孫永耀(青海鹽湖鎂業(yè)有限公司，青海 格爾木 816000)

0 引言

化工產(chǎn)品的質(zhì)量保證和標(biāo)準(zhǔn)化，對社會來說有著極為重要的意義，對化工企業(yè)和整個(gè)行業(yè)發(fā)展也有著巨大的支撐作用?，F(xiàn)階段，影響化工產(chǎn)品質(zhì)量水平的因素有很多，材料、質(zhì)檢、管控等各環(huán)節(jié)都有重要影響，必須采取針對性措施，做好產(chǎn)品的質(zhì)量保證工作，同時(shí)加快化工企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

1 化工產(chǎn)品質(zhì)量保證與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要性

1.1 對社會經(jīng)濟(jì)的作用

化工業(yè)是我國工業(yè)的重要組成部分，從能源到材料再到醫(yī)療藥品，化學(xué)產(chǎn)品的生產(chǎn)和加工影響到廣大人民群眾生活和生產(chǎn)的方方面面。隨著我國現(xiàn)代化建設(shè)的全面推進(jìn)和高速發(fā)展，為了更好地適應(yīng)新時(shí)期的高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型，更好地滿足社會對化工企業(yè)和化工產(chǎn)品的需要，必須要保證不同品類化工產(chǎn)品的之間得到保證與控制，才能更好地發(fā)揮化工業(yè)的重要保障作用，促進(jìn)化工企業(yè)的增收發(fā)展，不斷拓寬化工產(chǎn)品的應(yīng)用范圍。

1.2 對化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響

隨著中國化工產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，化工產(chǎn)品的種類數(shù)量越來越多，生產(chǎn)工藝技術(shù)也越來越復(fù)雜，不僅是不同類別的產(chǎn)品有著很大的生產(chǎn)工藝差別，即使是同類產(chǎn)品在生產(chǎn)質(zhì)量控制上也有很大差別。然而，不可避免地許多化工產(chǎn)品在生產(chǎn)時(shí)還伴隨著很大的危險(xiǎn)性和不可控因素，無論是生產(chǎn)物料還是設(shè)備裝置，在生產(chǎn)和加工中操作稍有不慎及使用不當(dāng)都會造成難以挽回的危險(xiǎn)事故，還會嚴(yán)重影響化工產(chǎn)品的質(zhì)量水平，為質(zhì)量管理、保證和控制帶來許多挑戰(zhàn)?；诖?，必須加強(qiáng)化工產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，才能實(shí)現(xiàn)對生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效控制，避免在生產(chǎn)加工過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，保證化工產(chǎn)業(yè)的整體質(zhì)量管理水平，確?；て髽I(yè)的安全生產(chǎn)、加工及運(yùn)行，滿足新時(shí)期質(zhì)量管理的本質(zhì)需要[1]。

2 影響化工產(chǎn)品質(zhì)量水平的主要原因

2.1 生產(chǎn)原材料質(zhì)量不達(dá)標(biāo)

化工產(chǎn)品的質(zhì)量與原材料的原有質(zhì)量關(guān)系中的。在采購階段，企業(yè)的一些采購人員責(zé)任意識不強(qiáng)，對原材料質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)，導(dǎo)致質(zhì)量不合格的化工原料被夾雜在大宗原材料中，致使生產(chǎn)和加工出來的化工產(chǎn)品沒有達(dá)到質(zhì)量要求的基礎(chǔ)。更有甚者，部分采購人員嚴(yán)重缺乏敬業(yè)精神，當(dāng)發(fā)現(xiàn)原材料質(zhì)量不達(dá)標(biāo)時(shí)也沒有在第一時(shí)間向上級反應(yīng)或要求退換。原材料采購是關(guān)鍵崗位，原材料質(zhì)量的問題說到底是對相關(guān)人員的管理是否到位，用人是否得當(dāng)。

2.2 生產(chǎn)中質(zhì)控工作不到位

有些化工企業(yè)質(zhì)量控制意識不強(qiáng)，未能結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)過程中質(zhì)量管理控制的需要制定精細(xì)化的質(zhì)量控制和產(chǎn)品檢測標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)審查人員未能全面檢查各類產(chǎn)品參數(shù)，在取樣檢測中也存在隨意性。部分化工產(chǎn)品受自身的特性影響，在檢測的過程中難以實(shí)現(xiàn)量化，導(dǎo)致產(chǎn)品失效變性并混入其他合格產(chǎn)品中[2]。

