馬 玲

（作者單位：河北師范大學(xué)）

電影作為文化產(chǎn)品的同時(shí)是帶有商業(yè)性質(zhì)的，因此，在電影營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中要體現(xiàn)電影所帶來(lái)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。電影雙重效益的獲得是需要通過(guò)一定的營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)實(shí)現(xiàn)的，通過(guò)宣傳可以有效增加電影票房，在觀眾心中建立文化認(rèn)同。近年來(lái)，我國(guó)電影產(chǎn)業(yè)獲得了較好的發(fā)展，高質(zhì)量的國(guó)產(chǎn)電影越來(lái)越多地出現(xiàn)在票房排行榜上。電影《前任3：再見(jiàn)前任》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《前任3》）的票房打破了國(guó)產(chǎn)愛(ài)情電影的票房紀(jì)錄，最終票房突破19億。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步，電影營(yíng)銷(xiāo)傳播的理念也在不斷更新，每個(gè)電影營(yíng)銷(xiāo)成功的背后都積累著豐富的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)深入分析，可以從成功的案例中把握新媒體時(shí)代電影營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)特征。

1 我國(guó)電影營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代背景

對(duì)電影行業(yè)來(lái)說(shuō)，新媒體的發(fā)展給電影營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。首先，隨著移動(dòng)智能設(shè)備的普及，受眾可以隨時(shí)隨地獲取訊息，各媒體平臺(tái)是受眾獲取電影資訊的主要渠道。電影因其具有較強(qiáng)的娛樂(lè)性和較高的話題討論度，與具有即時(shí)性、互動(dòng)性傳播特征的新媒體有很強(qiáng)的契合度。新媒體時(shí)代的到來(lái)使電影獲得了無(wú)限的傳播可能[1]，可以為受眾營(yíng)造出主動(dòng)參與電影宣傳的氛圍。新媒體時(shí)代電影營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)遇在于可以通過(guò)新型的媒體技術(shù)來(lái)增加電影營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新與創(chuàng)意點(diǎn)[2]。其次，在信息日益泛化的媒介環(huán)境中，電影營(yíng)銷(xiāo)方需要對(duì)自身的產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確定位，從而應(yīng)用恰當(dāng)?shù)男麄鞑呗詠?lái)吸引受眾的注意力，在大量競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出。在新媒體語(yǔ)境下，影響電影營(yíng)銷(xiāo)的因素呈現(xiàn)出多樣化，如電影類(lèi)型、上映時(shí)機(jī)以及同類(lèi)型產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)等，都會(huì)影響電影營(yíng)銷(xiāo)的效果。因此，在新時(shí)代背景下，如何更好地結(jié)合新媒體的傳播規(guī)律進(jìn)行電影營(yíng)銷(xiāo)，是我國(guó)電影營(yíng)銷(xiāo)方需要不斷探索的方面。

學(xué)界對(duì)我國(guó)電影營(yíng)銷(xiāo)的研究大致有兩個(gè)角度，分別是對(duì)整體電影行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和不同類(lèi)型電影營(yíng)銷(xiāo)模式的研究。我國(guó)對(duì)電影的新媒體營(yíng)銷(xiāo)研究還處在初始階段，對(duì)我國(guó)電影行業(yè)的現(xiàn)狀，劉曉華曾在《中國(guó)電影現(xiàn)狀及品牌戰(zhàn)略初探》中提出，我國(guó)電影行業(yè)的發(fā)展會(huì)受到資本運(yùn)作、主流價(jià)值取向和技術(shù)水平等因素不同程度的制約，未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)將是“互聯(lián)網(wǎng)+電影”的運(yùn)營(yíng)模式，并且指出我國(guó)電影要想有更大的市場(chǎng)，就必須把藝術(shù)性和商業(yè)性進(jìn)行有機(jī)結(jié)合[3]。同時(shí)，也有學(xué)者對(duì)新時(shí)代我國(guó)電影的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行了研究，其中霍慧智和張紫祺在《淺談國(guó)產(chǎn)電影的營(yíng)銷(xiāo)策略》中為國(guó)產(chǎn)電影的營(yíng)銷(xiāo)提供了有效策略。兩位學(xué)者提出要確立一定的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略，學(xué)會(huì)運(yùn)用現(xiàn)代化的營(yíng)銷(xiāo)手段如粉絲效應(yīng)等，來(lái)構(gòu)建新媒體時(shí)代跨媒體進(jìn)行電影營(yíng)銷(xiāo)的策略。

