侯旭鵬

（作者單位：西安財(cái)經(jīng)大學(xué)）

嗶哩嗶哩視頻網(wǎng)站（以下稱B站）從2009年創(chuàng)立到如今，經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展和版本更新迭代，已經(jīng)成為以“90后”和“00后”新一代年輕群體為主要用戶的強(qiáng)社交類視頻網(wǎng)站。B站內(nèi)的視頻博主更新的視頻形式和內(nèi)容豐富多樣，加之其社交特征非常突出，深受用戶的喜愛(ài)。不少學(xué)者從“使用與滿足”的理論視角來(lái)分析B站內(nèi)各個(gè)分區(qū)的視頻，如美食類分區(qū)視頻、知識(shí)類分區(qū)視頻、生活類分區(qū)視頻，但很少有人對(duì)音樂(lè)分區(qū)的視頻進(jìn)行分析和探討。本文分析了音樂(lè)分區(qū)視頻的類型，總結(jié)它們主要滿足了用戶的哪些需要，并針對(duì)目前存在的阻礙提出創(chuàng)新對(duì)策。

1 B站音樂(lè)分區(qū)視頻的使用與滿足特征

根據(jù)卡茨等人的定義，由社會(huì)因素和心理因素產(chǎn)生了需求,這種需求又導(dǎo)致了人們對(duì)大眾傳播或其他信源的期待，這種期待引起了不同類型的媒介接觸，其結(jié)果是需求得到了滿足或者其他后果[1]。B站是新媒體時(shí)代人們的需要在不斷變遷的條件下所催生出來(lái)的強(qiáng)社交類視頻網(wǎng)站，而音樂(lè)分區(qū)的視頻特點(diǎn)是先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和音樂(lè)視頻相結(jié)合。在此基礎(chǔ)上，分區(qū)內(nèi)視頻博主持續(xù)創(chuàng)作出優(yōu)秀的音樂(lè)，并且以發(fā)布視頻的形式更新在自己的主頁(yè)上，讓用戶在收看和收聽(tīng)的同時(shí)滿足了自己的需要。

1.1 翻唱類音樂(lè)視頻：娛樂(lè)消遣、自我實(shí)現(xiàn)需要的滿足

對(duì)于主要收看視頻的用戶來(lái)說(shuō)，除在音樂(lè)軟件收聽(tīng)原唱音樂(lè)之外，還可以在B站音樂(lè)分區(qū)中通過(guò)觀看視頻，欣賞不同視頻博主風(fēng)格各異的翻唱，可以滿足用戶的娛樂(lè)消遣需要。比如，音樂(lè)分區(qū)粉絲量達(dá)到170萬(wàn)的視頻博主@廣西吳恩師，在所發(fā)布的翻唱視頻中，只是用紅磚墻壁作為視頻背景，彈著一把沒(méi)有出鏡的木吉他，未經(jīng)過(guò)修飾的音色和演唱時(shí)深情投入的豐富表情等多種情景因素結(jié)合在一起，可以讓收看者在欣賞到極具特色的翻唱音樂(lè)的同時(shí)，也能放松身心。

用戶生成內(nèi)容（User Generated Content，UGC）,泛指以任何形式在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表的由用戶創(chuàng)作的文字、圖片、音頻、視頻等內(nèi)容[2]。B站對(duì)每一位用戶都賦予了相同的話語(yǔ)權(quán)，使得每一位用戶都可自由地上傳視頻，展示獨(dú)特的才藝。比如，音樂(lè)分區(qū)內(nèi)的初中生視頻博主@朝煙今天唱歌了沒(méi)發(fā)布的《我好像在哪見(jiàn)過(guò)你》翻唱視頻，只將沒(méi)有經(jīng)過(guò)美顏處理的面部展現(xiàn)在視頻中，但極具動(dòng)情的演唱和流露出的豐富表情，深受粉絲的喜愛(ài)，播放量已經(jīng)超過(guò)1 000萬(wàn)。巨大的播放量回饋?zhàn)阋泽w現(xiàn)視頻博主的優(yōu)秀才藝，并且可以滿足翻唱者的“自我實(shí)現(xiàn)需要”[3]。

