盛斐

在改革開(kāi)放持續(xù)深入的背景下，我國(guó)國(guó)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展，其內(nèi)部管理機(jī)制發(fā)生了較大轉(zhuǎn)變，績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制逐漸完善。國(guó)有企業(yè)需要通過(guò)績(jī)效考核掌握員工的工作產(chǎn)出，制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，滿足員工在實(shí)踐工作當(dāng)中的個(gè)人需求，加強(qiáng)物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，不斷提高國(guó)有企業(yè)的整體績(jī)效，推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。文章分析了績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制的概念及二者之間的關(guān)系，闡述了國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制的作用，明確了績(jī)效考核的基本原則，包括重點(diǎn)考核原則、分級(jí)考核原則、PDCA原則，探索了國(guó)有企業(yè)優(yōu)化績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制的方法，旨在提高國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核的科學(xué)性，優(yōu)化其激勵(lì)機(jī)制。

在國(guó)有企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展中，績(jī)效考核和企業(yè)激勵(lì)機(jī)制非常重要。通過(guò)績(jī)效考核，管理人員能夠明確不同部門(mén)和不同員工的工作產(chǎn)出，從而加強(qiáng)對(duì)崗位的調(diào)整和優(yōu)化，進(jìn)一步完善員工管理措施，充分挖掘員工的潛能。通過(guò)采取激勵(lì)機(jī)制，能夠滿足員工的個(gè)人需求，為員工提供良好的成長(zhǎng)環(huán)境，提高企業(yè)整體績(jī)效。當(dāng)前，國(guó)有企業(yè)在績(jī)效考核方面還存在信息不對(duì)稱、考核指標(biāo)不公平、激勵(lì)措施缺乏針對(duì)性等問(wèn)題。在這種情況下，國(guó)有企業(yè)的管理者需要從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，明確績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制的關(guān)系，發(fā)揮二者的聯(lián)動(dòng)作用，全面激發(fā)員工的潛能，營(yíng)造公平公正的企業(yè)工作氛圍。

一、績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制概述

（一）績(jī)效考核的概念

績(jī)效是指工作產(chǎn)出，績(jī)效考核能夠評(píng)價(jià)員工的工作行為、工作特質(zhì)。在人力資源管理中，績(jī)效考核是非常重要的內(nèi)容，考核組織需要依照預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)制定考核程序，運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行考核。在國(guó)有企業(yè)當(dāng)中，績(jī)效考核能夠考評(píng)員工為組織作出的貢獻(xiàn)，有利于合理調(diào)配員工，幫助員工改進(jìn)不足，達(dá)到提高管理成績(jī)、優(yōu)化管理質(zhì)量的目的。

（二）激勵(lì)機(jī)制的概念

激勵(lì)是幫助人們產(chǎn)生動(dòng)機(jī)的方法，激勵(lì)機(jī)制以提高組織績(jī)效為前提條件，科學(xué)的激勵(lì)手段對(duì)員工具有引導(dǎo)、維持的作用，能夠讓員工明確自身需求與組織目標(biāo)之間的關(guān)系，使員工保持驅(qū)動(dòng)的狀態(tài)。在國(guó)有企業(yè)中，部分員工可能會(huì)因?yàn)楣ぷ鞣ξ抖スぷ鲃?dòng)力，降低工作熱情，為此，企業(yè)需要采取有效的激勵(lì)機(jī)制，幫助員工重新定位工作目標(biāo)，讓員工提高工作熱情。激勵(lì)機(jī)制并不是無(wú)條件滿足員工的物質(zhì)需求或者精神需求，管理人員要以提高組織績(jī)效為目標(biāo)，科學(xué)控制激勵(lì)手段，采取有針對(duì)性的激勵(lì)措施。

（三）績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制的關(guān)系

在企業(yè)的人力資源管理中，績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制關(guān)系緊密，只有不斷提高績(jī)效考核的公平性、客觀性、公正性，依據(jù)績(jī)效考核制定激勵(lì)機(jī)制，才能全面挖掘員工的潛能，優(yōu)化人崗匹配度，提高企業(yè)的整體績(jī)效。在實(shí)踐中，企業(yè)績(jī)效考核能夠?yàn)槠髽I(yè)激勵(lì)機(jī)制提供基礎(chǔ)，有效的激勵(lì)機(jī)制能夠提高員工個(gè)人績(jī)效，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。因此，在國(guó)有企業(yè)的人力資源管理中，管理者需要充分發(fā)揮績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，使企業(yè)的管理模式得到全面優(yōu)化。