2 《前任3》電影營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)分析

2.1 產(chǎn)品分析

《前任3》作為以一部以愛(ài)情題材為主的電影，有自身的產(chǎn)品特色，該電影的風(fēng)格區(qū)別于同質(zhì)化嚴(yán)重的清新唯美戀愛(ài)風(fēng)，而是將電影的故事主題放在情侶之間發(fā)“分手”話題上，通過(guò)故事情節(jié)的不斷推進(jìn)，讓觀眾產(chǎn)生情感共鳴，從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的代入感?！肚叭?》電影中呈現(xiàn)出現(xiàn)實(shí)生活中兩性關(guān)系的常見(jiàn)狀態(tài)，與真實(shí)的戀愛(ài)情節(jié)十分相似。在影片結(jié)尾，通過(guò)交叉剪輯的形式來(lái)呈現(xiàn)男主角化身至尊寶在街頭吶喊而女主角不顧過(guò)敏狂吃杧果的畫(huà)面，分手后儀式感的呈現(xiàn)，結(jié)合配樂(lè)《說(shuō)散就散》，把觀眾的情緒烘托到了頂峰，是該影片的一大特色。該部影片的導(dǎo)演十分具有商業(yè)頭腦，并且了解主流觀眾的觀影需求，用獨(dú)具特色的方式去講述愛(ài)情和展現(xiàn)愛(ài)情，滿足了新時(shí)代受眾對(duì)于愛(ài)情題材電影的觀看需求。在影片中也有很多搞笑和無(wú)厘頭的畫(huà)面呈現(xiàn)，讓觀眾能夠笑中帶淚，十分過(guò)癮地看完整部影片。該部電影憑借差異化的影片主題，取得了標(biāo)新立異的播出效果。在此基礎(chǔ)上結(jié)合特定的營(yíng)銷(xiāo)策略，從而使該影片票房喜人。

2.2 觀眾定位

影片《前任3》是愛(ài)情題材類(lèi)的電影，具有一定的特殊性，所以其觀眾定位要十分精準(zhǔn)。通過(guò)分析公開(kāi)網(wǎng)站上“想看該電影的女性群體城市分布比例”數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，二線城市及以下的女性數(shù)量占比較高，同時(shí)女性的情感體驗(yàn)較為感性，因此該影片的受眾主要集中于三四線城市的年輕女性。這主要是因?yàn)槟贻p女性自身有著對(duì)愛(ài)情的向往，對(duì)愛(ài)情題材電影會(huì)關(guān)注，所以愛(ài)情題材類(lèi)的電影更符合女性群體的觀影需求。因此，通過(guò)對(duì)觀眾進(jìn)行定位，使影片收獲一定數(shù)量的受眾基礎(chǔ)，同時(shí)結(jié)合良好的后續(xù)宣傳，逐步實(shí)現(xiàn)以三四線城市觀眾為中心逐步向一二線城市延伸的傳播?？偨Y(jié)來(lái)說(shuō)，初期的票房收入是經(jīng)過(guò)精準(zhǔn)定位找到種子觀眾并激發(fā)其觀影興趣來(lái)實(shí)現(xiàn)的，后期暴發(fā)式的票發(fā)增長(zhǎng)是通過(guò)電影的良好口碑和持續(xù)性宣傳所創(chuàng)造的，即通過(guò)電影口碑的傳播，來(lái)增強(qiáng)觀眾的觀影好奇心，從而實(shí)現(xiàn)票房收入增長(zhǎng)的長(zhǎng)期效應(yīng)。

3 電影《前任3》運(yùn)用的新媒體營(yíng)銷(xiāo)策略

3.1 電影制作時(shí)期：影片主題曲營(yíng)銷(xiāo)