1.2 原創(chuàng)類音樂(lè)視頻：自由創(chuàng)作、認(rèn)知需要的滿足

原創(chuàng)音樂(lè)主要是由視頻博主自主完成創(chuàng)作音樂(lè)作品的全過(guò)程，并且通過(guò)上傳視頻到自己的B站主頁(yè)上。創(chuàng)作和演唱風(fēng)格多變，包括古典樂(lè)創(chuàng)作、純樂(lè)器創(chuàng)作和譜曲填詞演唱等多種形式。B站音樂(lè)分區(qū)能夠給想創(chuàng)作的用戶提供免費(fèi)平臺(tái)來(lái)展示才藝能力，滿足創(chuàng)作者的自由創(chuàng)作需要。比如，音樂(lè)分區(qū)視頻博主@Vicky宣宣2021年才15歲，是廣東省深圳市藝術(shù)學(xué)校的初中生。她通過(guò)一個(gè)只有3分鐘的視頻《一段旋律怎么變成一首歌》告訴粉絲們一個(gè)旋律靈感怎么用最簡(jiǎn)單的方式落地成為一首歌，制作期間只是用到手機(jī)軟件混合三個(gè)樂(lè)器的軌道聲，大大滿足了用戶的創(chuàng)作需求。粉絲在觀看視頻時(shí)既能欣賞到優(yōu)美的音樂(lè)旋律，也對(duì)音樂(lè)創(chuàng)作過(guò)程有了更多認(rèn)知，無(wú)形中提高了音樂(lè)素養(yǎng)。

而且，B站還出現(xiàn)了一些擁有強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感的視頻博主。比如，主打原創(chuàng)音樂(lè)的視頻博主@翠花不太脆的代表作《癮》，視頻內(nèi)容用最近在中國(guó)音樂(lè)市場(chǎng)大火的說(shuō)唱形式、揭露毒品罪惡的歌詞和刺激腦神經(jīng)的販毒、緝毒剪切畫(huà)面結(jié)合在一起，讓粉絲感受到“燃力十足”的說(shuō)唱魅力，還能增加對(duì)毒品的認(rèn)知。尤其B站的未成年用戶占據(jù)總體用戶的很大比例，這種被青少年樂(lè)于接受的教育方式對(duì)塑造青少年正確的價(jià)值觀具有積極的作用。

1.3 4K視頻：高質(zhì)量視聽(tīng)需要的滿足

4K視頻是利用人工智能（Artificial Intelligence，AI）技術(shù)來(lái)提高視頻分辨率的一種技術(shù)，能極大提高視頻的清晰度。2020年4月23日，B站宣布開(kāi)通4K畫(huà)質(zhì)視頻通道，并廣泛運(yùn)用于各視頻分區(qū)。音樂(lè)分區(qū)使用4K技術(shù)，主要運(yùn)用于“修復(fù)”以往清晰度不高的經(jīng)典音樂(lè)現(xiàn)場(chǎng)、官方推出的音樂(lè)短片（Music Video，MV）和演唱會(huì)視頻。4K視頻的清晰度提高到極致的同時(shí)，音頻質(zhì)量也隨之提高，高質(zhì)量的視覺(jué)體驗(yàn)和高質(zhì)量的聽(tīng)覺(jué)體驗(yàn)綜合到一起，可以刺激觀看者的多重感官，使其如同身臨現(xiàn)場(chǎng)一般，滿足用戶對(duì)高質(zhì)量視頻和音頻的需要。比如，20世紀(jì)英國(guó)風(fēng)靡一時(shí)的皇后樂(lè)隊(duì)的經(jīng)典歌曲《波西米亞狂想曲》的現(xiàn)場(chǎng)演奏，本來(lái)模糊不清的視頻被4K技術(shù)“修復(fù)”后，清晰度和演唱音色質(zhì)量得到極大提升，讓用戶觀看時(shí)如同欣賞真正的演唱會(huì)一樣，這對(duì)喜歡皇后樂(lè)隊(duì)的人們來(lái)說(shuō)是一種莫大的“福利”。

