gòu),加強(qiáng)國際旅游保險(xiǎn)合作,制定完善的東南亞出境旅游保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn),并在中國與東南亞之間開展聯(lián)合監(jiān)管。駱登山(2022)分析了云南大滇西旅游環(huán)線,構(gòu)建旅游者數(shù)字足跡,辨識(shí)出大滇西旅游環(huán)線空間網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的驅(qū)動(dòng)機(jī)制,提出大滇西旅游環(huán)線優(yōu)化發(fā)展路徑,提出強(qiáng)化資源利用、加大旅游投資、沿“線”建設(shè)核心旅游城市、發(fā)展新的合作關(guān)系和旅游線路、加快立體化交通建設(shè)以及提高信息化發(fā)展意識(shí)等針對(duì)性建議。白夢云、耿松濤、嚴(yán)榮(2023)通過中老鐵路沿線網(wǎng)絡(luò)式旅游空間結(jié)構(gòu)分析,認(rèn)為中老鐵路與沿線邊境旅游協(xié)同發(fā)展的路徑需要建立常態(tài)化機(jī)制、匯集協(xié)同發(fā)展要素、創(chuàng)新發(fā)展載體和夯實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
(一)出鏡游復(fù)蘇,東南亞國家成首選。2022 年12 月26日,中華人民共和國國家衛(wèi)生部門保健會(huì)議頒布“乙類乙管”,以應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒的傳播,并從2023 年1 月8 日開始,采取“乙類乙管”的措施,最大限度保護(hù)人民群眾生命安全和身體健康,最大限度減少疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響。政策一出,出境游市場景氣程度大幅回升。
2023 年1 月20 日,文旅部發(fā)表聲明,將從2 月6 日開始,對(duì)中國公民前往20 個(gè)國家的“機(jī)票+酒店”旅游活動(dòng)進(jìn)行重新審查,并將對(duì)旅行社、網(wǎng)絡(luò)旅游企業(yè)進(jìn)行重新審核。3 月15 日,按照國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控制機(jī)外事組要求,中國公民試點(diǎn)出境團(tuán)隊(duì)旅游目的地增加40 個(gè),總數(shù)達(dá)到60 個(gè)。根據(jù)國家移民管理局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2 月6 日全國出入境人員數(shù)量達(dá)到67.6 萬人次,創(chuàng)疫情以來新高,較“乙類乙管”政策實(shí)施前日均增長124.2%,為疫情前的36.6%。根據(jù)攜程數(shù)據(jù)顯示,熱門機(jī)票到達(dá)城市Top10為澳門、香港、曼谷、普吉島、新加坡、東京、吉隆坡、金邊、清邁、迪拜,東南亞地區(qū)已成為國內(nèi)居民出境旅游首選。
進(jìn)入2023 年以來,出境游市場回暖跡象顯現(xiàn)。一方面全球各國疫情防控形勢明顯好轉(zhuǎn),利好國際旅游業(yè)恢復(fù);另一方面疫情對(duì)國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境造成較大沖擊,各國亟待通過旅游業(yè)提振國內(nèi)經(jīng)濟(jì),旅游業(yè)利好政策頻出。出境便利度的提升、跨境機(jī)票的價(jià)格走低正推動(dòng)出境游發(fā)展勢頭持續(xù)火熱。
