□文/呂飛龍 王富昌 朱婷婷
(1.河北師范大學(xué) 河北·石家莊;2.安徽師范大學(xué)皖江學(xué)院 安徽·蕪湖)
[提要]隨著我國經(jīng)濟(jì)、科技等方面的迅速發(fā)展,升級(jí)和轉(zhuǎn)型是現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)必經(jīng)之路,但現(xiàn)有勞動(dòng)者技能還無法與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型之后的崗位相匹配,這是目前所要研究的重要問題。本文主要探討我國現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與人才技能培訓(xùn)的必要性,了解產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與人才技能培訓(xùn)之間的關(guān)系,并指出現(xiàn)有人才技能培訓(xùn)的問題與不足,提出政府、高校以及企業(yè)等方面對(duì)職業(yè)培訓(xùn)體系進(jìn)行完善的相應(yīng)對(duì)策。
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)、科技等方面的快速發(fā)展,原有制造業(yè)企業(yè)所帶來的服務(wù)與產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足現(xiàn)有社會(huì)的需求,但是在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型過程中,技能人才的培訓(xùn)問題成為最為明顯的障礙,如何突破這一瓶頸,已經(jīng)成為制造業(yè)地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展所要解決的現(xiàn)實(shí)問題。為此,圍繞我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,科學(xué)制定現(xiàn)代制造業(yè)中技術(shù)人才的培訓(xùn)目標(biāo),以終身學(xué)習(xí)為方向,整合現(xiàn)有資源為基礎(chǔ),搭建多方面、多層次的人才培訓(xùn)體系,完善符合制造業(yè)企業(yè)人才培訓(xùn)體制的新機(jī)制,提升職業(yè)教育企業(yè)技能人才培訓(xùn)能力,從而培養(yǎng)出符合產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型需要的技能人才,顯得尤為重要。
(一)人才技能培訓(xùn)是促進(jìn)制造產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的驅(qū)動(dòng)力?,F(xiàn)如今,在發(fā)展速度方面,我國第三產(chǎn)業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過第一產(chǎn)業(yè),實(shí)體行業(yè)在我國的發(fā)展情況并不突出。以河北省為例,截至2021年,全省工業(yè)企業(yè)數(shù)量達(dá)到25.6萬家,第一產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值為4,030.3億元,工業(yè)增加值11,545.9億元,占GDP比重31.9%。要想促進(jìn)河北省的制造業(yè)發(fā)展,技能人才隊(duì)伍在發(fā)展過程中具有不可替代的作用。人才技能培訓(xùn)可以培養(yǎng)出大批的適合制造業(yè)發(fā)展的人才,從而進(jìn)一步對(duì)制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展進(jìn)行升級(jí)和改造,最終使先進(jìn)的技術(shù)和機(jī)器轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)。
(二)人才技能培訓(xùn)為制造產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型提供有力的保障。轉(zhuǎn)型升級(jí)之后的產(chǎn)業(yè)在技術(shù)以及結(jié)構(gòu)等方面還沒有徹底鞏固與穩(wěn)定,勢(shì)必會(huì)影響產(chǎn)品的制造質(zhì)量以及制造速度。保持原有的技能已經(jīng)不足以面對(duì)現(xiàn)有的機(jī)器所帶來的困難,因此人才隊(duì)伍應(yīng)隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)行一定的培訓(xùn)。技能人才是衡量一個(gè)產(chǎn)業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo),是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力,人才隊(duì)伍的技能在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型之后得不到快速的提升,就會(huì)使轉(zhuǎn)型之后的產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)斷產(chǎn)、停產(chǎn)甚至是回產(chǎn)的現(xiàn)象。因此,人才隊(duì)伍的技能培養(yǎng)是落實(shí)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型之后發(fā)展的基本保障。
