国产日韩欧美一区二区三区三州_亚洲少妇熟女av_久久久久亚洲av国产精品_波多野结衣网站一区二区_亚洲欧美色片在线91_国产亚洲精品精品国产优播av_日本一区二区三区波多野结衣 _久久国产av不卡

?

基于TOC的“新農(nóng)人”電商創(chuàng)業(yè)瓶頸突破策略

2022-12-29 11:05白夢莎
時代商家 2022年36期
關(guān)鍵詞:新農(nóng)人瓶頸創(chuàng)業(yè)者

白夢莎

(湖州學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院,浙江 湖州 313000)

近幾年國務(wù)院多次發(fā)文強調(diào)發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的重要性,2021年,中央一號文件在“全面促進農(nóng)村消費”中,對“推進電子商務(wù)進農(nóng)村”“農(nóng)產(chǎn)品出村進城”,推動城鄉(xiāng)生產(chǎn)與消費的對接作了部署。隨著農(nóng)村電商發(fā)展如火如荼地在全國鋪開,鄉(xiāng)村振興、農(nóng)村電商已經(jīng)成為近幾年研究的熱點。同時,由于2020年突發(fā)的新冠疫情,農(nóng)產(chǎn)品的銷售遭受到了重創(chuàng),迫于滯銷的壓力,許多農(nóng)戶開始進行“電商直播”,因此“新農(nóng)人”的行列逐漸擴大。近年來各個領(lǐng)域?qū)τ谵r(nóng)村電商瓶頸問題的探討層出不窮,對農(nóng)村電商的發(fā)展起到了很好的指引和理論支撐作用。但現(xiàn)有文獻基本都是側(cè)重于從比較宏觀的視角去探討農(nóng)村電商的瓶頸問題,所提策略對于農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)者而言,基本都是涉及創(chuàng)業(yè)者無法改變的外部環(huán)境,而對于農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)者如何依靠自身努力解決其創(chuàng)業(yè)各階段面臨的瓶頸問題卻極少有文章進行深入探討。鑒于此,本文選擇基于TOC的“新農(nóng)人”電商創(chuàng)業(yè)者各階段瓶頸突破策略這一課題展開研究。

一、TOC理論

對于瓶頸突破問題而言,最合適的理論工具當屬TOC(Theory of Constraints,約 束 理 論),Goldratt于1984年 提 出,該理論的核心正是瓶頸管理。1994年Goldratt博士進一步將其理論由過去偏重于生產(chǎn)運作管理、供應(yīng)鏈管理、項目管理領(lǐng)域拓展到營銷和企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)域[1]。Zeynep Tugce Simsit(2014)也指出,TOC理論應(yīng)用領(lǐng)域非常廣泛,其在營銷與戰(zhàn)略領(lǐng)域的應(yīng)用正逐步增加,未來30年,TOC仍將是企業(yè)最偉大的戰(zhàn)略之一[2]。

Rahman(1998)指出TOC理論的基礎(chǔ)思想主要為兩個方面,一是每個系統(tǒng)中至少有一處瓶頸環(huán)節(jié);二是整個系統(tǒng)的有效產(chǎn)出由系統(tǒng)中最薄弱的環(huán)節(jié)(即瓶頸資源)決定。TOC理論體系主要包括聚焦五步法、DBR、作業(yè)指標體系、關(guān)鍵鏈、思維過程與解決辦法等核心內(nèi)容[3][4]。

TOC理論的聚焦五步法:

(1)識別(Identify),即識別瓶頸。構(gòu)建系統(tǒng)全部問題圖,識別最主要的問題。

(2)挖盡(Exploit),即提高瓶頸的利用率。即最大化利用瓶頸環(huán)節(jié)的現(xiàn)有資源,挖掘現(xiàn)有人員、現(xiàn)有組織潛能。

(3)遷就(Subordinate),即使企業(yè)其他活動服從于第二步的措施,也就是服從于提高瓶頸環(huán)節(jié)的潛能。

(4)松綁(Elevate),即打破瓶頸。當挖盡現(xiàn)有資源、人員的潛力仍然不能解決瓶頸問題時,就需要通過增加投入新的資源和人員來實現(xiàn)瓶頸的突破。

(5)重返(Repeat),即重返第一步,持續(xù)改善。

本文主要利用其基礎(chǔ)思想和聚焦五步法作為研究農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)者瓶頸突破問題的方法論。

