王 輝

（青海民族大學(xué) 旅游學(xué)院，青海 西寧 810007）

一、導(dǎo)言

玉樹藏族自治州，藏語意為“遺址”，平均海拔4200米以上，具有獨特的自然環(huán)境、遙遠神秘的民族生活及其宗教信仰以及重要的生態(tài)地位，這些形成其社會意識中特殊的、極具差異性的地區(qū)形象。伴隨著中國經(jīng)濟的高速增長及旅游業(yè)的深入發(fā)展，傳統(tǒng)的以大城市社會空間形態(tài)為增長點的旅游發(fā)展方式逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變，旅游需求更趨向于追求個性化滿足。玉樹獨特的、差異性的地區(qū)形象正迎合旅游需求轉(zhuǎn)型中的內(nèi)在要求，成為越來越多的游客所向往的遠方。

從經(jīng)濟發(fā)展方式上看，以草原畜牧業(yè)為主導(dǎo)的第一產(chǎn)業(yè)是玉樹州經(jīng)濟的主體，受地理、環(huán)境等條件的制約，第二產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間受到限制，第三產(chǎn)業(yè)中，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后。由此可見，經(jīng)濟發(fā)展的局限性導(dǎo)致玉樹州當(dāng)?shù)鼐用竦纳钌a(chǎn)方式與城市生活差異較大，同時在發(fā)展水平上相對落后，但也使得更具有傳統(tǒng)和民族文化特征的生產(chǎn)生活方式被保留和呈現(xiàn)，為玉樹州發(fā)展以鄉(xiāng)村旅游為核心的特色旅游業(yè)提供先天條件。

二、鄉(xiāng)村旅游的概念及類型

（一）鄉(xiāng)村旅游的概念

鄉(xiāng)村旅游由于所表現(xiàn)出來的多維性和復(fù)雜性，雖然對其含義的提法較多，但尚未形成具有共識的概念。究其本質(zhì)，鄉(xiāng)村旅游以鄉(xiāng)村獨特的自然及社會文化資源為基礎(chǔ)形成特殊社會空間環(huán)境，對旅游者構(gòu)成吸引，進而產(chǎn)生旅游行為，是游覽過程中發(fā)生的一切關(guān)系及現(xiàn)。

（二）鄉(xiāng)村旅游的類型

不同的鄉(xiāng)村具有不同的地理區(qū)位、自然環(huán)境、氣候條件、人口特征、生產(chǎn)方式、生活習(xí)俗、鄉(xiāng)土文化和社會結(jié)構(gòu)，呈現(xiàn)出的風(fēng)貌千差萬別。同時，在旅游開發(fā)過程中，不同鄉(xiāng)村具有的資源條件也不盡相同，開發(fā)方式和開發(fā)力度不一，最終形成了鄉(xiāng)村旅游的不同類型。在功能上，一般分為資源主導(dǎo)型、旅游接待型、生態(tài)人居型鄉(xiāng)村旅游。資源主導(dǎo)型鄉(xiāng)村旅游是指自然或人文資源豐富，具有一定知名度和影響力的鄉(xiāng)村，借助資源優(yōu)勢形成核心吸引力，獲得游客并開展旅游經(jīng)營活動。旅游接待型鄉(xiāng)村旅游是指在不具有突出資源優(yōu)勢的情況下，對現(xiàn)有資源進行深度挖掘、整理和提升，以不斷優(yōu)化和豐富旅游體驗為目的的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展方式。生態(tài)人居型是展現(xiàn)鄉(xiāng)土文化和社會結(jié)構(gòu)，打造更為生態(tài)化的居住環(huán)境，營造人與自然和諧統(tǒng)一的氛圍，幫助人實現(xiàn)生態(tài)、生存、生活的最佳狀態(tài)，以迎合游客康體目的。從旅游發(fā)展實踐來看，不同類型的鄉(xiāng)村旅游相互滲透，相互促進。

