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高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語轉(zhuǎn)換:基本理據(jù)與實(shí)現(xiàn)路向*

2023-01-20 17:18吳玉劍王習(xí)勝
高校輔導(dǎo)員 2022年6期
關(guān)鍵詞:話語輔導(dǎo)員師生

吳玉劍 王習(xí)勝

(安徽師范大學(xué) 馬克思主義學(xué)院,安徽 蕪湖 241002)

話語是語言和思想的綜合體,也是開展思想政治教育的重要載體。馬克思指出:“理論只要說服人,就能掌握群眾;而理論只要徹底,就能說服人。所謂徹底,就是抓住事物的根本?!盵1]徹底的理論要說服人,需要有合理的訴說方式。高校輔導(dǎo)員思想政治教育是做人的工作,歸根結(jié)底來說是做人的思想工作,離不開教育者和教育對象之間的話語交流,需要特定的思想政治教育話語的支撐和維系。

一、高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語轉(zhuǎn)換的基本理據(jù)

面對中國特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代的歷史新方位、多元多樣多變社會(huì)思潮交流交融交鋒的新形勢以及互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的新發(fā)展,高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語只有與之適應(yīng)和匹配,才能提升開展思想政治教育的吸引力和感染力。

(一)時(shí)代發(fā)展與新時(shí)代大學(xué)生的使命與擔(dān)當(dāng)

新時(shí)代為大學(xué)生的成長成才提供了廣闊舞臺(tái),也賦予了大學(xué)生新的歷史使命?!扒嗄昱d則國家興,青年強(qiáng)則國家強(qiáng)?!盵2]青年之于國家發(fā)展和民族復(fù)興具有重要意義。馬克思說:“作為確定的人,現(xiàn)實(shí)的人,你就有規(guī)定,就有使命,就有任務(wù),至于你是否意識(shí)到這一點(diǎn),那都是無所謂的。這個(gè)任務(wù)是由于你的需要及其與現(xiàn)存世界的聯(lián)系而產(chǎn)生的?!盵3]新時(shí)代大學(xué)生作為社會(huì)主義現(xiàn)代化國家的建設(shè)者和見證者,也是直接受益者,既大有可為,也大有作為。首先,大學(xué)生需要正確認(rèn)識(shí)時(shí)代使命,堅(jiān)定理想信念,砥礪奮斗意志,承接時(shí)代使命。志不立,天下無可成之事。新時(shí)代大學(xué)生要擰緊理想信念這個(gè)人生“總開關(guān)”,確立馬克思主義科學(xué)信仰,樹立共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想和中國特色社會(huì)主義的共同理想,自覺以黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦,補(bǔ)足精神之鈣,做社會(huì)主義核心價(jià)值觀的堅(jiān)定信仰者、積極傳播者、模范踐行者。其次,大學(xué)生需要正確認(rèn)識(shí)遠(yuǎn)大抱負(fù)和腳踏實(shí)地的關(guān)系,將個(gè)人理想與國家前途和民族命運(yùn)相結(jié)合,在實(shí)現(xiàn)中國夢的實(shí)踐中提升自我、發(fā)展自我。習(xí)近平總書記指出:“新時(shí)代中國青年運(yùn)動(dòng)的主題,新時(shí)代中國青年運(yùn)動(dòng)的方向,新時(shí)代中國青年的使命,就是堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),同人民一道,為實(shí)現(xiàn)‘兩個(gè)一百年’奮斗目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢而奮斗?!盵4]青年大學(xué)生要堅(jiān)定理想信念、厚植愛國主義情懷、加強(qiáng)品德修養(yǎng)、增長知識(shí)見識(shí)、培養(yǎng)奮斗精神、增強(qiáng)綜合素質(zhì),成為德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

