石 宇

（菏澤家政職業(yè)學院，山東 菏澤 274300）

1 茶文化管理理念

茶不僅是舉國之飲，更是代表著源遠流長中華文明的民族文化，就茶文化而言，主要代表的是在飲茶活動中表現出的文化精神特征，其中包括茶道、茶禮、茶藝、茶學等。我國是茶的故鄉(xiāng)也是世界茶文化的發(fā)源地，茶文化已有4000多年的歷史，不同的朝代和文明賦予了茶文化豐厚的積淀底蘊，而茶文化管理理念不僅包含著修身養(yǎng)性、陶冶情操，還強調著愛國主義核心價值，因此將茶文化中的管理理念融入到高校學生管理中有很大作用和價值。

首先，自古以來飲茶文化理念中的價值觀念與社會主義核心價值觀是相通的，在飲茶的活動中，可以滋養(yǎng)人的精神世界；其次，茶文化管理理念不但融匯中國古代儒家和道家的精神內核，還融入了佛學和禪學的內涵，在高校的學生管理中結合茶文化理念，有助于學生形成科學的價值觀念。最后，茶文化高校學生的管理模式主要是教育，融入茶文化的管理理念可以以柔性的管理方式有效提高管理效率，更有利于管理部門的廉政建設，進一步營造良好的校園環(huán)境，提升高校學生的文化素養(yǎng)。

2 高校學生管理現狀分析

2.1 信息溝通管理存在障礙

有效的信息溝通和管理是高校學生管理中最重要的組成成分。在學生管理中信息溝通障礙，主要表現在兩方面：第一，高校輔導員與各年級和班級的學生之間的信息溝通不及時，無法在第一時間掌握整體和個別學生的情況，導致學生管理工作存在一定被動，難以及時解決學生管理種存在的問題；第二，高校管理方式比較分散，隨著高校的擴招，學生基數越來越大，為學生管理工作帶來了復雜性，增加了難度，對相關高校學生管理人員提出了更多的要求，因此，輔導員很難統(tǒng)一、直接地管理，使學生管理質量與效果不佳。

2.2 未能發(fā)揮學生主體意識

高校是培養(yǎng)建設社會主義接班人的育人陣地，在幫助學生成才成功的過程中，離不開管理方法的先進性和模式的實用性，也離不開借助學生的主觀能動性和主體意識。就目前的高校學生管理來看，受傳統(tǒng)管理理念的影響，在管理中未能充分發(fā)揮學生的主體意識，然而只有充分在整體管理中發(fā)揮學生自主管理的作用和價值，才能實現高效管理機制的創(chuàng)新和改革，避免以教師為主體的管理模式存在的被動和生硬的情況，全面提升學生管理的質量。

2.3 缺乏有效學生管理機制

當前，仍然有很多高校不僅缺乏有效的學生管理機制，而且對學生管理的重視度不足，沒有為學生管理工作投入相應的人力和物力資源，甚至將學生管理的工作和任務全權交給了輔導員，然而輔導員的日常工作中，不但包含了很多的事務性，還要負責對學生的思想政治教育，面對數量龐大、充滿個性的學生群體，難免存在分身乏術的情況，無法確保學生管理的有效性，提升高校學生管理工作的質量。必須建立一套科學、實用、與時俱新的學生管理制度，在打造良好教育環(huán)境的基礎上，摒棄老舊的學生管理制度，在學生管理的工作中開拓創(chuàng)新，滿足新時代高校建設與改革的需要。

3 茶文化管理理念在高校學生管理中的優(yōu)勢

3.1 構建師生的和諧關系

茶文化管理理念中強調勤謹禮讓、恭敬謙和的精神，不僅可以使學生的思想道德行為得到規(guī)范，還能使教師和管理人員更注意教育和管理的方式方法，特別是在遇到突發(fā)性的棘手事件時，保持鎮(zhèn)定自若、冷靜理性、和善穩(wěn)重的態(tài)度，耐心傾聽學生在生活、學習中遇到問題和困擾，使學生對教師更信任、更尊敬，在促進教學活動高效開展的同時，構建和諧、互相尊重、友善的師生關系。除此之外，由于教師在言行舉止中向學生滲透茶文化理念，同時將茶文化管理理念融入到學生管理工作中，對高校學生有著潛移默化的正面積極影響，幫助學生形成正確的價值觀念和健全人格，尤其是在功利浮躁的社會環(huán)境下，有利于促進學生養(yǎng)成良好的是非觀，保持自尊、自愛、自強。

3.2 營造良好的校園氛圍

良好的校園環(huán)境需要高校管理人員、教師和學生共同來打造，茶文化管理理念講究人與人之間的和諧相處，對高校的學生管理有重要的指導作用。通過在常規(guī)的管理工作中貫徹茶文化理念，不僅能夠借助柔性管理的方式，以人性化、創(chuàng)新、務實、和以生為本的手段，尊重不同學生的個體差異性的同時充分發(fā)揮學生的主體的管理意識和主觀能動性，還可以加快高校教育的高質量發(fā)展和轉型，實現高校管理機制的創(chuàng)新，不斷完善教學管理機制，形成良好的高校學生管理和教學氛圍。

