傅帥
在金融脫媒、利率市場(chǎng)化、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)蓬勃發(fā)展的背景下,銀行業(yè)只有更加堅(jiān)定地?fù)肀?shù)字化,推動(dòng)金融與科技深度融合,在產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新之路上鼎故革新,才能擘畫出全新的數(shù)字金融創(chuàng)新藍(lán)圖,更好地滿足人民群眾對(duì)美好生活的需求,助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)代潮流,百信銀行于2017年由中信銀行與百度聯(lián)合發(fā)起設(shè)立,是中國第一家國有背景的獨(dú)立法人直銷銀行,承載著銀行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展和金融科技創(chuàng)新的試驗(yàn)田使命。
五年來,百信銀行牢牢把握金融工作的政治性和人民性,聚焦數(shù)字普惠金融戰(zhàn)略定位,在金融科技的驅(qū)動(dòng)下,不斷創(chuàng)新消費(fèi)金融和產(chǎn)業(yè)數(shù)字金融特色產(chǎn)品,探索出一條新型數(shù)字銀行的發(fā)展之路。
截至目前,這家純線上的數(shù)字銀行,已經(jīng)累計(jì)服務(wù)用戶超過8000萬、覆蓋全國31個(gè)?。▍^(qū)、市);為超過90%的三四線城市、近4600萬具有新市民屬性的用戶提供了更便捷、更安全的數(shù)字金融服務(wù)。
就國際經(jīng)驗(yàn)來看,數(shù)字銀行代表著未來銀行的發(fā)展趨勢(shì),深受認(rèn)可。2021年8月,KakaoBank在韓國交易所上市,2021年12月,巴西數(shù)字銀行NuBank在紐交所上市,新型數(shù)字銀行呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢(shì)。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,未來銀行的價(jià)值評(píng)估不僅局限于財(cái)務(wù)指標(biāo),更取決于數(shù)字化水平、用戶認(rèn)可、創(chuàng)新能力以及對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。
五年來,百信銀行不僅走出了一條銀行數(shù)字化發(fā)展的創(chuàng)新之路,更證明了數(shù)字普惠金融發(fā)展模式的可持續(xù)性,取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收的成績(jī)。
近年來,金融改革持續(xù)深化,在貨幣信貸力度加大、金融基礎(chǔ)設(shè)施完善等一系列舉措的推動(dòng)下,中國普惠金融發(fā)展取得顯著成效,但依然存在不平衡不充分的問題,三農(nóng)、小微企業(yè)等群體時(shí)常面臨融資難、融資貴的困境。
北京市朝陽區(qū)大洋路坐落著一家農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng),今年57歲的常大姐和其他勤勞的供貨商日復(fù)一日地忙碌,為這座超大城市里的2000多萬人口準(zhǔn)備著生活所需。
常大姐從2012年開始做快消品生意,賣過淮南牛肉湯、石榴酒,現(xiàn)是一家食品公司的代理商?!叭缃窨驮捶€(wěn)定,但資金常壓在貨中,我經(jīng)常擔(dān)心資金鏈斷裂?!背4蠼阏f。
常大姐提到,有一次她銷售的商品還沒回款,可另一批購買的貨物尾款急需交付。“我一時(shí)也借不到那么多錢,在對(duì)合作伙伴訴苦時(shí),對(duì)方推薦了百信銀行的訂貨貸。之后,銀行客戶經(jīng)理上門服務(wù),我通過線上操作,不到半個(gè)小時(shí)就獲得了60萬元的貸款?!背4蠼阈老驳乇硎?。
如今在回憶此事時(shí),常大姐依然流露開心的微笑?!爱?dāng)時(shí)甭提我有多高興,壓在心中的石頭終于被搬走了。我在困境中得到了百信銀行的幫助,現(xiàn)在生意也紅火起來了,一直想著要請(qǐng)客戶經(jīng)理吃飯?!?/p>
在眾多實(shí)體產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中,類似常大姐這樣的中小企業(yè),無論從數(shù)量上還是發(fā)展?jié)摿ι?,都是?shí)體經(jīng)濟(jì)煥發(fā)活力至關(guān)重要的毛細(xì)血管。一般來講,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)金融存在準(zhǔn)入門檻高、授信受地域限制大、重抵押擔(dān)保、服務(wù)繁瑣等問題,眾多小微企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營者客群面臨融資難、融資貴的問題尤為凸顯。對(duì)此,國家一直倡導(dǎo)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)普惠型小微企業(yè),金融要切實(shí)為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)。