三、玉樹州旅游發(fā)展的現(xiàn)狀

（一）玉樹州旅游資源豐富

玉樹州位于青海省西南青藏高原腹地，特殊的地理環(huán)境造就了豐富的自然資源。境內(nèi)名山聳立：北有昆侖，南有唐古拉，昆侖山主峰玉珠峰位于玉樹州曲麻萊縣境內(nèi)，藏族四大神山之一的尕朵覺悟吸引眾多游客。2014年11月，青?？煽晌骼锷陥笫澜缱匀贿z產(chǎn)工作啟動，在2017年獲得批準。此外，素有“黑頸鶴之鄉(xiāng)”的隆寶灘自然保護區(qū)，囊括雪山、森林、草原、丹霞地貌、瀾滄江大峽谷等不同景觀，優(yōu)質(zhì)的自然資源數(shù)量豐富，如有被稱為中國地貌形態(tài)最齊全的國家地質(zhì)公園巴艾涌地質(zhì)公園等。玉樹是康巴藏族的主要分布區(qū)。藏族作為一個以游牧為主要生產(chǎn)生活方式的古老民族，逐水草而居，民風(fēng)淳樸，民族性格粗獷、豪放，獨具特色的藏式建筑、古老神奇的藏醫(yī)藏藥、蜚聲雪域的康巴歌舞、表演形式獨特的藏戲、色味俱佳的藏族美食、熱烈歡騰的賽馬盛會、精致奇特的傳統(tǒng)工藝、精美絕倫的藏族服飾、傳唱千年的藏族英雄史詩“格薩爾王傳”等共同勾畫出了玉樹獨有的康巴民俗文化景觀，形成了鮮明的地方文化特色。玉樹是歷史上唐蕃古道的主要途經(jīng)地，文化受到中原文化、藏地文化和印度文化的多重影響，遺存厚重，特色鮮明?，F(xiàn)有國家級重點文物保護單位7處，省級30處，列入國家級和省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄的12項，列入州級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄的30項，民族特色節(jié)慶54個。

藏族全民信奉藏傳佛教，藏傳佛教影響深遠。玉樹境內(nèi)的藏傳佛教寧瑪派、薩迦派、噶舉派、格魯派四大教派齊全，和諧共存。全州共有245座寺院，濃厚的宗教文化氛圍吸引眾多的虔誠信徒來玉樹朝覲，這一特殊群體已成為玉樹旅游興起的潛力所在。在玉樹，生活中到處都有信仰的力量，巖畫、石刻、經(jīng)幡隨處可見。藏族聚居區(qū)的玉樹新寨是由27億塊刻有甘珠爾、丹珠爾六字真言的嘉那瑪尼石組成的石經(jīng)城所在地，它開創(chuàng)了吉尼斯世界紀錄，讓人震撼。

2010年4月14日7點49分，玉樹州結(jié)古鎮(zhèn)發(fā)生6次地震，最高震級7.1級。地震造成了2698人遇難，上萬人受傷，大量房屋倒塌。地震給玉樹帶來的是徹頭徹尾的災(zāi)難與毀壞。震后，社會各界給予玉樹大量救援及重建支持，很快規(guī)劃合理、布局整齊、同時體現(xiàn)時代特征和民族特色的結(jié)古鎮(zhèn)拔地而起，新建立的玉樹地震災(zāi)后重建展覽館、玉樹抗震救災(zāi)紀念館和地震遺址紀念館完整地記錄了這一段歷史，成為中國國力昌盛、民心凝聚、民族團結(jié)的最好寫照。

