○何 哲

近年來，網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、人工智能等一系列新興信息技術(shù)的飛速發(fā)展，使得人類社會(huì)正在經(jīng)歷從傳統(tǒng)的組織方式和社會(huì)形態(tài)轉(zhuǎn)向以網(wǎng)絡(luò)為核心的新的組織方式和社會(huì)形態(tài)。從經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)到個(gè)人生活的方方面面，網(wǎng)絡(luò)都在深刻而徹底地重塑其基本形態(tài)和內(nèi)在運(yùn)行邏輯?！敖?jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑”“社會(huì)存在決定社會(huì)意識(shí)”，社會(huì)基本形態(tài)和組織邏輯的變化，意味著人類社會(huì)正在進(jìn)入一種全新的文明階段，即網(wǎng)絡(luò)文明。

在傳統(tǒng)文明向網(wǎng)絡(luò)文明轉(zhuǎn)型的重大歷史時(shí)期，必須前瞻性地去探尋和思索網(wǎng)絡(luò)文明的內(nèi)在本質(zhì)和構(gòu)成與運(yùn)行邏輯。在此基礎(chǔ)上，才能進(jìn)一步去探索引導(dǎo)發(fā)展建設(shè)的治理導(dǎo)向和具體的政策法規(guī)。以人民為中心是中國(guó)共產(chǎn)黨長(zhǎng)期堅(jiān)持的根本政治取向和執(zhí)政宗旨，在面對(duì)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)文明這樣的新范疇、新問題、新形態(tài)時(shí)，依然要始終堅(jiān)持以人民為中心。

一、網(wǎng)絡(luò)文明是新的人類文明階段

理解網(wǎng)絡(luò)文明，就要從人類文明的演化角度切入。自幾十萬年前有了原始人類以后，人類已經(jīng)經(jīng)歷了采集漁獵時(shí)代、農(nóng)業(yè)時(shí)代、工業(yè)時(shí)代、后工業(yè)時(shí)代、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)時(shí)代等不同的歷史時(shí)代，而對(duì)應(yīng)于每一歷史時(shí)代，都有相應(yīng)的文明形態(tài)與之相對(duì)應(yīng)，相應(yīng)形成了原始文明、農(nóng)耕文明、工業(yè)文明、網(wǎng)絡(luò)文明等相應(yīng)的文明發(fā)展階段①。其核心劃分方式是從社會(huì)基本的生產(chǎn)生活方式以及形成相應(yīng)社會(huì)上層的運(yùn)轉(zhuǎn)邏輯來的。在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)和大面積普及前的人類社會(huì)，是經(jīng)歷過工業(yè)革命所重塑和改造的工業(yè)文明社會(huì)。這一文明階段的核心特點(diǎn)是以集約、標(biāo)準(zhǔn)化和高效的機(jī)器大工業(yè)作為生產(chǎn)的主要形態(tài)，改變了原有農(nóng)業(yè)社會(huì)分散、緩慢、效率低下的生產(chǎn)形態(tài)，并在交通、能源技術(shù)發(fā)展的助推下，逐漸形成了全球化的市場(chǎng)體系。而在社會(huì)組織結(jié)構(gòu)方面，同樣體現(xiàn)了工業(yè)社會(huì)的特征，形成了便利于社會(huì)化大生產(chǎn)的基于管理分工和標(biāo)準(zhǔn)化的遍布社會(huì)的科層管理體系。在工業(yè)社會(huì)的末期，伴隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展，服務(wù)業(yè)和知識(shí)生產(chǎn)逐漸成為重要的社會(huì)生產(chǎn)內(nèi)容，新的知識(shí)階層逐漸興起，形成了所謂的后工業(yè)社會(huì)的討論，但總體而言，其依然沒有改變工業(yè)文明的根本特征。

