黃丹粟

福建船政交通職業(yè)學(xué)院汽車學(xué)院 福建福州 350007

隨著高職院校辦學(xué)規(guī)模與教學(xué)理念的不斷提升，在進(jìn)行改革發(fā)展的過程中，通過建立兩級(jí)管理體制和協(xié)同管理機(jī)制，使得教務(wù)工作不斷朝著信息化、現(xiàn)代化的方向發(fā)展[1]。其教務(wù)管理模式也不再依賴于傳統(tǒng)的一級(jí)管理模式，而是逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎?jí)院校協(xié)同管理模式。這樣的管理模式符合高職院校整體的發(fā)展改革建設(shè)規(guī)劃，但在實(shí)施的過程中較為復(fù)雜，難免存在一些問題。這些問題影響著二級(jí)學(xué)院的教務(wù)管理工作，對(duì)學(xué)院的整體發(fā)展非常重要，因此，需要針對(duì)這些不足之處，提出相應(yīng)的解決方案，才能夠提升教務(wù)管理工作的效率。

一、高職院校實(shí)施二級(jí)管理工作的必要性

隨著高職院校的不斷改革與發(fā)展，其教學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，如果采取傳統(tǒng)的學(xué)院一級(jí)管理工作方式，會(huì)使得教務(wù)工作任務(wù)繁重，無法滿足不同二級(jí)學(xué)院的專業(yè)建設(shè)，科研工作重點(diǎn)等問題對(duì)學(xué)院的發(fā)展存在一定的阻礙，因此，需要及時(shí)轉(zhuǎn)變相應(yīng)的工作重心，將學(xué)院的重點(diǎn)管理之處轉(zhuǎn)變到教學(xué)、科研等更為專業(yè)的建設(shè)方面來。推動(dòng)二級(jí)學(xué)院管理模式能夠符合科學(xué)管理的需求，也能夠促進(jìn)高職院校朝著專業(yè)化、規(guī)范化的方向不斷發(fā)展[2]。隨著社會(huì)市場(chǎng)的不斷變化，對(duì)于人才的需求也越來越高，企業(yè)越發(fā)重視對(duì)于學(xué)生的綜合素養(yǎng)，因此，根據(jù)不同院校制訂合理的培養(yǎng)方案，才能夠促進(jìn)不同專業(yè)學(xué)生的全面發(fā)展。經(jīng)二級(jí)管理模式能夠使各個(gè)系院根據(jù)自己的專業(yè)培養(yǎng)方案進(jìn)行有效調(diào)整，給予培養(yǎng)方案一定的靈活性，有助于培養(yǎng)現(xiàn)代化實(shí)用型的人才。高職院校實(shí)施二級(jí)管理工作對(duì)于促進(jìn)學(xué)院專業(yè)化發(fā)展、綜合化發(fā)展有非常重要的引導(dǎo)作用，進(jìn)一步明晰院級(jí)人權(quán)、財(cái)權(quán)、物權(quán)的管理權(quán)責(zé)，幫助二級(jí)學(xué)院進(jìn)行內(nèi)部管理機(jī)制的改革，以促進(jìn)內(nèi)部管理水平全方位提升，促進(jìn)校級(jí)和院級(jí)協(xié)同發(fā)展，最終促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，為社會(huì)輸送人才。因此，這是高職院?？沙掷m(xù)、健康發(fā)展的必然要求。

二、高職院校二級(jí)學(xué)院教務(wù)協(xié)同管理機(jī)制的創(chuàng)新對(duì)策

(一)不斷加強(qiáng)教務(wù)管理專業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)

