李運美 李慧* 邵澤宇 賀萍
(1.九三糧油工業(yè)集團有限公司 2.黑龍江農(nóng)墾管理干部學(xué)院 3.招商證券股份有限公司深圳后海營業(yè)部)
當前,我國經(jīng)濟發(fā)展進入了新時代,黨的十九屆五中全會明確將“高質(zhì)量發(fā)展”作為“十四五”時期經(jīng)濟社會發(fā)展的重要指導(dǎo)思想之一。推動高質(zhì)量發(fā)展,不僅意味著國民收入的提高、經(jīng)濟總量的增加、經(jīng)濟規(guī)模的擴大,更意味著社會全面的進步,既包括物質(zhì)文明、精神文明和生態(tài)文明的進步,也包括人的素質(zhì)的全面提升,更意味著社會的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)生存的根與魂,是企業(yè)屹立的形與神,是企業(yè)發(fā)展的道與法,是企業(yè)特有的軟實力、核心的競爭力、持續(xù)的成長力。習(xí)近平總書記曾指出“一個國家、一個民族的強盛,總是以文化興盛為支撐的,中華民族偉大復(fù)興需要以中華文化發(fā)展繁榮為條件”,國家、民族如此,企業(yè)亦如此。農(nóng)業(yè)企業(yè)因其行業(yè)特殊性,強化其企業(yè)文化建設(shè)對農(nóng)業(yè)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展更具有重要意義,但因其在企業(yè)文化建設(shè)方面存在諸多問題,需要加以探究和解決。
隨著國內(nèi)市場大門愈開愈大,國內(nèi)農(nóng)業(yè)企業(yè)的競爭越來越激烈,面臨與國際化接軌的挑戰(zhàn)也越來越艱巨,開展農(nóng)業(yè)企業(yè)文化建設(shè)無疑是助力企業(yè)發(fā)展的必然選擇。要發(fā)展具有中國特色的農(nóng)業(yè)企業(yè)文化,除了需要理論與實踐相結(jié)合外,還要從農(nóng)業(yè)企業(yè)文化存在的問題入手,揚長避短,揚長克短,早日實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標。現(xiàn)階段農(nóng)業(yè)企業(yè)文化建設(shè)主要存在以下幾方面問題。
一是主要領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化建設(shè)的認識不到位。經(jīng)常聽說“企業(yè)文化就是老板文化”,有其一定道理,領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化的認知決定著企業(yè)文化建設(shè)的成色。目前,在很多農(nóng)業(yè)企業(yè)中,一些領(lǐng)導(dǎo)者將追求經(jīng)濟利益放在第一位,對企業(yè)文化建設(shè)不夠重視,沒有品牌意識,導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)沒有適應(yīng)新時代、新環(huán)境的發(fā)展要求。很多管理者對企業(yè)文化建設(shè)認識不全面、不充分,甚至對企業(yè)文化建設(shè)有抵觸心理,認為企業(yè)文化建設(shè)是“花架子”,認為企業(yè)文化建設(shè)過程中的培訓(xùn)就是在浪費時間。還有不少管理者對企業(yè)文化建設(shè)視而不見,抵觸企業(yè)文化建設(shè),進而影響職工對企業(yè)文化的認知,對整個企業(yè)的發(fā)展造成了不良影響。
二是農(nóng)業(yè)低利潤行業(yè)限制企業(yè)文化建設(shè)投入的積極性。農(nóng)業(yè)企業(yè)與其他行業(yè)相比,存在生產(chǎn)周期長、市場風(fēng)險大、經(jīng)營利潤低等弱勢,特別是糧食等大宗商品行業(yè)經(jīng)營利潤極低,普遍大型企業(yè)不超過5%,一般在3%左右,有的甚至更低。極低的經(jīng)營利潤及文化建設(shè)效果呈現(xiàn)的緩慢性限制了很多中小企業(yè)開展企業(yè)文化建設(shè)的積極性,再加上農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營市場波動風(fēng)險較大,農(nóng)業(yè)企業(yè)缺乏駕馭風(fēng)險的人才和能力,導(dǎo)致很多中小農(nóng)業(yè)企業(yè)缺乏長遠考慮,沒有遠大的愿景目標,不開展農(nóng)業(yè)品牌創(chuàng)建,更不熱衷于企業(yè)文化的構(gòu)建。