(二)當(dāng)代西方社會(huì)思潮對大學(xué)生價(jià)值觀的影響

當(dāng)今世界正處于百年未有之大變局,各種社會(huì)思潮更加紛繁復(fù)雜、相互交織。伴隨經(jīng)濟(jì)全球化和我國對外開放的深入推進(jìn),西方憲政民主、“普世價(jià)值”、歷史虛無主義等各種社會(huì)思潮也一同蜂擁而來,對大學(xué)生的價(jià)值觀念產(chǎn)生了深刻影響。西方社會(huì)思潮的滲透具有較強(qiáng)的隱蔽性和迷惑性,它們以裹挾著資本主義意識(shí)形態(tài)的科技與文化產(chǎn)品為載體,以各種教育和文化交流為掩飾,向大學(xué)生群體進(jìn)行價(jià)值觀隱性滲透,妄圖解構(gòu)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化和社會(huì)主義先進(jìn)文化的價(jià)值理念,消解社會(huì)主義主流意識(shí)形態(tài)的權(quán)威性和主導(dǎo)性,達(dá)到輸出其價(jià)值觀念的目的。西方社會(huì)思潮的滲透使得我國意識(shí)形態(tài)建設(shè)面臨著多種社會(huì)思潮并存的復(fù)雜局面。“青年大學(xué)生處在三觀形成的關(guān)鍵階段,由于缺乏成熟和穩(wěn)定的世界觀基礎(chǔ),易受社會(huì)思潮的影響而出現(xiàn)價(jià)值觀的波動(dòng)。他們對新奇時(shí)興、標(biāo)新立異的東西有某種本能性的適應(yīng)度和認(rèn)同感,更易于使自己的思想觀念情緒化、情感化?!盵5]由此觀之,青年大學(xué)生易于被錯(cuò)誤思潮蠱惑和誘導(dǎo),導(dǎo)致其尚未成型的價(jià)值觀產(chǎn)生波動(dòng)和偏差。事實(shí)上,“資本主義意識(shí)形態(tài)和社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)對抗日趨激烈,青年群體的社會(huì)學(xué)意義和意識(shí)形態(tài)價(jià)值充分表現(xiàn)出來”,[6]包括大學(xué)生在內(nèi)的青年群體成了各種社會(huì)思潮爭奪的主體。錯(cuò)誤思潮的蔓延和涌入給高校思想政治工作帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),高校輔導(dǎo)員必須建構(gòu)契合大學(xué)生思想成長和認(rèn)知規(guī)律的思想政治教育話語體系,在學(xué)生成長的“拔節(jié)孕穗期”幫助他們“扣好人生第一??圩印?,增強(qiáng)其抵御不良思想文化侵襲的免疫力。

(三)“00后”大學(xué)生群體網(wǎng)絡(luò)化生活樣態(tài)

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第50次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2022年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.51億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)74.4%。從年齡結(jié)構(gòu)來看,10-19歲、20-29歲網(wǎng)民占比分別為13.5%、17.2%?;ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大學(xué)生群體學(xué)習(xí)、社交和發(fā)聲的重要平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)原住民的“00后”大學(xué)生自帶“網(wǎng)絡(luò)基因”,呈現(xiàn)出“無人不網(wǎng)、無時(shí)不網(wǎng)、無處不網(wǎng)”的網(wǎng)絡(luò)化生存樣態(tài)?;ヂ?lián)網(wǎng)改變了當(dāng)代大學(xué)生獲取知識(shí)、人際交流和休閑娛樂的方式,并深刻影響著大學(xué)生的思維方式、價(jià)值取向、道德觀念和行為習(xí)慣。首先是對網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的依賴。自媒體成為“00后”大學(xué)生生活中不可或缺的部分。以自媒體為代表的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)能夠讓他們充分展示其個(gè)性化的興趣愛好和情感表達(dá)方式,從而成為他們的情感依賴和心理寄托。其次是對網(wǎng)絡(luò)資源的青睞。觀之當(dāng)下,一些大學(xué)生有了心理疑問、思想困惑等問題,不再是第一時(shí)間求助于老師、父母等生活中的“重要他人”,而是轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)中“最熟悉的陌生人”。不僅如此,互聯(lián)網(wǎng)讓“隨時(shí)隨地”的泛在學(xué)習(xí)成為現(xiàn)實(shí),也讓“碎片化”網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成為潮流。“碎片化”網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)使得“00后”大學(xué)生形成了碎片化的知識(shí)結(jié)構(gòu)和表層化的認(rèn)知體系。再次是對小眾化交往“圈層”的偏愛?!?0后”大學(xué)生群體之間的交往呈現(xiàn)明顯的“去中心化”和“圈層化”特征?!八麄兤珢垡韵嗤呐d趣愛好自由集聚成小眾化的交往‘圈層’,這樣的‘圈層’架起了本圈層與外界的屏障,不僅排斥外部不良思想文化的襲擾,而且阻隔了圈外‘正能量’傳播”[7],導(dǎo)致其困囿于信息繭房。

