秦 麗,朱萍兒,周 慶,謝 波,李 惠
決策疲勞(decisional fatigue)是醫(yī)療心理學(xué)的一個(gè)適用概念,指反復(fù)決策導(dǎo)致決策和控制行為能力受損的疲勞狀態(tài)[1]。重癥監(jiān)護(hù)室(intensive care unit,ICU)病人多處于昏迷或鎮(zhèn)靜狀態(tài),無(wú)行為能力,通常依賴家屬替代決策,家屬替代決策率高達(dá)70%[2]。而ICU病人病情復(fù)雜、發(fā)展迅速,需要家屬反復(fù)決策,可能會(huì)出現(xiàn)決策疲勞。這種持續(xù)狀態(tài)會(huì)影響ICU家屬對(duì)醫(yī)療計(jì)劃的判斷,增加家屬生理和心理并發(fā)癥發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),延遲甚至中止病人的疾病治療,降低家屬對(duì)醫(yī)療護(hù)理決策的滿意度。鑒此,本文對(duì)ICU病人家屬?zèng)Q策疲勞的概念、對(duì)個(gè)體的影響、影響因素、評(píng)估工具及應(yīng)對(duì)策略進(jìn)行綜述,旨在為我國(guó)的病人替代決策者決策疲勞研究提供參考。
1.1 概念 決策疲勞的概念是由Baumeister等[3]構(gòu)建自我控制力量模型時(shí)提出,是指反復(fù)決策導(dǎo)致個(gè)體決策和自我控制行為的能力受損現(xiàn)象,可能是自我耗竭表現(xiàn)狀態(tài)之一。1998年,Baumeister等[3]將決策疲勞描述為自我耗竭的結(jié)果,定義為精神資源的消耗。他們認(rèn)為,謹(jǐn)慎的認(rèn)知處理和系統(tǒng)決策所需的自我控制需要供應(yīng)有限的精神資源,當(dāng)可用于決策的認(rèn)知資源不足時(shí)自我控制通常會(huì)受到損害[3]。認(rèn)知科學(xué)證據(jù)表明,在一項(xiàng)任務(wù)中這種連續(xù)認(rèn)知努力可能會(huì)導(dǎo)致認(rèn)知耗竭,對(duì)后續(xù)決策產(chǎn)生負(fù)面影響,也稱為決策疲勞[4]。此外,2014年,Riedel等[5]認(rèn)為決策疲勞是選擇超負(fù)荷的同義詞。2016年,Augenblick等[6]經(jīng)進(jìn)一步探索,認(rèn)為選擇疲勞是決策疲勞的一個(gè)獨(dú)特的替代術(shù)語(yǔ)。盡管目前關(guān)于決策疲勞的定義尚未統(tǒng)一,但是對(duì)決策疲勞的特征描述基本相同,表現(xiàn)為給定時(shí)間段內(nèi)重復(fù)選擇、調(diào)節(jié)情緒或控制行為造成的個(gè)體決策質(zhì)量受損的疲勞狀態(tài)[7]。決策疲勞在許多領(lǐng)域均有相關(guān)研究,癌癥篩查[8]、急診醫(yī)生[9]、外科醫(yī)生[10]、臨床護(hù)士[7]、ICU病人家屬[11]等。決策疲勞在ICU病人家屬替代決策制定過(guò)程中尤為常見。一項(xiàng)報(bào)告稱,只有不到20%的長(zhǎng)期危重病人有指定的替代決策者或擁有進(jìn)入 ICU的預(yù)先指示,可能使家屬心理不確定性和情緒困擾處于重復(fù)和動(dòng)蕩狀態(tài)[12]。這種情緒高漲的持續(xù)狀態(tài)會(huì)侵蝕替代決策者的內(nèi)部和外部適應(yīng)性資源,導(dǎo)致決策疲勞,使他們更容易做出與病人偏好不一致的醫(yī)療保健決策[11]。
1.2 對(duì)個(gè)體的影響 回顧大量文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn),決策是一個(gè)過(guò)程,決策疲勞在理論上可以在決策過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái),并影響決策過(guò)程的任何一點(diǎn)。Pignatiello等[1]研究結(jié)果顯示,決策疲勞影響個(gè)體的生理、認(rèn)知和行為,尤其會(huì)損害決策計(jì)劃和執(zhí)行相關(guān)的執(zhí)行功能。有證據(jù)表明,經(jīng)歷決策疲勞的個(gè)體隨后會(huì)遭受身體耐力的惡化,而且認(rèn)知功能也發(fā)生改變[13]。做出決策并經(jīng)歷決策疲勞的個(gè)體更容易使用認(rèn)知啟發(fā)法,即一種心理捷徑,可能會(huì)沖動(dòng)行事、延遲行動(dòng)、根本不采取行動(dòng)或者只是選擇默認(rèn)選項(xiàng)[1]。