李新宇

（富德生命人壽保險股份有限公司哈爾濱中心支公司）

一、財務(wù)信息化建設(shè)與會計制度

（一）財務(wù)信息化

財務(wù)信息化是現(xiàn)代化發(fā)展對財務(wù)信息管理提出的新要求，即憑借計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息化手段來管理和控制財務(wù)部門并完成企業(yè)財務(wù)的各項工作，信息化的財務(wù)工作模式借助系統(tǒng)化、智能化的財會工作運(yùn)行體系實現(xiàn)對財務(wù)信息的高質(zhì)量管理，提高財務(wù)管理水平，為財務(wù)決策提供準(zhǔn)確高效的財務(wù)依據(jù)。

（二）財務(wù)會計制度

財務(wù)會計制度是財會工作規(guī)范的總稱，是關(guān)于財務(wù)管理和會計核算的工作，根據(jù)《企業(yè)會計制度》和《中華人民共和國會計法》及國家其他法律和法規(guī)制定的法律制度，按照財政部頒發(fā)的《企業(yè)會計準(zhǔn)則》和《商品流通企業(yè)會計制度》等相關(guān)規(guī)定實現(xiàn)對公司內(nèi)部各項財務(wù)事項的科學(xué)高效管理，使企業(yè)的會計工作真實、有效、合法。一般具有集成性、目的性、合法性、動態(tài)性和多元化等特征。

（三）財務(wù)信息化建設(shè)的意義

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，各行各業(yè)對財務(wù)信息化建設(shè)的重視程度不斷提高，憑借眾多的信息數(shù)據(jù)對企業(yè)財務(wù)進(jìn)行信息化管理已經(jīng)成為企業(yè)提高財務(wù)管理水平，實現(xiàn)現(xiàn)代化財務(wù)管理，提升企業(yè)整體競爭力的重要手段。信息化的建設(shè)能夠提高企業(yè)財務(wù)工作的效率和科學(xué)性，傳統(tǒng)的財務(wù)工作模式已然改變，擁有專業(yè)的信息化技能的財務(wù)人員將信息數(shù)據(jù)整理錄入系統(tǒng)，加之信息的公開度和透明度不斷提高，財務(wù)人員便可直接利用信息平臺已有的信息對其進(jìn)行統(tǒng)計分析評定，例如財務(wù)資金成本管理，預(yù)算財務(wù)管理資本，核算和監(jiān)控財務(wù)工作的運(yùn)行等工作，這樣的工作模式不僅使財務(wù)人員傳統(tǒng)的繁重工作中脫離出來，精簡員工，有效地降低財務(wù)管理成本，提高資金使用效率，而且大大提高了財務(wù)工作的正確性，為高質(zhì)量的財務(wù)工作提供保障，從而為企業(yè)的各項財務(wù)決策提供科學(xué)合理的建設(shè)性意見，優(yōu)化升級企業(yè)財務(wù)工作模式，提升企業(yè)競爭力。

二、服務(wù)業(yè)中財務(wù)信息化對財會制度變革的影響

（一）財務(wù)信息化對財會制度變革的有利影響

1.轉(zhuǎn)變財務(wù)工作模式以提高財會工作效率

現(xiàn)代信息技術(shù)已經(jīng)成為服務(wù)業(yè)財務(wù)工作的主要依靠，通過多媒體，計算機(jī)等信息技術(shù)對互聯(lián)網(wǎng)信息平臺已有的信息進(jìn)行迅速的處理以滿足財會工作的需要，在轉(zhuǎn)變行業(yè)財務(wù)工作模式的同時推動著財會工作的高效高質(zhì)量發(fā)展，從而提高服務(wù)業(yè)的經(jīng)營水平。過去的財會工作人員只能借助財務(wù)數(shù)據(jù)室中紙質(zhì)的檔案信息進(jìn)行原始的數(shù)據(jù)分析，這些紙質(zhì)數(shù)據(jù)多而亂，且不易保存，不僅如此，其更新慢，時效性也差，不能緊跟現(xiàn)代市場發(fā)展的動態(tài)。員工對其進(jìn)行應(yīng)用時往往會出現(xiàn)諸多問題，例如數(shù)據(jù)遺漏，分析錯誤，片面應(yīng)用等各種意外狀況，不能很好地滿足服務(wù)業(yè)發(fā)展對財會制度的要求。