2.3 企業(yè)對質(zhì)管重視度不足

我國化工行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)相對較晚，針對化工企業(yè)質(zhì)量控制的相關(guān)法律政策出臺晚，導(dǎo)致部分化工企業(yè)對品控不重視，對質(zhì)控的重要性認(rèn)識還比較淺薄。許多質(zhì)量控制舉措未能落到實(shí)處，存在流于形式的問題。就化工行業(yè)整體的質(zhì)量保證和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)來看，部分化工企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和管理人員對化工產(chǎn)品的質(zhì)量管理和控制工作重視程度不足，缺乏長遠(yuǎn)發(fā)展的目光，只注重眼前的經(jīng)濟(jì)利益得失。更有甚者，不惜違法換取非法受益。例如以次充好，將不合格的產(chǎn)品摻入到合格產(chǎn)品中，特別是在精細(xì)化工產(chǎn)品的品類中，美妝、護(hù)膚品、保健品的質(zhì)量問題最嚴(yán)重。

2.4 質(zhì)量管理制度不健全

現(xiàn)階段，隨著我國化工產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，以消費(fèi)者為主導(dǎo)的市場供需關(guān)系，促進(jìn)了整體行業(yè)的良性發(fā)展。許多大中型化工企業(yè)認(rèn)識到了產(chǎn)品質(zhì)量的重要性，有效建立質(zhì)量管理體系。但一些規(guī)模以下的企業(yè)，受自身企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、資金和人才資源配置等多方面因素的制約，還未形成科學(xué)的質(zhì)量控制體系，相關(guān)的質(zhì)檢配置、現(xiàn)代化設(shè)備和專業(yè)人才還存在缺位和短板，企業(yè)各生產(chǎn)和加工部門之間也未形成有效的溝通協(xié)作機(jī)制，導(dǎo)致化工產(chǎn)品的質(zhì)量控制體系不完善，影響了整體質(zhì)量。

3 提高化工產(chǎn)品質(zhì)量的對策

3.1 嚴(yán)格把控原材料質(zhì)量關(guān)

為了保證化工產(chǎn)品的質(zhì)量合格水平，化工企業(yè)必須嚴(yán)格把握源頭質(zhì)量，從原材料的選購入手，將質(zhì)量管控放在第一位，確保原材料符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提高產(chǎn)品品質(zhì)。一方面，就化工企業(yè)的原材料選購人員來說，企業(yè)應(yīng)注意對其進(jìn)行愛崗敬業(yè)和職業(yè)操守教育，通過定期的思想教育培訓(xùn)工作，不斷提升相關(guān)人員的崗位責(zé)任意識和職業(yè)道德素養(yǎng)，充分認(rèn)識到原材料選購工作對后續(xù)生產(chǎn)和加工活動的重要性，深刻認(rèn)識到自身崗位對企業(yè)良好發(fā)展，提高市場競爭力的重要作用，堅(jiān)守崗位道德準(zhǔn)則，嚴(yán)格控制原材料的質(zhì)量水平。另一方面，除了原材料的采購，還要做好原材料的驗(yàn)收。當(dāng)原材料被運(yùn)送到化工企業(yè)后，必須要確保由專業(yè)水平高、經(jīng)驗(yàn)豐富的人員驗(yàn)收，保證第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格的材料，及時(shí)退回或進(jìn)行退換處理。除此之外，還要做好相關(guān)的材料運(yùn)輸和儲存工作，根據(jù)不同化工原材料的儲存要求建立相應(yīng)的倉儲室，通過分類倉儲，避免不同原材料之間發(fā)生反應(yīng)，防止原材料氧化，影響材料的質(zhì)量水平[3]。

3.2 加強(qiáng)生產(chǎn)階段質(zhì)量控制

化工企業(yè)的良好發(fā)展既需要滿足市場的供需要求，更要滿足國家所制定的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，從化工產(chǎn)品的生產(chǎn)、檢測到運(yùn)輸都需要制定針對性的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，特別是在生產(chǎn)階段，應(yīng)對化工產(chǎn)品的相關(guān)參數(shù)進(jìn)行科學(xué)嚴(yán)格的把控，做好質(zhì)量檢測，以確保能及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量存在問題的異常產(chǎn)品，找出其質(zhì)量不合格的原因并及時(shí)進(jìn)行回爐或銷毀處理，嚴(yán)禁以次充好的化工產(chǎn)品流入市場。不僅如此，考慮到部分化工生產(chǎn)器械和設(shè)備的精密性，還要從硬件設(shè)備的使用入手，做好相應(yīng)地登記、定期檢查和維修工作，確保相關(guān)設(shè)備的完好，保證生產(chǎn)階段質(zhì)量控制工作得到有效落實(shí)。在化工產(chǎn)品生產(chǎn)的過程中，必須提高相關(guān)工作人員質(zhì)量控制意識，在質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中堅(jiān)持以國家標(biāo)準(zhǔn)、化工行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和化工企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量分析檢驗(yàn)工作，堅(jiān)持規(guī)范化生產(chǎn)。

