郭 瑋

(山西農(nóng)業(yè)大學(xué)基礎(chǔ)部，山西晉中，030801)

高校輔導(dǎo)員肩負(fù)教書與育人的雙重責(zé)任，其作為高校一線管理人員是最接近學(xué)生的群體，是大學(xué)生人生之路上思想的引領(lǐng)人。習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會(huì)議上指出：“必須圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，不斷提高學(xué)生思想水平、政治覺悟、道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)，讓學(xué)生成為德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展的人才。”[1]由此可見，輔導(dǎo)員需履行相關(guān)崗位職責(zé)，完成學(xué)生相關(guān)基礎(chǔ)事務(wù)工作，并深入學(xué)生學(xué)習(xí)與生活實(shí)際，堅(jiān)持全員育人、全過程育人、全方位育人的“三全育人”。

一、意義

(一)新時(shí)代變化促使高校輔導(dǎo)員工作發(fā)生轉(zhuǎn)變

2018年，習(xí)近平總書記在全國教育大會(huì)指出：“培養(yǎng)什么人是教育的首要問題?！盵2]2019年，《教育部關(guān)于深化本科教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的意見》指出：“要加快建構(gòu)高校思想政治工作體系，推動(dòng)三全育人格局?！盵3]由此可見，在“三全育人”背景下，輔導(dǎo)員作為高校思政教育與學(xué)生工作中的重要一環(huán)，要厘清“三全育人”工作各環(huán)節(jié)的各個(gè)要素，協(xié)助各專業(yè)學(xué)科與思政教育貫通，實(shí)現(xiàn)課程思政與思政課程的“大思政”格局的協(xié)同發(fā)展。同時(shí)，輔導(dǎo)員還需與時(shí)俱進(jìn)，緊跟當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展潮流，積極運(yùn)用各種教育信息資源打造“云思政”“微思政”，構(gòu)建“三全育人”高校大思政輔導(dǎo)員工作新格局。

(二)重新定位高校輔導(dǎo)員工作角色需求

楊林楠等人將關(guān)于輔導(dǎo)員工作的研究分成三個(gè)階段，分別是1994—2002年、2002—2012年、2012年至今：1994—2002年，高校輔導(dǎo)員這一職業(yè)剛剛普及，輔導(dǎo)員工作相關(guān)研究的重心在于其身份的轉(zhuǎn)換，即如何從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生管理者、教育者；2002—2012年，輔導(dǎo)員工作的相關(guān)研究呈爆發(fā)式增長，其重點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)輔導(dǎo)員工作中角色事務(wù)多樣化問題的研究，包括如何協(xié)調(diào)輔導(dǎo)員協(xié)調(diào)者、事務(wù)管理者等多種角色之間的沖突，這種角色性轉(zhuǎn)變會(huì)影響輔導(dǎo)員在學(xué)生工作中的定位；2012年至今的研究則側(cè)重于輔導(dǎo)員工作在新時(shí)期與信息時(shí)代下工作方向的轉(zhuǎn)換，包括互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下輔導(dǎo)員工作方式、角色認(rèn)知、學(xué)生工作方向的定位，如何圍繞“三全育人”開展新時(shí)期高校學(xué)生工作等，這一階段的研究大多認(rèn)為輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)學(xué)生有整體上的認(rèn)知，并從學(xué)生實(shí)際需求出發(fā)，從過去“保姆式”的工作模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生工作的宏觀整合者。[3]同時(shí)，《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》指出：“輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高等學(xué)校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者?！盵4]這同樣表明，在“三全育人”背景下，高校輔導(dǎo)員需要尋求新的工作角色定位。