2.信息的透明度公開度提高，提升財會管理水平

財會系統(tǒng)管理水平在信息化的推動下不斷提高。與傳統(tǒng)的財務(wù)工作相比，企業(yè)內(nèi)部的每一位員工都可以利用已公開的財務(wù)信息數(shù)據(jù)參與到財務(wù)工作的工程中來，例如財務(wù)報表的制定、財會數(shù)據(jù)的審計、項目的資金流動情況等，通過擴(kuò)大財務(wù)審核人員的范圍實現(xiàn)對行業(yè)自身的有效監(jiān)管，促使企業(yè)可以穩(wěn)步發(fā)展。同時各種信息之間互聯(lián)互通，高層管理人員在權(quán)責(zé)清晰到個人的前提下能夠最快最準(zhǔn)的填補(bǔ)財會系統(tǒng)內(nèi)的漏洞，降低人力資金損耗率，實現(xiàn)對財會系統(tǒng)的有效管理，財會人員可以通過信息化平臺了解服務(wù)對象在平臺上所反饋的各種信息，共享模式的工作方式使得財會部門可以及時了解市場的動向，在降低財會工作強(qiáng)度的同時使財會人員了解享受服務(wù)者的意愿，借助信息平臺進(jìn)行智能化分析，提高行業(yè)所提供的服務(wù)質(zhì)量。

3. 通過信息數(shù)據(jù)促進(jìn)財會制度內(nèi)人力物力資源的有效配置

資源是否合理有效配置關(guān)乎服務(wù)業(yè)的生存發(fā)展。人才和資金的有限性束縛著服務(wù)業(yè)大踏步地發(fā)展，這要求企業(yè)必須利用大數(shù)據(jù)對有限的人力和物力進(jìn)行科學(xué)高效分配，最大程度發(fā)揮其價值。財務(wù)系統(tǒng)的成熟與信息化的發(fā)展相融合使得信息化的財會系統(tǒng)向著智能化的方向逐步升級優(yōu)化從而實現(xiàn)對信息數(shù)據(jù)的有效掌控和使用。財務(wù)信息化背景下行業(yè)與市場聯(lián)系日益密切，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層在財會信息系統(tǒng)內(nèi)對各項目的資金使用情況進(jìn)行預(yù)算分析，根據(jù)市場的動向調(diào)整資金流動方向，從而提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益；此外，行業(yè)管理層還可以對財會人才進(jìn)行智能數(shù)據(jù)化分配，利用人力數(shù)據(jù)庫中的信息詳細(xì)了解每個員工，對財會人員的工作流程進(jìn)行動態(tài)跟蹤，定時檢查評價工作業(yè)績，及時糾正人才分配問題，盡可能使每個員工在其崗位上發(fā)揮最大的功效。

（二）服務(wù)業(yè)中財務(wù)信息化對財會制度的不利影響

1.信息管理不完善致使財會制度存在漏洞，安全性差

大數(shù)據(jù)時代使得信息資源透明度公開度提高的同時也帶來了很多的問題。從近來“流行”的網(wǎng)絡(luò)詐騙就可以窺見服務(wù)業(yè)信息數(shù)據(jù)所存在的一些缺陷。信息的收集和數(shù)據(jù)的分析并非全然公開的，帶有“商業(yè)機(jī)密”和“內(nèi)部資料”的信息數(shù)據(jù)是不允許外泄的。但是就目前而言我國大部分服務(wù)業(yè)對信息數(shù)據(jù)的監(jiān)管都是不合格的，高層和普通員工不重視，企業(yè)內(nèi)相關(guān)信息保護(hù)機(jī)制不完善等現(xiàn)象層出不窮，數(shù)據(jù)丟失和泄露等現(xiàn)象時有發(fā)生，信息的外泄可能使得本行業(yè)經(jīng)營效益逐日下降致，商業(yè)價值遭貶，倒買倒賣現(xiàn)象在外泄數(shù)據(jù)的同時容易產(chǎn)生虛假信息，使財會系統(tǒng)無法正常工作，財務(wù)風(fēng)險也應(yīng)信息管理的不完善而大大提高。

