前言

2022年是黨的二十大召開的喜慶之年，也是我國進(jìn)入全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家、開啟第二個百年奮斗目標(biāo)新征程之年，中華民族偉大復(fù)興之路進(jìn)入不可逆轉(zhuǎn)的歷史進(jìn)程。在業(yè)內(nèi)各位專家學(xué)者和各界支持下，由中國商業(yè)聯(lián)合會主辦、中國商聯(lián)專家工作委員會承辦、馮氏集團(tuán)利豐研究中心協(xié)辦，一直記錄著中國商業(yè)發(fā)展歷程的“中國商業(yè)十大熱點(diǎn)展望”活動，從2003年至今也已走過二十個年頭。二十年展望商業(yè)進(jìn)步，二十載聚焦流通發(fā)展，二十度預(yù)測記錄再出發(fā)。

在香港馮氏集團(tuán)利豐研究中心的支持和《中國商論》雜志社有限公司的協(xié)助下，我們組織有關(guān)專家學(xué)者和媒體人對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和商貿(mào)流通行業(yè)出現(xiàn)的新情況進(jìn)行了深入研究，并組成專家評審組進(jìn)行多次討論。

今年的專家評審組組長仍然由中國社會科學(xué)院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員宋則和中國商業(yè)聯(lián)合會副會長、專家工作委員會主任、高級經(jīng)濟(jì)師傅龍成共同擔(dān)任。部分專家委員、研究機(jī)構(gòu)的研究人員及媒體資深記者參加評審組的研討和評述報告的撰寫。

參加本年度評審和研討的領(lǐng)導(dǎo)與專家有：商務(wù)部原部長助理黃海，中國商業(yè)聯(lián)合會會長姜明，中國物流與采購聯(lián)合會原常務(wù)副會長丁俊發(fā)研究員，中國社會科學(xué)評價研究院院長荊林波研究員，商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司副司長李剛，國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟(jì)研究所所長王微研究員、原所長任興洲研究員，中國商業(yè)聯(lián)合會副會長、香港馮氏集團(tuán)利豐研究中心主任張家敏、華北地區(qū)首席代表李濤博士，商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司城市商業(yè)處副處長李哲，中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院流通產(chǎn)業(yè)研究室主任依紹華研究員，首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)陳立平教授，中國人民大學(xué)商學(xué)院貿(mào)易經(jīng)濟(jì)系主任王曉東教授、商學(xué)院謝莉娟教授，北京財貿(mào)職業(yè)學(xué)院商業(yè)研究所所長賴陽研究員，北京工商大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院郭馨梅教授，中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院流通產(chǎn)業(yè)研究室張昊副研究員，中華全國信息中心書記曹立生高級經(jīng)濟(jì)師，中國商報社副社長胡斌，中國商業(yè)聯(lián)合會黨委副書記沈?qū)崳珖鞘修r(nóng)貿(mào)中心聯(lián)合會會長馬增俊，中國烹飪協(xié)會副會長吳穎，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會秘書長彭建真，中國百貨商業(yè)協(xié)會秘書長楊青松博士，中國商業(yè)聯(lián)合會商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會會長干為，IBMG商業(yè)智庫總裁唐韶娟，中國商業(yè)聯(lián)合會專家工作委員會常務(wù)副主任、秘書長郁迪、副秘書長、《中國商論》雜志社有限公司常務(wù)副社長楊金龍，中國商業(yè)聯(lián)合會辦公室副主任兼宣傳處處長宋媛媛，以及《中國商報》記者冉隆楠等。

2022年9月27日，我們在北京舉辦了“中國商業(yè)十大熱點(diǎn)二十周年回顧與展望”活動，同時專家評審組召開了第一次研討會。與會專家針對新時代新背景下行業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢，提出現(xiàn)代化流通體系建設(shè)，引領(lǐng)中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，信息化技術(shù)快速發(fā)展，以國內(nèi)大循環(huán)為主的雙循環(huán)，國內(nèi)統(tǒng)一大市場，人工智能對商貿(mào)流通業(yè)成本價格結(jié)構(gòu)變化趨勢，電商進(jìn)農(nóng)村，公益性的流通設(shè)施、流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立國際消費(fèi)中心城市，流通提質(zhì)增效，商貿(mào)物流網(wǎng)絡(luò)，集團(tuán)消費(fèi)，鄉(xiāng)村消費(fèi)新藍(lán)海，促進(jìn)零售企業(yè)的創(chuàng)新，商業(yè)領(lǐng)域綠色低碳轉(zhuǎn)型，餐飲業(yè)的數(shù)字化發(fā)展，助力城鄉(xiāng)居民增收和共同富裕，大數(shù)據(jù)如何驅(qū)動創(chuàng)新，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)帶動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，培育全面內(nèi)需體系，健康消費(fèi)的升級，國貨國潮經(jīng)濟(jì)的崛起，短視頻直播加品牌加服務(wù)商的協(xié)作，夜經(jīng)濟(jì)熱度等問題，展開了前瞻性的研討，會議持續(xù)討論三個多小時，并提出30多個商業(yè)熱點(diǎn)相關(guān)問題。

中商商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究中心原主任、研究員姚力鳴等專家，因事未能到會，以書面形式向秘書處提出了對明年商業(yè)熱點(diǎn)的建議。

專家委秘書處將專家評審組提出的熱點(diǎn)問題梳理、歸納為19個選題，征求160多位專家委員的意見和建議。

2022年11月1日，秘書處在收集歸納各位專家反饋的意見和建議的基礎(chǔ)上，組織召開了第二次評審會議。與會專家針對反饋意見展開了深入討論，對熱點(diǎn)選題進(jìn)行提煉、修改和補(bǔ)充，最終確定“2023年中國商業(yè)十大熱點(diǎn)”，并組織十大熱點(diǎn)展望評述報告的撰寫工作。

參加“2023年中國商業(yè)十大熱點(diǎn)展望”評述報告執(zhí)筆的有：郁迪、曹立生、殷夏、張昊、謝莉娟、孫開心、彭建真、宋媛媛、錢慧敏、馮凱盈、楊金龍、張娟、冉隆楠、蔣永霞。全篇由傅龍成修改統(tǒng)稿，郁迪編輯校對。

2023年1月，“2023年中國商業(yè)十大熱點(diǎn)展望”由中國商業(yè)聯(lián)合會在北京向媒體及業(yè)界發(fā)布。香港馮氏集團(tuán)利豐研究中心根據(jù)專家的評述報告撰寫制作“2023年中國商業(yè)十大熱點(diǎn)英文報告”，同期在香港向港澳及海外媒體和商界人士發(fā)布。

熱點(diǎn)一 黨的二十大精神引領(lǐng)流通業(yè)深遠(yuǎn)變革，現(xiàn)代流通體系深度聯(lián)動商業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

2022年10月，黨的二十大在北京勝利召開。習(xí)近平總書記在黨的二十大報告中指出：“把實施擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略同深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革有機(jī)結(jié)合起來，增強(qiáng)國內(nèi)大循環(huán)內(nèi)生動力和可靠性”，并強(qiáng)調(diào)“著力提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈韌性和安全水平”“建設(shè)高效順暢的流通體系，降低物流成本”。黨的二十大報告為流通業(yè)變革指明了前進(jìn)方向，在構(gòu)建國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局的進(jìn)程中，商貿(mào)流通業(yè)將迎來發(fā)展新契機(jī)和變革新機(jī)遇。

具體表現(xiàn)在：其一，抓住擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略基點(diǎn)，充分發(fā)揮消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用，商貿(mào)流通業(yè)將進(jìn)一步突破流通發(fā)展的效率瓶頸，深度暢通國內(nèi)大循環(huán)，以滿足廣大人民具體現(xiàn)實的消費(fèi)需要為出發(fā)點(diǎn)，助推構(gòu)建完整內(nèi)需體系，以更好應(yīng)對不確定性環(huán)境下的需求收縮壓力，夯實國內(nèi)國際雙循環(huán)重要基礎(chǔ)。其二，隨著發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點(diǎn)放在實體經(jīng)濟(jì)上和建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系的要求，流通領(lǐng)域?qū)⒓涌焱七M(jìn)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，打造現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)與產(chǎn)業(yè)布局、消費(fèi)格局相適應(yīng)的良好格局，推動流通與生產(chǎn)深度融合，助力先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的日益升級。其三，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，區(qū)域與城鄉(xiāng)流通一體化將進(jìn)一步提上日程，特別是隨著城鄉(xiāng)雙向流通渠道不斷暢通、農(nóng)村商貿(mào)流通體系逐漸完善，城鄉(xiāng)流通差距有望進(jìn)一步縮小，從而助力共同富裕的實現(xiàn)。其四，促進(jìn)高水平對外開放，內(nèi)外貿(mào)一體化建設(shè)將持續(xù)推進(jìn)，有望涌現(xiàn)出一批具有全球競爭力的流通企業(yè)聯(lián)動國內(nèi)國外市場，以超大規(guī)模市場優(yōu)勢吸引全球資源要素，推進(jìn)貿(mào)易強(qiáng)國建設(shè)。

當(dāng)前，百年未有之大變局仍在加速演進(jìn)，商貿(mào)流通領(lǐng)域的戰(zhàn)略機(jī)遇和風(fēng)險挑戰(zhàn)并存，依托全國統(tǒng)一大市場進(jìn)程，繼續(xù)著力建成高效順暢的流通體系仍是流通業(yè)發(fā)展中的重大戰(zhàn)略任務(wù)。并且，著眼于黨的二十大報告對加快構(gòu)建新發(fā)展格局，著力推動高質(zhì)量發(fā)展的要求，流通體系的建設(shè)還將與產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈韌性和安全產(chǎn)生深度聯(lián)動，為現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)注入新活力。首先，流通主體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型將持續(xù)激發(fā)出流通效率提升的巨大潛力，進(jìn)一步實現(xiàn)新技術(shù)由零售等商業(yè)環(huán)節(jié)拓展至供應(yīng)鏈全場景的應(yīng)用，使數(shù)字化不僅僅停留在對消費(fèi)者多元偏好的探測，更體現(xiàn)在聯(lián)動生產(chǎn)的供應(yīng)鏈優(yōu)化，從供需兩端同時發(fā)力，提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈韌性，實現(xiàn)擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略同深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的有機(jī)結(jié)合。其次，從流通領(lǐng)域發(fā)力打通國民經(jīng)濟(jì)循環(huán)堵點(diǎn)，特別是完善現(xiàn)代物流體系建設(shè)，將助力供應(yīng)鏈協(xié)同發(fā)展，有效實現(xiàn)生產(chǎn)、銷售、庫存、配送信息共享，銜接供應(yīng)鏈上下游，促進(jìn)生產(chǎn)效率提升，也是優(yōu)化現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系必不可少的組成部分。再次，加強(qiáng)農(nóng)村流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)將補(bǔ)齊農(nóng)村流通短板，使流通發(fā)展更好地服務(wù)于鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，同時暢通農(nóng)產(chǎn)品流通網(wǎng)絡(luò)和末端配送渠道，并確保糧食等大宗戰(zhàn)略農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)安全，切實保障產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定。最后，以大型國有流通企業(yè)、供銷合作社等公有制經(jīng)濟(jì)形式為主力，充分發(fā)揮多種所有制經(jīng)濟(jì)形式的合力，提升流通體系的應(yīng)急保障能力，不僅有利于維護(hù)國內(nèi)市場價格和供應(yīng)穩(wěn)定性，還將為我國產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈安全提供有力支撐，同時促進(jìn)國內(nèi)商品流通與國際供應(yīng)鏈體系更好融合。

展望未來，專家指出，流通體系將以高效順暢為目標(biāo)，同時參與深耕產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈布局，在流通主體數(shù)字化轉(zhuǎn)型、現(xiàn)代物流體系建設(shè)、農(nóng)村流通基礎(chǔ)設(shè)施完善和流通應(yīng)急保障能力提升等方面實現(xiàn)新突破。

第一，從鍛造產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈彈性韌性要求出發(fā)，數(shù)字化流通體系建設(shè)將穩(wěn)步推進(jìn)。只有依托流通主體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，才能在大數(shù)據(jù)時代真正發(fā)揮需求反向引領(lǐng)柔性生產(chǎn)的流通先導(dǎo)性作用，促進(jìn)供應(yīng)鏈協(xié)同性全面提升。通過流通向上游各環(huán)節(jié)各領(lǐng)域進(jìn)行數(shù)字賦能，將加快供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈整合以及配送體系的智慧化升級，以強(qiáng)大的供應(yīng)鏈彈性提高應(yīng)對外部環(huán)境不確定性的反應(yīng)能力和速度。

第二，為進(jìn)一步夯實產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈發(fā)展基礎(chǔ)，發(fā)達(dá)暢通的物流體系將加快推進(jìn)。物流體系的可達(dá)性和有效性是保障產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定性的重中之重，由此要增強(qiáng)面向全產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的物流綜合服務(wù)能力，推動綜合貨運(yùn)樞紐和國家物流樞紐建設(shè)繼續(xù)取得新成效，同時進(jìn)一步強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)集群與樞紐布局銜接，更好地發(fā)揮其在物流網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)鍵作用和產(chǎn)業(yè)集群的區(qū)域輻射能力。在流通體系數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢下，物流體系的智慧化水平有待持續(xù)提升，應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，進(jìn)一步助力打造高效、敏捷的數(shù)字化供應(yīng)鏈，提升供應(yīng)鏈整體運(yùn)營效率。物流業(yè)與制造業(yè)的深度融合，將有助于圍繞產(chǎn)品制造到倉儲、配送實現(xiàn)供應(yīng)鏈全鏈路協(xié)同，以一體化供應(yīng)鏈支撐富有韌性和效率的生產(chǎn)。

