山東省市場監(jiān)管監(jiān)測中心 王君

現(xiàn)如今，在大數(shù)據(jù)的發(fā)展背景之下，計算機網(wǎng)絡(luò)的力量越來越強大，正以極快的速度逐步占領(lǐng)我們生活的方方面面。然而，計算機網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的普及給小微企業(yè)帶來了便利，同時也為今后的發(fā)展埋下了許多隱患。例如，頻繁出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全問題導(dǎo)致了對用戶隱私暴露。基于此，本文探討了計算機網(wǎng)絡(luò)安全的概念，分析了企業(yè)中計算機網(wǎng)絡(luò)存在安全問題的原因，研究了提升計算機網(wǎng)絡(luò)安全問題的應(yīng)對策略。

現(xiàn)今我們正處于大數(shù)據(jù)時代，社會的每一個領(lǐng)域發(fā)展都需要使用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。目前，計算機網(wǎng)絡(luò)為生活提供了諸多便利，使人們的交流更加容易達(dá)成，不過這一環(huán)節(jié)也出現(xiàn)了一些安全隱患，由于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)自身具備某些開放特性，所以會給人們安全問題造成更大困擾。然而，現(xiàn)在社會是信息化社會，無論是企業(yè)還是個人對網(wǎng)絡(luò)依賴程度逐漸加深，網(wǎng)絡(luò)中儲存著大量的用戶隱私信息，其中包含手機號碼、身份證號、家庭住址等一系列重要信息，若不及時引起重視，將會導(dǎo)致個人信息被暴露。因此，我們應(yīng)該對網(wǎng)絡(luò)安全問題給予高度重視，本文中對現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)安全存在的問題進行分析，并依照問題制定相應(yīng)解決方法，確保網(wǎng)絡(luò)安全問題能夠得到有效處理，從而使網(wǎng)絡(luò)安全性大大提高，創(chuàng)造一個安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

在大數(shù)據(jù)的背景下，我國企業(yè)在計算機網(wǎng)絡(luò)安全方面的問題具有多方面的研究意義：（1）避免被惡意竊取與企業(yè)相關(guān)的機密信息從而防止企業(yè)的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遭受破壞，以此給企業(yè)帶來的損失。（2）避免一些不法分子利用企業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)中存在的安全漏洞，契機盜取與企業(yè)相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，或者發(fā)布不當(dāng)言論或者色情文化等，從而給企業(yè)的形象帶來不利的影響，使企業(yè)的信任度受到影響。（3）對于一個有競爭力的企業(yè)而言，會有一些機密文件比如核心技術(shù)、科技成果等內(nèi)容，倘若這些核心數(shù)據(jù)遭到損壞則有可能使企業(yè)造成巨大的損失，從而加大該方面的研究有利于對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息方面提供有利保護。

1 計算機網(wǎng)絡(luò)安全的概念

1.1 計算機網(wǎng)絡(luò)安全的本質(zhì)

網(wǎng)絡(luò)安全本質(zhì)就是網(wǎng)絡(luò)信息安全，這意味著在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中流動和儲存的數(shù)據(jù)不應(yīng)該受到惡意的破壞或篡改，系統(tǒng)能夠保持正常運行并且網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不意外中斷。網(wǎng)絡(luò)安全涉及的范圍很廣，只要與網(wǎng)絡(luò)中保密性、真實性相關(guān)都是屬于網(wǎng)絡(luò)安全研究的領(lǐng)域。計算機網(wǎng)絡(luò)安全可能存在的問題是一系列的因素組成的，這些問題具體有：黑客入侵、安全工具的使用、軟件的缺陷等方面。再者，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的獨立性、安全性、高效率特性也會影響到網(wǎng)絡(luò)安全性。

1.2 計算機網(wǎng)絡(luò)安全的含義

計算機網(wǎng)絡(luò)安全的主要含義為：防止數(shù)據(jù)信息在傳播過程中遭到非法盜取、泄露甚至是破壞的情況，即確保數(shù)據(jù)的完整性、安全性和不可破壞性。計算機網(wǎng)絡(luò)安全除了指計算機的硬件、軟件及數(shù)據(jù)傳輸安全，還包括計算機網(wǎng)絡(luò)的信息安全，從而保證企業(yè)的相關(guān)信息不會遭遇非法的攻擊及侵入。以上計算機網(wǎng)絡(luò)安全的含義是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的一般定義，倘若將內(nèi)涵拓展至科學(xué)研究的范圍，那么與計算機網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的所有的理論以及有聯(lián)系的研究范圍，還涉及到信息在傳輸過程中的安全性及保密性。

與企業(yè)有關(guān)的計算網(wǎng)絡(luò)安全主要是指為了使企業(yè)中計算機的內(nèi)部的數(shù)據(jù)避免受到非法侵入及隱私泄露，使得企業(yè)與企業(yè)之間或者企業(yè)內(nèi)部都能得到正常的運作而不會受到外界的不良侵入，從而可以持久地為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)提供穩(wěn)定的支持。雖然我國大多數(shù)的企業(yè)逐漸認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)安全的重要性且逐步引入最前沿的技術(shù)進行企業(yè)內(nèi)部的計算機網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)支持，可是與網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)方面的操作及技術(shù)普及度仍然不夠完善。