(三)學(xué)生成才之路促使高校輔導(dǎo)員工作內(nèi)容革新

“00”后逐漸成為大學(xué)生中的主流群體，他們?cè)谧晕以u(píng)價(jià)、實(shí)踐能力、教育期望等各個(gè)方面有著顯著的特點(diǎn)，這就要求高校輔導(dǎo)員對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行革新，有針對(duì)性地為學(xué)生的成長成才服務(wù)?！?0”后大學(xué)生具有鮮明的時(shí)代特征，他們彰顯個(gè)性化行為，習(xí)慣于獨(dú)立思考，具有十分務(wù)實(shí)的精神與更寬廣的社交眼界。他們內(nèi)心更向往豐富的精神追求與包容性的社交空間，且對(duì)多元文化有著更強(qiáng)的認(rèn)同感與多維興趣實(shí)踐?；谝陨咸卣?，當(dāng)前的大學(xué)生在思想道德、學(xué)生就業(yè)、人際關(guān)系等方面更容易出現(xiàn)迷茫，需要輔導(dǎo)員保駕護(hù)航。為此，一方面，輔導(dǎo)員需要提升自我，順應(yīng)大學(xué)生的實(shí)際需求，另一方面，高校也要搭建平臺(tái)，有效整合育人資源，強(qiáng)化輔導(dǎo)員的工作能力，不斷深度探索“三全育人”學(xué)生工作機(jī)制，從而形成分工明確、協(xié)調(diào)健康、專業(yè)高效的輔導(dǎo)員“三全育人”的工作新格局。

二、定位

(一)作用

在“三全育人”體系下，育人主體多元化、育人實(shí)踐長效化、育人載體全員化要求高校輔導(dǎo)員學(xué)生工作打通各個(gè)學(xué)科體系、教學(xué)體系、管理體系，將二級(jí)學(xué)院的課堂教學(xué)與輔助教學(xué)、第一課堂與第二課堂、整體教學(xué)過程與管理環(huán)境、學(xué)生獲取知識(shí)途徑等有效融合在一起。輔導(dǎo)員作為連接學(xué)生與二級(jí)學(xué)院和各個(gè)管理部門的紐帶，需要堅(jiān)持多樣化與多元化工作原則，注重與學(xué)生“同成長”，做到“腳下有路”，實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的同頻共振。事實(shí)上，“三全育人”背景下的高校輔導(dǎo)員管理責(zé)任無論是橫向還是縱向都有待有效深化，其不僅要強(qiáng)調(diào)學(xué)科知識(shí)教育，還要輔助學(xué)科育人工作，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)思政課程到課程思政、從課堂內(nèi)拓展到課堂外的轉(zhuǎn)變。在育人方式上，要實(shí)現(xiàn)各種元素協(xié)同，充分發(fā)揮黨政部門、心理工作部門、就業(yè)部門等校內(nèi)思政資源的作用；在育人主體上，要充分整合教師資源，打造具有領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力、服務(wù)能力、學(xué)術(shù)能力的育人隊(duì)伍，進(jìn)而建構(gòu)立體化的育人生態(tài)圈。由此可見，建立健全“三全育人”背景下的高校輔導(dǎo)員協(xié)同機(jī)制，建構(gòu)多元化與多樣化協(xié)同工作模式，是建立高校輔導(dǎo)員工作“三全育人”格局的首要條件。

(二)角色創(chuàng)新

“三全育人”為高校學(xué)生工作指明了新的方向，開創(chuàng)了思想政治工作新局面，不僅改變了高校思政工作的理念，還使輔導(dǎo)員的職業(yè)角色定位發(fā)生了重大變化。[5]

首先，輔導(dǎo)員要從學(xué)生工作的全能“保姆”轉(zhuǎn)變?yōu)樗颊逃w系的“協(xié)同指導(dǎo)人”。當(dāng)前，高校輔導(dǎo)員承擔(dān)了太多事務(wù)性工作，游走于各項(xiàng)行政部門，很容易忽略對(duì)學(xué)生的思想理論與價(jià)值引領(lǐng)。這種工作狀態(tài)持續(xù)性會(huì)讓輔導(dǎo)員成為學(xué)校日常工作的全能“保姆”。而在“三全育人”的指導(dǎo)下，思政專業(yè)教師、相關(guān)管理干部、行政人員等育人主體的加入讓輔導(dǎo)員在學(xué)生工作中的任務(wù)更為系統(tǒng)，分工更為明確。例如，思政專業(yè)教師能夠提升輔導(dǎo)員的理論知識(shí)，幫助其開展學(xué)術(shù)工作；行政人員可以為工作經(jīng)驗(yàn)不足的輔導(dǎo)員提供高校工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與處理實(shí)際問題的方法。輔導(dǎo)員作為一線學(xué)生工作人員，其年齡與學(xué)生接近，在開展校內(nèi)外育人工作時(shí)能更好地對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想教育，因此，輔導(dǎo)員要充分發(fā)揮自身在高校、學(xué)生、社會(huì)間的紐帶作用。

