何 冰

（廣西外國語學(xué)院，廣西 南寧 530222）

習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出:“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢而新?！盵1]隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和智能手機(jī)的普及，各種媒體技術(shù)手段層出不窮，影響力與日俱增，已經(jīng)逐步滲透到了大學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活以及個(gè)性形成等方面，帶給學(xué)生的影響深刻而長遠(yuǎn)，這就意味著新形勢下，要努力拓展高校大學(xué)生思政教育的有效途徑。在全媒體時(shí)代背景下，高校思政教育應(yīng)與全媒體實(shí)現(xiàn)融通，充分發(fā)揮全媒體傳播格局的優(yōu)勢，壯大主流思想輿論，對思政教育工作路徑進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新，做到因時(shí)而進(jìn)、因勢而新，切實(shí)提升高校思政教育工作實(shí)效，努力實(shí)現(xiàn)高?！傲⒌聵淙恕钡哪繕?biāo)。

一、全媒體的內(nèi)涵

習(xí)近平總書記提出：“加快推動媒體融合發(fā)展構(gòu)建全媒體傳播格局?！盵2]在現(xiàn)代信息傳播技術(shù)的高速迭代中，全媒體作為一種最新的媒體傳播形態(tài)，是指立足于現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展和媒介融合的傳播觀念，綜合報(bào)紙、廣播、網(wǎng)站、短視頻等新舊媒體，在媒介內(nèi)容生產(chǎn)、媒介形態(tài)、傳播渠道、傳播方式、營銷觀念及運(yùn)營模式等方面進(jìn)行整合性運(yùn)用，最終實(shí)現(xiàn)用戶以電視、電腦和手機(jī)等多種終端均可完成信息的融合接收，實(shí)現(xiàn)任何人、任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能獲得所需要的信息。全媒體的廣泛應(yīng)用，是新媒體與舊媒體技術(shù)深度融合的必然趨勢[3]。

二、全媒體助力高校思政教育工作的價(jià)值意蘊(yùn)

在全媒體時(shí)代背景下，網(wǎng)絡(luò)成為大學(xué)生娛樂、教育、自我表達(dá)及互動交流的主要空間，新舊媒體廣泛而深刻地影響著大學(xué)生的思維方式和生活方式，同時(shí)為高校輔導(dǎo)員思政教育工作帶來了新的契機(jī)。

（一）思政教育傳播平臺更加豐富

全媒體時(shí)代，傳播平臺是核心資源。全媒體傳播的平臺既包含了報(bào)紙、廣播、電視、雜志等傳統(tǒng)媒體，也包含了微信、抖音、微博、小紅書等新媒體平臺。

（二）思政教育傳播形式更加豐富

全媒體平臺可以有各種表現(xiàn)形式，如圖像、視頻、音頻、動畫、游戲、VR、H5 等，針對同樣的消息，可以根據(jù)受眾的個(gè)性化需求和特征有側(cè)重點(diǎn)地進(jìn)行選用。例如黨的二十大召開期間，廣西外國語學(xué)院推出的“青春獻(xiàn)禮二十大強(qiáng)國有我新征程”系列活動在抖音、快手、微信等多個(gè)媒體平臺發(fā)布，充分運(yùn)用了微電影、動畫、短視頻和H5 等多種形式，產(chǎn)出愛國視頻《黨的二十大和我的人生路》、快閃視頻《喜迎二十大·黨徽在閃耀》、畢業(yè)季作品《青春向黨，勇毅前行》等多項(xiàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，使得思政教育更加深入人心。

（三）思政教育互動性強(qiáng)

