◎秦小建,朱俊亭
華中科技大學(xué) 法學(xué)院,武漢430074
相較于滕尼斯眼中由親密交往、共同情感、價值認(rèn)同等自發(fā)形成的共同體式社區(qū)[1],我國的社區(qū)更具有建制性特征,既是個體在現(xiàn)代社會的安身之所,亦是國家基層政權(quán)建設(shè)與社會治理體系的重要構(gòu)成,還被視為單位制解體后行政編組的一種替代方式[2]。在國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)中,社區(qū)作為基本單元發(fā)揮著根底性作用。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào):“社區(qū)是黨和政府聯(lián)系、服務(wù)居民群眾的‘最后一公里’,要健全社區(qū)管理和服務(wù)體制,整合各種資源,增強(qiáng)社區(qū)公共服務(wù)能力。”[3]20世紀(jì)初,自如火如荼的社區(qū)建設(shè)運(yùn)動開展以來,社區(qū)治理也迅速進(jìn)入理論研究的視野,并產(chǎn)生豐碩的研究成果。縱觀當(dāng)前關(guān)于社區(qū)治理的研究,無論是諸如政社合作、協(xié)同治理、多中心治理、整體性治理等宏觀治理模式的提煉,抑或以網(wǎng)格化治理、情感治理、社會資本培育等為代表的微觀行動路徑,強(qiáng)調(diào)多元主體的共同參與已成為我國社區(qū)治理研究的基本共識和治理實踐的不二選擇。
既有研究在一定程度上回應(yīng)了黨對基層社會治理作出的戰(zhàn)略性部署和現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型過程中社區(qū)治理的現(xiàn)實性需求,也在某些方面把握了社區(qū)治理的復(fù)雜過程與內(nèi)在機(jī)理,但沒有很好地觀照到轉(zhuǎn)型時期不同類型社區(qū)治理中的不同要點(diǎn),而試圖將一種普遍性的治理模式運(yùn)用到所有類型的社區(qū)中去。社區(qū)的類型化治理尚沒有引起理論與實務(wù)界的廣泛關(guān)注,造成理想化的治理框架或統(tǒng)一性的制度安排無法完全契合不同類型的社區(qū)情境。
當(dāng)前,我國城市社會中至少存在三種類型的社區(qū)。第一種是典型的商品房社區(qū),在商品房銷售時代產(chǎn)生,居民之間通常相互不熟悉,形成鮑曼[4]等所言的陌生社會,社區(qū)的管理問題與服務(wù)需求通常直接與物業(yè)公司對接,傾向于市場化的治理模式。第二種是在城市化的過渡階段形成的特殊類型——城中村社區(qū)、回遷安置房社區(qū),它們被動接受了城市化,卻由于轉(zhuǎn)制的不完全而在一定程度上保留了農(nóng)村社區(qū)的特征。城中村與回遷安置社區(qū)涉及城鄉(xiāng)制度的轉(zhuǎn)軌問題,更多依賴于行政主導(dǎo)模式。第三種是在我國單位制解體之前,由政府和單位共同出資建設(shè)的職工居住區(qū)——老舊社區(qū)(1)本文中“老舊社區(qū)”特指在我國單位制解體前由政府和單位共同出資建設(shè)的職工居住區(qū),其他建于20世紀(jì)八九十年代但性質(zhì)不同的小區(qū)不在此論述范圍內(nèi)。。20世紀(jì)八九十年代各地老城區(qū)曾廣泛建立這種社區(qū),至今體量依然很大,居民戶超過4,200萬,涉及40億平方米以上的建筑面積[5],卻是理論研究中最容易被忽略的一種社區(qū)類型。
老舊社區(qū)治理茲事體大,其意義不僅在于解決當(dāng)前橫亙在現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型中的基層社會治理難題,還在于一方面如果不理順這些難題,將來對老舊社區(qū)的拆遷改造將會衍生更多問題;另一方面,當(dāng)下所有新建商品房社區(qū)幾十年后同樣可能面臨類似于老舊社區(qū)因落后時代發(fā)展而導(dǎo)致的治理頑疾問題。對老舊社區(qū)治理難題的解答,能夠為未來大量的新一批老舊社區(qū)提供參考。近年來,黨和國家開始關(guān)注到老舊社區(qū)的問題,2020年7月,國務(wù)院辦公廳出臺《關(guān)于全面推進(jìn)城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工作的指導(dǎo)意見》,提出老舊小區(qū)改造的基本任務(wù)、實施機(jī)制等;黨的十九屆五中全會亦明確提出“實施城市更新行動……加強(qiáng)城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造和社區(qū)建設(shè)”的要求[6]。