3.3 建立人性化的管理體系

長期以來，我國許多高校受傳統(tǒng)教育管理文化的影響，就當前高校管理體系來分析，理工和技術類的專業(yè)，在管理學生的過程中存在手段過于強硬、不夠人性化的問題，隨著高校學生數量越來越過，管理規(guī)模越來越大，對高校學生管理工作提出了更全面的要求。在管理中巧妙運用茶文化管理理念可以進一步建立人性化、科學化和合理化的管理體系，打造針對學生實際情況和高校各專業(yè)特色的高校學生管理體系。

4 茶文化管理理念下高校學生管理策略

提升高校學生管理的質效水平不僅關系著學生健康發(fā)展，還是體現高校育人工作價值和成效的必然路徑，茶文化理念管理理念代表著優(yōu)秀的中華傳統(tǒng)文化，在高校學生管理工作中的應用可以有效提升管理的時效性，加快高校學生管理工作的高質量轉型和創(chuàng)新改革發(fā)展。因此，對于高校學生管理工作而言，除了要保證日常教育工作質量的同時，還應該有效提高學生管理工作的質量，充分借助茶文化及其管理理念的精神內涵，為學生管理工作提供更多理論與實踐支撐，使學生能夠從自身做起，充分發(fā)揮自身的主觀能動性和管理活動以及工作的優(yōu)勢，不斷陶冶升華自身的思想和精神，再具體的實踐中可以從這幾方面入手：

4.1 加強對高校學生管理工作的進一步認識

為了高校的高質量發(fā)展而言，必須要全面的認識到，日常學生管理工作對保證教學活動的有效開展、確保育人工作的質量和效率以及促進學校未來可持續(xù)發(fā)展有重要作用。不能把高校工作的重心只放在培養(yǎng)學生專業(yè)知識與技能上，必須既要保證教學質量，還要確保學生管理工作的高效、高質量開展。首先，在管理學生的過程中，應借鑒茶文化管理理念中的柔性管理方法，保證在管理工作上能夠貫徹尊重差異、以人為本的思想。考慮到不同學生之間的差異性，在管理工作的開展中，學生管理工作要結合學生的個性特點、家庭背景和教育背景，不能以“一刀切”和“一把尺”的粗放型管理手段處理一應問題。其次，因人而異的學生管理模式并不代表管理原則的不公平和不公正，而是更好地為學生提供更好的服務，使學生的大學生活更美好，使自身的根本利益得到更好地保障。最后，高校學生管理工作的相關負責人，在開展工作時，要充分考慮到學生的心理特點和思想態(tài)度上的普遍性和特殊性，在照顧不同學生差異性的同時實現針對性、個性化的培養(yǎng)管理目標，確保高校育人工作的質量，保證學生在美好、快樂的大學時光。

4.2 建立專業(yè)的高校學生管理隊伍

由于高等教育的普及和發(fā)展，高校學生的數量越來越多，正如上文所提到的，學生群體存在著差異性，而且當前我國高校正處于“十四五”高質量改革和建設“雙一流”目標的階段，必須確保學生管理工作質量和效果，并進一步建立專業(yè)的高校學生管理隊伍。一方面，由于輔導員、班主任和學生群體的接觸次數最頻繁、接觸機會最多，所以要充分借助不同專業(yè)和年級輔導員、班主任在學生管理工作上的優(yōu)勢，肯定輔導員和班主任在管理過程中發(fā)揮的重要作用，但這并不代表學生管理的工作要由他們全權負責，高校應該通過加強對在職學生管理人員的培訓，在培訓中引入茶文化管理理念，使他們能夠在學生管理工作中能夠突破局限性，不斷開拓創(chuàng)新。另一方面，高校還要就當前學生管理的現狀和特點引進更專業(yè)、經驗更豐富的學生管理人才，確保學生管理工作能夠在步入正軌的同時，不斷激發(fā)高校的新時期發(fā)展?jié)摿Α?/p>

4.3 完善高校學生管理的系統(tǒng)和制度

正因為高校學生管理工作的復雜性和特殊性，如果不能確保學生管理系統(tǒng)和制度的有效性和可行性，就無法有效地對學生的思想和行為進行指導和規(guī)范，無法保證學生日常管理工作的順利開展。大學生正處于塑造個人道德觀念、價值觀念、國家民族觀念的重要時期，思想、心理和行為路徑都處于變化和發(fā)展的狀態(tài)，必須建立人性化、科學化的管理系統(tǒng)并不斷完善管理制度，提高實用性、靈活性和可行性。為了提高學生管理系統(tǒng)和制度的實效性，高校管理部門要結合學生管理工作的實際開展情況，采取多種有效手段，例如：高?？梢詤⒖计渌值茉盒５南冗M管理制度，加強交流合作，努力打造一系列適合自身實際情況的學生管理系統(tǒng)和制度；還可以通過定期在學生群體之中開展調查研究的方式，讓不同專業(yè)的學生表達自己對學校學生管理工作的意見，并提出合理的意見，確保高校學生管理工作貫徹以人為本的茶文化管理理念，不斷提高高校學生管理工作的質效水平。

綜上所述，茶文化管理理念對促進高校學生管理工作的實效性有著重要作用。高校學生管理相關部門要充分了解學生管理工作的現狀，利用茶文化管理理念在學生管理工作中的優(yōu)勢，從加強認識、學生管理隊伍建設、管理系統(tǒng)和制度入手并采取有效策略，不斷提高高校學生管理工作的質量。