二、基于TOC的“新農(nóng)人”電商創(chuàng)業(yè)者各階段瓶頸案例分析

(一)本文研究對象的界定

阿里研究院《2021年返鄉(xiāng)電商創(chuàng)業(yè)研究報告》提到最常見的返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)形式是通過電商平臺銷售特色農(nóng)產(chǎn)品、幫助鄉(xiāng)親們網(wǎng)購生活生產(chǎn)用品、承接本地的電商快遞供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)三類。

由于通過電商平臺銷售特色農(nóng)產(chǎn)品可分為代銷和自產(chǎn)自銷兩類,而承接本地電商快遞業(yè)務(wù)僅僅是農(nóng)村電商周邊服務(wù),嚴格來說不屬于農(nóng)村電商的范疇,所以本文據(jù)此得出如下分類作為本文研究對象:

(1)以代銷為主的“新農(nóng)人”電商創(chuàng)業(yè)者

(2)自產(chǎn)自銷的“新農(nóng)人”電商創(chuàng)業(yè)者

(二)瓶頸的類型

從現(xiàn)有文獻來看,農(nóng)村電商瓶頸大致包括:產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品品種、產(chǎn)品質(zhì)量、人才、物流、農(nóng)產(chǎn)品標準化、顧客初始信任、標準與安全、政策、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、資金、規(guī)模和模式單一等問題[5]。

根據(jù)上述分類,本文從創(chuàng)業(yè)者的視角,把其無法通過自身努力去解決的宏觀問題剔除,加入目前被大多數(shù)文章所忽視的銷售問題,合并部分同類問題,如產(chǎn)品品牌、品種和產(chǎn)品質(zhì)量合并為產(chǎn)品問題,顧客初始信任歸入銷售問題,形成以下7個分類:產(chǎn)品問題、銷售問題、資金問題、規(guī)模問題、物流問題、人才問題、技術(shù)問題。

(三)案例分析

創(chuàng)業(yè)階段不同、形式不同,則瓶頸和重點問題可能完全不同,因而需要基于案例分析來把握不同形式的創(chuàng)業(yè)者在各個創(chuàng)業(yè)階段遇到的瓶頸和重點問題,分析他們解決瓶頸問題的方法、經(jīng)驗和不足,以提出有價值的策略。

為了保證案例的可靠性和真實性,本文案例全部來源于報紙、期刊、央視及地方電視臺的報道以及地方政府網(wǎng)站等可靠渠道,為了保證信息的全面性和時效性,多數(shù)案例都有兩個以上的信息渠道。鑒于農(nóng)村電商在我國興起的時間還不長,本文又主要是從實際案例入手展開研究,所以僅把創(chuàng)業(yè)者的發(fā)展階段分為兩個階段來分析,一是創(chuàng)業(yè)初期(創(chuàng)業(yè)后1年內(nèi));二是創(chuàng)業(yè)早中期(成立后2-5年)。

1.以代銷為主的以代銷為主的“新農(nóng)人”直播電商創(chuàng)業(yè)者

實例:鄭州大學(xué)研究生杜千里的老家河南輝縣楊樹莊村,是一個交通很不便利的貧困山區(qū)。08年他畢業(yè)后回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),在淘寶開設(shè)了“山之孕”網(wǎng)店,代銷老家的原生態(tài)山楂、核桃等野生食物和藥材。創(chuàng)業(yè)之初遇到了很多難關(guān),包括物流、產(chǎn)品選擇等問題,但最大的難題還是銷售,網(wǎng)店開張后2-3個月都沒賣出一件產(chǎn)品。他沒有氣餒,在產(chǎn)品宣傳上突出“原生態(tài)產(chǎn)品”的特點,并始終堅持熱情的服務(wù)態(tài)度,不厭其煩給客戶講解,終于突破了銷售瓶頸。隨著2010年網(wǎng)店年銷售額突破百萬,物流量明顯加大,為了發(fā)貨方便,杜千里把倉庫搬到了輝縣縣城。2011年銷售額又突破200萬,但因為野生的中藥材和食物資源有限,產(chǎn)品來源面臨枯竭。杜千里及時調(diào)整了產(chǎn)品策略,重新選擇有當?shù)靥厣霓r(nóng)產(chǎn)品進行網(wǎng)銷,困局又得以突破。不過隨著規(guī)模擴大,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量難以控制的問題就凸顯出來了,于是他提出了“一拖三”的模式,即一個大學(xué)生帶三個農(nóng)民做農(nóng)產(chǎn)品電商,都有股份。好處是:(1)控制農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量;(2)避免對手高價來搶購農(nóng)產(chǎn)品;(3)提高農(nóng)民的積極性。2014年他又在云臺山嘗試了O2O的模式,獲得成功[6]。

