李君

（天津工業(yè)職業(yè)學(xué)院 天津 300400）

數(shù)字經(jīng)濟(jì)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到成熟階段的產(chǎn)物，信息和數(shù)據(jù)作為新時(shí)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐，對(duì)各行各業(yè)的發(fā)展起到了助推器的作用。2019年，國(guó)務(wù)院印發(fā)《數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展戰(zhàn)略綱要》，旨在推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”高質(zhì)量發(fā)展，農(nóng)業(yè)種植、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售、農(nóng)村休閑度假運(yùn)營(yíng)等借助互聯(lián)網(wǎng)均實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化和數(shù)字化，農(nóng)村電子商務(wù)作為重要的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)手段得到了廣泛的應(yīng)用和推廣，成為數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的重要舉措。電子商務(wù)物流作為農(nóng)村電子商務(wù)交易中的重要環(huán)節(jié)，不同程度地影響著農(nóng)村電商發(fā)展。

1 數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展的必要性

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)振興成為黨和國(guó)家關(guān)注的大事，借助電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品線上營(yíng)銷(xiāo)渠道逐步打開(kāi)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：2021年我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到了4221億元，同比增長(zhǎng)2.8%。以直播電商為代表的新社交媒體電商的走紅進(jìn)一步幫助農(nóng)村進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品推廣和銷(xiāo)售，形成了數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下的農(nóng)產(chǎn)品新零售業(yè)態(tài)。

農(nóng)村電商的高速發(fā)展給物流配送帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)，我國(guó)農(nóng)戶(hù)分布呈現(xiàn)“小而散”的局面，集中運(yùn)輸存在先天劣勢(shì)，加之農(nóng)村地區(qū)道路狀況復(fù)雜，倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施不完善，冷鏈物流欠發(fā)達(dá)，偏遠(yuǎn)山區(qū)的特色農(nóng)產(chǎn)品物流受限程度更深，而且農(nóng)產(chǎn)品中包括大量的農(nóng)業(yè)初級(jí)產(chǎn)品和鮮活產(chǎn)品，對(duì)物流的時(shí)限要求較高，這些情況都阻礙了農(nóng)村電商的深化和發(fā)展。

2021年10月，商務(wù)部等3個(gè)部門(mén)發(fā)布的《“十四五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》中首次提出“數(shù)商興農(nóng)”行動(dòng)，即發(fā)展數(shù)字商務(wù)振興農(nóng)業(yè)，規(guī)劃指出，發(fā)展農(nóng)村電商需要在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、倉(cāng)儲(chǔ)配送、加工分揀、冷鏈運(yùn)輸?shù)确矫孢_(dá)到數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化，打通農(nóng)產(chǎn)品“上行”的“通道”?？梢?jiàn)，發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)物流可以有效縮短城鄉(xiāng)差距，為城市提供更多更好的農(nóng)產(chǎn)品，同時(shí)也為鄉(xiāng)村提供更多的創(chuàng)收機(jī)遇，有助于建設(shè)好新農(nóng)村，服務(wù)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)振興戰(zhàn)略。

2 數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，農(nóng)村電子商務(wù)物流的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)物流呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化、信息化、平臺(tái)化的特點(diǎn)，中共中央多次發(fā)文支持農(nóng)村開(kāi)展電子商務(wù)，幫助解決交易過(guò)程中的一系列難題，使農(nóng)村電子商務(wù)物流體系不斷健全、功能更加完善。

2.1 農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展速度迅猛

近十年來(lái)，中共中央、國(guó)務(wù)院、財(cái)政部、農(nóng)業(yè)部等多個(gè)政府部門(mén)頒布了一系列文件支持農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展，為農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)撥付了專(zhuān)項(xiàng)資金；幫助郵政和商業(yè)快遞服務(wù)快速下沉至各鄉(xiāng)村；建立網(wǎng)絡(luò)化、信息化、平臺(tái)化的集約型農(nóng)村物流配送體系并扶持了相應(yīng)的配套設(shè)施建設(shè)，從而加快了我國(guó)農(nóng)村物流業(yè)的發(fā)展。

觀研天下調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，截至2021年底，我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)硬化路面改造完成接近100%，農(nóng)產(chǎn)品冷庫(kù)可存儲(chǔ)總量突破4000萬(wàn)噸，冷鏈運(yùn)輸專(zhuān)用車(chē)12萬(wàn)臺(tái)，電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率為97%，網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)超過(guò)3萬(wàn)個(gè)，累計(jì)收投快遞31億件，近3年農(nóng)村電子商務(wù)物流的總體規(guī)模保持平均每年10%的增長(zhǎng)率。隨著國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的深入開(kāi)展，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)持續(xù)釋放，市場(chǎng)活力物流市場(chǎng)必將得到快速發(fā)展。