3.3 提高內(nèi)部質(zhì)量控制意識

首先，化工企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和管理層應(yīng)先轉(zhuǎn)變質(zhì)量控制觀念，將產(chǎn)品質(zhì)量放在企業(yè)經(jīng)營管理活動的首要位置，堅(jiān)持以身作則，確保上行下效，形成從領(lǐng)導(dǎo)管理層到一線工作人員的產(chǎn)品控制和質(zhì)量管理意識。其次，企業(yè)內(nèi)部還要建立有效的產(chǎn)品質(zhì)量管理氛圍，可以選擇定期的業(yè)務(wù)會議、線上學(xué)習(xí)以及在生產(chǎn)環(huán)境中張貼宣傳標(biāo)語或警示語等多種形式，加大產(chǎn)品質(zhì)量控制重要性的宣傳力度。除了宣傳工作，還要建立嚴(yán)格的崗位責(zé)任制度和獎懲制度，保證責(zé)任落實(shí)到具體工作人員身上，對于不合格或不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品所對應(yīng)的相關(guān)部門或生產(chǎn)線要給予嚴(yán)肅的懲罰，對合格率高的部門或生產(chǎn)線應(yīng)從物資和精神等方面嘉獎入手。最后，還應(yīng)通過定期總結(jié)的方式，重點(diǎn)總結(jié)在月度、季度和年度產(chǎn)品生產(chǎn)階段的質(zhì)量控制管理中存在的不足和問題，總結(jié)質(zhì)量管理成就和經(jīng)驗(yàn)，以此來充分調(diào)動全體員工在產(chǎn)品質(zhì)量把控上的積極性和主觀能動性，使企業(yè)上下全體工作人員養(yǎng)成良好的質(zhì)量管控意識，并形成企業(yè)的經(jīng)營管理文化，以此不斷提升企業(yè)的核心競爭力[4]。

3.4 建立健全質(zhì)量管理制度

為了保證質(zhì)量管理控制體系和制度的健全，企業(yè)不僅要加大生產(chǎn)加工設(shè)備的資金投入，還要重視構(gòu)建高質(zhì)量專業(yè)人才隊(duì)伍，同時(shí)，加強(qiáng)化工企業(yè)各生產(chǎn)加工部門之間的溝通、協(xié)調(diào)與聯(lián)動，做好對相關(guān)產(chǎn)品的品控和生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備的升級完善，以此構(gòu)建健全的化工產(chǎn)品質(zhì)量管理制度與體系。為了保證產(chǎn)品質(zhì)量管理制度有效發(fā)揮作用，化工企業(yè)的還要專設(shè)質(zhì)量監(jiān)督與業(yè)務(wù)審核部門，由專業(yè)理論知識過硬、業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富和崗位責(zé)任意識強(qiáng)的人員構(gòu)成專門的監(jiān)督審查小組，以此來確保對各部門和各生產(chǎn)線員工進(jìn)行有力監(jiān)管，以此來更好地將化工生產(chǎn)和質(zhì)檢工作量化，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作流程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)產(chǎn)品，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下提高企業(yè)的產(chǎn)能。

4 完善化工產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的策略

4.1 健全化工產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化體系

作為中小型化工企業(yè)，首先要充分提高對化工產(chǎn)品質(zhì)量管理的重要性認(rèn)識，提高對標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的重視度。國家相關(guān)部門從立法和司法層面，要加強(qiáng)對化工行業(yè)質(zhì)量保證和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的監(jiān)督，特別是要重點(diǎn)關(guān)注中小型化工企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和發(fā)展現(xiàn)狀，幫助其從自身角度建立和完善標(biāo)準(zhǔn)化體系。大型化工企業(yè)更要發(fā)揮在標(biāo)準(zhǔn)化體系建立重點(diǎn)引導(dǎo)和借鑒作用，以先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和管理模式更好地帶動中小型企業(yè)的協(xié)同發(fā)展和共同進(jìn)步。

