夏權(quán)威，于文宏，欒 天，王飛雪

（黑龍江工程學(xué)院，黑龍江哈爾濱 150050）

習(xí)近平總書記在黨的二十大報(bào)告中指出：加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。這一科學(xué)論斷要求以數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合發(fā)展為主線，在全面推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)基礎(chǔ)上，將數(shù)字化技術(shù)賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)，培育構(gòu)建新型產(chǎn)業(yè)、新型業(yè)態(tài)和新型模式，讓新興的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群在國(guó)際舞臺(tái)上搶占先機(jī)。從文化旅游產(chǎn)業(yè)角度看，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，也為文旅產(chǎn)業(yè)融合向高質(zhì)量發(fā)展帶來(lái)了契機(jī)。

經(jīng)過(guò)近年來(lái)的不斷培育和發(fā)展，黑龍江省文旅產(chǎn)業(yè)在融合發(fā)展中取得了很大成績(jī)，其經(jīng)濟(jì)效益在國(guó)民經(jīng)濟(jì)占比中持續(xù)攀升，初步形成了具有龍江本土特色的冰雪文化、少數(shù)民族文化、北大荒精神、鐵人精神、紅色資源等特色文旅品牌。但受季節(jié)變化顯著、資源分布不均、數(shù)字化技術(shù)落后、專業(yè)性人才隊(duì)伍匱乏等因素制約，黑龍江省文旅產(chǎn)業(yè)總體發(fā)展水平不高，文旅產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度不夠，無(wú)法充分滿足日益增長(zhǎng)的差異化消費(fèi)者的需求，難以充分滿足人民群眾對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)的需要。全面擴(kuò)大和提速的文旅消費(fèi)需求，為黑龍江省文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展模式創(chuàng)新創(chuàng)造了歷史機(jī)遇。

一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)促進(jìn)文旅融合發(fā)展的內(nèi)涵與挑戰(zhàn)

（一）數(shù)字經(jīng)濟(jì)促進(jìn)文旅融合發(fā)展的內(nèi)涵分析

數(shù)字經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和迭代升級(jí)的本質(zhì)是將數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用到文旅產(chǎn)業(yè)中，充分實(shí)現(xiàn)文旅產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)品創(chuàng)新并向高質(zhì)量發(fā)展的過(guò)程。為適應(yīng)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化建設(shè)的需要，勢(shì)必要通過(guò)數(shù)字賦能的方式不斷豐富文旅產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)品，提升旅游體驗(yàn)方式，滿足游客差異化需求。黑龍江省文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化融合發(fā)展的內(nèi)涵主要包括：一是文旅產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)因子貢獻(xiàn)率應(yīng)與豐富的文旅資源相一致，特別是在當(dāng)下占比中應(yīng)穩(wěn)中有升，既表明其在區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展占比應(yīng)該逐漸增加，同時(shí)又突出強(qiáng)調(diào)文旅產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)帶頭作用，讓文旅產(chǎn)業(yè)在數(shù)字技術(shù)的支持下成為現(xiàn)代區(qū)域經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。二是文旅產(chǎn)業(yè)作用機(jī)制與文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展高度契合。資源融合是文化與旅游融合發(fā)展的第一階段，數(shù)字技術(shù)可以有效挖掘現(xiàn)有資源，既可以將文化資源旅游化，又彰顯了旅游資源文化化，真正意義上實(shí)現(xiàn)以文促旅、以旅彰文，在文旅融合的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)資源共享、產(chǎn)業(yè)共享、生產(chǎn)要素共享，并通過(guò)快速文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，改善終端基礎(chǔ)設(shè)施，打通區(qū)域間發(fā)展障礙，構(gòu)建智慧型文旅平臺(tái)，進(jìn)而形成區(qū)域特色文旅產(chǎn)業(yè)品牌，實(shí)現(xiàn)區(qū)域空間的融合，最終邁向文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)。

