孫盟盟 李毅凱 侯鵬娟 代旭

面對(duì)海量的數(shù)據(jù)信息，學(xué)生的學(xué)習(xí)探索、研究創(chuàng)新已在很大程度上取決于對(duì)信息的檢索、利用能力，開展信息素養(yǎng)教育實(shí)踐，探討信息素養(yǎng)提升策略，逐漸成為大學(xué)生學(xué)習(xí)技能培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。本文以河北大學(xué)圖書館為例，在已有信息素養(yǎng)教育基礎(chǔ)上開發(fā)新的教育教學(xué)模式，引進(jìn)新的教學(xué)內(nèi)容，

探討圖書館開展信息素養(yǎng)教育實(shí)踐策略，以期為其他高校圖書館提供借鑒。

1? 河北大學(xué)圖書館信息素養(yǎng)教育的困境

河北大學(xué)是一所學(xué)科門類齊全的綜合性大學(xué)，圖書館現(xiàn)藏各類文獻(xiàn)400多萬冊(cè)，中外文數(shù)據(jù)庫(kù) 70個(gè)，自建數(shù)據(jù)庫(kù)14個(gè)，為讀者提供文獻(xiàn)借閱、文獻(xiàn)傳遞、特藏服務(wù)、科技查新、查收查引、學(xué)科信息推送等服務(wù)，館員通過QQ、電話、E-mail及參考咨詢平臺(tái)等為讀者提供全方位的參考咨詢服務(wù)。長(zhǎng)期的服務(wù)實(shí)踐中，河北大學(xué)圖書館通過入館教育、講座培訓(xùn)與信息檢索課的方式開展信息素養(yǎng)教育，但由于課程設(shè)置較少、教學(xué)手段單一、教學(xué)條件跟不上等因素，導(dǎo)致信息素養(yǎng)課程無法滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)、科研需求，信息素養(yǎng)服務(wù)面臨著一定困境。

1.1? 檢索課程設(shè)置不合理，講授效果欠佳

信息素養(yǎng)教育不同于傳統(tǒng)的文獻(xiàn)檢索課程，不僅培養(yǎng)學(xué)生的信息檢索技能，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生對(duì)現(xiàn)代信息環(huán)境的理解力、應(yīng)變能力及運(yùn)用信息的自覺性，從而提高學(xué)生的自學(xué)能力與綜合素質(zhì)。從實(shí)際情況來看，我校開設(shè)文獻(xiàn)檢索課的學(xué)院不及半數(shù)，且大多為選修課，學(xué)生覆蓋面相對(duì)較小。經(jīng)調(diào)研，本科生、碩士生對(duì)于開設(shè)信息素養(yǎng)課的廣度和專業(yè)性需求很大，圖書館在工商學(xué)院和醫(yī)學(xué)部分別開設(shè)的“信息素養(yǎng)與論文寫作”和“醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索”在授課人數(shù)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求。同時(shí)，課程內(nèi)容大多以傳統(tǒng)教材為主，沒有緊密結(jié)合學(xué)生實(shí)際的學(xué)習(xí)、科研需求，不能有效培養(yǎng)學(xué)生解決問題的系統(tǒng)性思維與針對(duì)性檢索的能力。

1.2? 入館教育成效有限，講座內(nèi)容較為固定

多數(shù)高校圖書館會(huì)采用新生季舉辦入館培訓(xùn)，讀書月舉辦數(shù)據(jù)庫(kù)講座作為信息素養(yǎng)教育內(nèi)容。入館培訓(xùn)或以館員講授為主、或播放入館教育視頻、或發(fā)放學(xué)習(xí)資料組織入館答題，時(shí)間短，活動(dòng)方式單一，缺乏吸引力，導(dǎo)致入館教育效果有限。