2021年,全國“兩會”政府工作報告再次提出實施城市更新行動的舉措,初步確定5.3萬個老舊小區(qū)改造的目標(biāo)。根據(jù)這一目標(biāo),國家發(fā)改委、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部分別印發(fā)了《2021年新型城鎮(zhèn)化和城鄉(xiāng)融合發(fā)展重點(diǎn)任務(wù)》和《城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造可復(fù)制政策機(jī)制清單(第三批)》,為老舊小區(qū)改造勾勒出具體的施工圖。
老舊化改造僅僅只是治理的第一步,無法從根本上打破老舊社區(qū)的內(nèi)在藩籬。除了老和舊這些共性的硬件問題以外,社區(qū)內(nèi)復(fù)雜的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和歷史遺留的制度慣性也加劇著其與現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型之間的張力??梢哉f,老舊社區(qū)的治理情境比其他類型社區(qū)更加復(fù)雜和特殊,學(xué)界念茲在茲的西方現(xiàn)代治理理論顯然無法直接適用于具有中國特色的老舊社區(qū)。這是由于,盡管改革開放打破了總體性社會,但我國并不具備西方市民社會成熟的自治條件,政黨整合型治理貫穿著從政社一體到政社分離后的現(xiàn)代轉(zhuǎn)型全過程,才得以將社會重新凝聚為一個生動耦合的整體[7]。自黨的十九屆四中全會提出“健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)的自治法治德治相結(jié)合的城鄉(xiāng)基層治理體系”以來,黨的十九屆六中全會再次強(qiáng)調(diào)這一思路,并提出“推動社會治理重心向基層下移,建設(shè)共建共治共享的社會治理制度,建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會治理共同體”[8]。政黨整合的視角已從宏觀的國家治理體系延伸至微觀的基層社會領(lǐng)域,這一整合視域的轉(zhuǎn)移深刻體現(xiàn)在當(dāng)前黨建引領(lǐng)社區(qū)治理的鮮活實踐中,亦為老舊社區(qū)的治理提供了有益思路。與此同時,老舊社區(qū)因過去單位制的聯(lián)結(jié),蘊(yùn)含著豐富的熟人資源和道德資源,如何在基層黨組織的整合下有效盤活這些資源,是突破老舊社區(qū)治理難題的一個切入點(diǎn)。
Y市D社區(qū)是典型的老舊社區(qū),近年來隨著社會的轉(zhuǎn)型與發(fā)展,居民對美好生活的需求與傳統(tǒng)治理機(jī)制之間的矛盾日益突出。D社區(qū)在基層黨組織的整合基礎(chǔ)上,打造出一種融合自治、法治與德治的現(xiàn)代熟人社區(qū)模式,不僅實現(xiàn)了老舊社區(qū)治理能力的再生產(chǎn),而且挖掘出以自身為代表的老舊社區(qū)治理樣本。有鑒于此,本文在總結(jié)老舊社區(qū)復(fù)雜治理情境的基礎(chǔ)上,考察D社區(qū)的治理實踐,梳理其實踐邏輯,從而為老舊社區(qū)治理提供一定的經(jīng)驗借鑒。
作為我國城鎮(zhèn)住房制度改革的特殊產(chǎn)物,老舊社區(qū)經(jīng)歷了從單位制向社區(qū)制的轉(zhuǎn)軌,不僅在面貌上烙下歷史演變的滄桑痕跡,而且深刻體現(xiàn)了不同歷史時期經(jīng)濟(jì)制度與文化觀念等方面的碰撞與交融?,F(xiàn)代社會轉(zhuǎn)型急劇,面對日益嚴(yán)峻的老舊化、居民群體逐漸利益分化、公共精神日趨匱乏等問題,老舊社區(qū)尚未做好充分的心理準(zhǔn)備,也缺乏相應(yīng)的整合機(jī)制和整合能力,導(dǎo)致其治理情境更為復(fù)雜。
