古麗君
(華品檢測(cè)中心有限公司,廣東 惠州 516001)
計(jì)量工作的開(kāi)展能夠?yàn)槠髽I(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做出更高的保障,在新形勢(shì)下,經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)的激烈,只有保障自身的生產(chǎn)質(zhì)量得到行業(yè)及群眾的認(rèn)可,才能為企業(yè)創(chuàng)設(shè)一條良好的發(fā)展道路。并且,在行業(yè)規(guī)范中,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品也有相應(yīng)的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),維持計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)能夠保障經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的秩序與穩(wěn)定性,在我國(guó)不斷發(fā)展的過(guò)程中,經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)了一次又一次的改革,企業(yè)為了保障自身的發(fā)展需要順應(yīng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的需求,應(yīng)該運(yùn)用規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的計(jì)量工作形式對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)。
計(jì)量工作是生產(chǎn)質(zhì)量管理工作的一部分,其能夠?qū)ζ髽I(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的審核,基礎(chǔ)的計(jì)量工作包括計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的合理設(shè)定、計(jì)量技術(shù)的應(yīng)用推廣,技術(shù)分析以及理化試驗(yàn)等技術(shù)都在計(jì)量工作中得到了不同程度的應(yīng)用。計(jì)量是一種較為客觀的質(zhì)量把控方式,被應(yīng)用到了農(nóng)業(yè)、貿(mào)易、工業(yè)、科學(xué)等諸多方面,也是對(duì)市場(chǎng)把關(guān)的必要環(huán)節(jié)。在落實(shí)計(jì)量管理工作的時(shí)候,需要嚴(yán)格保持計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的一致性、保障計(jì)量測(cè)量手段的統(tǒng)一性,依照國(guó)家的既定要求設(shè)定計(jì)量的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行篩選,確保流入市場(chǎng)的產(chǎn)品都具有一定的質(zhì)量保障,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
隨著我國(guó)科技技術(shù)的不斷發(fā)展、經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的不斷完善,傳統(tǒng)的計(jì)量技術(shù)已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)下企業(yè)的計(jì)量需求,需要將現(xiàn)代化的技術(shù)應(yīng)用到計(jì)量工作中,對(duì)計(jì)量工作進(jìn)行創(chuàng)新和升級(jí)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代中,計(jì)量技術(shù)的快速發(fā)展能夠?yàn)槠髽I(yè)提供新的發(fā)展契機(jī),推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的提升,根據(jù)目前我國(guó)各個(gè)企業(yè)的計(jì)量技術(shù)研究情況來(lái)看,我國(guó)的平均計(jì)量技術(shù)應(yīng)用水平和研究水平還未達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),因此企業(yè)應(yīng)該更加重視自然技術(shù)的研究,對(duì)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量單位、計(jì)量器物以及各種檢定方式進(jìn)行深入研究。
標(biāo)準(zhǔn)化管理是指在企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理的過(guò)程中,采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)工作內(nèi)容,讓工作效率、工作質(zhì)量都得到最基礎(chǔ)的保障。目前,標(biāo)準(zhǔn)化管理概念被廣泛地應(yīng)用于研究、生產(chǎn)、管理等各個(gè)方面,在企業(yè)的日常管理和運(yùn)營(yíng)中發(fā)揮了重要的作用。在計(jì)量工作中,標(biāo)準(zhǔn)化概念的應(yīng)用能夠讓計(jì)量工作的效果得到充分發(fā)揮,讓企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量得到最為基礎(chǔ)的保障,對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō),其產(chǎn)品的質(zhì)量是其發(fā)展的有效推動(dòng)力,只有達(dá)到了基礎(chǔ)的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),才能將產(chǎn)品流入經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中,消費(fèi)者在采購(gòu)商品的過(guò)程中,也會(huì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行考核,企業(yè)的基礎(chǔ)產(chǎn)品質(zhì)量得到保障會(huì)在消費(fèi)者群中得到良好的口碑,推動(dòng)企業(yè)影響力的提升。