講座主題是否契合需求是能否吸引學(xué)生參加講座的關(guān)鍵，河北大學(xué)圖書館的講座主要圍繞數(shù)據(jù)庫(kù)和館內(nèi)服務(wù)功能開展，內(nèi)容較為固定陳舊，未將學(xué)生階段化、個(gè)性化的需求考慮進(jìn)來。如，數(shù)據(jù)庫(kù)講座對(duì)于低年級(jí)沒有科研和論文寫作需求的學(xué)生來說吸引力不大，自愿來聽的學(xué)生較少，而講座過程中單調(diào)的操作技能講解也難以長(zhǎng)時(shí)間吸引學(xué)生的注意，導(dǎo)致培訓(xùn)效果較差。

1.3? 課程教學(xué)以教師為中心，學(xué)生主動(dòng)性難以發(fā)揮

受教學(xué)條件的限制，河北大學(xué)圖書館開展信息素養(yǎng)教學(xué)仍以教師講解為主，偏重理論教學(xué)，整個(gè)授課過程由教師主導(dǎo)，按照教材進(jìn)行講授。講授內(nèi)容與學(xué)生實(shí)際需求有脫節(jié)，導(dǎo)致教學(xué)過程中“教”大于“學(xué)”，學(xué)生實(shí)操占比很小，互動(dòng)性差，不能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，教學(xué)效果欠佳。

2? 河北大學(xué)圖書館信息素養(yǎng)教育創(chuàng)新實(shí)踐

河北大學(xué)圖書館以原有的文獻(xiàn)檢索課為基礎(chǔ)，開發(fā)出了多元教育教學(xué)模式，組織專業(yè)老師編寫教學(xué)大綱和教案，吸納先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，研究改進(jìn)授課方式，增加實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，引入翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)方法，幫助師生提升信息素養(yǎng)。

2.1? 增設(shè)本科生通識(shí)通選課

2021年，圖書館面向全校本科生開設(shè)了通識(shí)通選課《信息素養(yǎng)與論文寫作》，至今已有300多名學(xué)生選修。課程注重教學(xué)反饋，結(jié)課調(diào)研結(jié)果顯示，學(xué)生更為關(guān)注利用信息解決實(shí)踐問題的能力，圖書館又重新研究課程內(nèi)容，按照學(xué)生專業(yè)特性量身定制，選取專業(yè)研究課題、時(shí)下熱門話題及經(jīng)典檢索題目等作為檢索練習(xí)題，專門安排近三分之一的課時(shí)用作小組講演展示，以互動(dòng)點(diǎn)評(píng)啟發(fā)學(xué)生信息意識(shí)。

同時(shí)，授課過程中還會(huì)輔以“理論+游戲”的形式激發(fā)學(xué)生的思考［1］，讓學(xué)生對(duì)檢索理論、方法、途徑等產(chǎn)生更直觀、全面、綜合性的理解，以游戲情境構(gòu)建檢索思維［2］；課后，以分?jǐn)?shù)獎(jiǎng)勵(lì)的形式向?qū)W生分享各種形式的信息素養(yǎng)大賽和數(shù)據(jù)庫(kù)商的相關(guān)競(jìng)賽活動(dòng)，鼓勵(lì)他們以賽促學(xué)。

2.2? 改變《醫(yī)學(xué)信息檢索》授課模式

《醫(yī)學(xué)信息檢索》是面向醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生開設(shè)的專業(yè)選修課?？紤]到醫(yī)學(xué)的專業(yè)特點(diǎn)，課程采取與醫(yī)學(xué)院老師合上的方式，由館員講授信息素養(yǎng)專業(yè)理論，醫(yī)學(xué)院教師結(jié)合醫(yī)學(xué)專業(yè)講解上機(jī)實(shí)踐。理論內(nèi)容較之前更關(guān)注學(xué)生檢索理論基礎(chǔ)與專業(yè)信息資源獲取，注重培養(yǎng)學(xué)生針對(duì)性檢索和獲取專業(yè)信息的能力；實(shí)操部分

，在廣泛搜集檢索題目的基礎(chǔ)上結(jié)合學(xué)生專業(yè)設(shè)置上機(jī)練習(xí)題目，更注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)整體檢索的把握及檢索過程中的聯(lián)想與檢索修正的能力。另外，圖書館還專門為留學(xué)生定制開設(shè)《醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索與論文寫作》課程。