2.2 農(nóng)村電子商務(wù)物流面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)

數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，電子商務(wù)在鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到了重要作用，農(nóng)村電子商務(wù)物流從單一的運(yùn)輸發(fā)展到全面貫穿整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈，逐步實(shí)現(xiàn)信息化、規(guī)范化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化。我國(guó)農(nóng)村地區(qū)土地資源較為充足，可以為當(dāng)?shù)匚锪鞯膫}(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等提供建設(shè)和發(fā)展空間；農(nóng)村特色農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)量豐富，可向周邊城市乃至全國(guó)供應(yīng)，這些都為農(nóng)村電子商務(wù)物流轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了有利條件。

農(nóng)村經(jīng)濟(jì)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)的重要組成部分，農(nóng)村電子商務(wù)物流轉(zhuǎn)型升級(jí)勢(shì)在必行，黨的十九大報(bào)告中指出，物流行業(yè)屬于我國(guó)“新基建”范疇，在鞏固現(xiàn)有農(nóng)村電子商務(wù)物流建設(shè)基礎(chǔ)上，需要統(tǒng)籌規(guī)劃市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)物流體系，在建設(shè)中運(yùn)用現(xiàn)代智慧物流理念，對(duì)標(biāo)新標(biāo)準(zhǔn)、引進(jìn)新技術(shù)，打通農(nóng)產(chǎn)品的包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等環(huán)節(jié)，打造農(nóng)村電子商務(wù)物流新業(yè)態(tài)。

2.3 農(nóng)村電子商務(wù)與物流協(xié)同發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)的普及和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將電子商務(wù)技術(shù)下沉到農(nóng)村，各地農(nóng)村正在不斷發(fā)展本地電子商務(wù)體系。目前已經(jīng)打造出很多成熟的電商模式，如農(nóng)產(chǎn)品電商、休閑農(nóng)業(yè)電商、農(nóng)村旅游電商、非遺產(chǎn)品電商等，帶動(dòng)了很多農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，尤其是農(nóng)村電子商務(wù)物流，一大批物流服務(wù)站點(diǎn)、快遞站點(diǎn)、倉(cāng)庫(kù)、冷庫(kù)、物流運(yùn)輸車(chē)等出現(xiàn)在我國(guó)農(nóng)村。

與此同時(shí)，以京東、阿里巴巴、蘇寧為代表的各大電商平臺(tái)企業(yè)也將投資目標(biāo)設(shè)定在農(nóng)村。京東將自營(yíng)配送體系延伸至農(nóng)村；阿里巴巴推出的“千縣萬(wàn)村”計(jì)劃將菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)覆蓋到85%以上縣、鎮(zhèn)、村；蘇寧的“物流云”項(xiàng)目將大數(shù)據(jù)與云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用到物流中心各個(gè)環(huán)節(jié)，輻射90%以上的縣、鎮(zhèn)、村。電商平臺(tái)的助力加速了我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展速度，推動(dòng)了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的規(guī)范化、品牌化、可持續(xù)化發(fā)展。

3 數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，農(nóng)村電商物流存在的問(wèn)題

3.1 城鄉(xiāng)物流差異導(dǎo)致商品流通受阻

農(nóng)村物流不同于城市物流，不僅要實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品“下行”至農(nóng)村，還要完成農(nóng)產(chǎn)品“上行”至城市。我國(guó)東部地區(qū)網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈、電子交易、物流配送站點(diǎn)發(fā)展較為成熟，即使身處農(nóng)村，物流企業(yè)的分布、道路狀況、倉(cāng)儲(chǔ)配送等硬件條件也能較好地滿(mǎn)足當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸需要，能保證農(nóng)產(chǎn)品流通時(shí)效，并逐步向網(wǎng)絡(luò)化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化、數(shù)字化、智能化方向發(fā)展。對(duì)于中西部地區(qū)，城市的電子商務(wù)發(fā)展已趨于成熟，而中部地區(qū)的部分農(nóng)村和西北部地區(qū)的大部分農(nóng)村，基礎(chǔ)設(shè)施還較為落后，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定、村路通行性差、電子支付滲透率低、電子商務(wù)物流站點(diǎn)缺乏，這些都嚴(yán)重阻礙了農(nóng)村通過(guò)電子商務(wù)將農(nóng)產(chǎn)品輸送到城市。