除此之外,標(biāo)準(zhǔn)化管理的概念,在企業(yè)日常管理體系中的應(yīng)用也較為常見(jiàn),在同一部門(mén)或是同一項(xiàng)目中采用同一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn),避免引發(fā)管理的差異性,能夠強(qiáng)化企業(yè)員工的執(zhí)行力,有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源成本投入效益最大化。標(biāo)準(zhǔn)化管理概念的落實(shí)最重要的就是在于,其需要設(shè)定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),并且嚴(yán)格落實(shí)這一標(biāo)準(zhǔn),為管理效果做出了最基礎(chǔ)的保障。
計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一是影響計(jì)量工作效果的主要原因之一,計(jì)量工作落實(shí)的核心內(nèi)容就是對(duì)所有檢定物品設(shè)定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),才能讓檢定物品的質(zhì)量得到最為基礎(chǔ)的保障。但是,在部分企業(yè)中仍舊存在著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)缺乏統(tǒng)一性的問(wèn)題,這就會(huì)導(dǎo)致不同批次、不同機(jī)器所生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量不在同一個(gè)水平線上,無(wú)法得到廣大消費(fèi)者的滿(mǎn)意,很容易出現(xiàn)產(chǎn)品品控的問(wèn)題,對(duì)企業(yè)造成不良的影響。雖然在大部分鑒定機(jī)構(gòu)中所制定的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)基本統(tǒng)一,但是在銷(xiāo)售市場(chǎng)中存在著品質(zhì)不統(tǒng)一的同類(lèi)產(chǎn)品,這也是由于計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)缺乏統(tǒng)一性造成的結(jié)果,對(duì)于同樣一件物品的生產(chǎn)沒(méi)有做到統(tǒng)一市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn),會(huì)造成消費(fèi)者在采購(gòu)的過(guò)程中難以進(jìn)行品質(zhì)把控,消費(fèi)者的需求是生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo),忽視了所有銷(xiāo)售市場(chǎng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一性,會(huì)出現(xiàn)不同品質(zhì)的同類(lèi)產(chǎn)品,對(duì)企業(yè)的信譽(yù)和影響力都有一定程度的負(fù)面影響。
計(jì)量工作人員的綜合素養(yǎng)對(duì)計(jì)量工作的工作質(zhì)量有著較大的影響,目前,部分企業(yè)中存在著計(jì)量檢定人員綜合素養(yǎng)較弱的情況,計(jì)量工作本就存在著一定的復(fù)雜性,需要計(jì)量人員有良好的耐心和扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)能力,才能夠依照既定的操作流程完成計(jì)量工作,對(duì)計(jì)量設(shè)備進(jìn)行合理的應(yīng)用,保障計(jì)量鑒定結(jié)果的準(zhǔn)確性和完整性。
在部分企業(yè)中計(jì)量人員的綜合素養(yǎng)不高,主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
其一,計(jì)量檢定人員的專(zhuān)業(yè)能力有待提升。在科技不斷發(fā)展的時(shí)代中,計(jì)量設(shè)備也在不斷進(jìn)行更新,但是有部分計(jì)量人員仍舊將工作思維停留在以往的階段,對(duì)科技的進(jìn)步毫無(wú)認(rèn)知,對(duì)新設(shè)備的應(yīng)用不夠了解,在開(kāi)展計(jì)量檢定工作的時(shí)候,很難做到將設(shè)備的應(yīng)用價(jià)值進(jìn)行充分發(fā)揮,導(dǎo)致檢定結(jié)果的精準(zhǔn)度得不到有效提升,影響到企業(yè)計(jì)量工作的開(kāi)展質(zhì)量。
其二,技能鑒定人員的職業(yè)素養(yǎng)有待提升。計(jì)量檢定工作本就存在著一定的復(fù)雜性,其工作較為繁瑣,需要對(duì)所有產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量結(jié)果判斷,還需要及時(shí)進(jìn)行新技術(shù)的學(xué)習(xí),有部分計(jì)量鑒定人員對(duì)自身工作的重要性認(rèn)知不足,在開(kāi)展工作的過(guò)程中出現(xiàn)不依照既定標(biāo)準(zhǔn)完成工作,或是工作流程不規(guī)范的現(xiàn)象,影響到計(jì)量結(jié)果的可應(yīng)用性。