（二）數(shù)字經(jīng)濟(jì)促進(jìn)文旅融合發(fā)展的挑戰(zhàn)分析

后疫情時(shí)代，對(duì)旅游目的地能否提供高質(zhì)量的文旅產(chǎn)品和精準(zhǔn)服務(wù)成為消費(fèi)者旅游重要需求之一，而其中的信息化服務(wù)尤為突出和重要。能否準(zhǔn)確獲得旅游目的的動(dòng)態(tài)化管理政策，能否提供線上預(yù)約和周邊住宿的資訊，能否及時(shí)享受到高效數(shù)字化服務(wù)等，成為制約旅游消費(fèi)的影響因素。游客在出行時(shí)間、獲取資訊、體驗(yàn)方式、消費(fèi)結(jié)構(gòu)等方面的需求也都發(fā)生了本質(zhì)變化，文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級(jí)，特別是文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務(wù)與管理體系的構(gòu)建迫在眉睫。

二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)促進(jìn)文旅融合發(fā)展存在的問(wèn)題

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，面對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的時(shí)代要求，黑龍江省文旅產(chǎn)業(yè)總體上需要進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)整，研究和解決文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的一系列問(wèn)題。

（一）黑龍江省文旅產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體能力不強(qiáng)

文旅產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的本質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，從黑龍江省文旅產(chǎn)業(yè)供給側(cè)與需求側(cè)兩端來(lái)看，需求側(cè)端從事旅游者數(shù)字多元化市場(chǎng)需求的相關(guān)開發(fā)與研究的復(fù)合型戰(zhàn)略性人才明顯不足；供給側(cè)端符合文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化高質(zhì)量發(fā)展所需的智力供給人才儲(chǔ)備機(jī)制匱乏，無(wú)法適應(yīng)文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化飛速發(fā)展的需要。供需兩端的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體能力不強(qiáng)，導(dǎo)致黑龍江省文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展在管理能力、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新研究等方面嚴(yán)重滯后。

（二）黑龍江省文旅產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)品單一，缺乏數(shù)字化宣傳意識(shí)

黑龍江省有著得天獨(dú)厚的冰雪旅游文化與相關(guān)產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)品，這應(yīng)該是而且也有理由是黑龍江省的文旅支柱產(chǎn)業(yè)，但在實(shí)踐中卻沒有充分用好冰雪這張地域名片，導(dǎo)致省內(nèi)旅游參與少、省外游客不了解的現(xiàn)象普遍存在。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)已深深融入到實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天，拓展冰雪文旅產(chǎn)業(yè)開發(fā)寬度，深入挖掘冰雪文旅產(chǎn)業(yè)開發(fā)深度，增加冰雪文旅產(chǎn)業(yè)體驗(yàn)式、沉浸式、自主式附加價(jià)值，利用智庫(kù)合作、平臺(tái)合作等方式擴(kuò)大黑龍江省冰雪文旅產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)品知名度，進(jìn)一步滿足差異化游客在體驗(yàn)、研學(xué)、科研等方面的需求，是值得深入思考的主要問(wèn)題之一。

（三）黑龍江省文旅產(chǎn)業(yè)開發(fā)層次相對(duì)較低

黑龍江省具有代表性的紅色文化、民族文化、抗聯(lián)精神、工匠精神等文化精髓與現(xiàn)代化旅游景區(qū)或景點(diǎn)資源開發(fā)建設(shè)不匹配，景區(qū)或景點(diǎn)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施不完善，滿足差異化需求的服務(wù)質(zhì)量不高，文旅產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新意識(shí)，不能很好地融入現(xiàn)代多媒體數(shù)字技術(shù)，導(dǎo)致產(chǎn)品更新與迭代速度慢，文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展缺乏規(guī)范化和程序化行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理較為困難。

（四）黑龍江省文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化建設(shè)亟待提高

與數(shù)字化建設(shè)發(fā)展關(guān)系密切的黑龍江省數(shù)字新基建落后于遼寧、吉林兩省，根據(jù)《中國(guó)新基建競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)白皮書（2020）》數(shù)據(jù)顯示：2019 年全國(guó)新基建競(jìng)爭(zhēng)力平均指數(shù)為75.3，東北地區(qū)平均指數(shù)為70.8，黑龍江省僅為69.7，遠(yuǎn)落后于相鄰的吉林?。?2.7）和遼寧省（71.9），在全國(guó)31 個(gè)?。▍^(qū)、市）排名第27 位；省內(nèi)各旅游景區(qū)或景點(diǎn)，包括民俗博物館在內(nèi)的各級(jí)各類博物館、旅游門戶網(wǎng)站、不同規(guī)模的旅行社（團(tuán)）等大多“各自為戰(zhàn)”，在企業(yè)宣傳、更新速度與服務(wù)質(zhì)量上參差不齊，預(yù)期效果難以保障，沒有形成統(tǒng)一的且具有向心力的文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化管理平臺(tái)。