第三，為確保農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈安全穩(wěn)定，農(nóng)村流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)將進(jìn)一步完善。目前，農(nóng)產(chǎn)品流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改造持續(xù)升級，作為流通主渠道之一的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場，未來智慧化轉(zhuǎn)型有望進(jìn)一步加快。隨著農(nóng)村電子商務(wù)蓬勃發(fā)展、農(nóng)村傳統(tǒng)商貿(mào)設(shè)施加快轉(zhuǎn)型升級，未來新型流通基礎(chǔ)設(shè)施在農(nóng)村及偏遠(yuǎn)山區(qū)的覆蓋面將進(jìn)一步擴(kuò)大。此外，在統(tǒng)籌發(fā)展和安全中，農(nóng)產(chǎn)品儲備制度建設(shè)也有助于緩沖供給或需求沖擊，提升產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)定程度，從而更好地實現(xiàn)政府對市場的有效補(bǔ)充。

第四，為提高產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈快速響應(yīng)能力，流通應(yīng)急保障體系建設(shè)將得到進(jìn)一步發(fā)展。部分流通企業(yè)在疫情期間穩(wěn)物價、保供給過程中已經(jīng)表現(xiàn)出突出的應(yīng)急保障能力，下階段有望出現(xiàn)有實力的商貿(mào)流通企業(yè)進(jìn)一步整合國內(nèi)外資源，推動構(gòu)建國內(nèi)國際一體化的渠道體系，進(jìn)一步深刻影響全球供應(yīng)鏈安全體系。同時，商貿(mào)流通企業(yè)的自主經(jīng)營能力也將進(jìn)一步得到關(guān)注，在突發(fā)事件中不斷提升面向供應(yīng)鏈的直采功能。

總之，黨的二十大為商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展描繪了新藍(lán)圖，吹響了商貿(mào)流通業(yè)奮進(jìn)新征程的時代號角。在未來應(yīng)繼續(xù)深化現(xiàn)代流通體系硬件和軟件建設(shè)，大力培育發(fā)展新技術(shù)、新模式、新場景，促進(jìn)商貿(mào)流通業(yè)提質(zhì)增效，為構(gòu)建新發(fā)展格局提供有力支撐。在此基礎(chǔ)上，現(xiàn)代流通體系建設(shè)與產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈韌性和安全水平相互促進(jìn)、共同提升，為暢通國民經(jīng)濟(jì)循環(huán)保駕護(hù)航。可以預(yù)見，流通企業(yè)將更加積極地?fù)肀?shù)字經(jīng)濟(jì)變革，在補(bǔ)齊包括物流體系和農(nóng)村流通基建在內(nèi)的流通短板、加強(qiáng)流通應(yīng)急保障能力等方面邁出新步伐，引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

(執(zhí)筆人 謝莉娟 孫開心)

熱點(diǎn)二 促消費(fèi)政策效應(yīng)加快釋放，消費(fèi)品市場期待趨穩(wěn)復(fù)蘇

2022年，國際地緣沖突風(fēng)險驟增，國內(nèi)新冠疫情多地反復(fù)，給我國宏觀經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長及國內(nèi)消費(fèi)品市場平穩(wěn)恢復(fù)帶來巨大挑戰(zhàn)，特別是第二季度，超預(yù)期突發(fā)因素給市場帶來嚴(yán)重沖擊，經(jīng)濟(jì)下行壓力明顯增大。面對異常復(fù)雜困難局面，以習(xí)近平同志為核心的黨中央統(tǒng)籌中華民族偉大復(fù)興戰(zhàn)略全局和世界百年未有之大變局，統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全黨全國各族人民砥礪奮進(jìn)、攻堅克難，各地區(qū)、各部門加大力度落實保民生、促消費(fèi)、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)等各項政策，積極推動國民經(jīng)濟(jì)在第三季度企穩(wěn)向好，鞏固增強(qiáng)消費(fèi)需求對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用。

前三季度，各項主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)恢復(fù)回穩(wěn)，積極因素較上半年有所增多，我國國內(nèi)生產(chǎn)總值實現(xiàn)87.0萬億元，同比增長3.0%，增速較上半年加快0.5個百分點(diǎn)。服務(wù)業(yè)增加值同比增長2.3%，增速較上半年加快0.5個百分點(diǎn)。1—10月全國規(guī)模以上工業(yè)增加值同比增長4%，增速較上半年加快0.6個百分點(diǎn)。社會消費(fèi)品零售總額實現(xiàn)36.1萬億元，同比增長0.6%，增速較上半年加快1.3個百分點(diǎn)。前三季度，最終消費(fèi)支出對經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)率為41.3%，貢獻(xiàn)率較上半年提高9.2個百分點(diǎn)，高于資本形成總額14.6個百分點(diǎn)，高于貨物和服務(wù)凈出口9.3個百分點(diǎn)，拉動GDP增長1.2個百分點(diǎn)，最終消費(fèi)支出仍然是推動經(jīng)濟(jì)增長的第一動力。

從各月情況來看，2022年消費(fèi)品市場呈現(xiàn)出波動中恢復(fù)增長的運(yùn)行態(tài)勢。2022年1—2月，消費(fèi)品市場迎來開門紅，社會消費(fèi)品零售總額同比增長6.7%，增速比2021年兩年平均增速加快2.8個百分點(diǎn)。但3—5月，本土疫情多發(fā)頻發(fā)，居民外出購物、就餐減少，非生活必須類商品銷售和餐飲收入受到明顯沖擊，社會消費(fèi)品零售總額同比分別下降3.5%、11.1%、6.7%。6—9月，全國疫情防控形勢好轉(zhuǎn)，促進(jìn)新能源汽車、綠色家電等重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)舉措持續(xù)顯效，社會消費(fèi)品零售總額同比分別增長3.1%、2.7%、5.4%、2.5%。10月，多地疫情出現(xiàn)較大反彈，社會消費(fèi)品零售總額同比下降0.5%。

盡管在新冠疫情影響下，消費(fèi)品市場的恢復(fù)速度出現(xiàn)一定程度的起伏，但總體上能夠呈現(xiàn)出與政策引導(dǎo)方向、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律密切相關(guān)的發(fā)展特點(diǎn)：

一是網(wǎng)上零售對消費(fèi)市場增長拉動作用較為明顯。在直播電商、無接觸服務(wù)等新型消費(fèi)較快發(fā)展的推動下，前10月，全國實物商品網(wǎng)上零售額實現(xiàn)9.5萬億元，同比增長7.2%，增速高于消費(fèi)品市場平均增長水平6.6個百分點(diǎn)，占社會消費(fèi)品零售總額的比重達(dá)到26.2%，比2021年前10月提高2.5個百分點(diǎn)。實物商品網(wǎng)上零售額對社會消費(fèi)品零售總額的增長貢獻(xiàn)率高達(dá)295.2%，比2021年前10月提高271.9個百分點(diǎn)。

二是大宗商品消費(fèi)快速恢復(fù)。在全球油價上漲的推動下，前10月，限額以上單位石油及制品零售額增長12.5%，對社會消費(fèi)品零售總額的增長貢獻(xiàn)率高達(dá)98.6%。在促進(jìn)汽車消費(fèi)的政策作用和2021年同期低增速基數(shù)的作用下，6—9月，限額以上單位汽車零售額平均增長13.4%，對6—9月社會消費(fèi)品零售總額增長的貢獻(xiàn)率高達(dá)40.2%，是推動消費(fèi)品市場恢復(fù)正增長的重要力量。

三是大眾基本消費(fèi)需求得到有效滿足。前10月，限上單位糧油、食品、飲料、煙酒類商品零售額同比增長7.8%，日用品類增長1.6%，中西藥品類增長9.3%。網(wǎng)上吃類商品零售額在上年同期增長19.0%的基礎(chǔ)上，再增長16.7%。

四是綠色升級類商品銷售增勢良好。碳達(dá)峰、碳中和政策對市場供給和消費(fèi)需求的影響進(jìn)一步加深，綠色消費(fèi)、文化消費(fèi)得到較快發(fā)展。前10月，新能源乘用車零售443.2萬輛，同比大幅增長107.5%。限額以上單位文化辦公用品類商品零售額同比增長5.9%，增速分別比限額以上單位商品零售額高2.8個百分點(diǎn)。

除積極、正面的特點(diǎn)外，消費(fèi)品市場還存在一些值得關(guān)注且亟需改善的方面：一是線下客流減少，制約實體店消費(fèi)和餐飲消費(fèi)有效恢復(fù)，前10月，實體店消費(fèi)品零售額實現(xiàn)26.6萬億元，同比下降1.6%。餐飲收入3.5萬億元，同比下降5.0%；二是居民消費(fèi)偏謹(jǐn)慎，以可選消費(fèi)為主的部分零售業(yè)態(tài)銷售下滑，前10月，限額以上單位百貨店商品零售額同比下降6.8%，前三季度，以百貨為主的全國重點(diǎn)大型零售企業(yè)零售額同比下降6.7%；三是居住類商品消費(fèi)未有明顯改善，前10月，在商品房銷售面積同比下降22.3%、銷售金額同比下降26.1%的影響下，限額以上單位的家用電器和音響器材類商品零售額同比下降0.8%、家具類同比下降8.2%、建筑及裝潢材料類同比下降5.3%。

回顧黨的十八大以來，我國超大規(guī)模市場優(yōu)勢持續(xù)發(fā)揮，居民多樣化、個性化、品質(zhì)化消費(fèi)持續(xù)增加，服務(wù)消費(fèi)需求持續(xù)釋放，營商環(huán)境明顯改善，特別是隨著云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)廣泛深入應(yīng)用，我國流通方式加快實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，商業(yè)體系建設(shè)不斷加強(qiáng)，新型消費(fèi)快速增長。最終消費(fèi)支出對經(jīng)濟(jì)增長的年均貢獻(xiàn)率超過50%，消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)增長的基礎(chǔ)性作用進(jìn)一步凸顯，擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)成為構(gòu)建新發(fā)展格局的重要抓手。展望未來，黨的二十大報告提出了一系列新思路、新戰(zhàn)略、新舉措，為我國消費(fèi)品市場的發(fā)展指明了道路。

第一，由高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展是新時代我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本特征，這意味著消費(fèi)品市場將繼續(xù)以高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)，在保證消費(fèi)規(guī)模合理增長的情況下，實現(xiàn)消費(fèi)品質(zhì)再提升、消費(fèi)內(nèi)涵更豐富、消費(fèi)增長可持續(xù)。

第二，實施擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略需要與深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革有機(jī)結(jié)合起來，這意味著擴(kuò)大的內(nèi)需必須是有效需求，是與創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的新發(fā)展理念相一致的需求，是可以促進(jìn)新產(chǎn)業(yè)、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)健康發(fā)展的需求。

第三，中國式現(xiàn)代化是人口規(guī)模巨大的現(xiàn)代化，是全體人民共同富裕的現(xiàn)代化。這意味著，中等收入群體將進(jìn)一步擴(kuò)大，有利于促進(jìn)大眾消費(fèi)升級；農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展，有利于農(nóng)村流通體系高質(zhì)量發(fā)展，有利于農(nóng)村居民消費(fèi)持續(xù)較快增長；國家將以更大力度支持小微企業(yè)、民營企業(yè)發(fā)展，有利于居民多元化、個性化消費(fèi)潛力持續(xù)釋放。

第四，中國式現(xiàn)代化是物質(zhì)文明和精神文明相協(xié)調(diào)的現(xiàn)代化。這意味著，物質(zhì)需求與精神需求同等重要，人民群眾對美好生活的追求將呈現(xiàn)全方位、多層次的發(fā)展特征。商業(yè)供給在實現(xiàn)數(shù)量更充足、價格更實惠的基礎(chǔ)上，將更加注重人們精神需求的滿足，并努力營造一個消費(fèi)更安全、交易更公平、商業(yè)更誠信的市場環(huán)境，給消費(fèi)者帶來更多精神方面的獲得感。

第五，中國式現(xiàn)代化是人與自然和諧共生的現(xiàn)代化。這意味著，綠色、環(huán)保、低碳消費(fèi)將成為居民消費(fèi)的主流形態(tài)，并成為消費(fèi)品市場高質(zhì)量發(fā)展的重要評判標(biāo)準(zhǔn)之一。我國商業(yè)將加快發(fā)展方式綠色轉(zhuǎn)型，著力發(fā)展綠色低碳產(chǎn)業(yè)，積極倡導(dǎo)綠色消費(fèi)，推動形成綠色低碳的生產(chǎn)方式和生活方式。

第六，中國式現(xiàn)代化是走和平發(fā)展道路的現(xiàn)代化。這意味著，中國將堅持經(jīng)濟(jì)全球化正確方向，增強(qiáng)國內(nèi)國際兩個市場兩種資源聯(lián)動效應(yīng)。我國商業(yè)將成為國際交流的重要橋梁，促進(jìn)各國企業(yè)用國際品質(zhì)滿足中國消費(fèi)需求，推動中國智慧為全球消費(fèi)需求提供解決方案。

總的來看，2023年，我國消費(fèi)品市場上的不確定性因素依然存在，但推動市場高質(zhì)量發(fā)展的有利因素不斷積累。國家將出臺并持續(xù)落實好穩(wěn)經(jīng)濟(jì)一攬子政策和接續(xù)措施，穩(wěn)定市場預(yù)期，提振市場主體信心，加快釋放擴(kuò)消費(fèi)政策效應(yīng)，推動經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步趨穩(wěn)復(fù)蘇。在居民收入穩(wěn)定增長、營商環(huán)境持續(xù)改善、住房需求有效滿足、大宗消費(fèi)保持增長、新型消費(fèi)快速壯大、消費(fèi)價格穩(wěn)定可控等有利條件的作用下，我國消費(fèi)品市場有望加快恢復(fù)，全年社會消費(fèi)品零售總額將實現(xiàn)6%左右的增長。