隨著我國(guó)科技的不斷發(fā)展,計(jì)量設(shè)備與技術(shù)也在不斷進(jìn)行更新,部分企業(yè)存在著計(jì)量設(shè)備更新較慢,計(jì)量結(jié)果準(zhǔn)確性不足的情況。造成這一現(xiàn)象的主要原因如下:
其一,企業(yè)對(duì)計(jì)量工作的重視程度不足。在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,管理人員更加重視生產(chǎn)部門(mén)的生產(chǎn)數(shù)量、生產(chǎn)效率以及銷(xiāo)售部門(mén)的銷(xiāo)售情況,忽視了計(jì)量工作的開(kāi)展,對(duì)企業(yè)的口碑把控不足,在對(duì)計(jì)量工作缺乏重視的前提下,對(duì)計(jì)量技術(shù)的更新自然會(huì)缺乏了解,很難做到及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行更新。
其二,計(jì)量設(shè)備的更新缺乏資金支持。部分企業(yè)在進(jìn)行資金分配的時(shí)候也會(huì)更加重視生產(chǎn)設(shè)備和銷(xiāo)售服務(wù)的資金注入,對(duì)計(jì)量設(shè)備的采購(gòu)給予的資金權(quán)限不足,不能夠滿(mǎn)足計(jì)量設(shè)備的定期檢修與更新的需求,造成了計(jì)量檢定工作的中斷或是計(jì)量檢定工作結(jié)果準(zhǔn)確性降低的現(xiàn)象。
計(jì)量工作的合理管理是保障計(jì)量工作有效性的基礎(chǔ)要求,落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化的管理能夠讓計(jì)量工作依照制度和流程開(kāi)展,對(duì)計(jì)量工作的基礎(chǔ)質(zhì)量做出保障,提高企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量,讓銷(xiāo)售市場(chǎng)中的各類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量都得到保障,還能有效提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在新形勢(shì)下,企業(yè)計(jì)量工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理可以從技術(shù)層面、計(jì)量工作管理層面以及計(jì)量工作人員管理層面三個(gè)層面進(jìn)行詳細(xì)闡述。
(1)制定統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。要保障計(jì)量工作開(kāi)展的有效性就需要設(shè)定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定能夠保證所有的產(chǎn)品都是通過(guò)統(tǒng)一手段進(jìn)行檢定,對(duì)產(chǎn)品的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)采集都能夠進(jìn)行合理的對(duì)比。在不同的鑒定機(jī)構(gòu)中存在著不同的檢定技術(shù)和檢定標(biāo)準(zhǔn),由于檢定技術(shù)的不同,能夠獲取的產(chǎn)品數(shù)據(jù)就存在著一定程度的差別,即使是測(cè)量同一個(gè)數(shù)據(jù),也會(huì)存在著一定的誤差,這一誤差會(huì)造成計(jì)量工作標(biāo)準(zhǔn)的不確定性。為了保證計(jì)量工作的合理開(kāi)展需要制定統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),在達(dá)到某一技術(shù)的前提下落實(shí)計(jì)量工作,確保計(jì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,保障計(jì)量工作開(kāi)展的有效性。
(2)強(qiáng)化計(jì)量工作開(kāi)展過(guò)程中的技術(shù)監(jiān)督。任何工作的開(kāi)展都需要有效的監(jiān)督,只有對(duì)工作進(jìn)行監(jiān)督,才能夠?qū)ぷ鞯馁|(zhì)量有更高的保障,在開(kāi)展計(jì)量工作的過(guò)程中,需要對(duì)計(jì)量工作應(yīng)用的技術(shù)進(jìn)行合理監(jiān)督,避免出現(xiàn)工作人員為了自身工作的便捷而采用其他鑒定技術(shù)開(kāi)展計(jì)量工作的情況,保障鑒定數(shù)據(jù)的有效性和結(jié)果的可參考性。
(3)應(yīng)用先進(jìn)的計(jì)量?jī)x器。計(jì)量的設(shè)備也會(huì)影響到計(jì)量的結(jié)果,為了實(shí)現(xiàn)計(jì)量工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理,需要對(duì)所有鑒定機(jī)構(gòu)與部門(mén)進(jìn)行計(jì)量?jī)x器的更新,應(yīng)用現(xiàn)代化的計(jì)量?jī)x器,得到更加精準(zhǔn)的計(jì)量數(shù)據(jù),對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行更為嚴(yán)格地把控。
(1)以法律和規(guī)定作為基礎(chǔ)開(kāi)展計(jì)量管理。任何企業(yè)的發(fā)展都需要在守法的基礎(chǔ)上進(jìn)行改革與創(chuàng)新,對(duì)于計(jì)量工作的管理標(biāo)準(zhǔn)化改革來(lái)說(shuō),亦是如此,企業(yè)管理人員需要對(duì)《質(zhì)量法》《計(jì)量法》等法律內(nèi)容進(jìn)行充分了解,對(duì)法律要求要有深刻的認(rèn)知,在這一基礎(chǔ)上設(shè)定計(jì)量的標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)量工作開(kāi)展的標(biāo)準(zhǔn)。以法律規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)作為基礎(chǔ),確保企業(yè)所執(zhí)行的規(guī)范與制度能夠做到有法可依,能夠經(jīng)得起相關(guān)單位的依法監(jiān)督。
