文/安徽省圖書(shū)館 譚宜敏

旅游業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)重要的國(guó)民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)之一，為了進(jìn)一步提高旅游產(chǎn)業(yè)的附加價(jià)值，豐富旅游的內(nèi)涵與功能，“文旅融合”這一理念被提出。文旅融合背景下，各城市紛紛探索如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，為城市發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。其中公共圖書(shū)館充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，在文旅融合中不斷進(jìn)行探索與嘗試，推動(dòng)居民素質(zhì)提升，帶動(dòng)了整個(gè)城市的文明水平。

一、文旅融合下公共圖書(shū)館文創(chuàng)產(chǎn)品發(fā)展的可行性

從當(dāng)前我國(guó)文化與旅游資源開(kāi)發(fā)情況分析來(lái)看，不論是在文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、相關(guān)機(jī)制方面，還是在文化產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)、資源開(kāi)發(fā)利用等方面，都有待進(jìn)一步提升。在故宮文化創(chuàng)意產(chǎn)品受到廣泛關(guān)注與歡迎后，旅游文創(chuàng)產(chǎn)品迅速火爆并掀起了一波文創(chuàng)熱潮。與傳統(tǒng)的旅游商品與文創(chuàng)產(chǎn)品有所不同，旅游文創(chuàng)產(chǎn)品改變了文化旅游市場(chǎng)對(duì)旅游商品與文創(chuàng)產(chǎn)品關(guān)系的理解與認(rèn)識(shí)。旅游文創(chuàng)產(chǎn)品中包含旅游、文化、商品、創(chuàng)意四部分元素。公共圖書(shū)館文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)具有以下顯著優(yōu)勢(shì)：

（一）延伸拓展了圖書(shū)館的功能。文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)使得公共圖書(shū)館從原本為社會(huì)提供公共文化服務(wù)為主的工作內(nèi)容，轉(zhuǎn)變?yōu)樵谕瓿杀韭毠ぷ饕蟮幕A(chǔ)上，深入探究挖掘自身的館藏資源，將圖書(shū)館資源轉(zhuǎn)化為實(shí)際成果的工作內(nèi)容。不但能夠?yàn)樽x者提供高質(zhì)量的公共文化服務(wù)，還能從中挖掘出文化創(chuàng)意元素，在為民眾提供多種多樣文化服務(wù)內(nèi)容的同時(shí)，加強(qiáng)公共圖書(shū)館的品牌影響力，從而盡快實(shí)現(xiàn)文創(chuàng)產(chǎn)品的推廣。

（二）融入市場(chǎng)意識(shí)推動(dòng)文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。在文旅融合視角下開(kāi)發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品，使公共圖書(shū)館形成了市場(chǎng)意識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。其在進(jìn)行文創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制作、銷(xiāo)售等過(guò)程中，能夠從中獲得收益，并且發(fā)揮參與文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的積極性與熱情。

（三）政府機(jī)構(gòu)支持公共圖書(shū)館開(kāi)發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品。文旅融合背景下，政府部門(mén)對(duì)公共圖書(shū)館與旅游市場(chǎng)接軌予以大力支持。自2014年起，我國(guó)大陸地區(qū)省市陸續(xù)在相關(guān)部門(mén)的組織下開(kāi)展了文化與旅游的大型文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)活動(dòng)，圖書(shū)館也要把握住難得的契機(jī)。公共圖書(shū)館文創(chuàng)產(chǎn)品本身具有一定的價(jià)值，賦予了產(chǎn)品更多的特殊性、紀(jì)念性、觀賞性與審美性。當(dāng)前圖書(shū)館文創(chuàng)產(chǎn)品更多重視產(chǎn)品的美觀性，在紀(jì)念性與特殊性方面有所欠缺。民眾購(gòu)買(mǎi)公共圖書(shū)館文創(chuàng)產(chǎn)品的主要用途是饋贈(zèng)親友，因此使得文創(chuàng)產(chǎn)品成為具有一定的特殊意義的紀(jì)念品，旅游產(chǎn)品的屬性沒(méi)有被充分挖掘與利用，經(jīng)營(yíng)性職能沒(méi)能得到有效的發(fā)揮。在進(jìn)行文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作的過(guò)程中存在經(jīng)費(fèi)不足的問(wèn)題，相關(guān)管理機(jī)制有待健全與優(yōu)化。當(dāng)前，公共圖書(shū)館的文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)思維已經(jīng)在變化與更新，并且嘗試與社會(huì)資源合作共同探索文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作，以此促進(jìn)公共圖書(shū)館文創(chuàng)產(chǎn)品發(fā)展。

