周文光

（廣東海格怡創(chuàng)科技有限公司，廣東 廣州 510627）

0 引言

施工技術(shù)和質(zhì)量管理影響著整個(gè)通信工程設(shè)備安裝過(guò)程的質(zhì)量和綜合效益，由于通信工程設(shè)備安裝過(guò)程當(dāng)中產(chǎn)品價(jià)值高，而且所獲得的經(jīng)濟(jì)收益由造價(jià)工期和施工及質(zhì)量三個(gè)環(huán)節(jié)決定。所以在通訊工程設(shè)備安裝施工過(guò)程當(dāng)中開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)管并采取科學(xué)合理的施工技術(shù)，只有這樣才能夠有效保證通信工程設(shè)備安裝獲得理想的收益。

1 安裝施工技術(shù)要點(diǎn)

1.1 機(jī)架安裝

在機(jī)架安裝過(guò)程當(dāng)中要保證其安裝位置符合機(jī)房的平面設(shè)計(jì)要求，同時(shí)應(yīng)當(dāng)以垂直的方式安裝，基面上下端的傾斜插應(yīng)當(dāng)在機(jī)架高度2%以下，兩個(gè)機(jī)架之間應(yīng)當(dāng)密切連接，同時(shí)同一列機(jī)架不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)明顯的高度層次。在相鄰機(jī)架的上方用連接板進(jìn)行連接且縫隙在1mm 以下。根據(jù)不同機(jī)房種類的要求在設(shè)備機(jī)架安裝時(shí)可以分為水泥地面安裝和防靜電地板機(jī)房?jī)?nèi)安裝。

1.2 機(jī)柜安裝

在機(jī)柜安裝之前應(yīng)當(dāng)根據(jù)工程設(shè)計(jì)圖紙確定準(zhǔn)確的安裝位置并確定固定機(jī)柜的打孔位置，用電鉆在正確的位置上進(jìn)行打孔。此外應(yīng)當(dāng)保證鉆頭大小與提供的膨脹螺絲大小相匹配。在打孔時(shí)保證電鉆與地面保持垂直，而且其深度應(yīng)當(dāng)是膨脹螺絲膨脹管長(zhǎng)度與錐頭長(zhǎng)度之和，在完成打孔之后去除孔內(nèi)的灰塵。如果打孔地面相對(duì)比較堅(jiān)固且平滑，可以先在孔位上鑿一個(gè)凹坑幫助鉆頭定位，之后將機(jī)柜移到準(zhǔn)確位置上。用膨脹螺絲初步固定之后再用水平尺測(cè)量機(jī)柜是否水平和垂直，并以不同厚度的U 型墊對(duì)機(jī)柜的水平垂直度進(jìn)行調(diào)節(jié)，完成調(diào)節(jié)之后利用膨脹螺絲固定機(jī)柜。機(jī)柜安裝如圖1 所示。

圖1 機(jī)柜安裝

1.3 配線架安裝

在各類配件加安裝過(guò)程當(dāng)中不僅要滿足機(jī)架安裝要求，更要做到端子板布置符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，并且在安裝過(guò)程當(dāng)中各類標(biāo)識(shí)和標(biāo)志應(yīng)當(dāng)配備齊全，保證子框和子架的安裝位置準(zhǔn)確統(tǒng)一且牢固，最終能夠滿足卡機(jī)和線纜布放的工作要求。

1.4 系統(tǒng)測(cè)試

在完成設(shè)備安裝之后應(yīng)當(dāng)對(duì)設(shè)備的性能進(jìn)行整體測(cè)試，相關(guān)施工單位應(yīng)當(dāng)配合設(shè)備生產(chǎn)廠家對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試，測(cè)試內(nèi)容、測(cè)試結(jié)果和測(cè)試項(xiàng)目必須符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，并在完成測(cè)試之后做好測(cè)試記錄作為竣工文件之一。