電影《前任3》在制作期間就已經(jīng)通過(guò)相關(guān)主題曲進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。電影中有4首主題曲，分別是由當(dāng)紅歌星主唱的《說(shuō)散就散》《體面》《再見(jiàn)前任》以及rap版本的《說(shuō)散就散》。其中，袁婭維版的《說(shuō)散就散》是在影片還沒(méi)創(chuàng)作之前就已經(jīng)發(fā)布的，其余3首都是根據(jù)影片的具體情節(jié)而創(chuàng)作的。在電影制作期間，相關(guān)主題曲就已經(jīng)占據(jù)各大音樂(lè)平臺(tái)的音樂(lè)榜單。通過(guò)每日推薦或者相關(guān)宣傳等來(lái)增加電影主題曲的播放量，讓網(wǎng)友通過(guò)電影主題曲來(lái)對(duì)電影產(chǎn)生好奇心。同時(shí)，電影制作方也利用一定的粉絲效應(yīng)，通過(guò)邀請(qǐng)熱門(mén)女主播演唱主題曲來(lái)間接推廣電影；并且制作MV宣傳視頻投放在各媒體平臺(tái)，通過(guò)穿插部分電影片段和主題曲的歌詞交相呼應(yīng)，對(duì)電影進(jìn)行預(yù)告宣傳。改編版的主題曲是導(dǎo)演根據(jù)兩性關(guān)系綜合的角度而創(chuàng)作的，通過(guò)兩種不同情緒的交疊，讓觀眾對(duì)電影產(chǎn)生情感共鳴。利用電影主題曲進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的方式，大大提高了電影傳播的有效性。

3.2 電影上映前期：“笑點(diǎn)”短視頻營(yíng)銷(xiāo)

《前任3》是一部以都市愛(ài)情為主題的影片，該電影通過(guò)情緒感染的營(yíng)銷(xiāo)策略，使之成為愛(ài)情類(lèi)影片中的爆款。有關(guān)“前任”話題的電影是一系列的，之前兩部電影的口碑也為《前任3》的高票房作出了貢獻(xiàn)。電影營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)結(jié)合系列影片特色，在上映開(kāi)始之前以“笑點(diǎn)”為主題進(jìn)行短視頻營(yíng)銷(xiāo)。電影中的“坦白局”以及“雙胞胎?！钡那楣?jié)，是影片的一大笑點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)所在，使得電影具有“萌賤喜劇”的特色。在電影上映前的3個(gè)月，電影的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)通過(guò)與各大媒體平臺(tái)合作，不斷投放電影喜劇版預(yù)告片，其中在優(yōu)酷視頻中投放的預(yù)告片點(diǎn)擊量高達(dá)5 474.3萬(wàn)。同時(shí)，《前任3》電影營(yíng)銷(xiāo)方聯(lián)合各大短視頻平臺(tái)，注冊(cè)了電影宣傳的官方賬號(hào)，以短視頻的形式發(fā)布有關(guān)電影的情節(jié)[4]。電影在宣傳時(shí)并沒(méi)有涉及結(jié)尾部分，從而提升觀眾對(duì)電影的“預(yù)期值管理”，以一種觀看喜劇片的心態(tài)去觀看。上映前期的宣傳策略為由“笑點(diǎn)”轉(zhuǎn)向“哭點(diǎn)”進(jìn)行鋪墊，引發(fā)觀眾對(duì)于電影結(jié)局的討論和猜想。

3.3 電影上映中期：“哭點(diǎn)”話題營(yíng)銷(xiāo)