二、文旅融合與文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之間存在的關(guān)系

當(dāng)下，信息化已經(jīng)逐漸滲透到各領(lǐng)域中，為各方面工作帶來(lái)了極大的便利，業(yè)務(wù)融合與跨領(lǐng)域服務(wù)成為當(dāng)前圖書(shū)館行業(yè)業(yè)務(wù)拓展的共同途徑。在圖書(shū)館行業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，要加快與文旅融合的速度與進(jìn)程，努力探索新的文創(chuàng)產(chǎn)品，為圖書(shū)館拓展發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)事業(yè)創(chuàng)新形成積極的推動(dòng)作用。在充分發(fā)揮出館藏資源價(jià)值的同時(shí)，推動(dòng)傳統(tǒng)文化創(chuàng)新與傳承，并且在一定程度上豐富業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)與服務(wù)內(nèi)容，為民眾提供滿(mǎn)足其需求的服務(wù)，更有利于圖書(shū)館在新環(huán)境中不斷前進(jìn)發(fā)展，充分發(fā)揮出自身的功能價(jià)值與優(yōu)勢(shì)。文旅融合與文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能夠?yàn)楣矆D書(shū)館插上發(fā)展與創(chuàng)新的翅膀，二者相輔相成，在相互協(xié)調(diào)配合下能夠發(fā)揮出顯著的作用。

（一）文旅融合能夠推動(dòng)文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。在文化產(chǎn)品發(fā)展的過(guò)程中，融入文旅融合理念能夠借助外部資源的力量，推動(dòng)公共圖書(shū)館發(fā)展。協(xié)調(diào)配合統(tǒng)籌發(fā)展是新環(huán)境下文旅融合的核心內(nèi)容，在尊重客觀規(guī)律與實(shí)際情況的前提下，協(xié)調(diào)各方力量共同推進(jìn)公共文化服務(wù)與公共旅游服務(wù)發(fā)展，共同推動(dòng)公共服務(wù)設(shè)施與旅游服務(wù)設(shè)置建設(shè)，統(tǒng)籌公共圖書(shū)館服務(wù)的功能作用與旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置，協(xié)調(diào)分配公共圖書(shū)館的資源與旅游服務(wù)資源。在文旅融合下探索公共圖書(shū)館文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能夠擺脫自身?xiàng)l件資源的限制，實(shí)現(xiàn)借助外部資源的力量進(jìn)一步拓展與延伸，從而在文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、資源利用、產(chǎn)品種類(lèi)與銷(xiāo)售等方面實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的擴(kuò)展。在具體實(shí)踐過(guò)程中，以往將公共圖書(shū)館作為文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的主體，在與旅游融合的過(guò)程中要遵循適宜性原則，并充分利用可以融合發(fā)展的資源價(jià)值，積極拓展公共圖書(shū)館文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的主體范圍，吸引更多的旅游機(jī)構(gòu)參與其中，促進(jìn)公共圖書(shū)館與旅游機(jī)構(gòu)的合作與分享。在資源方面，公共圖書(shū)館的館藏文化資源涉及紙質(zhì)資源與數(shù)字化資源，這些都是文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的重要依據(jù)，也是文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的靈感源泉。不但要充分利用公共圖書(shū)館的館藏資源，還要大力挖掘旅游資源實(shí)現(xiàn)文創(chuàng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與利用，要將人文景觀、自然風(fēng)光、民俗風(fēng)情、民間工藝等旅游元素充分融入其中；在產(chǎn)品種類(lèi)方面，從當(dāng)前圖書(shū)館文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)情況來(lái)看，更多來(lái)自圖書(shū)館中具有代表性的元素、有顯著特色的文獻(xiàn)與資料等內(nèi)容，具體的產(chǎn)品種類(lèi)有古籍復(fù)制品、館藏特色典籍與文獻(xiàn)等，具體類(lèi)別為圖書(shū)類(lèi)、裝飾類(lèi)、文具類(lèi)、玩具類(lèi)產(chǎn)品等。文旅融合為文創(chuàng)產(chǎn)品內(nèi)容、方式、載體一體化提供了更多機(jī)會(huì)。例如，為G20杭州峰會(huì)設(shè)計(jì)的具有中國(guó)特色的文創(chuàng)餐具“西湖盛宴”，其設(shè)計(jì)以西湖文化為基礎(chǔ)，配合工筆與寫(xiě)意的畫(huà)面內(nèi)容，豐富了文創(chuàng)餐具的內(nèi)涵，將巧妙的文創(chuàng)心思以參與為載體呈現(xiàn)出來(lái)，向世人展現(xiàn)了我國(guó)江南文化與瓷器產(chǎn)品的創(chuàng)意性融合。