而網(wǎng)絡(luò)等一系列新興信息技術(shù)的出現(xiàn)和快速普及，以前所未有的社會(huì)生產(chǎn)方式和運(yùn)作模式改變了工業(yè)文明時(shí)代的社會(huì)基本特征。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)創(chuàng)造了三個(gè)根本的“新”：一是人類創(chuàng)造出了新的空間域態(tài)。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)時(shí)代，人類可以創(chuàng)造出幾乎與現(xiàn)實(shí)空間等同的新的活動(dòng)空間域態(tài)，從而在生產(chǎn)生活與其他社會(huì)行為上極大擺脫現(xiàn)實(shí)空間的依賴，從而形成全球人類共同即時(shí)參與生產(chǎn)、交易、創(chuàng)作、娛樂等各種活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)空間。這對(duì)于網(wǎng)絡(luò)文明以前的人類社會(huì)階段是不可想象的。二是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)時(shí)代，人類形成了新的社會(huì)結(jié)構(gòu)。在網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)有力的連接和信息交互基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了人類社會(huì)內(nèi)部個(gè)體與個(gè)體之間的直接連接，傳統(tǒng)必須依賴人形成的組織進(jìn)行社會(huì)信息交互和運(yùn)作的結(jié)構(gòu)必要性被逐漸消融，人類有史以來形成的并在工業(yè)文明階段被極大強(qiáng)化的傳統(tǒng)的中心科層型結(jié)構(gòu)，被非中心非科層型的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)結(jié)構(gòu)所重構(gòu)。三是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)時(shí)代，也創(chuàng)造了新的社會(huì)個(gè)體。各種自然個(gè)體以及人工智能創(chuàng)造的虛擬個(gè)體在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中共同存在交互。不僅是人可以擁有智慧并進(jìn)行勞動(dòng)和創(chuàng)造，人工智能體也能夠進(jìn)行，甚至在很多領(lǐng)域正在超過人類，這使得以人類為中心的社會(huì)體系同樣被多元智慧體系所逐漸替代。正因?yàn)檫@些領(lǐng)域根本性的變化，人類進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)社會(huì)時(shí)代，不僅意味著開發(fā)和利用了一種新的通信技術(shù)和社會(huì)平臺(tái)工具，而且在這一技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，進(jìn)入了新的文明形態(tài)，這正是“生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系”這一經(jīng)典判斷的又一文明發(fā)展史的典型例證。

二、網(wǎng)絡(luò)文明的建設(shè)要始終堅(jiān)持以人民為中心

構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)文明還要問一問，到底要以什么為中心？作為人類歷史演化中的某一階段，網(wǎng)絡(luò)文明的發(fā)展和演化也要遵循人類歷史演化的基本規(guī)律。馬克思主義唯物史觀認(rèn)為，人民群眾是歷史的創(chuàng)造者。馬克思曾指出：“人們自己創(chuàng)造自己的歷史，但是他們并不是隨心所欲地創(chuàng)造，并不是在他們自己選定的條件下創(chuàng)造，而是在直接碰到的、既定的、從過去承繼下來的條件下創(chuàng)造?！雹谶@實(shí)際上就指出了文明發(fā)展演化的三個(gè)基本規(guī) 律：

一是歷史階段演化的人民中心性。人民是歷史的創(chuàng)造者與主體，是人民本身創(chuàng)造了歷史，而不是古代的封建帝王將相創(chuàng)造了歷史，這是歷史唯物主義的核心觀念。而人民創(chuàng)造歷史根本目的是為了人民自身的幸福與自由。因此，在人類推翻封建統(tǒng)治者之后的現(xiàn)代文明社會(huì)，最終要以人民為主體并以人人自由全面發(fā)展為歷史的根本歸宿。

二是歷史階段演化的條件性與技術(shù)性。任何文明形態(tài)都是技術(shù)與環(huán)境的階段性產(chǎn)物，盡管歷史和文明發(fā)展階段受人類的主觀能動(dòng)性影響，但歷史和文明的發(fā)展必須依賴生產(chǎn)力發(fā)展水平也就是技術(shù)和社會(huì)環(huán)境。生產(chǎn)力的發(fā)展必然推動(dòng)社會(huì)文明向更高水平演變，生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑都要適應(yīng)而不能也無法最終壓制生產(chǎn)力的進(jìn)步。這也是唯物史觀的基本視角。

