劉健(中海油能源物流有限公司,天津 300450)
在經(jīng)濟全球化的影響下,市場環(huán)境非常復(fù)雜,為了找到更多的發(fā)展機遇,提升企業(yè)的市場地位,許多石油企業(yè)在發(fā)展的過程中開始尋找新的發(fā)展模式和營銷策略。我國石油企業(yè)憑借先進的供應(yīng)鏈采購理念逐漸走向世界,這種理念成為企業(yè)降低成本和加強競爭力的主攻方向,它為企業(yè)的經(jīng)濟效益提升做了非常大的貢獻。先進的供應(yīng)鏈采購模式為我國石油企業(yè)的發(fā)展提供了全新的發(fā)展機遇[1]。
目前我國石油行業(yè)受企業(yè)機制限制,采購仍然以《招投標(biāo)法》《招標(biāo)投標(biāo)法實施條例》《政府采購法》中的采購方式為基礎(chǔ),以公開、公平、公正為指導(dǎo),通過以招標(biāo)、詢價、競爭性談判、競價等公開透明的競爭方式為主。從企業(yè)角度看,這些采購方式,在一定程度上保證了企業(yè)的經(jīng)濟效益,避免了抬價的情況出現(xiàn),有效控制了企業(yè)的成本投入。同時,這些采購方式合理規(guī)避了采購中的不合規(guī)行為,避免了傳統(tǒng)議價中的矛盾,更加符合社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律,并且公開購買讓購買更加符合市場競爭標(biāo)準,讓石油企業(yè)的采購行為更加科學(xué)和規(guī)范。
隨著國有企業(yè)體制機制改革,石油企業(yè)采購模式從各個項目單位或分公司零星分散采購轉(zhuǎn)向由采購中心集中采購,集中采購后,通過品類劃分進行專業(yè)管理,品類采購人員可以集中收集同類采購需求,并對采購需求進行統(tǒng)一化處理,實現(xiàn)對需求統(tǒng)籌,通過合并需求,優(yōu)化采購模式,提升采辦效率,降低采購成本。同時,集中采購模式能夠?qū)Σ少徯枨筮M行整體規(guī)劃,可以促進需求填寫表單標(biāo)準化、技術(shù)文件標(biāo)準化建設(shè),通過需求標(biāo)準化梳理,進一步進行需求整合,從而完善品類化建設(shè),發(fā)揮品類管理專業(yè)優(yōu)勢。能讓專業(yè)采購中心充分發(fā)揮自身發(fā)展優(yōu)勢,體現(xiàn)采辦專業(yè)價值。
采購業(yè)務(wù)流程是采辦管理的基礎(chǔ),是合規(guī)運行的體現(xiàn),所以,在進行采購時,一定要嚴格遵守采購流程。而我國石油企業(yè)比較注重管理績效和經(jīng)營指標(biāo)考核,在進行采購時,需明確采購內(nèi)容、標(biāo)準及采購數(shù)量,同時還要與企業(yè)的技術(shù)部門溝通,根據(jù)項目管理要求、項目進度及供貨周期等制定出科學(xué)合理的采購策略,從而在合適的時間采用適當(dāng)?shù)牟赊k方式進行采購。此外,采購部門還要關(guān)注石油價格、市場行情、價格趨勢等,選擇適當(dāng)?shù)臅r間進行采購,以保障在同樣質(zhì)量要求的前提下,控制采購成本最低,從而保證企業(yè)經(jīng)濟效益。
采購人員是企業(yè)對外的窗口,代表著企業(yè)形象。采購人員專業(yè)水平體現(xiàn)在采辦效率與效益上。我國石油企業(yè)受歷史環(huán)境的影響,采購人員在企業(yè)中往往不受重視,采購專業(yè)人員缺乏。自2016年招標(biāo)師職業(yè)資格考試取消后,目前尚未有被公認的專業(yè)資格認證作為采購人員專業(yè)水平的衡量標(biāo)準。同時,受分散采購的限制,采購人員職業(yè)生涯往往受到限制。企業(yè)通過內(nèi)部改革,實現(xiàn)集中采購后,擁有專業(yè)技術(shù)背景的采購人員才能發(fā)揮采購的專業(yè)水平,發(fā)揮了集中采購專業(yè)價值。同時,專業(yè)的采購人員職業(yè)晉升也被同步重視,企業(yè)的采購人員逐步穩(wěn)定。采購專業(yè)人員隊伍的穩(wěn)定是完善和提升企業(yè)采購效率與效益基礎(chǔ)。
隨著供應(yīng)鏈全球化采購模塊加強,面對國際大背景,我國石油企業(yè)采購已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變采購戰(zhàn)略,供應(yīng)鏈采購由部門到區(qū)域再到世界,并將信息科技逐漸融入其中,使其合作方式不斷優(yōu)化。目前,石油企業(yè)采購核心理念是實現(xiàn)全球化供應(yīng)鏈一體化管理,形成一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈,這樣能有效調(diào)動各個區(qū)域或國家之間的資源,提升石油企業(yè)的競爭力,加快響應(yīng)速度,提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。完整的產(chǎn)業(yè)鏈不僅僅能提高資源的利用率,還能得到市場的廣泛接受,有利于石油企業(yè)快速在新市場中占據(jù)優(yōu)勢。
