周 杰

0 引言

自“新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)（以下簡(jiǎn)稱“新基建”）”在2018年12月中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上被首次提出以來，關(guān)于新基建的解讀文件及政策不斷涌現(xiàn)。2020年4月，國(guó)家發(fā)改委明確新基建的建設(shè)內(nèi)容，即信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、融合基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，2021年《政府工作報(bào)告》 指出，“堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，統(tǒng)籌推進(jìn)傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施和新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”,充分說明新基建發(fā)展的重要性[1]。圖書館界為引導(dǎo)和推動(dòng)中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)實(shí)現(xiàn)“十四五”時(shí)期的高質(zhì)量發(fā)展，2021年9月6日學(xué)會(huì)印發(fā)《中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)“十四五”發(fā)展規(guī)劃綱要（2021—2025年）》，提出要促進(jìn)智慧圖書館體系建設(shè)，需要加強(qiáng)基礎(chǔ)保障能力，尤其是以新一代信息技術(shù)為主導(dǎo)的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)[2]。2021年7月，教育部等六部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)教育新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)構(gòu)建高質(zhì)量教育支撐體系的指導(dǎo)意見》[3]，旨在加快教育新基建的建設(shè)步伐，構(gòu)建高質(zhì)量教育支撐體系，提出“六新”目標(biāo)，新網(wǎng)絡(luò)、新平臺(tái)、新安全、新資源、新校園、新應(yīng)用。由此可見，以5G、人工智能等新技術(shù)為基礎(chǔ)，依托各類智能設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)，積極開展智慧圖書館創(chuàng)新研究和示范，推動(dòng)新技術(shù)支持下圖書館智慧服務(wù)的模式變革和生態(tài)重構(gòu)是未來的發(fā)展趨勢(shì)。為此，文章以新一代無線技術(shù)為網(wǎng)絡(luò)支撐，基于位置服務(wù)分析室內(nèi)定位技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用現(xiàn)狀、應(yīng)用必要性，并選取新一代低功耗藍(lán)牙技術(shù)Eddystone分析其在智慧圖書館建設(shè)中的優(yōu)勢(shì)及應(yīng)用領(lǐng)域。

1 室內(nèi)定位技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用現(xiàn)狀

隨著全國(guó)智慧圖書館建設(shè)聯(lián)席會(huì)議第一次會(huì)議在北京的成功召開，以及新一代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，智慧化轉(zhuǎn)型逐漸成為驅(qū)動(dòng)圖書館高質(zhì)量發(fā)展的主要?jiǎng)恿4]，標(biāo)志著數(shù)字圖書館向智慧圖書館建設(shè)具有不可規(guī)避性。室內(nèi)定位技術(shù)作為信息通信技術(shù)的一種，其在圖書館智慧化建設(shè)中也將扮演重要角色。在數(shù)字圖書館向智慧圖書館轉(zhuǎn)型之初，針對(duì)多種室內(nèi)定位技術(shù)的應(yīng)用主要集中于RFID技術(shù)及與其他技術(shù)的結(jié)合、WLAN技術(shù)、二維碼技術(shù)、iBeacon技術(shù)及與其他技術(shù)的結(jié)合、WIFI技術(shù)。利用基于信號(hào)強(qiáng)度的RFID ( Radio Frequency Identification，射頻識(shí)別)及閱讀器，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)所需書籍的定位[5]，但因其定位對(duì)象單一、定位需求不明顯，之后有學(xué)者利用LBS （Location-based Services，基于位置的服務(wù)）與RFID的結(jié)合解決館藏資源的定位及位置導(dǎo)引問題[6]，但因架位信息更新不及時(shí)、隱私安全無法保障，未能得到廣泛關(guān)注。WLAN作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的產(chǎn)物，將其應(yīng)用于圖書館室內(nèi)定位中，并結(jié)合虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)可以為讀者實(shí)時(shí)提供所處位置與書籍導(dǎo)航[7]，但受圖書館空間結(jié)構(gòu)的變化、空間轉(zhuǎn)型的影響，WLAN在精確度方面尚有不足。此外，學(xué)者提出利用基于微信公眾平臺(tái)接口的二維碼技術(shù)實(shí)現(xiàn)位置定位，微信使用率高，但卻易產(chǎn)生二維碼兼容性問題, 且對(duì)讀者的終端操作能力有一定要求[8]。WIFI因技術(shù)具有一定高傳輸數(shù)據(jù)的能力，且安裝簡(jiǎn)單等優(yōu)勢(shì)被應(yīng)用于室內(nèi)定位中，但因空間復(fù)雜度的增高，WIFI的信號(hào)衰減較為嚴(yán)重，即使定位精度高，誤差最大也可達(dá)8米，同時(shí)未經(jīng)授權(quán)的位置連接隨意性，使得安全系數(shù)不高。為提高室內(nèi)定位精度及終端適用性，以藍(lán)牙為基礎(chǔ)的Beacon（蘋果的iBeacon與谷歌的Eddystone）技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生，具備定位精度高、信息推送優(yōu)勢(shì)，有學(xué)者利用微信的搖周邊與iBeacon的技術(shù)優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)室內(nèi)定位及推送功能[9]，但iBeacon廣播信息單一，只發(fā)送單一UID，與目前的智能終端設(shè)備適配性有待提高，且隨著微信搖周邊功能暴露出的位置安全問題，在iBeacon信源設(shè)備監(jiān)管、安全隱私數(shù)據(jù)保護(hù)方面尚有缺陷。為此，利用Eddystone的技術(shù)優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)智慧圖書館位置服務(wù)是本研究的主要內(nèi)容。