老舊社區(qū)內(nèi)因管理不善而產(chǎn)生危害的集體物品或公共空間被稱為集體危害品[9],尤其指因建設(shè)年代久遠(yuǎn)而損耗的各種硬件設(shè)備,諸如線路老化、下水道堵塞、墻面墻體破裂等。部分老舊社區(qū)處于無門崗、無封閉圍墻、無電子防盜裝置、無路燈照明的四無狀態(tài),存在治安管理隱憂[10]。建筑規(guī)劃與布局一般缺乏前瞻性,如空間設(shè)置沒有充分考慮停車需求,當(dāng)前車位供應(yīng)遠(yuǎn)低于實際需求,亂停違停現(xiàn)象頻現(xiàn),甚至因此引發(fā)糾紛。道路較為狹窄,既沒有采用人車分離設(shè)計,也沒有專門的消防通道,安全隱患較大。公共空間衛(wèi)生條件一般較差,居民通過搭建或存放私人物品擠占公共空間,各式各樣的圍欄、鐵皮屋、停車棚參差不齊,社區(qū)建筑形態(tài)雜亂。
老舊社區(qū)的這些集體危害品是在單位制解體后逐漸累積的,單位曾依托資源分配承擔(dān)著職工家屬區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套的職責(zé),國家亦通過單位實現(xiàn)對社會的高度控制與整合[11]。單位制解體后,原先的職工家屬區(qū)回歸私人生活空間,不再具有與生產(chǎn)空間的重疊性,并從國家的控制體系中釋放出來,以居民自治作為生活空間的主要運(yùn)行機(jī)制。在對單位的長期依附下,老舊社區(qū)的自治基礎(chǔ)薄弱,作為自治性組織的居委會因疲于應(yīng)付行政指標(biāo)任務(wù)而弱化了自治功能。政府部門雖有資源支持的意愿,但面對大量公共物品、公共空間的修繕維護(hù)問題,條塊分割、功能分散的行政部門難以擔(dān)當(dāng)起統(tǒng)合與兜底的重任,更鮮有專業(yè)的社會組織進(jìn)入其中協(xié)助解決問題。由于缺乏具有統(tǒng)籌能力的主體,老舊社區(qū)治理呈現(xiàn)出碎片化的格局,尚未形成穩(wěn)定的治理結(jié)構(gòu),被迫任由集體危害品累積。
老舊社區(qū)大多建于20世紀(jì)末商品房住房制度改革前,由單位和國家共同出資建成,收取遠(yuǎn)低于市場價格的費(fèi)用,具有單位福利性質(zhì)。一般由多個單位合作開發(fā),轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)權(quán)單位數(shù)量較多。單位制解體后,老舊社區(qū)盡管在很大程度上保留了單位社區(qū)的屬性,但產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜,包含單位所有房、全權(quán)商品房、回遷房、出租房等形式在內(nèi)。有的產(chǎn)權(quán)仍歸單位所有,職工支付居住租金;有的單位將產(chǎn)權(quán)賣給職工;還有的老舊社區(qū)在后期又增建了商品房樓棟;甚至部分單位因破產(chǎn)倒閉、分立、合并,致使產(chǎn)權(quán)主體更加繁雜。
由于產(chǎn)權(quán)形式關(guān)涉社區(qū)的管理歸屬、配套服務(wù)等問題,單位制解體和住房制度改革后,日漸紛亂的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)增加了老舊社區(qū)的治理難度,尤其體現(xiàn)在產(chǎn)權(quán)差異性所致的群體分化與利益整合困境。原先的老舊社區(qū)在單位的庇佑與控制體系下,具有共同的利益訴求和價值情感歸宿,但轉(zhuǎn)型后的老舊社區(qū)剝離了單位的管控與整合職能,淪為高度異質(zhì)性的疏散個體的臨時棲息地,而無法形成一種組織良好、運(yùn)行有序的社會單元。復(fù)雜多樣的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)直接導(dǎo)致社區(qū)居民的利益分化,企事業(yè)單位職工、外來租住人口、拆遷回遷人口、市場購房者等不同類型的居民在社區(qū)治理中具有不同的訴求。老舊社區(qū)無論是內(nèi)生資源還是外部投入資源都極為有限,如何在利益分化的背景下將有限的治理資源公平分配給不同的居民,是老舊社區(qū)治理中最為棘手的問題之一。
老舊社區(qū)的復(fù)雜治理情境并非僅限由單一歷史原因造成的老和舊等物質(zhì)形態(tài)問題,還深刻肇源于社區(qū)居民傳統(tǒng)的思維模式。老舊社區(qū)居民以年老者數(shù)量居多,大多已從單位退休或下崗,自治意識和市場意識薄弱,物業(yè)消費(fèi)意愿低。由于生活在一個單位包攬一切的特殊年代,單位作為代理人承擔(dān)了職工住房、教育、醫(yī)療等現(xiàn)代意義上的社會保障內(nèi)容,在國家與單位的長期關(guān)懷下,老舊社區(qū)年老居民已形成依賴慣性。即便單位制解體,過去曾由國家與單位提供的公共服務(wù)部分已轉(zhuǎn)移給市場,由個人自行買單,但居民卻沒有扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的思維觀念,依然處處尋求國家的關(guān)照。