2 安裝施工質(zhì)量管理策略

2.1 完善生產(chǎn)責(zé)任制

在通信工程設(shè)備安裝施工之前應(yīng)當(dāng)首先完善生產(chǎn)責(zé)任制：①通信工程設(shè)備安裝企業(yè)明確技術(shù)負(fù)責(zé)人的管理職責(zé)要求。技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部技術(shù)管理以及施工技術(shù)選擇，對(duì)整體施工質(zhì)量全面負(fù)責(zé)并保證在施工過(guò)程當(dāng)中能夠貫徹落實(shí)國(guó)家和地方的法律法規(guī)與質(zhì)量規(guī)定，參與到企業(yè)內(nèi)部重大文件技術(shù)方案的審核和設(shè)計(jì)工作當(dāng)中，搜集并整理當(dāng)前行業(yè)內(nèi)部最新施工技術(shù)以及業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)應(yīng)用到企業(yè)自身運(yùn)行過(guò)程當(dāng)中。②公司技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)在所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目施工過(guò)程當(dāng)中加強(qiáng)施工質(zhì)量管理，避免在施工過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)質(zhì)量事故，同時(shí)也要保證施工工作人員的人身健康。③項(xiàng)目施工技術(shù)負(fù)責(zé)人在其經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目施工技術(shù)進(jìn)行嚴(yán)格管理，要求對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量以及項(xiàng)目施工技術(shù)負(fù)責(zé)。在施工過(guò)程當(dāng)中對(duì)技術(shù)方案等技術(shù)類文件進(jìn)行管理并保證施工過(guò)程中嚴(yán)格落實(shí)實(shí)施此類施工技術(shù)方案。同時(shí)技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)對(duì)日常施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格管理，保證對(duì)項(xiàng)目實(shí)體質(zhì)量負(fù)責(zé)并對(duì)項(xiàng)目施工行為負(fù)責(zé)[1]。在完成項(xiàng)目施工之后應(yīng)當(dāng)對(duì)已完成部分的施工質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收和檢查，如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量缺陷應(yīng)當(dāng)及時(shí)展開(kāi)事故調(diào)查與處理，并組織項(xiàng)目質(zhì)量檢測(cè)人員開(kāi)展質(zhì)量評(píng)定工作。④項(xiàng)目質(zhì)量員需要在項(xiàng)目經(jīng)理的指導(dǎo)下對(duì)工程施工質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收和檢查，并對(duì)整個(gè)施工過(guò)程當(dāng)中的工程質(zhì)量直接監(jiān)督，同時(shí)在施工過(guò)程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)保證施工能夠按計(jì)劃進(jìn)行，并達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求在日常工作當(dāng)中做好互檢、自檢和交接檢，在發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量問(wèn)題時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)解決并避免出現(xiàn)不合格的部分。⑤項(xiàng)目作業(yè)人員在施工過(guò)程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)按照施工技術(shù)方案的進(jìn)度，提高自身專業(yè)能力和施工技術(shù)水平。按照設(shè)計(jì)圖紙和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求開(kāi)展施工。在施工過(guò)程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)配合相關(guān)工作部門做好施工準(zhǔn)備，確保實(shí)際施工與施工方案能夠互相匹配。在發(fā)現(xiàn)施工問(wèn)題時(shí)及時(shí)上報(bào)并采取應(yīng)急措施處理，除此之外在施工過(guò)程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)對(duì)進(jìn)場(chǎng)的材料進(jìn)行嚴(yán)格檢查[2]。

2.2 制定質(zhì)量控制制度

在通信工程設(shè)備安裝施工過(guò)程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)制定科學(xué)合理的質(zhì)量控制制度，質(zhì)量控制制度可以從以下6 個(gè)方面開(kāi)展：①進(jìn)行質(zhì)量預(yù)判。通過(guò)質(zhì)量預(yù)判對(duì)項(xiàng)目施工現(xiàn)狀檢查分析預(yù)期目標(biāo)與項(xiàng)目實(shí)際建設(shè)質(zhì)量之間距離。在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程當(dāng)中通過(guò)質(zhì)量預(yù)判制度能夠?qū)κ┕み^(guò)程進(jìn)行警示，從分析質(zhì)量目標(biāo)并制定確切質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上開(kāi)展準(zhǔn)備工作，并制定科學(xué)合理的預(yù)防措施之后進(jìn)入施工。在施工過(guò)程當(dāng)中對(duì)整體施工進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，并開(kāi)展產(chǎn)品驗(yàn)收和質(zhì)量評(píng)定，進(jìn)一步提高通信工程設(shè)備安裝施工質(zhì)量。②質(zhì)量預(yù)判工作是為了保證項(xiàng)目施工質(zhì)量從預(yù)防的角度開(kāi)展質(zhì)量控制。在開(kāi)展項(xiàng)目施工之前項(xiàng)目管理人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司的考核標(biāo)準(zhǔn)以及客戶提供的考核標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際施工情況對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行預(yù)判并制定預(yù)期目標(biāo)。每月月初由項(xiàng)目管理人員對(duì)項(xiàng)目施工質(zhì)量提前分析并開(kāi)展考核，在公司的企業(yè)資源計(jì)劃（enterprise resource planning, ERP）系統(tǒng)當(dāng)中進(jìn)行項(xiàng)目施工質(zhì)量填報(bào)。③根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量預(yù)判結(jié)果對(duì)可能發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題以及比較難以控制的薄弱部分由技術(shù)人員協(xié)商制定出重點(diǎn)質(zhì)量控制措施，并在施工過(guò)程當(dāng)中進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，由質(zhì)量管理中心根據(jù)質(zhì)量預(yù)判結(jié)果進(jìn)一步分析施工質(zhì)量評(píng)估情況，結(jié)合實(shí)際施工狀況提出相應(yīng)的工作建議，圍繞在考核過(guò)程當(dāng)中存在的不足，提醒相關(guān)單位開(kāi)展整改[3]。④在開(kāi)展施工之前應(yīng)當(dāng)建立完整的三檢制度。項(xiàng)目施工質(zhì)量安全檢測(cè)制度是針對(duì)項(xiàng)目施工質(zhì)量以及項(xiàng)目施工安全度進(jìn)行檢查，不僅包括對(duì)施工結(jié)果進(jìn)行檢查還有過(guò)程性檢查。但是由于不同部門檢查定位與分工有很大的差異，所以在施工過(guò)程當(dāng)中更注重對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)以及工作細(xì)節(jié)的檢查。⑤注重三檢質(zhì)量安全檢查由企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量安全管理部門執(zhí)行三檢，著重于對(duì)企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目質(zhì)量安全管理體系進(jìn)行定期監(jiān)督，并利用抽查的形式對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，原則上每年對(duì)企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行一次檢查，在完成檢查之后三個(gè)工作日內(nèi)提出三檢安全檢查報(bào)告，一般來(lái)說(shuō)項(xiàng)目部管理人員應(yīng)當(dāng)在提出三檢報(bào)告之后一個(gè)月內(nèi)完成整改工作，并將整改結(jié)果填入工單當(dāng)中反饋給質(zhì)量檢測(cè)人員。⑥在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)制定科學(xué)完整的事故管理制度。為了減少在施工過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)在之后施工過(guò)程當(dāng)中避免出現(xiàn)同類型事故，管理人員應(yīng)當(dāng)制定科學(xué)合理的事故管理制度，對(duì)于施工過(guò)程當(dāng)中由于操作不當(dāng)或缺乏工作能力所造成的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)依據(jù)質(zhì)量事故管理制度進(jìn)行懲罰[4]。施工質(zhì)量事故上報(bào)流程如圖2 所示。