2 B站音樂(lè)分區(qū)發(fā)展道路上存在的阻礙

目前，B站音樂(lè)分區(qū)視頻的發(fā)展還存在著一定的阻礙，主要包括粉絲群體對(duì)音樂(lè)的鑒賞能力尚且不足、視頻博主為了獲取流量在視頻中傳遞低俗化信息、音樂(lè)視頻分區(qū)未制定培養(yǎng)用戶素養(yǎng)的機(jī)制等方面。

2.1 粉絲：音樂(lè)鑒賞能力尚且不足

B站音樂(lè)分區(qū)的粉絲的音樂(lè)鑒賞能力欠缺。在一個(gè)稍微專業(yè)化的音樂(lè)視頻中，大多觀看者注重的并非是專業(yè)性的才藝展示，而是更注重娛樂(lè)化，真正聚焦于才藝展示的視頻播放量屈指可數(shù)。此外，視頻彈幕和評(píng)論里的言論內(nèi)容真正討論音樂(lè)本身和視頻博主才藝能力的只是少數(shù)，如果仔細(xì)翻閱評(píng)論會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多抱怨性言論，這體現(xiàn)了B站音樂(lè)分區(qū)的粉絲的音樂(lè)鑒賞能力有待提高。而粉絲質(zhì)量是影響視頻博主創(chuàng)作音樂(lè)質(zhì)量的因素之一，如果粉絲質(zhì)量不能得到有效提高，那么音樂(lè)分區(qū)就不會(huì)朝著更好的方向發(fā)展。

2.2 視頻博主：賣(mài)弄低俗化信息

有些視頻博主為了獲得流量，并沒(méi)有將展示才藝作為真正的關(guān)注點(diǎn)，而是在視頻中展現(xiàn)低俗化的信息來(lái)吸引用戶的關(guān)注、提升視頻播放量。殊不知，含有這類低俗化信息的視頻即使獲得流量，博得粉絲的一時(shí)興起，但也只是暫時(shí)的，并不會(huì)形成真正的圈層文化、保持住粉絲的忠誠(chéng)度，而且可能會(huì)對(duì)用戶的音樂(lè)素養(yǎng)發(fā)展造成負(fù)面影響。

大眾傳媒提示的“象征性現(xiàn)實(shí)”對(duì)人們的認(rèn)識(shí)有較大的影響，由于大眾傳媒的某些傾向性，人們?cè)谛哪恐忻枥L的主觀現(xiàn)實(shí)與實(shí)際存在的客觀現(xiàn)實(shí)之間出現(xiàn)了很大的偏離[4]。B站內(nèi)的用戶主要為年輕人，其中有相當(dāng)一部分用戶屬于未成年群體，其價(jià)值觀正處于培養(yǎng)階段。而含有低俗化信息的視頻如若被這部分對(duì)世界的看法還正處在形成階段的青少年長(zhǎng)時(shí)間觀看，難免會(huì)對(duì)他們的價(jià)值觀體系的培養(yǎng)造成負(fù)面影響，導(dǎo)致他們心理扭曲，甚至還有可能引發(fā)青少年暴力事件的發(fā)生。

2.3 分區(qū)：缺乏培養(yǎng)用戶素養(yǎng)的機(jī)制

近年來(lái)，B站開(kāi)展過(guò)聯(lián)動(dòng)活動(dòng)項(xiàng)目，比如2020年8月，B站開(kāi)播了自主創(chuàng)作的綜藝節(jié)目《說(shuō)唱新世代》。節(jié)目以“萬(wàn)物皆說(shuō)唱”為口號(hào)和理念，一改音樂(lè)創(chuàng)作的框架束縛，創(chuàng)作范圍覆蓋社會(huì)和生活的方方面面，包括夢(mèng)想、焦慮、犯罪等社會(huì)熱點(diǎn)話題。與實(shí)際生活從不曾脫節(jié)的說(shuō)唱音樂(lè)作品打破了“條條框框”，涉及更廣泛的人群，一改網(wǎng)友對(duì)說(shuō)唱的刻板成見(jiàn)。這個(gè)綜藝節(jié)目是為了引導(dǎo)熱愛(ài)音樂(lè)的B站用戶去了解音樂(lè)，熱愛(ài)音樂(lè)，熱愛(ài)生活，但本質(zhì)上B站并沒(méi)有在音樂(lè)分區(qū)形成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)制來(lái)培養(yǎng)用戶，幫助他們提升音樂(lè)鑒賞能力，促進(jìn)并形成一個(gè)和諧、充滿活力的音樂(lè)分區(qū)視頻環(huán)境。