全媒體最為顯著的優(yōu)點(diǎn)是互動性強(qiáng)，這種優(yōu)勢能夠幫助高校輔導(dǎo)員獲得更多學(xué)生的反饋信息，因此，輔導(dǎo)員要善于利用全媒體技術(shù)，搶占思想政治教育陣地，通過搭建線上和線下混合育人模式，增強(qiáng)思想政治教育互動性[4]。如針對學(xué)生的學(xué)業(yè)問題、人際關(guān)系問題、情緒不穩(wěn)定問題、戀愛的問題等，輔導(dǎo)員可以利用全媒體技術(shù)，為學(xué)生打造實(shí)時(shí)交流、思想碰撞的互動平臺，用新思想教育大學(xué)生，用新觀點(diǎn)說服大學(xué)生，用新方法解決大學(xué)生實(shí)際問題，從而增強(qiáng)思政教育的滲透性和互動性。

三、全媒體時(shí)代高校大學(xué)生思政教育工作的現(xiàn)實(shí)困境

全媒體融合已經(jīng)成為凝聚全黨全國各族人民最大共識的重要抓手,也是塑造青年大學(xué)生社會主義核心價(jià)值觀的重要推動力量。全媒體強(qiáng)調(diào)的新媒體與傳統(tǒng)媒體的深度融合。當(dāng)前大學(xué)生多為“00 后”群體，他們充滿著朝氣活力、積極自信，但知識體系尚未完成，世界觀、價(jià)值觀和人生觀也尚未形成，再加之全媒體時(shí)代帶來的諸多不確定性，使得高校思政教育工作面臨以下現(xiàn)實(shí)問題：

1.學(xué)生價(jià)值觀念善變

全媒體時(shí)代為學(xué)生提供了一個(gè)信息多元、文化多元和價(jià)值觀多樣的世界，其中不可避免地充斥著大量虛假、負(fù)面的信息，大學(xué)生的世界觀、價(jià)值觀和人生觀仍然處于完善階段，他們分別是非的能力的比較弱，極易受到不良信息的影響；在虛擬的空間范圍內(nèi)，他們主要通過玩游戲、看視頻等方式放松精神，獲取快樂，雖然網(wǎng)絡(luò)拉近了人與人之間的距離，但過度依賴網(wǎng)絡(luò)社交，會在一定程度上削弱學(xué)生的現(xiàn)實(shí)社交能力，甚至使現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系變得淡薄、冷漠。此外，大學(xué)生自由支配的時(shí)間較多，過度使用網(wǎng)絡(luò)媒體容易導(dǎo)致他們的學(xué)習(xí)時(shí)間被占用、學(xué)習(xí)積極性下降，甚至因沉迷小說、游戲、娛樂等荒廢學(xué)業(yè)。這些問題的出現(xiàn)，都不利于學(xué)生健康人格和良好習(xí)慣的養(yǎng)成，也在潛移默化中影響他們?nèi)^的形成[5]。全媒體時(shí)代對高校大學(xué)生思想政治教育提出了新挑戰(zhàn)、新任務(wù)，加強(qiáng)大學(xué)生思想行為引導(dǎo)勢在必行。

2.輔導(dǎo)員媒體素養(yǎng)有待提高

輔導(dǎo)員是大學(xué)生日常思想政治教育的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。當(dāng)前處于高速發(fā)展的全媒體時(shí)代，高校輔導(dǎo)員傳統(tǒng)的媒介素養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)不再適合全媒體時(shí)代發(fā)展的新需求。比如，部分輔導(dǎo)員對各種媒體操作不熟練，僅僅將全媒體傳播平臺作為思政教育管理的輔助工具，主要用于事務(wù)的發(fā)布，日常工作中的使用頻率也不高，同時(shí)對于如何利用全媒體虛實(shí)結(jié)合的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)立體化育人，如何構(gòu)筑全媒體矩陣形成體系化的思政育人格局等問題也未進(jìn)行深入的思考和探索。在全媒體時(shí)代，只有持續(xù)提升高校輔導(dǎo)員的媒體素養(yǎng)，才能謀求大學(xué)生思政教育工作的高效發(fā)展，才能使媒體發(fā)揮更大的效能，助力學(xué)生的全面健康成長。

