文/韓璞 周啟榮
隨著現(xiàn)代科技的快速發(fā)展,對物流行業(yè)造成了巨大影響,推動物流行業(yè)快速發(fā)展,智慧物流已成為當(dāng)前物流行業(yè)發(fā)展的新模式。在智慧物流發(fā)展模式下,我國傳統(tǒng)物流產(chǎn)業(yè)的工作質(zhì)量、工作效率都有了大幅提升,再加上物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持,更為智慧物流發(fā)展提供了技術(shù)保障?;诖?,本文首先提出了智慧物流管理中應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)的重要意義與智慧物流特點,然后分析了我國物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在智慧物流發(fā)展過程中存在的不足之處,最后提出了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在智慧物流方面的應(yīng)用策略,以期為促進(jìn)我國物流行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展提供借鑒。在現(xiàn)代信息技術(shù)的支持下,很多行業(yè)都發(fā)生了轉(zhuǎn)變,計算機技術(shù)已然成為行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展必不可少的技術(shù)之一,其中物聯(lián)網(wǎng)的核心就是計算機技術(shù),通過計算機技術(shù)能夠提高其信息處理能力。此外,智慧物流的發(fā)展不僅提高了物流工作效率,同時能有效確保貨物在流通中的質(zhì)量與安全,因此智慧物流是物流行業(yè)未來的發(fā)展方向。而將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與智慧物流相結(jié)合,能夠使物流行業(yè)在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下,使人們的生活方式更加便捷,并且物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還能為智慧物流的基礎(chǔ)設(shè)施和智能設(shè)備提供信息技術(shù)支持,使智慧物流更好地發(fā)展。因此,必須加強對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與智慧物流結(jié)合的應(yīng)用探討,以推動物流行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。
(一)智慧物流管理中應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)的重要意義。第一,提高了智慧物流工作效率,加強了物流建設(shè)效果。在智慧物流中融入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),能夠更好地提高工作效率,確保整個物流環(huán)節(jié)中都能進(jìn)行智能化發(fā)展,從而促進(jìn)物流企業(yè)的經(jīng)濟(jì)提升,增強企業(yè)的社會競爭力。第二,規(guī)范物流企業(yè)工作流程。將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入智慧物流中,可以通過其遙感技術(shù)、信息處理技術(shù)等對物流信息進(jìn)行收集與整理,并將這些信息傳送給控制平臺,從而達(dá)到對貨物信息進(jìn)行全程監(jiān)控的目的,以確保貨物質(zhì)量安全,規(guī)范工作流程[1]。同時,還能將定位系統(tǒng)融入其中,確保實時對貨物信息進(jìn)行檢查,對運送路線、運送地點等進(jìn)行分析,使整個物流運輸過程更加透明,降低貨物丟失、損壞的概率。除此之外,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用還能加深物流各個運輸環(huán)節(jié)的聯(lián)系性,使其能夠做到及時的信息交換與共享,幫助物流企業(yè)與客戶對貨物資源進(jìn)行查詢,提高工作效率的同時,也使客戶在使用過程中能享受到更加便捷、高效的服務(wù)。第三,提高物流工作的精細(xì)化程度。將智慧物流與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合,除了能規(guī)范其工作流程外,還能提高其工作的精細(xì)化程度。在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下,能對每一項工作都進(jìn)行精細(xì)的規(guī)范與管理,從而提高工作效率。并且,在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與信息技術(shù)的支持下,還能有效對各個工作環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào),最大限度提高工作效率,確保各部門之間能進(jìn)行無縫銜接,為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以增強用戶對于企業(yè)的滿意度,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展[2]。(二)智慧物流特點。第一,快速掌握貨物信息和運輸需求。在智慧物流模式下,通過信息技術(shù)能夠快速掌握客戶以及貨物的信息,并根據(jù)具體貨物分析制定運輸方案,然后將這些信息通過大數(shù)據(jù)技術(shù)輸送到智慧物流的管理系統(tǒng),從而進(jìn)行信息共享,最后由物流企業(yè)中的其他部門開展工作,進(jìn)行貨物運輸[3]。第二,對貨物信息進(jìn)行分析。智慧物流模式能夠根據(jù)不同的貨物信息安排運輸車輛和運輸路線,選擇最優(yōu)的運輸方案。智慧物流與傳統(tǒng)物流相比,相當(dāng)于為物流企業(yè)安裝了一個智能化的大腦,并以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為工具,對各種信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、處理,即通過大腦處理方案,然后運用工具進(jìn)行信息共享,大大提高了物流企業(yè)的工作效率。
(一)缺少建立健全的法律法規(guī)。由于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展時間較短,而且在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與智慧物流的融合過程中,其發(fā)展范圍較小,因此在法律法規(guī)方面尚未形成健全的法律法規(guī)制度,在相應(yīng)行業(yè)內(nèi)也缺乏規(guī)范的管理,導(dǎo)致在產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中極易出現(xiàn)利潤分配不合理,分工不明確,風(fēng)險無法防控等問題,從而對經(jīng)濟(jì)市場秩序造成危害,并對物聯(lián)網(wǎng)與智慧物流融合帶來消極影響,進(jìn)而使物流企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)損失或造成其他不利影響[4]。(二)沒有確保網(wǎng)絡(luò)信息的安全。目前,我國物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在智慧物流發(fā)展過程中,對于保護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息安全的重視程度存在不足之處,從而導(dǎo)致很多不法分子會借此謀取不法利益,并對物流企業(yè)和客戶造成不良影響。雖然現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展使人們的信息流通更加便捷,但其開放性也使很多網(wǎng)絡(luò)不法分子在信息技術(shù)的支持下盜取他人信息。因此,在將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與智慧物流相融合時,若不加強對信息安全的管理,則極易導(dǎo)致信息泄露。