(二)中國磨憨口岸過境情況。2022 年5 月9 日,老撾政府正式向外國游客重新開放所有國際過境點(diǎn)。2023 年1 月8 日,中老邊境磨憨口岸全面恢復(fù)通關(guān)。中新網(wǎng)西雙版納電,自磨憨口岸恢復(fù)通關(guān)以來,出入境客流不斷攀升,中老邊境磨憨口岸迎來跨境游高峰。2023 年1 月8 日至3 月20 日,該口岸出入境旅客逾25 萬人次,日均出入境人員超5,100 人次。根據(jù)中國鐵路有限公司的數(shù)據(jù),3 月4 日,中國鐵路在老撾的路線上出現(xiàn)了人員涌動(dòng)的情況,當(dāng)天的乘客數(shù)量超過了1 萬人次,創(chuàng)造了中國鐵路在該地區(qū)的歷史新紀(jì)。2023 年2 月6 日,中國政府正式啟動(dòng)了中國公民出境團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)的試點(diǎn),云南省已經(jīng)有921 個(gè)旅行團(tuán)16,760 人前往國外旅游,取得了良好的效果。人民日?qǐng)?bào)報(bào)道,多家國際媒體再次將老撾評(píng)為熱門旅游目的地。
(一)共性問題
1、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后。老撾、泰國都是旅游資源豐富的國家,但是由于歷史原因和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的限制,其旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)落后。一是酒店數(shù)量相對(duì)較少,且大多數(shù)酒店設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量不高。二是交通運(yùn)輸設(shè)施落后,主要的公共交通工具包括出租車、三輪車和摩托車,而沒有公共汽車。交通狀況較為混亂,許多道路缺乏交通信號(hào)燈、標(biāo)志和行人過街設(shè)施等。三是旅游景點(diǎn)數(shù)量較少,且景點(diǎn)的設(shè)施和服務(wù)也相對(duì)簡陋。
2、旅游模式單一,缺乏創(chuàng)新。泛亞鐵路中線旅游業(yè)傳統(tǒng)模式單一,以傳統(tǒng)文化和自然景觀為主要旅游資源,缺乏創(chuàng)新和多元化。一是萬象市和瑯勃拉邦的旅游產(chǎn)品以傳統(tǒng)文化、歷史古跡、自然景觀等為主要資源,產(chǎn)品類型單一。例如,香通寺、老撾國家博物館等是萬象市的主要旅游景點(diǎn),但游客在游覽過程中往往會(huì)感到單調(diào)乏味。二是旅游業(yè)態(tài)主要以旅行社、酒店住宿、餐飲服務(wù)等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)為主,缺乏新興業(yè)態(tài)的開發(fā)和創(chuàng)新。例如,近年來新興的“民宿經(jīng)濟(jì)”在泛亞鐵路中線的發(fā)展較為緩慢。三是旅游活動(dòng)匱乏,除了參觀景點(diǎn)外,游客可以參加的活動(dòng)較少,旅游體驗(yàn)感強(qiáng)的項(xiàng)目并不常見。
3、旅游產(chǎn)品開發(fā)較少。泛亞鐵路中線的旅游產(chǎn)品開發(fā)相對(duì)落后。一是旅游景點(diǎn)相對(duì)較少,主要以寺廟、歷史文化遺址、自然風(fēng)景為主。在全球旅游業(yè)競爭日益激烈的情況下,景點(diǎn)數(shù)量的不足很容易使游客在選擇旅游目的地時(shí)將其排除在外。二是文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)不足,集市與景區(qū)缺乏當(dāng)?shù)靥厣幕a(chǎn)品。三是旅游線路豐富性不夠,缺乏組合式多方案旅游路線產(chǎn)品。