(三)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型為人才技能培訓(xùn)提供更多的發(fā)展空間。企業(yè)人才的原有技能已經(jīng)達(dá)不到轉(zhuǎn)型之后的產(chǎn)業(yè)技能要求,此時(shí)人才技能方面如果不進(jìn)行發(fā)展,就會(huì)出現(xiàn)一系列的問題。人才的技能如何與轉(zhuǎn)型之后的產(chǎn)業(yè)相匹配,是企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)方面所要考慮的重要問題,技能的及時(shí)更新與完善迫使企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)進(jìn)行發(fā)展,從而被動(dòng)性推動(dòng)企業(yè)人才技能方面能力的提高。
(一)人才技能培訓(xùn)保障機(jī)制具有一定的不完善性。一方面多數(shù)勞動(dòng)者在接受技能培訓(xùn)過程中,對(duì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)較為深刻,但在工作與實(shí)踐過程中并沒有起到良好的效果,僅僅利用考核方式進(jìn)行培養(yǎng),具有一定的單一性,無法對(duì)員工進(jìn)行工作態(tài)度以及工作能力評(píng)定,從而在技術(shù)方面難以滿足轉(zhuǎn)型后的產(chǎn)業(yè)要求;另一方面在職業(yè)晉升方面,單純地使用理論考核制度并不能保證對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)、合理的評(píng)價(jià),應(yīng)該結(jié)合員工平時(shí)的表現(xiàn)以及實(shí)際操作的情況進(jìn)行研討。科學(xué)完善人才技能培訓(xùn)機(jī)制是保證每一個(gè)員工提升人才技能的權(quán)威保障。
(二)人才技能培訓(xùn)體制具有一定的滯后性。現(xiàn)存的技能培訓(xùn)機(jī)制與目前產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求不協(xié)調(diào),無法與轉(zhuǎn)型升級(jí)之后的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行匹配,對(duì)轉(zhuǎn)型之后的產(chǎn)業(yè)中人才技能培養(yǎng)方面無法做到科學(xué)、合理以及完美的預(yù)測(cè),無法做到以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,反應(yīng)較為遲鈍,跟不上轉(zhuǎn)型之后的產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型之后,人才培訓(xùn)技能反應(yīng)時(shí)間較長(zhǎng),反應(yīng)時(shí)間難以縮短,是目前產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型之后技能培訓(xùn)機(jī)制的突出問題。長(zhǎng)期如此,將會(huì)導(dǎo)致轉(zhuǎn)型之后的產(chǎn)業(yè)錯(cuò)失良機(jī),難以快速、有效融入市場(chǎng),進(jìn)而使轉(zhuǎn)型之后的產(chǎn)業(yè)無法快速獲得應(yīng)有的效果。
(三)企業(yè)對(duì)人才技能培訓(xùn)方面缺乏一定的探索性。多數(shù)企業(yè)在人才技能培訓(xùn)上僅僅浮于表面工作,并沒有對(duì)企業(yè)中需要提升技能的員工進(jìn)行深入培養(yǎng),進(jìn)而員工在實(shí)操過程中會(huì)遇到各種難以解決的困難與矛盾,從而導(dǎo)致低工作效率情況的產(chǎn)生。另外,企業(yè)中人才技能培訓(xùn)方面相關(guān)人員所掌握的知識(shí)理論以及方法沒有得到有效更新與升級(jí),在教授過程中依舊采用較為古老、傳統(tǒng)的方法,填鴨式和灌溉式的教學(xué)以及培訓(xùn)方式會(huì)使企業(yè)中人才的技能得不到有效更新與提升,從而導(dǎo)致培訓(xùn)后的技術(shù)人員依舊難以勝任現(xiàn)有工作。企業(yè)探索新的培訓(xùn)方式以及培訓(xùn)內(nèi)容,是企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,只有依據(jù)合理、科學(xué)的培訓(xùn)方式以及培訓(xùn)內(nèi)容,才能夠達(dá)到預(yù)期的結(jié)果。
(四)被培訓(xùn)員工就職期間缺乏一定的長(zhǎng)效性。大多數(shù)員工在任職的過程中所接受的培訓(xùn)和教育都是由所屬的公司來承擔(dān)。第一,在工作過程中,個(gè)人的認(rèn)知對(duì)自身技能的培訓(xùn)產(chǎn)生了一定的影響,懶惰的心理使其出現(xiàn)了不求上進(jìn)、混吃等死的現(xiàn)狀,從而使自身對(duì)企業(yè)所提供的員工技能培訓(xùn)產(chǎn)生了抗拒心理,最終導(dǎo)致員工技能提升培訓(xùn)的單方面失敗。第二,制造業(yè)中大多數(shù)員工都是處于基層的工作者,文化水平不高,知識(shí)接受效果較差,僅限于簡(jiǎn)單手工勞動(dòng)工作,在接受培訓(xùn)過程中難免會(huì)對(duì)知識(shí)產(chǎn)生所謂的畏懼心理,對(duì)自身產(chǎn)生一定的懷疑,從而使員工培訓(xùn)達(dá)不到應(yīng)有的效果。第三,企業(yè)在沒有一個(gè)嚴(yán)格、科學(xué)以及合理的制度下對(duì)員工進(jìn)行技能方面的培養(yǎng),將會(huì)導(dǎo)致員工出現(xiàn)一種投機(jī)取巧的心理。企業(yè)應(yīng)及時(shí)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略以及產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型來對(duì)員工技能培訓(xùn)進(jìn)行調(diào)整,培養(yǎng)出與時(shí)俱進(jìn)、熱愛工作的員工。
