實施文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略，加快發(fā)展新型文化企業(yè)、文化業(yè)態(tài)、文化消費模式，創(chuàng)新實施文化惠民工程，是《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》中提出的重要目標(biāo)之一。這一目標(biāo)如何在電影領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)新探索、新突破，是未來五年乃至十五年間電影業(yè)的重要課題。2022年以來，江蘇、湖南、北京等地，各自嘗試了數(shù)字人民幣（下稱數(shù)幣）的觀影消費活動。其中，尤以春節(jié)以來蘇州推動的“數(shù)幣+影院”為時早、范圍廣、效果好。這些探索，不僅落實了國家關(guān)于數(shù)幣推廣的相關(guān)政策，也踐行了《“十四五”中國電影發(fā)展規(guī)劃》中提及的擴(kuò)大電影消費規(guī)模、推動各地電影文化惠民工作的理念。

一、“數(shù)幣+影院”推廣基礎(chǔ)

蘇州有強(qiáng)大的地方經(jīng)濟(jì)社會基礎(chǔ)、厚重的電影歷史人文傳承、廣闊的觀影消費市場和國家支持的數(shù)幣推廣政策，為“數(shù)幣+影院”的嘗試提供了較好的培育土壤。

（一）良好的觀影消費基礎(chǔ)

蘇州有較好的文化消費基礎(chǔ)。蘇州2021年 GDP達(dá)2. 27萬億元，擁有四個全國百強(qiáng)縣，城鄉(xiāng)居民人均可支配收入年均增長7. 2%和8. 4%。作為“新移民城市”，蘇州總?cè)丝?274. 8萬人，城鎮(zhèn)化率81. 72%，列全省第三，遠(yuǎn)高于全國水平的64. 72%。受教育程度較高，大學(xué)（大專及以上）文化程度人口為287萬人，占比22. 5%。潛在觀影人群較為龐大， 15-59歲人口占比69. 49%， 60-64歲人口占比4. 52%。

（二）全國領(lǐng)先的電影市場

蘇州有龐大的觀眾群體。自2014年起，蘇州連續(xù)8年成為全國十大票倉城市之一，且是其中唯一一個地級城市，其票房甚至超過省會南京。至2022年，全市約有影院200家、銀幕1400塊，常年放映電影約200萬場。即便在受疫情明顯影響的2021年，觀影人口也逾2500萬人，人均年觀影2次。

蘇州也是中國電影“金雞獎”永久評獎基地，市民對電影文化和電影消費有深度熱愛。疫情爆發(fā)后的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇階段，蘇州電影主管部門推動“夜經(jīng)濟(jì)+觀影”“修復(fù)+主題影展”等多項活動，培育了全國影市高度關(guān)注的多樣化觀影氛圍。

（三）積極的數(shù)幣消費氛圍

2019年12月，蘇州獲準(zhǔn)成為入選全國首批數(shù)幣試點城市。蘇州正式啟動數(shù)幣試點以來，市金融監(jiān)管局、市商務(wù)局和全市各大銀行聯(lián)動，開展了多場大型數(shù)字人民幣紅包推廣活動，使數(shù)幣在市民中間有了較好的認(rèn)知度和使用基礎(chǔ)。至2022年6月末，全市試點場景超過80萬個，覆蓋生活繳費、餐飲服務(wù)、交通出行、購物消費、政務(wù)服務(wù)等領(lǐng)域24個行業(yè)大類；至8月末，開立個人錢包3000萬個、對公錢包168萬個。蘇州數(shù)幣交易金額、個人錢包數(shù)量、首創(chuàng)場景數(shù)量等各項核心指標(biāo)位居全國試點城市前列。

二、步驟與成效

央行研發(fā)數(shù)幣的主要目的是滿足國內(nèi)零售支付需求、提升金融普惠水平、提高央行貨幣發(fā)行和支付體系的效率。電影消費雖然是文化娛樂消費的重要場景，但此前一直是數(shù)幣消費盲區(qū)。在蘇州市委宣傳部和中國工商銀行蘇州分行支持下，蘇州電影業(yè)協(xié)會的“數(shù)幣+影院”的推廣探索，利用今年的春節(jié)檔和國慶檔兩大重要檔期，分兩個階段實施。

（一）春節(jié)檔階段

2022年春節(jié)前夕，蘇州全市啟動第二波數(shù)幣紅包活動，共計15萬個、3000萬元。為抓住這次機(jī)遇、用數(shù)字促進(jìn)跨界融合，蘇州電影業(yè)協(xié)會與中國工商銀行蘇州分行聯(lián)合推出了“惠動光影·數(shù)字蘇州”數(shù)幣消費場景的活動。優(yōu)惠模式為影院線下消費“滿50減20”且“每月減10筆”。在10家影院進(jìn)行試點，總投入100萬元。因正月初八蘇州影院受疫情影響關(guān)閉，活動僅上線13天，但開立數(shù)字貨幣錢包300多個，約占同期工商銀行蘇州分行開通數(shù)字錢包總數(shù)的12. 5%，成效顯著。蘇州吳中區(qū)胥口鎮(zhèn)的中影樂匯影院是一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)影院，春節(jié)期間數(shù)幣活動成交607筆共計30424元，其中會員卡消費增加29800元，有效培育了鄉(xiāng)鎮(zhèn)影院觀眾觀影習(xí)慣，疫情之下營造了祥和的“在蘇過年”節(jié)日氛圍。