4、旅游安全性問題。旅游項(xiàng)目安全性問題主要表現(xiàn)在交通安全、自然災(zāi)害、民族習(xí)俗和文化差異以及犯罪和安全等方面。一是交通狀況相對(duì)混亂,駕駛習(xí)慣和標(biāo)準(zhǔn)與國際接軌有一定差距,道路狀況也不夠完善,尤其是在雨季或山區(qū)道路更為危險(xiǎn),游客在自駕或租車自駕游時(shí)需要特別注意交通安全問題。二是泛亞鐵路中線地處亞熱帶氣候帶,受季風(fēng)影響,雨季較長,易發(fā)生自然災(zāi)害,如山洪、泥石流、滑坡等。此外,地震多發(fā),地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜,也存在地震和火山活動(dòng)等自然災(zāi)害。游客在選擇旅游項(xiàng)目時(shí)需要關(guān)注當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報(bào)和自然災(zāi)害警報(bào)。三是當(dāng)?shù)鼐用裰饕啥鄠€(gè)民族組成,有不同的習(xí)俗和文化。游客在旅游過程中需要了解和尊重當(dāng)?shù)孛褡辶?xí)俗和文化差異,以避免發(fā)生不必要的糾紛或誤會(huì)。四是老撾與泰國雖安全水平相對(duì)較高,但仍存在一些犯罪問題,如小偷、搶劫等。
5、旅游景點(diǎn)管理不善。泛亞鐵路中線上一些旅游景點(diǎn)管理不善,存在環(huán)境污染問題。一是由于旅游業(yè)的快速發(fā)展,一些景點(diǎn)垃圾處理能力跟不上游客數(shù)量的增加,導(dǎo)致垃圾隨意丟棄,嚴(yán)重污染了環(huán)境。尤其是一些游客喜歡在景點(diǎn)野餐,但卻不負(fù)責(zé)任地隨意扔掉垃圾。二是一些景點(diǎn)為了滿足游客的需求,大規(guī)模開墾土地修建酒店和度假村,這樣的行為不僅破壞了自然生態(tài)環(huán)境,還使得景區(qū)失去了原有的自然美景。三是一些旅游景點(diǎn)的水源受到了污染,例如一些旅游酒店的污水處理設(shè)施不夠完善,導(dǎo)致污水直接排放進(jìn)河流中。四是老撾和泰國有許多寺廟和文物,但一些游客在游覽時(shí)沒有對(duì)這些文物進(jìn)行尊重,隨意攀爬和刻字,嚴(yán)重破壞了這些文物的完整性和歷史價(jià)值。
(二)特性問題
1、萬象旅游業(yè)高度依賴季節(jié)性。萬象是一個(gè)旅游業(yè)發(fā)達(dá)的城市,但是旅游業(yè)高度依賴季節(jié)性是一直存在的問題。萬象的旅游業(yè)主要集中在冬季和旱季這兩個(gè)旅游旺季。冬季一般從11 月到次年2 月,是萬象最為宜人的季節(jié),氣溫適宜、干燥涼爽,是游客前往萬象旅游的主要時(shí)期。而旱季則從3 月到6 月,也是旅游的旺季,此時(shí)氣候炎熱干燥,但水位較低,便于游覽湄公河。相反,萬象的雨季則持續(xù)時(shí)間較長,通常從7 月一直到10 月,這個(gè)季節(jié)游客較少。由于雨季的水位上漲、路況不佳等原因,很多景點(diǎn)都不方便前往,也不適宜進(jìn)行戶外活動(dòng)。
2、萬榮未能凸顯自然風(fēng)光優(yōu)勢。老撾萬榮未能充分發(fā)揮自然風(fēng)光優(yōu)勢,未能將自己打造成旅游探險(xiǎn)的主要目的地。一是老撾萬榮地區(qū)的自然保護(hù)意識(shí)相對(duì)較弱,導(dǎo)致自然風(fēng)光未能得到保護(hù)和發(fā)展。很多自然景點(diǎn)缺乏規(guī)范的開發(fā)和管理,導(dǎo)致游客體驗(yàn)質(zhì)量不佳,也影響了旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。二是老撾萬榮地區(qū)缺乏專業(yè)的探險(xiǎn)旅游公司,導(dǎo)致探險(xiǎn)旅游產(chǎn)品的開發(fā)和推廣相對(duì)困難。同時(shí),游客在探險(xiǎn)旅游過程中需要專業(yè)的導(dǎo)游和設(shè)備支持,而這些資源相對(duì)匱乏。三是在宣傳自己的自然風(fēng)光和探險(xiǎn)旅游方面的力度相對(duì)不足,導(dǎo)致游客對(duì)這方面的了解和認(rèn)知度較低。相比之下,泰國和越南等周邊國家在自然風(fēng)光和探險(xiǎn)旅游方面的宣傳力度較高,更容易吸引游客。