二、高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語轉(zhuǎn)換的現(xiàn)實(shí)境遇

習(xí)近平總書記指出:“青年人接受新事物快,如果我們自己的知識(shí)水平、見識(shí)程度跟不上廣大青年,說科技說不上,說文藝說不通,說工作說不來,說生活說不對路,說來說去就是那幾句官話、老話、套話,同廣大青年沒有共同語言、沒有共同愛好,那當(dāng)然就會(huì)話不投機(jī)半句多?!盵8]審視高校思想政治教育的現(xiàn)狀,高校思想政治教育日常工作話語范式與大學(xué)生接受需求之間的矛盾仍然存在,雙方尚未完全形成訴求與回應(yīng)的關(guān)系。

(一)話語內(nèi)容“不接地氣”:偏“經(jīng)驗(yàn)敘事”輕“教育意義”

與思政課教師從事思政課教學(xué)工作有可資遵循的教材和體系化的教學(xué)內(nèi)容不同,輔導(dǎo)員從事日常思想政治教育并沒有厘定的教材和教學(xué)內(nèi)容,亦沒有可以遵循的“備課指南”和“教學(xué)大綱”。限于專業(yè)背景的多元,大多數(shù)新聘輔導(dǎo)員沒有接受過系統(tǒng)的教育教學(xué)能力訓(xùn)練,難以全面認(rèn)識(shí)和把握學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)與成長規(guī)律。新時(shí)代大學(xué)生是有思想、有個(gè)性、有見識(shí)、思維活躍的青年群體。自媒體時(shí)代,知識(shí)與信息等更新傳播的快捷化導(dǎo)致輔導(dǎo)員思想政治教育話語內(nèi)容的權(quán)威性遭遇諸多挑戰(zhàn)。一些輔導(dǎo)員經(jīng)驗(yàn)化和表層化的話語表達(dá)無法適應(yīng)學(xué)生“網(wǎng)言網(wǎng)語”的敘事方式,讓學(xué)生聽起來如同隔靴搔癢,難以直觀感知和深刻理解,也與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)化的話語范式和思維習(xí)慣相脫節(jié),成為脫離學(xué)生日常生活場景和網(wǎng)絡(luò)生活場域的“懸浮式”話語。學(xué)生無法在輔導(dǎo)員的話語敘事中尋找和定位“我”的位置??傊?,在網(wǎng)絡(luò)語境下,少數(shù)輔導(dǎo)員略顯貧瘠的話語內(nèi)容被阻隔在學(xué)生的接受閾限之外,作為受話主體的學(xué)生“只知其然而不知其所以然”,難以做切己的體察、思考與邏輯論證,這很容易導(dǎo)致輔導(dǎo)員話語傳播效能出現(xiàn)失靈。

(二)表達(dá)方式“自說自話”:偏“單向陳述”輕“雙向互動(dòng)”

