文楊悅

進(jìn)入到信息時代，整個社會中的各類數(shù)據(jù)信息容量增大，因而大數(shù)據(jù)技術(shù)得以廣泛應(yīng)用。以計算機、大數(shù)據(jù)技術(shù)為代表的信息科技在挖掘和整理這些數(shù)據(jù)信息上優(yōu)勢明顯，但目前面對互聯(lián)網(wǎng)上海量且復(fù)雜的數(shù)據(jù)信息，依然離不開人工操作，信息系統(tǒng)的運行效率有待提升，而且網(wǎng)絡(luò)安全也是一個需要正視的問題。AI技術(shù)作為計算機技術(shù)發(fā)展到最新階段的成果，將其與其他計算機技術(shù)有機結(jié)合，加強應(yīng)用，有助于提高當(dāng)前人們對計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的利用率，提高信息系統(tǒng)的運行效率，保障網(wǎng)絡(luò)安全，從而更好地服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展。由于人工智能技術(shù)目前還處于起步階段，所以人們在探索和應(yīng)用過程中會出現(xiàn)各種問題，甚至產(chǎn)生隱患，從而引發(fā)嚴(yán)重的后果，但是人工智能技術(shù)的未來應(yīng)用前景十分廣闊，加強對人工智能技術(shù)的有效應(yīng)用研究，切實解決人們在開發(fā)和利用人工智能技術(shù)過程中遇到的問題十分必要。

一、AI技術(shù)和大數(shù)據(jù)相關(guān)理論概述

AI技術(shù)全稱為 Arti fi cial Intelligence，譯為人工智能。人工智能技術(shù)，就是用計算機來模擬人類對事物進(jìn)行思考和計算的高新控制技術(shù)，比如現(xiàn)代企業(yè)的會計管理，可以利用人工智能技術(shù)來對財務(wù)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行掃描和記錄，并依托于計算機技術(shù)的計算優(yōu)勢來對各種數(shù)據(jù)進(jìn)行計算和分析。從目前整個社會的發(fā)展情況來看，由于計算機技術(shù)的快速發(fā)展，以人工智能技術(shù)為代表的技術(shù)被廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域，逐步取代了一些傳統(tǒng)技術(shù)含量較低的工作，一些傳統(tǒng)人工崗位也逐漸消失，這是未來社會和科技發(fā)展的必然趨勢。人工智能技術(shù)主要有兩種計算機實現(xiàn)方式，即模擬法和工程學(xué)法，而目前在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用較廣的是模擬法，典型如遺傳算法和人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。

二、AI技術(shù)的優(yōu)勢

人工智能技術(shù)本就屬于計算機技術(shù)中的一個分支，也就是利用計算機來模擬運算人的智能行為，所以人工智能技術(shù)可以被看作是對計算機技術(shù)的繼承和發(fā)展，但同時又融入了人的意識，模擬了人的思維活動過程，在某種程度上，人工智能技術(shù)甚至可以超過真實的人的智慧。從目前人工智能的應(yīng)用情況來看，其主要優(yōu)勢表現(xiàn)在：

（一）學(xué)習(xí)能力

人工智能技術(shù)的學(xué)習(xí)能力很強，能夠基于大量簡單的網(wǎng)絡(luò)信息，展開對這些信息的分析和學(xué)習(xí)，通過科學(xué)和智能的處理，從中提取出一些具備有用價值的信息，從而為決策提供依據(jù)。比如企業(yè)在研發(fā)產(chǎn)品的過程中，就必須要大量采集用戶信息，并且對這些信息進(jìn)行處理和分析，這樣才能夠研發(fā)出更能夠滿足客戶需求的產(chǎn)品，保證企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的準(zhǔn)確性和銷售的穩(wěn)定性。當(dāng)大量的用戶將注意力放在了同一個問題或者話題上時，搜索引擎就會根據(jù)該話題或相關(guān)關(guān)鍵詞的點擊率來進(jìn)行計算，從而明確當(dāng)前整個社會中的主要話題和民眾最為關(guān)心的問題，企業(yè)可以從中獲取問題和建議，進(jìn)而為自身決策提供可靠的依據(jù)。

（二）模糊邏輯處理能力

計算機技術(shù)自身就能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)而具體的邏輯判斷，能夠通過自身智能運算來給出比肩人類思維活動的結(jié)果，需要注意的是，現(xiàn)實生活不會如計算機想象中那么具體，而是充滿了各種不確定性。比如智能機器人在采摘蔬菜或水果時，首先需要判斷蔬菜或水果是否成熟，但并不能夠在完全意義上實現(xiàn)對這種成熟標(biāo)準(zhǔn)的精準(zhǔn)邏輯判斷，因而需要發(fā)揮自身模糊邏輯處理能力進(jìn)行判斷。人工智能技術(shù)采取模糊邏輯的處理方式，就不需要以精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)模型為基礎(chǔ)，就可以很好地處理各種不確定的信息。