不僅如此,隨著人們對美好生活的追求愈加強(qiáng)烈,老舊社區(qū)居民的現(xiàn)代公共服務(wù)需求也愈加多元化,在便民利民、衛(wèi)生保健、文體娛樂活動等方面需求并不弱于其他類型社區(qū),其釋放的大量現(xiàn)代公共服務(wù)需求超出國家投入資源的承載限度,居民又不愿意或沒有能力向市場購買服務(wù)。由此構(gòu)成老舊社區(qū)復(fù)雜治理情境的惡性循環(huán),即社區(qū)公共服務(wù)呈現(xiàn)出不完全、低覆蓋特征,居民低消費(fèi)能力又導(dǎo)致市場化的供給機(jī)制不健全,老舊社區(qū)難以真正邁入現(xiàn)代化的治理軌道。
Y市D社區(qū)是我國中部縣級市的老舊社區(qū),人口規(guī)模超一萬五千余人。社區(qū)內(nèi)建筑大多建于20世紀(jì)末,老舊化特征顯著。轄區(qū)內(nèi)有28家單位,既包括教師宿舍小區(qū)、老國稅局宿舍小區(qū)、棉紡廠小區(qū)等眾多單位型小區(qū),又包括少量商品房小區(qū)。目前,有些單位已將產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給職工,個別單位繼續(xù)代管房產(chǎn),還有部分國有資產(chǎn)建筑,社區(qū)內(nèi)產(chǎn)權(quán)形式繁雜,給規(guī)范統(tǒng)一的管理帶來不便。除了歷史遺留下來的集體危害品以外,D社區(qū)物業(yè)管理問題也較為突出,雖然大多數(shù)年老居民有穩(wěn)定的退休金收入,但不愿購買物業(yè)服務(wù),一些物業(yè)公司因無法收繳費(fèi)用而退出,還有些小區(qū)沒有組建業(yè)主委員會,客觀上導(dǎo)致無法聘請物業(yè)公司。D社區(qū)亦衍生出眾多現(xiàn)代化的公共服務(wù)或個性化服務(wù)需求,但居民鮮有共建共治共享的現(xiàn)代公民意識,而是囿于“等靠要”的傳統(tǒng)思維模式。
為了打破治理困境,D社區(qū)借鑒了以浙江楓橋、桐鄉(xiāng)等為代表的基層治理先進(jìn)經(jīng)驗,結(jié)合自身實際有選擇性地引用并加以改造,依靠基層黨組織的整合,塑造了融合自治、法治、德治的現(xiàn)代熟人社區(qū)治理模式。
1.發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,整合社區(qū)治理結(jié)構(gòu)
自黨中央提出“把加強(qiáng)基層黨的建設(shè)、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)作為貫穿社會治理和基層建設(shè)的主線,以改革創(chuàng)新精神探索加強(qiáng)基層黨的建設(shè)引領(lǐng)社會治理的路徑”后[12],D社區(qū)通過延伸黨的觸角,以基層黨建為媒介沉降治理單元,重新整合治理主體與資源,逐漸理順了治理主線。D社區(qū)首先將轄區(qū)內(nèi)的5,734戶居民按樓棟劃分為19個網(wǎng)格,以網(wǎng)格作為資源分配與服務(wù)下沉的基本單元,防止治理資源在社區(qū)層面被稀釋,緩解了資源供給與居民需求之間的結(jié)構(gòu)性矛盾。然后將支部建在網(wǎng)格中,以黨支部為中心形成一張強(qiáng)大的整合網(wǎng)絡(luò),將居民小組、網(wǎng)格員、志愿服務(wù)隊、駐格警務(wù)等主體納入進(jìn)來,形成“五位一體”的網(wǎng)格治理結(jié)構(gòu),促進(jìn)治理資源的有效聯(lián)動與治理需求的精準(zhǔn)對接。