馬克思、恩格斯在《哥達(dá)綱領(lǐng)批判》中對理論灌輸有過精辟的論述,初步形成了馬克思主義灌輸理論。列寧系統(tǒng)闡釋了社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)灌輸理論。他指出:“工人本來也不可能有社會(huì)民主主義的意識(shí),這種意識(shí)職能從外面灌輸進(jìn)去,各國的歷史都證明:工人階級單靠自己本身的力量,只能形成工聯(lián)主義的意識(shí)?!盵9]從本質(zhì)上看,灌輸論是一種工作原則。但是,如果不顧教育對象的特點(diǎn),一味強(qiáng)調(diào)灌輸手段的重要性,并無限放大灌輸?shù)墓δ?,試圖把思想強(qiáng)行“裝進(jìn)”別人的腦袋里,其結(jié)果往往適得其反,容易引起受眾的厭惡和反感。當(dāng)代大學(xué)生表現(xiàn)出更為強(qiáng)烈的個(gè)性意識(shí)、民主意識(shí)和參與意識(shí),喜歡明確表達(dá)自己的觀點(diǎn)、意見和看法,具有強(qiáng)烈的對話訴求。自媒體時(shí)代傳播主體趨向平民化和去中心化,這賦予了學(xué)生與輔導(dǎo)員同等的話語權(quán),學(xué)生亦可以是思想政治教育議題的傳播者甚至創(chuàng)立者。高校輔導(dǎo)員亦敏銳地關(guān)注到學(xué)生群體的這一變化,并努力消解傳統(tǒng)思想政治教育中輔導(dǎo)員話語主體的權(quán)威性,以“并跑者”的角色與學(xué)生展開對話。網(wǎng)絡(luò)給師生之間的互動(dòng)交流帶來了平等性和便捷性,但與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)也成為各種價(jià)值觀念、社會(huì)思潮的匯集平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)空間話語多樣性、多變性特征明顯。這對高校輔導(dǎo)員的網(wǎng)絡(luò)話語能力提出了新挑戰(zhàn)。高校輔導(dǎo)員傳統(tǒng)“單向陳述”式的文字語言話語傳播范式無法有效融入學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)話語圈層,更難以吸引學(xué)生的關(guān)注??傊?,輔導(dǎo)員通過網(wǎng)絡(luò)話語了解學(xué)生思想狀況、引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想輿論的能力亟待加強(qiáng)。

(三)交往關(guān)系“淡漠虛化”:偏“形式建構(gòu)”輕“以情動(dòng)人”

列寧指出:“沒有‘人的情感’,就從來沒有也不可能有人對真理的追求?!盵10]理論要徹底說服人,除了其自身內(nèi)在的科學(xué)性、真理性,還需要樸素親切和飽含深情的話語表達(dá)。思想政治教育要能夠幫助學(xué)生解決實(shí)際問題,讓學(xué)生真心喜歡、心悅誠服,離不開良好師生關(guān)系的建構(gòu)?!吧厦媲l線,下面一根針”。繁雜瑣碎的事務(wù)性工作和不期而遇的突發(fā)性狀況常常令輔導(dǎo)員應(yīng)接不暇以至身心俱疲。為了提高所謂的工作效率,一些輔導(dǎo)員在工作中會(huì)習(xí)慣性地以主體權(quán)威者的姿態(tài)自居,憑借其職業(yè)身份所賦予的話語優(yōu)勢而成為師生交往中的支配者,以“壓服話語”取代“說服話語”。這種師生之間的話語關(guān)系實(shí)質(zhì)上是“我和它”的主客二分關(guān)系而非“我與你”的對話關(guān)系。當(dāng)下大學(xué)生發(fā)展訴求呈現(xiàn)個(gè)性化、動(dòng)態(tài)化的時(shí)代特征,尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)和自媒體的迅速發(fā)展,輔導(dǎo)員理解和把握學(xué)生思想狀況和心理境況的難度更大,很難快捷高效厘清學(xué)生真實(shí)的發(fā)展訴求、價(jià)值取向和立場。此種情形下,輔導(dǎo)員所設(shè)置的議題與學(xué)生的認(rèn)知期待之間很容易缺乏應(yīng)有的邏輯關(guān)聯(lián)和心理契合,輔導(dǎo)員無法從根本上贏得學(xué)生的思想認(rèn)同和情感共鳴。此外,一些輔導(dǎo)員缺乏適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的說理能力和敘事技巧,導(dǎo)致學(xué)生思想解惑、精神解憂、文化解渴、心理解壓的需求無法得到即時(shí)而有效的回應(yīng)。

三、高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語轉(zhuǎn)換的實(shí)現(xiàn)路向

高校輔導(dǎo)員要在承繼以往話語優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,根據(jù)社會(huì)境況、時(shí)代任務(wù)和學(xué)生的群體特征等進(jìn)行話語轉(zhuǎn)換,實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的話語對接,增強(qiáng)話語的親和力和針對性。