2 企業(yè)中計算機網(wǎng)絡(luò)存在安全問題的原因

2.1 網(wǎng)絡(luò)信息盜取問題

當(dāng)前許多計算機使用者在運用通信工程網(wǎng)路時，進行的安裝與部署模式十分單一，盡管其中作業(yè)程序是可簡化的，卻極易造成通訊網(wǎng)路暴露出安全性問題，無法對通訊網(wǎng)路進行完整的保護，很可能出現(xiàn)信息泄露的危機。特別是當(dāng)用戶如果習(xí)慣了應(yīng)用第三方軟件程序時，就可能會遇到一些問題，比如軟件的安全保護有缺陷的問題，再如計算機的安全系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)安全機制發(fā)生了矛盾，從而造成了木馬入侵計算機系統(tǒng)，造成了用戶信息安全的干擾，從而對整個網(wǎng)絡(luò)的安全造成嚴(yán)重影響。另外，當(dāng)前廣大的計算機用戶們普遍都能認(rèn)識到黑客對電腦系統(tǒng)的威脅，因為這種情況時有發(fā)生[1]。如果一些操作人員受了金錢的蠱惑，將自己所掌握的知識和積累的經(jīng)驗運用到其他公司或人員的網(wǎng)絡(luò)中，從而獲取非法利潤，這就是一個很棘手的問題了，這種非法入侵系統(tǒng)的人通常稱之為黑客，通過利用尋找到網(wǎng)絡(luò)中存在的安全漏洞，從而進入被入侵者的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，偷取信息文件，在違反法律的前提下得到或篡改電腦數(shù)據(jù)系統(tǒng)，種植木馬，并散布電腦病毒，黑客入侵過程如圖1所示。更有一些技術(shù)精湛的黑客們，通過非法侵入軍方網(wǎng)絡(luò)，獲取軍方的重要資料，對整個國家的安全構(gòu)成了極大的危害。所以，在一定程度上，黑客攻擊對網(wǎng)絡(luò)安全的威脅是最大的。

圖1 黑客入侵過程Fig.1 Hacker intrusion process

2.2 計算機病毒的惡意侵入

一般而言，計算機遭受病毒的侵害會導(dǎo)致信息發(fā)生泄漏，計算機病毒是指開發(fā)者在程序開發(fā)過程中刻意植入的破壞計算機功能的代碼。該病毒的傳播性較廣并且具有很強大的隱蔽性，一般情況下難以發(fā)現(xiàn)。其傳播途徑以U 盤、移動硬盤、文檔等形式進行對外傳播。電腦病毒的蔓延也會帶來很多問題，比如電腦的主要資料可能會被破壞，或是個人資料、商業(yè)機密等關(guān)鍵信息，這可能會危及到人類的生命財產(chǎn)安全，因此電腦病毒是很危險的，輕則計算機信息遺失，重則隱私信息被竊取[2]。企業(yè)的計算機網(wǎng)絡(luò)安全對整個企業(yè)的運營起著非常重要的作用，如果企業(yè)信息泄露，將帶來一系列危害。

2.2.1 企業(yè)的信任度降低，形象受損

對于一個企業(yè)而言，若想得到長久發(fā)展，則外界對企業(yè)的信任度則顯得至關(guān)重要，它代表了企業(yè)的形象，并且可以是企業(yè)發(fā)展壯大過程中的一筆無形資產(chǎn)。企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)信息泄露的方式多樣，然而無論以哪種方式遭到侵害，都有可能對企業(yè)當(dāng)前或者未來的發(fā)展帶來致命的危害，從而使得客戶的信息或者是企業(yè)內(nèi)部的機密遭到泄露，使得企業(yè)不僅遭受巨大的經(jīng)濟損失，還可能失去核心競爭力，降低企業(yè)在市場競爭中的地位。倘若企業(yè)的客戶資料遭到外傳，會在極大程度上降低外界對企業(yè)的信任度，從而使得企業(yè)的形象受到巨大的損害。

2.2.2 企業(yè)運營停滯，增加企業(yè)經(jīng)濟負(fù)擔(dān)

倘若企業(yè)內(nèi)部的計算機網(wǎng)絡(luò)遭遇非法侵入，有可能會導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部發(fā)生大面積的網(wǎng)絡(luò)癱瘓現(xiàn)象，從而使得企業(yè)的運營產(chǎn)生停滯，企業(yè)無法正常得到運作，使得工作效率大幅降低。與此同時，為了恢復(fù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，企業(yè)需要支付高昂的維修費用，也在一定程度上增加了企業(yè)的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。