在這一治理結(jié)構(gòu)中,黨支部以黨建為契機(jī)挖掘治理空間,保證黨建活動的務(wù)實性,同時作為統(tǒng)籌者及時調(diào)整治理策略,協(xié)調(diào)治理結(jié)構(gòu)之間的職能關(guān)系,確保對治理需求的全方位保障。網(wǎng)格員負(fù)責(zé)排查解決居民各類問題,對于無法解決的問題上傳到網(wǎng)格管理中心,交由相應(yīng)部門處理。在市級、街道職能部門的支持下,D社區(qū)依托社區(qū)吹哨、部門報到的聯(lián)動機(jī)制,將原先聚集在街道層面的職能觸點(diǎn)沉降到網(wǎng)格,及時處理網(wǎng)格管理中心上傳的任務(wù)清單。居民小組則在居委會和黨支部指導(dǎo)下開展網(wǎng)格中的自治性事務(wù)。志愿服務(wù)隊由黨員發(fā)揮帶頭作用,凝聚社區(qū)居民力量共同組成,主要開展各種便民利民活動。駐格警務(wù)員針對社區(qū)治安管理隱憂,開展接警、巡防、調(diào)解、清查、排查等工作,處理社區(qū)安全方面的問題。通過治理結(jié)構(gòu)的整合,D社區(qū)基層黨組織不斷向“空白之處”擴(kuò)展,實現(xiàn)治理主體的逐漸補(bǔ)位,把控了社區(qū)治理的整體方向,也為后續(xù)常態(tài)化的自治機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。
2.設(shè)立多元自治組織,激活社區(qū)公共精神
在復(fù)雜產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)下,群體利益分化導(dǎo)致老舊社區(qū)缺乏共同行動力。D社區(qū)按照“先整合后自治”的思路,由基層黨組織以居民生活需求為導(dǎo)向突破集體行動困境,引導(dǎo)居民從私人利益出發(fā),通過自治組織進(jìn)一步去關(guān)心公共利益,在動員群眾、組織群眾的過程中激活公共精神,將分化的居民凝聚為一個組織化的緊密生活共同體。
首當(dāng)其沖的是物業(yè)問題?;鶎狱h組織不僅指導(dǎo)、督促各小區(qū)成立業(yè)主委員會,還協(xié)助業(yè)主委員會對不愿繳納物業(yè)費(fèi)的居民開展溝通說服工作,以黨費(fèi)補(bǔ)貼或彈性收費(fèi)的形式減輕部分困難戶的經(jīng)濟(jì)壓力。在黨組織的支持下,業(yè)主委員會根據(jù)各小區(qū)特色和居民消費(fèi)能力,探索出自主經(jīng)營型、公益托管型和市場消費(fèi)型等三種物業(yè)管理模式,由此將社區(qū)物業(yè)納入正常運(yùn)行軌道。在后來的老舊小區(qū)改造中,業(yè)主委員會也發(fā)揮了積極作用,不僅出面收繳、續(xù)籌改造基金,鼓勵居民捐資捐物、投工投勞,還通過個人的社會資源獲取企業(yè)資助,解決了老舊化改造的資金短缺問題。
對于一些涉及居民集體利益的社區(qū)事務(wù),需要通過民主協(xié)商方式解決。在黨組織的指導(dǎo)下,D社區(qū)成立了民事民議、民事民評的自治性組織——居民議事會,與網(wǎng)格中的居民小組構(gòu)成垂直架構(gòu)。例如,社區(qū)中存在停車糾紛、擠占公共空間等問題,居民議事會征求居民意見召開會議,對公共區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,重新劃分停車位、消防通道、休閑娛樂區(qū)域,還專門劃撥一塊供老人種植蔬菜的地方,有效遏制了公共區(qū)域的雜亂現(xiàn)象。
為營造崇德向善的良好氛圍,D社區(qū)由黨員干部帶頭,動員德高望重的年老居民和熱心群眾成立道德評議會,每季度開展一次“身邊好人”“文明家庭”等評議活動,定期分享社區(qū)中道德先進(jìn)人物的事跡,利用熟人社會的輿論傳播效應(yīng),引導(dǎo)居民樹立正確的價值觀。例如,社區(qū)曾出現(xiàn)過老人無人贍養(yǎng)的情況,道德評議會介入其中,督促老人子女履行贍養(yǎng)責(zé)任。在日常生活中,道德評議會及時出面協(xié)調(diào)解決一些鄰里矛盾、家庭糾紛、不文明行為等,有效提升了社區(qū)精神文明水平。
為引導(dǎo)群眾移風(fēng)易俗,減輕人情往來負(fù)擔(dān),D社區(qū)黨組織發(fā)動退休老干部和黨員居民成立“紅白理事會”,規(guī)范紅白事宜操辦,設(shè)立宴席申報、宴席規(guī)模、禮金標(biāo)準(zhǔn)等制度。對于不遵守規(guī)定的情況,理事會靈活阻攔,諸如向食品監(jiān)管部門申請食物安全鑒定、向交管部門舉報宴席人員酒駕行為、向城管部門舉報環(huán)境衛(wèi)生問題等。嚴(yán)格遵守規(guī)定并起到模范帶頭作用的居民,可向道德評議會申請嘉獎表彰。自該組織創(chuàng)建以來,D社區(qū)的紅白宴席減少30%以上。
3.創(chuàng)建家庭文明誠信檔案制度,將自治、法治、德治相融合