目前,我國很多物流企業(yè)都未認(rèn)識到保護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息安全的重要性,但若是企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息安全得不到保障,不僅容易導(dǎo)致自身企業(yè)信息容易被泄露,對企業(yè)造成不良影響,同時也會讓客戶對物流企業(yè)產(chǎn)生懷疑,并降低對企業(yè)的滿意,減少企業(yè)在市場上的競爭力,進(jìn)而影響企業(yè)發(fā)展[5]。因此,必須加強對網(wǎng)絡(luò)信息安全的保護(hù)度,營造安全的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境。(三)沒有有效管控物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成本。當(dāng)前,很多物流企業(yè)都看到了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對于企業(yè)發(fā)展的重要作用,并將其融入自身的企業(yè)中去,但對于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所需的資金成本卻沒有進(jìn)行有效的管控。將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入智慧物流中,其主要就是想通過智能化、網(wǎng)絡(luò)化手段推動物流企業(yè)發(fā)展,但在實際使用過程中,由于對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的了解不足,使得很多物流企業(yè)雖然花費了大量的資金成本,但并未發(fā)揮出物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的功能,使得工作效率依然低下,這不僅阻礙了智慧物流的發(fā)展,同時也影響了物流企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。(四)高素質(zhì)的專業(yè)人才短缺。人才是各行各業(yè)發(fā)展的重要因素,同時也是行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),尤其是高精尖人才,更是促進(jìn)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的動力所在。但目前開設(shè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)專業(yè)的院校有限,在社會中對于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的培訓(xùn)也比較少,這就導(dǎo)致物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高精尖人才十分稀缺,不利于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與智慧物流的融合發(fā)展[6]。因此,應(yīng)積極培養(yǎng)專業(yè)性的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才,并為人才培養(yǎng)創(chuàng)造良好的環(huán)境,使更多的專業(yè)人才能夠進(jìn)入到物流行業(yè)中去,推動智慧物流發(fā)展。
(一)追蹤定位技術(shù)。追蹤定位技術(shù)是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在智慧物流應(yīng)用的表現(xiàn)之一,其可以及時對貨物信息和運輸車輛進(jìn)行實時跟蹤與定位。由于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展,人們可以在進(jìn)行物流運輸時,將GPS系統(tǒng)與貨物和車輛進(jìn)行連接,以便于實時跟蹤貨物信息。對于物流企業(yè)而言,其可以將GPS定位系統(tǒng)與自身的管理系統(tǒng)相連接,企業(yè)員工可以在系統(tǒng)內(nèi)就能查詢到車輛位置和貨物信息,并根據(jù)這些信息預(yù)估貨物到達(dá)時間并制定后續(xù)的送貨計劃[7]??蛻粢部梢酝ㄟ^手機客戶端查詢自身貨物位置,使整個物流企業(yè)的管理更加透明化,從而提高物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。(二)條形碼識別技術(shù)。在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與智慧物流的融合過程中,條形碼識別技術(shù)已然成為物流發(fā)展必不可缺的一項工作。通過條形碼識別技術(shù)可以準(zhǔn)確對貨物信息和客戶信息進(jìn)行識別,物流企業(yè)員工根據(jù)這些信息進(jìn)行貨物派送,而且條形碼由于自身成本低廉,使用方便,使得其在物流企業(yè)中應(yīng)用較為廣泛[8]。(三)倉儲自動化。在現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展下,人們的網(wǎng)購數(shù)量越來越多,從而推動了物流行業(yè)的發(fā)展,這對于物流倉儲能力的要求越來越高。不合理的倉儲使用情況會使物流企業(yè)內(nèi)倉儲貨物越來越多,從而影響工作效率。而通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行倉儲管理功能優(yōu)化,能使物流企業(yè)的倉儲進(jìn)行自動化發(fā)展,其可以根據(jù)倉庫內(nèi)的貨物數(shù)量更新倉儲動態(tài),進(jìn)行自動化管理以提高倉儲運行效率。同時,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還能對倉儲貨物進(jìn)行自動記錄,以減少記錄錯誤率。比如,通過計算機技術(shù)對于倉儲貨物進(jìn)行盤點,并隨著貨物的收入和派出自動更新數(shù)據(jù)信息,以幫助相關(guān)工作人員及時、準(zhǔn)確了解倉庫使用情況。此外,還可以通過RFID手持機和條形碼識別技術(shù)對貨物進(jìn)行信息識別,從而達(dá)到對貨物的追蹤目的,確保貨物可以安全到達(dá)客戶手中。(四)配送動態(tài)化。對于物流行業(yè)而言,不僅運輸工作是其重點內(nèi)容,配送工作也具有十分重要的作用,若是在配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤,不僅會使得客戶對企業(yè)形成不滿,同時還會對企業(yè)的信譽造成影響,進(jìn)而影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。因此,在物流企業(yè)運營過程中,提高配送準(zhǔn)確率和及時性是其重要發(fā)展目標(biāo)。而通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),則可以實現(xiàn)配送常態(tài)化,提高配送準(zhǔn)確性。其主要是通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對于貨物運輸?shù)母鱾€環(huán)節(jié)進(jìn)行記錄,無論哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都能及時追溯原因并找到解決方法。這樣一來,能大大降低貨物的丟失率,從而為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
總而言之,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在智慧物流中的應(yīng)用,對于物流行業(yè)的發(fā)展有著重要影響,不僅可以提高物流運輸速度和運輸準(zhǔn)確性,同時還能有效擴大其影響范圍,提高物流行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,滿足不同客戶的使用需求,進(jìn)而促進(jìn)物流行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
引用出處
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