（二）通過(guò)開(kāi)發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品促進(jìn)文旅融合路徑實(shí)現(xiàn)。文旅融合背景下，開(kāi)發(fā)并發(fā)展文創(chuàng)產(chǎn)品可行性較高，具體表現(xiàn)為以下方面：第一，為文旅融合的實(shí)現(xiàn)提供了載體。在文旅融合過(guò)程中，最為重要的一點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)理念融合，創(chuàng)意直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量與效果，文化內(nèi)容與旅游元素的有機(jī)結(jié)合決定了文創(chuàng)產(chǎn)品將文化生產(chǎn)、傳播、消費(fèi)與旅游活動(dòng)連接在一起，有利于進(jìn)一步推動(dòng)文化與旅游的深入融合。第二，為文化業(yè)與旅游業(yè)協(xié)同發(fā)展提供了載體。從本質(zhì)上來(lái)看，文化產(chǎn)品能夠同時(shí)滿(mǎn)足民眾的物質(zhì)需求與精神需求，具備實(shí)用價(jià)值及欣賞價(jià)值，文化機(jī)構(gòu)與旅游結(jié)構(gòu)在共同合作下進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品富含深厚的文化底蘊(yùn)，有利于刺激文化持續(xù)發(fā)揮出創(chuàng)造力同時(shí)提高旅游業(yè)的發(fā)展質(zhì)量，促進(jìn)文化與旅游產(chǎn)業(yè)與其他元素結(jié)合的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)，推動(dòng)文化與旅游產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同作用發(fā)揮。第三，為文旅結(jié)合提供了交流平臺(tái)。公共圖書(shū)館與旅游部門(mén)原本都有各自的主業(yè)與本職任務(wù)，文旅融合的重點(diǎn)是公共圖書(shū)館與旅游機(jī)構(gòu)之間的整合發(fā)展與人員之間的默契配合，文創(chuàng)產(chǎn)品成了理念與產(chǎn)業(yè)協(xié)同融合的重要介質(zhì)，為深入推動(dòng)文旅機(jī)構(gòu)頂層設(shè)計(jì)與規(guī)范化發(fā)展等方面創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)。

三、文旅融合下公共圖書(shū)館文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的有效對(duì)策

（一）做好前期團(tuán)隊(duì)組建工作。在前期準(zhǔn)備過(guò)程中，要重視培養(yǎng)開(kāi)發(fā)人才，聯(lián)合公共圖書(shū)館與旅游部門(mén)組建一支高水平的文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。在產(chǎn)品創(chuàng)意研發(fā)方面趨向高端定位、重視經(jīng)營(yíng)管理與營(yíng)銷(xiāo)推廣人才，對(duì)文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與研究人才加大培養(yǎng)與支持力度。從當(dāng)前我國(guó)公共圖書(shū)館聯(lián)合其他部門(mén)開(kāi)展跨界文創(chuàng)產(chǎn)品的實(shí)際情況來(lái)看，在文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制作與銷(xiāo)售方面還缺乏專(zhuān)業(yè)人才。要加大人才培養(yǎng)力度，實(shí)現(xiàn)跨領(lǐng)域融合，要充分挖掘圖書(shū)館領(lǐng)域與旅游領(lǐng)域中的佼佼者，并以此為前提，聯(lián)合兩方面機(jī)構(gòu)力量從中篩選出工作經(jīng)驗(yàn)豐富，有一定發(fā)展?jié)摿Φ闹星嗄耆瞬?，組建一支具備文創(chuàng)實(shí)力的綜合性隊(duì)伍，在共同努力下進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)查分析、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、加工制作及推廣銷(xiāo)售，以此為文創(chuàng)產(chǎn)品聯(lián)合發(fā)展奠定良好的人才基礎(chǔ)。另外，公共圖書(shū)館與旅游機(jī)構(gòu)在原有的人才培養(yǎng)方法與途徑上要進(jìn)行改進(jìn)與創(chuàng)新，不斷優(yōu)化人才培養(yǎng)機(jī)制，促進(jìn)各方溝通交流，在共同合作下，制定人才培養(yǎng)目標(biāo)與方向，組織開(kāi)展定期與不定期的文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng)意型與經(jīng)營(yíng)管理型人才培養(yǎng)活動(dòng)，在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域人才的支持下促進(jìn)文創(chuàng)產(chǎn)品更好發(fā)展。