(執(zhí)筆人 曹立生 殷夏)

熱點(diǎn)三 全國統(tǒng)一大市場建設(shè)加快，現(xiàn)代流通體系支撐要素商品高效流動

2022年4月，《中共中央國務(wù)院關(guān)于加快建設(shè)全國統(tǒng)一大市場的意見》(簡稱《意見》)發(fā)布，從全局和戰(zhàn)略的高度提出了當(dāng)前全國統(tǒng)一大市場建設(shè)的要求和舉措，引起廣泛關(guān)注。改革開放以來，我國市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了巨大成就，但也必須看到，市場制度規(guī)則不一，地方保護(hù)、市場分割等妨礙商品要素自由流動的現(xiàn)象仍存在于一些領(lǐng)域或地區(qū)，經(jīng)濟(jì)循環(huán)過程中的堵點(diǎn)尚未完全消除。由此，建設(shè)高效規(guī)范、公平競爭、充分開放的全國統(tǒng)一大市場，就成為當(dāng)前構(gòu)建新發(fā)展格局的基礎(chǔ)支撐和內(nèi)在要求。

《意見》體現(xiàn)了新時期建設(shè)全國統(tǒng)一大市場的新要求。在統(tǒng)一市場建設(shè)發(fā)展的過程中，妨礙商品要素流動的因素及表現(xiàn)形式在不斷變化。隨著市場化改革的推進(jìn)，地方政府經(jīng)濟(jì)職能發(fā)生轉(zhuǎn)變，以行政手段直接干預(yù)商品跨地區(qū)流動的基礎(chǔ)逐漸被打破，而公共事業(yè)、自然壟斷等領(lǐng)域中涉及招標(biāo)、集采的審批、備案、許可準(zhǔn)入成為地方保護(hù)主義行為的多發(fā)地。對外開放過程中片面重視吸引外資、擴(kuò)大外貿(mào)的發(fā)展理念一度造成了忽視國內(nèi)規(guī)模效應(yīng)的后果，而在國內(nèi)市場日益受到重視、著力推動內(nèi)外貿(mào)一體化的過程中，國內(nèi)流通過程復(fù)雜、成本偏高的問題日益凸顯。自然地理條件形成的“硬阻隔”也是妨礙要素流動的重要因素，這在近年來大力推進(jìn)交通、通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的過程中已有明顯改觀，而地區(qū)間市場規(guī)則不同、監(jiān)管要求不一以及營商環(huán)境難以預(yù)期等“軟問題”成為企業(yè)開展跨地區(qū)經(jīng)營活動的主要障礙。在這樣的背景下，《意見》強(qiáng)調(diào)了規(guī)范市場干預(yù)行為、落實公平競爭審查制度，建設(shè)現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)、降低市場交易成本，推動基礎(chǔ)規(guī)則制度與監(jiān)管執(zhí)法統(tǒng)一，營造穩(wěn)定公平透明可預(yù)期的營商環(huán)境等舉措內(nèi)容，呼應(yīng)了社會各界的關(guān)注，具有鮮明的時代特征。

加快構(gòu)建全國統(tǒng)一大市場對現(xiàn)代流通體系建設(shè)提出了更高的要求。流通環(huán)節(jié)中商品的自由順暢流動，既是構(gòu)建統(tǒng)一市場的重要內(nèi)容，也是實現(xiàn)公平競爭、平等交換的必要基礎(chǔ)。流通體系連接生產(chǎn)與消費(fèi)的特點(diǎn)，決定了其在挖掘內(nèi)需潛力、實現(xiàn)商品價值方面的關(guān)鍵作用。流通環(huán)節(jié)直接承擔(dān)大量生產(chǎn)資料與最終商品流動的屬性，更意味著統(tǒng)一市場消除地區(qū)歧視、優(yōu)化規(guī)則秩序的要求應(yīng)當(dāng)在流通體系中首先得到體現(xiàn)。

近年來，隨著零售、物流、批發(fā)等領(lǐng)域中數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的加快，流通體系運(yùn)行效率有了明顯提升，為全國市場統(tǒng)一提供了有力支撐。流通領(lǐng)域中大量新模式、新技術(shù)的應(yīng)用，可以讓身處各地的消費(fèi)者方便獲取更多的商品信息并選擇購買，從而有效地幫助企業(yè)擴(kuò)大商品、服務(wù)所能觸達(dá)的地域范圍?！熬€上銷售+快遞配送”的模式實現(xiàn)了比傳統(tǒng)零售更快的擴(kuò)張速度，加之線上與線下融合成為趨勢，大型流通企業(yè)依托其“生態(tài)圈效應(yīng)”高效連通產(chǎn)業(yè)帶與消費(fèi)地，從而主導(dǎo)“買全國、賣全國”格局的初步形成。由此，不同地區(qū)中包括生產(chǎn)、流通在內(nèi)的經(jīng)營主體都逐漸被納入到一個更為統(tǒng)一、競爭程度更高的市場環(huán)境之中。

建設(shè)統(tǒng)一大市場將為現(xiàn)代流通體系的發(fā)展提供更加堅實的保障。學(xué)術(shù)界常常根據(jù)商品要素自由流動狀態(tài)下地區(qū)間價格趨于一致的“一價定律”來衡量市場統(tǒng)一度；而隨著大型流通企業(yè)跨地區(qū)拓展業(yè)務(wù)，尤其線上銷售渠道的發(fā)展，不同地區(qū)“同品同價”的現(xiàn)象已經(jīng)十分普遍。但這并不意味著統(tǒng)一市場已經(jīng)建成，因為流通企業(yè)跨地區(qū)經(jīng)營的成本差異仍然存在，一些方面差別還比較大，只是在流通企業(yè)內(nèi)部被平均化了。并且，流通企業(yè)在經(jīng)營過程中還會遇到涉及跨地區(qū)分支機(jī)構(gòu)設(shè)立注冊與稅務(wù)登記等事項，不同地區(qū)辦事規(guī)則、業(yè)務(wù)流程、營商環(huán)境等方面也往往存在具體差別。此外，也有一些地方政府在出臺招標(biāo)、審批、評比等措施時，更加偏重企業(yè)在本地的經(jīng)營業(yè)績。隨著構(gòu)建全國統(tǒng)一大市場進(jìn)程的加快，地區(qū)間市場與規(guī)則將更加一致，企業(yè)跨地區(qū)經(jīng)營成本將得到降低、競爭將更加公平，這對于流通企業(yè)提升網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)?；?jīng)營效率無疑是有利的。

構(gòu)建統(tǒng)一大市場還有助于增強(qiáng)流通體系調(diào)劑商品余缺、促進(jìn)供求匹配的能力。近年來，一些產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品集中收獲以后發(fā)生滯銷、價格下跌直至“爛在地里”的事件時常見諸報端。而實際上，其中多數(shù)情況中的產(chǎn)品只是在當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)了短時供過于求，從全國范圍來看還是有很大需求的；但由于地區(qū)間流通成本高企，跨地區(qū)商品流動與價格套利就變得難以實現(xiàn)。在加快構(gòu)建全國統(tǒng)一大市場的過程中，不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)化產(chǎn)銷銜接、改善營商環(huán)境，將有助于持續(xù)降低各種制度與非制度性成本，從而促進(jìn)地區(qū)間商品的自由流動與余缺互補(bǔ)。流通體系環(huán)節(jié)價格波動、穩(wěn)定市場預(yù)期的能力也將得到提升。此外，構(gòu)建全國統(tǒng)一大市場，建立更加完善的數(shù)據(jù)資源交易互通、利用開發(fā)與權(quán)益保護(hù)機(jī)制，還能夠使流通數(shù)字化進(jìn)程擁有更加廣泛的用戶基礎(chǔ)，進(jìn)一步增強(qiáng)商業(yè)“反彈琵琶”帶動上游制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級、增加新型供給的作用，惠及更多的廠商與消費(fèi)者。

在完善現(xiàn)代流通體系，加快構(gòu)建全國統(tǒng)一大市場的過程中，應(yīng)著力抓好流通領(lǐng)域批發(fā)、零售和物流三方面內(nèi)容，提升流通企業(yè)在采購、銷售、物流等方面綜合能力；同時，要加快流通領(lǐng)域新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，并不斷優(yōu)化各種法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，完善制度體系保障。企業(yè)也要突破傳統(tǒng)的“本地化”經(jīng)營思維，更新發(fā)展理念，適應(yīng)統(tǒng)一大市場建設(shè)帶來的更為開放的競爭環(huán)境。

(執(zhí)筆人 張 昊)

熱點(diǎn)四 疫情反復(fù)促使商業(yè)企業(yè)策略轉(zhuǎn)變，政府紓困和企業(yè)自救需齊頭并進(jìn)

2022年3月以來，新一輪新冠疫情嚴(yán)重影響零售、餐飲和服務(wù)行業(yè)企業(yè)的正常經(jīng)營，二季度乃至下半年企業(yè)承受著不亞于2020年新冠疫情剛爆發(fā)時期的經(jīng)營和生存壓力。

在新冠疫情的反復(fù)沖擊下，消費(fèi)者消費(fèi)意愿降低，其消費(fèi)習(xí)慣也逐步向線上轉(zhuǎn)移，零售企業(yè)各業(yè)態(tài)尤其是線下業(yè)態(tài)表現(xiàn)欠佳，同時，線上零售企業(yè)增速明顯減緩。值得注意的是，在疫情長期影響下，此前表現(xiàn)尚可的購物中心和商超業(yè)態(tài)也出現(xiàn)了客流大幅下降，購物中心出租率下滑的現(xiàn)象也非常明顯。

2022年12月26日，國家衛(wèi)生健康委發(fā)布《關(guān)于對新型冠狀病毒感染實施“乙類乙管”的總體方案》，考慮到目前國內(nèi)疫情防控逐步放開，全國范圍內(nèi)實施乙類乙管，但傳導(dǎo)到消費(fèi)端，零售與餐飲和服務(wù)相關(guān)行業(yè)的恢復(fù)仍需一定時間，所以相關(guān)行業(yè)需從實際出發(fā)，切實轉(zhuǎn)變觀念和策略，找到疫情“乙類乙管”條件下的經(jīng)營策略。

為了幫助服務(wù)領(lǐng)域困難行業(yè)恢復(fù)活力，同時發(fā)揮消費(fèi)在國民經(jīng)濟(jì)中的拉動作用，國務(wù)院和相關(guān)部委2022年出臺了一系列惠及企業(yè)政策措施，幫助企業(yè)渡過難關(guān)，具體舉措如下：

2月18日，國家發(fā)展改革委等14部門聯(lián)合出臺《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域困難行業(yè)恢復(fù)發(fā)展的若干政策》。

4月3日，國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜合組印發(fā)了《關(guān)于統(tǒng)籌做好道路貨運(yùn)疫情防控和重點(diǎn)物資運(yùn)輸保障工作的緊急通知》，要求在嚴(yán)密防范疫情通過道路運(yùn)輸環(huán)節(jié)傳播擴(kuò)散的同時，全力做好應(yīng)對疫情醫(yī)療防控物資、鮮活農(nóng)產(chǎn)品、重點(diǎn)生產(chǎn)生活物資、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料(化肥、農(nóng)藥、種子等)、能源物資、郵政快遞等各類重點(diǎn)物資運(yùn)輸保障工作，維護(hù)人民群眾正常生產(chǎn)生活秩序。

4月6日召開的國務(wù)院常務(wù)會決定對特困行業(yè)實行階段性緩繳養(yǎng)老保險費(fèi)政策，加大失業(yè)保險支持穩(wěn)崗和培訓(xùn)力度等；4月7日李克強(qiáng)總理主持召開經(jīng)濟(jì)形勢專家和企業(yè)家座談會等會議均將助企紓困具體政策研討作為重要議題。

4月11日，國務(wù)院應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制印發(fā)《關(guān)于切實做好貨運(yùn)物流保通保暢工作的通知》，部署切實做好貨運(yùn)物流保通保暢有關(guān)工作。

6月，國務(wù)院印發(fā)《扎實穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)的一攬子政策措施》，提出六方面33項具體政策措施。通過部分大型跨區(qū)域發(fā)展的連鎖經(jīng)營企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，涉及連鎖商業(yè)企業(yè)的主要措施，各地大多僅限針對中小微和個體工商戶。

繼穩(wěn)經(jīng)濟(jì)33項措施后，9月，國常會為加力固牢前期經(jīng)濟(jì)恢復(fù)發(fā)展態(tài)勢，堅持以發(fā)展解決經(jīng)濟(jì)艱困難題，再定調(diào)實施19項穩(wěn)經(jīng)濟(jì)接續(xù)政策，以形成組合效應(yīng)，推動經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)向好，努力爭取最好結(jié)果。

系列政策的出臺為助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展和零售企業(yè)紓困解難提供了較大幫助，部分政策的落實情況具體如下：

1.稅費(fèi)減免

(1)關(guān)于“生活性服務(wù)業(yè)納稅人當(dāng)期可抵扣進(jìn)項稅額繼續(xù)按15%加計抵減應(yīng)納稅額”。餐飲企業(yè)反饋均已享受；部分零售企業(yè)反饋也有部分享受。

(2)關(guān)于“研究將批發(fā)和零售業(yè)，農(nóng)、林、牧、漁業(yè)，住宿和餐飲業(yè)，居民服務(wù)、修理和其他服務(wù)業(yè)，教育，衛(wèi)生和社會工作，文化、體育和娛樂業(yè)等7個行業(yè)企業(yè)納入按月全額退還增量留抵稅額、一次性全額退還存量留抵稅額政策范圍?！蹦壳?，全國有部分省市出臺了相關(guān)政策。部分規(guī)上企業(yè)反映部分連鎖企業(yè)按中小企業(yè)界定享受到了留抵退稅政策。