考慮到化工產(chǎn)品質(zhì)量保證和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的需要，應(yīng)從技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)入手，化工產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)目標(biāo)為基礎(chǔ)，將標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)與生產(chǎn)技術(shù)的升級、改進(jìn)、提升相結(jié)合，不斷提高化工產(chǎn)品生產(chǎn)線的整體水平，構(gòu)建先進(jìn)的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系，從源頭入手，保證生產(chǎn)設(shè)備和質(zhì)量檢測設(shè)備符合標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系需求，為質(zhì)量管理打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)條件。要保證質(zhì)量檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)化體系構(gòu)建，化工企業(yè)應(yīng)以自身生產(chǎn)的實(shí)際情況為基礎(chǔ)，不斷完善檢驗(yàn)制度，以國際化工市場的指標(biāo)看齊，依托于指標(biāo)內(nèi)容提升整體質(zhì)量，通過提升提高質(zhì)量水平，不斷提高自身的市場占有率[5]。

4.2 保證標(biāo)準(zhǔn)化體系的結(jié)構(gòu)平衡

在質(zhì)量保證和標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)中，除了生產(chǎn)階段產(chǎn)品的質(zhì)量把控，還要保證在其他方面的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型。為了更好地使企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理環(huán)節(jié)形成有機(jī)且緊密的聯(lián)系，在標(biāo)準(zhǔn)化體系的構(gòu)建中，還要加強(qiáng)整體結(jié)構(gòu)的平衡性和完整性。例如：化工產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、營銷、服務(wù)等質(zhì)量保證體系的構(gòu)建，以此來解決以往在標(biāo)準(zhǔn)化體系構(gòu)建中共存在的不系統(tǒng)和關(guān)系不緊密等問題。

在形成結(jié)構(gòu)平衡的產(chǎn)品質(zhì)量保證和標(biāo)準(zhǔn)化體系的過程中，還要保證全方位的審視工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展中存在的不足，針對各個(gè)環(huán)節(jié)的特點(diǎn)形成差異性的標(biāo)準(zhǔn)要求，例如：安全管理標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)以及市場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過構(gòu)建平衡的標(biāo)準(zhǔn)化體系，保證化工企業(yè)各環(huán)節(jié)指標(biāo)的銜接性，避免出現(xiàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)不協(xié)調(diào)、不配套的失衡問題，使整個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)與加工過程形成有機(jī)的質(zhì)量保證整體，確?；て髽I(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)實(shí)效性和系統(tǒng)運(yùn)行水平。

4.3 增強(qiáng)管理標(biāo)準(zhǔn)化的先進(jìn)水平

如前所述，我國化工企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化構(gòu)建上存在很大的差異性，質(zhì)量管理水平參差不齊，與國際化工市場的標(biāo)準(zhǔn)化體系還存在較大差距。因此，在新時(shí)期的化工產(chǎn)品質(zhì)量保證和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中，還要增強(qiáng)整體效果，根據(jù)國家的法律法規(guī)制定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，學(xué)習(xí)國內(nèi)和國外先進(jìn)化工企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和方法。另外，還要做好相應(yīng)地產(chǎn)品規(guī)劃工作，在化工技術(shù)不斷發(fā)展創(chuàng)新的今天，企業(yè)要時(shí)刻關(guān)注市場動向，積極開發(fā)新產(chǎn)品，改進(jìn)或引進(jìn)新工藝和新生產(chǎn)線，以此來實(shí)現(xiàn)化工產(chǎn)品的升級換代，在提高質(zhì)量管理效果的同時(shí)，為社會各行各業(yè)提供更高質(zhì)量的化工產(chǎn)品和服務(wù)。

5 結(jié)語

綜上所述，新時(shí)期的化工產(chǎn)品質(zhì)量保證與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，無論是對社會還是企業(yè)自身發(fā)展來說，都具有極高的現(xiàn)實(shí)意義和實(shí)踐價(jià)值。隨著化工產(chǎn)品整體市場競爭越來越激烈，化工企業(yè)為了向公眾提供更好的產(chǎn)品與服務(wù)，必須認(rèn)識到當(dāng)前在質(zhì)量管理與控制存在的不足之處，通過提出合理對策，從嚴(yán)格把控原材料質(zhì)量關(guān)、加強(qiáng)生產(chǎn)階段質(zhì)量控制水平、提高內(nèi)部質(zhì)量控制意識、建立健全質(zhì)量管理制度入手，進(jìn)一步完善化工產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系、保證標(biāo)準(zhǔn)化體系的結(jié)構(gòu)平衡、增強(qiáng)管理標(biāo)準(zhǔn)化的先進(jìn)水平。