（二）國慶檔階段

2022年國慶節(jié)，蘇州電影業(yè)協(xié)會與中國工商銀行蘇州分行又聯(lián)合推出“光影金秋·數(shù)惠蘇州”數(shù)幣消費場景。優(yōu)惠模式為“滿30減15”，共補(bǔ)5萬份，在全市40余家影院試點，總投入75萬元。比春節(jié)檔活動更便捷實惠之處在于，利用蘇州電影業(yè)協(xié)會官方售票平臺“蘇影通”實現(xiàn)了在線選座?；顒悠陂g，蘇州太倉市實現(xiàn)了影院場景數(shù)幣支付全覆蓋。至11月，支持“蘇影通”小程序數(shù)幣消費功能的影院已基本覆蓋蘇州全域。

三、實施特色

除蘇州外，交通銀行等也與北京、湖南推動了“數(shù)幣+影院”的活動。與這些活動相比，蘇州“影院+數(shù)幣”活動支付更便捷、優(yōu)惠力度更大、結(jié)算更方便，讓數(shù)幣在更多文娛場景更大限度到達(dá)受眾，實現(xiàn)了觀眾、商戶與銀行三贏的局面，踐行了數(shù)幣惠民和文化惠民的精神。

（一）主推“小額多頻”，減少“雞肋湊單”

一是消費限制少。近幾年各地政府推出的文化消費優(yōu)惠活動和一些購票平臺的優(yōu)惠券，對單筆消費額度門檻要求較高、滿減力度小，且常常局限于電影票消費。春節(jié)期間票價較貴，蘇州平均票價52. 8元，且觀眾購買賣品頻次高，客單價較高。蘇州數(shù)幣優(yōu)惠是“滿50減20”和“每月減10筆”，優(yōu)惠力度遠(yuǎn)超既往其他各種優(yōu)惠，且可用于購買會員卡、電影票或小食、衍生品等，更好滿足消費者的影院多樣化消費需求。

二是優(yōu)惠額度大。針對國慶期間同行觀影人數(shù)多的情況，“滿30減15”的優(yōu)惠有效覆蓋了國慶檔平均票價41. 4元的蘇州市場，觀眾在實際購票體驗中無需“雞肋湊單”。

（二）觀眾操作門檻低，使用體驗好

一是簡化操作程序，提升觀眾使用黏著性。此前的數(shù)幣或其他文惠券消費活動，需要綁定承辦方銀行卡及下載銀行app、登陸領(lǐng)券平臺再綁定購票平臺，進(jìn)入購票平臺再輸入優(yōu)惠券碼等，才能進(jìn)行返現(xiàn)再消費。實際使用發(fā)現(xiàn)，常見問題是手續(xù)繁瑣、平臺界面不夠簡單直接，使用條件較為苛刻，對用戶而言不夠友好。但春節(jié)檔期間的蘇州數(shù)幣活動，觀眾只需開通中國人民銀行數(shù)字錢包實名認(rèn)證后即可消費和結(jié)算。而此前，經(jīng)過市政府相關(guān)部門推廣，蘇州市民對數(shù)幣錢包已有較高認(rèn)知度和普及度。無論對影院還是對觀眾來講，“數(shù)幣+影院”活動的使用便捷度和滿意度都明顯提升。

二是利用本地官方售票平臺提升使用體驗?！疤K影通”是蘇州電影業(yè)協(xié)會官方售票平臺，也是全國首個地方自主票務(wù)平臺，在蘇州觀眾中有較廣大的用戶基礎(chǔ)。通過在“蘇影通”小程序上推廣數(shù)幣購票滿減，觀眾可以在線選座、在線支付，下單時長僅需20-25秒，與微信平臺或淘寶平臺購票體驗無異。

（三）影院結(jié)算速度快、無結(jié)算成本

一是影院結(jié)算較便捷。數(shù)幣的推廣場景以零售業(yè)的中小微企業(yè)為主。許多地方中小微企業(yè)一般在本地銀行開通對公賬戶，這些本地銀行沒有發(fā)行數(shù)幣資格，不能開通對公數(shù)幣錢包。而再到受權(quán)發(fā)行數(shù)幣的中國銀行、中國工商銀行等幾家大型銀行開通對公賬戶和數(shù)幣錢包，手續(xù)又非常繁瑣。實踐發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)影院缺乏對公數(shù)幣錢包，而影院多屬影管公司連鎖，新開立對公賬戶或數(shù)幣錢包需要層層報批，手續(xù)繁瑣、耗時耗力。但蘇州地區(qū)的大多數(shù)影院都開通了“蘇影通”。經(jīng)蘇州電影業(yè)協(xié)會進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，只要影院在“蘇影通”端口開放授權(quán)，無論此前是在哪家銀行開通的對公賬戶，都無需開通額外的銀行賬戶即可利用數(shù)幣錢包進(jìn)行結(jié)算，影院的對公數(shù)幣錢包全覆蓋得到快速推廣。