分析:創(chuàng)業(yè)者突破瓶頸的方法是很值得借鑒的,在創(chuàng)業(yè)初期,面臨的瓶頸主要是銷售問題,他采取的策略是選取本地特有的原生態(tài)產(chǎn)品(即4P中的產(chǎn)品策略)打開銷售瓶頸,即“挖盡”瓶頸策略;為了促進銷售,他將倉庫搬到運輸更便捷的縣城,讓物流“遷就”銷售瓶頸。創(chuàng)業(yè)早中期他在遇到野生產(chǎn)品資源稀缺的難題時,采用“挖盡”策略已不可能奏效,他采用的是轉(zhuǎn)向新的產(chǎn)品,也即給瓶頸“松綁”的策略;在解決產(chǎn)品質(zhì)量問題上,他采用的是“遷就”瓶頸的策略,讓出自己的利益,服從于“提高質(zhì)量”的大局。

農(nóng)產(chǎn)品電商代銷案例還有很多,如察布查爾縣加尕斯臺鄉(xiāng)的肉扎洪·克依木突破銷售瓶頸的策略是:自建網(wǎng)絡(luò)平臺(察布查爾縣巴扎網(wǎng))進行銷售,同時拿下成熟電商平臺(重慶市唐江巴巴網(wǎng)站)在伊犁的經(jīng)營代理權(quán),實行多平臺銷售[7]。北京昌平小湯山鎮(zhèn)酸棗嶺村張民突破瓶頸的策略包括:自建平臺并通過微信眾籌、微商、淘寶等平臺進行多平臺銷售;變被動銷售為主動策劃,打造農(nóng)特產(chǎn)品品牌;發(fā)動、聯(lián)合大學(xué)生村官作為鄉(xiāng)村聯(lián)絡(luò)員、素材信息收集員、特產(chǎn)挖掘者并負責農(nóng)產(chǎn)品銷售、微營銷、供應(yīng)鏈管理[8]。

2.自產(chǎn)自銷的自產(chǎn)自銷的“新農(nóng)人”直播電商創(chuàng)業(yè)者

實例:90后大學(xué)畢業(yè)生劉偉偉的老家是南昌縣三江鎮(zhèn),他自幼便伴著馬蹄長大,因為缺乏客源,自家種的400畝馬蹄銷路并不好。2014年他毅然放棄沿海大企業(yè)的工作,回到農(nóng)村與父親一起創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)之初,如何打開銷路最令劉偉偉“頭疼”,他想到了電商渠道,于是就到一些網(wǎng)站、貼吧上廣泛發(fā)布他們公司的產(chǎn)品,10余天后終于有了一筆30萬元的大訂單。嘗到網(wǎng)絡(luò)銷售甜頭后,劉偉偉便將更多的心思花在了網(wǎng)絡(luò)營銷上,不僅創(chuàng)建了公司的官網(wǎng)網(wǎng)頁,還時常在貼吧發(fā)布公司簡介以及聯(lián)系方式?!敖柚W(wǎng)絡(luò)銷售,公司的利潤也有了很大提高,2014年銷售額達200萬元,利潤達到40萬元?!眲フf。在利用電商開辟了產(chǎn)品銷路的同時,公司開始投資建造產(chǎn)品深加工廠房,主要生產(chǎn)馬蹄糕、清水馬蹄罐頭、罐頭馬蹄片、速凍馬蹄丁、速凍馬蹄片等產(chǎn)品,同時,也將重點開拓企業(yè)的電商渠道,通過淘寶、微信等渠道銷售深加工產(chǎn)品,打響三江馬蹄的品牌[9]。

分析:創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期,面臨的瓶頸主要是銷售問題,他采取的策略是利用電商渠道打開銷售瓶頸,這屬于聚焦五步法中的第二步“挖盡”瓶頸策略;創(chuàng)業(yè)早中期銷路已經(jīng)打開,產(chǎn)品單一的問題就凸顯出來,此時創(chuàng)業(yè)者采用了投資建造深加工廠房,也為瓶頸“松綁”的策略,從根本上突破瓶頸。

類似的自產(chǎn)自銷農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)案例還很多,如大埔縣新樂村創(chuàng)業(yè)者劉國武夫婦種植紅柚實現(xiàn)年銷售10萬元的業(yè)績,其突破瓶頸的策略主要包括:注冊“興瑞紅柚”商標、通過電商平臺與京東的樹瀨果園、微海匯等,聯(lián)網(wǎng)打通到上海、寧波等地的銷售渠道、開設(shè)微店。他們下一步擬采取眾籌的模式,讓顧客參與柚樹認購,遠程觀察柚果的成長、采摘、包裝,推動基地休閑觀光農(nóng)業(yè)的發(fā)展[10]。