2 室內(nèi)定位技術(shù)應(yīng)用于智慧圖書館的必要性

2.1 館藏電子文獻(xiàn)資源的增加

近日，教育部高等學(xué)校圖工委發(fā)布 “2020年高校圖書館基本統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)排行榜（2021年6月提?。?，其中一項(xiàng)為“圖書館電子資源購(gòu)置費(fèi)”，2019年此項(xiàng)購(gòu)置費(fèi)325.4萬元，2020年購(gòu)置費(fèi)為342萬元，另外電子資源在文獻(xiàn)資源購(gòu)置費(fèi)中占比接近50%，這說明電子資源在各高校圖書館館藏文獻(xiàn)資源中占據(jù)重要位置。紙質(zhì)資源雖較上一年度略有下降，但均值也達(dá)205.9萬元[10]。館藏文獻(xiàn)資源的增加，尤其是電子資源的逐年攀升，正是數(shù)字圖書館轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要寫照。但館藏紙質(zhì)資源數(shù)字化后，如何確保文獻(xiàn)資源的合理利用，滿足個(gè)性需求，是圖書館全面智慧發(fā)展的重要任務(wù)。從相關(guān)會(huì)議及文獻(xiàn)研究中發(fā)現(xiàn)，利用技術(shù)或直接或間接實(shí)現(xiàn)對(duì)電子資源的展現(xiàn)、提取，是增加電子資源利用率的重要工具。室內(nèi)定位利用其緯度計(jì)算特點(diǎn)，展現(xiàn)位置的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，是館藏資源得以平臺(tái)化展現(xiàn)的又一舉措，可利用其將紙電資源互為揭示、紙電資源與虛擬空間的完美嵌入，亦是館藏零資源數(shù)據(jù)被發(fā)現(xiàn)的載體。

2.2 新型空間多樣性

圖書館除了書架空間，還有更多的空間服務(wù)區(qū)域，讀者可通過互聯(lián)網(wǎng)在線瀏覽的方式，對(duì)圖書館的規(guī)章制度、近期宣傳活動(dòng)、實(shí)景空間進(jìn)行“線上到館”體驗(yàn)。在第三方數(shù)據(jù)開放的情況下，可以支持接入圖書館多平臺(tái)數(shù)據(jù)服務(wù)，可適用于新書入館教育、專題講座、宣傳展覽等場(chǎng)景。中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)于2021年7月22日在山西大學(xué)成功召開“面向智慧時(shí)代的圖書館空間服務(wù)創(chuàng)新學(xué)術(shù)研討會(huì)”，會(huì)議主題為面向智慧時(shí)代的圖書館空間服務(wù)創(chuàng)新，會(huì)議的召開說明智慧時(shí)代圖書館空間轉(zhuǎn)型升級(jí)已是圖書館全面智慧化的另一重要內(nèi)容。若新型空間的功能多樣性、定位多樣性、創(chuàng)新多樣性、內(nèi)容多樣性未能給讀者有效的訪問方式，將會(huì)影響讀者的整體體驗(yàn)和圖書館想要帶給的智慧服務(wù)。如何在提供最佳的空間服務(wù)的同時(shí)，滿足讀者獲取所需資源的需求更為重要。正如會(huì)議的主題是面向智能時(shí)代的空間服務(wù)，那么面向手持各類型智能終端的讀者建立最佳的空間服務(wù)方式，基于位置服務(wù)的室內(nèi)定位在空間服務(wù)方式上就具有重要的實(shí)踐意義。