為了二級(jí)學(xué)院的需要能夠得到保證，教務(wù)管理工作能夠高效穩(wěn)定地運(yùn)行，需要不斷加強(qiáng)教務(wù)管理人員的隊(duì)伍建設(shè)。對(duì)相應(yīng)教務(wù)管理人員的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)的提升與培訓(xùn)，采取多樣化的方式為相應(yīng)的專業(yè)人員提供有效的學(xué)習(xí)咨詢平臺(tái)，使得教務(wù)管理工作者能夠及時(shí)地進(jìn)行溝通、學(xué)習(xí)與交流，實(shí)現(xiàn)信息的有效共享，通過加強(qiáng)工作人員的職能管理，不斷增強(qiáng)專業(yè)人員的自身責(zé)任感與使命感，使其能夠意識(shí)到教務(wù)管理這一工作的重要性，提升自身的服務(wù)意識(shí)，也能夠在學(xué)習(xí)的過程中不斷增強(qiáng)專業(yè)能力，提升自身工作效率[4]。可以利用多樣化的激勵(lì)機(jī)制來激發(fā)教務(wù)管理工作人員的自我提升效率，選派優(yōu)秀人員進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等，也可以到優(yōu)秀院校進(jìn)行交流管理，不斷提升教務(wù)管理人員在職稱、薪酬方面的問題，從而激發(fā)教務(wù)管理工作人員的工作積極性，使其能夠在這一崗位上，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。教務(wù)處作為統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全校工作的核心和關(guān)鍵，具有凝聚人心、民主管理等聚力導(dǎo)向的協(xié)同管理特點(diǎn)，在高職院校教務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下，二級(jí)學(xué)院的工作進(jìn)行得會(huì)更加順暢，有助于二級(jí)學(xué)院的協(xié)同發(fā)展，提升創(chuàng)新力和凝聚力，學(xué)院的發(fā)展和進(jìn)步離不開專業(yè)人員，教務(wù)管理人員又是保證高職院校二級(jí)學(xué)院教務(wù)協(xié)同管理機(jī)制有效革新的關(guān)鍵，所以，必須不斷加強(qiáng)教務(wù)管理專業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)。同時(shí)，不僅要增強(qiáng)內(nèi)部管理人員的協(xié)同合作意識(shí)，還要明確各級(jí)管理部門之間的任務(wù)，這樣才能打造一支專業(yè)穩(wěn)定的校務(wù)管理隊(duì)伍，才能夠?yàn)槎?jí)院校的教學(xué)提供更好的服務(wù)與幫助。

(二)不斷完善教務(wù)管理協(xié)同機(jī)制

在二級(jí)學(xué)院教務(wù)管理模式下，需要結(jié)合高職院校的自身發(fā)展?fàn)顩r與特點(diǎn)進(jìn)行有效的權(quán)責(zé)劃分，不斷完善相應(yīng)的教務(wù)管理協(xié)作機(jī)制。應(yīng)給予二級(jí)院校充分的決定權(quán)、自主權(quán)，使二級(jí)學(xué)院能夠根據(jù)自身學(xué)院的專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行教務(wù)管理。根據(jù)二級(jí)學(xué)院的課程設(shè)置、教學(xué)研究、學(xué)籍、考務(wù)等多個(gè)方面加強(qiáng)有效的溝通協(xié)作，不同學(xué)院之間可以互相學(xué)習(xí)，不同部門之間進(jìn)行有效溝通協(xié)作，實(shí)現(xiàn)信息資源的有效共享。教務(wù)處是負(fù)責(zé)學(xué)校教務(wù)管理的核心部門，是負(fù)責(zé)各級(jí)部門協(xié)調(diào)運(yùn)行的中心樞紐，承擔(dān)著發(fā)布信息、制定出臺(tái)相關(guān)管理制度、安排組織相關(guān)教育活動(dòng)等任務(wù)，幫助上下級(jí)之間進(jìn)行切實(shí)的有效溝通與分工合作，使得不同專業(yè)之間能夠根據(jù)自身專業(yè)特長(zhǎng)，形成不同的專業(yè)方案，發(fā)揮自身特長(zhǎng)，保證有效實(shí)現(xiàn)教育管理目標(biāo)的同時(shí)，又能夠發(fā)揮自身學(xué)院的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，不斷提升二級(jí)院校的教務(wù)管理水平，完善相應(yīng)的教務(wù)管理協(xié)作機(jī)制，為高職院校的管理提供有效的幫助。教務(wù)管理協(xié)同機(jī)制的完善是二級(jí)學(xué)院管理完善的標(biāo)志，隨著高職院校的不斷發(fā)展壯大，教務(wù)管理工作不再是以自我管理為中心的運(yùn)行模式，學(xué)校各個(gè)部門之間的溝通協(xié)作是解決某些管理困難問題的關(guān)鍵要素和重要途徑，也是教務(wù)管理工作提升的必要手段，所以，高職院校二級(jí)院校的各個(gè)管理部門必須圍繞教學(xué)工作這個(gè)中心展開后續(xù)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)溝通協(xié)作意識(shí)，完善協(xié)同機(jī)制。