2.3? 組織個(gè)性化專題講座

為了滿足更多學(xué)生的信息素養(yǎng)需求，河北大學(xué)圖書館通過定制專題講座的形式，廣泛開展檢索專題講座和數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)。隨著講座開展得越來越多，館員們也不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善教學(xué)內(nèi)容和形式，逐漸形成了較為固定的培訓(xùn)模式。

2.3.1? 走入院系開展專題講座

為了進(jìn)一步提升信息素養(yǎng)服務(wù)的精準(zhǔn)度，圖書館走進(jìn)工商學(xué)院、公共衛(wèi)生學(xué)院、附屬醫(yī)院等多個(gè)單位，廣泛調(diào)研讀者需求。基于讀者建議，開展個(gè)性化專題定制講座，講座內(nèi)容涵蓋圖書館資源發(fā)現(xiàn)與利用、中外文數(shù)據(jù)庫(kù)操作技巧、文獻(xiàn)原文獲取、文獻(xiàn)閱讀與論文寫作、PPT制作技巧等，深受讀者歡迎。

2.3.2? “信息素養(yǎng)圓桌會(huì)”交流講座

“信息素養(yǎng)圓桌會(huì)”是2022年讀書月期間圖書館面向全校學(xué)生提供的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。通過前期對(duì)各高校館的調(diào)研，將活動(dòng)定為系列教育講座與讀者交流分享會(huì)兩個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)，根據(jù)學(xué)生對(duì)講座主題興趣度及課余時(shí)間的調(diào)查，確定了九場(chǎng)系列講座的主題及時(shí)間，線上線下同步開展。

（1）“信息素養(yǎng)圓桌會(huì)”系列教育講座。講座以館員為主導(dǎo)，創(chuàng)建“信息素養(yǎng)讀者服務(wù)”QQ群，采用線上直播與現(xiàn)場(chǎng)講授相結(jié)合的方式，內(nèi)容涉及數(shù)據(jù)庫(kù)資源獲取與利用、文獻(xiàn)原文獲取、網(wǎng)絡(luò)資源檢索技巧、學(xué)術(shù)科研能力提升等方面。

前期調(diào)研結(jié)果顯示，多數(shù)讀者對(duì)文獻(xiàn)閱讀技巧感興趣，經(jīng)館員研究決定將論文寫作提升與文獻(xiàn)閱讀相結(jié)合，調(diào)整講座主題為“人文社科學(xué)術(shù)閱讀與論文寫作”，深受學(xué)生歡迎。同時(shí)，還以學(xué)生提出的問題作為檢索案例，穿插至講座中，豐富講座內(nèi)容，吸引讀者。

（2）“信息素養(yǎng)圓桌會(huì)”讀者交流活動(dòng)。圓桌交流分享會(huì)以學(xué)生為主導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生分享學(xué)習(xí)研究經(jīng)驗(yàn)和檢索實(shí)用技巧。分享會(huì)中，圖書館邀請(qǐng)圖書館學(xué)專業(yè)研究生為讀者分享“學(xué)術(shù)寫作規(guī)范及注意事項(xiàng)”專題講座，讀者普遍好評(píng)“干貨滿滿”。

2.3.3? 高端名家在線講座分享

由于線下講座培訓(xùn)受限，很多專題講座改為線上進(jìn)行。如中國(guó)知網(wǎng)、智信數(shù)圖、中科教育等數(shù)據(jù)庫(kù)開展的線上講座，主題豐富，能較大范圍覆蓋各年級(jí)各專業(yè)學(xué)生的階段性與個(gè)性化需求。館員依托各類官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)，及時(shí)整理專題講座信息，通過圖書館公眾號(hào)及QQ群分享給讀者。同時(shí)，圖書館內(nèi)提供專門空間方便感興趣的同學(xué)共同觀看學(xué)習(xí)。