2.3 館員高效業(yè)務(wù)的需要

圖書館雖逐漸邁向智慧化，但紙質(zhì)資源所占館藏文獻(xiàn)資源的比重卻不會(huì)消失，這是圖書館歷史所決定的，正如人工智能不能替代手工一樣。在圖書館中，盡管邁向智慧化，但讀者的碎片化閱讀也會(huì)間接增加館員工作的“三度”（重復(fù)度、冗余度、繁雜度）。碎片化閱讀可表現(xiàn)為讀者未必按照既定需求去尋找某一本書，或按照既定需求去找尋某一本書，但因臨時(shí)起意或是未達(dá)個(gè)人滿意度而放棄此本圖書，這一過程往往會(huì)導(dǎo)致圖書還架位置錯(cuò)誤的可能，更有直接未還架亂放的可能，這無疑是給館員徒增歸類、上書和排架的無用之功，當(dāng)然因?yàn)槟承┰?，這種現(xiàn)象也是難以避免的，但可利用某些手段減少業(yè)務(wù)的“三度”。在部署5G邊緣計(jì)算的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于定位技術(shù)與借助圖書館的虛擬化能夠?yàn)榱魍ú块T的內(nèi)部業(yè)務(wù)需求增添助力。

2.4 傳統(tǒng)基建的有效升級(jí)

圖書館新型基礎(chǔ)設(shè)施是以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為引領(lǐng)，面向高質(zhì)量創(chuàng)新智慧服務(wù)需求，聚焦新技術(shù)、數(shù)字資源、協(xié)同共享、創(chuàng)新服務(wù)等方面的新型基礎(chǔ)設(shè)施體系。在5G高速率、高容量的網(wǎng)絡(luò)下，基于低延遲、可擴(kuò)展的邊緣計(jì)算中心支撐下，Eddystone室內(nèi)定位技術(shù)優(yōu)勢(shì)下，將是圖書館新基建的有效升級(jí)，是智慧圖書館在新信息、新融合、新應(yīng)用的重要體現(xiàn)，也是圖書館實(shí)現(xiàn)資源、服務(wù)、空間、設(shè)施、管理等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)協(xié)同、融合、創(chuàng)新的基石與保障。圖書館傳統(tǒng)基建的有效升級(jí)將助力智庫、知識(shí)產(chǎn)權(quán)中心、科研學(xué)術(shù)中心、產(chǎn)教研協(xié)同中心的建立與發(fā)展。

3 Eddystone在智慧圖書館的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

Eddystone 藍(lán)牙信標(biāo)可以廣播四種信標(biāo)數(shù)據(jù)包類型。這些也被稱為Eddystone 協(xié)議規(guī)范中的“幀”：Eddystone-UID（唯 一ID）、Eddystone-TLM（遙測(cè)）、Eddystone-URL（統(tǒng)一資源定位器）、Eddystone-EID（臨時(shí)標(biāo)識(shí)符）[11]。在圖書館智慧服務(wù)建設(shè)中，數(shù)據(jù)包將在位置標(biāo)識(shí)、隱私保護(hù)、數(shù)據(jù)編織、資源標(biāo)識(shí)發(fā)揮重要作用，為圖書館智能向智慧轉(zhuǎn)變建構(gòu)應(yīng)用橋梁。

3.1 智慧圖書館+Eddystone-UID將強(qiáng)化位置標(biāo)識(shí)，優(yōu)化環(huán)境服務(wù)

