☉任敏 呂江蕊
“五社聯(lián)動(dòng)”是指堅(jiān)持黨建引領(lǐng),以居民需求為導(dǎo)向,以社區(qū)為平臺(tái)、以社會(huì)工作者為專業(yè)支撐、以社會(huì)組織為載體、以社區(qū)志愿者為輔助、以社會(huì)慈善資源為補(bǔ)充的基層治理行動(dòng)框架,本質(zhì)是以社會(huì)工作專業(yè)力量介入基層(主要是社區(qū)),聯(lián)合各方主體,促進(jìn)資源配置,以解決社區(qū)問題和滿足群眾需求,探索一種以專業(yè)為支撐的具有中國(guó)特色的基層治理體系。
在“五社聯(lián)動(dòng)”框架中,社會(huì)慈善資源為其他“四社”主體的行動(dòng)提供物質(zhì)和資金動(dòng)力。而社區(qū)基金是社會(huì)慈善資源的重要載體,是推動(dòng)“五社聯(lián)動(dòng)”有效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要抓手。3月17日,民政部與騰訊公益慈善基金會(huì)宣布啟動(dòng)“五社聯(lián)動(dòng)”創(chuàng)新項(xiàng)目——社區(qū)基金助推基層社會(huì)治理,將在這個(gè)領(lǐng)域持續(xù)探索。
從“三社聯(lián)動(dòng)”運(yùn)行的效果來看,局限在于“聯(lián)而不動(dòng)”。究其原因,不論“三社”(社區(qū)、社會(huì)工作者、社會(huì)組織)還是“三社聯(lián)動(dòng)”+“兩工”(社工、義工)互動(dòng),或者一些省份基于地方實(shí)踐提出來的“四社聯(lián)動(dòng)”,都缺乏資源性要素。政府購(gòu)買社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目的資金有限,且實(shí)施項(xiàng)目購(gòu)買一般采取年度制,中標(biāo)項(xiàng)目的不確定性導(dǎo)致社工服務(wù)難以持續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)。解決問題的關(guān)鍵是要突破社區(qū)服務(wù)單一依靠政府購(gòu)買的情形,創(chuàng)新社區(qū)資源供給機(jī)制,拓寬社區(qū)的資源獲取渠道,構(gòu)建多元化的資源供給路徑。2020年6月,湖北省總結(jié)武漢市新冠疫情暴發(fā)期間各社區(qū)在超負(fù)荷任務(wù)情況下成功運(yùn)轉(zhuǎn)的經(jīng)驗(yàn),提出了“五社聯(lián)動(dòng)”這一基層治理行動(dòng)的新框架。
“五社聯(lián)動(dòng)”相較于“三社聯(lián)動(dòng)”“多社聯(lián)動(dòng)”,新加要素與原有要素之間有質(zhì)的不同。此前的“三社聯(lián)動(dòng)”所包含的是同質(zhì)性的要素——主體性要素,而“五社聯(lián)動(dòng)”中新增的社會(huì)慈善資源是資源性要素。
在提出“五社聯(lián)動(dòng)”設(shè)想、認(rèn)識(shí)到資源性要素是著力點(diǎn)時(shí),湖北已經(jīng)有了相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這是以實(shí)際問題為驅(qū)動(dòng),專業(yè)介入實(shí)踐創(chuàng)新的結(jié)果。
花園港村是一個(gè)典型的留守貧困村。2019年5月,武漢陽光社工通過省政府購(gòu)買項(xiàng)目的形式進(jìn)駐花園港村。為解決經(jīng)費(fèi)不足的問題,社工依托湖北省慈善總會(huì)“幸福家園”的村社互助平臺(tái)發(fā)起眾籌募捐,募捐對(duì)象主要為在外打工的青壯年,邀請(qǐng)他們關(guān)愛家里人、幫襯村里事。2020年發(fā)起兩場(chǎng)募捐。一是為社區(qū)春晚項(xiàng)目籌款,128名村民參與,共捐款8700元,用于支付村民自導(dǎo)自演的社區(qū)春晚所需。當(dāng)天共有80名村民參與春晚表演,近1000名村民到場(chǎng)觀看。二是2020年3月底,社工再次借助該平臺(tái)募得1萬多元,及時(shí)緩解了村里防疫資金不足的困境。