其次，輔導(dǎo)員要從學(xué)生工作的“跟從者”變?yōu)橛斯ぷ鞯摹伴_拓者”。雖然高校的日常學(xué)生工作能夠?yàn)楦咝］o導(dǎo)員積累工作經(jīng)驗(yàn)，但日復(fù)一日的重復(fù)性工作會(huì)讓輔導(dǎo)員陷入機(jī)械化工作中，長此以往會(huì)消磨輔導(dǎo)員的工作熱情，降低輔導(dǎo)員工作的主動(dòng)性和創(chuàng)新性。因此，在“三全育人”理念的指導(dǎo)下，高校需要讓輔導(dǎo)員從特定的學(xué)生工作中走出來，尋求多種思想工作路徑，結(jié)合各種德育資源帶動(dòng)學(xué)生健康成長。

最后，輔導(dǎo)員要從學(xué)生工作的“穿插者”變?yōu)橛梭w系的“整合者”。高校思政工作覆蓋多個(gè)方面，是立體的、多維的，這就要求輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生工作有一定的預(yù)判與分析能力，尤其要充分了解學(xué)生的潛在風(fēng)險(xiǎn)因素與的真實(shí)需求，避免出現(xiàn)問題后臨時(shí)進(jìn)行補(bǔ)救的情況。另外，輔導(dǎo)員思政工作要充分運(yùn)用第一課堂與第二課堂，整合校內(nèi)外資源，打造立體化育人圈，強(qiáng)調(diào)因材施教，從而為學(xué)生營造良好育人環(huán)境氛圍，增強(qiáng)育人工作的成效。[6]

三、建構(gòu)路徑

(一)建立“大思政”協(xié)同育人機(jī)制，推進(jìn)全員育人

一方面，作為高校思想政治工作的骨干力量，高校輔導(dǎo)員在“三全育人”視域下，要與專業(yè)教師、行政管理、后勤部門等多方實(shí)現(xiàn)協(xié)同育人，形成融合格局。例如，輔導(dǎo)員與專業(yè)教師要形成合力，將教學(xué)、實(shí)踐與日常事務(wù)管理融入學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)，共同聚焦學(xué)生的思想引領(lǐng)與綜合能力培養(yǎng)，建立新的學(xué)生工作體系。同時(shí)，輔導(dǎo)員還要通過與專業(yè)教師的交流，打破思政教育與專業(yè)教育“兩張皮”的“孤島現(xiàn)象”，將愛國主義、理想信念、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)生涯教育融入課程教學(xué)，以潤物細(xì)無聲的形式達(dá)到最佳的育人效果。

另一方面，高校要主動(dòng)建立“大思政”工作格局，強(qiáng)化各部門間的協(xié)調(diào)機(jī)制，形成以輔導(dǎo)員為紐帶、各方面深度協(xié)作的育人模式。具體來說，高?？梢試@學(xué)生展開全面合作型學(xué)生工作，建立學(xué)生心理咨詢小組、學(xué)生輔導(dǎo)中心、創(chuàng)業(yè)中心與藝術(shù)教育中心等，將評(píng)優(yōu)、評(píng)先、競賽和社會(huì)課外活動(dòng)時(shí)間輔導(dǎo)，形成一個(gè)巨大輔導(dǎo)陣地。通過開展全面協(xié)同式育人，每名學(xué)生每學(xué)期至少可獲得一名輔導(dǎo)員的深度輔導(dǎo)，從制度上實(shí)現(xiàn)個(gè)性化人才培養(yǎng)。[7]

(二)構(gòu)建貫通式育人隊(duì)伍，注重全過程育人

2020年發(fā)布的《關(guān)于加快構(gòu)建高校思想政治工作體系的意見》從整體角度指出，高校思想政治工作體系將宏觀指導(dǎo)與微觀操作融合在一起，實(shí)現(xiàn)全員、全程和全方位育人機(jī)制體系。[8]基于此，高校應(yīng)建立兩支隊(duì)伍，即以輔導(dǎo)員為紐帶的思政工作管理隊(duì)伍和專業(yè)教師與學(xué)科帶頭人組成的教學(xué)隊(duì)伍，并對(duì)兩支隊(duì)伍進(jìn)行貫通式管理，專業(yè)化、個(gè)性化地加強(qiáng)思政工作管理隊(duì)伍對(duì)自身工作的定位和認(rèn)同。具體來說，高校需要對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行關(guān)于學(xué)生工作的崗前培訓(xùn)，確保輔導(dǎo)員理解“三全育人”理論體系，同時(shí)，重視對(duì)輔導(dǎo)員的學(xué)生工作理論持續(xù)輸出，持續(xù)組織相應(yīng)的培訓(xùn)和活動(dòng)，如“新素養(yǎng)公開課”“重溫紅色之路”等，加強(qiáng)輔導(dǎo)員的理論知識(shí)，營造濃郁的“三全育人”文化氛圍。