（三）低能耗

利用人工智能技術(shù)拿到互聯(lián)網(wǎng)中的各類信息進(jìn)行合理的處理，不會消耗過多的資源和能源。人工智能技術(shù)即使是在處理一些較為復(fù)雜的數(shù)據(jù)信息時，也能夠體現(xiàn)其高效、低能耗的優(yōu)勢。加強對人工智能技術(shù)的有效應(yīng)用，不僅能夠?qū)Ξ?dāng)前計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的算法進(jìn)行優(yōu)化，還能夠大大節(jié)省時間，提升其工作效率，從而減少對資源的浪費，控制整個信息系統(tǒng)的運營和管理成本。例如，傳統(tǒng)市場調(diào)研一般以問卷調(diào)查為主，這種方式會消耗大量的人力、物力以及時間，而且調(diào)研結(jié)果也并不準(zhǔn)確，但是利用人工智能技術(shù)展開市場調(diào)研，就可以實現(xiàn)對用戶數(shù)據(jù)信息的智能化收集、處理和分析，提高數(shù)據(jù)信息的處理效率，也增強了結(jié)果的準(zhǔn)確性。

三、大數(shù)據(jù)背景下AI技術(shù)在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的應(yīng)用現(xiàn)狀

（一）信息系統(tǒng)安全技術(shù)

進(jìn)入信息時代，信息已經(jīng)成了非常重要的資源，從某種程度上來講，能夠把握并利用好信息優(yōu)勢就可以顯著提高個人和企業(yè)的競爭力。目前的很多企業(yè)也積極順應(yīng)著信息化的浪潮，不斷加強自身信息化建設(shè)，積極引進(jìn)和開發(fā)各類信息系統(tǒng)，企業(yè)的信息管理系統(tǒng)首當(dāng)其沖。一個企業(yè)的經(jīng)營和管理必然離不開大量的數(shù)據(jù)信息，企業(yè)的信息管理系統(tǒng)就包含了企業(yè)的日常運營和管理數(shù)據(jù)信息，甚至是一些重大商業(yè)機密，而一旦企業(yè)的信息管理系統(tǒng)存在網(wǎng)絡(luò)安全漏洞，或者是遭遇了病毒攻擊和黑客入侵，那么就會發(fā)生信息遺漏的風(fēng)險，進(jìn)而會影響企業(yè)的經(jīng)營和管理，使企業(yè)的一系列工作陷入停滯的局面，所產(chǎn)生的損失是不可估量的。

（二）智能信息管理系統(tǒng)

基于對人工智能技術(shù)的有效開發(fā)和利用，可以幫助一些網(wǎng)絡(luò)管理者構(gòu)建其所需要的專家知識庫系統(tǒng)，從而實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)信息的有效處理。相關(guān)單位和人員在構(gòu)建專家知識庫系統(tǒng)時，必須要充分考慮到自身信息管理系統(tǒng)的需求，對傳統(tǒng)的管理方式和內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新，從而構(gòu)建起科學(xué)合理的管理方案，這對于提高對整個計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管控水平和能力意義重大。

（三）垃圾過濾技術(shù)

只要有計算機網(wǎng)絡(luò)運行的地方，必然就會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)信息，而這些數(shù)據(jù)信息并不一定全部具備價值，反而會包含著很多無用信息，甚至是垃圾信息，如果依靠人工來對這些垃圾信息進(jìn)行篩選和攔截，將會是一個很大的工程，而且工作成效也并不能夠使參與互聯(lián)網(wǎng)的群體滿意。為了擺脫垃圾信息的騷擾，多數(shù)國家從立法層面來對垃圾信息的傳播進(jìn)行了遏制，針對當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)管理也出臺了一系列的文件，但是目前針對互聯(lián)網(wǎng)的管理還有很多地方需要完善，因此除了規(guī)章制度的管束之外，一種更為有效直接地攔截垃圾信息的方式，就是利用人工智能技術(shù)來對垃圾信息進(jìn)行自動判別和過濾。

四、大數(shù)據(jù)背景下AI技術(shù)在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的應(yīng)用隱患

（一）大數(shù)據(jù)下的隱私權(quán)問題

毋庸置疑，人工智能技術(shù)有著非常大的經(jīng)濟價值和社會價值，當(dāng)然也對我們目前的法律體系提出了一些挑戰(zhàn)，由人工智能技術(shù)應(yīng)用所引發(fā)的隱私權(quán)問題廣受關(guān)注?；谇拔膶Υ髷?shù)據(jù)技術(shù)和人工智能技術(shù)關(guān)系的闡述，可以明確的是人工智能技術(shù)的發(fā)展建立在大量的數(shù)據(jù)信息基礎(chǔ)之上，這些信息既包含公眾信息，也包含個人信息，而在收集和處理這些信息的過程中，是否能夠完全做到合法合規(guī)還需要進(jìn)一步規(guī)范，如果不能夠妥善處理，將會引發(fā)嚴(yán)重的隱私危機，甚至威脅整個社會的和諧和穩(wěn)定。

