◎蘇木金
(福州廣播電視臺,福建 福州 350000)
“使用與滿足”理論認為受眾通過對媒介的積極使用,從而制約著媒介傳播的過程,并指出使用媒介完全基于個人的需求和愿望。在新媒體環(huán)境下,受眾有著喜歡新事物新表達、愿意發(fā)表意見和參與互動的共同特性。今天的媒體平臺應更具獨特的調性,內容需更加接地氣,才能吸引用戶閱讀互動,從而在輿論場上占據(jù)主動,更好地傳播主流聲音。
針對傳播環(huán)境發(fā)生的巨大變化,習近平總書記指出,“要適應分眾化、差異化傳播趨勢,加快構建輿論引導新格局”。[1]近年來,主流媒體大張旗鼓地推動轉型,持續(xù)以短視頻、圖文報道、H5 等新媒體形式開展新聞報道,傳播力、引導力、影響力、公信力逐步實現(xiàn)回歸與提升。在這一過程中,傳統(tǒng)媒體人關注到一個現(xiàn)象,商業(yè)媒體平臺上的“網(wǎng)紅”群體手握不可忽視的話語權和巨大流量,于是紛紛吸收“網(wǎng)紅”范式精華,圍繞新聞工作者打造“主流網(wǎng)紅”品牌(矩陣),以新語態(tài)進行內容表達,踐行分眾化差異化傳播的重要決策部署。實踐證明,“主流網(wǎng)紅”及其承載的內容頗受歡迎。當前,地市級廣電正在探索深化內容供給側結構性改革,“主流網(wǎng)紅”的布局打造是“求變”的高效路徑之一,其具體策略值得更多探索。
“網(wǎng)紅”指的是現(xiàn)實或者網(wǎng)絡生活中因為某個事件或者行為被大量關注的人,或者是長期輸出專業(yè)知識等內容,具有一定名氣的個體。[2]當傳統(tǒng)媒體尤其是廣電將“網(wǎng)紅”的優(yōu)秀特質與主持人、記者群體進行融合,培養(yǎng)出個性鮮明、專業(yè)度高、廣泛認可的“主流網(wǎng)紅”時,將迎來新的流量入口。
央視等視聽媒體關于“主流網(wǎng)紅”已有成熟的探索,記者王冰冰參與的報道屢屢成為閱讀爆款,其甜美知性形象深入人心,成為央視連接年輕群體的“臺柱子”。2021 年3 月全國兩會期間,《王冰冰走街串巷看兩會Vlog》第4 集《當你老了》在3 月8 日當天閱讀量達1.8 億次,成為現(xiàn)象級傳播案例[3]。近年來,央視的康輝、撒貝寧、朱廣權等也紛紛破圈,成為家喻戶曉的“主流網(wǎng)紅”和流量擔當??梢?,“主流網(wǎng)紅”已成為傳統(tǒng)媒體破解流量密碼的一大“利器”。
近年來,央媒省媒等主流媒體培養(yǎng)了一批“主流網(wǎng)紅”,他們在各類報道中爭相亮相。但以筆者所在的福建省為例,大部分地市級廣電在“主流網(wǎng)紅”的布局上還存在不足或“真空”。福建九個地級市及平潭綜合實驗區(qū)合計10 家廣電(融媒中心)現(xiàn)有的“主流網(wǎng)紅”屈指可數(shù)。僅筆者所在的省會臺福州廣電正在推動“主流網(wǎng)紅”品牌打造,現(xiàn)有相對垂化的“網(wǎng)紅記者”5 名,同時有更多記者也在參與,全臺每周約發(fā)布5 條“網(wǎng)紅”作品?,F(xiàn)有主要的“網(wǎng)紅”網(wǎng)絡專欄品牌2 個,分別為《引以為榕》《心心向榕》。泉州廣電、平潭融媒也圍繞“主流網(wǎng)紅”開展新聞報道,但總量較小,品牌影響力待提高。除以上三家外,福建其他地市廣電的“網(wǎng)紅”報道缺乏、甚至缺失。筆者對南京、杭州、深圳等城市臺“主流網(wǎng)紅”品牌建設情況也進行了初步統(tǒng)計梳理,可知這些媒體在該項目上雖有布局,但存在爆款缺乏、品牌特色不足、影響力有限等情況。
綜合來看,目前多數(shù)地市級廣電關于“主流網(wǎng)紅”布局有幾點共性:一是人員參與和投入量較小,“網(wǎng)紅記者”的面孔不多,發(fā)布頻次和內容占比有限;二是“網(wǎng)紅記者”的品牌塑造、產品可讀性有待提升;三是部分作品為傳統(tǒng)節(jié)目二次轉化,原創(chuàng)性、新聞性有限,爆款作品缺乏。因此,在“主流網(wǎng)紅”打造上,地市級廣電仍需更多布局投入。