(三)樹立正確的管理模式

高職院校實(shí)施二級(jí)管理工作，是為了能夠有效提升整體學(xué)院的教務(wù)管理水平，因此相應(yīng)的教務(wù)管理者要具有一定的創(chuàng)新意識(shí)[5]。改善傳統(tǒng)的管理理念，不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代化管理模式，構(gòu)建科學(xué)完善的管理機(jī)制，使得教務(wù)管理能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)代化、信息化。工作的過程中，尊重師生的主體地位，圍繞著高職院校的師生開展教務(wù)工作，通過二級(jí)學(xué)院內(nèi)各個(gè)部門的有效溝通合作，提升自身職能，加強(qiáng)服務(wù)能力，對(duì)師生的教務(wù)教學(xué)實(shí)現(xiàn)有效的管理與積極的引導(dǎo)?？梢愿鶕?jù)二級(jí)學(xué)院自身的辦學(xué)特點(diǎn)、專業(yè)特長(zhǎng)等，結(jié)合學(xué)院的實(shí)際工作狀況，建立全新的人才培養(yǎng)模式與校務(wù)管理機(jī)制，使教務(wù)管理工作能夠符合學(xué)院的發(fā)展特點(diǎn)，不斷增強(qiáng)教務(wù)管理工作中的靈活性，滿足二級(jí)院校的教務(wù)教學(xué)管理需求。為樹立正確的管理模式，首先，要明確如何才能科學(xué)合理地劃分二級(jí)院校工作職責(zé)與管理權(quán)限，比如學(xué)籍管理、課程選修和重修的工作安排、畢業(yè)證書打印等教學(xué)日常管理工作，教務(wù)處可以適當(dāng)?shù)貙⒁恍┕ぷ靼才畔路沤o二級(jí)學(xué)院進(jìn)行自我安排，實(shí)現(xiàn)放權(quán)和自我管理的雙重改變，教務(wù)處只需要對(duì)二級(jí)學(xué)院的工作進(jìn)行監(jiān)督、考核、評(píng)估。其次，要加強(qiáng)專業(yè)性，每個(gè)二級(jí)學(xué)院可以根據(jù)自身的特點(diǎn)展開符合實(shí)際情況的教學(xué)管理活動(dòng)。最后，增強(qiáng)管理的開放性，加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系，拓寬管理視野，提升工作效率。

(四)運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)管理平臺(tái)

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，二級(jí)學(xué)院在進(jìn)行信息管理的過程中，為了能夠?qū)崿F(xiàn)信息資源有效共享，需要不斷引進(jìn)新的教務(wù)管理系統(tǒng)，使得信息資源能夠?qū)崿F(xiàn)有效互通。高校通過引進(jìn)專業(yè)的教務(wù)管理系統(tǒng)，能夠使一級(jí)、二級(jí)單位準(zhǔn)確及時(shí)地收到相應(yīng)信息，并能夠保證給予二級(jí)學(xué)院更多的自主權(quán)利，又能夠方便學(xué)校的教師與學(xué)生及時(shí)掌握相應(yīng)的教學(xué)教務(wù)信息，有效提升了教務(wù)管理工作的運(yùn)行效率?，F(xiàn)代化教學(xué)管理平臺(tái)的使用，是現(xiàn)代化高校提升管理工作的效率的關(guān)鍵，比如，今日校園APP、我在校園APP等現(xiàn)代化教學(xué)管理平臺(tái)，既實(shí)現(xiàn)了二級(jí)學(xué)院教務(wù)管理工作目標(biāo)的監(jiān)督和評(píng)估，又兼顧了全校管理工作的管理統(tǒng)一，能快速發(fā)現(xiàn)問題所在，減少了實(shí)際工作過程中存在的偏差?，F(xiàn)代化教學(xué)管理平臺(tái)的廣泛運(yùn)用標(biāo)志著教學(xué)管理的科學(xué)化、規(guī)范化?，F(xiàn)代化教學(xué)管理平臺(tái)的運(yùn)用是信息技術(shù)快速發(fā)展的結(jié)果，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，為高職院校的管理工作提供了更為便捷的平臺(tái)，學(xué)生和教師通過現(xiàn)代化教學(xué)管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)線上的雙向互動(dòng)，將日常的出勤、考試等學(xué)生管理工作實(shí)現(xiàn)一體化管理，減少了不必要的資源浪費(fèi)，不僅提高了教學(xué)效率，也提高了管理效率，為整個(gè)二級(jí)學(xué)院的發(fā)展提供了新的方向，從單向發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合系統(tǒng)的整體發(fā)展。