(2)建設(shè)完善的計(jì)量工作管理制度。管理制度是工作質(zhì)量的基礎(chǔ)保障,在進(jìn)行計(jì)量工作標(biāo)準(zhǔn)化管理的過(guò)程中,需要為標(biāo)準(zhǔn)化管理設(shè)定相應(yīng)的“標(biāo)準(zhǔn)”。首先,計(jì)量工作需要設(shè)定的管理制度較多,其中包括工作人員的管理制度、計(jì)量設(shè)備的管理制度、計(jì)量工作的管理制度。在各項(xiàng)管理制度建設(shè)的過(guò)程中需要充分考慮到計(jì)量工作的實(shí)際需求,明確的標(biāo)注出在計(jì)量工作開(kāi)展過(guò)程中不允許出現(xiàn)的行為,對(duì)計(jì)量工作人員的行為進(jìn)行有效約束,盡可能減少工作問(wèn)題的發(fā)生,提高計(jì)量工作的準(zhǔn)確性與質(zhì)量。除此之外,還需要在制度中明確規(guī)定出現(xiàn)工作問(wèn)題的時(shí)候應(yīng)該采取的處罰措施,在處罰標(biāo)準(zhǔn)得到確立的情況下,能夠給予質(zhì)量鑒定人員良好的警示作用。
(3)落實(shí)崗位責(zé)任制度。計(jì)量工作需要較多工作人員進(jìn)行工作的配合,因此,管理人員需要將工作職責(zé)進(jìn)行明確劃分,將工作任務(wù)分配至個(gè)人,在明確工作職責(zé)的情況下,工作人員的工作完成度能夠得到有效提升,不會(huì)出現(xiàn)復(fù)雜工作無(wú)人去做的情況。另外,明確工作職責(zé)之后,能夠有效落實(shí)崗位責(zé)任制度,在出現(xiàn)工作問(wèn)題的情況下,能夠?qū)?wèn)題責(zé)任追責(zé),讓每位工作人員都能夠提起十二分精神完成工作任務(wù),保障工作質(zhì)量。
(1)開(kāi)展定期的技術(shù)交流培訓(xùn)活動(dòng)。進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)能夠讓計(jì)量人員對(duì)現(xiàn)下先進(jìn)技術(shù)有較高的了解程度,提高自身的專(zhuān)業(yè)能力,技術(shù)交流也同樣,能夠讓不同機(jī)構(gòu)的計(jì)量人員針對(duì)工作的看法、方式等話(huà)題進(jìn)行交流,參考他人的優(yōu)秀工作情況,對(duì)自身的工作行為進(jìn)行糾正與提升,根本意義上做到提升計(jì)量工作人員的工作能力。在計(jì)量工作人員的能力得到充分保障的前提下,計(jì)量工作能夠落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化的管理,依照既定的管理制度,對(duì)人員的能力和工作行為進(jìn)行相應(yīng)的要求,從而達(dá)到提升計(jì)量工作質(zhì)量的目的。
(2)強(qiáng)化計(jì)量隊(duì)伍的人才引進(jìn)。首先,可以提高計(jì)量工作人員的招聘標(biāo)準(zhǔn),傳統(tǒng)的招聘要求更多的是對(duì)計(jì)量工作人員的學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行考察,這樣的考察方式對(duì)人員的能力調(diào)查不足,應(yīng)該增加考察應(yīng)聘人員的創(chuàng)新能力、實(shí)際工作能力、職業(yè)素養(yǎng)等,多元化地對(duì)人員進(jìn)行考察,提高招聘標(biāo)準(zhǔn),為其日后的工作開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ),便于管理人員落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化管理。其次,可以與高校進(jìn)行合作,直接從高校中引進(jìn)優(yōu)質(zhì)人才,企業(yè)還可以參與到高校的教育中,培育優(yōu)質(zhì)人才,為高校提供實(shí)習(xí)崗位,為企業(yè)注入更多的新鮮血液,也讓計(jì)量工作的創(chuàng)新發(fā)展有了人員保障。
綜上所述,在開(kāi)展計(jì)量工作的過(guò)程中,計(jì)量的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)隨著市場(chǎng)需求變化,但是,現(xiàn)如今大部分行業(yè)中都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一生產(chǎn)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),因此,市場(chǎng)中出現(xiàn)的各類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,只做到以自身企業(yè)作為基礎(chǔ)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,忽視了整體行業(yè)的發(fā)展,這也是企業(yè)在設(shè)定計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的過(guò)程中存在的誤區(qū)。為了推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)化發(fā)展,計(jì)量工作需要進(jìn)行合理的創(chuàng)新改革,制定標(biāo)準(zhǔn)化的管理方式,從計(jì)量技術(shù)、計(jì)量工作管理、計(jì)量工作人員管理三個(gè)方面入手,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,讓計(jì)量工作的質(zhì)量和企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量都得到充分保障。