（二）在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中融入文化與旅游元素。為實(shí)現(xiàn)文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作的跨領(lǐng)域融合，要在文創(chuàng)產(chǎn)品中融入地域特色、當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、民族風(fēng)情等元素，設(shè)計(jì)出別具一格的旅游紀(jì)念品與商品。文創(chuàng)產(chǎn)品本身屬于商品，其中蘊(yùn)含的文化創(chuàng)意元素能夠滿(mǎn)足當(dāng)前人們的精神文化追求。在文旅融合背景下，圖書(shū)館與旅游景區(qū)、旅游度假村、紅色旅游基地、展覽館、主題公園等加大合作力度，將特色鮮明的旅游元素融入文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)中，適當(dāng)加入當(dāng)?shù)貥?biāo)志性的建筑、自然景觀、風(fēng)土人情、歷史人文元素等，設(shè)計(jì)出蘊(yùn)含豐富文化內(nèi)涵與底蘊(yùn)的工藝品、紀(jì)念品與藝術(shù)品等旅游商品，從而將當(dāng)?shù)氐奈幕厣c旅游特色更好地宣傳出去。

（三）在文創(chuàng)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中落實(shí)跨界營(yíng)銷(xiāo)。在進(jìn)行文創(chuàng)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中要積極拓寬銷(xiāo)售思路與渠道，重視利用網(wǎng)絡(luò)資源與民眾的口碑進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。文創(chuàng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要滲透到產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造與流通銷(xiāo)售的各個(gè)環(huán)節(jié)中，通過(guò)有效落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)工作，將文創(chuàng)產(chǎn)品及時(shí)推廣給受眾。在當(dāng)下，各領(lǐng)域都要提高對(duì)用戶(hù)的重視，計(jì)劃實(shí)施跨領(lǐng)域協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)推廣，公共圖書(shū)館與旅游行業(yè)也要如此。在文創(chuàng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，公共圖書(shū)館要及時(shí)更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)推廣理念與方式方法，將實(shí)體場(chǎng)館與虛擬空間結(jié)合應(yīng)用，共同支持文創(chuàng)產(chǎn)品銷(xiāo)展示與銷(xiāo)售，嘗試將體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)與參與式營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用到文創(chuàng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中。例如可以在旅游景點(diǎn)、度假景區(qū)等開(kāi)設(shè)代售點(diǎn)，并與旅游相關(guān)單位合作開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)，結(jié)合景區(qū)的實(shí)際情況，開(kāi)設(shè)相關(guān)文化主題活動(dòng)，將富含地域特色的文創(chuàng)產(chǎn)品用于旅游項(xiàng)目宣傳中。另外，公共圖書(shū)館與旅游場(chǎng)所要充分利用新媒體技術(shù)拓展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道，如：抖音、微博、微信等平臺(tái)，在用戶(hù)或游客的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)社交過(guò)程中形成良好的口碑宣傳作用。

（四）探索公共圖書(shū)館文旅融合新方式。文旅融合背景下，公共圖書(shū)館在文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，要融入創(chuàng)新思維，充分利用地域歷史文化，為當(dāng)?shù)匚幕瘋鞒刑峁┚衽c物質(zhì)載體，可以嘗試應(yīng)用“書(shū)院+研學(xué)旅游”的形式，以當(dāng)?shù)貧v史故事與主題開(kāi)展研學(xué)旅游活動(dòng)，為參與其中的青少年講好中國(guó)故事，傳遞書(shū)院文化。組織開(kāi)展各種宣傳推廣活動(dòng)，拓展傳統(tǒng)文化的傳播方式與途徑，打造優(yōu)質(zhì)的研學(xué)課程，讓具有歷史氣息的書(shū)院變得容易讓人接近，并結(jié)合我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)，設(shè)計(jì)相應(yīng)的文創(chuàng)產(chǎn)品，如中秋賞月禮盒，可以將不同書(shū)體的“月”字印在月餅上，以此進(jìn)行全新的節(jié)日體驗(yàn)。

四、結(jié)語(yǔ)

公共圖書(shū)館承擔(dān)傳播社會(huì)文化的重要責(zé)任與使命，在民眾精神文化追求不斷提高的背景下，公共圖書(shū)館的職責(zé)也在不斷擴(kuò)充。公共圖書(shū)館的內(nèi)外建筑結(jié)構(gòu)、館藏圖書(shū)、電子數(shù)據(jù)資料等具有豐富的文化內(nèi)涵。在文旅融合背景下探索公共圖書(shū)館文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，不僅能夠?qū)⒙糜钨Y源融入圖書(shū)館文化資源中，還有利于我國(guó)傳統(tǒng)文化傳承與發(fā)展，是實(shí)現(xiàn)公共圖書(shū)館可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。