2.財會系統(tǒng)內(nèi)部缺乏信息化人才

通常意義上來說，行業(yè)內(nèi)發(fā)展的第一生產(chǎn)力是科技，第一資源則是人力，通常而言創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，其實質(zhì)是人才驅(qū)動力。大數(shù)據(jù)背景下的企業(yè)要想在加快建構(gòu)現(xiàn)代化的財會系統(tǒng)就必須配備充足且高質(zhì)量的信息化人才。這已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。然而反觀現(xiàn)實，行業(yè)內(nèi)部缺乏信息化的工作環(huán)境，財會工作人員的信息化水平始終無法滿足行業(yè)發(fā)展的要求，信息化技能不足，信息化素養(yǎng)也較為貧乏，面對大量的信息化數(shù)據(jù)資源財務(wù)人員無從下手，知其重要性卻做不到物盡其用。

造成這種尷尬局面的原因除了財務(wù)人員自身的短板外還有很多。首先，服務(wù)業(yè)內(nèi)的高級管理人員對信息化人才的忽視，他們并沒有理解信息化時代對財會人才的根本要求，財會部門的入職門檻較低，大多是重基本而忽視專業(yè)，新的財會人員缺乏專業(yè)的信息化培養(yǎng)，本就眼高手低的財務(wù)人員入職后在沒有專業(yè)信息化的培訓(xùn)的狀況下卻要接手復(fù)雜的信息化工作難免紕漏百出，對于老一輩的財務(wù)人員，雖然經(jīng)驗老到卻由于知識結(jié)構(gòu)陳舊落后，無法滿足市場也無法滿足企業(yè)財會系統(tǒng)發(fā)展的需求。此外，市場上不乏財會信息專業(yè)化人才，然而企業(yè)由于多種原因如成本、名聲等問題不能充分的引進(jìn)信息化人才。封閉式的發(fā)展模式阻礙了行業(yè)的發(fā)展速度，更無法發(fā)揮作為第一發(fā)展資源的人力。

3.信息化流程不完善致使財會制度系統(tǒng)性差

隨著服務(wù)業(yè)的不斷發(fā)展壯大，財務(wù)工作量也不斷地復(fù)雜多變，涉及的領(lǐng)域也越來越廣，不僅包括行業(yè)的盈虧情況，也包括財會人員和資金利用等方面的管理，為保證這些任務(wù)順利完成，企業(yè)必須設(shè)置多個部門對財務(wù)工作進(jìn)行精細(xì)化科學(xué)化管理，借助信息技術(shù)如大數(shù)據(jù)技術(shù)，云計算技術(shù)和計算機(jī)技術(shù)等現(xiàn)代化信息手段對龐大的財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理并根據(jù)具體情況有針對性地進(jìn)行應(yīng)用。然而實際上，行業(yè)內(nèi)部并沒有建立起系統(tǒng)完善的財務(wù)信息工作流程，不成熟財務(wù)信息系統(tǒng)無法實現(xiàn)對財務(wù)數(shù)據(jù)的快速分析運(yùn)用，從而大大降低了行業(yè)財務(wù)信息化水平。與此同時，這種多部門分化各自運(yùn)轉(zhuǎn)的模式，過于重視部分而相對地忽略了整體，雖然各部門可以利用透明化的共享信息數(shù)據(jù)進(jìn)行交流溝通，但是各財務(wù)部門的工作相對封閉，信息共享的優(yōu)勢無法彌補(bǔ)不完備的信息化流程所帶來的劣勢，財務(wù)信息之間缺乏整理歸納，總結(jié)轉(zhuǎn)化，財務(wù)信息化體系破碎散亂，信息“孤島”現(xiàn)象無法滿足服務(wù)業(yè)的實際財會工作的需要。