神經(jīng)科學(xué)成像研究表明,在強(qiáng)烈的情緒調(diào)節(jié)期間,例如在決策疲勞期間,參與推理和決策的大腦皮層不太活躍,處于決策疲勞狀態(tài)的個(gè)體能力受損,無(wú)法整合必要的執(zhí)行功能以滿足計(jì)劃行動(dòng)選擇[14]。無(wú)論歸因行為如何(即被動(dòng)或沖動(dòng)),由于未能評(píng)估所有可用選項(xiàng)而執(zhí)行次優(yōu)決策可能會(huì)加劇決策后悔的發(fā)展,導(dǎo)致治療效果不理想,甚至將結(jié)果歸咎于醫(yī)務(wù)人員[1]。因此,早期識(shí)別和降低決策疲勞,可減少家屬?zèng)Q策延遲和決策后悔的可能性,對(duì)改善病人健康和提升醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量有重要的意義。
2.1 人口學(xué)因素 研究結(jié)果顯示,ICU病人家屬性別不同,其決策疲乏得分也不同,女性家屬的決策疲勞水平更高,可能與女性更易產(chǎn)生焦慮、抑郁等負(fù)性情緒有關(guān)[15]。Johnson等[16]發(fā)現(xiàn)男性家屬對(duì)價(jià)值敏感型決策的決策力更強(qiáng),所承擔(dān)的決策壓力程度不同于女性。White等[17]發(fā)現(xiàn)具有宗教信念的ICU病人家屬(如希望病人受益、相信病人具備常人不知情的獨(dú)特力量等),對(duì)ICU病人預(yù)后評(píng)估更加樂(lè)觀,不易發(fā)生決策疲勞。
2.2 決策因素 ICU病人多數(shù)病情危重,需要家屬進(jìn)行氣管切開、電除顫等多重緊急治療決策,家屬因不知道病人的結(jié)局是生存、殘疾、死亡等以及擔(dān)心病人的病情及日后的恢復(fù),很容易產(chǎn)生心理應(yīng)激障礙,如焦慮、抑郁等,導(dǎo)致決策疲勞[18]。Hickman等[11]發(fā)現(xiàn),個(gè)體長(zhǎng)期處于認(rèn)知負(fù)擔(dān)和消極情緒狀態(tài),會(huì)誘發(fā)決策疲勞的癥狀,且隨時(shí)間的變化而變化。
2.3 情境因素 環(huán)境是決策疲勞發(fā)生的一個(gè)常見因素。Pochard等[19]研究顯示,ICU缺乏等候室或會(huì)議室會(huì)使家屬在參與治療決策討論時(shí)表現(xiàn)更為不安,不能完全理解治療決策,影響其決策認(rèn)知效率和判斷力,導(dǎo)致決策疲勞[18,20]。Peters等[21]發(fā)現(xiàn),血糖的高低與決策疲勞有關(guān),自我控制能力下降時(shí)血糖水平也下降。因此,血糖水平被認(rèn)為是可預(yù)測(cè)個(gè)體自我控制能力及認(rèn)知活動(dòng)的指標(biāo),相應(yīng)補(bǔ)充葡萄糖可以抵消自我耗竭。而Lange等[22]認(rèn)為葡萄糖在自我控制中的作用微乎其微,不足以抵消自我耗竭,需要更多研究證據(jù)證明。
2.4 自我控制因素 自我控制失敗是自我耗竭的主要決定因素之一。Baumeister等[2,15]認(rèn)為因自我控制失敗經(jīng)歷決策疲勞的個(gè)體有表現(xiàn)出回避或被動(dòng)行為的趨勢(shì),無(wú)法繼續(xù)參與其他決策,導(dǎo)致決策自我效能感降低,缺乏決策自信。此外,由于經(jīng)歷決策疲勞的個(gè)體無(wú)法識(shí)別所有潛在選擇,在比較備選方案時(shí)表現(xiàn)出偏見,存在強(qiáng)烈的決策負(fù)擔(dān),因此他們可能產(chǎn)生更高程度的決策沖突,預(yù)示著決策疲勞的發(fā)展[1]。
2.5 社會(huì)支持因素 ICU醫(yī)務(wù)人員與家屬的有效互動(dòng)越頻繁,提供充分的相關(guān)信息,使決策信息一致,可以降低決策的復(fù)雜性,減少病人無(wú)效治療,有助于提高家屬?zèng)Q策滿意度[23-25]。Boyd等[26]發(fā)現(xiàn)獲得更多其他家庭成員及朋友支持的家屬對(duì)病人預(yù)后評(píng)估會(huì)更加樂(lè)觀。此外,決策經(jīng)歷可以提升家屬?zèng)Q策自信[24]。You等[20]指出醫(yī)患決策溝通是否有效,主要原因是家屬對(duì)于病人病情和治療理解程度,且有接受不良結(jié)局的準(zhǔn)備。