3.輔導(dǎo)員的話語權(quán)影響力下降

話語是人與人思想溝通和情感交流最常見的橋梁和紐帶。輔導(dǎo)員作為高校大學(xué)生思政教育工作的骨干力量，通常依靠和使用語言與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流，運(yùn)用話語影響學(xué)生、幫助學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生，幫助學(xué)生形成正確的價(jià)值觀念和理想信念。然而，在全媒體技術(shù)的影響下，高校思政教育的環(huán)境日趨復(fù)雜化，大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)信息場域中的主要參與者與構(gòu)建者，他們主要通過網(wǎng)絡(luò)渠道認(rèn)識世界、了解時(shí)事、獲取知識、發(fā)表意見、釋放情感，相比于單向灌輸?shù)乃颊逃?，他們更喜歡通過網(wǎng)絡(luò)平臺來學(xué)習(xí)知識，無形中導(dǎo)致傳統(tǒng)意義上的思政教育話語權(quán)被消解，使得輔導(dǎo)員用角色賦予的職業(yè)話語，與學(xué)生進(jìn)行對話和溝通變得日益困難，出現(xiàn)了輔導(dǎo)員“不斷言語，但卻無人聆聽”的尷尬局面，學(xué)生在這種語境上難以獲得情感上的安慰、心靈上的慰藉，從而使得輔導(dǎo)員思政教育權(quán)威性處于式微狀態(tài)[6]。

四、全媒體時(shí)代高校大學(xué)生思政教育工作路徑

習(xí)近平總書記提出：“思想政治工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的生命線。”[7]在全媒體時(shí)代，思政教育工作者要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢，掌握媒體平臺思政教育主動權(quán)，在明確育人方向的前提下，從教育內(nèi)容、形式、載體等多方面進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展，實(shí)現(xiàn)全員、全程、全方位育人，以增強(qiáng)思政教育的時(shí)代感和影響力，既體現(xiàn)了高等教育立德樹人的內(nèi)在要求，也順應(yīng)了全媒體時(shí)代人才培養(yǎng)的發(fā)展趨勢。

1.堅(jiān)持立德樹人，明確思政教育工作方向

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“用新時(shí)代中國特色社會主義思想鑄魂育人，觀察黨的教育方針，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)?！盵8]這一論述為新時(shí)代高校思政教育工作指明了方向?！盎辍蹦松裰?，無魂魄則無精神，在全媒體融合發(fā)展場域下，大學(xué)生思政教育要入腦、入耳、入心，作為輔導(dǎo)員必須緊緊抓住“鑄魂育人”這個(gè)根本要求，堅(jiān)持立德樹人，遵循思想教育工作規(guī)律、教書育人規(guī)律和學(xué)生成長規(guī)律，充分利用全媒體技術(shù)，將思政教育工作與學(xué)生教育管理有機(jī)統(tǒng)一，推動全員育人形成體系，實(shí)現(xiàn)全員育人、全方位育人、全程育人，教育引導(dǎo)學(xué)生分清主流與支流，認(rèn)清現(xiàn)象與本質(zhì)，正確認(rèn)識自身的時(shí)代責(zé)任與歷史使命，鑄牢學(xué)生的人生信仰、價(jià)值取向和精神追求，從而發(fā)揮全媒體平臺對大學(xué)生思政教育工作的重要價(jià)值。只有堅(jiān)持立德樹人，才能在大學(xué)生思政育人環(huán)節(jié)中做到“鑄魂育人”，實(shí)現(xiàn)先鑄“魂”,再立“人”的目標(biāo)。

2.堅(jiān)持協(xié)同育人，完善思政教育工作機(jī)制

建設(shè)全媒體，推動媒體融合向高校大學(xué)生思政教育工作縱深發(fā)展，需要著力打破傳統(tǒng)媒體與新媒體、不同部門與層級之間的原有邊界，實(shí)現(xiàn)“你中有我、我中有你”。因此，高校應(yīng)在堅(jiān)持協(xié)同育人理念的基礎(chǔ)上，著力完善思政教育機(jī)制工作。