Eddystone-UID 幀包含一個(gè)字段，以允許校準(zhǔn)信標(biāo)用于廣播的信號(hào)強(qiáng)度，標(biāo)識(shí)一組信標(biāo)。應(yīng)用于智慧圖書館中，能夠憑借其標(biāo)識(shí)優(yōu)勢(shì)，用于觸發(fā)圖書館在前臺(tái)或后臺(tái)運(yùn)行的移動(dòng)應(yīng)用程序中的操作。在5G通信網(wǎng)絡(luò)下，圖書館得以應(yīng)用5G+實(shí)現(xiàn)智慧化革新。而伴隨空間智慧化的發(fā)展，圖書館空間結(jié)構(gòu)變得更加靈活復(fù)雜，UID在唯一標(biāo)識(shí)方面給予圖書館各區(qū)域位置標(biāo)識(shí)與定位的強(qiáng)力支撐，為圖書館改善各區(qū)域環(huán)境服務(wù)提供具體方案。一方面有利于圖書館各樓層、各區(qū)域、各學(xué)科的位置標(biāo)識(shí)及精確定位所帶去的優(yōu)質(zhì)資源推送（以語音、文字、視頻等彈窗信息）。另一方面，在5G及邊緣計(jì)算平臺(tái)的支持下，借助UID標(biāo)識(shí)獲取所處環(huán)境狀況，為提升優(yōu)質(zhì)環(huán)境服務(wù)及未來基于5G技術(shù)的環(huán)境計(jì)算服務(wù)添磚加瓦。

3.2 智慧圖書館+Eddystone-EID將增強(qiáng)隱私保護(hù)，提升服務(wù)信任

在網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下，圖書館處在以文獻(xiàn)為中心到智慧圖書館以人為中心的服務(wù)理念轉(zhuǎn)變上，圖書館需要注重對(duì)用戶隱私數(shù)據(jù)的保護(hù)。Eddystone下的EID模式對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)將給予更多隱私安全保護(hù)考慮。Eddystone室內(nèi)定位是基于位置的新型服務(wù)方式，其在定位基礎(chǔ)上對(duì)用戶行為數(shù)據(jù)的獲取上擁有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。對(duì)于讀者而言，授權(quán)是讀者使用館內(nèi)位置服務(wù)的信任之鎖。根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，其他的室內(nèi)定位技術(shù)諸如WIFI、iBeacon等并不具有對(duì)數(shù)據(jù)保護(hù)的功能，Google從隱私安全考慮（Google 會(huì)定期更改 MAC 地址和臨時(shí)幀的 ID 11 以只能由授權(quán)實(shí)體解密的方式，以便未經(jīng)授權(quán)的第三方無法進(jìn)行破解），給予了Eddystone充分的考慮。而在數(shù)據(jù)被獲取方面，Eddystone基于用戶授權(quán)意愿情況下，獲取數(shù)據(jù)以便為用戶提供精準(zhǔn)化、個(gè)性化、環(huán)境化的服務(wù)，為提升用戶對(duì)圖書館服務(wù)信任奠定基礎(chǔ)。

3.3 智慧圖書館+Eddystone-TLM可讀取編織數(shù)據(jù)，服務(wù)決策管理

Eddystone-TLM（遙測(cè)）為信標(biāo)提供了一種標(biāo)準(zhǔn)化的方式（基于信號(hào)強(qiáng)度TX power）來管理電池電量、溫度、自開機(jī)或重啟以來的時(shí)間、以及讀者授權(quán)后的數(shù)據(jù)獲取（信標(biāo)設(shè)備借助URL發(fā)送授權(quán)須知）。TLM遙測(cè)管理是Eddystone的一大特色，借助廠商配套的管理平臺(tái)與TLM優(yōu)勢(shì)，在實(shí)體圖書館虛擬化建設(shè)的空間規(guī)劃、館藏布局、資源分布等方面將發(fā)揮優(yōu)勢(shì)?？臻g規(guī)劃方面，基于信標(biāo)管理的圖書館區(qū)域測(cè)定、地圖描述、矢量繪制等方面給予效率提升及管理的網(wǎng)格化。館藏布局方面，借助TLM獲取數(shù)據(jù)，如區(qū)域位置停留數(shù)據(jù)、URL訪問數(shù)據(jù)、調(diào)研數(shù)據(jù)、素養(yǎng)教育認(rèn)知量等，為以用戶需求為主的周期性館藏調(diào)整及資源均衡調(diào)配提供可能。Eddystone-TLM是智慧圖書館利用室內(nèi)定位實(shí)現(xiàn)服務(wù)全面升級(jí)的重要基礎(chǔ)，科學(xué)化助力圖書館資源重組、數(shù)據(jù)編織等業(yè)務(wù)能力提升，更好服務(wù)決策管理智慧化。

3.4 智慧圖書館+Eddystone-URL可分類標(biāo)識(shí)資源，適配實(shí)物網(wǎng)建設(shè)