三是歷史階段演化的路徑依賴。任何制度形態(tài)都是歷史的。任何歷史階段的發(fā)展都不可能無中生有，既要受具體的技術(shù)條件的約束，也要受一個(gè)社會(huì)具體的歷史文化和歷史制度的影響。新社會(huì)階段的構(gòu)建不可能完全跳出原有階段的歷史影響，制度主義學(xué)家將其稱為路徑依賴定律。

在以上三個(gè)基本的歷史觀點(diǎn)中，其最根本的是歷史演化的人民的中心性與主體性。網(wǎng)絡(luò)文明作為人類文明進(jìn)程中的一個(gè)具體階段，也必須堅(jiān)持人民中心性。

首先，究其根本，網(wǎng)絡(luò)是人民的網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)是人民在新的技術(shù)與歷史階段下的宏觀社會(huì)組織形態(tài)。人民作為網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的主體，參與網(wǎng)絡(luò)社會(huì)建設(shè)，通過實(shí)踐逐漸完善網(wǎng)絡(luò)文明，網(wǎng)絡(luò)文明既依托人民，更離不開人民，脫離了這個(gè)根本，網(wǎng)絡(luò)文明的建設(shè)就無從談起。

其次，網(wǎng)絡(luò)文明的建設(shè)的根本目的是服務(wù)于人的全面自由發(fā)展。人類歷史的基本規(guī)律是由社會(huì)的奴役與不自由狀態(tài)向自由狀態(tài)的演化，并通過不同的歷史階段形態(tài)，最終實(shí)現(xiàn)人全面自由發(fā)展的社會(huì)狀態(tài)③。網(wǎng)絡(luò)文明在人類演化中將起到極為重要的作用，是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)第一次實(shí)現(xiàn)了人逐漸擺脫對(duì)于現(xiàn)實(shí)物質(zhì)體系的高度依賴，構(gòu)建了新的意識(shí)空間和思想空間形態(tài)，并構(gòu)建了更為高效的物質(zhì)資源生產(chǎn)交易體系。從而一方面更好地滿足了思想意識(shí)活動(dòng)的廣度深度，另一方面更好地滿足了人類的物質(zhì)需要。通過精神與物質(zhì)兩方面更好地滿足人的需求，最終服務(wù)于人的全面自由發(fā)展。

最后，網(wǎng)絡(luò)文明的創(chuàng)造也依賴于人民。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)是人類新的社會(huì)結(jié)構(gòu)，也是服務(wù)于人的全面自由發(fā)展的，但人類在享受網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所帶來便利的同時(shí)，其自身的網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐活動(dòng)也在通過創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容和進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)不斷豐富完善網(wǎng)絡(luò)世界，每個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)時(shí)代都可能成為網(wǎng)絡(luò)空間體系的重要貢獻(xiàn)者和建設(shè)者。因此，在人類歷史中，人類從未像網(wǎng)絡(luò)社會(huì)時(shí)代這樣，生產(chǎn)與生活高度融合，個(gè)體行為與群體行為高度互動(dòng)，而網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品所具有的可復(fù)制性、易于分享性等，使得單獨(dú)個(gè)體的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)作，也能夠很快傳遍整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代前所未有地充分發(fā)揮了人民主體的創(chuàng)造性，分享成為網(wǎng)絡(luò)的常態(tài)，人們第一次在全社會(huì)層面實(shí)現(xiàn)了自利與利他的高度統(tǒng)一。從現(xiàn)實(shí)來看，大部分的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，都是以人民自發(fā)性的活動(dòng)形成的。只有充分尊重人民主體的創(chuàng)造性，才能更好地構(gòu)建繁榮的網(wǎng)絡(luò)空間體系和積極的網(wǎng)絡(luò)空間文化。