（二）玉樹州旅游發(fā)展方式

玉樹州旅游資源豐富，無論是自然資源還是人文資源，都沒有進行景點式開發(fā)，而是作為當(dāng)?shù)鼐用裆a(chǎn)生活的重要場景要素，與人們的日常生活融為一體，總體呈現(xiàn)出極其和諧自然又具有地方特色的生活情境的展示。形成的濃厚的鄉(xiāng)村旅游氛圍和真實的生活場景體驗對游客具有極強吸引力。在旅游接待方面，形成了結(jié)構(gòu)較為完善的商業(yè)住宿接待體系，滿足不同消費水平游客的住宿要求。同時，住宿設(shè)施的建筑風(fēng)格和陳設(shè)均能在不同角度上體現(xiàn)當(dāng)?shù)孛褡逦幕皩徝捞厣?，給游客帶來良好的感受。餐飲方面，既有當(dāng)?shù)靥厣拿褡宀惋?，也有符合大眾口味的普通餐飲作為補充，可以給游客帶來不同的就餐選擇。作為專門面向游憩行為的餐飲接待，在玉樹州游客相對聚集、環(huán)境較好的熱點草原地區(qū)搭建富有民族特色的黑白帳篷。帳篷根據(jù)游客規(guī)模有大小不同的差別，主要以自助餐作為經(jīng)營項目。餐點以具有民族特色的藏式茶桌和阿卡床作為就餐區(qū)域，工作人員以當(dāng)?shù)夭刈鍨橹?，著民族服飾，在就餐游客?shù)量較多時，還提供民族歌舞表演及游客可參與的草原鍋莊舞活動，但這些活動安排及服務(wù)都屬于隨機安排的非收費項目。

四、玉樹州發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的問題

由玉樹州旅游發(fā)展現(xiàn)狀來看，總體表現(xiàn)為資源主導(dǎo)型，以觀光功能為主，是發(fā)展方式較為簡單粗放的鄉(xiāng)村旅游，存在諸多問題。

（一）自然環(huán)境限制旅游發(fā)展

玉樹深處青藏高原腹地，高寒缺氧、日照時間長、紫外線強。玉樹州平均海拔4200米以上，州府所在地的結(jié)古鎮(zhèn)海拔3681米，所轄各縣除囊謙海拔3600米以外，最高達到4500米的海拔高度，含氧量較低。境內(nèi)結(jié)古、囊謙，年平均氣溫在零上4度左右，西部的雜多、治多、曲麻萊地區(qū)，年平均氣溫則在零下2度左右。因此，自然環(huán)境及氣候條件的局限性，對游客身體素質(zhì)提出較高要求，旅游季節(jié)短，也限制了休閑度假型鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)。玉樹州地理位置相對偏遠，海拔較高，氣候條件惡劣，成為當(dāng)?shù)匚龑I(yè)人才參與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要障礙。

（二）發(fā)展層次較低

玉樹州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展表現(xiàn)為資源主導(dǎo)型，依賴景觀及文化的自然呈現(xiàn)，景觀類型單一。旅游者旅游行為以觀光為主，可參與性項目較少，旅游產(chǎn)品比較單調(diào)。旅游服務(wù)質(zhì)量不高，服務(wù)設(shè)施簡單粗陋，消費項目設(shè)置不足，種類較少，游客消費水平偏低，經(jīng)濟效益不明顯?？沙掷m(xù)發(fā)展意識不足，對旅游產(chǎn)業(yè)賴以生存的資源、環(huán)境保護不到位，部分地區(qū)出現(xiàn)了水體污染及固體垃圾廢棄物污染的現(xiàn)象。旅游商品銷售以社會零售體系為主要途徑，現(xiàn)階段缺乏特色商品的集中展示與銷售區(qū)域?？傮w來看，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展處于初級起步階段。

（三）規(guī)劃管理欠缺

管理人員缺乏專業(yè)知識，服務(wù)水平偏低，甚至存在服務(wù)人員不能熟練使用普通話，無法與游客直接溝通的情況，服務(wù)“短腿”日漸凸顯。缺乏對鄉(xiāng)村旅游規(guī)范化的發(fā)展認識和規(guī)劃，發(fā)展標準和考核管理辦法缺位這些都使得當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游停留在粗放式發(fā)展狀態(tài)。致使旅游基礎(chǔ)設(shè)施、安全設(shè)施數(shù)量不足，布局不合理，特別是距離城鎮(zhèn)較遠、海拔較高、交通條件較差的民族村寨，無法滿足鄉(xiāng)村游客旅游過程中的一般需求。