由于石油企業(yè)的跨國采購較多,所以采購團隊要處理與合作伙伴之間的關(guān)系,制定科學(xué)合理的采購策略。制定合理的采購計劃可以提高企業(yè)的采購效率。許多石油企業(yè)一方面將采購計劃性納入重點管控目標(biāo),重點計劃管理部門的計劃統(tǒng)籌,提升企業(yè)的市場競爭力。一方面,加強價格管控,安排專業(yè)人員對市場經(jīng)濟進行分析,從而保證企業(yè)的采購價格符合市場行情。有些企業(yè)通過設(shè)置專業(yè)的品類經(jīng)理,加強需求與供應(yīng)商或服務(wù)商的協(xié)調(diào)合作,通過長效溝通、戰(zhàn)略合作,了解供需狀態(tài),通過不斷優(yōu)化采購方式及合同模式,合理控制企業(yè)采購成本。
對于企業(yè)采購而言,擁有良好的供應(yīng)商能夠讓供應(yīng)鏈采購更加穩(wěn)定,所以,一定要處理好與供應(yīng)商之間的關(guān)系。石油企業(yè)上、中、下游涉及供應(yīng)商的范圍廣,數(shù)量多,且良莠不齊,需要供應(yīng)商管理人員做好供應(yīng)商的全景管理,以保證進入競爭市場的供應(yīng)商能夠為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。許多國際石油企業(yè)為保持自己穩(wěn)定的供應(yīng)資源,與戰(zhàn)略供應(yīng)商、核心供應(yīng)商簽訂了長期合作合同,加強供需雙方的戰(zhàn)略合作關(guān)系,為雙方的合作提供保障。同時,供應(yīng)商全景管理需為龐大的供應(yīng)商數(shù)量做好分類分級,為同等級、同質(zhì)的供應(yīng)商提供有效競爭,從而進一步提升企業(yè)采購競爭力。為了保證供應(yīng)商能夠為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),還需對供應(yīng)商的合同執(zhí)行情況進行跟蹤及考核,通過跟蹤和考核,實現(xiàn)供應(yīng)商的退出和淘汰和準入機制,以保障為企業(yè)服務(wù)的供應(yīng)商處于優(yōu)質(zhì)狀態(tài)。
總之,擁有一套完善的供應(yīng)商全景管理制度,可以有效對供應(yīng)商進行全生命周期管理,保證企業(yè)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。
對于跨國企業(yè)采購,許多石油企業(yè)都會著重職業(yè)采購經(jīng)理人選擇。在國際上,也有很多行業(yè)認可協(xié)會發(fā)布的采購職業(yè)經(jīng)理人資格。合格的采購經(jīng)理人,具備戰(zhàn)略思維,能夠從戰(zhàn)略管理角度出發(fā),能夠很好對市場經(jīng)濟進行分析,對供應(yīng)商進行評估選擇適合企業(yè)的合作方,并能很好地運用采購談判技巧,在談判中積極維護企業(yè)的效益,并要推動供需雙方的合作關(guān)系,簽訂有利于公司效益的采購合同管理,從而控制采購成本,提升企業(yè)的市場競爭力。
我國的石油企業(yè)在采購時以控制企業(yè)成本為主,但是,價格不能作為供需雙方之間的合作基礎(chǔ)。國家發(fā)改委曾發(fā)文重點整治低價中標(biāo)行為,低價中標(biāo)將退出歷史舞臺。在未來發(fā)展中我們要把提升質(zhì)量和保證服務(wù)態(tài)度作為合作的前提。國際市場在不斷變化,價格也在不斷變化,價格不能作為我國石油企業(yè)唯一的采購依據(jù),在未來發(fā)展中我們要注意國家安全和市場穩(wěn)定,石油企業(yè)更應(yīng)該看中合作伙伴的產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)信譽,與供應(yīng)商建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,保證其合作關(guān)系不會因為國際市場的動蕩而出現(xiàn)合作中斷的現(xiàn)象。
目前為止,戰(zhàn)略供應(yīng)商采購作為大多數(shù)國際石油公司的采購方式,都在不斷加強戰(zhàn)略和框架的協(xié)議,積極引入了資格預(yù)審制度,建立企業(yè)核心的供應(yīng)商庫,與簽訂長期合作關(guān)系的供應(yīng)商進行深入談判協(xié)議[2]。此外,石油企業(yè)在每年的供應(yīng)商年會上,與供應(yīng)商進行交流,通過商業(yè)會晤來傳遞供應(yīng)和市場的發(fā)展趨勢,促進合作效果,但是在合作過程中戰(zhàn)略協(xié)議和框架協(xié)議的采購還需要一定程度上注意相關(guān)法律法規(guī)的約束,在法律范圍內(nèi)進行采購,進而促進石油企業(yè)的發(fā)展。在與供應(yīng)商進行協(xié)商時,要考慮到法律的約束,不能違反法律法規(guī),否則將會為企業(yè)帶來不利影響。