(五)加強(qiáng)二級(jí)學(xué)院自主權(quán)

實(shí)施二級(jí)管理體制，使得二級(jí)學(xué)院擁有了更多的自主權(quán)，也有了更加重大的責(zé)任。為了能夠充分發(fā)揮教務(wù)管理工作者的主觀能動(dòng)性，更好地為二級(jí)學(xué)院的師生提供教務(wù)教學(xué)管理工作，就需要各個(gè)專業(yè)根據(jù)自身的具體情況進(jìn)行課程與考試的管理規(guī)劃，制定合適的人才培養(yǎng)方案與課程體系[6]。充分利用高職院校的整體教學(xué)資源和教學(xué)設(shè)備，加強(qiáng)二級(jí)學(xué)院的管理機(jī)制，使教師能夠通過多樣化的活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，提升學(xué)生的自主競(jìng)爭(zhēng)能力。采取靈活多樣的方式，提升學(xué)生的各項(xiàng)專業(yè)技能，使師生之間能夠?qū)崿F(xiàn)有效溝通，協(xié)同發(fā)展也使教管理工作能夠更好地推進(jìn)與運(yùn)行。加強(qiáng)二級(jí)學(xué)院自主權(quán)是充分激發(fā)院校內(nèi)在發(fā)展動(dòng)力，提高管理水平和辦學(xué)效益的核心要素，加強(qiáng)二級(jí)學(xué)院自主權(quán)需要遵守以下幾個(gè)原則：一是堅(jiān)持分級(jí)管理原則。切實(shí)完善分級(jí)管理、權(quán)責(zé)明確、權(quán)限清晰的層級(jí)管理體系，推動(dòng)管理工作中心下移，是實(shí)現(xiàn)二級(jí)院?？沙掷m(xù)發(fā)展目標(biāo)，提高工作執(zhí)行力的重點(diǎn)；二是堅(jiān)持權(quán)責(zé)一致的原則。擁有什么樣的權(quán)利就必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，堅(jiān)持權(quán)責(zé)一體，做好本職工作，對(duì)自身的發(fā)展定位有清晰的方向，這樣才能在資源的分配上體現(xiàn)自主權(quán)。三是堅(jiān)持放管結(jié)合原則。工作重心下移的同時(shí)，進(jìn)一步擴(kuò)大財(cái)務(wù)管理自主、人事管理自主以及教學(xué)、科研和其他事物管理的自主權(quán)。

(六)建立量化考核管理方案

為了能夠使二級(jí)學(xué)院提升教務(wù)管理效率，需要建立完善的量化考核管理方案，才能夠?qū)ο鄳?yīng)的教育工作者在工作過程中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)量化考核。通過層層考核機(jī)制，不斷加強(qiáng)各部門之間溝通協(xié)作與執(zhí)行能力，使得相應(yīng)的通知任務(wù)能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高效完成并滿足師生的各類需求，充分解決存在的各項(xiàng)問題。量化考核機(jī)制也能夠提升相應(yīng)工作人員的工作積極性。通過考核，不斷督促教務(wù)管理工作人員提升自身技能與自身服務(wù)水平，盡力完成學(xué)院制定的各項(xiàng)管理目標(biāo)。二級(jí)院校教務(wù)管理工作的評(píng)估需要一個(gè)合理的量化考核管理方案，方案的制訂需要注意兩點(diǎn)：第一，要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。校級(jí)教務(wù)處要成立專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)小組，推進(jìn)各項(xiàng)工作的展開，領(lǐng)導(dǎo)小組下還要設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、督辦以及落實(shí)獎(jiǎng)懲等工作；第二，強(qiáng)化監(jiān)督管理。結(jié)合學(xué)校相關(guān)條例，逐步完善考核管理辦法和指標(biāo)體系，對(duì)二級(jí)學(xué)院工作進(jìn)行全面、公正、客觀的考核。