二、國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制的作用

（一）激發(fā)員工的工作熱情

當(dāng)前，我國(guó)絕大部分的企業(yè)都會(huì)在人力資源管理當(dāng)中開(kāi)展職工績(jī)效考核和激勵(lì)措施，通過(guò)績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制營(yíng)造公平、和諧、穩(wěn)定的企業(yè)氛圍，全面激發(fā)員工的工作熱情。當(dāng)前，在國(guó)有企業(yè)中，一部分員工認(rèn)為自己拿著“鐵飯碗”，沒(méi)有失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，出現(xiàn)了職業(yè)倦怠，在工作中存在消極心理。為此，國(guó)有企業(yè)需要通過(guò)績(jī)效考核、激勵(lì)機(jī)制來(lái)引導(dǎo)員工、了解員工、激發(fā)員工，讓員工在工作中投入飽滿的熱情，消除員工的倦怠心理。

（二）提高員工的工作效率

在國(guó)有企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展中，員工的個(gè)人績(jī)效關(guān)系到企業(yè)的整體發(fā)展，只有提高員工在單位時(shí)間內(nèi)的工作產(chǎn)出，才能確保企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)的達(dá)成。通過(guò)采取績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制，員工能夠?qū)€(gè)人價(jià)值追求和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略緊密聯(lián)系到一起，改進(jìn)實(shí)踐工作方法，保持正確的工作態(tài)度，督促自己不斷努力，靠近更高層次的績(jī)效考核指標(biāo)和激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。在激勵(lì)機(jī)制的引導(dǎo)下，員工會(huì)把提高個(gè)人福利待遇、提高薪酬、參與培訓(xùn)等作為個(gè)人工作目標(biāo)，制定中短期工作計(jì)劃，時(shí)刻鞭策自己，按時(shí)按量完成工作任務(wù)。

（三）滿足員工的工作需求

對(duì)于員工而言，工作不但是獲得生活資料的重要方式，還是日常生活的重要組成部分，在工作中，員工有社交需求、休假需求、娛樂(lè)需求等，只有滿足員工多方面的工作需求，才能提高員工的工作熱情。在國(guó)有企業(yè)中，績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制能夠滿足員工的工作需求，讓員工在工作中不斷成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，享受工作的樂(lè)趣。作為國(guó)有企業(yè)的管理人員，需要制定科學(xué)的績(jī)效考核方法，同時(shí)制定符合員工需求的激勵(lì)機(jī)制，確定出精神激勵(lì)、薪酬激勵(lì)、福利激勵(lì)、興趣愛(ài)好激勵(lì)等不同層次的激勵(lì)措施，滿足員工的個(gè)人工作需求，提高員工管理的人性化程度。

三、國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核的基本原則

（一）重點(diǎn)考核原則

國(guó)有企業(yè)的績(jī)效考核需要遵循重點(diǎn)考核原則。在國(guó)有企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展當(dāng)中，不同部門(mén)的崗位工作要求不同、工作模式不同，績(jī)效考核也應(yīng)當(dāng)有所差異。管理人員需要加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)工作的研究和分析，做到明辨是非，分清權(quán)責(zé)，細(xì)化職責(zé)，確定出績(jī)效考核的重點(diǎn)指標(biāo)項(xiàng)目，對(duì)不同工種、不同職級(jí)的工作人員進(jìn)行考核，確?？?jī)效考核指標(biāo)的科學(xué)性和客觀性，保證考核結(jié)果公平公正。

（二）分級(jí)考核原則

分級(jí)考核原則是國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核需要遵循的基本原則，該原則是指結(jié)合不同崗位的層級(jí)特征，制定有針對(duì)性的考核指標(biāo)。首先，針對(duì)國(guó)有企業(yè)的管理崗位，績(jī)效考核需要采用管理性的考核指標(biāo)，明確崗位的管理要求，對(duì)安全管理崗、資產(chǎn)管理崗、綜合管理崗等進(jìn)行考核。其次，針對(duì)國(guó)有企業(yè)的生產(chǎn)一線員工，管理人員需要運(yùn)用生產(chǎn)績(jī)效類指標(biāo)，對(duì)一線生產(chǎn)崗位的工作人員進(jìn)行考核。在考核實(shí)踐中，考核小組需要對(duì)管理崗位進(jìn)行考核，各部門(mén)的負(fù)責(zé)人需要對(duì)下屬員工進(jìn)行考核，這樣才能充分發(fā)揮分級(jí)考核的作用。為防止部分人員以權(quán)謀私，將績(jī)效獎(jiǎng)作為私有物品隨意發(fā)放，企業(yè)需要加強(qiáng)管理，設(shè)立監(jiān)督小組，提高分級(jí)考核的科學(xué)性。