3.堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展，推動思政教育鑄魂育人

全媒體時(shí)代高校大學(xué)生思政教育工作面臨一系列現(xiàn)實(shí)問題，要推進(jìn)全媒體與思政教育從“簡單相加”階段邁向“深度融合”階段發(fā)展，輔導(dǎo)員必須結(jié)合大學(xué)生的身心發(fā)展特征，用好全媒體的展現(xiàn)和交互優(yōu)勢，不斷進(jìn)行思政育人工作模式的創(chuàng)新發(fā)展，這樣才能切實(shí)做到與時(shí)俱進(jìn)、因材施教。

（1）思政教育載體的創(chuàng)新

高校應(yīng)充分發(fā)揮校園媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、社會媒體的綜合優(yōu)勢，形成多樣化、多元化的思政教育新途徑。依托大數(shù)據(jù)，充分利用人工智能、云計(jì)算等方面精準(zhǔn)分析學(xué)生的需求，推動實(shí)現(xiàn)智能精準(zhǔn)、定向傳播，同時(shí)營造支持服務(wù)大學(xué)生思政教育需要的具體虛擬場景，讓大學(xué)生在融入話語場域的生動情境體驗(yàn)中獲得體悟，不斷壯大網(wǎng)絡(luò)主流思想輿論環(huán)境。此外，通過圖文、視頻等多媒體手段，積極開展科普教育、團(tuán)結(jié)倡議和線上課程等宣傳教育活動，營造思想引領(lǐng)“不掉線”，學(xué)習(xí)生活“常在線”的良好云端氛圍。

（2）思政教育內(nèi)容的創(chuàng)新。

高校思想政治工作要活起來，首先應(yīng)有活生生的內(nèi)容。正所謂“內(nèi)容為王”，在大學(xué)生思政教育的內(nèi)容和形式兩大方面中，作為思政教育工作中“血液”的教育內(nèi)容屬于主要方面。可以說，思政教育內(nèi)容的生產(chǎn)與選取是思想政治工作的基礎(chǔ)工程，也是全媒體時(shí)代思政教育工作的薄弱環(huán)節(jié)。對輔導(dǎo)員而言，應(yīng)結(jié)合思政教育的核心主旨，并利用全媒體技術(shù)，打造生動、豐富、有趣、精準(zhǔn)、高效的思政教育內(nèi)容；對學(xué)生而言，在思政教育內(nèi)容生產(chǎn)方面，高?？梢圆捎帽妱?chuàng)、眾籌的方式，招募、邀請學(xué)生直接參與學(xué)校思政教育內(nèi)容生產(chǎn)。學(xué)生骨干通過直接參與思政教育工作中推送議程設(shè)置、活動話題策劃、網(wǎng)絡(luò)課程錄制、排版編輯等工作，可以提升政治覺悟，實(shí)現(xiàn)朋輩輻射，在潛移默化中增強(qiáng)學(xué)生參與思政教育活動的積極性和主動性。

（3）思政教育方式的創(chuàng)新

傳統(tǒng)的思政教育普遍存在學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不濃、育人實(shí)效差等諸多問題，因此，在全媒體環(huán)境下，高校應(yīng)充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，將講理論教育法與實(shí)踐教育緊密結(jié)合起來，促進(jìn)課堂內(nèi)外、校內(nèi)校外、線上線下的互相結(jié)合，把顯性教育與體驗(yàn)式教育、情景式教育等隱性教育有機(jī)結(jié)合起來，創(chuàng)新思政教育方式，使思政教育做到簡要化、時(shí)尚化、互動化、多樣化。

（4）思政教育話語體系的創(chuàng)新

針對高校輔導(dǎo)員話語權(quán)地位下降這一現(xiàn)狀，作為輔導(dǎo)員，應(yīng)善于分析和研究“網(wǎng)絡(luò)語言”，從學(xué)生關(guān)心的情感生活、網(wǎng)絡(luò)生活、現(xiàn)實(shí)社會等出發(fā)，利用全媒體時(shí)代的技術(shù)優(yōu)勢創(chuàng)新表達(dá)方式，轉(zhuǎn)變話語呈現(xiàn)形式，用大學(xué)生喜樂見聞的語言形式將思政教育內(nèi)容進(jìn)行多角度、多方位的傳播，使得輔導(dǎo)員思政教育話語能深深扎根于青年學(xué)生的生活世界中，從而增強(qiáng)輔導(dǎo)員話語的吸引力和感染力，促進(jìn)學(xué)生健康全面成長[9]。