（五）與黑龍江省文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展關(guān)系密切的相關(guān)行業(yè)整合程度較低，缺乏跨行業(yè)開發(fā)協(xié)同性

數(shù)字化技術(shù)涉及的行業(yè)和領(lǐng)域眾多，就目前發(fā)展來(lái)看，各行業(yè)和領(lǐng)域發(fā)展很大程度上存在著信息壁壘，難以實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)的資源和信息共享。特別是與文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展最為緊密的餐飲、交通、民俗、公安、市監(jiān)督管理等行業(yè)和部門，由于缺乏可共享的相關(guān)資訊，這些數(shù)字壁壘又反過(guò)來(lái)阻礙文旅產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

（六）黑龍江省文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化思維意識(shí)有待提升

受傳統(tǒng)觀念和思想意識(shí)束縛，黑龍江文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展出現(xiàn)對(duì)“數(shù)字化”概念理解的泛化、偏離以及跟風(fēng)模仿等諸多現(xiàn)象[1]。由于在建設(shè)和發(fā)展高質(zhì)量數(shù)字化文旅產(chǎn)業(yè)中解放思想的意識(shí)不夠，在執(zhí)行和推進(jìn)過(guò)程中缺乏具體明確的工作指導(dǎo)，一些地方出現(xiàn)了文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字建設(shè)盲目上馬等現(xiàn)象，制約和影響了黑龍江省文旅產(chǎn)業(yè)與數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程。

三、數(shù)字經(jīng)濟(jì)促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的創(chuàng)新模式

在數(shù)字化快速發(fā)展的時(shí)代背景下，黑龍江省文旅產(chǎn)業(yè)融合雖然出現(xiàn)了諸多問(wèn)題，但應(yīng)當(dāng)看到這些問(wèn)題既是挑戰(zhàn)，同時(shí)又是機(jī)遇。

（一）優(yōu)化文旅產(chǎn)業(yè)資源布局，打破傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)協(xié)作模式，整合跨行業(yè)部門資源，構(gòu)建智能化文旅產(chǎn)業(yè)服務(wù)管理平臺(tái)新模式

智能化、信息化的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代改變了人類傳統(tǒng)思維方式，后疫情時(shí)代倒逼供給側(cè)向需求側(cè)尋找新的突破，人們要在求變求新的新形勢(shì)下進(jìn)一步探索思考改革之路。文旅產(chǎn)業(yè)開發(fā)、文旅產(chǎn)品設(shè)計(jì)、文旅服務(wù)供給、文旅質(zhì)量評(píng)價(jià)等都將被納入到新的發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈條中，通過(guò)對(duì)跨行業(yè)部門的整合，形成全新的產(chǎn)業(yè)鏈?？梢哉f(shuō)，產(chǎn)業(yè)鏈上的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都將影響下游產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)品。

1.優(yōu)化黑龍江省文旅產(chǎn)業(yè)資源布局。全面推進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)分主次、分重點(diǎn)、全方位覆蓋的區(qū)位產(chǎn)業(yè)鏈，利用省會(huì)和主要城市文旅產(chǎn)業(yè)資源多、開發(fā)品種較為豐富、專項(xiàng)資金投入相對(duì)較大等優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)和輻射周邊區(qū)位特色資源，形成點(diǎn)帶線、線促面的文旅產(chǎn)業(yè)優(yōu)化布局。