圖2 施工質(zhì)量事故上報(bào)流程

2.3 制定質(zhì)量檢查制度

通信工程設(shè)備安裝過(guò)程當(dāng)中必須要有完整的質(zhì)量檢測(cè)體系，保障整體設(shè)備安裝施工質(zhì)量，制定完善的質(zhì)量檢測(cè)制度可以從以下兩個(gè)角度入手。①建立全面且高素質(zhì)的施工技術(shù)隊(duì)伍，并在施工隊(duì)伍內(nèi)部配備熟練且專業(yè)的質(zhì)量管理人員與施工技術(shù)人員。在此基礎(chǔ)上能夠有效保證整體施工質(zhì)量，在選擇施工隊(duì)伍時(shí)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰的晉升原則，在企業(yè)內(nèi)部管理人員施工隊(duì)員負(fù)責(zé)人當(dāng)中必須要全面熟知企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理[5]。比如某公司在開(kāi)展通信工程設(shè)備安裝過(guò)程當(dāng)中要求施工隊(duì)伍內(nèi)部所有工作人員必須了解該公司內(nèi)部質(zhì)量管理規(guī)則并嚴(yán)格遵守企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理?xiàng)l例，各個(gè)員工在進(jìn)入正式施工之前必須接受ISO9000 質(zhì)量管理的相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)以及通信技術(shù)行業(yè)的相關(guān)專業(yè)教育。該企業(yè)參與到移動(dòng)工程施工當(dāng)中的隊(duì)伍整體專業(yè)能力較強(qiáng)且素質(zhì)高，大部分施工管理人員和工程師都是通信及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生，且本科以上學(xué)歷占95%以上。在投入該移動(dòng)工程當(dāng)中的所有工作人員當(dāng)中有兩年以上施工經(jīng)驗(yàn)的人員占總?cè)藬?shù)90%。所以大部分工作人員都具有成熟的管理經(jīng)驗(yàn)、施工經(jīng)驗(yàn)和成熟的應(yīng)急處理能力。②設(shè)置層層檢查制度。采用自檢和抽檢相結(jié)合的方式提高施工檢查力度。在施工過(guò)程當(dāng)中由技術(shù)人員施工對(duì)隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行自檢，在施工過(guò)程當(dāng)中施工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)對(duì)整體施工狀況進(jìn)行全面自檢，施工自檢比例為100%。為了保證設(shè)備施工的安全性，工程師在對(duì)設(shè)備調(diào)試之前應(yīng)當(dāng)對(duì)安裝質(zhì)量進(jìn)行檢查，完成調(diào)測(cè)之后對(duì)施工情況和安裝質(zhì)量進(jìn)行全面檢測(cè)。在每天的施工完成之后由督導(dǎo)組對(duì)整體施工質(zhì)量進(jìn)行全面檢查，負(fù)責(zé)其所管轄范圍的全面質(zhì)量監(jiān)督[6]。在完成自檢之后由工程部主管和質(zhì)檢組展開(kāi)抽檢，其中抽檢的比例應(yīng)當(dāng)是30%左右，而且采用記分制開(kāi)展質(zhì)量檢測(cè)。在質(zhì)量評(píng)估過(guò)程當(dāng)中利用百分制的計(jì)分方式對(duì)工程施工質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，同時(shí)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)都必須即刻整改保證能夠達(dá)到企業(yè)內(nèi)部要求。質(zhì)量檢查流程如圖3 所示。

圖3 質(zhì)量檢查流程

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，通信工程質(zhì)量管理尤為重要，因此建設(shè)單位要提高施工過(guò)程中的質(zhì)量管理制度與要點(diǎn)，對(duì)施工過(guò)程做到全員和全過(guò)程管控。通過(guò)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度與技術(shù)的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)通信工程的高質(zhì)量完成，從而使通信工程有更高的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。