二是影院無結(jié)算成本。市場通行規(guī)則是，商家使用銀行聚合支付結(jié)算的話，手續(xù)費約為3‰；使用支付寶、微信企業(yè)版二維碼結(jié)算的話，手續(xù)費約為3. 8‰。而在“數(shù)幣+影院”活動中，影院結(jié)算手續(xù)費為零。一家千萬元級營收的影院，每年可省下至少3萬元結(jié)算成本。對備受疫情影響的電影院來講，可成為開源節(jié)流的新渠道。

四、經(jīng)驗

隨著金融科技的發(fā)展，線下銷售端的影院可通過銀行間協(xié)作共建，接入數(shù)幣系統(tǒng)。蘇州利用數(shù)幣推廣這一國家政策，推動電影行業(yè)復(fù)蘇，尤其是在重要檔期推行活動，有效降低票價，贏得觀眾的廣泛好評和輿論大力支持，為國家大力推廣數(shù)幣應(yīng)用場景提供了新渠道。其經(jīng)驗主要有三點，可供全國同行參考。

（一）行業(yè)協(xié)會培育好平臺

蘇州能夠推動“數(shù)幣+影院”工作的技術(shù)基礎(chǔ)，是蘇州電影業(yè)協(xié)會開通的地方自主票務(wù)平臺“蘇影通”。蘇州電影業(yè)協(xié)會成立于2018年，在長期的電影市場發(fā)展過程中，形成了較強(qiáng)的凝聚力，是本地影院業(yè)主團(tuán)結(jié)發(fā)展的“大本營”。其“蘇影通”平臺信息和服務(wù)，內(nèi)容接地氣、使用靈活度高，獲得了很高的本地化，除是影院業(yè)主的重要售票平臺外，也是蘇州觀眾獲取本地影訊、享受本地文化惠民優(yōu)惠的重要渠道。

（二）探索金融支持新渠道

金融助力電影發(fā)展一直需要破題，但電影與金融長期處于“雞犬相聞、老死不相往來”的狀態(tài)，電影院這個消費場景又具有“小而散”的特征，難獲金融業(yè)青睞。蘇州是最早試點“數(shù)幣+影院”的城市。近三年來，電影業(yè)作為疫情打擊之下的特困行業(yè)，更加受到金融業(yè)的忽視。蘇州春節(jié)檔階段“數(shù)幣+影院”場景的落地成功后，經(jīng)中央媒體報道形成了較廣范圍的傳播，讓全國金融業(yè)對電影的群眾消費能力和輿論宣傳支持力度有了廣泛認(rèn)知，改善了金融業(yè)對電影行業(yè)的信心；也為后續(xù)“數(shù)幣+影院”在更大范圍更高層級的合作，積累了基層探索經(jīng)驗。

（三）專人“打通最后一公里”

由于在指定銀行開通對公賬戶和數(shù)幣錢包手續(xù)繁瑣，一開始，影院普遍遇到很多障礙。例如，太倉一家影院參與意愿強(qiáng)烈，但其總部只允許在南京銀行開通一個對公賬戶，南京銀行并不是數(shù)幣發(fā)行單位，無法開通對公數(shù)幣錢包，因此遲遲無法參與活動。

蘇州電影業(yè)協(xié)會給出的解決方案成立專門的產(chǎn)業(yè)金融分會，設(shè)立金融專員。由既熟悉金融業(yè)又熟悉電影業(yè)的專員負(fù)責(zé)梳理銀行協(xié)作清單，溝通南京銀行和工商銀行蘇州分行，幫助該影院在南京銀行開立數(shù)幣對公錢包，由工商銀行提供錢包服務(wù)，并捆綁原有的南京銀行對公賬戶。這一解決方案得以進(jìn)一步推廣，年內(nèi)有望打通全部數(shù)幣發(fā)行銀行的線上支付接口，達(dá)到蘇州影院線下消費數(shù)字人民幣對公錢包全覆蓋。

蘇州影視金融舉措一直走在全國前列。此次蘇州電影市場的數(shù)幣應(yīng)用場景創(chuàng)新，為提升電影消費模式、克服疫情影響、激發(fā)潛在觀影消費，引入了金融“活水”，提供了新的探索路徑。順應(yīng)數(shù)幣發(fā)展趨勢，期待蘇州探索可復(fù)制、可推廣，為行業(yè)紓困復(fù)蘇賦能。