3、瑯勃拉邦旅游業(yè)過度依賴中國市場。瑯勃拉邦旅游業(yè)過度依賴中國市場主要體現(xiàn)在游客來源、旅游產(chǎn)品、語言服務(wù)、交通運(yùn)輸?shù)确矫妗R皇侵袊慰褪乾槻盥糜螛I(yè)最主要的游客來源,約占到瑯勃拉邦旅游總?cè)藬?shù)的70%以上。二是瑯勃拉邦的旅游產(chǎn)品多以中國游客的需求為主,包括參觀文化遺產(chǎn)、購物、美食等,這些產(chǎn)品也是中國游客主要關(guān)注的旅游內(nèi)容。三是在旅游行業(yè)中,語言服務(wù)是重要的服務(wù)內(nèi)容之一,由于中國游客人數(shù)眾多,因此瑯勃拉邦旅游從業(yè)人員主要提供中文服務(wù)。四是由于中國與瑯勃拉邦接壤,兩地的交通運(yùn)輸較為便捷,因此中國游客到達(dá)瑯勃拉邦的交通運(yùn)輸也相對(duì)更加便利。
(一)加大尋求對(duì)泛亞鐵路中線城市基建項(xiàng)目合作。泛亞鐵路中線沿線城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的落后為云南基建企業(yè)提供巨大機(jī)遇的同時(shí)也需要政府與老撾、泰國積極協(xié)商,促進(jìn)基建項(xiàng)目合作。一是整合云南現(xiàn)有基建集團(tuán)資源,利用我國先進(jìn)的基建技術(shù)和強(qiáng)大的基建能力,與老撾、泰國協(xié)商基建合作項(xiàng)目;二是推動(dòng)云南基建集團(tuán)與老撾、泰國共同制定全面、長遠(yuǎn)的旅游發(fā)展基建規(guī)劃,確定旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的總體規(guī)劃和目標(biāo),包括建設(shè)新的旅游景點(diǎn)、改善現(xiàn)有景點(diǎn)的設(shè)施和服務(wù)等,同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況制定具體的實(shí)施方案;三是推動(dòng)中、老、泰合作出臺(tái)優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)民間投資,努力打通云南私人在老撾、泰國的投資通道,增加旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)資金來源。
(二)鼓勵(lì)旅行社對(duì)中線旅游產(chǎn)品開發(fā)。促進(jìn)云南省旅游行業(yè)對(duì)泛亞鐵路中線上的旅游產(chǎn)品開發(fā)。一是根據(jù)游客的需求,開發(fā)更多樣化的旅游產(chǎn)品,鼓勵(lì)云南省各大國際旅行社進(jìn)一步豐富優(yōu)質(zhì)的出入境線路產(chǎn)品,利用泰國與老撾自然資源、風(fēng)土人文、飲食習(xí)慣等互補(bǔ)特性,打造泛亞鐵路中線的多種產(chǎn)品組合,面對(duì)不同年齡段、不同消費(fèi)習(xí)慣、不同文化體驗(yàn)人群提供個(gè)性化、定制化、多層次旅游產(chǎn)品選擇,如文化旅游、生態(tài)旅游、冒險(xiǎn)旅游、美食旅游、兒童親子旅游、老年人養(yǎng)生旅游等;二是政府提供政策支持和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),旅游企業(yè)可以投入資金和技術(shù),共同開發(fā)旅游產(chǎn)品;三是尋求云南國際旅行社與老撾、泰國不同地接社合作,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)文化、理念上的互補(bǔ),構(gòu)建起“熱帶風(fēng)情-春意盎然-雪國風(fēng)光”不同主題的產(chǎn)品組合。
(三)打造沿邊旅游城市,為泛亞鐵路設(shè)立輻射中心。要實(shí)現(xiàn)“生物多樣、生態(tài)優(yōu)美、文化融合、景觀完美、智慧友善”的美麗中國,一是須大幅提升西雙版納、香格里拉、文山州這些擁有全球著名景點(diǎn)的城鎮(zhèn)的發(fā)展水平,同時(shí)要積極抓住“中國昆明市-大理州-麗江市-香格里拉”“中國昆明市-大理州-保山市-瑞麗市”“中國昆明市-大理州-臨滄市”“中國昆明市-玉溪市-西雙版納州-磨憨”“中國昆明市-蒙自市-河口”5 條精品高速公路的發(fā)展機(jī)遇,大力開發(fā)大滇西的觀光發(fā)展路線;二是充分發(fā)揮其東接黔桂通港澳、西出滇西達(dá)印緬、北聯(lián)川黔進(jìn)中原地區(qū)、南接越老出泰柬的區(qū)域優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)“東接黔桂通港澳、西出滇西達(dá)印緬、北聯(lián)川黔進(jìn)中原地區(qū)、南接越老出泰柬”的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。