三是涉農(nóng)企業(yè)缺乏物質(zhì)層面上的文化建設(shè)。企業(yè)的物質(zhì)文化建設(shè)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ),主要由企業(yè)在生產(chǎn)過程中得到的產(chǎn)成品和各種物質(zhì)設(shè)備等組合而成,包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成果、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的廠房設(shè)備等工作環(huán)境和生產(chǎn)環(huán)境。工作環(huán)境的優(yōu)劣對員工的工作效率和情緒有直接的影響,物質(zhì)環(huán)境的好壞也直接關(guān)系著生產(chǎn)效率,所以國內(nèi)甚至國際領(lǐng)先的大型網(wǎng)絡(luò)企業(yè)、科技企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)、創(chuàng)意公司等都非常注重員工工作環(huán)境舒適度的建設(shè),會在工作場所設(shè)置咖啡屋、書屋、健身房、休閑餐廳等場所,為員工創(chuàng)造極為舒適的工作環(huán)境或為員工營造創(chuàng)新的環(huán)境,讓員工身心愉悅地投入工作,為員工創(chuàng)新工作提供激發(fā)創(chuàng)新思維的土壤。與一些制造業(yè)、信息技術(shù)企業(yè)相比,農(nóng)業(yè)企業(yè)在物質(zhì)文化建設(shè)方面顯得薄弱。大部分農(nóng)業(yè)企業(yè)只注重產(chǎn)品量的生產(chǎn),員工層次也相對較低,因此在物質(zhì)文明建設(shè)方面意識淡薄,如企業(yè)的工作環(huán)境不寬敞、裝修簡陋、缺乏美感、環(huán)境壓抑等;對一線員工防護不足,員工缺乏被關(guān)愛感,導(dǎo)致工作出現(xiàn)懈怠,影響工作效率;員工缺乏娛樂活動來放松心情,長期處于緊張疲勞狀態(tài),增加了操作失誤的風(fēng)險,也難以調(diào)動員工工作積極性。
四是對企業(yè)文化的制度建設(shè)缺乏認識。有的農(nóng)業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認識到了企業(yè)文化建設(shè)的重要性,也在不同的場合持續(xù)宣貫本企業(yè)的愿景、使命、價值觀及行為規(guī)范等,但卻沒有設(shè)立專門的部門或?qū)iT的人員,沒有將企業(yè)文化形成相應(yīng)的制度,沒有將企業(yè)文化與企業(yè)的經(jīng)營管理制度、流程進行有效融合,也沒有形成完善的管理系統(tǒng),無法與實際生產(chǎn)經(jīng)營管理相結(jié)合,從而導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)在宣貫、員工不吸收的“兩層皮”現(xiàn)象發(fā)生,使企業(yè)文化成為虛無縹緲的“上層建筑”,不能很好地引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展,也不能在導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵、輻射、品牌等方面發(fā)揮應(yīng)有的作用,最終結(jié)果可能是企業(yè)文化建設(shè)在萌芽狀態(tài)就走向滅亡。
五是缺乏有效的傳播渠道和持續(xù)宣貫力度。宣貫、培訓(xùn)的有效性決定著企業(yè)文化能否真正發(fā)揮作用。一些農(nóng)業(yè)企業(yè)啟動了企業(yè)文化建設(shè),設(shè)置了專門組織機構(gòu),也健全了相應(yīng)制度,但缺乏對員工的培訓(xùn)和宣導(dǎo),甚至對員工的企業(yè)文化培訓(xùn)處于真空狀態(tài),造成員工對企業(yè)文化沒有認同感、歸屬感。目前,一般農(nóng)業(yè)企業(yè)宣傳企業(yè)文化僅僅靠外在的宣傳畫、橫幅等單一的傳播方式,也有采用集中授課開展培訓(xùn)的方式,但受眾只能是當天參加會議的人員,不能將企業(yè)文化傳達到每一位員工,培訓(xùn)效果不理想??偠灾芾砣藛T對企業(yè)文化傳播缺乏有效的舉措,一層一層傳播企業(yè)文化的力度不夠,導(dǎo)致企業(yè)文化的傳播僅停留在思想上,不能有效地發(fā)揮企業(yè)文化的作用。