2.社保緩繳及減免

(1)關(guān)于“2022年延續(xù)實施階段性降低失業(yè)保險、工傷保險費(fèi)率政策。對不裁員、少裁員的企業(yè)繼續(xù)實施普惠性失業(yè)保險穩(wěn)崗返還政策，在2022年度將中小微企業(yè)返還比例從60%最高提至90%”。該政策企業(yè)已享受到。連鎖經(jīng)營企業(yè)穩(wěn)崗返還比例為30%，遠(yuǎn)低于中小微企業(yè)的90%，但連鎖企業(yè)承擔(dān)的就業(yè)容量更大，穩(wěn)崗效果更顯著。建議提高比例至60%，并且增加行業(yè)維度，擴(kuò)大到受疫情影響較大的所有零售、餐飲行業(yè)。

(2)關(guān)于“在對餐飲、零售、旅游、民航、公路水路鐵路運(yùn)輸5個特困行業(yè)實施階段性緩繳三項社保費(fèi)政策的基礎(chǔ)上，對受到疫情嚴(yán)重沖擊、行業(yè)內(nèi)大面積出現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難、符合國家產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向的其他特困行業(yè)，擴(kuò)大實施緩繳政策，養(yǎng)老保險費(fèi)緩繳期限階段性延長到今年底?！?/p>

各地對受疫情影響較大的企業(yè)基本執(zhí)行的是養(yǎng)老保險費(fèi)緩繳期限可延長至3個月，失業(yè)保險和工傷保險費(fèi)緩繳期限可延長至1年的政策。福建、上海、濟(jì)南還出臺可申請降低住房公積金繳存比例或者緩繳。

(3)關(guān)于“拓寬失業(yè)保險留工補(bǔ)助受益范圍，由中小微企業(yè)擴(kuò)大至受疫情嚴(yán)重影響暫時無法正常生產(chǎn)經(jīng)營的所有參保企業(yè)。

企業(yè)招用畢業(yè)年度高校畢業(yè)生，簽訂勞動合同并參加失業(yè)保險的，可按每人不超過1500元的標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放一次性擴(kuò)崗補(bǔ)助，具體補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)由各省份確定，與一次性吸納就業(yè)補(bǔ)貼不重復(fù)享受，政策執(zhí)行期限至今年底。”

該政策加大了對大型企業(yè)的扶持力度，也拓展到受疫情影響暫時無法正常經(jīng)營的企業(yè)。

3.餐飲、零售業(yè)紓困

關(guān)于“引導(dǎo)外賣等互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)進(jìn)一步下調(diào)餐飲業(yè)商戶服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，降低相關(guān)餐飲企業(yè)經(jīng)營成本。引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)對疫情中高風(fēng)險地區(qū)所在的縣級行政區(qū)域內(nèi)的餐飲企業(yè)，給予階段性商戶服務(wù)費(fèi)優(yōu)惠”。

據(jù)了解，主要外賣平臺對中小及困難餐飲商戶實施了降費(fèi)和增收等措施，包括透明收費(fèi)結(jié)構(gòu)、線上活動補(bǔ)貼、下調(diào)服務(wù)費(fèi)、增加服務(wù)項目等。

關(guān)于2023紓困扶持政策，如新冠疫情持續(xù)，我們呼吁國家對零售、餐飲、旅游等與消費(fèi)密切關(guān)聯(lián)的行業(yè)，要進(jìn)一步加大紓困力度。目前大部分扶持政策僅限于小微企業(yè)，將大型連鎖企業(yè)排除在外。建議有關(guān)部門開展廣泛深入地實地調(diào)研，摸清連鎖經(jīng)營企業(yè)實情，將助企紓困、扶持政策覆蓋面擴(kuò)大至遭受損失的全行業(yè)企業(yè)，不排除連鎖經(jīng)營企業(yè)，或者允許連鎖經(jīng)營企業(yè)按單一門店認(rèn)定為中小微企業(yè)以獲得政策精準(zhǔn)紓困。

此外，行業(yè)也呼吁加大穩(wěn)崗及社保等減免力度。對受疫情嚴(yán)重影響行業(yè)的企業(yè)建議參考執(zhí)行2020年三項社保減免3～6個月；加快增值稅留抵退稅進(jìn)度，讓資金盡早落到市場主體賬上。按照《財政部稅務(wù)總局關(guān)于進(jìn)一步加大增值稅期末留抵退稅政策實施力度的公告》(財政部稅務(wù)總局公告2022年第14號)規(guī)定，一次性退還小微企業(yè)存量留抵稅額是最直接的現(xiàn)金流紓困政策，現(xiàn)金流對面臨重大經(jīng)營困境的中大型連鎖經(jīng)營企業(yè)也十分重要。建議將受疫情影響嚴(yán)重的餐飲、零售、服務(wù)業(yè)納入留抵退稅范圍，對增值稅存量留抵準(zhǔn)予退還，對新增留抵全額退還，以緩解企業(yè)現(xiàn)金流緊張問題。

同時，專家呼吁簡化留抵退稅申辦流程，落實國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志“市場主體要一視同仁”的講話精神。承租國有企業(yè)房租減免等針對小微企業(yè)的相關(guān)政策應(yīng)全面放開所有市場主體，往往中大型連鎖經(jīng)營企業(yè)是商業(yè)生態(tài)鏈中的重要一環(huán)，穩(wěn)經(jīng)濟(jì)保就業(yè)作用更加顯著，具有一損俱損，一榮俱榮的連鎖反應(yīng)。建議在“加快建設(shè)全國統(tǒng)一大市場”的國家戰(zhàn)略下，破除地方保護(hù)和區(qū)域壁壘，落實全國統(tǒng)一的通行證制度，依法依規(guī)制定通行管控措施，不得層層加碼、一刀切。

2023年，在國家出臺相關(guān)政策扶持企業(yè)的基礎(chǔ)上，企業(yè)也需要采取自救措施，無論是尋找新的賽道，或夯實供應(yīng)鏈，強(qiáng)化商品能力，或加強(qiáng)精細(xì)化管理，都是未來企業(yè)長久健康發(fā)展的基礎(chǔ)。

(執(zhí)筆人 彭建真 白美蓉)

熱點(diǎn)五 平臺經(jīng)濟(jì)趨向公平規(guī)范有序，線上零售尋求突破與亮點(diǎn)

近年來，我國平臺經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，廣泛滲透到零售、餐飲、出行、社交、支付、資訊等各個領(lǐng)域，并誕生了多個巨頭和超級“獨(dú)角獸”。但伴隨著高速發(fā)展，平臺經(jīng)濟(jì)也誕生出如商家“二選一”、大數(shù)據(jù)殺熟及其他涉嫌壟斷的問題。在過去一年中，針對平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的亂象，我國堅持規(guī)范和發(fā)展并重，建立健全平臺經(jīng)濟(jì)治理體系，并取得了顯著成效，公平有序、健康發(fā)展成為平臺經(jīng)濟(jì)新的發(fā)展關(guān)鍵詞。

平臺經(jīng)濟(jì)基于數(shù)字技術(shù)，采用數(shù)字驅(qū)動、平臺支撐、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的一種新型經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，平臺經(jīng)濟(jì)相當(dāng)常見，如阿里巴巴、騰訊、美團(tuán)等著名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，都與平臺經(jīng)濟(jì)脫不開關(guān)系。某種意義上，平臺企業(yè)已成為跨界融合的重要載體，他們改變了人們的生活習(xí)慣與消費(fèi)體驗，重構(gòu)了商業(yè)生態(tài)，也推動了生產(chǎn)、流通領(lǐng)域的重大技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式變革。

但隨著平臺經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，問題也隨之而來，商家“二選一”、大數(shù)據(jù)殺熟、數(shù)據(jù)安全等問題反過來制約了平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。近幾年，特別是在過去一年中，一系列相關(guān)政策的出臺不僅能看到國家對規(guī)范平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決心，也能看到明顯的成效。

2022年1月19日，國家發(fā)改委等8部門發(fā)布《關(guān)于推動平臺經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展的若干意見》，重點(diǎn)包括加強(qiáng)全鏈條競爭監(jiān)管執(zhí)法，強(qiáng)化超大型互聯(lián)網(wǎng)平臺責(zé)任等；3月16日國務(wù)院金融委會議指出，關(guān)于平臺經(jīng)濟(jì)治理，有關(guān)部門要按照市場化、法治化、國際化的方針完善既定方案，堅持穩(wěn)中求進(jìn)，通過規(guī)范、透明、可預(yù)期的監(jiān)管，穩(wěn)妥推進(jìn)并盡快完成大型平臺公司整改工作，紅燈、綠燈都要設(shè)置好，促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展，提高國際競爭力……

不難發(fā)現(xiàn)，一系列規(guī)制政策的發(fā)布，傳遞的信號越來越積極。雖然有不適應(yīng)的陣痛，但歷經(jīng)了集中整改后，平臺經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)積極變化，創(chuàng)新性、開放性以及對宏觀經(jīng)濟(jì)的支撐性隨之提升。

2022年5月公布的《2022阿里巴巴平臺經(jīng)營環(huán)境報告》顯示，阿里巴巴通過健全完善合規(guī)組織體系，提升全員合規(guī)意識，開展業(yè)務(wù)風(fēng)險自查自糾，推動合規(guī)舉措落地，營造公平有序、健康持續(xù)的平臺經(jīng)營環(huán)境。一年以來，平臺治理水位明顯提高，平臺營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，超過90%的受訪商家表達(dá)對平臺合規(guī)治理表示滿意，消費(fèi)者服務(wù)滿意度同比上升6.6%。

值得注意的是，作為平臺經(jīng)濟(jì)中的重要組成部分，在競爭環(huán)境變得更加健康、公平的同時，網(wǎng)絡(luò)零售的發(fā)展趨勢在過去一年中也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。

國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2022年1—10月，全國網(wǎng)上零售額109542億元，增長4.9%。其中，實物商品網(wǎng)上零售額94506億元，增長7.2%，增速比1—9月加快1.1個百分點(diǎn)，對市場銷售增長拉動超過1.5個百分點(diǎn)；占社會消費(fèi)品零售總額的比重為26.2%，比1—9月提高0.5個百分點(diǎn)，自8月起占比連續(xù)上升。

網(wǎng)上零售額的增長，離不開企業(yè)的創(chuàng)新。為應(yīng)對疫情帶來的不利，零售及餐飲企業(yè)不斷開拓線上業(yè)務(wù)，加快發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售、外賣送餐等無接觸服務(wù)，帶動線上消費(fèi)需求持續(xù)釋放。

除了線下企業(yè)積極“觸網(wǎng)”，線上企業(yè)也“變了”，開始尋求新的突破點(diǎn)。

一方面，2022年開始，電商平臺不再一味追求成交額，淡化價格戰(zhàn)，更多的開始關(guān)注對商家和消費(fèi)者的服務(wù)質(zhì)量，關(guān)注整個平臺經(jīng)濟(jì)的增長質(zhì)量。這一變化趨勢，在2022年“雙11”充分體現(xiàn)?！半p11”之前，各電商平臺就對商家推出各種扶持措施，給予消費(fèi)者最大力度的優(yōu)惠。如2022年天貓“雙11”進(jìn)一步簡化規(guī)則、降低門檻、降低商家經(jīng)營成本；京東在扶持商家方面也不遺余力，發(fā)布“招募新商家、建立新機(jī)制、推出新服務(wù)、開啟新增長”的“四新舉措”。在天貓和京東的“雙11”業(yè)績戰(zhàn)報中，與商家和消費(fèi)者服務(wù)相關(guān)聯(lián)的云計算和物流能力的提升也成為亮點(diǎn)。

另一方面，線上平臺開始發(fā)力實體經(jīng)濟(jì)，助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實體經(jīng)濟(jì)共融共生。在國新辦的舉行《促進(jìn)個體工商戶發(fā)展條例》國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會上，市場監(jiān)管總局負(fù)責(zé)人明確表示，鼓勵商業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新模式，線下實體店和網(wǎng)上店鋪都是參與實體經(jīng)濟(jì)，不會限制其中任何一種經(jīng)營模式。網(wǎng)絡(luò)銷售對實體經(jīng)濟(jì)的作用不言而喻。

2022年“雙11”大促期間，京東助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展，近10000種農(nóng)產(chǎn)品成交額超過10萬元。同時，京東深度融合的“三網(wǎng)通”供應(yīng)鏈體系，也正成為提升鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)能力、促進(jìn)農(nóng)民增收的新一代基礎(chǔ)設(shè)施。另外，京東助力產(chǎn)業(yè)帶商家、工廠獲得實在增長。天貓數(shù)據(jù)顯示，從10月31日晚8點(diǎn)天貓“雙11”第一波售賣啟動到11月11日0點(diǎn)，全國多條產(chǎn)業(yè)帶的整體成交額實現(xiàn)同比3位數(shù)增長。這些產(chǎn)業(yè)帶集中在家裝家居、企業(yè)服務(wù)、寵物食品和潮流玩具等領(lǐng)域。

從過去一年的情況來看，平臺經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)行專項整改，并取得了明顯的成效。網(wǎng)絡(luò)購物、平臺經(jīng)濟(jì)在我國經(jīng)濟(jì)社會各方面都還有較大發(fā)展空間，無論是消費(fèi)者，還是經(jīng)營企業(yè)或平臺主體，仍需致力于利用、維護(hù)、開發(fā)、提升。政府將會繼續(xù)予以規(guī)制、監(jiān)督。相信2023年平臺經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)規(guī)范發(fā)展，公平有序健康的發(fā)展趨勢不會改變。未來常態(tài)化監(jiān)管措施的實施將進(jìn)一步推動平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與創(chuàng)新。