《前任3》電影上映之后，電影營(yíng)銷(xiāo)方開(kāi)始逐步通過(guò)創(chuàng)造話題來(lái)進(jìn)行“哭點(diǎn)”營(yíng)銷(xiāo)宣傳。其中，以抖音平臺(tái)為例，“前任”“說(shuō)散就散”等能引起哭點(diǎn)的話題具有較高的搜索頻率。結(jié)合上映前期“笑點(diǎn)”宣傳的鋪墊，使得上映中影片的營(yíng)銷(xiāo)傳播更加有力度。同時(shí)，在電影熱映過(guò)程中，影片中引發(fā)淚點(diǎn)的電影情節(jié)以熱門(mén)短視頻的形式進(jìn)行火熱宣傳，如“影院中前任與現(xiàn)任打架”“看完電影失聲痛哭”等，都激起了受眾觀影的好奇心。通過(guò)病毒式的宣傳，讓《前任3》這個(gè)電影不斷以各種形式呈現(xiàn)在觀眾眼前。通過(guò)熱門(mén)話題的創(chuàng)造，讓電影宣傳從短視頻平臺(tái)逐步延伸到微博、微信等其他社交平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)電影“哭點(diǎn)”話題的二次傳播。通過(guò)“喜悲結(jié)合”的宣傳策略，讓受眾的觀影情緒發(fā)生反轉(zhuǎn)，帶來(lái)雙重的觀影感受。

3.4 電影上映后期：跨平臺(tái)直播答題營(yíng)銷(xiāo)

在電影上映的后期，電影《前任3》中女主角的扮演者于文文在花椒《萬(wàn)贏家》直播間中以直播答題的形式和觀眾進(jìn)行互動(dòng)。于文文作為出題人，通過(guò)帶來(lái)12道和電影有關(guān)的題目進(jìn)行提問(wèn)，吸引了近400萬(wàn)網(wǎng)友前來(lái)答題。通過(guò)直播平臺(tái)和觀眾進(jìn)行互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了電影跨平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)宣傳。在直播中，問(wèn)題以對(duì)話框的形式出現(xiàn)，答對(duì)者可以獲得一定數(shù)量的獎(jiǎng)金，從而吸引了大量觀眾參與。問(wèn)題的設(shè)置和電影的經(jīng)典情節(jié)息息相關(guān)。例如，“演員鄭愷在坦白局中都坦白了哪些事情？”通過(guò)400萬(wàn)網(wǎng)友的在線觀看和互動(dòng)，更進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大了電影傳播的覆蓋范圍。此次通過(guò)跨平臺(tái)進(jìn)行直播答題的營(yíng)銷(xiāo)合作，為新媒體語(yǔ)境下電影的宣傳提供了新思路。

4 我國(guó)電影營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)發(fā)展策略

4.1 精準(zhǔn)定位目標(biāo)觀眾

對(duì)于開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)說(shuō)，進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)定位十分關(guān)鍵，并且在新媒體語(yǔ)境下受眾的信息需求日益多樣化，因此在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中進(jìn)行精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位不可或缺。在電影營(yíng)銷(xiāo)中，找準(zhǔn)目標(biāo)觀眾是營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵所在。電影《前任3》結(jié)合自身的產(chǎn)品定位，將目標(biāo)消費(fèi)者集中于生活在二線城市以下的女性觀眾，并依靠目標(biāo)觀眾的力量逐步展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。因此，在我國(guó)今后的電影營(yíng)銷(xiāo)中，結(jié)合自身影片特色定位目標(biāo)觀眾是十分重要的，讓目標(biāo)觀眾率先接觸電影宣傳帶來(lái)電影初期的票房收入，然后通過(guò)良好的電影口碑，實(shí)現(xiàn)票房的長(zhǎng)尾效應(yīng)，逐步引發(fā)各線城市受眾的好奇心，進(jìn)一步刺激電影票房的增長(zhǎng)。

4.2 結(jié)合電影特色，選擇合適的宣傳平臺(tái)

不同的電影有不同的賣(mài)點(diǎn)，電影營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該結(jié)合影片的主題和特色找到合適的宣傳平臺(tái)，并且結(jié)合多平臺(tái)的傳播優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化的影片宣傳效果，讓不同平臺(tái)的受眾對(duì)所宣傳的電影產(chǎn)生好奇，從而有效提升影片的上座率。傳統(tǒng)的電影宣傳方式有新聞發(fā)布會(huì)、路演等，也獲得了一定的電影宣傳效果，但傳統(tǒng)的宣傳方式傳播范圍有限，且對(duì)青年消費(fèi)群體來(lái)說(shuō)缺乏吸引力。新媒體語(yǔ)境下，“兩微一抖”是電影營(yíng)銷(xiāo)宣傳的主戰(zhàn)場(chǎng)，可以加大電影宣傳力度。例如，《前任3》采用直播的方式進(jìn)行宣傳，利用合理的宣傳成本實(shí)現(xiàn)了宣傳的范圍最大化。當(dāng)前，各媒體平臺(tái)層出不窮，電影營(yíng)銷(xiāo)方要在合適的時(shí)機(jī)選擇合適的平臺(tái)進(jìn)行宣傳，通過(guò)短視頻營(yíng)銷(xiāo)和話題創(chuàng)建，為影片帶來(lái)一定的熱度，讓更多的受眾參與到話題討論中，逐步提升影片的知名度。