開展農(nóng)業(yè)企業(yè)文化建設(shè)要以滿足員工精神文化需求為出發(fā)點和落腳點,重點推進企業(yè)文化理念的認知和認同、統(tǒng)一文化的塑造、決策和領(lǐng)導(dǎo)行為的示范、理念制度化的落實,確保企業(yè)文化體系的落地生根,企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的緊密融合,才能打造出將企業(yè)文化內(nèi)化于心、外化于行的員工。結(jié)合農(nóng)業(yè)企業(yè)及企業(yè)文化建設(shè)的特點,應(yīng)采取以下原則。
一是堅持以上率下、全面植入的原則。成功的企業(yè)文化建設(shè)是看似無影無形,卻已滲透到企業(yè)的每個角落,浸潤著企業(yè)的每個細胞,從上至下,每一位員工都表現(xiàn)出獨有的精氣神。要全業(yè)務(wù)、全線條、全體系植入,實現(xiàn)文化建設(shè)全覆蓋,全面滲透到企業(yè)的每個人、每個團隊和每個板塊。
二是堅持強勢存在、持續(xù)注入的原則。統(tǒng)一思想是企業(yè)運營的基本要求,一個企業(yè)只能有一個主流文化。企業(yè)文化內(nèi)核要強勢存在,消除一切雜音,保持文化的純凈。同時,文化的注入不存在空檔期,文化建設(shè)在保持不斷改進、螺旋式上升的基礎(chǔ)上,時刻通過文化的影響和滲透,讓企業(yè)文化深入到每一個員工的心中。
三是堅持突出特色、緊跟時代的原則。文化是在本身組織發(fā)展的歷史過程中形成的,每個企業(yè)都有自己的歷史傳統(tǒng)和經(jīng)營特點。每個企業(yè)的文化建設(shè)都是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展不斷提煉、總結(jié)、完善的動態(tài)過程,企業(yè)要以適應(yīng)市場經(jīng)濟需要、符合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀為重點,全面建立起具有獨自特色、推動企業(yè)健康發(fā)展的文化體系,讓企業(yè)的每名員工都具有獨特的精神氣質(zhì),洋溢出獨特的文化氣息,傳遞獨特的文化和修養(yǎng)。
四是堅持統(tǒng)籌兼顧、有機結(jié)合的原則。企業(yè)文化是滲透在企業(yè)一切活動中,推動管理創(chuàng)新的巨大動力。企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)長久發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要組成部分,應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標、經(jīng)營策略和內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮。企業(yè)文化建設(shè)需要兼顧發(fā)展戰(zhàn)略、管理制度、組織行為、團隊建設(shè)等,實現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略目標相互統(tǒng)一、與生產(chǎn)經(jīng)營協(xié)調(diào)統(tǒng)一、與員工發(fā)展和諧統(tǒng)一。
五是堅持系統(tǒng)推進、遵循規(guī)律的原則。企業(yè)文化是一個完整科學(xué)的體系。建設(shè)企業(yè)文化是一項系統(tǒng)工程,必須尊重企業(yè)文化的內(nèi)在規(guī)律,總攬全局、統(tǒng)籌規(guī)劃,立足當前、著眼長遠,有計劃、按步驟地實施,有重點、有策略地推進,在精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化等層面上重點突破,系統(tǒng)推進。