3.2 農(nóng)產(chǎn)品供給側(cè)信息化程度低導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品流通效率低

目前，農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的供給側(cè)主體由農(nóng)戶(hù)、農(nóng)村合作社、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)公司共同構(gòu)成。農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)起步晚，勞動(dòng)力知識(shí)水平普遍較低，難以獲取精準(zhǔn)的市場(chǎng)信息，這就導(dǎo)致了農(nóng)產(chǎn)品從種植到培育都缺乏信息化管理，完全依靠農(nóng)戶(hù)自身的經(jīng)驗(yàn)判斷，種植農(nóng)產(chǎn)品的品種、規(guī)格、數(shù)量與市場(chǎng)需求的匹配度不高；農(nóng)產(chǎn)品收獲后，線下依靠傳統(tǒng)渠道進(jìn)行區(qū)域范圍內(nèi)的批發(fā)和零售，線上開(kāi)展電子商務(wù)主要依靠傳統(tǒng)的批發(fā)商或新注冊(cè)的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)公司。沒(méi)有形成完善的商業(yè)業(yè)態(tài)，他們可以獨(dú)立開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，但不具備電子商務(wù)物流服務(wù)功能，需要依靠第三方物流完成農(nóng)產(chǎn)品流通，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流的信息化管理幾乎不可控。

農(nóng)產(chǎn)品供給側(cè)信息化程度低使農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升“先天不足”，通過(guò)電子商務(wù)打開(kāi)了農(nóng)產(chǎn)品線上營(yíng)銷(xiāo)渠道，將農(nóng)產(chǎn)品“上行”的空間拓展到全國(guó)甚至全球，而在電子商務(wù)物流過(guò)程中，倉(cāng)儲(chǔ)管理、線路規(guī)劃、運(yùn)輸時(shí)效、配送區(qū)域等環(huán)節(jié)因缺乏信息化管理導(dǎo)致工作效率低下、商品流通受阻、消費(fèi)體驗(yàn)差、退換貨頻發(fā)等問(wèn)題，影響了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展。

3.3 農(nóng)村缺乏專(zhuān)門(mén)的電子商務(wù)物流人才

我國(guó)農(nóng)村區(qū)域分布廣而散，農(nóng)產(chǎn)品呈現(xiàn)出產(chǎn)量少、種類(lèi)多、分布廣的特點(diǎn)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，農(nóng)村電子商務(wù)打開(kāi)了農(nóng)產(chǎn)品線上營(yíng)銷(xiāo)渠道，物流成為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，既需要系統(tǒng)化、智能化、信息化的物流體系建設(shè)，又需要掌握現(xiàn)代物流管理技術(shù)并熟悉農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)環(huán)境和農(nóng)業(yè)發(fā)展的復(fù)合型人才。當(dāng)前，農(nóng)村物流行業(yè)從業(yè)者通常是經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)、運(yùn)輸業(yè)務(wù)、打包業(yè)務(wù)、搬運(yùn)、裝卸等體力工作者，農(nóng)村青年進(jìn)城務(wù)工已成為普遍現(xiàn)象，大學(xué)生畢業(yè)后大多留在城市，返鄉(xiāng)率很低，這些都造成了農(nóng)村缺乏專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)物流人才。

4 數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，農(nóng)村電商物流發(fā)展的對(duì)策

4.1 發(fā)揮政府職能，打造市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)物流體系

黨中央發(fā)布了一系列利好政策引領(lǐng)鄉(xiāng)村振興和數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)，在建設(shè)過(guò)程中，政府應(yīng)發(fā)揮引領(lǐng)和扶持功能，充分將城市現(xiàn)代化物流資源延伸至農(nóng)村，通過(guò)與國(guó)內(nèi)龍頭物流企業(yè)的合作，在農(nóng)村增設(shè)現(xiàn)代化服務(wù)站點(diǎn)，進(jìn)而在農(nóng)村推行信息化物流管理，鼓勵(lì)本地青年經(jīng)過(guò)培訓(xùn)參與到相應(yīng)的物流工作中；同時(shí)，按照政府文件關(guān)于物流基礎(chǔ)設(shè)施要求，監(jiān)督執(zhí)行到位，建設(shè)適合本地農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等一體化物流體系，打造自建與引入相結(jié)合、政府與企業(yè)共促進(jìn)、城市與農(nóng)村共發(fā)展的市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)物流體系。