(四)支持旅游保險(xiǎn)業(yè)務(wù)擴(kuò)展。一是整合云南旅游保險(xiǎn)企業(yè)資源,搭建云南保險(xiǎn)企業(yè)與老撾、泰國保險(xiǎn)企業(yè)資源對(duì)接平臺(tái);二是鼓勵(lì)云南旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新,根據(jù)現(xiàn)實(shí)際情況更新和開發(fā)險(xiǎn)種,設(shè)計(jì)開發(fā)旅游保險(xiǎn)應(yīng)急救援智能App;三是對(duì)于涉及高風(fēng)險(xiǎn)的旅游項(xiàng)目,應(yīng)采取更加嚴(yán)格的安全管理措施,如設(shè)立專門的安全監(jiān)控中心、配備安全救援人員、完善應(yīng)急預(yù)案等,確保旅游活動(dòng)的安全性。通過積極的宣傳教育,加強(qiáng)游客的安全意識(shí),讓他們清楚地了解旅游活動(dòng)中的安全要求,并采取有效的應(yīng)急措施,以防止由于游客的疏忽大意而導(dǎo)致的安全事故。
(五)推進(jìn)東南亞相關(guān)文旅人才培養(yǎng)。一是老撾、泰國的旅游相關(guān)專業(yè)人才較少,需要加強(qiáng)云南旅游相關(guān)人才的培養(yǎng)和輸送??梢越⒃颇下糜螌I(yè)學(xué)院和職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),為老撾、泰國提供旅游專業(yè)課程和實(shí)踐培訓(xùn)。二是云南旅游服務(wù)質(zhì)量需要提升??梢约訌?qiáng)云南旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理,提高跨境旅游服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度。三是引進(jìn)國際旅游投資,提高云南旅游產(chǎn)業(yè)的國際化水平??梢苑e極參加國際旅游展會(huì)和會(huì)議,開展旅游推廣和營銷。四是為旅游從業(yè)人員提供專業(yè)的安全培訓(xùn)和教育,加強(qiáng)安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力的培養(yǎng),提高其在緊急情況下的處理能力。
(六)搭建中老泰旅游資源平臺(tái),互補(bǔ)旅游淡旺季。一是推動(dòng)云南旅游行業(yè)協(xié)會(huì)在老撾、泰國重要旅游城市設(shè)立辦事處,加強(qiáng)協(xié)會(huì)與東南亞各國的溝通與交流,實(shí)現(xiàn)中、老、泰旅游行業(yè)資源互通;二是泛亞鐵路中線地區(qū)的旅游資源分散,需要加強(qiáng)整合,建立云南出入境旅游資源數(shù)據(jù)庫,收集、整理和管理旅游資源信息;三是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)合作,在磨丁經(jīng)濟(jì)區(qū)、勐臘(磨憨)重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)構(gòu)筑多種載體,并以此為基礎(chǔ),推動(dòng)邊界地區(qū)的經(jīng)濟(jì)增長;四是梳理泛亞鐵路中線上季節(jié)性旅游景區(qū)淡旺季時(shí)間表,根據(jù)淡旺季旅游產(chǎn)品時(shí)間組合,設(shè)計(jì)游客引流計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)云南與老撾、泰國旅游淡旺季資源互補(bǔ)。(通訊作者:韓越)