三、堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)文明構(gòu)建的人民中心性，要實(shí)現(xiàn)秩序、權(quán)利與公意的統(tǒng)一

堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)文明構(gòu)建中的人民中心性，就要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)公共秩序、網(wǎng)絡(luò)個(gè)體基本權(quán)利與網(wǎng)絡(luò)社會(huì)普遍公意的有機(jī)結(jié)合與統(tǒng)一。

首先，堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)文明構(gòu)建的人民中心性，就要形成網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的秩序。秩序是人們?cè)谏鐣?huì)行為中的所要遵守的基本規(guī)范以及遵守行為規(guī)范形成的良性社會(huì)狀態(tài)。人類社會(huì)經(jīng)過上萬年的演化，得出的一個(gè)重要規(guī)律就是，社會(huì)要構(gòu)建良好有序的社會(huì)行為規(guī)范也就是秩序體系，否則社會(huì)就會(huì)充滿暴力，最終傷害每一個(gè)體的基本利益，也會(huì)導(dǎo)致社會(huì)的消解和破碎。因此，秩序是社會(huì)存在的必要狀態(tài)，甚至可以說，無秩序就無社會(huì)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)也同樣如此。一個(gè)缺乏秩序的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，也必然是充滿了網(wǎng)絡(luò)暴力和網(wǎng)絡(luò)犯罪，從而陷入正常的、健康的網(wǎng)絡(luò)交流難以實(shí)現(xiàn)的惡性狀態(tài)。因此，必須構(gòu)建普遍的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)秩序。而網(wǎng)絡(luò)社會(huì)秩序的構(gòu)建，核心要在三個(gè)層面有所體現(xiàn)：一是要建立完備的網(wǎng)絡(luò)空間行為法律體系，作為硬性的制度約束；二是要形成網(wǎng)絡(luò)空間的行為道德倫理規(guī)范，作為軟性的社會(huì)規(guī)范；三是要形成網(wǎng)絡(luò)個(gè)體的自我行為規(guī)范與約束體系，作為個(gè)體自我的行為規(guī)范。只有從法律、社會(huì)、個(gè)體三者結(jié)合，才能有序地形成網(wǎng)絡(luò)社會(huì)基本秩序。

其次，堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)文明構(gòu)建的人民中心性，就要保障網(wǎng)絡(luò)個(gè)體的基本權(quán)利。網(wǎng)絡(luò)是便利于人民、服務(wù)于人民、促使人自身的全面自由發(fā)展的，而不是反過來限制人、制約人和控制人的。因此，網(wǎng)絡(luò)文明構(gòu)建的一個(gè)基本底線是要始終堅(jiān)持保障網(wǎng)絡(luò)個(gè)體的基本權(quán)利不受侵害，這包括在合法范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)信息的閱讀權(quán)、網(wǎng)絡(luò)交流與活動(dòng)的自由權(quán)、網(wǎng)絡(luò)個(gè)體信息與行為的隱私權(quán)、網(wǎng)絡(luò)個(gè)體的財(cái)產(chǎn)權(quán)、網(wǎng)絡(luò)個(gè)體的人身權(quán)（包括虛擬與真實(shí)兩個(gè)層面）等。只有堅(jiān)持保障這些權(quán)利，才能真正落實(shí)網(wǎng)絡(luò)的人民中心性，激發(fā)人們自身的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造性和活性，也才能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)文明的繁榮發(fā)展。

最后，堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)文明構(gòu)建的人民中心性，就要尊重網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的人民公意。人民創(chuàng)造歷史，那么人民也創(chuàng)造形成了符合歷史與社會(huì)行為規(guī)范的人民意志。這種人民意志最終成為構(gòu)成社會(huì)穩(wěn)定和良性運(yùn)行的公共價(jià)值和意識(shí)基礎(chǔ)。堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)文明構(gòu)建的人民中心性，就是要尊重這種人民意志。這種尊重包括幾個(gè)層面：