借“五社聯(lián)動(dòng)·愛滿荊楚”疫后服務(wù)項(xiàng)目正式提出“五社聯(lián)動(dòng)”概念后,湖北省的社工機(jī)構(gòu)圍繞社區(qū)慈善資源開發(fā)展開積極探索,主要分兩類:一是將社區(qū)內(nèi)部資源公益化,如武漢洪山區(qū)樂達(dá)社工在保利心語西區(qū)社區(qū)發(fā)動(dòng)志愿捐獻(xiàn)物品或勞務(wù),或?qū)⑸鐓^(qū)居民自愿捐獻(xiàn)的非遺手工藝品用于公益售賣,或作為中介聯(lián)系其他社區(qū)輸出本社區(qū)退休知識(shí)分子的勞務(wù),這兩種方式所得資金以尊重當(dāng)事人意愿為前提,全部或部分存入設(shè)立在武漢市慈善總會(huì)的公益基金賬戶,作為社區(qū)服務(wù)的補(bǔ)充資金。二是引入社區(qū)外部公益資源,如2021年5月,宜心社工在湖北省慈善總會(huì)申請(qǐng)成立“騰夢(mèng)愛心”社區(qū)小微基金,面向商家、企業(yè)及愛心人士定向募捐為主,主要用于幫扶困境家庭,助力志愿服務(wù)。
這些探索性實(shí)踐為社區(qū)治理注入資金,為多方主體間聯(lián)動(dòng)提供了物質(zhì)基礎(chǔ),重塑了社區(qū)共同體意識(shí),提升了社區(qū)治理水平。如前文所說的花園港村,社區(qū)基金在“五社聯(lián)動(dòng)”指引下放開手腳,于2020年7月再次募款為該村建群眾文化活動(dòng)中心。中心于去年10月建成,由村民自己管理和運(yùn)營(yíng)。這是村民的公共空間,也成為推動(dòng)村民社區(qū)參與和鄉(xiāng)村文化建設(shè)的重要載體。該村在社工介入、社區(qū)基金助力下,既解決了社區(qū)難題,也滿足了村民的精神文化生活需求。歷經(jīng)兩年,該村從居住環(huán)境到人際關(guān)系、到社區(qū)認(rèn)同多個(gè)層面上都發(fā)生了可觀的改變。
黨中央國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的意見》指出“支持設(shè)立社區(qū)基金會(huì)”。但社區(qū)基金會(huì)的門檻要求高,從目前多數(shù)社區(qū)的實(shí)際情況出發(fā),設(shè)立社區(qū)基金是匯聚慈善資源的可行之舉。
一是社區(qū)基金凸顯社會(huì)慈善資源的“社區(qū)化”。社區(qū)基金具有極強(qiáng)的區(qū)域性特征,強(qiáng)化了社會(huì)慈善資源的在地性,聚焦了受益地域與人群,目標(biāo)對(duì)象明確,利于動(dòng)員。
二是社區(qū)基金賦予社會(huì)慈善資源“流通性”。社會(huì)慈善資源以何種方式進(jìn)入社區(qū)很關(guān)鍵。直輸式的社會(huì)慈善資源輸入,受贈(zèng)主體往往固定,有可能造成受助對(duì)象的資源依賴,或制造不公平感,不利于激勵(lì)社區(qū)參與,也不利于社區(qū)參與的可持續(xù)。而以社區(qū)基金方式整合社會(huì)慈善資源,指向項(xiàng)目化的服務(wù)需求,以服務(wù)項(xiàng)目引資源、促聯(lián)動(dòng)。社區(qū)需求的流動(dòng)性導(dǎo)致慈善資源在社區(qū)分配的流動(dòng)性。
三是社區(qū)基金破解社會(huì)慈善資源的“持續(xù)化”困境。社區(qū)基金指向明確的服務(wù)需求,將倒逼基層工作者的觀念由“確定捐贈(zèng)來源”向“確定服務(wù)項(xiàng)目”轉(zhuǎn)變,要資源的方式由“等靠資源”向“動(dòng)員資源”轉(zhuǎn)變,且推動(dòng)基層工作者設(shè)計(jì)品牌性的項(xiàng)目。如此,從觀念和行動(dòng)上突破了社會(huì)慈善資源的“持續(xù)化”困境。