三、瓶頸突破策略

(一)各階段常見瓶頸歸類

根據(jù)以上案例并結(jié)合大量其他農(nóng)村電商案例及作者的調(diào)研,本文把農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)者各階段常見瓶頸進行了歸納,見表1所示。

表1 各類型創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)各階段的常見瓶頸問題

(1)各類型創(chuàng)業(yè)者早期遇到的瓶頸都是銷售問題,其實這并不只是個案,而是極普遍的情況,因為當今市場為買方市場,不缺產(chǎn)品,缺的是客源。

(2)創(chuàng)業(yè)早中期,遇到的瓶頸多數(shù)都是產(chǎn)品問題,不可再生的野生食材和單一的產(chǎn)品品種都很能維持創(chuàng)業(yè)者收入的持續(xù)穩(wěn)定增長,所以產(chǎn)品組合和產(chǎn)品質(zhì)量問題就成為該階段的首要問題。

(3)自產(chǎn)自銷的創(chuàng)業(yè)者遇到的問題明顯比以代購為主的創(chuàng)業(yè)者多,這也是為什么現(xiàn)在農(nóng)村電商會存在農(nóng)產(chǎn)品上行少、工業(yè)品下行多的原因。

(4)以代銷為主的創(chuàng)業(yè)者初期常遇到物流問題,到了早中期已經(jīng)緩解,不會形成過大的掣肘。這主要得益于中央及各地政府對物流“最后一公里”問題的重視、阿里和京東等大電商平臺下鄉(xiāng),以及創(chuàng)業(yè)者兼營鄉(xiāng)村快遞攬投帶來的物流改善。

(二)農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)者各階段常見瓶頸的突破策略

為了給創(chuàng)業(yè)者突破瓶頸提供實實在在的支持,本文在總結(jié)大量電商創(chuàng)業(yè)者瓶頸突破經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合電商與營銷理論的運用,為農(nóng)村創(chuàng)業(yè)者瓶頸突破提供了一個基于TOC聚焦五步法的策略集(見表2),創(chuàng)業(yè)者只需對照該策略集采取相應(yīng)對策即可有效解決其瓶頸問題。

表2 基于TOC聚焦五步法的農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)者各階段常見瓶頸策略集

四、結(jié)束語

文中策略集的提出是按農(nóng)村電商中最常見的瓶頸設(shè)計的,創(chuàng)業(yè)者因所具備的初始條件和所面臨的環(huán)境不同,真實的瓶頸也許與常見瓶頸不同。限于篇幅,非常見瓶頸問題在此無法一一討論,留待下一步研究中進行。

一位返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生說,“我一直認為,我們每個人就好比一盞路燈,在城市里顯得微不足道,到了基層,就可以照亮整個村子。”借用這句話,作者希望自己也能成為眾多有價值的教學(xué)參考書中的一本,為“新農(nóng)人”電商創(chuàng)業(yè)者突破瓶頸提供指引。

猜你喜歡
新農(nóng)人瓶頸創(chuàng)業(yè)者
郭江濤:一個青年創(chuàng)業(yè)者的“耕耘夢
在突破瓶頸中成長
讓創(chuàng)業(yè)者贏在起跑線上
新農(nóng)人電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模式探究
大數(shù)據(jù)時代我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺模式研究
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者
“新農(nóng)人”吳迪,互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)+現(xiàn)代管理,玩轉(zhuǎn)現(xiàn)代“酷農(nóng)業(yè)”
如何渡過初創(chuàng)瓶頸期
創(chuàng)業(yè)者要勇敢地喊出“我要”
再論校園足球發(fā)展的瓶頸
太仓市| 左权县| 禹州市| 铅山县| 平和县| 杂多县| 阳东县| 平山县| 石渠县| 晋中市| 蒙城县| 海口市| 新河县| 克什克腾旗| 同心县| 阿拉善右旗| 崇左市| 贺州市| 咸丰县| 江油市| 丽江市| 安龙县| 边坝县| 丰都县| 金寨县| 阿尔山市| 施秉县| 福安市| 曲沃县| 丰都县| 临江市| 红原县| 铜陵市| 巫山县| 囊谦县| 灵寿县| 烟台市| 临高县| 盐边县| 固始县| 连平县|