3 B站音樂(lè)分區(qū)發(fā)展的創(chuàng)新建議

3.1 分區(qū)：建立培養(yǎng)用戶的音樂(lè)鑒賞能力的機(jī)制

B站在用戶心中的定位就是一個(gè)娛樂(lè)化、強(qiáng)調(diào)社交性的視頻網(wǎng)站。無(wú)論是音樂(lè)分區(qū)還是其他分區(qū)，很多用戶都是以?shī)蕵?lè)消遣的心態(tài)來(lái)觀看視頻的，希望能夠在當(dāng)今日益忙碌的生活當(dāng)中放松身心、尋找快樂(lè)。但問(wèn)題在于音樂(lè)本身就是一個(gè)藝術(shù)品，而藝術(shù)品的最終作用是要傳達(dá)正確價(jià)值觀念的，如果音樂(lè)分區(qū)一直朝著大眾娛樂(lè)化的傾向發(fā)展，難免會(huì)偏離藝術(shù)的本質(zhì)。因此，打造好B站音樂(lè)分區(qū)是非常有必要的。

音樂(lè)鑒賞能力本身就是需要通過(guò)一定的學(xué)習(xí)才能掌握的，音樂(lè)分區(qū)管理人員應(yīng)引入學(xué)習(xí)機(jī)制來(lái)培養(yǎng)用戶的音樂(lè)鑒賞能力，不再讓音樂(lè)分區(qū)只是一個(gè)泛娛樂(lè)化的分區(qū)，而要具有一定的學(xué)習(xí)特征。比如，注冊(cè)B站時(shí)就有彈幕禮儀考試，這是一個(gè)非常不錯(cuò)的培養(yǎng)用戶媒介素養(yǎng)的機(jī)制。這種機(jī)制也可以引用到音樂(lè)分區(qū)，并加以修改，如定期用一種用戶樂(lè)于接受的方式進(jìn)行音樂(lè)知識(shí)的引導(dǎo)和考試，不斷提升用戶的音樂(lè)鑒賞能力，為建造一個(gè)良好和諧的音樂(lè)分區(qū)環(huán)境作出積極的貢獻(xiàn)。

3.2 視頻博主：放棄低俗化信息，豐富視頻內(nèi)容

B站音樂(lè)分區(qū)內(nèi)的視頻博主所發(fā)的視頻出現(xiàn)低俗化信息的現(xiàn)象并非是少數(shù)，其原因之一是音樂(lè)分區(qū)的壟斷現(xiàn)象嚴(yán)重，分區(qū)內(nèi)幾個(gè)非常出名的視頻博主占據(jù)了絕大部分流量，剩下的不太出名的視頻博主為了“出圈”，將播放量奉為金科玉律，在視頻中放入暗示或者展現(xiàn)低俗信息，以期能夠“突出重圍”。

視頻博主應(yīng)該堅(jiān)持做音樂(lè)的初心，放棄低俗化信息；要積極探索生活，獲得優(yōu)質(zhì)的音樂(lè)素材，并學(xué)習(xí)優(yōu)秀視頻博主制作視頻的技巧，努力提高創(chuàng)作質(zhì)量，豐富視頻內(nèi)容，將優(yōu)質(zhì)和趣味性的音樂(lè)展現(xiàn)給粉絲們。

視頻博主在展現(xiàn)才藝的同時(shí)，也可以將其生活的“五味陳雜”展現(xiàn)在粉絲眼前，形成一個(gè)真實(shí)的人物形象，讓粉絲和視頻博主雙向互動(dòng)，讓粉絲更加深入和全面地了解視頻博主，提高粉絲的忠實(shí)度。培養(yǎng)一個(gè)良好的音樂(lè)分區(qū)離不開(kāi)視頻博主對(duì)其粉絲的音樂(lè)素養(yǎng)的重視和培養(yǎng)，只有視頻博主創(chuàng)作出生動(dòng)有趣、高質(zhì)量的音樂(lè)視頻，粉絲的音樂(lè)鑒賞能力才會(huì)不斷提高，良好的音樂(lè)分區(qū)環(huán)境才不再是遙不可及。