Eddystone-URL 信標(biāo)可以使用配置服務(wù)進(jìn)行配置，該服務(wù)允許修改信標(biāo) URL、調(diào)整廣播頻率。重啟電源或激活物理配置按鈕時(shí)，信標(biāo)會(huì)進(jìn)入配置模式。URL作為互聯(lián)網(wǎng)的統(tǒng)一資源定位符，根據(jù)其命名規(guī)則，其目的地可以為某個(gè)文件名、目錄名或者某臺(tái)計(jì)算機(jī)的名稱，這對(duì)于圖書館結(jié)構(gòu)多樣的資源具有標(biāo)識(shí)的作用，也讓讀者接收到的URL具有辨別資源類型的作用。UID的唯一性使得廣播的URL鏈接便于根據(jù)圖書館各區(qū)域資源、空間的不同加以事先規(guī)劃。Eddystone URL 為圖書館帶來了數(shù)字到物理的融合，通過配置好的特定URL經(jīng)由瀏覽器便可訪問相關(guān)資源。同時(shí)在5G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境驅(qū)動(dòng)下，Eddystone-URL將是快速連接紙質(zhì)資源與電子資源的橋梁，是某區(qū)域紙電資源互為匹配、互為補(bǔ)充、互為映射的關(guān)鍵，同時(shí)也為虛實(shí)空間融合建立了某種協(xié)議與推進(jìn)劑。未來，伴隨5G的發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)終將會(huì)向著實(shí)物網(wǎng)方向發(fā)展，萬物互聯(lián)將得以實(shí)現(xiàn)，圖書館作為智能設(shè)備革新的典型場(chǎng)所，其實(shí)物網(wǎng)的建立更是一種趨勢(shì)，URL的協(xié)議特性必將從中扮演重要的角色。

4 Eddystone在智慧圖書館中的應(yīng)用實(shí)踐

4.1 5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋全域化，加快業(yè)務(wù)流通性

在新型信息基礎(chǔ)設(shè)施下，以新技術(shù)與算力信息基礎(chǔ)設(shè)施為代表的5G和邊緣計(jì)算，其二者的結(jié)合將彌補(bǔ)圖書館校園網(wǎng)信號(hào)衰減的缺陷及終端響應(yīng)的延遲，兩者的技術(shù)優(yōu)勢(shì)增強(qiáng)了圖書館的數(shù)據(jù)傳輸容量、服務(wù)靈活性和高效率的業(yè)務(wù)管理。5G通信具有高速率、高可靠的優(yōu)勢(shì)，邊緣計(jì)算具有低時(shí)延、高拓展性的優(yōu)勢(shì)，兩者結(jié)合互惠互利。5G邊緣計(jì)算下的Eddystone智慧圖書館整體數(shù)據(jù)傳輸方式如圖1所示。

圖1 智慧圖書館Eddystone整體數(shù)據(jù)傳輸方式架構(gòu)圖

5G邊緣計(jì)算環(huán)境下，將在低延遲和始終在線連接方面滿足讀者更高的及時(shí)需求，邊緣計(jì)算助力5G低延時(shí)，同時(shí)5G也為邊緣計(jì)算強(qiáng)化了傳輸速率。而后，Eddystone將在5G邊緣計(jì)算強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算環(huán)境支持下，充分發(fā)揮定位優(yōu)勢(shì)，助力智慧圖書館在資源利用、閱讀推廣、空間應(yīng)用、業(yè)務(wù)管理方面得以拓展應(yīng)用。