（三）PDCA原則

PDCA循環(huán)是指“Plan（計(jì)劃）——Do（執(zhí)行）——Check （檢查）——Act（處理）”。在國(guó)有企業(yè)的績(jī)效考核當(dāng)中，管理人員需要遵循PDCA原則，在計(jì)劃環(huán)節(jié)、執(zhí)行環(huán)節(jié)、檢查環(huán)節(jié)、處理環(huán)節(jié)制定績(jī)效考核指標(biāo)，讓績(jī)效考核遵循PDCA的循環(huán)程序，確保績(jī)效考核指標(biāo)滲透到企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的不同階段，充分發(fā)揮績(jī)效考核的作用，提高國(guó)有企業(yè)的綜合運(yùn)營(yíng)水平。

四、國(guó)有企業(yè)優(yōu)化績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施策略

（一）健全績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施要素

1.目標(biāo)要素

在國(guó)有企業(yè)的運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，管理人員首先要明確企業(yè)的管理的目標(biāo)，用目標(biāo)作為牽引，全面提高激勵(lì)機(jī)制與績(jī)效考核的科學(xué)性。在實(shí)踐當(dāng)中，管理人員需要結(jié)合國(guó)有企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，從宏觀角度制定出企業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，完善各個(gè)部門(mén)的年度目標(biāo)、季度目標(biāo)，以目標(biāo)為牽引，幫助員工制定科學(xué)的工作計(jì)劃，使員工明確自身的價(jià)值追求。

2.監(jiān)督要素

在國(guó)有企業(yè)中，績(jī)效考核直接關(guān)系到員工的工資和福利待遇，甚至還會(huì)影響到員工的職業(yè)生涯，與員工個(gè)人利益關(guān)系緊密。當(dāng)前，部分國(guó)有企業(yè)出現(xiàn)了考核結(jié)果和員工考核信息不一致的問(wèn)題，一些管理者一手遮天，將績(jī)效福利作為私有物，隨意發(fā)放。針對(duì)這種情況，國(guó)有企業(yè)必須要建立健全監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理人員的監(jiān)督，確保績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制充分發(fā)揮作用。除此之外，國(guó)有企業(yè)還需要加強(qiáng)對(duì)特殊崗位的監(jiān)督，在績(jī)效考核中注重職業(yè)道德評(píng)價(jià)，加強(qiáng)對(duì)特殊崗位員工行為的約束，這是績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制全面落實(shí)的前提和基礎(chǔ)。

3.獎(jiǎng)懲要素

在以往的國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核中，部分企業(yè)沒(méi)有制定明確的獎(jiǎng)懲機(jī)制，片面注重“獎(jiǎng)”，忽略了“懲”，員工無(wú)法厘清“好”與“壞”的邊界，工作標(biāo)準(zhǔn)比較模糊。在這種情況下，很多國(guó)有企業(yè)的員工出現(xiàn)了渾水摸魚(yú)、應(yīng)付工作的現(xiàn)象，工作積極性較差。為充分發(fā)揮績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的作用，幫助員工擺脫錯(cuò)誤、落后、消極的想法，國(guó)有企業(yè)需要做到獎(jiǎng)懲并舉，用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)引導(dǎo)員工、滿足員工，用懲罰措施來(lái)鞭策員工，進(jìn)一步提高國(guó)企員工的工作動(dòng)力，讓員工更好地調(diào)整工作狀態(tài)，不觸碰“罰”的紅線，提高員工的實(shí)際工作表現(xiàn)。通過(guò)制定獎(jiǎng)懲措施，融合獎(jiǎng)懲要素，國(guó)有企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制能夠更加全面，員工能夠加強(qiáng)對(duì)自身的鞭策，提高工作質(zhì)量。

（二）優(yōu)化績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制的指標(biāo)體系

1.明確績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)

國(guó)有企業(yè)的管理人員需要結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，制定出績(jī)效考核的具體標(biāo)準(zhǔn)。首先，管理人員需要明確企業(yè)各部門(mén)、各崗位的工作重點(diǎn)，然后確定出不同部門(mén)的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)。通常情況下，國(guó)有企業(yè)中層干部的考核項(xiàng)目分值比例由考核小組進(jìn)行確定，企業(yè)當(dāng)中各部門(mén)下屬崗位的考核項(xiàng)目分值比例由部門(mén)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行確定，考核小組和各部門(mén)的負(fù)責(zé)人需要確?？己藰?biāo)準(zhǔn)的分值比例科學(xué)合理，防止避重就輕。在考核指標(biāo)的確定上，管理者需要采取靈活的考核方法，將定性考核與定量考核結(jié)合起來(lái)，以定量指標(biāo)為主，定性指標(biāo)為輔，全面提高考核指標(biāo)的科學(xué)性。在完成績(jī)效考核指標(biāo)的制定之后，管理人員需要確保績(jī)效考核嚴(yán)格按照指標(biāo)來(lái)實(shí)施，發(fā)揮績(jī)效考核指標(biāo)的作用。