在普惠金融戰(zhàn)略定位的指導(dǎo)下,百信銀行踐行國家戰(zhàn)略,聚焦傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展,以“數(shù)據(jù)+場(chǎng)景+科技”為抓手,打造以“百興貸”為主品牌的訂貨貸、供貨貸、銀稅貸和養(yǎng)殖貸四大產(chǎn)品體系,通過全線上、純信用、多元化的創(chuàng)新服務(wù),引導(dǎo)金融資源流向更多像常大姐經(jīng)營的優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)和三農(nóng)客戶,實(shí)現(xiàn)“金融之水”精準(zhǔn)滴灌“實(shí)業(yè)之田”,服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)已駛上快車道。
2022年上半年,百信銀行普惠金融貸款投放40.94億元,同比增長(zhǎng)49.21%;現(xiàn)代農(nóng)業(yè)領(lǐng)域貸款累計(jì)投放32.36億元,較年初增長(zhǎng)34.8%。此外,票據(jù)融資產(chǎn)品“百票貼”重點(diǎn)支持普惠小微“三小一短”的融資需求,已累計(jì)服務(wù)5000多戶企業(yè)、貼現(xiàn)超過560億元,其中90%以上為小微企業(yè)。
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。當(dāng)金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型與產(chǎn)業(yè)數(shù)字化相互融合時(shí),產(chǎn)業(yè)數(shù)字金融將迸發(fā)更大空間。有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),2025年產(chǎn)業(yè)金融規(guī)模將突破400萬億元,年度復(fù)合增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)達(dá)到14%。
隨著各行業(yè)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的逐步深化,產(chǎn)業(yè)數(shù)字金融尤其是普惠小微金融將成為最大的一片藍(lán)海。
在距離北京市朝陽區(qū)2100多公里的廣東省廣州市,從事直播帶貨行業(yè)的異鄉(xiāng)客張陽同樣為錢發(fā)愁。
2013年,??飘厴I(yè)的他先是在韓資某公司做操作工,后成為了一家禮品公司的推銷員。當(dāng)電商直播行業(yè)迎來了風(fēng)口,他只身離開遼寧,前往廣州接受直播培訓(xùn),隨后成為一名代理商。
雖前景向好,但初到廣州的張陽面臨著較大的資金壓力?!坝H戚朋友大多數(shù)是農(nóng)村人,他們一輩子可能也就掙幾十萬元。我跑遍了廣州大大小小的銀行,可即便是抵押上自己的所有,也很難得到金融的支持?!睆堦柗Q,這時(shí)候幸好百信銀行“救”了他,給了70萬元的貸款。
“放款的速度讓人吃驚,利率非常合適,我感到很驚喜?!睆堦柋硎?,百信銀行是所有銀行中讓他感到最舒心最有溫度的銀行。
不僅是張陽,那些穿梭在城市車水馬龍中的職場(chǎng)新人、小商小販、長(zhǎng)住農(nóng)民工……都有一個(gè)共同的標(biāo)簽——新市民。在之前,他們?cè)谥沃鞘羞\(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展的同時(shí),卻面臨著難處,較難享受到與自身需求匹配的金融服務(wù)。
這一情況正在改變。2022年3月,中國銀保監(jiān)會(huì)、中國人民銀行下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)新市民金融服務(wù)工作的通知》,針對(duì)新市民在創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、住房、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等重點(diǎn)領(lǐng)域的金融需求,鼓勵(lì)引導(dǎo)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)結(jié)合地方實(shí)際,因地制宜強(qiáng)化產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,提升金融服務(wù)的均等性和便利度。
新市民群體早已是百信銀行服務(wù)的最主要群體之一。自成立以來,百信銀行就以服務(wù)長(zhǎng)尾客群為主,與新市民的特征具有較高重合度。
在消費(fèi)金融領(lǐng)域,百信銀行依托場(chǎng)景多維度數(shù)據(jù),精準(zhǔn)滿足新市民小額消費(fèi)信貸供給;定制首月利率專享權(quán)益,幫助他們以更低的使用成本了解和理性選擇適合自己的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