4.2 館藏資源可視化，助力紙電資源精準(zhǔn)匹配

傳統(tǒng)的瀏覽方式是通過中圖法分類，具有太專業(yè)，太枯燥，數(shù)據(jù)不細(xì)化等不足。在調(diào)研了讀者用戶最真實(shí)的線下場(chǎng)景，大部分讀者建議智能終端流行的當(dāng)下，應(yīng)將其對(duì)應(yīng)線上使用。為滿足線下場(chǎng)景線上體驗(yàn)的需求，應(yīng)在虛擬圖書館建設(shè)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)資源可視化及區(qū)域紙電資源的精準(zhǔn)匹配，并配合Eddystone-TLM遙測(cè)技術(shù)實(shí)現(xiàn)讀者位置的確定（根據(jù)前期研究，采用Eddystone-TLM改進(jìn)質(zhì)心三邊定位算法，優(yōu)化待測(cè)點(diǎn)外圍參考點(diǎn)無法確定而導(dǎo)致的誤差，經(jīng)仿真實(shí)驗(yàn)，改進(jìn)后的定位方法精度較高，位置與實(shí)際場(chǎng)符合，達(dá)到精準(zhǔn)定位的作用[12]），達(dá)到線上線下融合體驗(yàn)的效果。虛擬圖書館館藏文獻(xiàn)資源可視化Eddystone-URL的支持下，與電子資源鏈接，紙質(zhì)館藏?cái)?shù)字化匹配；通過位置服務(wù)，讀者可發(fā)現(xiàn)周邊的好書。讀者利用終端通過點(diǎn)擊分類標(biāo)簽鎖定命中書架，同時(shí)也可以按地標(biāo)方位隨意瀏覽，一直細(xì)化到各書架的主題詞和熱搜詞，各類熱搜詞和主題詞會(huì)在云端按時(shí)按需運(yùn)營(yíng)并下發(fā)到邊緣計(jì)算中心（靠近邊緣端/終端，具有存儲(chǔ)、計(jì)算的能力，有效縮減數(shù)據(jù)延遲），傳輸?shù)接脩簟?/p>

4.3 閱讀數(shù)據(jù)個(gè)性化，優(yōu)化閱讀推廣深度

伴隨智能終端的增多，圖書館碎片化閱讀占比逐年升高，學(xué)科區(qū)域碎片化閱讀亦是如此，但碎片化閱讀并不一定都是淺閱讀群體，在碎片化里也存在深度讀者或碎片重組需求讀者。當(dāng)然在學(xué)科領(lǐng)域、科研合作領(lǐng)域，碎片重組需求需要靠某種技術(shù)手段或某一組織方能實(shí)現(xiàn)。按中圖分類法排架的圖書館，學(xué)科分類區(qū)域性明顯，深度讀者較其他學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)個(gè)性需求也更為凸顯，而基于位置的深度讀者個(gè)性服務(wù)是智慧圖書館的新需求?；谖恢媚軌?qū)崿F(xiàn)深度讀者的此種需求，以區(qū)域某一點(diǎn)為位置參考點(diǎn)構(gòu)建社會(huì)網(wǎng)絡(luò)或科研合作網(wǎng)絡(luò)是其滿足深度讀者的有力手段。如以Eddystone室內(nèi)定位為基礎(chǔ)，5G基站為通道，當(dāng)讀者按需求進(jìn)入某一區(qū)域，終端通過圖書館微信小程序或App到達(dá)所需區(qū)域內(nèi)精準(zhǔn)觸發(fā)，以語音、文字、視頻、URL等彈窗信息，直觀、生動(dòng)的描述資源，閱讀完成寫下書評(píng)，返回至邊緣數(shù)據(jù)管理中心，經(jīng)數(shù)據(jù)編織后，將書評(píng)整理、評(píng)選后同步至虛擬圖書館，留存讀者優(yōu)秀書評(píng)，形成圖書館的優(yōu)質(zhì)用戶生成內(nèi)容，并加以揭示，形成區(qū)域圖書書評(píng)交流域，當(dāng)有用共同學(xué)科認(rèn)知的讀者便可通過位置加入興趣團(tuán)體，豐富了館藏?cái)?shù)字化虛擬資源，為智慧圖書館的虛實(shí)結(jié)合奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