4.堅(jiān)持以人為本，多措并舉助力學(xué)生成長成才

思想政治工作從根本上說是做人的工作，必須圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，不斷提高學(xué)生思想水平、政治覺悟、道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)，成為德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展的人才[10]。全媒體已經(jīng)成為影響當(dāng)代大學(xué)生思想行為特征的重要因素，在這一背景下，高校應(yīng)堅(jiān)持以人為本的基本原則，高度重視并關(guān)注大學(xué)生思想行為的變化規(guī)律，并充分借助全媒體帶來的優(yōu)勢，通過多措并舉，助力學(xué)生成長成才。

（1）堅(jiān)持從心出發(fā)，打造立體式心理健康教育體系

全媒體時(shí)代，大學(xué)生的心理情緒和思想行為特征，直接影響思政教育成效。因此，搭建立體式心理健康教育體系，有助于提高思想引領(lǐng)和行為養(yǎng)成教育的實(shí)效。第一，堅(jiān)持宣傳教育為先導(dǎo)，加強(qiáng)新舊媒體融合宣傳陣地建設(shè)，積極利用微博、微信、QQ號和微信公眾號等新媒體平臺，加強(qiáng)心理健康宣傳教育，提高心理健康宣傳效果；第二，根據(jù)不同年級、不同專業(yè)學(xué)生心理健康水平和心理問題，以心理健康教育精品活動為載體，打造線上線下相結(jié)合的心理健康教育活動體系，實(shí)現(xiàn)心理健康教育活動的常態(tài)化和體系化；第三，堅(jiān)持心理援助為保障，發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)幫扶，做到及時(shí)排查、及時(shí)跟蹤、及時(shí)干預(yù)，對遇到心理困擾、出現(xiàn)心理問題的學(xué)生第一時(shí)間進(jìn)行幫扶[10]。

（2）堅(jiān)持典范引領(lǐng)，發(fā)揮榜樣示范帶動作用

全媒體時(shí)代下，作為高校輔導(dǎo)員，在思政教育工作中，應(yīng)注意抓住學(xué)生典型[11]，通過高標(biāo)準(zhǔn)選樹先進(jìn)學(xué)生個(gè)人和先進(jìn)集體榜樣，切實(shí)保障宣傳出去的榜樣，是學(xué)生當(dāng)中的佼佼者且當(dāng)之無愧，同時(shí)利用媒體平臺多角度進(jìn)行宣傳，歌頌和贊揚(yáng)學(xué)生楷模，以豐富學(xué)生個(gè)人、宿舍和班級的榜樣典型，使學(xué)生學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)，發(fā)揮榜樣教育人、感染人、帶動人的積極作用，在全校營造大力學(xué)習(xí)榜樣的濃厚氛圍。當(dāng)榜樣的力量真正發(fā)揮時(shí)，學(xué)生思政教育工作就有了一個(gè)具體航標(biāo)，今后的育人工作自然可以取得事半功倍的效果。

五、結(jié)語

全媒體時(shí)代的到來，不僅徹底重塑了高校思政教育工作所依賴的基礎(chǔ)環(huán)境，為高校思政教育高質(zhì)量發(fā)展提供可行性路徑，同時(shí)為高校思政教育工作者帶來不同于傳統(tǒng)媒體時(shí)代的巨大挑戰(zhàn)。高校思想政治工作只有以全媒體為載體，突出全面覆蓋、多元聯(lián)動的媒體交互，持續(xù)增強(qiáng)全媒體陣地傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力，才能切實(shí)提高思政教育工作質(zhì)量和效果，開創(chuàng)高校思政教育的新局面。