(一)言之有物:扎根學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活

高校輔導(dǎo)員要做好“傳道授業(yè)解惑”,其話語內(nèi)容必須扎根學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活。空洞無物的說教和抽象的理論宣傳既無法吸引學(xué)生,更說服不了學(xué)生。正如恩格斯所言:“僅憑空洞的說教,哪怕是很高明的權(quán)威的說教,都不能使人產(chǎn)生這種信念?!盵11]“思想政治教育話語與思想政治教育受眾之間是表達(dá)與接受之間的關(guān)系,切當(dāng)?shù)脑捳Z表達(dá),不僅能夠準(zhǔn)確地表達(dá)思想政治教育的內(nèi)容,也會(huì)深刻地影響受眾接受思想政治教育內(nèi)容的效果?!盵12]缺乏師生共同參與的議題設(shè)置,造成了師生難以共在一個(gè)話語場域,學(xué)生的“在場”實(shí)則是一種主體性遮蔽的“偽在場”。

在話語內(nèi)容供給上,高校輔導(dǎo)員要在議題設(shè)置中將釋疑解惑與學(xué)生的生活世界相結(jié)合,做到化抽象為具體,把話真正說到學(xué)生的心坎上,成為學(xué)生聽得懂、記得住、用得上的貼心話。具體而言,一是扎根學(xué)生的生活世界,善用生活化的話語。圍繞學(xué)生的所思與所盼、所慮與所惑設(shè)置議題,結(jié)合其思維方式、成長環(huán)境和行為習(xí)慣等明晰學(xué)生的話語范式,運(yùn)用生活化、通俗化、可視化的語言,把“有意義”的理論文本詮釋的“有意思”。二是融入學(xué)生的虛擬網(wǎng)絡(luò)世界,巧用“網(wǎng)言網(wǎng)語”。面對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)化生存狀況,輔導(dǎo)員要提升網(wǎng)絡(luò)話語表達(dá)能力,融入學(xué)生的“朋友圈”和“話語圈”,幫助其破除信息繭房,強(qiáng)化思想教育和價(jià)值引領(lǐng)。三是關(guān)注學(xué)生的內(nèi)心世界,善于講故事。“誰會(huì)講故事誰就能贏得受眾,誰就會(huì)擁有話語權(quán),一個(gè)故事勝過一打道理?!盵13]思想政治教育敘事既要以情感人,又要以理服人,要講好紅色革命故事、改革開放艱苦奮斗故事和新時(shí)代團(tuán)結(jié)奮進(jìn)故事,運(yùn)用精湛的工藝和精良的配方,使中國故事“活起來”,以鮮活而生動(dòng)、通俗而深刻的故事來闡述“道”與“理”。

(二)言之有趣:促進(jìn)師生的視界融合

當(dāng)代大學(xué)生在接受思想政治教育時(shí),有特定的思想基礎(chǔ)、個(gè)體經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值觀念,其對獨(dú)白方式所呈現(xiàn)的思想政治教育內(nèi)容不會(huì)被動(dòng)地接受。話語表達(dá)中的直接陳述可以提升思想政治教育的傳播和灌輸效率,但是,直接陳述也存在機(jī)械、呆板的缺陷,容易讓受眾難以接受甚至產(chǎn)生抵觸心理。輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)場域中“自言自語”的獨(dú)白式話語忽略了話語表達(dá)的語境和學(xué)生作為“現(xiàn)實(shí)的人”的存在,無形中構(gòu)筑起一條阻隔師生對話互動(dòng)的“鴻溝”。