2.整合與文旅產(chǎn)業(yè)資源發(fā)展關(guān)系密切的跨行業(yè)和部門資源，打破制約文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的信息資訊壁壘。2019 年以來(lái)，江蘇淮安探索出一條文旅融合數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的新路徑，按“一個(gè)數(shù)據(jù)中心、三個(gè)基礎(chǔ)支撐、四類應(yīng)用平臺(tái)”的架構(gòu)，創(chuàng)建以金湖縣為代表的數(shù)智文旅先行區(qū)，一躍成為國(guó)家全域旅游示范市[2]。以一個(gè)數(shù)據(jù)中心為例，就是利用智慧城市平臺(tái)系統(tǒng)，集成交通、公安、餐飲、住宿、市場(chǎng)監(jiān)督與管理等部門行業(yè)以及互聯(lián)網(wǎng)、運(yùn)營(yíng)商等相關(guān)企業(yè)數(shù)據(jù)，這一舉措徹底打通了跨行業(yè)和部門間不能共享信息的數(shù)據(jù)壁壘，數(shù)據(jù)的集成為旅游和科學(xué)決策提供了極為便捷的智慧化支撐。

3.依托數(shù)字技術(shù)，創(chuàng)建智能化文旅產(chǎn)業(yè)服務(wù)管理平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱平臺(tái)）。在實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享的前提下，充分發(fā)揮政府及省文旅主管職能部門的指導(dǎo)和引領(lǐng)作用，會(huì)同各地市文旅部門、文旅協(xié)會(huì)（學(xué)會(huì)）、各主要旅行社（團(tuán)）、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及終端運(yùn)營(yíng)商等共同創(chuàng)建黑龍江省智能化文旅產(chǎn)業(yè)服務(wù)管理平臺(tái)，通過(guò)線上調(diào)研消費(fèi)者瀏覽時(shí)長(zhǎng)、消費(fèi)流動(dòng)偏好等方式多方收集和匯總大數(shù)據(jù)，通過(guò)對(duì)比、甄別和分析消費(fèi)者需求，在優(yōu)化信息的基礎(chǔ)上，為消費(fèi)者提供餐飲住宿、精品線路推介、購(gòu)物信息選擇等不同方面的差異化和精準(zhǔn)化服務(wù)。

（二）建設(shè)高質(zhì)量數(shù)字化文旅產(chǎn)業(yè)人才隊(duì)伍，主動(dòng)迎合消費(fèi)者市場(chǎng)需求變化，聯(lián)合打造文旅供給側(cè)與需求側(cè)共建共贏新模式

疫情之后，旅游消費(fèi)市場(chǎng)需求迎來(lái)極大轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)文旅市場(chǎng)定制式服務(wù)模式越來(lái)越難以滿足游客需求，游客在休閑娛樂(lè)、研學(xué)研修、健康體驗(yàn)、組織團(tuán)建中更加強(qiáng)調(diào)通過(guò)沉浸式、自助式等方式獲得的滿足感和價(jià)值感，更強(qiáng)調(diào)對(duì)精神層面的愉悅和放松。

一方面，高質(zhì)量數(shù)字化文旅產(chǎn)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)與平臺(tái)建設(shè)、創(chuàng)新研究、服務(wù)意識(shí)等高度相關(guān)，要求懂得文旅產(chǎn)業(yè)知識(shí)，通曉數(shù)字化技術(shù)，同時(shí)在旅游消費(fèi)市場(chǎng)具有戰(zhàn)略思維的專業(yè)性復(fù)合人才。受黑龍江地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的限制，本土化具有高素質(zhì)的數(shù)字化文旅人才建設(shè)遇到發(fā)展的瓶頸期，這就需要頂層設(shè)計(jì)或制定政策的職能部門出臺(tái)各種獎(jiǎng)勵(lì)政策或激勵(lì)機(jī)制培育人才、引進(jìn)人才、留住人才，使之更好地服務(wù)龍江建設(shè)、助力龍江經(jīng)濟(jì)。為此，要建設(shè)發(fā)展好本地高校的文化旅游專業(yè)，特別是以文化旅游專業(yè)為主打的職業(yè)技術(shù)學(xué)院，針對(duì)當(dāng)前文化旅游業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)，要加強(qiáng)文化旅游職能部門與高校共建和省內(nèi)文化旅游聯(lián)盟，并在人才培養(yǎng)方案、課程設(shè)置、實(shí)習(xí)實(shí)踐等方面促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與文化旅游的深度融合，形成穩(wěn)定有效的文化旅游數(shù)字化人才培養(yǎng)模式。