3? 高校圖書館開展信息素養(yǎng)教育的思考

多種教育教學(xué)模式，帶動(dòng)了河北大學(xué)圖書館信息素養(yǎng)服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變，基本滿足了讀者教學(xué)科研需求，受到普遍認(rèn)可，提升了圖書館的形象和影響力。高校圖書館要發(fā)展信息素養(yǎng)教育，必須不斷鞏固自身隊(duì)伍建設(shè)，注重塑造與信息時(shí)代相適配的教學(xué)角色，引導(dǎo)大學(xué)生培養(yǎng)信息意識(shí)，以探究精神主動(dòng)拓展信息獲取渠道，滿足學(xué)生階段化、個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求。

3.1? 創(chuàng)新教育形式，增加主動(dòng)參與

目前，高校館的服務(wù)群體以00后的學(xué)生為主，作為數(shù)字時(shí)代的新人，他們對(duì)新鮮事物的關(guān)注度更高，更注重講座的實(shí)際效果。圖書館在教學(xué)與講座實(shí)踐中，主動(dòng)讓學(xué)生參與到講授環(huán)節(jié)，以賽促學(xué)，通過案例講演、分?jǐn)?shù)獎(jiǎng)勵(lì)等，調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣和積極性，在交流探討、競(jìng)賽活動(dòng)中提升學(xué)生的信息能力。

3.2? 以問題為導(dǎo)向，增強(qiáng)良性互動(dòng)

源頭有“活水”才能保證教學(xué)不斷創(chuàng)新。關(guān)注學(xué)生遇到的問題，及時(shí)搜集資料整理成檢索案例，穿插至主題講座中，既吸引讀者，解決實(shí)際問題，又可作為教學(xué)補(bǔ)充，為學(xué)生提供更優(yōu)教育體驗(yàn)。通過師生間的良性互動(dòng)，提升館員參與信息素養(yǎng)教育實(shí)踐的積極性，使館員以發(fā)展的狀態(tài)不斷積累新的檢索案例，讓師生在交流與探索中同頻共振，共同提升挖掘信息資源、高效開展學(xué)習(xí)和研究的能力，促使整個(gè)教育模式以發(fā)展的狀態(tài)不斷推動(dòng)師生信息素養(yǎng)的共同提升。

3.3? 提升教學(xué)館員素養(yǎng)，打造專業(yè)教學(xué)隊(duì)伍

師資力量是影響信息素養(yǎng)教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素。在開展的教學(xué)活動(dòng)中，館內(nèi)老師經(jīng)常以團(tuán)隊(duì)形式完成教育教學(xué)工作，因此，打造一支高質(zhì)量的教學(xué)隊(duì)伍對(duì)于圖書館開展信息素養(yǎng)教育具有重要意義。必須持續(xù)加強(qiáng)館員職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)提升，定期組織業(yè)務(wù)研討交流，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)達(dá)到服務(wù)信息素養(yǎng)教育的專業(yè)水平。

3.4? 緊扣時(shí)代發(fā)展，塑造與時(shí)代相適配的角色

古語(yǔ)云：“授人以魚不如授人以漁”，信息素養(yǎng)就是“授人以漁”的教育

。時(shí)代發(fā)展使“漁”的內(nèi)涵日漸豐富，實(shí)現(xiàn)途徑日趨多樣。高校館員在開展信息素養(yǎng)教育時(shí)，要自覺充當(dāng)信息意識(shí)和探究精神的播種者，培養(yǎng)學(xué)生信息意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生敢于探究、樂于探究，在實(shí)踐中激發(fā)學(xué)生持續(xù)學(xué)習(xí)發(fā)展的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力，培養(yǎng)、鞏固學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。同時(shí)，要注意信息素養(yǎng)服務(wù)留痕。新媒體平臺(tái)已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生的主要溝通平臺(tái)，信息素養(yǎng)教育與新媒體的信息傳播相結(jié)合，將所開展的講座培訓(xùn)視頻等鏈接方式分享、展示給學(xué)生，能夠大大提升信息素養(yǎng)教育的質(zhì)量和效率。

參考文獻(xiàn)

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（收稿日期：2023-09-07? 責(zé)任編輯：張靜茹）