在平臺經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步健康發(fā)展的同時，網(wǎng)上零售轉(zhuǎn)型的趨勢也會持續(xù)，電商平臺從單純的“價格戰(zhàn)”，轉(zhuǎn)向面對消費(fèi)者和商家的“服務(wù)戰(zhàn)”，不斷創(chuàng)新，向高質(zhì)量發(fā)展的方向繼續(xù)前進(jìn)。此外，線上線下融合的趨勢會進(jìn)一步加強(qiáng)，線下會成為線上電商平臺們的新突破點(diǎn)之一。

(執(zhí)筆人 冉隆楠)

熱點(diǎn)六 數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入深水區(qū)，商業(yè)創(chuàng)新精彩紛呈

2022年11月7日，國務(wù)院新聞辦公室發(fā)布的《攜手構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體》白皮書顯示，2021年中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到45.5萬億元，占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重的39.8%，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為推動中國經(jīng)濟(jì)增長的主引擎之一。我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模連續(xù)多年位居全球第二，數(shù)字經(jīng)濟(jì)正向各個領(lǐng)域加速滲透，傳統(tǒng)行業(yè)紛紛利用數(shù)字化轉(zhuǎn)型實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

商貿(mào)流通領(lǐng)域，有專家認(rèn)為，隨著5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等新一代數(shù)字技術(shù)與零售商業(yè)模式加速深度融合，數(shù)字化在釋放消費(fèi)活力、推動消費(fèi)升級、創(chuàng)新消費(fèi)模式等方面發(fā)揮著重要作用，數(shù)字化發(fā)展已成為商業(yè)轉(zhuǎn)型、企業(yè)升級優(yōu)化和消費(fèi)市場增長的新引擎。同時，隨著線上消費(fèi)基數(shù)逐年增大及線上線下公平競爭政策效果的顯現(xiàn)，網(wǎng)上實物商品零售進(jìn)入低速增長期，但線上線下的創(chuàng)新依然精彩，從消費(fèi)方式、業(yè)態(tài)、品類、營銷等不斷迭代升級，線上線下結(jié)合走向深入。

一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈、助力企業(yè)提質(zhì)增效

黨的二十大報告提出，要加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)深度融合，打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。聚焦商業(yè)領(lǐng)域，專家們指出：在各類經(jīng)營成本持續(xù)上升和疫情常態(tài)化防控的多種因素疊加下，數(shù)字化在商業(yè)創(chuàng)新和降本增效方面的獨(dú)特優(yōu)勢已成為眾多企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要工具。從智能化應(yīng)用、智慧化場景，到更高效的線上線下交易流程、更智能的運(yùn)營解決方案，數(shù)字經(jīng)濟(jì)為整個產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化升級賦予了新的動能。

眾多零售企業(yè)在經(jīng)歷了前期探索后逐漸根據(jù)自身規(guī)模、區(qū)域特色、業(yè)態(tài)定位等選擇了更適合自身的數(shù)字化道路，平臺、App、小程序、私域、社群、團(tuán)購、直播等模式接連涌現(xiàn)并被廣泛應(yīng)用。數(shù)字服務(wù)商根據(jù)零售企業(yè)的行業(yè)特性通過人工智能AI、增強(qiáng)現(xiàn)實AR、虛擬現(xiàn)實VR、智能導(dǎo)購、直播導(dǎo)購、智能試衣鏡、智能停車、智能導(dǎo)航、交互式貨架、云貨架商城、云POS、無人門店、游戲互動等多種方式，圍繞消費(fèi)者“引、逛、試、買、離、回”消費(fèi)場景全流程，實現(xiàn)企業(yè)的引流、轉(zhuǎn)化、分析、復(fù)購、降本增效等全方位的數(shù)字化增長。

專家們指出，無論是線上還是線下，數(shù)字化的運(yùn)用在未來發(fā)展中處于非常關(guān)鍵的位置。行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是單純消費(fèi)端入口的營銷方式電商化或營銷渠道線上化，還要推進(jìn)數(shù)字技術(shù)、數(shù)據(jù)要素、數(shù)字化應(yīng)用貫徹到商品的生產(chǎn)、流通、銷售及體驗、消費(fèi)等全過程；要重新用數(shù)字化來改造和重塑產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈和供應(yīng)鏈，重構(gòu)人、貨、場，變革生產(chǎn)、物流、倉儲、零售等整個環(huán)節(jié)，同時在企業(yè)內(nèi)部的前臺運(yùn)營和后臺管理等方面也需要向數(shù)字化要效益，從內(nèi)到外實現(xiàn)數(shù)字化變革。

作為消費(fèi)前沿，行業(yè)之前的數(shù)字化應(yīng)用主要集中在渠道拓展、自有平臺建設(shè)、全渠道營銷和流量運(yùn)營等產(chǎn)業(yè)鏈前端，而價值鏈中上游、未能在業(yè)績上立竿見影、改造難度更高的領(lǐng)域仍是行業(yè)數(shù)字化短板，整個供應(yīng)鏈的數(shù)字化建設(shè)仍任重道遠(yuǎn)。隨著企業(yè)的數(shù)字化應(yīng)用逐漸超越技術(shù)思維，開始轉(zhuǎn)向商業(yè)運(yùn)營本質(zhì)的中后臺，行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也即將進(jìn)入深水區(qū)。

伴隨行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入第二階段，線上流量日趨見頂，增長空間有限，存量用戶挖掘、企業(yè)內(nèi)部和產(chǎn)業(yè)鏈的效益提升成為所有線上線下企業(yè)的新增長點(diǎn)。傳統(tǒng)零售企業(yè)已經(jīng)意識到僅僅有線上渠道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，如何通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型真正降低企業(yè)運(yùn)營成本，提升效率成為下一階段的重點(diǎn)。對于成長于互聯(lián)網(wǎng)的電商企業(yè)來說，流量紅利時代逐漸過去，本就是短板的商品和商業(yè)運(yùn)營能力逐漸成為制約企業(yè)持續(xù)增長的短板。

專家指出，利用數(shù)字化轉(zhuǎn)型來實現(xiàn)企業(yè)毛利水平的提升，必然要求數(shù)字化重點(diǎn)從前臺的觸點(diǎn)轉(zhuǎn)移到中后臺，需要建立數(shù)據(jù)中臺、技術(shù)中臺和業(yè)務(wù)中臺，需要在具體的場景中用數(shù)字來優(yōu)化零售企業(yè)的成本，提升效率。因此，更精益化的運(yùn)營、更強(qiáng)的商品力、更高效的供應(yīng)鏈將成為行業(yè)下一階段數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用的重要方向。

二、商業(yè)創(chuàng)新精彩紛呈，即時零售成為新增長點(diǎn)

如果說數(shù)字化是商業(yè)企業(yè)未來提質(zhì)增效的重要抓手，創(chuàng)新就是行業(yè)不斷發(fā)展的核心動力。近年來，商業(yè)領(lǐng)域以消費(fèi)者為中心，以數(shù)字技術(shù)為依托的各類創(chuàng)新一直在不斷迭代，專家們一致認(rèn)為，2022年在全國疫情防控持續(xù)加強(qiáng)的背景下，消費(fèi)者的購物習(xí)慣已發(fā)生根本性變革，加之我國人口結(jié)構(gòu)和生活方式的改變，使得原本就如火如荼的商業(yè)創(chuàng)新變得更加精彩紛呈。

新型消費(fèi)方式不斷涌現(xiàn)。2022年露營經(jīng)濟(jì)、寵物經(jīng)濟(jì)、悅己經(jīng)濟(jì)、國潮國貨經(jīng)濟(jì)、藝術(shù)文創(chuàng)消費(fèi)、生活方式品牌等得到快速增長并持續(xù)引領(lǐng)新消費(fèi)發(fā)展。以露營經(jīng)濟(jì)為例，艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，由于跨省旅游難度增加，2021年中國露營經(jīng)濟(jì)核心市場規(guī)模達(dá)到747.5億元，同比增長62.5%；帶動市場規(guī)模為3812.3億元，同比增長率為58.5%，預(yù)計兩年后的2024年中國露營經(jīng)濟(jì)帶動市場規(guī)模將突破萬億元。

在商品品類方面，隨著綠色健康消費(fèi)不斷升級，品質(zhì)化消費(fèi)逐年增加，嬰幼兒專用食用油、調(diào)味品等細(xì)分品類快速增長，飲食消費(fèi)更加細(xì)分、精致；在大健康理念下，自行車、帳篷露營、戶外運(yùn)動類品牌也有著長足發(fā)展；智能窗簾、衣物護(hù)理機(jī)、一體機(jī)、烘干機(jī)等智能家電的更新?lián)Q代需求快速增長，備受消費(fèi)者青睞；“低碳”意識深入人心，綠色智能家電、新能源車成為消費(fèi)主流。

在消費(fèi)業(yè)態(tài)方面，疫情以來涌現(xiàn)出一批追求極致性價比的硬折扣店，如嗨特購、好特賣、奧特樂等，門店數(shù)量均已達(dá)到200家以上；以“零食很忙”“薛記炒貨”為代表的連鎖零食堅果店，也在2022年得到快速發(fā)展。同時，為滿足Z世代、M世代在VR、游戲、電競、動漫、IP潮品、娛樂影音、美食等方面的消費(fèi)需求，諸如BOM嘻番里、戲精桃花源、五只貓密逃城等全新的沉浸式體驗業(yè)態(tài)開始了全新嘗試。

在營銷創(chuàng)新方面，雖然近兩年網(wǎng)絡(luò)零售增速放緩，但電商的創(chuàng)新熱度依舊。截至2022年6月，我國直播電商用戶規(guī)模達(dá)4.69億，年復(fù)合增長率達(dá)23.2%；2021年我國直播電商市場規(guī)模達(dá)到23615.1億元，比2017年增長近120倍。專家認(rèn)為，一方面直播電商迅速滲透各行各業(yè)，并依然處于高增長狀態(tài)，但以“東方甄選”新的內(nèi)容電商成長更為迅速。另一方面，隨著行業(yè)規(guī)模日益增大，消費(fèi)者逐漸回歸理性后，直播電商將進(jìn)入大分化時代，無論是直播還是短視頻，不管是內(nèi)容電商還是興趣電商，頭部主播們的布局逐漸開始從爭奪消費(fèi)者注意力的“紅?！钡讲季止?yīng)鏈生態(tài)的“藍(lán)海”，直播電商下半場的角逐仍將回歸供應(yīng)鏈。

具體到線下企業(yè)，由于企業(yè)獲客成本越來越高，增加新的流量越來越難，因此會員營銷成為2022年的經(jīng)營重點(diǎn)，從業(yè)務(wù)實踐上看，零售企業(yè)的會員規(guī)模越來越大，幾千萬會員級別的企業(yè)越來越多，會員銷售的占比創(chuàng)新高，大型零售企業(yè)會員的銷售占比平均超過60%。但值得注意的是，由于會員店對企業(yè)選品能力、自有品牌及供應(yīng)鏈整合能力要求極高，2021年以來多數(shù)轉(zhuǎn)型做會員店的大賣場經(jīng)營效果并不理想。

在模式創(chuàng)新上，專家普遍認(rèn)為，在數(shù)字化浪潮興起、線上線下融合加速、消費(fèi)者習(xí)慣變化的多重驅(qū)動下，2023年及未來幾年“即時零售”發(fā)展迅速且將成為行業(yè)新的增長點(diǎn)。根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會2022年11月9日發(fā)布的報告，2020—2021年，即時零售年同比增長率基本保持在80%～100%，預(yù)計到2026年底，即時零售行業(yè)相關(guān)市場規(guī)模將超過1萬億元。

作為到家業(yè)務(wù)的拓展和延伸，即時零售是消費(fèi)者利用線上平臺下單，商家利用平臺或前置倉，30～60分鐘為消費(fèi)者配送到家的一個新型模式，分為自營型和平臺型，目前京東、阿里、美團(tuán)、餓了么、盒馬、沃爾瑪、永輝等都在以不同的方式深入即時業(yè)務(wù)。專家指出，即時零售的迅速增長將會給傳統(tǒng)便利店帶來新的挑戰(zhàn)，長期看來，其呈現(xiàn)出消費(fèi)端“客群廣、場景廣、訴求廣”和供給端“品類廣、品牌廣、地域廣”的特點(diǎn)，可以讓企業(yè)跳出單純的流量生意，使大部分實體企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化改造后，既能承接線上流量，又能獲得實際訂單，切實幫助實體企業(yè)獲得業(yè)績增長，這一模式將會對2023年以及未來幾年零售行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

(執(zhí)筆人 楊金龍)

熱點(diǎn)七 流通領(lǐng)域綠色低碳轉(zhuǎn)型持續(xù)推進(jìn)，綠色商業(yè)綠色消費(fèi)漸成主流

自2020年中國宣布“雙碳”目標(biāo)，綠色消費(fèi)相關(guān)的政策密集出臺，政府以前所未有的力度推動綠色消費(fèi)體系建設(shè)。過去一年，商業(yè)領(lǐng)域的綠色轉(zhuǎn)型明顯加快，商貿(mào)企業(yè)持續(xù)探索推行綠色商業(yè)模式，積極向綠色轉(zhuǎn)型，綠色產(chǎn)品、綠色品牌大量涌現(xiàn)。隨著人民生活水平不斷提升，整個社會的環(huán)保意識愈來愈強(qiáng)，消費(fèi)者更注重消費(fèi)對環(huán)境造成的負(fù)面影響，綠色消費(fèi)漸成主流。

一、全方位、全鏈條政策促進(jìn)綠色消費(fèi)