一是充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)的頭部效應(yīng)。企業(yè)文化建設(shè)是一項涉及企業(yè)各層面和每名員工的系統(tǒng)工程,它的有效推進依賴于建立一個相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)及職能部門來強有力地統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和管理。在文化建設(shè)中,領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的創(chuàng)造者,是第一責(zé)任人,管理人員是倡導(dǎo)者和推進者。企業(yè)高層對企業(yè)文化建設(shè)要進行認真研究,以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,構(gòu)建企業(yè)文化系統(tǒng),與企業(yè)戰(zhàn)略目標相一致、互融合,做到一同規(guī)劃、一同部署、一同推進。特別是在建立和完善企業(yè)文化建設(shè)制度基礎(chǔ)上,對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)要積極主動,發(fā)揮模范帶頭作用及表率作用。各職能部門管理者也要對企業(yè)文化建設(shè)的重要性有充分的認識,自覺踐行,率先垂范,把企業(yè)文化與自己的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍相結(jié)合,收集好意見,總結(jié)好建議,不斷提升管理者的管理能力和素質(zhì),將企業(yè)文化的各項工作落實、落細,要建立并不折不扣地執(zhí)行獎罰分明的企業(yè)文化制度,推動企業(yè)文化建設(shè)。
二是塑造積極向上的正能量企業(yè)文化。企業(yè)文化是社會主義核心價值觀在企業(yè)改革發(fā)展中的具體實踐,是新時代中國優(yōu)秀文化與企業(yè)文化相融合的產(chǎn)物。企業(yè)文化建設(shè)要把握好整合性和以人為本的原則,重視員工的心理需求,建立以人為本的人力資源管理制度。要創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高企業(yè)文化中學(xué)習(xí)與創(chuàng)新文化的含量。緊密結(jié)合企業(yè)管理執(zhí)行系統(tǒng),著力構(gòu)建符合企業(yè)特點、具有時代特色、富有競爭力和創(chuàng)新活力的企業(yè)文化,對內(nèi)凝心聚力,構(gòu)筑企業(yè)精神,創(chuàng)造企業(yè)價值,為員工提供精神指引;對外樹立企業(yè)形象,強化企業(yè)品牌,彰顯企業(yè)力量,引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。在具象化、多樣化的文化活動實踐中,積聚積極向上的精氣神韻,如九三集團“高尚+奮斗”的文化體系,構(gòu)建共同精神家園。通過企業(yè)文化的凝聚功能,在穩(wěn)定人才和吸引人才方面發(fā)揮重要作用,把領(lǐng)導(dǎo)與員工緊緊地團結(jié)在一起,上下一條心,形成強大的向心力和戰(zhàn)勝困難的勇氣,萬眾一心、步調(diào)一致,實現(xiàn)小目標,跨進大目標。
三是持續(xù)完善企業(yè)文化制度建設(shè)。制度是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎(chǔ),是企業(yè)文化得以貫徹實施的基本保障,是制定各類制度和流程的文化出發(fā)點和基礎(chǔ)根據(jù)。要把企業(yè)文化理念根植于企業(yè)日常的規(guī)章制度中,在制度中體現(xiàn)出文化理念的要求,實現(xiàn)用制度對人的文化管理。要結(jié)合時代發(fā)展特色和企業(yè)的經(jīng)營目標,不斷完善企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)管理制度,用制度保障企業(yè)文化建設(shè)常態(tài)化進行,保證企業(yè)文化建設(shè)有序開展。同時,建立和完善企業(yè)文化建設(shè)運行機制,使企業(yè)文化理念隨著企業(yè)發(fā)展變革和時代進步不斷發(fā)展創(chuàng)新,提升企業(yè)文化的運行能力,從而適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。為確保企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)有序推進,結(jié)合企業(yè)實際,制定落實方案和年度工作計劃,定期總結(jié)、改進提升。不斷完善安全生產(chǎn)、市場營銷、科技創(chuàng)新等方面的文化建設(shè),將企業(yè)文化滲透到企業(yè)管理的各方面。不斷完善培訓(xùn)管理制度,將企業(yè)文化建設(shè)任務(wù)納入日常員工培訓(xùn)計劃中,做到全員參與、全員了解。