2.3 安全工具的使用不當(dāng)造成的影響

網(wǎng)絡(luò)安全軟件是一種用于維護電腦系統(tǒng)中軟件、硬件或系統(tǒng)資料的輔助工具，能夠防止電腦因其他因素造成的信息破壞、篡改和泄露，從而保證系統(tǒng)的安全、可靠。網(wǎng)絡(luò)安全軟件主要包括防火墻、防病毒軟件和軟件漏洞探測軟件等。實際上，不恰當(dāng)?shù)乩镁W(wǎng)絡(luò)安全軟件也是一種人為因素導(dǎo)致的電腦受損，所以網(wǎng)絡(luò)安全軟件的使用能否取得理想的結(jié)果，將會受到使用者們的極大影響[3]。比如，由于使用者在殺毒軟件中的設(shè)定和使用不當(dāng)，會致使殺毒軟件無法正常工作，從而增加了電腦被病毒感染的幾率。

3 提升計算機網(wǎng)絡(luò)安全問題的應(yīng)對策略

考慮到網(wǎng)絡(luò)安全問題可能產(chǎn)生的嚴(yán)重后果，我們?nèi)粘W(wǎng)絡(luò)使用時，應(yīng)當(dāng)仔細(xì)分析潛在的網(wǎng)絡(luò)安全問題，從網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的實際為起始點，圍繞網(wǎng)絡(luò)安全制定出具體的解決方法，確保有效解決網(wǎng)絡(luò)安全問題，提高網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全性，推動網(wǎng)絡(luò)安全向又快又好發(fā)展，并為創(chuàng)造一個安全、可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。因此，可從以下幾個角度制定網(wǎng)絡(luò)安全問題的對策。

3.1 對操作系統(tǒng)進行及時更新

從當(dāng)前操作系統(tǒng)的發(fā)展進程來看，已經(jīng)可以實現(xiàn)對其存在的安全漏洞進行修復(fù)，并可以定期通過對操作系統(tǒng)升級和更新的措施有效阻塞操作系統(tǒng)的安全漏洞，從而提高操作系統(tǒng)的安全性[4，5]。因此，在日常網(wǎng)絡(luò)使用中，我們應(yīng)及時更新操作系統(tǒng)，以防止安全問題的發(fā)生。

3.2 在網(wǎng)絡(luò)終端系統(tǒng)中安裝殺毒軟件

增強防御能力從當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)使用進程來看，病毒作為一種特殊程序是無法徹底消除的，為了確保網(wǎng)絡(luò)保持安全性，我們可以通過在軟件系統(tǒng)中安裝正版殺毒軟件并定期對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實行殺毒，以確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能夠抵御病毒攻擊的同時并記錄該病毒以產(chǎn)生對抗該病毒的方法，從而達(dá)到提高網(wǎng)絡(luò)安全性的目的[6，7]。

3.3 采用信息加密技術(shù)

為了保證企業(yè)內(nèi)部的計算機網(wǎng)絡(luò)信息安全，加密技術(shù)的使用可以在極大程度上保護企業(yè)的計算機網(wǎng)絡(luò)免于遭受惡意的侵入，已經(jīng)成為了保障企業(yè)的計算機網(wǎng)絡(luò)安全的可靠途徑。我國針對企業(yè)間的數(shù)據(jù)加密技術(shù)正在不斷的發(fā)展，可以滿足多種形式的企業(yè)信息保護，加密技術(shù)中的分部網(wǎng)絡(luò)不可逆。因此，不同的企業(yè)可以依據(jù)自己的使用習(xí)慣選擇對應(yīng)的加密形式，從而確保企業(yè)中的計算機網(wǎng)絡(luò)信息安全的有效使用。

信息加密是將密碼技術(shù)與量子力學(xué)技術(shù)有機地融合在一起，以量子形態(tài)作為加密密碼、解密密鑰，在某種程度上保證了通信工程網(wǎng)絡(luò)的安全。

（1）我們要把單光子量子通道之內(nèi)部的海森堡測不準(zhǔn)的理論作為研究基礎(chǔ)，保證數(shù)據(jù)安全性，方案可以正常開展。（2）我們要把非正交量子態(tài)性質(zhì)作為基本的一環(huán)，合理地設(shè)計出相應(yīng)的解決辦法，對當(dāng)中的量子密碼進行深入的分析，確定它的分配情況，建立相應(yīng)的關(guān)鍵技術(shù)，確保技術(shù)的有效性。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益發(fā)達(dá)的今天，人們可以通過多種方式來保護用戶的個人資料[8]。比如設(shè)置密碼，短信驗證、真實身份驗證等。如果是進行付款、登陸時，要避免使用生日、1-6 之類的簡單代碼，而要選擇與自己無關(guān)的英文和數(shù)字。

4 結(jié)語

現(xiàn)如今，在網(wǎng)絡(luò)運作與發(fā)展中，難免會遭遇各種因素對安全帶來沖擊，也存在著許多的安全漏洞，從而使網(wǎng)絡(luò)的安全性受到威脅。因此，在企業(yè)運營過程中必須關(guān)注網(wǎng)絡(luò)信息安全問題，正確應(yīng)用先進的安全技術(shù)和管理手段，根據(jù)安全問題發(fā)生的特點、規(guī)律與實際狀況，進行深層次的安全管理與修復(fù)工作，從根本上提高整個系統(tǒng)的安全工作效率。