人民日報評論文章提出,廣大媒體要“努力在信息生產領域進行供給側結構性改革,通過理念、內容、形式、方法、手段等創(chuàng)新,理直氣壯唱響網(wǎng)上主旋律,鞏固壯大主流思想輿論”。[4]地市級廣電該如何發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢,塑造“主流網(wǎng)紅”及其品牌,更好地開展新媒體新聞報道?筆者將以福州廣播電視臺為例,從品牌塑造、矩陣培育、語態(tài)創(chuàng)新、用戶思維、技術賦能等維度,對“主流網(wǎng)紅”的打造策略進行綜合解析。
專業(yè)新聞工作者轉型為“主流網(wǎng)紅”,首當其沖的是“人設”打造,還要謀劃其承載內容的調性,即語言風格、表達形式、視覺包裝等,將“網(wǎng)紅個人+職業(yè)素養(yǎng)+新語態(tài)表達+視覺包裝”有機融合,形成“主流網(wǎng)紅”符號。
福州廣電在“主流網(wǎng)紅”舒榕個人IP 的打造上抓住了幾個重點:發(fā)揮其播音主持專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)勢,語言表達準確傳情;凸顯其靚麗外形、活潑個性和鄰家女孩般的親切感;為其設計專屬動漫標識和整體包裝,形成專輯專欄,強化IP 形象;用輕松的語言和創(chuàng)新的表達講述報道內容;強化本地屬性,善用本地資源開展內容創(chuàng)作。圍繞舒榕策劃的《引以為榕》短視頻專欄已發(fā)作品超百集,涉及本地題材的時政要聞、重大主題報道、城市文化傳播等題材。系列作品傳遞著福州城市歷史底蘊和文化故事,展現(xiàn)了城市發(fā)展變化和美好點滴,彰顯了城市魅力和閩都情懷,與區(qū)域受眾建立了緊密連接。有理由相信,未來符號化的新聞工作者將是傳統(tǒng)媒體內容生產和品牌運營的更多支點。
在福州廣電,還有一批“90 后”年輕記者也走上“主流網(wǎng)紅”之路,文心、建鋒、曉錚、乙暢、嘉政等在本地化的新聞報道中創(chuàng)新出場。其中,圍繞文心打造的《心心向榕》專欄已發(fā)布約50 集作品,周均1 集。其作品以文心的第一視角切入,這位高顏值的“95 后”軟妹子以“初遇福州,請多關照”為開場白,通過“新聞內容+情懷表達”開啟了對福州歷史文化、生態(tài)旅游的探索,講述一個“你不知道的福州”?!哆@個村的名字曾是福州的代名詞》《中國第一架水上飛機竟是福州制造》等作品閱讀量均超10 萬次,吸引了很多網(wǎng)友互動。該品牌的“人設”鮮明、定位明確,文案煙火氣十足,“個人+作品”展現(xiàn)出來的“網(wǎng)紅”符號深入人心。組織一批個性鮮明的符號個體投入新聞報道,將是媒體更好開展新聞傳播的有效途徑。
隨著MCN、PGC、工作室等概念在影視行業(yè)深入應用,業(yè)務垂直、團隊圍繞核心打造品牌與內容的模式在媒體被廣泛推廣。福州廣電“主流網(wǎng)紅”及專欄品牌打造,就是以工作室為基本單元,融合MCN+PGC 模式,集中策劃、拍攝、制作、包裝的精英團隊,服務“主流網(wǎng)紅”、開展優(yōu)質內容創(chuàng)作和品牌運營。
堅持內容為王,“主流網(wǎng)紅”的職責在于堅守新聞陣地,緊扣用戶“內容剛需”,通過接地氣、網(wǎng)感化的手法,輸出打動人心的主旋律作品。[5]
1.始于顏值,歸于內容
“網(wǎng)紅記者”往往具有高顏值,但顏值只是表面,能產出好作品的記者才是好“網(wǎng)紅”。“網(wǎng)紅記者”工作的參與者要注重提升自身政治修養(yǎng),在堅持專業(yè)主義中輸出具有互聯(lián)網(wǎng)思維和用戶意識的新聞報道,注意在作品中體現(xiàn)出新聞性、服務性、互動感、體驗感,注重內容碎片化、場景化,從而讓用戶樂于閱讀,實現(xiàn)高效觸達。
2.小切口講小故事
“主流網(wǎng)紅”及其團隊要注重培養(yǎng)刻畫故事的能力,用巧妙的形式、接地氣的語態(tài)報道新聞事件、講述正能量故事。2022 年8 月,福州地鐵6 號線開通,福州廣電“網(wǎng)紅記者”嘉政帶來了《坐著地鐵去看?!?,作品將地鐵和海景聯(lián)系起來,由此切入敘述新聞事件本身,作品觸動了不少受眾心弦,閱讀量超20 萬次。從大背景中找到小切口、在大時代中聚焦“小人物”、于大主題下挖掘小故事,將是“主流網(wǎng)紅”及其團隊的必備技能。