四是重視通過物質(zhì)形態(tài)建設(shè)提升企業(yè)文化。農(nóng)業(yè)企業(yè)要重視物質(zhì)形態(tài)建設(shè)對提升企業(yè)文化建設(shè)的作用。在企業(yè)管理中,要借鑒國內(nèi)外先進企業(yè)的物質(zhì)形態(tài)建設(shè)方式,推行6S管理,創(chuàng)建一個明亮舒適、整齊整潔、清新愉悅的工作環(huán)境。關(guān)注員工身心健康,配齊勞保設(shè)施。大力開展豐富多樣的員工文娛活動,提供各類體育文娛設(shè)施,設(shè)置員工活動室、休閑會談區(qū)等場所。為提升員工整體素質(zhì)和精神生活,可以開設(shè)員工書屋、黨建展示館、創(chuàng)新工作室等。設(shè)計并展示企業(yè)獨特的LOGO,重視廠區(qū)及辦公區(qū)的環(huán)境,適當挖掘體現(xiàn)企業(yè)文化理念的人文景觀,如文化長廊、成果展廳、外掛標牌等,既可以提升品牌知名度,也可以提升社會影響力。通過搭建“文化舞臺”,使員工在輕松愉悅而又具有競爭色彩的氛圍中激發(fā)出聰穎的智慧、充沛的精力、進取的激情,增強員工對企業(yè)的認同感和歸屬感,進而提升向心力和工作效率,實現(xiàn)與企業(yè)共同發(fā)展。
五是多渠道開展農(nóng)業(yè)企業(yè)文化宣傳工作。輿論宣傳是企業(yè)的喉舌,是企業(yè)價值理念的直接傳播者和企業(yè)形象的塑造者,創(chuàng)造積極、健康、向上、和諧的企業(yè)文化輿論氛圍是推進企業(yè)文化建設(shè)的有效途徑。對外要以各種會議、研討論壇、產(chǎn)品展銷等活動為契機,宣傳企業(yè)核心價值觀,弘揚企業(yè)精神。對內(nèi)要利用文化理念對身邊涌現(xiàn)出的先進人物和事跡進行提煉,通過樹立典型、挖掘榜樣,從而實現(xiàn)“理念故事化、故事理念化”,使企業(yè)文化建設(shè)的推廣變得具體生動、真實有效。在充分利用報紙、刊物、書籍等傳統(tǒng)渠道開展企業(yè)文化宣貫的同時,也要充分發(fā)揮企業(yè)網(wǎng)站、微博、公眾號、抖音等新媒體平臺的作用,加強企業(yè)文化的宣傳和企業(yè)形象的展示,通過新媒體的集納和鏈接功能,使之成為吸引員工、交流信息、聽取民意、引導(dǎo)輿論的新途徑。同時,要注重從文化理念的角度有側(cè)重地選擇和設(shè)定活動的主題思想,通過開展形式多樣、喜聞樂見的主題教育文化活動,以及儀式感較強的慶典等活動,來提升員工的參與感和榮譽感,使企業(yè)核心價值觀、理念、行為準則深入員工思想,指導(dǎo)員工行為。
六是要設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專項資金,并爭取政策支持。企業(yè)文化指明了企業(yè)管理方向,顯示了企業(yè)發(fā)展方向,包含了企業(yè)發(fā)展目標和愿景,其對農(nóng)業(yè)企業(yè)的重要性不言而喻,但企業(yè)文化建設(shè)是一個長期的過程,需要有持續(xù)資金的投入,如員工培訓(xùn)、標識規(guī)范、環(huán)境綠化、文娛設(shè)施購置、文化活動開展、品牌塑造等,都離不開資金的支持。要保證企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)推進見效就必須要保證專項資金的投入。雖然短期可能不會見效,但長期來看,將會為農(nóng)業(yè)企業(yè)管理的核心價值服務(wù),提高企業(yè)的核心競爭力,還能在日常經(jīng)營管理中形成凝聚力和向心力,增強財務(wù)績效和抵御風(fēng)險的能力。因此,農(nóng)業(yè)企業(yè)要堅定信心,設(shè)立專項資金支持企業(yè)文化建設(shè),在新時代背景下,建設(shè)具有時代特色,兼具企業(yè)精神和產(chǎn)品特點的企業(yè)文化,同時積極向外部爭取相關(guān)資金支持,以助力企業(yè)文化建設(shè)。