為進(jìn)一步提升商業(yè)領(lǐng)域的綠色化水平，政府出臺一系列指導(dǎo)政策，從多方面引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)綠色轉(zhuǎn)型升級，涵蓋設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、回收處理、物流等多個環(huán)節(jié)。政府為提升綠色產(chǎn)品質(zhì)量，至今已印發(fā)了3批綠色產(chǎn)品評價標(biāo)準(zhǔn)清單及認(rèn)證的產(chǎn)品目錄，覆蓋多類別產(chǎn)品。

同時，政府積極引導(dǎo)消費(fèi)者建立綠色消費(fèi)觀，培育綠色消費(fèi)模式。2022年1月，發(fā)改委等部門印發(fā)《促進(jìn)綠色消費(fèi)實施方案》，針對促進(jìn)消費(fèi)綠色低碳轉(zhuǎn)型升級提出多項政策措施，涵蓋衣食住行等重點(diǎn)領(lǐng)域，目標(biāo)是到2025年，綠色低碳產(chǎn)品市場占有率大幅提升，預(yù)計到2030年，綠色低碳產(chǎn)品成為市場主流。

目前，激勵措施在新能源汽車、節(jié)能家電等領(lǐng)域力度較強(qiáng)。例如政府在2022年第三次延續(xù)自2014年9月起免征新能源汽車購置稅政策至2023年底，鼓勵消費(fèi)者購買新能源汽車。針對綠色智能家電消費(fèi)，積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+回收”模式，開展家電“以舊換新”活動，并舉辦以綠色智能為主題的“2022全國家電消費(fèi)季”和發(fā)放綠色節(jié)能消費(fèi)券。

從供給側(cè)到消費(fèi)端，全方位、全鏈條政策在多個范疇均見成效。例如，全國現(xiàn)有綠色商場的數(shù)目、新建綠色建筑面積等持續(xù)增加。而新能源汽車銷量由2014年的7.5萬輛增長至2021年的352.1萬輛，占新車銷量比例達(dá)13.4%。在政策導(dǎo)向下，商貿(mào)領(lǐng)域開啟綠色轉(zhuǎn)型。

二、商業(yè)領(lǐng)域的綠色轉(zhuǎn)型加快

商貿(mào)企業(yè)持續(xù)探索全產(chǎn)業(yè)鏈的綠色轉(zhuǎn)型升級路徑，業(yè)界推行的減碳措施百花齊放，涵蓋范圍更深更廣。很多知名企業(yè)已經(jīng)設(shè)立綠色運(yùn)營目標(biāo)，以及減碳策略和計劃路線圖。另外，企業(yè)積極建設(shè)碳中和生產(chǎn)基地，推出綠色低碳產(chǎn)品。例如，目前迪卡儂中國的所有產(chǎn)品中，25%為生態(tài)設(shè)計產(chǎn)品。

在零售場景上，企業(yè)通過線上線下渠道宣傳綠色消費(fèi)理念，引導(dǎo)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的消費(fèi)。電商平臺的綠色舉措更是跑在零售行業(yè)前列，積極為消費(fèi)者打造綠色消費(fèi)場景。以阿里巴巴為例，繼在2021年底發(fā)布國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)首個碳中和行動報告后，2022年在綠色方面的諸多舉措包括：(1)參與中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院制訂17項綠色低碳團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，為商家及消費(fèi)者提供清晰可依的指引。(2)旗下電商平臺天貓開設(shè)國內(nèi)首個“綠色領(lǐng)跑者”電商專區(qū)，協(xié)助消費(fèi)者融入綠色消費(fèi)。(3)推出碳賬戶，引導(dǎo)用戶主動踐行低碳生活方式。

綠色、可持續(xù)成為電商平臺促銷亮點(diǎn)，各平臺更向消費(fèi)者發(fā)放綠色消費(fèi)券和建立綠色消費(fèi)積分制度等，以進(jìn)一步激發(fā)綠色消費(fèi)。2022年“雙11”期間，京東物流向消費(fèi)者派發(fā)“20萬噸減碳券”，聯(lián)合消費(fèi)者共同參與脫碳計劃。

線下實體零售，大型百貨商場積極打造綠色商場，更透過各種舉措把綠色理念滲透至消費(fèi)者日常生活中的方方面面。例如，銀泰百貨在過去幾年先后推出過空瓶回收、無紙化小票、會員卡券數(shù)字化等活動，2022年再開展舊衣回收業(yè)務(wù)，并使用更環(huán)保的“全生物降解快遞袋”。這些活動受消費(fèi)者歡迎，成效顯著。據(jù)調(diào)查，超過四成受訪者曾經(jīng)參與商場的化妝品空瓶回收活動。

三、年輕人引領(lǐng)綠色消費(fèi)新時尚

在一系列政府政策支持和企業(yè)推廣下，消費(fèi)者對低碳環(huán)保加深理解和認(rèn)同，綠色消費(fèi)理念在社會逐漸普及和流行。據(jù)調(diào)查，超過六成受訪者認(rèn)識綠色消費(fèi)，其中00后和90后對該理念的認(rèn)知明顯高于其他年齡段，分別達(dá)79%和70%。年輕消費(fèi)群體關(guān)心社會，積極參與保護(hù)環(huán)境，在選擇品牌的時候會更多地考慮該企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展方面的舉措，成為綠色消費(fèi)的主力軍。在具體實踐中，消費(fèi)者的綠色消費(fèi)行為包括：

(1)保持理性消費(fèi)，自覺踐行減少浪費(fèi)和節(jié)約資源。比如，購買耗電量較低的綠色智能家電、選擇二手閑置物品，在餐飲消費(fèi)領(lǐng)域則減少使用即棄塑料餐具和選擇“小份菜”等。

(2)喜愛天然、無添加、健康、有機(jī)等概念。消費(fèi)者追求天然成分，尤其是在食品和彩妝等領(lǐng)域。天貓數(shù)據(jù)顯示，70.5%的用戶有意愿購買純凈美妝類產(chǎn)品，護(hù)膚類則高達(dá)81.1%。

(3)愿意為綠色產(chǎn)品支付溢價。根據(jù)天貓平臺數(shù)據(jù)顯示，環(huán)境友好型理念可以打動新一代消費(fèi)者，年輕消費(fèi)群體愿意為此支付10%～20%的溢價。

數(shù)據(jù)顯示，中國有機(jī)低碳生活的消費(fèi)規(guī)模正迅速增長。過去五年，京東平臺上有關(guān)消費(fèi)金額增長167%，用戶數(shù)增長86%。然而，目前部分消費(fèi)者在正確識別綠色產(chǎn)品方面感到困難，而且對綠色產(chǎn)品質(zhì)量信心不足，造成綠色消費(fèi)認(rèn)知度高、踐行度相對較低的情況。

四、從政策導(dǎo)向到需求導(dǎo)向，綠色消費(fèi)市場發(fā)展向好

在綠色浪潮的沖擊下，中國消費(fèi)者由過去被動地接收環(huán)保信息，變?yōu)橹鲃雨P(guān)注品牌在綠色方面的舉措，對綠色消費(fèi)有高度認(rèn)知，并自覺踐行綠色消費(fèi)。綠色消費(fèi)的概念將從政策大力推動的新能源汽車、節(jié)能家電等領(lǐng)域，逐步擴(kuò)展到其他產(chǎn)品類別，如基本生活商品等，可持續(xù)性將在消費(fèi)決策中扮演更重要的角色。

隨著消費(fèi)者的環(huán)保意識持續(xù)提高，綠色消費(fèi)市場將從政策導(dǎo)向走向需求導(dǎo)向。綠色品牌更受消費(fèi)者青睞，商家因而獲得品牌溢價，為零售業(yè)界帶來商機(jī)。為了順應(yīng)消費(fèi)升級需求，商貿(mào)企業(yè)將加快構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈體系，增加綠色低碳產(chǎn)品和服務(wù)市場供給。

“雙碳”目標(biāo)下，政府大力推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全面綠色低碳轉(zhuǎn)型，在重點(diǎn)領(lǐng)域的消費(fèi)綠色轉(zhuǎn)型已經(jīng)取得明顯成效。商家積極響應(yīng)國家綠色戰(zhàn)略，更主動地向綠色轉(zhuǎn)型，愈來愈多的消費(fèi)者也自覺踐行綠色消費(fèi)。展望2023年，綠色消費(fèi)成為主流的勢頭不可逆轉(zhuǎn)，在政府、企業(yè)和消費(fèi)者的共同努力下，綠色消費(fèi)意識和行為的差距逐步收窄，消費(fèi)市場將迎來全面綠色低碳轉(zhuǎn)型升級。

(執(zhí)筆人 錢慧敏 馮凱盈)

熱點(diǎn)八 餐飲業(yè)復(fù)蘇基礎(chǔ)尚需鞏固，轉(zhuǎn)型升級謀求發(fā)展新機(jī)遇

2022年，面對更趨嚴(yán)峻的國際環(huán)境和國內(nèi)疫情新發(fā)多發(fā)等多種挑戰(zhàn)，促消費(fèi)、擴(kuò)內(nèi)需仍是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長、增強(qiáng)發(fā)展活力與韌性的需要，更是構(gòu)建雙循環(huán)新發(fā)展格局、滿足人民日益增長的美好生活需要的關(guān)鍵所在，餐飲業(yè)依然是穩(wěn)就業(yè)、促消費(fèi)、惠民生不可缺少的重要產(chǎn)業(yè)。

一、餐飲業(yè)恢復(fù)基礎(chǔ)仍需鞏固

受國內(nèi)外多重超預(yù)期因素影響，2022年，餐飲行業(yè)復(fù)蘇態(tài)勢遇阻，遭受到較大沖擊。1—10月，全國餐飲收入實現(xiàn)35348億元，同比下降5%，占到社會消費(fèi)品零售總額的9.8%，比重較2021年降低0.8個百分點(diǎn)，增速低于社會消費(fèi)品零售總額增幅5.6個百分點(diǎn)。預(yù)計2022年全年餐飲市場總規(guī)模為4.4萬億元左右，同比下降6%～7%。

餐飲業(yè)在波動中艱難前行，復(fù)蘇的基礎(chǔ)依然需要繼續(xù)鞏固和加強(qiáng)。2022年第一季度，面對新一輪疫情的反彈，餐飲收入同比下降3.8%。第二季度，全國多個省市相繼發(fā)生疫情，且呈散發(fā)、多發(fā)、反復(fù)、持續(xù)時間較長等特征，消費(fèi)能力和消費(fèi)信心明顯不足，餐飲收入同比下降15.9%，降幅進(jìn)一步加大。第三季度，隨著疫情防控形勢向好以及政府促消費(fèi)政策發(fā)力顯效，居民外出購物、就餐、旅游等活動逐步恢復(fù)，餐飲服務(wù)消費(fèi)明顯好轉(zhuǎn)，餐飲收入同比由負(fù)轉(zhuǎn)為正增長1.7%。進(jìn)入第四季度，國內(nèi)疫情形勢嚴(yán)峻，餐飲消費(fèi)再次受到影響，預(yù)計餐飲收入同比下降9%左右。

持續(xù)疫情防控下，餐飲業(yè)由謀發(fā)展轉(zhuǎn)而為求生存，企業(yè)經(jīng)營陷入困境。根據(jù)黨中央、國務(wù)院決策部署，政府部門相繼出臺一系列助企紓困以及促消費(fèi)、穩(wěn)市場的政策措施?？偟膩砜矗黜椗e措落實成效不盡相同。2023年隨著進(jìn)一步優(yōu)化疫情防控措施落地落實和促消費(fèi)系列政策成效逐步顯現(xiàn)，消費(fèi)需求將不斷釋放，廣大企業(yè)期待進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)餐飲業(yè)穩(wěn)定復(fù)蘇的基礎(chǔ)和成果迎來持續(xù)增長和快速發(fā)展的景象。

二、數(shù)字化智能化成高質(zhì)量發(fā)展推力

疫情防控期間，餐飲新業(yè)態(tài)新模式在提振消費(fèi)、激發(fā)市場發(fā)展活力中發(fā)揮了積極作用。但是也應(yīng)看到，當(dāng)前餐飲行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型還處于起步階段，大部分餐飲企業(yè)仍在不斷探索實踐，還存在基礎(chǔ)設(shè)施不足、服務(wù)能力偏弱、監(jiān)管規(guī)范滯后等突出短板和問題。數(shù)字經(jīng)濟(jì)是“十四五”規(guī)劃的重要內(nèi)容，如何有效利用新技術(shù)驅(qū)動業(yè)務(wù)創(chuàng)新、增強(qiáng)市場競爭力、推動高質(zhì)量發(fā)展，是餐飲行業(yè)面臨的共同問題，也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標(biāo)。

數(shù)字化智能化技術(shù)持續(xù)滲透到餐飲業(yè)中，繼續(xù)催生出新業(yè)態(tài)、新模式。餐飲企業(yè)也面臨著線上社交與第三方平臺相融合、線上和線下商業(yè)決策與行為相融合的新局面。作為供給端升級核心推動力，數(shù)字化為整個餐飲行業(yè)帶來了深度變革，賦能市場提質(zhì)增效。未來，餐飲市場競爭不僅體現(xiàn)在企業(yè)之間產(chǎn)品和服務(wù)的競爭，還體現(xiàn)在前端場景和客流量的競爭，更體現(xiàn)在后端系統(tǒng)和供應(yīng)鏈的競爭。

專家認(rèn)為，黨的二十大對加快建設(shè)數(shù)字中國作出重要部署，推動數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟(jì)深度融合，不斷做強(qiáng)做優(yōu)做大數(shù)字經(jīng)濟(jì)。餐飲業(yè)要緊緊抓住這一契機(jī)，大力推動線上線下有機(jī)融合，優(yōu)化新型消費(fèi)發(fā)展環(huán)境，加速餐飲業(yè)全方位、全角度、全鏈條的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力行業(yè)質(zhì)量變革、效率變革、動力變革，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為改造提升餐飲傳統(tǒng)發(fā)展動能、培育發(fā)展新動能的重要手段。