4.財務(wù)工作軟件得不到優(yōu)化升級，對信息的應(yīng)用性和有效性差

無論何種財務(wù)工作模式對工作工具都有極高的要求，大數(shù)據(jù)背景下對財會系統(tǒng)運(yùn)營時所用工具的要求不僅包括硬件方面，也包括軟件方面。計算機(jī)設(shè)備、云計算系統(tǒng)等硬件設(shè)施的配置行業(yè)內(nèi)不分伯仲，這些硬件設(shè)施只需要足夠的資金支持，然后配置專業(yè)的人力財力和物力進(jìn)行動態(tài)維修即可，但對于其軟件設(shè)施，難度更高，差距也更加明顯。就現(xiàn)階段信息化財務(wù)軟件而言，國內(nèi)的大部分軟件均自國外引進(jìn)，很少有自主研發(fā)的軟件系統(tǒng)。國外引進(jìn)軟件系統(tǒng)雖省時省力，但畢竟國內(nèi)外行業(yè)發(fā)展模式存在很大的差異，其財會運(yùn)行模式也會存在差異，因此財會軟件與國內(nèi)的財會系統(tǒng)的匹配度大打折扣，出現(xiàn)了“水土不服”的現(xiàn)象，畸形的財會工作軟件無法對大量的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的提取和利用。

三、針對財務(wù)信息化建設(shè)中所存在的問題的建議

（一）加強(qiáng)對信息的管理，健全相關(guān)的法律法規(guī)

信息數(shù)據(jù)的泄露、丟失、造假等問題是各行各業(yè)都需要重視的一個問題，加強(qiáng)對信息數(shù)據(jù)的控制管理才能為大數(shù)據(jù)時代信息的高質(zhì)量安全有效利用保駕護(hù)航。針對丟失和泄露的問題，最常見的手段有數(shù)據(jù)重建、數(shù)據(jù)恢復(fù)和數(shù)據(jù)控制等，其中重建和恢復(fù)類似于手機(jī)備份。當(dāng)行業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)因意外或者操作失誤等突發(fā)狀況遺失時，財會人員可以借助數(shù)據(jù)系統(tǒng)回溯或者利用磁性介質(zhì)予以保存重建，這個過程不僅要定期或者不定期地復(fù)制已有數(shù)據(jù)，同時還需謹(jǐn)慎檢查，避免疏漏。

同時精細(xì)化管理，將信息數(shù)據(jù)的管理和保護(hù)落實到每一位員工，建立用戶訪問管理程序，對每一位訪問數(shù)據(jù)庫的員工進(jìn)行實名認(rèn)證和資格檢驗，做到防護(hù)結(jié)合。擁有訪問權(quán)限的員工要遵循數(shù)據(jù)系統(tǒng)正當(dāng)訪問，不可隨意篡改、泄露或倒賣數(shù)據(jù)資源；企業(yè)也需要對信息系統(tǒng)開發(fā)運(yùn)行情況進(jìn)行動態(tài)跟蹤，借助360 安全衛(wèi)士等軟件加強(qiáng)對財務(wù)數(shù)據(jù)的管控，及時反饋異?，F(xiàn)象；服務(wù)業(yè)內(nèi)部或者國家網(wǎng)信辦等部門要針對數(shù)據(jù)安全問題制定相關(guān)的制度政策和法律章程，建立健全信息安全保障機(jī)制，使得信息管理、監(jiān)測和應(yīng)用一體化，依法加強(qiáng)對行業(yè)內(nèi)各部門以及個人的信息保護(hù)，同時也提高對于泄露信息等不法行為的打擊力度，嚴(yán)格執(zhí)法。

（二）加快培養(yǎng)高水準(zhǔn)的信息化人才

在信息化時代，服務(wù)業(yè)需要的是能夠在大數(shù)據(jù)背景下面對鋪天蓋地的信息浪潮的沖擊能使財會系統(tǒng)順勢而上的信息化專業(yè)人才。這不僅要求行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層要有整體且長遠(yuǎn)的發(fā)展眼光，財會人員自身也要有足夠的積極性和主動性。行業(yè)內(nèi)的管理層或者領(lǐng)導(dǎo)層要加強(qiáng)對信息化財會人才的重視。提高財會人員準(zhǔn)入門檻，在注重基本的信息素養(yǎng)的同時提高對專業(yè)的財會信息化技能的要求，在部門內(nèi)設(shè)置專門的信息化技能培養(yǎng)基地，針對本行業(yè)的實際運(yùn)轉(zhuǎn)情況對其進(jìn)行轉(zhuǎn)專業(yè)培訓(xùn)，切實提高新進(jìn)職員為本財會系統(tǒng)服務(wù)的能力，對于老一輩的財會人員則著重其信息化知識結(jié)構(gòu)的更新，借助已有的財會工作經(jīng)驗以及本部門的發(fā)展要求進(jìn)行培訓(xùn)。新進(jìn)的信息化人才與老一代富有經(jīng)驗的前輩在專業(yè)人士的指導(dǎo)下相互交流，共同進(jìn)步。其次，行業(yè)要樹立科學(xué)合理的信息專業(yè)化人才發(fā)展戰(zhàn)略，建構(gòu)人才資源管理體系，加大對財會部門人力資源管理的資金投入和智力投入，多方面拓展人才引進(jìn)渠道，形成一支高技能，高素質(zhì)的信息化財會隊伍，為行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展提供人力保障。