基于社區(qū)基金運(yùn)作推動(dòng)了“五社聯(lián)動(dòng)”,提升社區(qū)治理效能的前期經(jīng)驗(yàn),民政部與騰訊公益慈善基金會(huì)于近日推出社區(qū)基金合作項(xiàng)目,以培育社區(qū)基金為目標(biāo),其價(jià)值可期。
社區(qū)基金項(xiàng)目將推動(dòng)“五社聯(lián)動(dòng)”發(fā)展。首先,社區(qū)基金項(xiàng)目以配齊“五社”要素的方式直接助力“五社聯(lián)動(dòng)”發(fā)展。這不是直援式的“配齊”,而是輸血——造血式的“配齊”。社區(qū)基金被視作一顆激發(fā)社區(qū)慈善資源的“種子”,以此撬動(dòng)社會(huì)慈善資源入基層。對(duì)于項(xiàng)目落地社區(qū)來說:第一,基金會(huì)給錢成立社區(qū)基金;第二,在制度設(shè)計(jì)上,項(xiàng)目分兩年實(shí)施,要求每個(gè)社區(qū)基金每年撬動(dòng)慈善資金不少于5萬元,騰訊基金給予配套激勵(lì),且為基層匯聚社會(huì)慈善資源提供平臺(tái);第三,騰訊給予信息技術(shù)支撐,開放公益平臺(tái)且培訓(xùn)項(xiàng)目人員,包括平臺(tái)操作及募款管理等。其次,發(fā)展“五社聯(lián)動(dòng)”是該社區(qū)基金會(huì)項(xiàng)目?jī)?nèi)置的要求。騰訊社區(qū)基金項(xiàng)目要求申報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)應(yīng)建有社工站,且配備不少于2名專職社會(huì)工作人員,這將促動(dòng)項(xiàng)目覆蓋省份的各級(jí)民政部門加速“配齊”鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站和社工。此外,基金會(huì)項(xiàng)目明確要求項(xiàng)目承接街道開展社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)、培育社區(qū)社會(huì)組織、開展社區(qū)志愿服務(wù)等。
社區(qū)基金項(xiàng)目也將促進(jìn)基層治理創(chuàng)新。從邏輯上講,這可能經(jīng)由兩個(gè)機(jī)制實(shí)現(xiàn)。一是推動(dòng)實(shí)踐創(chuàng)新。社區(qū)基金項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)社工在其中的專業(yè)支撐作用,專業(yè)化將刺激創(chuàng)新。項(xiàng)目著力推動(dòng)“五社聯(lián)動(dòng)”,多方聯(lián)動(dòng)會(huì)促進(jìn)主體間合作的新方式、資源的新配置,也有助于激發(fā)基層治理創(chuàng)新。二是推動(dòng)理論創(chuàng)新。項(xiàng)目要求每個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)配備社會(huì)工作專業(yè)的督導(dǎo),負(fù)責(zé)跟進(jìn)觀察、指導(dǎo)實(shí)踐、中程反饋、模式總結(jié),并提煉理論等。這預(yù)期將產(chǎn)出一批理論成果,為本土社會(huì)工作的知識(shí)更迭作出貢獻(xiàn)。
“五社聯(lián)動(dòng)聚合力,社工服務(wù)暖基層”。在民政部和騰訊基金會(huì)的社區(qū)基金項(xiàng)目上,我們看到了2022年基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)有了一個(gè)良好的開端。