經(jīng)濟全球化促進了全球資源的有效整合。我國石油企業(yè)已經(jīng)逐步走出國門,在發(fā)展過程中,要積極學(xué)習(xí)國際先進的供應(yīng)鏈采購管理經(jīng)驗[3],整合內(nèi)部資源,利用國際市場上的現(xiàn)成資源,提升國際市場競爭力。我國石油企業(yè)在發(fā)展的過程中,要將工作重點轉(zhuǎn)向市場分析、市場管理以及成本控制等方面,以市場為引領(lǐng),加強我國石油企業(yè)實操性和戰(zhàn)術(shù)性管理,加強產(chǎn)業(yè)鏈一體化的發(fā)展。
目前,我國石油企業(yè)在采購過程中仍然比較局限,采購方式仍然采用相對保守模式。這種采購方法導(dǎo)致效率較低,不能響應(yīng)高效采購,使企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)資源浪費的現(xiàn)象。為了解決此類問題,石油企業(yè)應(yīng)當(dāng)重組和調(diào)整企業(yè)的采購模式和采購方式,引用電商采購模式,加大公開競爭采購方式,提升采購效率,從而合理控制企業(yè)采購成本。
目前我國石油企業(yè)采購部門獨立于企業(yè),形成了一個采購中心,將需求管理、供應(yīng)商管理、采購管理、合同管理及庫存管理等管理職能集中在采購中心,而將合同執(zhí)行及付款職能落實在各個項目單位。企業(yè)希望通過這種管理方式提高采辦效率,降低采購成本,發(fā)揮采購專業(yè)價值。但在實際過程中,管理者對實際合同執(zhí)行及付款情況不清楚,失去了供應(yīng)商及合同執(zhí)行的有效監(jiān)管。我國石油企業(yè)應(yīng)該合理安排集團內(nèi)部的工作,將項目單位作為需求中心、供應(yīng)鏈采購管理作為采購中心,將合同支付作為財務(wù)中心,形成需求、采購、付款的三權(quán)分立[4],從而加強三者之間的相互監(jiān)督和制衡,從根本上推動提高采購效率,節(jié)省企業(yè)的成本投入,努力提高我國石油企業(yè)在國際市場上的競爭力。
我國的經(jīng)濟水平不斷提高,信息科技的發(fā)展速度也在加快。我國石油企業(yè)也需要不斷加強信息化建設(shè),搭建供應(yīng)鏈采購管理平臺,將客戶與供應(yīng)商集成在同一服務(wù)平臺,提升對供應(yīng)鏈的有效控制。搭建采購管理平臺,能有效集中信息,實現(xiàn)信息時時共享,了解企業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài),從而有效制定發(fā)展戰(zhàn)略和管理策略,保證企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展。此外,通過采購管理平臺能實時了解當(dāng)前的物流狀態(tài),生產(chǎn)數(shù)據(jù)以及市場情況,這樣就能夠充分利用企業(yè)資源和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),通過信息化管理平臺采購,促進供應(yīng)商之間公平、公開、公正競爭,有效降低采購成本,確保企業(yè)的經(jīng)濟效益,從而提高我國石油企業(yè)在國際市場上的競爭力。而通過電子信息平臺不僅能實現(xiàn)采購過程的公開透明,還有利于企業(yè)的運行監(jiān)督和考核,進一步提高企業(yè)的品牌信譽。
我國石油企業(yè)的發(fā)展離不開人才的支持。要想建立健全采購供應(yīng)鏈管理制度,需要專業(yè)人才來實施具體工作,同時還需要規(guī)范采購業(yè)務(wù),提升我國石油企業(yè)的市場競爭力。石油企業(yè)應(yīng)著重對人才進行培養(yǎng),引進專業(yè)的人才,安排專業(yè)素養(yǎng)較高的人員進入供應(yīng)鏈采購管理工作中,從而提升石油企業(yè)的供應(yīng)鏈采購管理水平。同時還要建立健全供應(yīng)鏈采購管理制度,加強我國石油企業(yè)采購流程的標(biāo)準性,努力消除采購中存在的細節(jié)錯誤,規(guī)范各項采購工作,建立健全相關(guān)管理機制,重視高素質(zhì)管理人才的培養(yǎng),為石油企業(yè)高質(zhì)量的供應(yīng)鏈采購管理提供可靠的支持。
目前,我國經(jīng)濟發(fā)展水平已經(jīng)進入了一個新階段,我國石油企業(yè)已經(jīng)逐步走向世界,在轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中更加注重質(zhì)量的提升。在全球經(jīng)濟一體化的情況下,先進的供應(yīng)鏈采購管理是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要一環(huán),對提升企業(yè)的市場競爭力、提高我國石油企業(yè)在國際石油行業(yè)中的地位發(fā)揮著重要作用。石油企業(yè)要把握住機遇,勇于改革創(chuàng)新,開創(chuàng)供應(yīng)鏈管理發(fā)展的新局面。