2.根據(jù)績(jī)效考核指標(biāo)制定激勵(lì)機(jī)制

科學(xué)合理的績(jī)效考核結(jié)果是制定激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)，企業(yè)的人力資源管理部門(mén)需要根據(jù)績(jī)效考核指標(biāo)來(lái)制定激勵(lì)機(jī)制，完成頂層設(shè)計(jì)，確定出宏觀的激勵(lì)體系，充分發(fā)揮績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制的聯(lián)動(dòng)作用，不斷挖掘企業(yè)員工的潛力。在整個(gè)績(jī)效考核體系當(dāng)中，管理部門(mén)需要盡量選擇量化評(píng)價(jià)的方式，為后期的激勵(lì)機(jī)制奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。此外，管理人員還需要采用全面的考核方法，定期對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行公示，提高考核結(jié)果的公平性和精準(zhǔn)性。最后，管理人員需要重點(diǎn)分析績(jī)效考核結(jié)果，將各部門(mén)、各崗位的績(jī)效考核結(jié)果與職位晉升聯(lián)系起來(lái)，充分發(fā)揮人才激勵(lì)的作用。

（三）創(chuàng)新績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施方法

1.創(chuàng)新績(jī)效反饋方法

通過(guò)績(jī)效反饋，員工能夠全面了解自身在日常工作中存在的不足，掌握績(jī)效考核的中間操作過(guò)程，抓住自身在實(shí)踐工作中存在的問(wèn)題，從而在績(jī)效考核中獲得成長(zhǎng)。然而，很多國(guó)有企業(yè)在績(jī)效考核中忽略了績(jī)效反饋，造成反饋環(huán)節(jié)缺失，員工難以了解自身在工作中存在的不足，不理解績(jī)效考核與績(jī)效評(píng)定、績(jī)效激勵(lì)之間的具體實(shí)施過(guò)程，這種績(jī)效考核無(wú)法起到激勵(lì)作用，只能成為一種“數(shù)字游戲”。為此，國(guó)有企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新績(jī)效反饋方法，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向員工發(fā)送績(jī)效反饋郵件，明確績(jī)效考核中的數(shù)據(jù)來(lái)源、評(píng)定方法、考核指標(biāo)等，全面體現(xiàn)出績(jī)效考核的實(shí)施過(guò)程和實(shí)施結(jié)果，讓員工從中汲取經(jīng)驗(yàn)，不斷鞭策自己，提高工作效率和工作質(zhì)量。

2.創(chuàng)新激勵(lì)措施

在以往，國(guó)有企業(yè)的績(jī)效激勵(lì)措施以物質(zhì)激勵(lì)為主，忽略了員工在其他方面的需求，這種激勵(lì)方法比較單一，對(duì)于薪酬較高的員工難以發(fā)揮作用。針對(duì)這種情況，國(guó)有企業(yè)需要制定多樣化的激勵(lì)措施，將物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái)，全面提高激勵(lì)效果。首先，在物質(zhì)激勵(lì)上，企業(yè)可以制定薪酬激勵(lì)制度，從企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃和員工的工作崗位出發(fā)，科學(xué)設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)體系，設(shè)立梯級(jí)獎(jiǎng)金，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。此外，國(guó)有企業(yè)還需要采取精神性的激勵(lì)措施，為員工提供培訓(xùn)激勵(lì)、興趣愛(ài)好激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、假期激勵(lì)等方法，滿足員工多樣化的需求。在實(shí)踐中，企業(yè)可以為績(jī)效考核結(jié)果良好的員工提供外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，還可以定期組織外出旅游、運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽、知識(shí)競(jìng)賽、文藝匯演等活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活。針對(duì)一些為企業(yè)作出重大貢獻(xiàn)的員工，管理者可以通過(guò)官方網(wǎng)站、企業(yè)文化宣傳墻、官方微信公眾號(hào)等平臺(tái)，對(duì)優(yōu)秀員工的事跡進(jìn)行宣傳，提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感，增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感。

結(jié)語(yǔ)：

從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，國(guó)有企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)以人才為核心的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的管理人員需要從人力資源管理入手，加強(qiáng)績(jī)效考核，制定完善的激勵(lì)機(jī)制，為企業(yè)健康運(yùn)營(yíng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。對(duì)于國(guó)有企業(yè)而言，績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制能夠激發(fā)員工的工作熱情，全面提高員工的工作效率，滿足員工的個(gè)人工作需求以及發(fā)展需求。在績(jī)效考核當(dāng)中，國(guó)有企業(yè)的管理人員需要遵循重點(diǎn)考核原則、分級(jí)考核原則、PDCA原則，確保考核的綜合性和客觀性，依靠績(jī)效考核結(jié)果制定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，全面優(yōu)化獎(jiǎng)勵(lì)措施，激發(fā)員工的工作熱情。