（三）改善并優(yōu)化工作流程以促進(jìn)財會制度系統(tǒng)化建設(shè)

財務(wù)工作流程本就涉及多個方面，在信息化發(fā)展的影響之下工作流程更復(fù)雜，工作任務(wù)也更加繁重，即便是借助信息化平臺很多時候也無法兼顧方方面面，一旦中間環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏，在財會系統(tǒng)內(nèi)部所引發(fā)的蝴蝶效應(yīng)會對整個財會制度乃至行業(yè)產(chǎn)生極大損害，因此提高財會工作的系統(tǒng)性流暢性顯得尤為重要。首先，行業(yè)內(nèi)管理層需要樹立整體意識，團(tuán)隊意識以及長遠(yuǎn)發(fā)展意識，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的模范帶頭作用，營造整體團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍，促進(jìn)財會員工整體素質(zhì)能力的提升；其次，在整體意識的指導(dǎo)下促進(jìn)財會工作流程系統(tǒng)性的構(gòu)建和完善，加強(qiáng)各部門之間的溝通和交流，利用大數(shù)據(jù)云平臺建立系統(tǒng)的共性信息數(shù)據(jù)庫行業(yè)內(nèi)各部門人員參考使用，要求員工在深刻把握本職工作的同時了解其他部門的工作流程及其與本部門工作的利害關(guān)系，在抓好部分的同時兼顧整體。

（四）升級創(chuàng)新財會軟件，提高信息利用率

行業(yè)內(nèi)財會軟件與財會制度的適用性和契合度越高，對于信息利用率也就越高。企業(yè)要認(rèn)真分析自身的發(fā)展特點(diǎn)，在全面了解自身發(fā)展優(yōu)勢和劣勢的基礎(chǔ)上對已有財會軟件進(jìn)行優(yōu)化升級或者創(chuàng)造出符合自身特點(diǎn)的財會軟件。政府部門和本行業(yè)要加大對財會軟件開發(fā)和完善的資金投入，經(jīng)濟(jì)是基礎(chǔ)，行業(yè)自身要積極主動地與政府聯(lián)合探討，在兼顧各方面發(fā)展的同時合理劃分資金，適當(dāng)加大對新型財會軟件的資金支持；加大人力資源的投入，聘請專業(yè)財會軟件設(shè)計工程師或者成立專業(yè)團(tuán)隊量身打造屬于自己的應(yīng)用軟件，實時實際的分析自身發(fā)展模式，在老式信息化的基礎(chǔ)上預(yù)測服務(wù)業(yè)成長方向，使新式財會軟件能夠盡可能利用一切有價值的信息。

四、總結(jié)

總而言之，信息化建設(shè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要手段，對其財會制度的發(fā)展變革產(chǎn)生著極其重要的影響，因此對于加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)財會制度的信息化建設(shè)顯得尤為重要，不僅可以提高財會系統(tǒng)的工作效率，也能提高行業(yè)的經(jīng)營效益。本文主要通過對財務(wù)信息化建設(shè)的利弊進(jìn)行分析，針對信息化建設(shè)過程中可能對財會制度產(chǎn)生的不良影響進(jìn)行探討并提出了一些建議。通過健全網(wǎng)絡(luò)法治，改良財會系統(tǒng)，升級財務(wù)軟件，培養(yǎng)信息化人才等多個方面應(yīng)對信息化建設(shè)過程中對財會制度產(chǎn)生的沖擊，使服務(wù)業(yè)能夠更好地順應(yīng)現(xiàn)代化財會制度發(fā)展大勢。