一是黨和政府要傾聽普通群眾的心聲，尊重人民的普遍心愿，更要捍衛(wèi)人民的根本利益?！包h性和人民性歷來都是統(tǒng)一的”。黨的初心和宗旨就是全心全意為人民服務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)為黨和政府提供了傾聽人民心聲，了解人民需求，走進(jìn)人民群眾中去的更有效信息渠道和手段。因此，要把網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的輿情作為一種黨和政府更好全心全意為人民的機(jī)遇，而不是一種風(fēng)險(xiǎn)，更不能視為一種危險(xiǎn)。

二是要尊重人民的合理理性和道德判斷。人民構(gòu)成社會(huì)，人民的普遍共識(shí)也形成了社會(huì)公共道德和公共理性。盡管在很多時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)空間中往往由于距離感和匿名性，使得個(gè)體更容易宣泄情緒，從而使得網(wǎng)絡(luò)空間看起來充滿了不理性，但應(yīng)從更長(zhǎng)遠(yuǎn)和更宏觀的角度來看待這一問題，不能把個(gè)別群體的不理性放大到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)空間。相反，網(wǎng)絡(luò)空間輿論場(chǎng)恰好更能夠表達(dá)多元群體的價(jià)值判斷和情緒狀態(tài)，并且在多元的辯論中，往往使得公共事件討論得更充分，各種信息更完備，人們也在一個(gè)個(gè)的公共事件中得到了理性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。一言以蔽之，就是要充分信任人民的理性，尊重人民的道德和正義感。不能否定人民對(duì)于重大公共事件追問的責(zé)任感和天然的正義感，更不能貶低、打擊這種質(zhì)樸的人民情感。當(dāng)然，對(duì)于違法的也要按照法律法規(guī)給予治理。

三是尊重、信任和激發(fā)人民群眾的網(wǎng)絡(luò)自治能力，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)德治法治自治的有機(jī)結(jié)合?，F(xiàn)實(shí)社會(huì)的治理需要德治法治自治的結(jié)合，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的治理同樣也需要。德治用以引導(dǎo)教育，形成普遍的網(wǎng)絡(luò)道德；法治則以明確的法律法規(guī)以規(guī)范制約網(wǎng)絡(luò)違法犯罪；自治則是充分尊重網(wǎng)絡(luò)群體的自我管理、自我規(guī)范的主動(dòng)性和主體性，從而形成圍繞著網(wǎng)絡(luò)意識(shí)和公共價(jià)值、網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)和網(wǎng)絡(luò)具體群體自我治理的良性互動(dòng)格局。在當(dāng)前，無論是網(wǎng)絡(luò)道德引導(dǎo)、法律規(guī)范，還是自我規(guī)章治理，顯然都有待加強(qiáng)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)德治，既要加強(qiáng)教育，更要通過重大公共事件樹立良好道德風(fēng)氣；對(duì)于網(wǎng)絡(luò)法治，要盡快完善網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)不完備的局面，補(bǔ)足網(wǎng)絡(luò)立法空缺，但要注重保護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間公民基本權(quán)利；對(duì)于網(wǎng)絡(luò)自治則更應(yīng)重視，這本質(zhì)上是信任、尊重和激發(fā)人民的自我治理能力，要鼓勵(lì)引導(dǎo)各種網(wǎng)絡(luò)群體建章立制形成微觀治理結(jié)構(gòu)，從而促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)微觀單元治理的完善，這同時(shí)也是進(jìn)一步提升人民群眾現(xiàn)實(shí)社會(huì)微觀自治能力的有效方式。

注釋:

① 何哲：《重新審視網(wǎng)絡(luò)社會(huì)——兼論從農(nóng)業(yè)文明、工業(yè)文明通向網(wǎng)絡(luò)文明》，《黨政研究》2019 年第2 期。

② 《馬克思恩格斯選集》第1 卷，人民出版社，2012 年版，第669 頁。

③ 周志成、劉福軍：《人的自由全面發(fā)展就是社會(huì)主義核心價(jià)值》，《人民論壇》2013 年第18 期。