3.基于網(wǎng)感實現(xiàn)共情表達
“主流網(wǎng)紅”作品在創(chuàng)新化、網(wǎng)感化表達的基礎上,應注意通過激發(fā)受眾同理心進行“共情表達”,讓作品具備更多閱讀爆點,實現(xiàn)高效傳播,吸引受眾參與轉贊評。福州廣電網(wǎng)紅記者舒榕帶來的作品《夢回八一七》為福州解放日(8 月17 日)當天發(fā)布的創(chuàng)新性新聞報道。該短視頻以夢為媒,設計成記者穿越時空,回到福州解放時期感受血與火的戰(zhàn)場和一段刻骨銘心的時光,帶著觀看者身臨其境地感受先輩前仆后繼的大無畏精神,深入了解福州八一七路命名的歷史和“八一七”故事,也講述今天福州的發(fā)展成就來之不易,激發(fā)了受眾不忘歷史、吾輩自強的同理心。在這一則以歷史切入開展的老題材新聞報道中,原本常規(guī)的內容不僅以新穎方式進行表達,還有效激發(fā)觀看者的情感共鳴。
“議程設置理論”強調,傳媒給于強調越多,大眾就越關注?!?0 后”“90 后”“Z 世代”是互聯(lián)網(wǎng)資訊消費主力軍,是活躍于網(wǎng)絡的受眾,“主流網(wǎng)紅”有著能與網(wǎng)絡受眾建立緊密連接的天然優(yōu)勢,更應善于預判受眾關注焦點,通過新聞報道內容的策劃輸出,積極承擔引導輿論的媒體責任。
網(wǎng)絡用戶閱讀資訊時,更趨于認同創(chuàng)意化、技術流、破次元等內容。在各類新聞報道中,福州廣電的“主流網(wǎng)紅”團隊善于借助音詩畫、穿越時空、角色代入、元宇宙等手法推出新語態(tài)的作品,頗受網(wǎng)友歡迎。2022 年第五屆數(shù)字峰會召開期間,創(chuàng)意互動新聞報道《穿越“福元宇宙”》采用了元宇宙技術,“網(wǎng)紅記者”穿越時空與福州金魚、中國龍、數(shù)娃等在元宇宙相遇,實現(xiàn)一趟邁向未來世界的奇幻旅程,作品全網(wǎng)總閱讀量超100 萬次。
數(shù)字技術將為新聞報道插上騰飛的翅膀。近年來,虛擬現(xiàn)實技術高速發(fā)展,虛擬人物的形象動作等愈發(fā)逼真,催生“虛擬主播”進入內容生產領域。2021 年起,虛擬偶像“柳夜熙”在網(wǎng)絡走紅,其最初“出道”僅一個多月,僅用3 條視頻便收獲700 多萬粉絲。[6]隨著技術進一步成熟,傳統(tǒng)媒體將來應適時推出高質量的“虛擬網(wǎng)紅”,打造“數(shù)字人”IP,推動更多價值傳播和效益轉化。
“主流網(wǎng)紅”是傳統(tǒng)媒體與用戶聯(lián)系最直接、距離感最小的橋頭堡之一,以一定的頻次、在重要節(jié)點發(fā)布“網(wǎng)紅”內容,可促進用戶形成閱讀習慣。“主流網(wǎng)紅”的工作不應只停留在作品本身,還應注意收集工作中的對話、趣事、感想和體會等片段,制作花絮短視頻,讓受眾感受內容背后的故事,實現(xiàn)更多閱讀滿足,或通過發(fā)布選題征集帖吸引受眾戶點題,根據(jù)命題呈現(xiàn)內容,為用戶創(chuàng)造參與內容生產的機會,從而提升用戶對主流媒體的忠誠度。
當然,隨著“網(wǎng)紅記者”影響力不斷提升,其必然得到更多關注,其行為也將受到更多監(jiān)督。這就要求“主流網(wǎng)紅”要更加自律,嚴格遵守新聞道德倫理,避免“高級黑”“低級紅”。“主流網(wǎng)紅”還應遵守法律法規(guī),避免逾越公序良俗紅線,并積極引導粉絲踐行社會主義核心價值觀。
“主流網(wǎng)紅”作為高效傳播的一個重要窗口,是包括地市級廣電在內的主流媒體推動改革的一條路徑。當主流媒體調集資源,通過打造“主流網(wǎng)紅”等創(chuàng)新舉措,以年輕化的視角、個性化的表達、品牌化的IP、創(chuàng)新化的技術驅動更多新語態(tài)內容輸出,將有助于自身提升傳播力影響力、高效履行新時代的責任與使命。