輔導(dǎo)員作為開展大學(xué)生思想政治工作的中堅(jiān)力量，在開展學(xué)生日常思想政治工作中發(fā)揮著紐帶作用。從輔導(dǎo)員在高校工作中的角色定位來看，其既是教師，又是行政管理人員，在服務(wù)學(xué)生的同時(shí)，也要加強(qiáng)自身的專業(yè)化與職業(yè)化建設(shè)，做到“工作有條件，做事有空間，發(fā)展有區(qū)域”。尤其是在信息化時(shí)代，大學(xué)生的思想更加獨(dú)立，選擇更多，視野更加廣闊，這就要求輔導(dǎo)員圍繞學(xué)生各個(gè)階段的發(fā)展需求，從不同角度因時(shí)、因地、因勢地創(chuàng)新學(xué)生工作模式。[9]

(三)打造融合育人網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)， 實(shí)現(xiàn)全方位育人

在“三全育人”實(shí)踐中，高校要堅(jiān)持以生為本，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)與課外熏陶的融合，將網(wǎng)絡(luò)教育與組織建設(shè)融合起來。高校要占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)高校學(xué)生工作陣地，提高高校學(xué)生黨建工作網(wǎng)絡(luò)陣地話語權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，完善網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，建立如“心靈驛站”“青年論壇”等原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)品牌欄目。輔導(dǎo)員則要充分運(yùn)用這類平臺(tái)，及時(shí)向?qū)W生推送相關(guān)內(nèi)容，帶領(lǐng)學(xué)生敘述校園故事，整合互聯(lián)網(wǎng)思政資源。同時(shí)，輔導(dǎo)員還要借助“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”等平臺(tái)，做好互聯(lián)網(wǎng)黨支部與網(wǎng)上黨課建設(shè)，完善高校移動(dòng)平臺(tái)教育服務(wù)功能，提升高校學(xué)生社團(tuán)的互聯(lián)網(wǎng)影響力。

具體來說，高校輔導(dǎo)員要因勢利導(dǎo)，運(yùn)用云端智慧教學(xué)為“三全育人”大思政建設(shè)注入新的活力。首先，輔導(dǎo)員要處理好線上與線下的關(guān)系，借用新媒體平臺(tái)靈活性，建構(gòu)課程思政與思政課程相結(jié)合的“云”模式，充分運(yùn)用各種智慧型教育平臺(tái)，開發(fā)合適的教育資源，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自主“云”思政教育。其次，輔導(dǎo)員要運(yùn)用這些平臺(tái)開展答疑服務(wù)，利用云端大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)學(xué)生的心理健康與學(xué)習(xí)情況進(jìn)行精準(zhǔn)掌握，及時(shí)為學(xué)生推送畢業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等方面的信息，為學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)教育等助力。最后，“云”平臺(tái)中還可以劃分學(xué)術(shù)、藝術(shù)、娛樂等板塊，豐富大學(xué)生的課余生活，讓大學(xué)生能夠分享自己生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，輔導(dǎo)員則可以通過充分參與學(xué)生的互動(dòng)，營造更良好的師生互動(dòng)氛圍。

四、 結(jié)語

構(gòu)建“三全育人”的高校輔導(dǎo)員工作體系并非另起爐灶，而是對(duì)高校管理機(jī)制進(jìn)行完善，將“三全育人”理念全面融入高校的教學(xué)、管理與服務(wù)工作。為此，輔導(dǎo)員應(yīng)深入學(xué)習(xí)“三全育人”的理論內(nèi)涵，重新對(duì)自身工作職能進(jìn)行定位。在“三全育人”理念指導(dǎo)下的“大思政”“大德育”環(huán)境下，輔導(dǎo)員工作方法應(yīng)實(shí)現(xiàn)校內(nèi)校外、課內(nèi)課外、線上線下的有機(jī)融合，進(jìn)一步強(qiáng)化自身育人職能，發(fā)揮輔導(dǎo)員在高校育人工作中的紐帶作用。