另一方面，要充分考量文旅產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)需求的變化特點(diǎn)，在充分調(diào)研基礎(chǔ)上，完成對(duì)需求側(cè)（參與調(diào)研的團(tuán)體或個(gè)人）的評(píng)估工作，總結(jié)并捋順相關(guān)問(wèn)題，制定服務(wù)新方向；亦可通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)，與需求側(cè)的團(tuán)體或個(gè)人聯(lián)合設(shè)計(jì)開發(fā)精準(zhǔn)化文旅產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目，提供符合實(shí)際需要的服務(wù)。同時(shí)建立、健全文旅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，統(tǒng)一各地區(qū)性文旅特色產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在完善市場(chǎng)監(jiān)督部門、文旅管理職能部門、消費(fèi)者等監(jiān)管監(jiān)督的同時(shí)，做好文旅產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目后期評(píng)估工作。

（三）依托數(shù)字技術(shù)，豐富數(shù)字化文旅產(chǎn)品供給，加快數(shù)字化文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，開發(fā)線上線下多元融合服務(wù)新模式

從游客對(duì)旅游目的地“信息化”客觀需求的有效性滿足，到信息化時(shí)代下文旅產(chǎn)品的優(yōu)化升級(jí)，再到與時(shí)俱進(jìn)的文旅產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，都在提示當(dāng)下必須緊跟時(shí)代步伐，積極發(fā)揮數(shù)字從業(yè)者特性，充分挖掘自身潛能，變被動(dòng)為主動(dòng)，積極探索。

以游客需求為中心始終是文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心目標(biāo)。游客對(duì)旅游方式、旅游時(shí)間、旅游內(nèi)容、旅游體驗(yàn)都深深烙上數(shù)字化的痕跡，更加注重由沉浸帶來(lái)的高品質(zhì)文旅產(chǎn)品價(jià)值感的體驗(yàn)。故宮博物院利用VR、AR、MR 與AI 等全景數(shù)字技術(shù)設(shè)計(jì)并開發(fā)出“發(fā)現(xiàn)·養(yǎng)心殿”系列展覽，讓游客在數(shù)字世界“身臨其境”體驗(yàn)到“召見大臣”“批閱奏折”“鑒賞珍玩”“親制御膳”等，該系列展覽讓游客在全方位了解細(xì)節(jié)帶來(lái)的沖擊感后，達(dá)到對(duì)歷史寓教于樂(lè)的功能。通過(guò)該案例不難看出，通過(guò)線上服務(wù)供給達(dá)到數(shù)字化文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，以數(shù)字化方式呈現(xiàn)在游客面前，既增加了文旅產(chǎn)品的保護(hù)開發(fā)附加價(jià)值，又提升了游客愛國(guó)主義情愫。窺一斑而見全豹，通過(guò)信息化時(shí)代的5G 技術(shù)、大數(shù)據(jù)與云計(jì)算、人工智能及智慧終端等數(shù)字化技術(shù)能將優(yōu)質(zhì)的文旅產(chǎn)業(yè)資源進(jìn)行科學(xué)的統(tǒng)籌規(guī)劃和合理配置[3]，利用線上線下多元服務(wù)的結(jié)合方式，既可以豐富文旅產(chǎn)品，又能加快文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

面對(duì)旅游消費(fèi)市場(chǎng)主體的差異化需求，應(yīng)積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維方式和固有觀念，主動(dòng)迎合信息化時(shí)代變化，大力推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，調(diào)整文旅供需雙側(cè)不同屬性，合理運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)，將虛擬和現(xiàn)實(shí)有機(jī)融合。針對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化融合中出現(xiàn)的不同問(wèn)題，應(yīng)通過(guò)創(chuàng)新融合機(jī)制、打造管理平臺(tái)、構(gòu)建多元化服務(wù)等新模式，有力調(diào)動(dòng)和整合多方資源，形成黑龍江文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新格局，助推黑龍江經(jīng)濟(jì)騰飛。