為兼顧新市民投資理財(cái)收益和靈活并重的需求,百信銀行降低理財(cái)產(chǎn)品門檻,推出了申贖靈活的零錢理財(cái)產(chǎn)品;研發(fā)智能投顧服務(wù),為新市民提供與其財(cái)富管理需求相適應(yīng)的產(chǎn)品組合,幫助他們守好“錢袋子”。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),在百信銀行服務(wù)的用戶中,具有新市民屬性的用戶達(dá)近4600萬人次,占百信全量用戶數(shù)的一半以上。其中,新市民創(chuàng)業(yè)客戶數(shù)量占小微企客戶數(shù)量比例達(dá)53.3%。
2013年前后,互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)從第三方支付,延深到貨幣基金類產(chǎn)品,再拓展到財(cái)富管理業(yè)務(wù),在不斷侵蝕銀行零售業(yè)務(wù)后,大舉進(jìn)軍對(duì)公業(yè)務(wù)。銀行業(yè)受到前所未有的沖擊。
但大部分互聯(lián)網(wǎng)金融公司處于灰色地帶、游離在監(jiān)管之外,在提供金融服務(wù)的同時(shí)也可能釀造著風(fēng)險(xiǎn)。因此,市場(chǎng)迫切期待能夠出現(xiàn)兼顧傳統(tǒng)銀行金融能力與創(chuàng)新文化基因的發(fā)展新模式,為銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索出一條可行之路。
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì),不僅僅是科技能力的蛻變,更是商業(yè)模式的變革,是全局性的、龐雜的系統(tǒng)工程。五年時(shí)間,作為首家國有背景的獨(dú)立法人直銷銀行,百信銀行以科技立行,釋放創(chuàng)新基因的能量,不斷拓寬金融服務(wù)的邊界,在發(fā)展模式、科技能力、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面進(jìn)行不懈地探索,為銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來了諸多啟發(fā)。
在獨(dú)立法人的公司治理結(jié)構(gòu)下,百信銀行在經(jīng)營發(fā)展、產(chǎn)品創(chuàng)新、運(yùn)營風(fēng)控等領(lǐng)域獲得了更多靈活探索的機(jī)會(huì)與空間,使得其從理念、實(shí)踐、系統(tǒng)架構(gòu)等方面得以進(jìn)行更大膽的探索。
在科技和數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)下,百信銀行成為了國內(nèi)第一家自主掌控、業(yè)務(wù)全面上云的數(shù)字銀行,其操作難度被行業(yè)人士形容為“不亞于醫(yī)生給病人換心臟”;兩次入選人民銀行監(jiān)管沙箱試點(diǎn),擁有超過200項(xiàng)金融科技專利,連續(xù)多年躋身“中國領(lǐng)先金融科技企業(yè)50強(qiáng)”。
在行業(yè)領(lǐng)先的開放銀行模式的推動(dòng)下,百信銀行將金融服務(wù)深度嵌入場(chǎng)景生態(tài),提供超過3000個(gè)API接口,通過“零距離”接觸的方式,讓數(shù)字金融服務(wù)無處不在。
五年間的創(chuàng)新探索實(shí)踐,百信模式獲得了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。2022年上半年,百信銀行成功發(fā)行二級(jí)資本債兩期共計(jì)20億元,為首家獲得發(fā)行資格的數(shù)字銀行,投資者涵蓋多家頭部金融機(jī)構(gòu);連續(xù)四年獲得行業(yè)最高級(jí)AAA主體信用評(píng)級(jí)。
2019年,德意志聯(lián)邦銀行(德國央行)副行長(zhǎng)克哈德·巴爾茨在參觀百信銀行時(shí),驚嘆道:“真不敢相信這是商業(yè)銀行,這完全是一家用科技驅(qū)動(dòng),代表未來的數(shù)字銀行。百信銀行在短時(shí)間內(nèi)取得如此快速的成長(zhǎng)令人驚嘆,它在布局和創(chuàng)造全新的生態(tài)。”
下一個(gè)五年,百信銀行會(huì)選擇什么樣的方向,成為金融業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)?!拔覀儗⑹冀K堅(jiān)持普惠的初心,與數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展同頻共振,并在金融科技的驅(qū)動(dòng)下,為更廣泛的用戶提供平等、便捷、安全的數(shù)字金融服務(wù)?!卑傩陪y行行長(zhǎng)李如東如是說。
未來已來,將至已至。百信銀行以獨(dú)特的金融屬性和數(shù)字屬性向外界展示著它的無限可能,也為中國銀行業(yè)勾勒出更加清晰的數(shù)字普惠金融藍(lán)圖。