自治機(jī)制在社區(qū)秩序維系、矛盾糾紛化解等方面可以發(fā)揮重要作用,但面對尖銳沖突或狹隘自利行為時也可能失效,依法治理的機(jī)制仍不可或缺[13]。D社區(qū)在黨組織的整合下,不僅將德治機(jī)制融入自治過程,更以法治工具規(guī)范治理過程,為治理實踐兜底。這一治理思路以家庭文明誠信檔案制度為載體,實現(xiàn)自治、法治、德治“三治融合”,打造出一種具有自治能力、法治意識和德治基礎(chǔ)的現(xiàn)代熟人社區(qū)模式。
家庭文明誠信檔案記載著家庭成員的基本信息和誠信狀況。D社區(qū)首先在征集民意的基礎(chǔ)上制定《文明誠信積分細(xì)則》,文明誠信行為加分,如見義勇為、志愿者服務(wù)等;違規(guī)失信行為扣分,如觸犯法律、破壞鄰里關(guān)系與環(huán)境衛(wèi)生等。省專家團(tuán)隊和司法局共同審核了該細(xì)則的合法性與先進(jìn)性,修訂完善后召開居民議事會通過執(zhí)行。加分一般由個人申請、組織或群眾建議,減分主要依據(jù)居民舉報、相關(guān)部門通報或其他渠道掌握的信息,違法犯罪信息則從司法、執(zhí)法等部門導(dǎo)入的網(wǎng)格管理中心平臺獲取,道德評議會定期進(jìn)行加減分的評審和公示。為保證程序規(guī)范與結(jié)果公平,配備了專門的信息員負(fù)責(zé)采集證明與資料,并對信息采集與檔案管理也作出相應(yīng)的制度規(guī)定。
為避免考評結(jié)果流于形式,D社區(qū)采取公開表彰、無息貸款、免費(fèi)體檢、兌換獎品等激勵措施讓守信者受益,發(fā)布黑榜曝光失信戶、取消舊房改造福利等懲戒措施讓失信者受限,推進(jìn)誠信檔案的結(jié)果運(yùn)用。對于一些未產(chǎn)生嚴(yán)重實質(zhì)性影響的失信戶,D社區(qū)還設(shè)置了信用修復(fù)制度,失信戶可通過參與志愿活動、公益事業(yè)等方式重新累積積分,為其提供矯正機(jī)會。
通過家庭文明誠信檔案制度,D社區(qū)既秉持了傳統(tǒng)熟人社會中內(nèi)在秩序的德治生成機(jī)理,由自治平臺為德治提供契機(jī)和空間,由德治為自治提供價值皈依,又將國家的法治資源融入社區(qū)最基本的制度安排——居民自治中,以法治保障自治,以自治提升法治。并在德治與法治之間保持恰當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)換和接續(xù)機(jī)制,起到以德潤法、以法治德的作用,使自治、法治、德治融合為相互支撐、互為促進(jìn)的耦合結(jié)構(gòu)。在“三治融合”的制度安排下,D社區(qū)的治理模式亦被提升到具有現(xiàn)代熟人社區(qū)的新高度。
D社區(qū)從一開始由政黨發(fā)揮整合作用,搭建以網(wǎng)格為單元的黨建綜合體,使治理結(jié)構(gòu)在社區(qū)的需要下運(yùn)作;然后引導(dǎo)居民通過組織化的方式參與公共生活,密切個體之間的交往,訓(xùn)練居民的自治能力;最后打造出一個融合自治、法治、德治且兼?zhèn)涔ぞ呃硇耘c價值情懷的更高級別社區(qū)形態(tài)——現(xiàn)代熟人社區(qū)。這一實踐邏輯可以概括為政黨整合型熟人社區(qū)治理模式。
政黨整合是對黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方實踐過程的一種新詮釋。執(zhí)政黨通過“化多為一、化差異為團(tuán)結(jié)、化分散為聯(lián)結(jié)”等策略性過程[14],將分化的個體塑造為具有認(rèn)同感和集體行動力的有機(jī)整體,達(dá)至涂爾干所言的社會有機(jī)團(tuán)結(jié)的狀態(tài)。馬克思、葛蘭西都曾強(qiáng)調(diào)過政黨消弭個體分歧、塑造作為行動主體的社會群體的能動性作用。亨廷頓指出,現(xiàn)代化政黨必須具有強(qiáng)大的整合能力,需要“在‘橫向’上將社會群體加以融合,在‘縱向’上把社會和經(jīng)濟(jì)階級加以同化”[15]。中國共產(chǎn)黨的先進(jìn)性亦體現(xiàn)在其強(qiáng)大的社會整合能力上[16],當(dāng)前各地以黨建引領(lǐng)為名的社區(qū)治理實踐探索,普遍做法是以黨組織的建設(shè)為紐帶將原先分散的力量緊緊團(tuán)結(jié)在黨的周邊,它們在本質(zhì)上都屬于政黨整合的范疇。