3.1 決策疲勞量表(Decision Fatigue Scale,DFS) DFS是目前應(yīng)用最多、最廣的決策疲勞評(píng)估工具,常常用于檢測(cè)ICU病人家屬的決策疲勞表現(xiàn)[18]。該量表是由2018年Hickman等[11]基于自我控制力量模型(strength model of self-control)[3]研制,為一維決策疲勞量表,共9個(gè)條目。每個(gè)條目采用 Likert 4級(jí)評(píng)分法,從“非常不同意”到“非常同意”計(jì)0~3分,總分0~27分,分?jǐn)?shù)越高代表個(gè)體決策疲勞程度越高,Cronbach′s α系數(shù)為0.87,重測(cè)信度為0.90。2020年潘國(guó)翠等[15]對(duì)DFS進(jìn)行漢化和跨文化調(diào)適形成中文版決策疲勞量表,用于調(diào)查1周內(nèi)ICU病人家屬的情緒調(diào)節(jié)、認(rèn)知加工和決策行為對(duì)治療決策的影響,結(jié)果顯示其情緒困擾、信息處理能力受損與決策能力降低相關(guān)??傮wCronbach′s α系數(shù)為0.854,重測(cè)信度為0.863。但是該研究未充分收集病人家屬?zèng)Q策相關(guān)經(jīng)歷等個(gè)人信息,樣本單一,缺乏多樣性。2022年張?jiān)椿鄣萚27]于病人出院時(shí)、出院后6個(gè)月應(yīng)用該量表對(duì)照顧者進(jìn)行FOUCS模式干預(yù)效果評(píng)價(jià),重測(cè)信度為0.895。因決策疲勞量表開發(fā)較晚,且樣本量較小,還需進(jìn)一步擴(kuò)大樣本量和多中心研究,以推進(jìn)決策疲勞研究的發(fā)展。
3.2 自我調(diào)節(jié)疲勞量表(Self-Regulatory Fatigue Scale,SRF-S) SRF-S量表是由2013年美國(guó)精神心理學(xué)家Nes等[28]研制,測(cè)量個(gè)體的自我調(diào)節(jié)疲勞水平,分為認(rèn)知(6個(gè)條目)、行為(5個(gè)條目)和情緒(7個(gè)條目)3個(gè)維度,共18個(gè)條目。每個(gè)條目采用 Likert 5級(jí)評(píng)分法,從“非常不同意”到“非常同意”計(jì)1~5分,分?jǐn)?shù)越高代表個(gè)體自我調(diào)節(jié)疲勞水平越高,Cronbach′s α系數(shù)為0.81。2015年王利剛等[29]對(duì)SRF-S進(jìn)行漢化形成中文版自我調(diào)節(jié)疲勞量表,Cronbach′s α系數(shù)為0.84,重測(cè)信度為0.863。因決策疲勞是自我耗竭表現(xiàn)狀態(tài)之一,朱懿珍等[30]認(rèn)為可用其評(píng)估個(gè)體決策疲勞的表現(xiàn)狀態(tài)。近幾年該量表已應(yīng)用于評(píng)估冠心病[31-32]、乳腺癌[33-34]、慢性疼痛[35]及腹膜透析[36]等人群的自我調(diào)節(jié)疲勞水平,但并未全部進(jìn)行效度測(cè)量,且暫無(wú)研究將自我調(diào)節(jié)疲勞量表應(yīng)用于評(píng)估ICU病人家屬?zèng)Q策疲勞狀態(tài)。
4.1 共享決策 隨著“以病人為中心的護(hù)理”理念不斷深入,共享決策在臨床決策中獲得越來(lái)越多的關(guān)注。1997年,共享決策的概念由Charles等[36]于提出,是指醫(yī)務(wù)人員與病人及家庭共同協(xié)作做出醫(yī)療決定的過(guò)程,包括4種決策模式,即醫(yī)患平等、以醫(yī)生為主導(dǎo)、以病人或家屬為主導(dǎo)和跨專業(yè)的共享決策模式[37]。一項(xiàng)報(bào)告稱,共享決策已被推薦為ICU醫(yī)護(hù)人員默認(rèn)的醫(yī)療決策方式[38]。黃凡等[39]采用新型的醫(yī)患共同決策模式在ICU中應(yīng)用結(jié)果顯示,醫(yī)患共同決策模式相比較于常規(guī)決策模式更有效,能夠顯著提高家屬溝通依從性,減輕焦慮、抑郁等負(fù)性情緒,縮短心理應(yīng)激期,提升決策質(zhì)量。這與伍松柏等[2,40]研究結(jié)果一致。目前,國(guó)內(nèi)關(guān)于共享決策政策仍未完善,存在醫(yī)患比例過(guò)低、決策分責(zé)不明確、經(jīng)濟(jì)無(wú)補(bǔ)助等問(wèn)題,需要進(jìn)一步規(guī)范化和??苹痆41]。