4.4 空間資源平臺(tái)化，鞏固拓展空間創(chuàng)新成果

圖書館所需要的智慧圖書館，將不僅僅停留在資源電子化、設(shè)備電子化，而是在這兩者的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加工信息和資源，利用空間將其資源平臺(tái)化，為讀者節(jié)約尋找資源所需要的時(shí)間，進(jìn)而智慧感知讀者的需要，主動(dòng)提供所需，甚至成為讀者科研道路上的智慧助手。智慧圖書館在空間部署、應(yīng)用創(chuàng)新、綠色建筑等方面成果顯著，但如何去鞏固和拓展空間創(chuàng)新成果應(yīng)是關(guān)鍵?？臻g平臺(tái)化是圖書館創(chuàng)新空間滿足讀者需求最有利的方法，而室內(nèi)定位能夠放大空間平臺(tái)化的價(jià)值。以Eddystone為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)空間與資源、設(shè)備的有效銜接。如在定位服務(wù)的支撐下，讀者能夠根據(jù)模擬演示路徑找到圖書館的創(chuàng)新空間及空間內(nèi)的設(shè)備使用說明，進(jìn)而滿足讀者對(duì)于新型空間、智能設(shè)備、潛在資源的使用、理解及閱讀需求。如在基于位置服務(wù)的空間平臺(tái)下，融合虛擬技術(shù)，建立虛擬個(gè)人書享空間（在應(yīng)用程序的基礎(chǔ)上，根據(jù)用戶設(shè)定的閱讀偏好類別，向用戶推送個(gè)性化的新書推薦及學(xué)科活動(dòng)），以館內(nèi)區(qū)域?qū)W科閱讀位置歸集偏好圖書、提高文獻(xiàn)資源使用效率，同時(shí)基于位置服務(wù)激活睡眠讀者，可提升讀者在館服務(wù)體驗(yàn)及活躍度。Eddystone的精準(zhǔn)位置服務(wù)能力結(jié)合5G+AR實(shí)景可視化，巧妙的將精準(zhǔn)位置服務(wù)技術(shù)與AR技術(shù)融合在一起，應(yīng)用在App和小程序端，可為讀者帶來沉浸式體驗(yàn)互動(dòng)，深入體驗(yàn)空間。提供場(chǎng)景精準(zhǔn)可視化服務(wù)，提升數(shù)據(jù)價(jià)值，為用戶提供更好的操作體驗(yàn)，將是圖書館拓展空間利用的最佳方案。

4.5 業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)化，支持服務(wù)決策數(shù)字化管理

基于Eddystone的位置服務(wù)，將為館員業(yè)務(wù)管理提供高效流通。借助邊緣數(shù)據(jù)中心平臺(tái)，逐步建立用戶群體畫像和個(gè)體畫像，輔助教學(xué)，輔助圖書館資源采選工作，優(yōu)化館藏資源，以提供圖書館用戶個(gè)性化服務(wù)和精準(zhǔn)服務(wù)為目標(biāo)。運(yùn)用計(jì)算分析、學(xué)習(xí)讀者的海量行為數(shù)據(jù)，如點(diǎn)擊、收藏、搜索等，測(cè)繪個(gè)體行為畫像和群體行為畫像，綜合考慮冷門資源、用戶基礎(chǔ)信息、專業(yè)背景等信息，進(jìn)行權(quán)重排序，從而為用戶提供智慧推薦，不僅根據(jù)用戶設(shè)定的閱讀偏好類別，向用戶推送個(gè)性化熱門資源，也能智慧推薦冷門資源，從而實(shí)現(xiàn)用戶與資源的驚喜偶遇。在圖書館服務(wù)方面，可基于TLM、EID通過后臺(tái)直接對(duì)館內(nèi)地圖以及現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行管理，對(duì)地圖屬性進(jìn)行自定義修改，對(duì)設(shè)備點(diǎn)位進(jìn)行增加或刪減場(chǎng)景內(nèi)熱力分布，可查看對(duì)應(yīng)每一個(gè)區(qū)域熱力分布，實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)智能調(diào)度與遇到突發(fā)應(yīng)急熱力數(shù)據(jù)與對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)結(jié)合，同時(shí)保證被授權(quán)讀者的隱私數(shù)據(jù)保護(hù)。也可以通過Eddystone數(shù)據(jù)感知硬件和邊緣數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的結(jié)合，收集圖書館區(qū)域中決策者最關(guān)心的數(shù)據(jù)，為每個(gè)實(shí)體場(chǎng)景構(gòu)建數(shù)據(jù)化資產(chǎn)用戶自定義時(shí)間段，隨時(shí)查看人員歷史軌跡，多維度搜索，快速鎖定人員軌跡。

5 結(jié)語

受益于科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，圖書館閱讀環(huán)境的基礎(chǔ)設(shè)施、文獻(xiàn)資源、信息化應(yīng)用也實(shí)現(xiàn)了飛速發(fā)展。另國(guó)家對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的加大投入與研發(fā)，使得以數(shù)字化為基礎(chǔ)的設(shè)施建設(shè)大規(guī)模普及，將致力于構(gòu)建更加精細(xì)化、具有可靠性、實(shí)時(shí)性、融合性的數(shù)字世界。未來在新基建更多成熟案例的落地及發(fā)展基礎(chǔ)上，新一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將為基于位置服務(wù)圖書館提供更多的創(chuàng)新服務(wù)的可能，將持續(xù)提升讀者對(duì)于基于位置的服務(wù)的體驗(yàn)感、沉浸感、獲得感。