(七)建立綜合評(píng)價(jià)體系

高校的教務(wù)管理工作與師生之間密切相關(guān)，因此，需要建立行之有效的評(píng)價(jià)體系，才能夠?qū)虅?wù)工作人員進(jìn)行準(zhǔn)確的目標(biāo)量化考核。通過師生之間的有效溝通與教務(wù)管理以及工作人員的對(duì)接，對(duì)相應(yīng)的教務(wù)工作者實(shí)施綜合性的評(píng)價(jià)時(shí)期，能夠意識(shí)到工作當(dāng)中存在的問題，也能夠?qū)?yōu)秀工作者實(shí)施表彰與激勵(lì)。不斷完善教務(wù)工作者的職責(zé)所在，也能夠根據(jù)綜合評(píng)價(jià)的結(jié)果，不斷完善崗位需求，充分調(diào)動(dòng)教育管理工作人員的積極性，促進(jìn)學(xué)院教務(wù)管理工作的良好發(fā)展。指導(dǎo)二級(jí)學(xué)院制定各類內(nèi)部管理?xiàng)l例和運(yùn)行規(guī)則，規(guī)范相關(guān)工作流程，加強(qiáng)校院兩級(jí)合作建設(shè)，建立自我管理、自我約束的綜合評(píng)價(jià)體系。二級(jí)學(xué)院的綜合發(fā)展需要建立這樣綜合完善的評(píng)價(jià)體系，評(píng)價(jià)體系在二級(jí)學(xué)院管理工作的發(fā)展中發(fā)揮著非常關(guān)鍵的作用，發(fā)揮評(píng)價(jià)體系的評(píng)價(jià)作用，能夠有效提升教學(xué)管理人員積極性，也是衡量一個(gè)學(xué)院管理工作效率高的具體表現(xiàn)，并幫助高職院校實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的有效配置，解決高職院校發(fā)展的動(dòng)力機(jī)制問題，讓各學(xué)院從將復(fù)雜煩瑣的工作問題中解放出來，從而有利于校級(jí)教務(wù)處從宏觀調(diào)控的角度減輕二級(jí)學(xué)院管理工作的壓力，提升辦學(xué)效益和管理效益。

結(jié)語

高職院校的二級(jí)學(xué)院教務(wù)系統(tǒng)管理機(jī)制在不斷發(fā)展，創(chuàng)新的過程中，需要不斷提升工作人員的專業(yè)素養(yǎng)，充分給予二級(jí)學(xué)院自主權(quán)，二級(jí)學(xué)院能夠根據(jù)自身的專業(yè)特點(diǎn)設(shè)置科學(xué)合理的培養(yǎng)方案，幫助高職院校培養(yǎng)現(xiàn)代化、專業(yè)化新型人才。但在實(shí)際的教育管理過程中，由于工作執(zhí)行力較低，通知機(jī)制不夠健全，權(quán)責(zé)劃分且教務(wù)管理人員的隊(duì)伍建設(shè)不夠穩(wěn)定等多樣化的問題，使得二級(jí)學(xué)院在進(jìn)行教務(wù)協(xié)同管理，存在許多的問題。這就需要不斷加強(qiáng)二級(jí)學(xué)院的教務(wù)管理專業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)，完善相應(yīng)的教務(wù)管理協(xié)同機(jī)制，樹立正確的管理模式。通過引進(jìn)現(xiàn)代化的教學(xué)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源的有效共享，加強(qiáng)二級(jí)學(xué)院的自立自主權(quán)，通過建立量化考核方案綜合評(píng)價(jià)體系等，提升教育管理工作人員的專業(yè)積極性，使其能夠不斷學(xué)習(xí)，發(fā)展創(chuàng)新，以此促進(jìn)二級(jí)學(xué)院教務(wù)協(xié)同管理機(jī)制的創(chuàng)新與發(fā)展。