三、經(jīng)濟(jì)新增長點(diǎn)為市場發(fā)展新活力

夜間經(jīng)濟(jì)持續(xù)活躍。當(dāng)前，夜間經(jīng)濟(jì)還面臨同構(gòu)化同質(zhì)化、配套設(shè)施缺乏、交通擁堵、擾民等一系列問題。在相關(guān)政策措施扶持下，各地充分發(fā)揮自身特色，八仙過海、各顯神通，將夜間經(jīng)濟(jì)打造成亮麗的城市名片，同時不斷在政府與市場之間探尋均衡點(diǎn)，平衡好夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展與規(guī)范管控，推進(jìn)形成健康“夜生態(tài)”。

“一人戶”家庭漸成重要消費(fèi)群體。當(dāng)前，“一人戶”家庭所占比重已超過1/4。單身經(jīng)濟(jì)消費(fèi)市場發(fā)展?jié)摿梢娨话撸绕涫且?、二線大城市。為迎合“一人戶”家庭就餐需求，預(yù)計“小而精”單品店、注重消費(fèi)享受的休閑簡餐、在線外賣外送、新零售都將成為餐飲消費(fèi)發(fā)展趨勢。

新型社區(qū)餐飲面臨發(fā)展機(jī)遇。隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，獨(dú)居的成年子女、已婚未育的年輕夫妻、空巢老人等“一代戶”家庭構(gòu)成逐漸上升。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，“一代戶”家庭比重已接近一半。老人餐、社區(qū)餐飲可滿足此類消費(fèi)群體的就餐需求，定位在1至2人的餐飲消費(fèi)水平，制定發(fā)展策略，進(jìn)行菜單設(shè)計，將單品和多種優(yōu)質(zhì)菜品相結(jié)合，并融入年輕化元素。

四、餐飲業(yè)新消費(fèi)、新零售有助于餐飲行業(yè)提質(zhì)增效

新零售已成為餐飲行業(yè)發(fā)展亮點(diǎn)，預(yù)制菜的發(fā)展則為面臨困境的餐飲行業(yè)增添了些許亮點(diǎn)，漸成新的盈利點(diǎn)，也是餐飲市場新的競爭賽道和熱點(diǎn)。不過，餐飲業(yè)正處在由傳統(tǒng)烹飪技藝轉(zhuǎn)向現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段，預(yù)制菜市場剛剛起步，準(zhǔn)入門檻較低，規(guī)?；笮推放破髽I(yè)較少，還有很大的發(fā)展空間。目前主要存在以下問題：盡管疫情防控之下一些消費(fèi)者對預(yù)制菜的需求快速增長，但還有一些消費(fèi)者對其認(rèn)可度和接受度并不高；行業(yè)規(guī)范化發(fā)展不足，也存在食品生產(chǎn)加工安全風(fēng)險；冷鏈倉儲物流配送能力成為發(fā)展制約因素，也是投資布局的重要領(lǐng)域；預(yù)制菜對具有特色的菜品口味復(fù)原還存在困難；從業(yè)人員技能提升面臨挑戰(zhàn)等。

專家指出，餐飲新消費(fèi)新零售出現(xiàn)，既得益于現(xiàn)代科技強(qiáng)有力支撐，也是消費(fèi)需求推動的結(jié)果，是餐飲市場供給與需求的雙向奔赴，具有一定的客觀性和必然性，有一定的發(fā)展前景。餐飲新零售加速推進(jìn)是餐飲行業(yè)提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級的一個重要措施，是餐飲業(yè)工業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模化發(fā)展的重要途徑，也是企業(yè)做大做強(qiáng)的重要手段，有利于全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展。

五、疫情防控之下推進(jìn)餐飲業(yè)質(zhì)量安全提升

食品安全監(jiān)管將延續(xù)“四個最嚴(yán)”的要求，繼續(xù)利用監(jiān)督抽查、檢測、媒體舉報、信用公示等方法，嚴(yán)厲處罰，責(zé)任到人。強(qiáng)化隱患排查和風(fēng)險防控，強(qiáng)化學(xué)校等集中用餐單位供餐的食品安全要求。繼續(xù)落實好疫情防控要求和更加嚴(yán)格、完善的公共衛(wèi)生安全防控政策，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游各環(huán)節(jié)管控，營造安心用餐環(huán)境。深入開展“鐵拳”行動，持續(xù)凈化市場環(huán)境，優(yōu)化完善消費(fèi)維權(quán)機(jī)制。順應(yīng)疫情防控常態(tài)化下消費(fèi)者安全、營養(yǎng)、健康的消費(fèi)需求，政府部門、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)各方共同努力，繼續(xù)推動餐飲業(yè)質(zhì)量安全提升，促進(jìn)餐飲行業(yè)科學(xué)健康規(guī)范發(fā)展。

六、貫徹綠色發(fā)展理念更為深入全面

為確保履行碳達(dá)峰承諾、實現(xiàn)碳中和目標(biāo)，餐飲業(yè)需要進(jìn)一步全面可持續(xù)發(fā)展布局，積極研究探索形成全產(chǎn)業(yè)鏈的綠色、低碳技術(shù)路線，凝聚綠色發(fā)展共識，優(yōu)化綠色、有機(jī)原材料和產(chǎn)品構(gòu)成，“小份量”“小份菜”供應(yīng)逐漸增加等。綠色低碳可持續(xù)發(fā)展政策法規(guī)體系不斷健全，綠色低碳發(fā)展方式和生活方式逐步推廣，綠色低碳消費(fèi)意識進(jìn)一步提升，都有利于推動餐飲行業(yè)綠色健康可持續(xù)發(fā)展。

(執(zhí)筆人 宋媛媛)

熱點(diǎn)九 農(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展新階段，中國式農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代化流通全面助力鄉(xiāng)村振興

黨的二十大報告提出全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，堅持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展，鞏固拓展脫貧攻堅成果。作為連接城鄉(xiāng)，農(nóng)產(chǎn)品流通主渠道的農(nóng)產(chǎn)品市場與人民的日常生活息息相關(guān)，是城鄉(xiāng)重要的公共基礎(chǔ)設(shè)施，是保障農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)穩(wěn)定和農(nóng)產(chǎn)品“最先一公里”出村出鄉(xiāng)的核心功能載體，其高質(zhì)量發(fā)展關(guān)系著城鄉(xiāng)人民美好生活，將呈現(xiàn)出新階段的新發(fā)展特點(diǎn)。

一、統(tǒng)一大市場下的農(nóng)產(chǎn)品大流通將更加暢通，流通先導(dǎo)作用愈發(fā)突出

2022年4月，《中共中央國務(wù)院關(guān)于加快建設(shè)全國統(tǒng)一大市場的意見》發(fā)布，明確提出要加快建立全國統(tǒng)一的市場制度規(guī)則，打破地方保護(hù)和市場分割，打通制約經(jīng)濟(jì)循環(huán)的關(guān)鍵堵點(diǎn)，加快建設(shè)高效規(guī)范、公平競爭、充分開放的全國統(tǒng)一大市場。全國統(tǒng)一大市場將立足內(nèi)需，暢通循環(huán)，打通制約經(jīng)濟(jì)循環(huán)的關(guān)鍵堵點(diǎn)，促進(jìn)商品要素資源在更大范圍內(nèi)暢通流動。在改革開放歷程中，農(nóng)產(chǎn)品早已形成了買全國賣全國的大流通格局，但由于存在一定的行政壁壘，市場經(jīng)銷商在物流運(yùn)輸過程中還是會在一些政策落實、地方執(zhí)法差異等方面遇到很多問題和難點(diǎn)。隨著統(tǒng)一大市場建設(shè)的推進(jìn)，全國統(tǒng)一的市場環(huán)境、統(tǒng)一的市場責(zé)任制度、統(tǒng)一的市場準(zhǔn)入制度、統(tǒng)一的監(jiān)管要求、準(zhǔn)入退出機(jī)制等將逐步建立。流通的營商環(huán)境、政策環(huán)境也將逐步統(tǒng)一，市場競爭更加充分，農(nóng)產(chǎn)品大流通必將更加順暢。尤其是在縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中帶動農(nóng)業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；?、品牌化的先導(dǎo)作用勢必更加突顯。而隨著政策導(dǎo)向的著力點(diǎn)，農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈、物流等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也將成為各路資本，特別是大型互聯(lián)網(wǎng)電商資本和商業(yè)物流資本爭相布局的重點(diǎn)領(lǐng)域。

二、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場集團(tuán)化、連鎖化、品牌化發(fā)展態(tài)勢增強(qiáng)，更利于應(yīng)急保供配送體系建立和完善

近年來，以深圳市農(nóng)產(chǎn)品集團(tuán)股份有限公司、中國供銷農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場控股有限公司、地利集團(tuán)、雨潤集團(tuán)、宏安集團(tuán)等為首的全國一些有實力的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場集團(tuán)公司，在各地通過新建、合作、入股、收購、托管等方式，投資建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和物流園，傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場開始向“現(xiàn)代化農(nóng)產(chǎn)品流通綜合服務(wù)商”轉(zhuǎn)型升級，走集團(tuán)化、連鎖化、品牌化發(fā)展的道路。這些市場在管理、技術(shù)、品牌和業(yè)務(wù)一體化等方面發(fā)力，形成了標(biāo)準(zhǔn)化的管理運(yùn)營體系，提高了市場的管理水平、降低了運(yùn)營成本。通過各市場業(yè)務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)一和數(shù)據(jù)互聯(lián)，建立了各市場“高度聯(lián)動”的業(yè)務(wù)模式，也提高了管理效率，并逐漸積累了“品牌價值”。比如，深圳市農(nóng)產(chǎn)品集團(tuán)股份有限公司在北京、上海、深圳等23個大中城市經(jīng)營了33家綜合批發(fā)市場。旗下批發(fā)市場農(nóng)副產(chǎn)品2021年總交易量3061萬噸，總交易額2219億元，約占全國規(guī)模以上批發(fā)市場交易總額的10%，保障覆蓋全國2億多人口。地利集團(tuán)利用市場的區(qū)位和季節(jié)差異，推動西果東運(yùn)、東魚西運(yùn)、南菜北運(yùn)，利用分銷屬性的差異，實現(xiàn)了“產(chǎn)地-中轉(zhuǎn)-銷地”三類市場的協(xié)同發(fā)展等。這種發(fā)展所帶來的規(guī)模化效應(yīng)，易于統(tǒng)一監(jiān)管的實施和流通效率的提升，凸顯市場保障農(nóng)產(chǎn)品安全、穩(wěn)定供應(yīng)方面的優(yōu)勢。農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場作為農(nóng)產(chǎn)品流通主渠道，能快速統(tǒng)籌調(diào)度米面糧油肉蛋菜奶等生活必需品貨源，是生活必需品應(yīng)急保供體系中不可或缺的重要一環(huán)。以公益性市場為核心，全國范圍多層次的應(yīng)急保供配送體系的建立已是當(dāng)務(wù)之急。當(dāng)前隨著國內(nèi)大循環(huán)和全國統(tǒng)一大市場的逐步建立，集團(tuán)化的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場更加重視加強(qiáng)旗下市場管理的整合及資源的共享，集團(tuán)化、連鎖化、品牌化發(fā)展態(tài)勢必將日趨增強(qiáng)，從行業(yè)發(fā)展角度，將提高行業(yè)的集中度，便于政府和行業(yè)協(xié)會對農(nóng)產(chǎn)品流通進(jìn)行整體規(guī)范和統(tǒng)一管理，實施行業(yè)自律，實現(xiàn)高效溝通與數(shù)據(jù)共享，更好地保障流通環(huán)節(jié)的食品安全，提高農(nóng)產(chǎn)品流通的整體效率，全面提升應(yīng)急保供能力，確保在各類突發(fā)事件情況下，農(nóng)產(chǎn)品“配得全、調(diào)得出、用得上”。

三、數(shù)字技術(shù)+供應(yīng)鏈創(chuàng)新帶來農(nóng)產(chǎn)品全產(chǎn)業(yè)鏈升級，流通助力鄉(xiāng)村振興定向幫扶機(jī)制將推動建立

鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵是產(chǎn)業(yè)振興。農(nóng)產(chǎn)品的銷售既關(guān)系著城市消費(fèi)者的“米袋子”“菜籃子”“果盤子”，也是農(nóng)民“錢袋子”的重要來源。農(nóng)產(chǎn)品的快速銷售和高效流通，離不開供應(yīng)鏈的強(qiáng)大驅(qū)動。目前農(nóng)產(chǎn)品的幫扶銷售都是散點(diǎn)的、以解決局部、臨時性滯銷為主，全國農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場正積極探索與各地農(nóng)產(chǎn)品主產(chǎn)地產(chǎn)區(qū)定向幫扶機(jī)制，通過批發(fā)商定點(diǎn)集中采購、市場建立特色專營區(qū)、標(biāo)準(zhǔn)化和品牌化基地建設(shè)等方式，構(gòu)建起定向幫扶的長效機(jī)制。而在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、5G等現(xiàn)代信息技術(shù)的推動下，農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈新模式、新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加速在全國布局建設(shè)溫控倉儲基地，推進(jìn)“云倉網(wǎng)、運(yùn)輸網(wǎng)、共配網(wǎng)、信息網(wǎng)”深度融合，實現(xiàn)融生產(chǎn)者、消費(fèi)者及其他服務(wù)者于一體的跨行業(yè)、跨區(qū)域產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。由地方政府、行業(yè)協(xié)會、農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和地方合作社、龍頭企業(yè)、農(nóng)戶合力推動的農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、品牌化和產(chǎn)業(yè)化，以市場化的模式打造的多方共贏、可持續(xù)模式，由全新的數(shù)字技術(shù)+供應(yīng)鏈助力品牌地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品全產(chǎn)業(yè)鏈升級的格局，正在加快形成。農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場等流通企業(yè)平臺與區(qū)域內(nèi)特色產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)對接，與合作社及種植大戶建立合作關(guān)系，打通農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷堵點(diǎn)，打造種養(yǎng)、加工、貿(mào)易一體化的全產(chǎn)業(yè)鏈。加大農(nóng)產(chǎn)品倉儲冷鏈保鮮物流設(shè)施建設(shè)，將產(chǎn)業(yè)鏈延伸到儲藏、精深加工、運(yùn)銷、服務(wù)等領(lǐng)域，提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈現(xiàn)代化水平，以全產(chǎn)業(yè)鏈思維推動農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)提檔升級，帶動農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化種植及深加工產(chǎn)品品牌化運(yùn)營。加大農(nóng)產(chǎn)品品牌培育推廣和供應(yīng)鏈運(yùn)營體系建設(shè)，建立相對穩(wěn)定的產(chǎn)銷連接機(jī)制，促進(jìn)農(nóng)村一、二、三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，助力農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，并通過流通大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺，為農(nóng)戶提供市場信息、技術(shù)信息、服務(wù)信息，促進(jìn)農(nóng)戶經(jīng)營水平的全面提升，實現(xiàn)多次增值，既推動農(nóng)產(chǎn)品上行，又在鄉(xiāng)村創(chuàng)造大量的就業(yè)崗位，以產(chǎn)業(yè)振興帶動鄉(xiāng)村振興。

四、RCEP紅利持續(xù)釋放，成員國農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)合作將增速順暢，更多鄉(xiāng)村優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品將走向世界

2022年，受《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》(RCEP)生效的帶動，關(guān)稅減讓利好，區(qū)域規(guī)則協(xié)同，貿(mào)易成本明顯降低，貿(mào)易便利化顯著提升，RCEP成員國之間的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易合作增速明顯。RCEP是目前全球最大的一個自貿(mào)區(qū)，也是農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易活躍的一個區(qū)域，15個國家的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易額占全世界農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易額的22%左右。RCEP生效后，成員國之間的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易往來更加順暢，實現(xiàn)了優(yōu)勢互補(bǔ)。越來越多成員國的農(nóng)產(chǎn)品正在更加便利地進(jìn)入中國市場。中國農(nóng)產(chǎn)品對韓國、新西蘭、澳大利亞出口額也持續(xù)增長，對日本出口利好初現(xiàn)，雙邊首次實現(xiàn)關(guān)稅減讓，水產(chǎn)品、蔬菜等優(yōu)勢產(chǎn)品出口較快增長。據(jù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)業(yè)貿(mào)易促進(jìn)中心數(shù)據(jù)，2022年上半年，中國和RCEP成員國實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易額519億美元，達(dá)歷史同期最高?；赗CEP提供的穩(wěn)定市場預(yù)期，全國多個省份特別是主要出口省份，如山東、福建、廣東和浙江等多措并舉推動對RCEP成員國的農(nóng)產(chǎn)品出口，分享RCEP“盛宴”。2022年1—6月，山東省農(nóng)產(chǎn)品出口總額654.7億元，其中對RCEP國家出口額342億元，占出口總額的一半以上。浙江與RCEP成員國農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)出口貿(mào)易額實現(xiàn)260億元，同比增長12.8%。廣東已率先在優(yōu)質(zhì)水果主產(chǎn)區(qū)打造農(nóng)產(chǎn)品國際交易中心；浙江臺州正在創(chuàng)建浙江省RCEP高水平開放合作示范區(qū)，籌備建設(shè)國際農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易中心。河南的“萬邦鯨采跨境農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流港項目”，廣西壯族自治區(qū)的廣西北部灣國際生鮮冷鏈物流園，中國(廣東韶關(guān))RCEP食用菌國際采購交易中心，湖南懷化的國際陸港建設(shè)等，都在致力于開拓RCEP國際農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)網(wǎng)絡(luò)，打造農(nóng)產(chǎn)品國際采購交易中心。RCEP將持續(xù)釋放強(qiáng)大的活力，激發(fā)區(qū)域內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易、投資潛力，跨境產(chǎn)業(yè)園區(qū)數(shù)量將不斷增多。

專家預(yù)測，2023年隨著貫徹黨的二十大精神，全面開啟社會主義現(xiàn)代化國家新征程，我國農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場建設(shè)升級，農(nóng)產(chǎn)品流通體系建設(shè)創(chuàng)新將進(jìn)入新的發(fā)展階段，在中國式現(xiàn)代化流通和全面鄉(xiāng)村振興中發(fā)揮更大的作用，做出新的更大的貢獻(xiàn)。

(執(zhí)筆人 張娟)

熱點(diǎn)十 商貿(mào)物流數(shù)字化綠色化協(xié)同發(fā)展，助力產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈全面升級

數(shù)字化、綠色化已成為當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時代特征，以智慧物流為方向的數(shù)字化、智能化、綠色化，也成為物流業(yè)當(dāng)前的變革路徑。2022年，政府重視給予有力扶持，企業(yè)積極性高，努力進(jìn)取，技術(shù)驅(qū)動的數(shù)字物流與綠色供應(yīng)鏈不僅助力整個物流行業(yè)提質(zhì)增效，在構(gòu)建現(xiàn)代流通體系、服務(wù)新發(fā)展格局中的作用也日益凸顯，其已成為促進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和綠色化轉(zhuǎn)型的重要抓手，有力推動國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。

一、數(shù)字新動能推動新發(fā)展

專家注意到，技術(shù)驅(qū)動的數(shù)字物流時代已然來臨。隨著新一代信息技術(shù)與物流業(yè)融合，物流業(yè)正在從傳統(tǒng)模式向數(shù)字化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化的智慧物流模式轉(zhuǎn)變。在這個過程中，物流業(yè)涌現(xiàn)的新模式新服務(wù)不斷延伸服務(wù)觸點(diǎn)，打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游，完善物流行業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)全社會物流降本增效，推動現(xiàn)代物流行業(yè)高質(zhì)量、高水平發(fā)展。

成本與效率是物流行業(yè)最為看重的要素，在激烈的市場競爭中，降本增效成為物流企業(yè)的第一要務(wù)，新技術(shù)的應(yīng)用、科技的創(chuàng)新也成為行業(yè)普遍的追逐方向。越來越多的物流企業(yè)以大數(shù)據(jù)、云計算等科技手段為基礎(chǔ)，應(yīng)用并研發(fā)數(shù)字化系統(tǒng)應(yīng)用于公司運(yùn)營的各個環(huán)節(jié)，推動科技創(chuàng)新和實際運(yùn)營的深度結(jié)合，實現(xiàn)全鏈路數(shù)字化運(yùn)營和智能化決策。隨著數(shù)字化技術(shù)在物流行業(yè)的應(yīng)用，使得整體的運(yùn)輸效率得到了大幅提升。2022年“雙11”期間，我國物流業(yè)也充分彰顯了數(shù)字物流的力量?！半p11”旺季期間全行業(yè)新投入900多套自動化處理設(shè)備，“網(wǎng)點(diǎn)管家”、智慧安檢、地址圍欄等技術(shù)更加成熟，作業(yè)效率持續(xù)提升，“分鐘級”配送逐漸普遍，整個運(yùn)輸配送過程井然有序，告別慌亂。

當(dāng)前物流與制造業(yè)、商貿(mào)業(yè)等深度融合，通過資源整合、流程優(yōu)化、組織協(xié)同，降低供應(yīng)鏈全鏈條成本的優(yōu)勢愈加明顯。隨著物流業(yè)觸點(diǎn)的延伸，供應(yīng)鏈數(shù)字化、智能化領(lǐng)域不斷升級創(chuàng)新，從而助力我國各行業(yè)實現(xiàn)物流供應(yīng)鏈數(shù)字化、一體化、智能化。在打造物流一體化供應(yīng)鏈的過程中，我國產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的轉(zhuǎn)型升級也開始加速推進(jìn)。

二、綠色供應(yīng)鏈踐行者隊伍壯大

實現(xiàn)綠色發(fā)展和“雙碳”目標(biāo)，是中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重大方向，物流要在時代發(fā)展的潮流中發(fā)展，綠色是發(fā)展的底色。經(jīng)過各方共同努力，行業(yè)綠色發(fā)展意識逐漸增強(qiáng)，低碳、節(jié)能減排的綠色物流已成為行業(yè)關(guān)注重點(diǎn)。

當(dāng)前，綠色物流法規(guī)政策體系不斷完善。2021年底，發(fā)展改革委、商務(wù)部和國家郵政局聯(lián)合下發(fā)通知，決定于2022年1月至2023年12月組織開展可循環(huán)快遞包裝規(guī)模化應(yīng)用試點(diǎn)，要探索形成一批可復(fù)制、可推廣、可持續(xù)的可循環(huán)快遞包裝規(guī)?；瘧?yīng)用模式。在政府的推動下，物流行業(yè)開始積極探索綠色物流建設(shè)的新路徑，包括推廣快遞綠色化包裝，使用可降解的包裝袋、可循環(huán)的包裝箱、減少二次包裝，無紙化寄件等，運(yùn)輸環(huán)節(jié)普及綠色新能源車輛的應(yīng)用，航空運(yùn)輸中使用可持續(xù)航空燃料等。

快遞綠色包裝的踐行者隊伍不斷壯大。2022年“雙11”期間，物流行業(yè)上演了一場綠色大戲。菜鳥數(shù)據(jù)顯示，整個“雙11”物流全周期的綠色回箱數(shù)將達(dá)到600萬個，相較2021年增長50%。快遞包裝綠色治理是一項系統(tǒng)工程，涉及從包裝設(shè)計到回收再利用全生命周期的各個環(huán)節(jié)。2022年“雙11”有更多的商家參與到物流減碳，比如伊利、聯(lián)合利華等品牌開展“雙11”每個包裹“減碳50克行動”，以期實現(xiàn)綠色供應(yīng)鏈。

三、應(yīng)急物流體系建設(shè)邁上新臺階

物流的暢通是生產(chǎn)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基石。2022年4月，《中共中央國務(wù)院關(guān)于加快建設(shè)全國統(tǒng)一大市場的意見》明確，加強(qiáng)應(yīng)急物流體系建設(shè)。當(dāng)前應(yīng)急物流體系建設(shè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展與新冠肺炎疫情防控的結(jié)合點(diǎn)，在市場中扮演著重要的角色。

當(dāng)前疫情形勢復(fù)雜嚴(yán)峻，打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)的重要前提是，構(gòu)建起一個系統(tǒng)綜合、快速響應(yīng)、多方協(xié)同、堅強(qiáng)有力的應(yīng)急物資保障體系。過去我國應(yīng)急物流體系不完善，但從2022年開始，行業(yè)意識逐漸增強(qiáng)，應(yīng)急物流體系建設(shè)邁上新臺階。

近幾年，社會物流規(guī)模與實力不斷壯大，相關(guān)企業(yè)也積極參與到應(yīng)急物流體系建設(shè)中。2022年不斷有物流企業(yè)與國家相關(guān)部門建立應(yīng)急物流聯(lián)動工作機(jī)制，提高災(zāi)害事故救援裝備和救災(zāi)物資物流聯(lián)動能力。應(yīng)急物流與常態(tài)物流開始有機(jī)融合，常態(tài)物流在遇到緊急事件時，快速轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)急狀態(tài)。

關(guān)于2023年商貿(mào)物流創(chuàng)新發(fā)展趨勢展望，專家認(rèn)為，未來行業(yè)的競爭是數(shù)字時代智慧供應(yīng)鏈的競爭，2023年，物流行業(yè)將在可持續(xù)發(fā)展道路上繼續(xù)前行。傳統(tǒng)線下物流將全面觸網(wǎng)，加快向業(yè)務(wù)在線化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化和流程可視化轉(zhuǎn)型；物流企業(yè)邊界將全面打開，產(chǎn)業(yè)鏈上下游相互賦能，加快向共享化、綠色化和平臺化轉(zhuǎn)型；新一代信息技術(shù)與基礎(chǔ)設(shè)施將全面融合，新基建帶動新一代智能物流彎道超車，萬物互聯(lián)的物流互聯(lián)網(wǎng)有望形成。

綠色物流是一種長期的能力建設(shè)，目前推進(jìn)綠色化發(fā)展仍有挑戰(zhàn)與困難，比如前期投入大，見效慢，因而一些商家的積極性不高。接下來，物流行業(yè)仍需堅持技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新相結(jié)合，進(jìn)一步推動減量、減碳；同時，加大宣傳引導(dǎo)力度，帶動供應(yīng)鏈、上下游，共同推動快遞綠色低碳發(fā)展。2023年，中國商業(yè)聯(lián)合會將聯(lián)合浙江省政府、商務(wù)部外貿(mào)發(fā)展事務(wù)局等單位在溫州舉辦“全球數(shù)字物流與綠色供應(yīng)鏈博覽會”，共同探討數(shù)字賦能、綠色發(fā)展、產(chǎn)業(yè)協(xié)同的方法與路徑。

中央要求，疫情要防住，經(jīng)濟(jì)要穩(wěn)住，發(fā)展要安全。疫情常態(tài)化趨勢下，要做到疫情防控和經(jīng)濟(jì)發(fā)展“雙統(tǒng)籌”，應(yīng)急物流與常態(tài)物流需要有機(jī)融合，常態(tài)物流在遇到緊急事態(tài)時，要很快轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)急狀態(tài)。同時還需要不斷對社會物流進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化，從而打通堵點(diǎn)、痛點(diǎn)。

(執(zhí)筆人 蔣永霞)