3.3 平臺(tái)：建立對(duì)視頻博主的獎(jiǎng)懲機(jī)制

心理學(xué)家弗里德里克·斯金納所創(chuàng)立正/負(fù)強(qiáng)化理論認(rèn)為，在開(kāi)展日常的激勵(lì)時(shí)，要以假設(shè)人們明白結(jié)果會(huì)對(duì)行為產(chǎn)生影響為前提。行為修正的實(shí)施應(yīng)遵循兩個(gè)原則：第一，應(yīng)鼓勵(lì)能夠?qū)е路e極結(jié)果的行為重復(fù)出現(xiàn)，限制導(dǎo)致消極結(jié)果的行為出現(xiàn)；第二，通過(guò)向員工提供適當(dāng)?shù)亩ㄆ讵?jiǎng)懲來(lái)改變其行為[5]。在視頻內(nèi)容方面，平臺(tái)應(yīng)該建立正負(fù)強(qiáng)化綜合運(yùn)用的獎(jiǎng)懲和準(zhǔn)入門(mén)檻機(jī)制。對(duì)優(yōu)質(zhì)的視頻，包括才藝能力和內(nèi)容方面建立起一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)滿足標(biāo)準(zhǔn)的視頻博主正向激勵(lì)，如給予引流、主頁(yè)輪播、獎(jiǎng)金、優(yōu)質(zhì)視頻認(rèn)證等多種豐富多樣的正向激勵(lì)形式，使其向繼續(xù)創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)的音樂(lè)視頻方向努力。同時(shí)，要制定負(fù)強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)，如在內(nèi)容方面要加大核實(shí)力度，對(duì)視頻中出現(xiàn)低俗化信息或者誤導(dǎo)性信息的果斷采取下架、封號(hào)等一系列懲罰措施。只有運(yùn)用正負(fù)強(qiáng)化綜合管理，才能對(duì)優(yōu)質(zhì)的音樂(lè)視頻作出正向激勵(lì)，并且樹(shù)立榜樣，對(duì)音樂(lè)分區(qū)的其他視頻博主起到帶頭的作用。同時(shí)，負(fù)強(qiáng)化對(duì)違背做音樂(lè)初衷、靠展現(xiàn)低俗化信息手段獲取流量的視頻博主嚴(yán)懲不貸，可以提高視頻的質(zhì)量審核門(mén)檻，對(duì)動(dòng)機(jī)不純的視頻博主起到警示的作用。

4 結(jié)語(yǔ)

用戶在使用B站音樂(lè)分區(qū)視頻時(shí)，希望滿足其娛樂(lè)消遣需要、自由創(chuàng)作需要，獲得對(duì)社會(huì)認(rèn)知的需要和對(duì)音樂(lè)視頻高質(zhì)量視聽(tīng)的需要。不過(guò)，目前該站的音樂(lè)分區(qū)環(huán)境從整體上來(lái)說(shuō)還存在一定的問(wèn)題，阻礙了其良好發(fā)展。因此，視頻博主要舍棄低俗化信息，學(xué)習(xí)優(yōu)秀視頻博主，更新出更具有特色、內(nèi)容更加豐富的音樂(lè)視頻。此外，平臺(tái)也要在視頻審核方面提高門(mén)檻，建立起對(duì)視頻博主的正負(fù)強(qiáng)化激勵(lì)。值得注意的是，雖然良好的音樂(lè)分區(qū)環(huán)境離不開(kāi)粉絲、視頻博主和平臺(tái)三方的共同努力，但其中的關(guān)鍵一環(huán)是提升粉絲的音樂(lè)素養(yǎng)，因?yàn)樾旅襟w時(shí)代，需求質(zhì)量是決定市場(chǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。要做到這一點(diǎn)，就需要視頻博主和B站平臺(tái)共同出謀劃策，培養(yǎng)粉絲的音樂(lè)鑒賞能力，建設(shè)一個(gè)環(huán)境良好的音樂(lè)視頻分區(qū)。