五、發(fā)展對策及建議

（一）發(fā)揮政府主導(dǎo)作用

政府要充分發(fā)揮主導(dǎo)作用，做好總體規(guī)劃與宏觀調(diào)控，出臺必要的技術(shù)和資金支持政策并進行政策引導(dǎo)，規(guī)范市場秩序，為鄉(xiāng)村旅游提供良好的發(fā)展環(huán)境。要注重環(huán)境保護，進行可持續(xù)發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游以鄉(xiāng)村環(huán)境為基礎(chǔ)，鄉(xiāng)村環(huán)境既包括良好的自然生態(tài)系統(tǒng)，也包括鄉(xiāng)村生活方式及鄉(xiāng)土文化。因此，要保護好民族村寨和民族文化的原真性，滿足游客求新求異的旅游需求和豐富細膩的體驗滿足，以良好的旅游發(fā)展為鄉(xiāng)村環(huán)境的保護提供全方位的支持，在這個過程中真正實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。同時，要幫助當(dāng)?shù)鼐徑鈱I(yè)人才缺乏的問題，有效調(diào)動農(nóng)牧民參與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。公平有效地分配產(chǎn)業(yè)利益，有助于激發(fā)他們維護鄉(xiāng)村環(huán)境，傳承民族文化的內(nèi)在動力，有利于促進鄉(xiāng)村旅游的良性發(fā)展。加快旅游產(chǎn)品升級，發(fā)展民間工藝作坊、民俗文化體驗、農(nóng)牧事參與等鄉(xiāng)村體驗旅游活動，有效提升旅游者的參與性和選擇性。

（二）加強鄉(xiāng)村旅游與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展

玉樹州特殊的地理位置和氣候條件造成旅游季節(jié)較短的發(fā)展困境，鄉(xiāng)村旅游對勞動力的需求呈現(xiàn)較強的季節(jié)性。針對這個問題，要鼓勵農(nóng)牧民在非旅游季節(jié)繼續(xù)農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)，發(fā)展生產(chǎn)技術(shù)，提高生產(chǎn)水平，并對當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)成果進行深度加工，開發(fā)特色旅游商品，增加農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)附加值，創(chuàng)新當(dāng)?shù)剞r(nóng)民收入，實現(xiàn)農(nóng)旅結(jié)合、亦牧亦旅。因此，要發(fā)揮玉樹州豐富獨特的民族文化資源優(yōu)勢，深入挖掘藏族歌舞、傳統(tǒng)游藝、藏戲、藏族服飾、藏族文學(xué)藝術(shù)、傳統(tǒng)工藝品、藏醫(yī)藏藥、宗教信仰等文化元素的魅力，結(jié)合人們對現(xiàn)代生活的心理需求及審美要求，發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。通過文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)整合旅游產(chǎn)品，展示獨具魅力的地域民族文化，為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)提供市場發(fā)展空間，為與之相關(guān)的產(chǎn)業(yè)提供發(fā)展的機會。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的相互促動與融合發(fā)展既解決了部分就業(yè)問題，又為玉樹建設(shè)開辟了獲取資金的新途徑，讓經(jīng)濟收益來源變得多元化，讓鄉(xiāng)村旅游的文化價值得到最大程度的體現(xiàn)。通過產(chǎn)業(yè)之間的互利合作、融合共贏，不僅能使鄉(xiāng)村旅游的檔次得到提升，也使產(chǎn)業(yè)素質(zhì)得到了提高。隨著鄉(xiāng)村旅游的深入發(fā)展，兩個行業(yè)的融合成為經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢。

（三）加強鄉(xiāng)村旅游營銷推介

現(xiàn)有的鄉(xiāng)村旅游由于缺乏規(guī)劃、組織與管理，在營銷方面，主要依賴從事旅游經(jīng)營的農(nóng)牧戶個體或企業(yè)自身力量完成。由于資金實力薄弱，營銷輻射面小，方式簡單，內(nèi)容籠統(tǒng)，營銷缺乏策略和規(guī)劃，效果有限。隨著玉樹州鄉(xiāng)村旅游的深入發(fā)展，政府或行業(yè)協(xié)會應(yīng)承擔(dān)起地區(qū)整體鄉(xiāng)村旅游形象的推廣責(zé)任，加強現(xiàn)有網(wǎng)站的建設(shè)。同時，加強基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，滿足游客自駕車等自助游方式的需求，借助營銷提升鄉(xiāng)村旅游發(fā)展水平。