(一)政府方面
1、加大技能提升培訓(xùn)力度,開放多方面教育平臺(tái)建設(shè)。要想從平臺(tái)方面改善目前狀況,必須提高企業(yè)在技能課程改革方面的參與度,支持企業(yè)深入了解、探討職業(yè)教學(xué)以及技能提升等課程改革,以訪學(xué)、討論會(huì)、講座等多種方式參與課程規(guī)劃、教材研發(fā)、課程設(shè)計(jì)以及實(shí)訓(xùn)演練等多個(gè)培養(yǎng)環(huán)節(jié),以示范性和代表性的職業(yè)院校為試點(diǎn),結(jié)合企業(yè)自身的工作情況開通相關(guān)培養(yǎng)模式。鼓勵(lì)企業(yè)開放線上線下同步教學(xué),其中以學(xué)習(xí)通、釘釘、智慧樹、中國大學(xué)MOOC等App為線上學(xué)習(xí)平臺(tái),以建立企業(yè)工作室、實(shí)驗(yàn)室、實(shí)踐基地等為線下學(xué)習(xí)平臺(tái),打造“工作時(shí)間內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),工作時(shí)間外線上學(xué)習(xí)”的方式,根據(jù)員工自身需求,充分為員工提供教育知識(shí)平臺(tái)。
2、完善相關(guān)法律法規(guī),加大政策性引導(dǎo)力度。一方面政府應(yīng)加大人才引進(jìn)力度,吸引高技能人才,達(dá)到引進(jìn)和落戶的效果,進(jìn)而使高技能人才進(jìn)入相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域,提高企業(yè)內(nèi)部高技能人才的占比。制定相應(yīng)的稅率減免政策以及人才培養(yǎng)制度,降低技能人才在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型之后難以適應(yīng)新方式、新結(jié)構(gòu)而造成的損失,保證技能人才在基礎(chǔ)待遇上的優(yōu)勢(shì),從而達(dá)到在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型之后的適應(yīng)期范圍內(nèi)技能人才敢于探索并接受新技能的效果。另一方面政府應(yīng)該完善資格評(píng)審制度,對(duì)于人才技能方面應(yīng)該制定一定的判別標(biāo)準(zhǔn),保證員工技能在任何一家企業(yè)中都能夠得到認(rèn)可,還加強(qiáng)人力、社保與財(cái)政等多部門的溝通聯(lián)動(dòng),共同做好技能人才在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型之后的建設(shè)與培訓(xùn)工作,監(jiān)督相關(guān)企業(yè)完善職工培訓(xùn)制度,促進(jìn)企業(yè)員工技能得以有效提升。
3、組建相關(guān)科研機(jī)構(gòu),打造專業(yè)技能培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。最主要問題就是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型之后,人才技能以及職業(yè)培訓(xùn)方面難以與之相匹配。因此,組建科研團(tuán)隊(duì)以及建立相關(guān)科研機(jī)構(gòu)是非常有必要的。科研機(jī)構(gòu)以及團(tuán)隊(duì)能夠根據(jù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的方向?qū)寄芴嵘较蛞约傲Χ冗M(jìn)行有效的預(yù)測(cè)與判斷,在分析與判斷結(jié)束之后得出大致的結(jié)果,第一時(shí)間將相應(yīng)的科研結(jié)果與政府、企業(yè)等單位進(jìn)行研討,進(jìn)而進(jìn)行相應(yīng)的科普、分享與實(shí)施,盡可能減少產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型之后員工在技能培訓(xùn)方面所浪費(fèi)的時(shí)間,對(duì)需要技能提升的員工加以培訓(xùn),盡可能保證其培訓(xùn)的效率達(dá)到最高,從而使企業(yè)得以快速發(fā)展,保障產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的進(jìn)行。
(二)企業(yè)方面