而且依托于計算機技術(shù)進(jìn)步而生產(chǎn)研發(fā)的各類智能設(shè)備已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚挠闷罚瑫r這些設(shè)備也成了各大企業(yè)獲取公民隱私數(shù)據(jù)的重要來源，只要使用了智能設(shè)備，有了上網(wǎng)痕跡，那么遺留下的足跡必然會被相關(guān)企業(yè)單位采集和分析，為實現(xiàn)商家利益最大化服務(wù)，比如最為典型的利用大數(shù)據(jù)殺熟，就是通過人工智能技術(shù)來分析消費者的購買力，從而制定不同的商品定價，這侵犯了用戶的隱私權(quán)。

（二）應(yīng)用范圍有一定的局限

目前人工智能技術(shù)雖然有著廣闊的發(fā)展前景，但是其應(yīng)用領(lǐng)域仍然有一定的局限，人工智能技術(shù)目前只是被更多地應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)和通信等領(lǐng)域，主要涉及計算機網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)和安全管理，而在生產(chǎn)領(lǐng)域的研發(fā)和應(yīng)用實踐較少。目前我國在科技領(lǐng)域仍然沒有掌握一些核心科技，對于以人工智能為代表的技術(shù)應(yīng)用研發(fā)和實踐力度還有待加強。

（三）開發(fā)和應(yīng)用成本較高

人工智能技術(shù)相比起其他計算機技術(shù)在開發(fā)和應(yīng)用上需要耗費更多的成本，而在當(dāng)前資本的浪潮下，出于對利益最大化的考慮，人工智能已成為新的投資藍(lán)海，即便是對人工智能技術(shù)應(yīng)用有著較大需求的企業(yè)單位也需要考慮到成本的問題，所以目前的人工智能技術(shù)多應(yīng)用于政府和一些規(guī)模較大的企業(yè)信息化建設(shè)當(dāng)中，對于大多數(shù)中小型企業(yè)來講，在人工智能的開發(fā)和應(yīng)用上后勁不足。

五、大數(shù)據(jù)背景下AI技術(shù)在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的應(yīng)用優(yōu)化

（一）加強立法，規(guī)范應(yīng)用

由于人工智能技術(shù)的應(yīng)用和推廣會涉及公民隱私權(quán)的問題，為了防止一些個體或者單位出于對利益最大化的考慮而對人工智能技術(shù)進(jìn)行濫用，就必須要從立法層面來對人工智能技術(shù)應(yīng)用進(jìn)行規(guī)范。盡管目前我國已經(jīng)針對計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用制定了相應(yīng)的法律制度和文件條例，但是這些規(guī)章制度還需要進(jìn)一步完善。

（二）培養(yǎng)人才，創(chuàng)新科技

人才是科技研發(fā)和創(chuàng)新的主要資源和動力，我們雖然是世界上人口最多的幾個國家之一，但是在人工智能技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域還缺乏足夠的專業(yè)人才，所以我國的人工智能技術(shù)研究和應(yīng)用處于起步階段。在人才培養(yǎng)這一方面，我們一方面可以通過改革和創(chuàng)新高等教育，開設(shè)人工智能相關(guān)專業(yè)，鼓勵大學(xué)生報考相關(guān)專業(yè)來培養(yǎng)基礎(chǔ)性人才。

（三）完善制度，推廣應(yīng)用

對于以研發(fā)和應(yīng)用人工智能技術(shù)為主的企業(yè)單位來講，就必須要在國家政策的指導(dǎo)下，不斷完善自身的管理制度，健全人才培養(yǎng)體系。通過在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建相應(yīng)的激勵制度和人才培養(yǎng)制度來盡可能地培養(yǎng)專業(yè)的人工智能技術(shù)人才，同時提高行政單位對科技人才的吸引力，以此保障技術(shù)人才的就業(yè)，激發(fā)其創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力，增強其責(zé)任感，讓這部分科技人才發(fā)揮自身的主動性和積極性以及創(chuàng)造性，在人工智能技術(shù)研發(fā)和推廣領(lǐng)域發(fā)揮出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

六、結(jié)語

隨著科技的快速發(fā)展，傳統(tǒng)單一的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)無法滿足當(dāng)前社會生產(chǎn)和建設(shè)的需求，而且傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的性能和應(yīng)用安全等問題也亟待改進(jìn)。人工智能技術(shù)的出現(xiàn)無疑是信息技術(shù)的一次革命，人工智能技術(shù)與計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有機結(jié)合，充分發(fā)揮人工智能技術(shù)的優(yōu)勢來彌補其他計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不足，可以實現(xiàn)二者的優(yōu)勢互補，進(jìn)一步提高計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在信息采集、分析和處理上的效率，提高現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的運行效率和處理能力，同時為網(wǎng)絡(luò)安全加大保障。這對于現(xiàn)代企業(yè)來講，是提高自身生產(chǎn)水平、管理水平以及服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。