在話語方式建構(gòu)上,高校輔導(dǎo)員要重構(gòu)話語秩序與規(guī)則,減少師生之間的話語空間博弈和非對稱性溝通。輔導(dǎo)員不僅要“能說會(huì)道”,把準(zhǔn)話語表達(dá)的正確“打開方式”,亦要善于拓展話語交往渠道,實(shí)現(xiàn)話語的“微”轉(zhuǎn)向,營造平等對話的話語場境,以師生“互動(dòng)對話”取代輔導(dǎo)員“自說自話”。一是善于與群體對話,通過群體教育和輔導(dǎo)等方式傾聽學(xué)生的“真心話”,明晰學(xué)生的煩心事,豐富話語形式,把握好話語表達(dá)方式的“普適性”。借助主題班會(huì)、網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)實(shí)踐等載體,搭建多元交流平臺(tái),全面了解學(xué)生的認(rèn)知狀況、原有經(jīng)驗(yàn)和心理期待,向?qū)W生闡釋思想、澄清謬誤,真正成為讓學(xué)生信服和心悅誠服的行家里手,從而做好“大多數(shù)人”的工作。二是善于與個(gè)體對話,針對不同個(gè)性特點(diǎn)學(xué)生的“成長煩惱”,堅(jiān)持一把鑰匙開一把鎖,把握好話語表達(dá)的“特殊性”。通過談心談話、深度輔導(dǎo)等交流方式,設(shè)置輕松、融洽的交互式話語場境,以因人施教、精準(zhǔn)幫扶的適切性話語消弭師生之間的“權(quán)力勢差”,破除溝通壁壘,促進(jìn)學(xué)生的意義學(xué)習(xí)和自我建構(gòu),在對話中實(shí)現(xiàn)師生的信息對稱、情感互通和視界融合,從而做好“每一個(gè)人”的工作。

(三)言之有情:用深厚的情懷打動(dòng)學(xué)生

話語作為說出來的語言,是表達(dá)思想、傳遞情感的重要工具。要把話講得深入人心,關(guān)鍵是要帶著感情,如此方能打動(dòng)人和說服人。毛澤東同志指出:“要人家服,只能說服,不能壓服……壓服的結(jié)果總是壓而不服。”[14]這告訴我們,人是很難被權(quán)力壓服的?;诔橄髢?nèi)容陳述和獨(dú)白方式構(gòu)成的是師生之間不平等的“訓(xùn)導(dǎo)”關(guān)系而非雙方平等的“引導(dǎo)”關(guān)系,這也催生了輔導(dǎo)員一元主導(dǎo)的話語格局,學(xué)生的“聽話”取代了師生之間的“對話”。這種話語關(guān)系隱匿了交往過程中的情感互動(dòng),容易使學(xué)生喪失主體性。

在師生話語關(guān)系塑造上,要解構(gòu)傳統(tǒng)“一元主導(dǎo)”話語格局中學(xué)生對輔導(dǎo)員強(qiáng)勢話語的逃離或依附關(guān)系,在平等和諧的師生關(guān)系基礎(chǔ)上建構(gòu)交往共生的話語關(guān)系,重塑“潤物無聲”的話語范式。一是言傳與身教并舉,用高尚的人格感染學(xué)生,讓話語更“可親”。師生之間信任關(guān)系的形成除了言傳這一顯性手段之外,亦不可忽視身教這一隱性“話語”的育人功能。親其師,方能信其道。輔導(dǎo)員要努力做青年學(xué)生的知心人、熱心人和引路人,以高尚的人格魅力感召學(xué)生、贏得學(xué)生。二是注重情感關(guān)懷,在“共情”“共鳴”中達(dá)成共識(shí),讓話語更“可愛”。感人心者,莫先乎情。飽含深情的話語更具有親和性和感染力。這就要求輔導(dǎo)員樹立以生為本的育人理念,從學(xué)生的情感和立場出發(fā),回應(yīng)學(xué)生的現(xiàn)實(shí)關(guān)切和成長期待,用深厚的情懷打動(dòng)學(xué)生。輔導(dǎo)員通過制造融合師生思想認(rèn)識(shí)共同點(diǎn)、價(jià)值認(rèn)同契合點(diǎn)和情感交流共鳴點(diǎn)為一體的話語意境,把“敘事”“陳情”“說理”有機(jī)結(jié)合起來,既善于說理,也長于用情,把事實(shí)講清楚,把理論講透徹,把故事講精彩,使學(xué)生真正在思想上被打動(dòng)、在情感上受感動(dòng)。

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