在治理模式改革前,D社區(qū)可以說處于“群龍無首”的狀態(tài),存在治理主體分散、治理資源碎片化、利益訴求差異化等問題,這種情形需要具備高度權(quán)威或強(qiáng)大引領(lǐng)力的主體以整體性視角來統(tǒng)籌治理格局。正如前述,老舊社區(qū)誕生于一個政社一體的總體性社會,居民往往對黨組織具有先天的信任或情感依賴,黨基于自身的使命和強(qiáng)大的組織動員能力,能夠?qū)⒈唤鈽?gòu)了的總體性社會重新鏈接為一個共同體。在D社區(qū)“五位一體”的黨建綜合體和多元自治架構(gòu)中,黨通過多重整合機(jī)制實現(xiàn)了治理結(jié)構(gòu)的高度耦合和治理資源的高效利用。
一是組織嵌入機(jī)制,將過去懸浮于社區(qū)的基層黨組織嵌入網(wǎng)格化的治理結(jié)構(gòu)中,植根于群眾基礎(chǔ),增強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。二是條塊整合機(jī)制,以職能部門在職黨員吹哨報到的方式改善過去的條塊分割問題,使條塊部門形成服務(wù)社區(qū)、治理社區(qū)的合力,破解了長期困擾社區(qū)的行政鏈條阻滯問題。三是群眾動員機(jī)制,依照“社區(qū)靠群眾,群眾靠活動,活動靠發(fā)動”的原則,由支部黨員帶頭創(chuàng)建志愿服務(wù)隊,凝聚分散的個體力量;指導(dǎo)居民設(shè)立自治組織,鼓勵居民通過自治組織參與社區(qū)公共事務(wù),提升居民自主解決問題的能力。四是價值引領(lǐng)機(jī)制,以黨先進(jìn)的意識形態(tài)和共同體的價值理念糾偏居民“等靠要”的傳統(tǒng)思維意識,營造文明向上的社區(qū)氛圍,增強(qiáng)居民的社區(qū)認(rèn)同感和公共精神。五是技術(shù)整合機(jī)制,借助數(shù)字信息平臺,將大數(shù)據(jù)融入小網(wǎng)格,提高決策精準(zhǔn)性[17],實現(xiàn)橫向到邊、縱向到底的管理與服務(wù)體系。
政黨整合社區(qū)治理的諸種實踐并不是D社區(qū)的最終目的,而是以此作為一種助推機(jī)制促進(jìn)現(xiàn)代熟人社區(qū)治理模式的轉(zhuǎn)型?,F(xiàn)代熟人社區(qū)不同于傳統(tǒng)農(nóng)耕經(jīng)濟(jì)條件下以血緣、宗法制為紐帶的熟人社會和計劃經(jīng)濟(jì)時代以單位為樞紐的熟人社會,而是一種在“在法治框架之下,基于認(rèn)同、互信、互利,在社區(qū)自身需要的基礎(chǔ)上,所形成的良好聯(lián)結(jié)與有效互動的高水平社區(qū)自治共同體”[18]。高水平的政黨整合是社會主義國家的治理優(yōu)勢所在,但過度依賴單向度的政黨整合可能會抑制社區(qū)自身的活力。例如,以網(wǎng)格為治理框架的綜合服務(wù)與管理平臺在本質(zhì)上遵循的是行政運(yùn)作邏輯,即使不斷下沉職能部門資源,也無法持續(xù)滿足老舊社區(qū)不斷變化的生活需要,反而可能會加劇社區(qū)固有的行政化色彩、碎片化程度和公共性不足等困境。因此,基層黨組織在完成治理結(jié)構(gòu)的整合后,必須進(jìn)一步去釋放社區(qū)的內(nèi)生動力,也就是基于社區(qū)居民的美好生活需要和共同利益基礎(chǔ),將分化的居民個體重新聯(lián)結(jié)起來,形成協(xié)作伙伴的關(guān)系,真正實現(xiàn)共建共治共享的治理格局。
D社區(qū)盡管在一定程度上沿襲了單位制下的熟人社會特質(zhì),但在流動的現(xiàn)代社會中,那種往來密切的鄰里關(guān)系難以長久續(xù)存。多元的自治組織架構(gòu)和以家庭文明誠信檔案制度為載體的“三治融合”機(jī)制,正是在基層黨組織整合的基礎(chǔ)上為現(xiàn)代熟人社區(qū)治理模式轉(zhuǎn)型而采取的創(chuàng)造性舉措。老舊社區(qū)自組織能力低,需要黨組織提供一定的助推力,在完成治理結(jié)構(gòu)的整合后將居民吸納進(jìn)來,通過形式豐富的文體娛樂、志愿服務(wù)和自治性活動,增加居民之間的互動,達(dá)到厚植社區(qū)鄰里資本、再造現(xiàn)代熟人社區(qū)的目的。