4.2 決策輔助工具(decision aid,DA) DA是基于循證醫(yī)學(xué)設(shè)計(jì)的共享決策工具,向病人或家屬提供醫(yī)療護(hù)理方案可能的結(jié)果及其風(fēng)險(xiǎn)利弊等[42],包括手冊(cè)、視頻及基于互聯(lián)網(wǎng)的輔助工具等,加強(qiáng)病人或家屬對(duì)醫(yī)療信息的理解。Stacey等[42]指出共享決策的決策支持部分能幫助個(gè)體理解治療過(guò)程中的信息,提高個(gè)體對(duì)預(yù)后及風(fēng)險(xiǎn)的感知能力,降低疾病不確定感和決策沖突,提升其決策滿意度。虞蕊嘉[43]采用決策支持輔助手冊(cè),評(píng)估ICU長(zhǎng)期機(jī)械通氣病人家屬?zèng)Q策困境、焦慮和決策溝通滿意度。將90例符合納入排除標(biāo)準(zhǔn)的家屬分為對(duì)照組和觀察組,兩組均接受常規(guī)治療決策輔助,觀察組在此基礎(chǔ)上加用決策支持輔助手冊(cè),干預(yù)后觀察組家屬的決策困境評(píng)分與焦慮評(píng)分均低于對(duì)照組 ,其決策溝通滿意度高于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。Cox等[44]采用基于互聯(lián)網(wǎng)的長(zhǎng)期機(jī)械通氣DA,向病人家屬提供醫(yī)療信息并實(shí)時(shí)溝通,干預(yù)后家屬的決策困境明顯改善,但家屬對(duì)于疾病的理解程度改善不明顯。2021年,Carson等[45]研制出慢性危重癥DA,改善家屬對(duì)慢性危重癥病人的臨床預(yù)后評(píng)估與臨床實(shí)際結(jié)局的一致性。DA可以有效改善決策質(zhì)量,但國(guó)內(nèi)ICU的DA發(fā)展緩慢,研究較少,建議將紙質(zhì)、音頻、視頻與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合應(yīng)用研究。
4.3 預(yù)先指示醫(yī)療(advance directives,ADs) ADs是指病人在意識(shí)清楚時(shí),對(duì)自己未來(lái)的醫(yī)療事務(wù)作出具有法律效力的指示,包括生前預(yù)囑和醫(yī)療持續(xù)性代理兩種類型[46]。ICU病人處于昏迷狀態(tài)或喪失認(rèn)知能力等而無(wú)法有效與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行溝通、作出符合自己意愿的醫(yī)療決定,多數(shù)由家屬替代決策。2015年,Chiarchiaro等[47]采用預(yù)先指示,對(duì)471例危重病人家屬進(jìn)行干預(yù)研究,結(jié)果顯示預(yù)先指示明顯降低了家屬的決策沖突與決策負(fù)擔(dān),與Long等[48]結(jié)果相似。Sullivan等[49]發(fā)現(xiàn)預(yù)先指示還可以減輕家屬習(xí)得性無(wú)助和壓力,為其決策提供依據(jù)。一項(xiàng)報(bào)告顯示,在美國(guó)只有10%~20%的人擁有預(yù)先指示,遠(yuǎn)不能滿足病人和家屬?zèng)Q策需求[50]。國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)1 084例病人及家屬調(diào)查中,有61.7%的人不知道預(yù)先指示[51]?!睹穹倓t》不禁止家屬預(yù)先指示,但由于我國(guó)國(guó)情與其他國(guó)家不同,構(gòu)建符合我國(guó)醫(yī)療環(huán)境的預(yù)先指示方案還需大量的研究證據(jù)支持。
目前,國(guó)外關(guān)于決策疲勞的研究相對(duì)成熟,而國(guó)內(nèi)對(duì)替代決策者參與決策和決策疲勞的研究還處于初級(jí)階段,涉及的人群范圍相對(duì)較窄。關(guān)于ICU病人家屬參與決策和決策疲勞現(xiàn)狀及相關(guān)影響因素的研究缺乏,還需進(jìn)一步驗(yàn)證,以提示臨床醫(yī)務(wù)人員更好地關(guān)注病人家屬參與決策情況和決策沖突水平,促進(jìn)我國(guó)共同決策模式的完善,并為后續(xù)的DA的制訂及對(duì)家屬采取護(hù)理干預(yù)研究提供一定的理論依據(jù)。