1、完善相關(guān)培訓(xùn)制度以及相關(guān)激勵(lì)制度。首先,企業(yè)本身應(yīng)有一定的認(rèn)知,了解員工技能提升的重要性,在了解基礎(chǔ)上設(shè)定適合轉(zhuǎn)型之后的產(chǎn)業(yè)獨(dú)有的培訓(xùn)制度,例如:帶徒制、理論授課制度等。其次,提高企業(yè)員工待遇;醫(yī)療保險(xiǎn)以及企業(yè)年金向高技能員工傾斜,例如對(duì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型之后企業(yè)中技能提升速度較快、學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的員工給予一定的物質(zhì)或者精神獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)員工愿意學(xué)技術(shù)、練技能以及鉆研業(yè)務(wù)的熱情。最后,充分將員工自身的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來,從而大批量地提升員工技能,使其盡快適應(yīng)轉(zhuǎn)型之后的產(chǎn)業(yè)技能要求。
2、提高企業(yè)環(huán)境的舒適度。根據(jù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型之后的效果對(duì)原有的管理方式進(jìn)行適當(dāng)調(diào)節(jié),提高員工之間合作與溝通的頻率,從員工技能本身出發(fā),在一定條件下盡可能滿足員工為了提升技能而提出的要求,解決員工實(shí)際困難、關(guān)心員工切身利益,從而構(gòu)建一個(gè)寬松、和諧、舒適的工作環(huán)境,提高員工接受技能培訓(xùn)的程度,保證單位所有內(nèi)部員工在有限的時(shí)間內(nèi)接受培訓(xùn),達(dá)到目標(biāo)技能的要求。例如,適當(dāng)給予員工一定的自由的技能學(xué)習(xí)時(shí)間,舉辦技能趣味活動(dòng),開展技能提升茶話會(huì)、討論會(huì)等,使員工敢于發(fā)言,為企業(yè)的技能提升貢獻(xiàn)一份力量。最終根據(jù)科研單位所提供的科研結(jié)果,結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況,制定科學(xué)的技能培訓(xùn)方式。
(三)院校方面
1、完善教育相關(guān)體系,減少就業(yè)過程中的二次教育次數(shù)。完善教育體系的前提是保證師資力量的強(qiáng)大,培養(yǎng)出一批既懂得理論又懂實(shí)踐的教師。一方面要把職業(yè)院校高等教育建設(shè)和企業(yè)技術(shù)培養(yǎng)相聯(lián)系,結(jié)合轉(zhuǎn)型之后的產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,完善教育體系,保證學(xué)生在就業(yè)時(shí)能夠快速地融入到工作環(huán)境中,從而減少已經(jīng)踏入企業(yè)門檻的員工再次回爐重造的次數(shù)。另一方面完善教育體系可以保證部分員工回爐重造時(shí)的學(xué)習(xí)效果,達(dá)到教育時(shí)不盲學(xué)、教育后不返學(xué)的效果。
2、實(shí)行雙導(dǎo)師制度,保障技能知識(shí)不脫軌、理論知識(shí)搞前沿。做到校內(nèi)學(xué)理論、學(xué)知識(shí),保證知識(shí)的前沿性,校外學(xué)技能、學(xué)方法。轉(zhuǎn)型之后的產(chǎn)業(yè)在技能的提升方面是一個(gè)具有不確定性的因素,因此快速適應(yīng)轉(zhuǎn)型之后的產(chǎn)業(yè)需要員工具備快速學(xué)會(huì)新技能的能力,在學(xué)習(xí)新技能之前,必須保證員工有一定的基礎(chǔ),因此“理論+實(shí)踐”是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型之后需要提升技能的最主要的一個(gè)方面,實(shí)行雙導(dǎo)師制度能夠完美地解決這一方面的難題,從而才能保證技能知識(shí)不脫軌、理論知識(shí)搞前沿。
(四)其他方面
1、建立國家、企業(yè)以及社會(huì)多方面的聯(lián)合機(jī)制。各級(jí)政府應(yīng)該進(jìn)一步加大資金投入的力度,統(tǒng)一組織技能人才的培訓(xùn)開展,根據(jù)不同產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的情況制定不同標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則。同時(shí),完善各項(xiàng)補(bǔ)貼與待遇政策,保障企業(yè)員工以及在校學(xué)生在技能培訓(xùn)過程中得到照顧,鼓勵(lì)更多的就業(yè)者以及企業(yè)員工接受技能培訓(xùn),提高轉(zhuǎn)型之后的企業(yè)技能培訓(xùn)的效率。用人單位應(yīng)該建立技能提升發(fā)展基金,為企業(yè)員工的技能提升提供資金支持。另外,社會(huì)力量也應(yīng)該對(duì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型之后的技能人才培訓(xùn)給予建立人才培訓(xùn)基地、相關(guān)技工院校等支持,積極參與人才技能提升隊(duì)伍建設(shè)。
2、營造有利于技能提升的基本環(huán)境。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型對(duì)技能的要求將進(jìn)一步提升,一方面社會(huì)力量應(yīng)該積極地宣傳,改變對(duì)傳統(tǒng)人才技能的偏見,扭轉(zhuǎn)現(xiàn)有員工對(duì)技能培訓(xùn)的偏見,鼓勵(lì)企業(yè)員工以及其他相關(guān)者積極學(xué)習(xí)技能知識(shí);另一方面企業(yè)應(yīng)該及時(shí)地宣傳并改變只看重高端人才而忽視基礎(chǔ)人才的觀念。