在農(nóng)村電子商務(wù)物流建設(shè)中，政府可以因地制宜打造符合當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的物流體系，各地農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品不同、產(chǎn)量不同、分布不同、運(yùn)輸環(huán)節(jié)不同、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備不同，需要政府統(tǒng)籌規(guī)劃，充分利用城市物流信息化資源，在縣域內(nèi)建設(shè)或完善電子商務(wù)物流服務(wù)中心，在鄉(xiāng)和村建設(shè)或完善電子商務(wù)物流服務(wù)站點(diǎn)，引入GPS、條形碼、rf掃描等現(xiàn)代物流技術(shù)，逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電子商務(wù)物流的信息化和智能化。

4.2 加大農(nóng)業(yè)供給側(cè)信息化管理，全面提升物流效率

充分利用國(guó)家和地方數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)舉措，加快實(shí)現(xiàn)農(nóng)村供給側(cè)信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化改革，激發(fā)農(nóng)村電子商務(wù)活力。以農(nóng)產(chǎn)品線上交易為突破點(diǎn)，充分利用網(wǎng)絡(luò)和信息資源獲取市場(chǎng)信息，應(yīng)用到農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的生產(chǎn)領(lǐng)域、加工領(lǐng)域、包裝銷(xiāo)售領(lǐng)域等，同時(shí)帶動(dòng)供應(yīng)鏈下游的物流信息化發(fā)展。

農(nóng)村電子商務(wù)是鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)振興和數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的重要引擎，電子商務(wù)與物流協(xié)同發(fā)展、互相依存，農(nóng)村物流可充分利用農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)獲取、檢索、分析數(shù)據(jù)，指導(dǎo)物流信息化發(fā)展，對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量少、不集中的區(qū)域，可以探索農(nóng)產(chǎn)品物流集約化發(fā)展，在縣級(jí)層面建設(shè)與城市物流相通的集散中心，由各村、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)自行將農(nóng)產(chǎn)品整合統(tǒng)一運(yùn)輸至集散中心，發(fā)揮一定的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，推動(dòng)農(nóng)村物流體系建設(shè)和信息化管理；還可以在與大型物流企業(yè)合作中，將其先進(jìn)的物流管理技術(shù)和應(yīng)用技術(shù)應(yīng)用到籌建當(dāng)?shù)剞r(nóng)村需要的電子商務(wù)物流體系中，從而全面提升農(nóng)村物流效率。

4.3 加大農(nóng)村電子商務(wù)和物流人才培養(yǎng)

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，各地政府紛紛投入資金支持建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)培訓(xùn)基地，各地農(nóng)村都需要既懂得專(zhuān)業(yè)知識(shí)又熟悉農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的青年從事該行業(yè)，據(jù)一份民間調(diào)研統(tǒng)計(jì)，有超過(guò)65%的外出務(wù)工青年愿意返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。各地可以充分調(diào)動(dòng)當(dāng)?shù)厍嗄陞⑴c培訓(xùn)的積極性，給他們創(chuàng)造條件，提供機(jī)會(huì)，吸引外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)，投入到農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)中。

各地農(nóng)村可與當(dāng)?shù)氐母咝：献?，留住大學(xué)生參與當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)創(chuàng)業(yè)，尤其是開(kāi)設(shè)電子商務(wù)、物流相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)校，結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電子商務(wù)的實(shí)際情況和農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢(shì)與高校專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)內(nèi)容對(duì)接，為在校大學(xué)生提供涉農(nóng)類(lèi)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，承辦大學(xué)生農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)活動(dòng)或競(jìng)賽，支持高校教師掛職鍛煉，為即將畢業(yè)的大學(xué)生提供電子商務(wù)或物流實(shí)習(xí)崗位，進(jìn)而提升當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電子商務(wù)參與人才質(zhì)量。

開(kāi)展對(duì)當(dāng)?shù)亓羰卮蚬で嗄甑呐嘤?xùn)活動(dòng)，利用合作的大型電子商務(wù)和物流企業(yè)的培訓(xùn)資源，為農(nóng)村青年開(kāi)展實(shí)用的、適用的電子商務(wù)操作和物流管理技術(shù)培訓(xùn)，用知識(shí)和技能為農(nóng)村人力資源賦能，切實(shí)提升他們的工作質(zhì)量和收入水平，激發(fā)他們的創(chuàng)業(yè)熱情和職業(yè)幸福感，為農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展提供人力資源保障。