如果說創(chuàng)建自治性組織、開展自治性活動首先是將居民動員起來,誘發(fā)社區(qū)交往的動機(jī),打造出現(xiàn)代熟人社區(qū)的雛形,那么家庭文明誠信檔案制度則是讓現(xiàn)代熟人社區(qū)自行運(yùn)作起來。通過家庭文明誠信檔案制度,D社區(qū)將法治和德治兩種治理工具都納入常態(tài)化的自治機(jī)制中。一方面強(qiáng)調(diào)法治規(guī)范的作用是現(xiàn)代熟人社區(qū)區(qū)別于傳統(tǒng)熟人社會的主要標(biāo)志,傳統(tǒng)熟人社會以儒家綱常倫理作為秩序的維持機(jī)制,現(xiàn)代社會即使試圖重塑守望相助、休戚與共的熟人關(guān)系,也必須以法治作為社會生活的基本原則[19]。家庭文明誠信檔案制度將遵守法律法規(guī)作為居民最基本的底線要求,否則不僅要接受法律的制裁,還會在社區(qū)生活中受到諸多限制,這是在自治權(quán)限范圍內(nèi)對違法者的二次懲罰。此外,該制度本身的運(yùn)行也需要接受國家法律的約束,即自治權(quán)力必須在法治框架下運(yùn)行,缺少法治保障的自治將倒退回倫理關(guān)系本位的傳統(tǒng)熟人社會[20]。另一方面,對于一些尚未上升到法律層面的私人性問題,在共同的道德評價標(biāo)準(zhǔn)、相應(yīng)的道德激勵與約束措施下,依靠德治機(jī)制便能予以解決,這是原子化的陌生社會所無法企及的。社區(qū)中畢竟存在一些國家權(quán)力不宜干預(yù)的私人領(lǐng)域,通過自治性實踐而建立的普遍道德共識可以作為一種“先發(fā)機(jī)制”,將其中的矛盾遏制在萌芽中,避免進(jìn)一步激化甚至演變?yōu)榉ㄖ螁栴}[21]。D社區(qū)除了在家庭文明誠信檔案制度中明文規(guī)定個人道德、家庭美德、社會公德等要求以外,還采取了多種措施來凝聚道德共識,客觀上為熟人社區(qū)的生成奠定了精神基礎(chǔ)[22]。這種自生性的道德秩序,與現(xiàn)代法治工具形成有益補(bǔ)充,二者剛?cè)岵?jì),有效降低了基層社會的治理成本。
綜上,現(xiàn)代熟人社區(qū)治理模式并非只是強(qiáng)調(diào)熟人關(guān)系下的社區(qū)秩序建構(gòu),而是通過組織嵌入、群眾動員、價值引領(lǐng)等政黨整合機(jī)制,將行動個體化、價值多元化、訴求差異化的社區(qū)塑造為具有凝聚力和集體行動力的有機(jī)整體[23],激發(fā)社區(qū)潛在的人格化交往需求,繼而在常態(tài)化的自治機(jī)制中,以法治作為根本保障,充分發(fā)揮德治的秩序建構(gòu)功能。換言之,現(xiàn)代熟人社區(qū)是在基層黨組織的整合下將自治、法治、德治“三治融合”的治理共同體,它既選擇性地延續(xù)了傳統(tǒng)熟人社會中的優(yōu)良美德,又深刻遵循著以善治為目標(biāo)的現(xiàn)代法治原則和“一核多元”的共治性要求。
誕生于總體性社會的老舊社區(qū)在現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型中遭遇著個體化的裹挾,居民從全能式單位中溢出,逐漸消解了曾由單位作為介質(zhì)而催化的同質(zhì)性特征,雖衍生了與社會發(fā)展同步的多元化公共服務(wù)需求,但也沿襲了單位制度下的慣性思維,使外在的老舊問題與內(nèi)在的觀念問題交織在一起,增加了治理難度。因此,相較于其他類型社區(qū),老舊社區(qū)的治理情境更為復(fù)雜,對其治理模式的樣本提煉與邏輯梳理也更具現(xiàn)實指向和長遠(yuǎn)意義。在當(dāng)前倡導(dǎo)多元主體協(xié)同參與的基層社會治理體制下,老舊社區(qū)治理的核心在于如何將分散異質(zhì)的居民個體組織起來,產(chǎn)生實質(zhì)性的自治能力。畢竟只有生活在其中的居民最了解社區(qū)需要什么,因此,要充分重視居民作為社區(qū)中的主體性力量,引導(dǎo)居民從關(guān)注自身利益出發(fā),進(jìn)一步關(guān)注社區(qū)公共事務(wù),而不能禁錮于國家的主體性情境,將居民作為單一的被照顧或被管理的對象,這是突破老舊社區(qū)治理的體制瓶頸、資源稀缺、動力不足等困局的關(guān)鍵。
從Y市D社區(qū)的治理樣本中,可提煉出政黨整合型現(xiàn)代熟人社區(qū)的治理模式,這一實踐邏輯適應(yīng)于絕大多數(shù)老舊社區(qū)的治理情境,但也需要注意,推廣一種治理模式并不是要全盤復(fù)制其步驟,而是要結(jié)合自身條件,遵循隱藏在具體措施背后的實踐邏輯和規(guī)律。一言以蔽之,政黨整合型現(xiàn)代熟人社區(qū)治理模式的推廣應(yīng)當(dāng)在目標(biāo)框架中,根據(jù)典型經(jīng)驗邏輯進(jìn)行自主的差異化探索,在基層黨組織的整合下打造出一個將自治、法治、德治“三治融合”的現(xiàn)代熟人社區(qū),這是推廣該模式的肯綮所在。