4.3 傳播有效內(nèi)容，引發(fā)觀眾情感共鳴

一部出色的電影十分重視情感因素的把握，因?yàn)槿缃裼^眾對(duì)于電影所傳播的內(nèi)容和表達(dá)的情感是很看重的。電影情節(jié)越貼近真實(shí)的生活，越能引發(fā)觀眾的情感共鳴，從而為電影營(yíng)造良好的口碑。一部電影營(yíng)銷(xiāo)的核心就是電影所傳播的內(nèi)容，宣傳方要找到觀眾喜愛(ài)且能打動(dòng)觀眾的內(nèi)容進(jìn)行宣傳，從而實(shí)現(xiàn)電影的高效宣傳。新媒體時(shí)代，人們消費(fèi)水平提升，大部分觀眾觀影的目的是娛樂(lè)消遣，因此能影響觀眾情緒的電影宣傳內(nèi)容就會(huì)在大量的宣傳中脫穎而出。通過(guò)綜合運(yùn)用新舊營(yíng)銷(xiāo)渠道來(lái)進(jìn)行電影宣傳，結(jié)合電影主題曲、電影相關(guān)話題內(nèi)容等開(kāi)展情緒營(yíng)銷(xiāo)，可以使電影的宣傳達(dá)到預(yù)期營(yíng)銷(xiāo)效果[5]。

4.4 合理管理觀眾期望

電影作為消費(fèi)品，是需要觀眾去體驗(yàn)的，如果觀眾的觀后體驗(yàn)達(dá)到了觀眾的預(yù)期目標(biāo)，那么該營(yíng)銷(xiāo)策略就是有效的。在電影營(yíng)銷(xiāo)中，觀眾對(duì)于電影的期望可以為電影帶來(lái)穩(wěn)定的票房收入。營(yíng)銷(xiāo)期望差異理論認(rèn)為，用戶在使用產(chǎn)品或接受服務(wù)前都會(huì)對(duì)目標(biāo)對(duì)象產(chǎn)生不同程度的消費(fèi)期望，若在消費(fèi)后的感知質(zhì)量與其呈現(xiàn)正差異，則表示用戶滿意[6]。因此，在電影營(yíng)銷(xiāo)中為使觀眾獲得良好的觀影體驗(yàn)，可以通過(guò)降低觀眾的事先預(yù)期和提高觀眾觀影的實(shí)際感知效果，來(lái)對(duì)觀眾的期望進(jìn)行有效管理。也就是說(shuō)，電影在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中要保留部分亮點(diǎn)，讓觀眾在實(shí)際觀影過(guò)程中獲得超出預(yù)期的觀影體驗(yàn)。

5 結(jié)語(yǔ)

一部電影的票房和有效的營(yíng)銷(xiāo)策略是密不可分的，電影營(yíng)銷(xiāo)方只有充分利用新媒體的優(yōu)勢(shì)，制定恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)策略，才能創(chuàng)造出更多的票房奇跡。本文通過(guò)對(duì)電影《前任3》營(yíng)銷(xiāo)策略的分析，明確了在新媒體語(yǔ)境下電影營(yíng)銷(xiāo)的新策略。其中，定位目標(biāo)觀眾、選取恰當(dāng)?shù)男麄髌脚_(tái)、合理管理觀眾期望以及有效傳播電影內(nèi)容4方面的營(yíng)銷(xiāo)策略是十分關(guān)鍵的。